Cliente de la première heure j'étais absolument ravie : sympathie, rapidité , c' était vraiment très bien au début.... Depuis, de plus en plus de clients et les quais souvent complets, attente de la commande... Déçue malgré le dévouement des salariés qui font le maximum et qui ( les pauvres) n'arrêtent pas ( je veux dire par là que ce n' est pas les employés les responsables )
Un grand merci à la personne que j'ai eu au téléphone ce jour. Par erreur j'ai passé commande dans ce drive dont la ville se nomme comme la mienne mais en Savoie a quelques centaines de kms de chez vous 😰 Personne hyper réactive et agreable, qui, en moins d'une heure m'a annulé la commande et crédité le montant sur mon compte Leclerc. Au top!
EXTREMEMENT MAUVAIS SERVICE MONDIAL RELAIS
2 APRES MIDI ENTIERS POUR UN MINI COLIS ET TOUJOURS PAS DE COLIS OBLIGEE DE FOURNIR TOUS MES JUSTIFICATIFS EXPEDITEUR, ECHANGE AVEC LE BON COIN ET MONDIAL RELAY, Y COMPRIS POUR LE BON COIN ET MONDIAL RELAIS LES RECLAMATIONS ! ET TOUJOURS PAS LE COLIS ! ON DOIT ME RAPPELER !!!!!!! ALORS QUE TOUT CONCORDE ET QUE LE COLIS EST DANS LE MAGASIN. QUAND LES MACHINES REMPLACENT LES HUMAINS !