MONOPRIX LAGNY Supermarché

Super service et les caissiers sont très aimables je le recommande

Caissiers très gentils et à l'écoute. Je tenais d'ailleurs à remercier particulièremeng le jeune caissier qui se prénome Virgil pour sa bonne humeur et son ecoute.

Super magasin ! Il y a tous ce qu'il faut et en plus l'équipe est génial !

Ambiance pesante à mon arrivée en caisse ce lundi aux alentours de 13h45, je suis au milieu d’une discussion entre une femme à lunettes en caisse du bas, qui dénigre ses collègues, les qualifient de « méchantes » et j’en passe, en parlant à un stagiaire… et ma présence ne l’a pas dérangé! Je trouve cela inadmissible de se comporter de cette façon devant les clients!

Je vais pour payer au caisses automatiques, la partie en carte ticket restaurant est débitée. Je scanne mon article (un rouleau de scotch à 6.99€, le prix n'était pas affiché en rayon d'ailleurs et c'est très cher) Je décide de m'en délester, la manager me dit que c'est impossible. Je lui dit que j'ai déjà été débité mais elle me dit c'est comme ça il faut recommencer avec un autre moyen de paiement. J'ai beau lui expliquer que je ne suis pas d'accord avec le fait d'être débité pour rien, cette dame me répète il faut repayer d'un air condescendant, elle est incapable de retirer un article de la caisse. Je lui dit que je ne peux pas repayer (on capte rien dans le monoprix je ne pouvais pas me faire un virement) elle m'invite juste à partir sans mes articles, aucune solution n'est cherchée ni trouvée. Ce n'est que lorsque je m'énerve que cette dernière me dit, vous serez remboursé pourquoi ne pas me l'avoir dit directement dans ce cas? Avoir laissé les choses s'envenimer? Je viens depuis que je suis né en famille et seul depuis que j'ai du pouvoir d'achat, je ne mettrais plus jamais un pied là bas, à cause d'une manager en carton que je n'ai d'ailleurs jamais vu avant.

Ambiance tendue dans le magasin, lors d'une attente à la caisse en bas du magasin, visiblement une responsable environ la trentaine a crié sur une caissière et l'a humilié devant tout le monde, quel spectacle ?? ça a bien changé Monoprix .... ça montre une mauvaise image et ça ne donne pas envie de revenir....

Ils ne vous livrent jamais ce que vous avez commandé, c’est très pénible. Vous commandez des bonbons au chocolat, ils vous livrent des arlequins et ce sur plusieurs produits d’une même commande… Et c’est tjrs comme ça. Je n’ai pas payé pour ça. Je ne me ferai plus livrer.

Petit monoprix et indispensable à cette ville de Lagny

Bonjour, je considère le magasin comme essentiel à la vie et au standard de Lagny. Les horaires très intéressants pour les clients qui ne sont pas véhiculés ou terminent leur travail trop tardivement... merci pour l'accueil des hôtesses de caisse, pour leur disponibilité. Les prix sont de toute évidence plus élevés que dans une Zone industrielle, ce qui est compréhensible. La qualité est sans faille. Les clients exigeant petits prix, qualité et proximité se reconnaîtront. Merci à l'enseigne qui sait résister, malgré tout à la concurrence.

Plus de 30 mins à négocier avec le personnel pour échanger un produit qui m’avait été offert!! Incompréhensible … Magasin mal rangé et sale…. Le personnel est fort mal poli et très désagréable, on sent qu on dérange et que leur demande un renseignement est trop pour eux ! Si vous n’avez pas envie de bosser, laissez votre place aux gens qui eux ont envie de bosser!! Je n’y retournerai plus , déjà que j’y suis allé car je n’avais pas le choix… À fuir honnêtement sauf si vous aimez vous faire mal traiter

Très pratique, peu d'attente en caisse, personnel agréable.

Pourquoi pour les périodes de fêtes un samedi à 17:00 il n’y a qu’une caisse ouverte à l’étage du bas? 20mns de queue pour régler!

J y suis allé ce matin à l étage 2 jeunes qui mettaient en rayon parlaient de sexe devant tout le monde et à voix haute même en passant derrière le barbu continuait son blabla aucun respect vis à vis de la clientèle ses conversations ils se les réserve au vestiaire

Un magasin soit disant haut de gamme avec des clochards couchés devant le magasin toute la journée , avec leurs affaires sales , leurs chiens , leurs chats et qui font de la mendicité agressive sans aucune réaction du magasin.Dommage un peu de tout , de bons produits , personnel agréable mais devant ce laxisme je ne fréquente plus les commerçants de ce coin.

Ouverture même le Dimanche et jour férié. Le matin 👍🏽👍🏽👍🏽

L'équipe aux caisse est très sympa, en revanche pour le consommateur c'est un Monoprix égal à l'enseigne... des produits chers, on mise sur le packaging et le display, les légumes et fruits sont certes bien présentés mais sans plus de goût qu'en grande distribution 'classique', peu de choix de viandes et de surgelés pour les plus pressé.e.s, bref.... un Monoprix très parisien. Agencé sur 2 étages : tout le rez de chaussée est dédié au non-alimentaire (vêtements, home design, entretien, hygiène, maquillage, accessoires...) l'étage quant à lui est réservé à l'alimentaire, il donne sur la halle du marché en extérieur. Pas d'ascenseur si vous êtes en fauteuil il vous faudra faire tout le tour par la rue pour info, soit par une pente ''crantée' couverte, soit par des trottoirs relativement impraticables car c'est un escalier entre les 2 niveaux. Et si c'est jour de marché je vous conseillerais d'éviter. Pour le reste... un Monoprix quoi !

Super magasin on y trouve de tout

Cool

Je suis venue avec des béquilles, et le caissier à été très gentil et m’a aidé. J’ai vraiment apprécié. Je n’ai pas remarqué son prénom, il était blond. Merci encore à lui

Je suis passé faire des courses la semaine derniere, j'avais besoin de renseignements et Rudy ma tres bien renseigné, tres aimable et tres poli, qui prend a coeur son travail. Merci a lui

Magasin de Lagny-sur-Marne est très bien. On trouve toujours des articles sympas et il y a souvent des promos sur les vêtements par contre une sélection cabine d'essayage d'ouverture sur 4. Au secours et il faudrait revoir le ménage également dans la cabine

Les caissières et caissiers - et plus particulièrement Inès - sont très agréables, souriants, au service des clients et prévenants. Elles et ils font de ce magasin un lieu chaleureux et convivial où il fait bon faire ses courses.

J'aimerais souligner la gentillesse et le professionnalisme de la personne à la caisse du RDC du magasin, c'est assez rare pour le noter....

Une caissière formidable, souriante et hyper gentille (Inès) un plaisir d’être servi par elle !

Inès est la plus gentille caissière de la terre. Un vrai rayon de soleil! On viendrait rien que pour elle

Bonjour. Je ne suis pas un client régulier mais moi qui travaille dans les services des autres je trouve que le personnel laisse à désirer. Pas souriant et toujours pressé.... Au moment de passer à la caisse avec une personne âgée dont je m occupe je remplis le caddie avec elle et un employé pousse le caddie et quand je peste il me répond quoi? et rajoute je suis pressé et quand je lui réponds et que je remplis le chariot j entends des rigolades du personnel sur place... Un gros manque de sérieux et un mépris du client manifeste. A éviter.

Bonne qualité des produits. Super promo Personnel agréable

Pas mal ce monoprix

Bonjour Je cherchais un soutien-gorge à ma taille étant donné que j ai une forte poitrine et cherifa m a très bien conseillé Elle a été très pro et a mon écoute Bravo à cherifa

Monoprix de Lagny sur Marne Je remercie la responsable du samedi pour son professionnalisme, beaucoup de respect pour cette dame. Encore un grand merci pour conseils. 👌👌👌

Les caisses automatisées ok mais où est la personne qui doit logiquement venir aider en cas de problème ( code barre qui ne passe pas, message d erreur.... et j en passe...) . Jamais personne à côté, obligée de faire des signes et de crier pour avoir de l attention. Autrement remettez plus de caissières et caissiers car nous payons toujours aussi chers les produits pour faire au final faire le boulot des caissières.

Merci au directeur du magasin, très réactif et très professionnel. j'en profite pour remercier également Ayoub pour son accueil, sa gentillesse et son tempérament solaire. continuez ainsi !!

Caissier poli, courtois professionnel et bienveillant ! Merci Ayoub. Continue !

Vendredi soir, 17h30, deux jeunes filles parfaitement en règle sont traitées de voleuses par un vigile (alors qu'elles ont les produits et le ticket de caisse) les obligeant à repayer une partie des produits ... Ce vigile n'a rien voulu entendre et a été particulièrement désagréable. Ce n'est à priori pas la première fois qu'il sévit !! Que fait la direction pour les gens honnêtes ne soient pas importunés par un incompétent, agressif avec des gamines de 3eme ????

Caissières très sympathique, notamment une jeune étudiante grande brune à lunettes qui a été très agréable et chaleureuse, c’était un plaisir :)

Bonjour Monoprix Lagny, Je tenais à vous dire que c'est un réel plaisir de venir à chaque fois dans votre magasin, le personnel est souriant et très agréable. Le magasin est propre et bien rangé. La play list musicale toujours sympathique à écouter, bref, on s'y sent bien! Seul bémol : pourquoi n'y a-t-il pas de tablette de chocolat praliné pour la pâtisserie en rayon?? Mes gâteaux n'en seraient que meilleurs ;-) En espérant que vous tiendrez compte de ma demande, je vous souhaite une belle journée

Les pauvres étudiants qui travaillent au Monoprix sont vraiment exploités et virés au bout de 2 mois ( Sans compter les heures supp qui ont du mal à être payées ). Le patron embauche et recommence au bout de 2 mois avec de nouveaux étudiants. ..Ça c est du management ou une stratégie au choix. Étudiants passez votre chemin d autres employeurs sont certainement plus humains et honnêtes.

Je suis venue vendredi soir au Monoprix, je suis tombée sur une offre concernant des collants 2 achetés/1 offert. Je suis passée à la caisse, déjà j’avais l’impression de déranger la caissière qui discutait avec 2 autres collègues… Je lui ai demandé de me confirmer l’offre, elle m’a dit qu’il fallait détenir la carte Monoprix. Je n’avais pas de carte…elle m’a dit que je ne pouvais pas bénéficier de l’offre. Elle était toute fière de me dire : « vous gardez lequel ? » sur un ton méprisant. J’en ai gardé un. Elle n’a même pas eu l’initiative de me proposer la carte. J’ai dû lui demander le formulaire, elle ne savait même pas où trouver les formulaires, elle a demandé à ses collègues. Pas commerciale du tout, c’était à elle de me la proposer pour les prochains fois. Ensuite, je lui ai demandé si je pouvais bénéficier de l’offre en remplissant le formulaire sur place, j’aurais pu acheter 3 collants pour le prix de 2, elle m’a répondu que non ça ne fonctionnerait pas…elle n’avait vraiment pas envie de se fouler ça se sentait. Le lendemain à ma grande surprise, j’apprends par une personne qui travaille dans un Monoprix que la carte est valable sur le moment même…j’avais le temps de la remplir. J’ai finalement pu bénéficier de l’offre, alors que tout ça aurait pu être géré la veille. La caissière avait les cheveux très court coupe garçonne, il était environ 19h/19h30 le vendredi et le Monoprix était loin d’être surchargé.

Personnel très sympathique

À chaque fois un peu plus déçue. On doit faire attention à tout, les promos pas appliquées, là je viens d'acheter un gloss qui correspond pas à la teinte, ... bref Sinon l'organisation niveau alimentaire et home en bas est plutot pratique, les salariés sympathiques.

Quelle ne fût pas ma surprise ( désagréable), d'apprendre le licenciement d'une personne courageuse, compétente qui était apprécié de la clientèle, toujours là pour vous. Mais tiens c'est bizarre depuis son départ forcé tout se dégrade... J'ai jeté ma carte de fidélité et limiterai mes achats au sein de cette enseigne.

J'adore ce commerce de proximité Le personnel y est souvent fort sympathique et attentionné

Ce soir je faisais quelques courses dans votre magasin et le comportement d'une de vos employés m'a totalement sidéré, se plaignant à haute voix de devoir préparer des commandes et de fermer le magasin. J'ai pris la décision d'écrire ce commentaire parce que je pense que cela nuit fortement à une enseigne que j’adore !

J’ai effectué des achats ce soir dans votre magasin, très peu de personnel en rayon pour m’orienter. L’hôtesse de caisse (la cinquantaine) a été particulièrement désagréable, beaucoup de plaintes de sa part à propos de votre magasin et raconte ses problèmes personnels qui ne regarde pas les clients.

Je tiens à vous exprimer ma surprise quant au comportement de l'une de vos caissières (couleur châtain clair avec lunettes environ 50 ans), celle-ci était très désagréable et irrespectueuse. Par ailleurs, il est difficile de rencontrer l'un(e) salarié(e) pour demander où se trouve un produit...il y a clairement un manque de personnel. Dommage car j'apprécie l'enseigne Monoprix.

La tenue de ce magasin se dégrade de semaine en semaine. Non seulement selon les jours il est mal achalandé mais il manque clairement de personnel: il y a souvent une queue interminable en caisse vu qu'elles sont quasi toutes fermées. Et quand on demande à voir le directeur pour lui faire part de notre mécontentement, il brille par son absence! Dommage, avant c'était bien...

Caissière qui ne dit même pas en revoir et qui ne regarde même pas le client quand elle tant le ticket de caisse très occupé à parler à sa collègue de derrière lors de mon passage en caisse… obligé de crier en revoir en partant pour qu’enfin elle réalise qu’on existe grâce à sa collègue qui la prévient et là elle dit ah pardon en revoir aberrant...

N'ayant pas de voiture je me rend comme chaque semaine au monoprix pour faire mes courses en trotinnette et cela n'a jamais causé de problème. Ce vendredi 19 août au alentour de 18h je vais faire mes courses comme d'habitude et on me dit que les trotinnettes sont interdit dans le magasin. Je trouve ça bizarre quon me lai jamais dit avant mais OK donc je demande où je peux la mettre avec mon antivol et l'agent de sécurité me dit qu'il n'y a pas besoin qu'il ne bouge pas donc je ne mets pas l'antivol. Je descends ensuite au -1 pour aller dans le non alimentaire et là l'agent de sécurité commence à me suivre en bas comme si j'étais un individu suspect qui allait voler quelque chose. Et pendant ce temps personne ne surveille ma trotinette comme l'a précisé l'agent qui me suit désormais dans les rayons. Quand je lui demande qui surveille ma trotinnette il me rigole au nez alors qu'on parle d'une trotinnette à 500 balles... Aucune considération pour le client c'est abberant.

Super magasin ! J'ai eu affaire à la responsable Malika qui m'a conseillée à merveille, ravie de mon passage dans ce Monop' !

Je trouve que le personnel aime bien arnaquer les clients, je me suis fait livrer des courses 3 fois sur Uber eat dans ce magasin, et chaque fois, je reçois des aliment pourri... soit légumes ou fruits...c toujoirs la même chose. Plus jamais de courses chez eux .

Mon commentaire à étais supprimé je le remets : Cliente chez vous depuis un petit moment , je viens 3 à 4 fois par semaine mes à vrai dire je suis un peu confuse comment es possible de laisser des glaces de la marque Magnum par terre sur une journée ensoleillée, les glaces traînaient littéralement sur le sol un paquet avec plusieurs boites et quand j’ai regardé la date elles étais encore bonne à la consommation et un chariot remplis de surgelés étais en pleins milieu du passage mes pas de vendeur à côté ..

Bonjour, Je vous suggère de modifier les horaires d'ouverture du magasin. En effet, une personne à l'entrée nous a « gentiment » et « calmement » (c'est faux) dit que le magasin était fermé à 20:25. Si vous vouliez terminer 5 à 10 min plus tôt, prenez au moins la disposition de l'indiquer au client avant son déplacement. Merci.

Les rayons ne sont pas toujours remplis. Evitez les mardis ou mercredis avec les mises en rayons, il n'y a plus de place pour circuler et il est difficile d'attraper la marchandise. Un peu de monde le samedi Le reste du temps, les employés sont plutôt gentils

Sur Google Maps il est écrit que le magasin ferme à 20:40, sur la vitrine c’est 20:30, et lorsqu’on arrive, le vigile annonce 20:20, c’est quoi ça ? On est dans l’épreuve des pièces de Ford Boyard ?

Toujours très bien accueilli, avec des produits de choix et de qualité - alimentaire, entretien, vêtement ...

Je suis passé lundi 18 dans ce magasin faire mes courses j’ai entendu une personne assez forte vers les Caisse crier sur un jeune homme je suppose que c’est un caissier en lui donnant des ordres et l’humilier devant tout le magasin je trouve ça inadmissible d’une responsable de Donne une mauvaise image de Monoprix j’avais plaisir de venir dans ce magasin Ça me donne plus envie d’y aller esclavage c’est fini

On ne peut plus, depuis 2 mois, payer, en titre restaurant dans ce magasin avec une carte magnétique alors que ce support ce généralise. Et ceci alors qu'il n'y a aucun problème dans les autres monoprix que je fréquente. Quand la

Quand on paye 2€97 trois échalotes ! C'est le prix que j'ai réglé à la caisse de Monoprix ce matin. Car, quand il n'y a aucun prix indiqué à l'endroit des échalotes, le caissier invente et fait payer au consommateur 0,99 € une échalote ! Bravo ! L'employé fait gagner de l'argent à son magasin 😡

Magasin très agréable et le personnel est très sympathique, surtout la responsable qui s'appelle Malika. Je recommande

Comme de nombreux magasins de cette enseigne, le magasin de Lagny est très bien achalandé, propose des produits de qualité et est bien organisé.

Je me souviens il y a une vingtaine d'années en arrière quand le magasin fonctionnait sous l'enseigne Prisunic. Le commerce était bien ouvert le dimanche matin mais uniquement le 1er étage où il y a toute la partie alimentation. Le rez-de-chaussée était fermé, lumières éteintes. J'ai toujours trouvé ça illogique. Soit on ouvre en entier soit on reste fermé. De plus le dimanche matin il y a le marché juste en face qui amène énormément de clients. Ces mêmes clients qui vont aussi à Monoprix. Fermer un étage est un manque à gagner pour le magasin. Et les clients doivent se demander pourquoi on ne peut pas accéder à la marchandise. Ils ont aussi besoin de produits non alimentaires.

Personnel très accueillant

Manque de personnels ?? Facing des rayons n'est pas fait obligé de montrer sur les rayons pour choque les produits qu'il se trouve au fond. J'ai pas vue de personnels qui puissent m'aider. Caisse automatique installée mai quant on na un problème il y a personne qui les gère. J'ai du attendre 10 min que quelqu'un vienne juste pour changer le rouleau. Et je dit bien attendre car 2 caissière on vue que j'attendais une aide de leur part. Elle ne son jamais arriver j'ai du aller demandé moi même. A revoir !!!

Accueil douteux, a la limite du mépris. Comportement abrupt et agressif. Trés surprenant

Magasin très pratique. On y trouve un étage pour l'alimentaire et un autre pour les vêtements, hygiène et maison. Les prix y sont un peu élevés. En dehors des heures de pointe, il n'y a pas d'attente en caisse. Les vendeurs/ses , caissiers/ères et le vigile sont compétents et agréables.

Agréable et bien situé

Pas très propre et je suis déçue

Monoprix qui exerce des prix plus cher que celui de Paris centre ! Très très mal organisé, que ce soit sur le parcours client ou sur le rangement des produits. Aucune signalétique, bref on dirait une épicerie. Dommage que ce soit le seul magasin dans le centre de Lagny.

Mal entretenu niveau cosmétique je suit horrifiée

un peut Cher .mais sa dépanne bien .pour le peut que j 'achete .

pas beaucoup d'affluence à cette heure ci Un seul caissier mais il gère bien tous les produits dont j'avais besoin sont la

Pratique en plein centre ville et avec tout ce qu il faut. De plus ouvert sur 7 jours à part le Dimanche après-midi.

Attention aux erreurs en caisse et TOUJOURS dans le même sens, on compte 3 articles au lieu de 2, et plusieurs fois sur la même note et à chaque passage. Soit la direction demande aux caissières soit les caissières encaissent le plus soit elles sont incompetantes

Toujours parfait comme d habitude 😁

très bon magasin avec boucoups de choix ,personels aimables et bien veillant.resppect des règles sanitaire je me sens en securité pour faire mes courses.

Très bien organisé

Magasin au top ainsi que son personnel , j'y vais les yeux fermé

Magasin très pratique pour les petites courses de tout les jours. J'y ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin. Je fais attention aux dates de péremption car j'ai eu une fois une mauvaise surprise en rangeant mes courses je me suis aperçue que j'avais acheté une salade composée toute prête (marque sodebo) était périmée d'une semaine et j'ai également eu une mauvaise surprise avec des framboises (vendues en boîtes déjà préparé)... Le personnel est agréable (à part peut-être une caissière: à chaque fois j'ai l'impression de la déranger, jamais un sourire ou un bonjour...) Et a l'écoute.

Utile, pratique, en plein centre de lagny. Héritier lointain d'un prisunic ! Mériterait toutefois un serieux relooking.

Passage ce midi Vendredi 13 novembre La caissière (sûrement la chef de caisse) de l’étage alimentaire lève les yeux au ciel lorsqu’on lui demande un sac à notre passage en caisse ... pas très agréable Cependant un beau rayon fruits et légumes et de bons rayons DPH en bas du magasin

Vraiment agréable et des objets très sympas.. Des vêtements de bonne qualité et colorés. Par contre un peu cher. Mais un grand choix et très lumineux.

Depuis 12ans que j'y fais mes courses c'est toujours un plaisir même si les prix sont un peu élevés... Je retrouve tout ce qu'il me faut : produits frais, surgelés, vêtements et cosmétiques. Merci à toute l'équipe !

Magasin proche du centre ville, personnel aimable. Le rayon papier toilette était complètement dévalisée quand je suis passé... j’espère que cela vite être réapprovisionné.

Magasin et personnel au top ! Le personnel est disponible et à l'écoute 👍

Excellent magasin de proximité avec du choix. Je ne comprends pas certains commentaires négatifs, j'y vais régulièrement depuis une trentaine d'année et je n'ai jamais eu le moindre soucis. Ils ont assuré pendant le confinement. Lagny et ses habitants peuvent les remercier.

Comme partout il y'a une grande partie du personnel supère sympa et agréable et une autre (minoritaire)beaucoup moins,mais en général ça va. J'ai pourtant eu une mauvaise expérience un dimanche il y'a 8 jours , et oui il n'est pas affiché à l'entrée qu'a partir de 12h45 il faut payer en carte bleue, je m'étais pourtant dépêchée d'arriver avant 13 h puisque le magasin a décider de ne plus vendre alcool après cette heure (pas envie de faire 2 magasins pour avoir nourriture et apéro) du coup le dimanche on y va plus. Et en effet ce jour là 2 personnes ont été très désagréables et irrespectueuses . Mais c'est la seule mauvaise expérience personnelle. J'apprécierais aussi que les employés soient traités avec respect car j'ai été témoin à plusieurs reprises de brimades publiques est-ce nécessaire? C'est inacceptable je pense.

Expérience pour le moins désastreuse une fois que j'ai franchis les portes de ce magasin. Salariés aimables comme des portes de prison et une directrice désagréable et froide. Je ne comprend pas comment un magasin peu réussir à tourner avec une telle gérance . J'ai surpris la directrice à plusieurs reprises s'acharner sur ses salariés, quelle honte. Peu de choix dans le rayon homme (chemises) Néanmoins les caissières souriantes et avenantes, et la décoration dans la partie inférieure du magasin est pour le moins sympatique. JE DÉCONSEILLE TOUT DE MEME FORTEMENT AUTANT ALLER AU MARCHÉ OU DANS UN SOUK.

Bonne accueil, surveillance correcte...

Personnel très désagréable et malveillant, notamment le vigile qui m'accuse d'avoir volé un produit suite à mon passage à une caisse scan alors que je lui montre bien mon ticket sur lequel figure l'article en question. Il n'en démord pas et insiste sur le fait que je n'ai pas scané le produit et que j'ai retiré l'antivol moi-même. En plus de ne pas savoir lire un ticket de caisse, il ne connaît pas le fonctionnement des caisses scan alors qu'il est devant toute la journée. Ni le vigile ni sa collaboratrice qui est ensuite venue vérifier mon ticket ne m'ont présenté d'excuses. Une honte !

Monoprix est un magasin cher mais néanmoins les produits y sont de qualités. Magasin grand propre

Accueil sympa et choix très intéressants

Très bon magasin

petit commerce de proximité très pratique

Super magasin tout ce qu'il faut pas loin de chez moi

Rien a dire j adore ce magasin. A part une caissière cheveux courts pas très aimable a chaque fois. Heureusement que ça collègue elle est très aimable et souriante et agréable elle a les cheveux longs brun avec des lunettes

Rien a dire !! Tous aimables 👍

Vigile qui ne sait pas faire son boulot bien dommage...

Je viens régulièrement et je tiens à souligner que l'équipe est agréable notamment la manageur Malika qui est à l'écoute et très aimable, c'est un plaisir de faire ses courses dans ce Monoprix !

Comment peut on être chef des caissières et aussi mal aimable en même temps ! Cela reflète, l ambiance désagréable qui règne en haut de monoprix . Cliente depuis 15 ans , terminé je ne mettrais plus les pieds la bas ( et pourtant terriblement pratique ) La.cheftaine des caissières est tellement hautaine et désagréable que cela me met malalaise. Elle reprend ses équipes devant nous alors que les caissières son juste à l image de leur manager ( pas aimable ) Madame changez de métier car le.contact client n est pas fait pour vous apparemment ! Dommage monoprix à de supers produits et très bien achalandé. Dommage que le personnel ne soit pas la hauteur de l enseigne .

Monoprix assez bien achalandé en général, dépanne tellement bien qu'il en est devenu mon supermarché principal ! Mais là c'est terminé, une caissière aimable comme une porte de prison et qui a dû se faire remonter les bretelles plus d'une fois à l'entendre se forcer à dire merci madame, merci monsieur, mais dans le fond toujours aussi désagréable avec tous les clients. Et surtout un vigile qui te met à la porte manu militari à 20h10 - alors que franchement je ne suis pas du genre à m'attarder dans les rayons et fais mes courses au pas de course, c'est le cas de le dire - je lui demande gentiment à quelle heure ça ferme car je ne le sais vraiment pas, il ne veux pas me répondre, puis en insistant finit par me dire là, tout de suite, dans 2 minutes je baisse le rideau. Du coup il devait me rester un paquet de gâteaux et quelques olives à prendre, mais il a su se montrer tellement persuasif que j'ai fini par rejoindre la caisse, servi par cette charmante dame (qui parmi tant d'autres anecdotes refuse de taper le code de la carte du magasin quand on l'a oubliée chez soi par exemple...). Et là quand je sors, je vois qu'ils ferment à 20h30. 🤬😡 Fini, terminé Monoprix de Lagny et mes 100 à 150 euros de courses hebdomadaires. Et je ne vais pas me gêner pour leur faire de la très mauvaise pub.

Recalé comme un malpropre a 20h20 alors qu'ils ferment a 20h30.. Meme pour un malheureux brocolis 👍

Très respectueux des règles sanitaires

Ils ont fermé l'entre de la rue vacheresse et maintenant les rayons bazar et enfants ne sont plus accessibles avec la poussette 🤷‍♀️

Bonjour Je viens de revenir de monoprix, c'était horrible. Le vigile m'a obligé de mettre du gel hydroalcoolique alors que je lui ai demandé de pouvoir me laver les mains au savon et à l'eau car je ne supporte pas le gel hydroalcoolique. Il a refusé disant qu'il n' avait pas d'eau et de savon. Il m'annoncé Soit vous sortez soit vous mettez le gel !.C'est les procédures Suite a la pause du gel hydroalcoolique mes mains ont rougit. Je lui ai montré, il m'a répondu qu'il n'ai pas médecin. Je suis allée mon achat mes mains m'ont brulé de plus en plus au point d'en pleurer. J'ai demandé de l'eau pour ma douleur à la caissière et au vigil. La caissière m'a répondu je n'a pas d'eau sans aucune forme de politesse alors que le vigil m'a répondu je n'ai pas d'eau, laissé moi faire mon travail rentée chez vous !. Sur le chemin du retour des point blanc sont apparu et j'ai eu l'impression d'avoir des aiguilles m'enfoncé dans la peau. J'ai dut demandé au commerçant au alentour de pouvoir me laver les mains. Cependant la douleur n'est pas passé. Une fois arrivé j'ai trempé mes mains dans l'eau froide mais la douleur persiste . . De plus monoprix fait de la publicité mensongère car il dise qu'il faut se laver les mains et non désaffecté les mains . Sur les gestes barrière il est marqué se laver les mains et non se les désaffectés. Ou est l'humanité ?

Beaucoup de choix, produits très frais, pas plus cher que dans d'autres magasins.

Des super produits et des collaborateurs courageux

Très bon rayon papeterie, livres, et journaux. Des produits à disposition de bonne qualités, et un personnel toujours présent.

Magasin de proximité absolument hors de prix !

Bon petit supermarché, un peu cher surtout la viande. Et il y a souvent des ruptures de stock.

Bien placé au centre-ville

De nombreuses options pour toute la famille et j'ai vraiment apprécié la section Noël.

Aujourd'hui l'accueil était peu satisfaisant

Supérette de proximité très bien pour ceux qui veulent éviter les grands centres

Pas très aimable.

Magasin de dépannage pratique où vous pouvez vous rendre également pendant les heures de fermeture des magasins classiques

c'est dommage que ce lieu soit aussi souvent encombrée par la marchandise de quelques caissière soit exécrable et que manque toujours quelque chose alors qu'ils sont toujours en livraison je ne comprends pas

Personnel souvent hautain qui prend les clients pour des imbéciles.

Dommage que les glaces GROOM ne se trouvent que sur internet

Beau magasin à taille humaine et super accueil. Un peu cher mais les vêtements sont vraiment de qualité.

C super est ouvert jusqu'à 20h30 ds la semaine et le dimanche ouvert le matin ferme à 12h30 ont trouve de tout .😍😍

Je suis très satisfaite de monoprix très bien

Le prix payé ne correspond pas toujours au prix affiché ! J'ai à maintes reprises signalé le problème mais rien n'y fait et c'est dommage !

Bon acceuil ..produits de qualite

Chère !!! Je ne voie que se mot pour décrire Monoprix. Par contre il y a beaucoup de choses assez sympa pour la maison et pas trop chère. Il y a des meilleurs caissière très poli avec le sourire sa fait plaisir.

Pour des petits dépannages uniquement sinon à eviter

Des petits soucis au niveau des prix mais ce Monoprix m’a toujours dépanné

Une catastrophe au niveau de la gestion des prix et de l'étiquetage particulièrement aux rayons alimentaires. VERIFIEZ bien les prix (quand vous les trouvez) car beaucoup d'erreurs. J'ai bien du mal à croire que ce ne soit pas volontaire, car d'avantage d'erreurs sur les offres/promotions du moment. Bref, hâte de croiser la direction de ce magasin géré de façon catastrophique (car j'en profite pour ajouter la bienveillance, et l'amabilité du personnel qui laisse à désirer...) Beaucoup de travail alors bon courage !!!!!

Propre bien ranger

J'aime bien faire un petit tour au Monop' il y a des articles qui ne se trouvent pas ailleurs. Le magasin est bien tenu les employés sont les mêmes depuis des années c'est bien sympa ce côté familial, le seul point noir c'est un peu comme partout l'attente aux caisses.

Le magasin étant ouvert le dimanche matin, c'est très appréciable.

Franchement pas terrible pour un Monoprix, même s’il est bien situé ! Celui-ci est nettement moins bien que la plupart de ceux dans lesquels je suis déjà allée. Il est vraiment défraîchi et le personnel n’est pas toujours à la hauteur. Il ne faut pas être très exigeant pour faire ses courses dans un tel magasin.

5 étoiles il y a 3 ans et 3 étoiles en 2022 parce qu'il faut éviter le mardi, jour où les rayons sont remplis sur les heures d'ouverture avec les palettes et cartons en quantité devant les rayons... beaucoup de mamies et papis ne peuvent pas se contorsionner pour attraper le produit désiré. Et en hauteur, bah, à part les caisses, et une jeune femme (mais trop petite aussi) tous les autres étaient en pause au même monent... sagesse d'une personne d'âge -le produit en hauteur attendra un autre jour... - Pas top !

Magasin très bien situé et très propre. Du choix . Le personnel est agréable

Personnellement, je n'ai plus la moindre envie d'aller à Monoprix car je trouve cette enseigne beaucoup trop onéreuse en général. En ce qui concerne le Monoprix de Lagny, il mériterait d'être rénové et modernisé... Je ne parle même pas du personnel qui est très désagréable et, dans certains cas, dédaigneux avec la clientèle quand celle-ci se permet de lui demander un renseignement. Lamentable !

J'aime

personnel très qualifié et agréable

Pour dépanner mais pas comme source principale des courses... prix moyen elevé par rapport à d'autres enseignes en proximité

Je viens de sortir ce moment même pas un bonjour à la caisse et la hôtesse m'a même pas regardé . On est en 2019 c 'est les ABC du commerce comme même.

Utile mais un peu cher

Les fruits c'est pas top les légumes non plus

J' y fais mes courses tout le temps

Pas de personnel dans les rayons et rien pour attraper pack eau en haut et au fond

Rien d'exceptionnel

Incontournable Monop... un peu déçue par la mode de cet hiver mais j'y reviendrai comme souvent mais pas un jour de marché car les stationnements sont très difficiles!!

Personnel aimable, pas mal de choix d'articles, étage entier dédié aux vêtements et équipements.

On peut trouver tous ce qu'on souhaites à un prix raisonnable ! lieu très fréquenté.

Produits industriels beaucoup trop cher pour ce qu' ils sont.

Franchement c’est n’importe quoi a peine rentrer un vigile qui me piste dans tous les rayons même dans la cabine d’essayage quand je suis rentrée il a courue pour regarder ce que j’avais et aussitôt sorti il est parti vérifier si j’avais laisser des étiquettes derrière c’est n'importe quoi comment on peut s’acharner sur une personne en espérant qu’elle va voler alors que je n’ai rien fait de travers qui pourrait attirer le regard et je précise il n’a fait cela que avec moi malgré les autres clients dans Le magasins je ne conseille pas du tout ce magasin et il faudrais revoir les compétences d’un véritable et vrai vigile c’est limite insultant de se faire surveiller comme sa a croire que je suis une délinquante

Magasin très chère pas de place pour ce garé Personnelle pas très accueillant

Trop cher

bbeeuurrrkkkk..... encore une fois un magasin qui fait de la discrimination contre les handicapés.... !!! marre de ces êtres sabs éducation, qui insultent les personnes avec une carte prioritaire de profiter du système... et la caissière qui cautionne... !!! honteux... Lagny sur Marne n'est pas une ville où il fait bon vivre.... du racisme à chaque coin de rue...

Du laisser aller dans l'accueil. De nombreuses hôtesses de caisse pas aimable. Il n'y a que l'équipe rayon qui relève le niveau. En bref l'impression de déranger quand on arrive en caisse. D'une fois par semaine nous sommes passées à 1 fois par mois et encore ! !! Et les produits sont de plus en plus cher

Franchement trop cher ! Un parking ne serais pas luxe

Magasin de dépannage bien pratique et achalandé comme il faut, employés sympathiques et souriants.

Bof bof les fruits sont chers et abîmés le magasin est sale. Pas beaucoup d'avantages mise à part la proximité.

Du choix mais cher

Petit commerce de proximité sur deux étages ! Le rdc = produits de beauté et vêtements Le premier = alimentation

Personnel désagréable côté alimentaire. Prix excessifs des produits. En revanche choix important pour un centre-ville du coté de la partie non alimentaire.

Bon petit magasin de proximité, tout de même assez grand, avec tout le nécessaire pour la maison, y compris vêtements, produits de beauté, papeterie, librairie... et bien sûr nourriture. Les prix sont similaires aux autres monoprix.

Votre vigile il est désagréable pas aimables il me prend pour un voleur a peine sortie en caisse dix ans que je fais des courses à Monoprix je pense plus revenir chez vous à cause de lui a évité

Bonne ambiance... Articles variés... Personnel sympa

Très compliqué pour se garer. Peu de vêtements mais bonne qualité beau style quoique un peu cher

Très bien situé en centre ville, pas pratique en poussette pour passer du 1er au 2eme. Prix un peu élevé.

Un lieu que je fréquente très souvent. J’ai eu la désagréable surprise d'avoir pris une caisse, où officiait une caissière qui, après lui avoir présenté mon sac dans lequel se trouvaient des cols achetés chez Nicolas Lagny, m'a demandé de lui présenter le ticket de caisse de chez Nicolas. J'ai trouvé cette requête désagréable et malvenue. Si une telle mésaventure se reproduisait, j'irai alors faire mes courses ailleurs. Il est un moment, quand la bêtise fait office de référence, où il est temps de fuir. Bien à vous. Bernard Passavy.

Monoprix est une valeur sûre au niveau qualité mais le problème de celui-ci c'est qu'il n'a pas été rénové et fait très vieillot. On a l'impression d'être dans les années 80. Par contre il est bien implanté à côté du marché. C'est très pratique

Assez cher mais de bonne qualité. Personnel agréable.

Pas mas de produits référencés du choix et de bon fruit et legume hors periode vacances d'été ou la c'est catastrophique, point faible les caisses dont autre age clairement, l'enseigne pourrais faire un effort sérieusement deja vis a vis du personnel

Bon magasin, mais les vigils qui te suivent sans se caché franchement c'est moyen (surtout quand tu es accompagné de tes enfants), faudrait peut etre leur montré la gold pour qu'ils soient tranquille avec leur conscience?

Supermarché sur 2 nouveaux, bien achalandé.

Baissez le prix des chips aux fromage

Un peu cher je trouve

Prix plus cher que la moyenne. Mais des produits que l'on ne trouve pas ailleurs.

Beaucoup de belle chose pour noel

Bien mais chère

Lieu très agréable, le personnel est tres sympat.

Staff très sympas pas j'ai pu récupérer ma commande sans soucis.

l équipe super gentil rien a dit

En plein coeur de ville prix attractif personnel accueillant on trouve de tout....

Pratique en plein centre ville alimentation/beaute/prêt à porter et lingerie hommes-femmes-enfants/accessoires /papeterie /Petit électroménager. Reparti sur deux étages. Larges horaires d ouvertures. Prix de centre ville...Mais le rapport qualité prix dans l'ensemble reste satisfaisant.

Caissières très sympathiques m'ayant déjà rendu service 2 fois. Étage du haut pour l'alimentaire et en bas pour les vêtements / toilette.

Supermarché discriminatoire qui oblige les jeunes à te poser leur sac à l'entrée et sans surveillance mais laisse les autres personnes rentrer librement, du grand n'importe quoi

Livraison impeccable à tous les niveaux !

Agréable de le trouver en centre ville mais très chers !

Des gens et un logement très sympas même si je ne parle pas français.

Produits de qualité même sur la marque du magasin personnel serviable magasin grand et propre

Pour toute ces fois pour faire des soirées pas chère avec kame-sama ! (Coucou à toi qui a relu ça :p)

Magasin très triste et mal organisé

Uniquement pour le dépannage, choix trop limités

Très bon accueil personnel très gentil et à votre écoute

Vraiment très pratique de faire les courses de proximité dans le centre ville de Lagny. Malgré sa taille, on y trouve tout ce qu'il faut.

Magasin proposant des promotions intéressantes

Monoprix très pratique, ouvert le dimanche matin, avec de larges horaires d'ouverture. Les produits bios sont de bonne qualité à un prix abordable mais trop peu variés en rayon frais. Petit + : j'y trouve des produits inédits comme les yaourts de brebis à la noix de coco!!

Emplacement parfait en centre ville, très pratique. On y trouve de bons produits alimentaires. Il y a un rayon habillement avec beaucoup de choix.

Un lieu magnifique on a plus de choix ,pas beaucoup cher merci

Bien situé en centre ville

Pas assez de vêtements pour hommes.

Très pratique en centre ville

Très pratique pour les petites courses du dimanche en même temps que le marché. Bonne ambiance sur le marché aussi.

Équipe sympathique et magasin plein et propre