Voici toutes les informations sur le Supermarché Super U et Drive qui ce trouve au Impasse du Moussard, 826 Rte de Castres D, 31130 Flourens (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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À l’accueil c’est pas terrible. Le personnel ne tient pas compte des remarques. Je signale qu’il y a des clients qui stationnent aux places voitures électriques et qui ne chargent pas car ils ont des voitures thermiques mais à l’accueil ils s’en moquent. Alors on laisse faire. Et pourquoi pas aussi laisser les personnes inciviles stationner sur les places pmr…De plus il manque souvent des produits en rayon. Et l’anti gaspi est encore trop cher et les produits sont placés beaucoup trop haut dans la vitrine. Dommage
Magasin bien agencé, bien tenu,propre. Caissière sympa
Supermarché propre dans lequel vous trouverez des produits de qualité, y compris locaux.
C'est super bien rangé attrayant
Magasin bien achalandé , accueille très bien du personnel , renseignements rapides , une très bonne ambiance du personnel des promotions attractives
Ce magasin correspond aussi bien aux personnes âgées qu'aux personnes qui travaillent et qui sont pressées car on a un accès direct à l'alimentation sans avoir besoin de traverser tout le magasin. Cette taille de magasin est très bien. Je recommande.
Très chouette supermarché
Tout ce que l'on attend d'une grande surface. Lieu propre et bien organisé.
Sympa
Le caisse prioritaire ne sert à rien
Très agréable ce super u on trouve tout c'est parfait
Bon magasin, bon service, personnel aimable, serviable, rien a dire de plus que bon magasin agréable...
Magasin bien achalandé, propre et un personnel agréable.
Cliente régulière depuis plusieurs années, très déçue par ma dernière expérience. Ma demande d'échange d'un produit à 12€ refusée en me faisant pour une personne malhonnête. Pas de geste commercial malgré ma réclamation au directeur. Le magasin préfère semble-t-il perdre une cliente. Chose faite ....
Je fais mes courses très régulièrement dans ce magasin. Il est propre et bien rangé. Il y a du choix, le personnel très agréable et toujours de bons conseils.
Rayon poissonnerie zéro vraiment huître, crevettes, et saumons 70 euros et tout a la poubelle une honte je ne recommande pas du tout sincèrement
Première fois que j’y vais 5min avant de me faire servir et il me manque 2 articles. 4 articles remplacés la prochaine fois je vais faire les courses moi même
La caissière ou je suis passée était d'une extrême gentillesse, je l'en ai d'ay remercié. Magasin propre et bien tenu Bon achalandé
Pour la partie super marché, le magasin est complet et la boucherie est vraiment bonne. Pour la partie drive, l'utilisation des sacs en papier n'est plus d'actualité, et tant mieux. Merci la planète.
Magasin où il m’arrive d’aller ponctuellement quand je suis dans le secteur et j’aime vraiment beaucoup. Employés aimables, rayons impeccables on y trouve tout ce qu’il faut vraiment rien à dire
Sympathique magasin avec un personnel vraiment au top !
Le magasin et le personnel sont très agréables, les produits de bonne qualité. Je regrette que la carte American express ne soit pas acceptée. Quand allez-vous l'autoriser ? Je risque de changer de magasin à cause de ce désagrément. Merci d'en tenir compte.
Supermarché bien géré, propre, sans attente aux caisses et avec un personnel très sympa
Accueil excellent.. Souriants et adorables..
Je ne parle que de mon expérience drive , qui va de problème en problème et au bout d'un moment ça commence à bien faire. Un drive avec des yaourts écraser car trop de poids dessus. Un drive avec des Panzani en promo contenant des vers de mites alimentaires. Un drive avec un fromage à la coupe périmé, il y avais un liseré vert sur le milieu du fromage. Et le dernier drive en date , des promos en ligne le dimanche quand je fais mes achats mais qui ne sont plus effective le lundi quand je récupère mes courses, alors certes c'est indiqué sur le site mais je trouve cela trompeur et litigieux quand on ne peut récupérer les courses le jour même.. Et je ne pense pas être le seul à me faire avoir sur ce genre de pratique très limite. Résultat 30€ de perdu on dit merci Super U !
Je change ma note, le drive baisse en qualité de service. Pas d'aide pour la mise en sac, ou 30 cts un sac papier pas recyclable dans le circuit drive. Heureusement il reste le drive Leclerc. Attention à la politesse.
Un grand merci à l'ensemble du personnel pour l'accueil qui m'a été réservée vendredi et samedi après-midi lors de la distribution de l'échantillonnage Milka au sein de votre enseigne. En espérant que vos clients étaient satisfaits !
Super magasin, une propreté impeccable, des employés souriant et accueillant !!!
Le magasin est propre mais je ne comprends pas comment les rayons peuvent être en cours d'approvisionnement en fin de matinée; et si l'on demande un renseignement, on a l'impression de déranger
Superbe, un choix incroyable, des produit frais et toujours bien présenté. Magasin toujours propre et à n’importe quelle heure, le personnel toujours souriant. Quel plaisir de venir faire ses courses ici 😍
Propre, net, côté service nickel Cote prix.... c'est pas la même ! Seul avantage la proximité mais payée au prix fort
Nous avons fait appel au rayon traiteur commander des plateaux de charcuterie Très déçu en fait on nous a donné des plateaux sous blister en rayon Obligés d accepté cette solution car besoin immédiat Je je recommande pas du tout ce magasin Cliente depuis fort longtemps je suis de plus plus déçu
C'est une enseigne qui fait le travail, c'est suffisant pour ce que l'on cherche.
Très satisfaite par le service de location de véhicule. Le personnel est très compétent , le processus de location est très fluide non excessif je recommande vivement !
Ce magasin est très bien tenue , les rayon sont plein ,propre et les conseillers sont fort agréables .
Je fais régulièrement mes courses dans cette enseigne depuis des années . Les produits sont de bonne qualité, de plus le cumul d'euros sur la carte est bien plus in téréssante que dans d'autre enseigne. Le personnel est toujours agréable,et souriant. je vous le recommande
marchand hyper sérieux proche de ses clients. les prix sont correct, les rayons trés bien ranger et très organnisé, facile a ce repéré dans le magasin . un superbe acceuil et des employés agréable et présent en cas de besoin. je recommande vivement ce magasin.
Magasin à taille humaine très bien tenu. Ambiance saine
Le supermarché est énorme et tout est bien rangé et propre. Très bon service 🤗
Très bon magasin dans la région, bon produits, et les rayons déco bien fournis, enfin le prix de l’essence défiant toute concurrence.
Le magasin est bien organisé, avec des rayons clairement indiqués, ce qui facilite la recherche des produits. J'ai trouvé une large variété d'articles alimentaires et non alimentaires, répondant à mes besoins. Les prix étaient globalement compétitifs et j'ai pu profiter de promotions intéressantes. Le personnel était courtois et disponible en cas de besoin. De plus, le parking spacieux était un avantage appréciable. En résumé, Super U Flourens est un magasin pratique pour effectuer ses courses avec un bon rapport qualité-prix.
Très très déçu par le service de location de véhicules. À éviter ! Pas de personnel dédié ( c’est le personnel à l’accueil qui reçoit les clients, en même temps que les clients du supermarché) , donc pas compétent et en plus pas sympa. Process de location compliqué et on vous demande de restituer le véhicule après l’avoir lavé au karcher ( un jour de pluie) , on vous demande le ticket de caisse de l’essence , alors qu’il suffit de regarder la jauge à la restitution et la facture est erronée, car leur logiciel édite une facture avec un montant différent de celui que vous avez payé. Bref il vaut mieux louer chez un loueur professionnel.
Je vous conseille ceux petit supermarché très achalandé
Très déçue du drive, il manque systématiquement des produits et on fini dans le magasin donc double perte de temps. Concernant le magasin, de plus en plus de produits manquants dans les rayons et ce de façon récurrente.
Bien a vous En cinq mois la plaque anniversaire d'un gâteau est passée de 1€ a 2€ soit une augmentation de 50 %c'est peut être et sûrement de la pâte d'amande ukrainienne pas grave je vous aime tous 💕 Par contre suite peut être a mon dernier avis il semble que😤je sois bloqué avec mon tél donc...🤫 Je prend celui de mon épouse Sincères salutations😁😁😁😁😁😁
Super supermarché ! Personnel au top 👍
Proximité ,agreable bon rapport qualité prix
La laverie automatique en coin de parking et bien pratique
Magasin propre et bien achalandé, les promos sont facilement identifiables, le personnel est souriant et accueillant
Dite à vos caissières de ne pas faire de commentaire quand on a le dos tournée sois disant de j avais pas bien disposer les bouteilles sur son tapis
A la boulangerie lol bien sûr que ancien de la société on vat me dire... Mais a 16h44 pas de pain 🍞 tranche et personne sur le rayon des trous partout et c'est pas clean bien a vous encore une fois oui facile vous aller me répondre mais juste constatation
Prix trop élevés vraiment je déconseillé. C'est bien si il manque un truc à la maison. Pour les courses c'est l'escroquerie 😂😂😂
Hypermarché très agréable, les prix sont abordables.
Un choix largement suffisant qui n'a rien à envier aux hypers. Des bons produits (j'ai pris des crevettes roses excellentes) et des prix très intéressants.
Un supermarché qui a un excellent choix de produits sans gluten de bonne qualité. Le passage en caisse est une bonne expérience avec l'aménagement spacieux.
Je suis désolée mais je retire une étoile du précédent avis mis l'année dernière Malheureusement aujourd'hui j'ai eu un petit incident qui a pu se régler avec le Monsieur à la caisse qui a de suite reconnu son erreur et m'a redirigée vers l'accueil afin de récupérer mon argent Un article du rayon chinois compté 10 fois au lieu d'une😁 89 euros au lieu de 8,90 euros Ce n'est pas grave l'erreur est humaine et ça peut facilement se resoudre Mais par contre je ne comprends pas l'attitude de la dame à l'accueil Incorrecte et agacée Je suis désolée mais je n'y suis pour rien L'erreur est commise à la caisse et l'on pénalise le client par un accueil désagréable et une attente interminable avec l'impression que vous voulez sciemment embêter cette dame Je reste sur une mauvaise expérience, en me disant que cela peut arriver et j'espère continuer à fréquenter votre magasin comme avant, c'est à dire dans la bonne humeur
Gros problème à la boucherie. Ma femme rentre de chez le boucher et me raconte : « Je prends 500 grammes de rôti, le boucher pèse, colle l’étiquette (~ 30€). Pour une raison indéterminée, il colle une deuxième étiquette par dessus (1KG ~ 57€). Je vais aux fruits et légumes, je pèse ma viande (500 grammes) ». Il a vu une jeune femme, il s’est dit qu’il allait l’arnaquer. Évidemment, elle a été plus maline que lui. Je vous déconseille clairement d’aller à la boucherie de ce commerce, c’est honteux.
1 étoile parce que je peux pas mettre moins. Mercredi 14 décembre 2022 à 18h20 l’agent d’accueil chargée de l’espace FDJ/accueil (jeune femme brune) agresse oralement plusieurs clients en tutoyant « je vais pas te sortir ton ticket de ta pochette, j’ai déjà assez de bouleau, je suis pas ton assistante. » je vous conseille de changer de métier.
Mon supermarché de référence personnel a l acceuil vraiment sympa et caissière toujours acceuillante
Nous essayons de nous organiser entre le travail et la vie de famille et faire fonctionner les commerces du coin est primordial. Chaque semaine, nous commandons nos courses sur le Drive mais nous sommes à chaque fois confronté à des erreurs, des oublis ou des ruptures et cela nous contraint à faire d'autres courses au dernier moment. Nous n'y prenons plus les fruits et légumes car on nous sert les plus petits, les plus abîmés, les plus vieux. Concernant les viandes et poissons, on reçoit ceux avec les dates qui se périment le jour même. C'est assez agaçant que le site ne soit pas à jour de la veille au lendemain ou du matin au soir. Petit à petit, nous achetons ailleurs et c'est bien dommage car c'est un commerce qui a souvent essayé de s'adapter à sa clientèle. Mais cela se perd !
Un magasin bien achalandé, de bons produits locaux, du personnel aimable, des rayons sympathiques.
Ce jour obligé de laisser un petit sac à dos à l'accueil... Toujours agréable quand on laisse 150 euros toutes les semaines et qu'on a 40 ans... Refouille en caisse par une dame pas vraiment sympa.. Bizarrement les sacs à mains même plus gros ne sont pas fouillés...
Je vais régulièrement faire mes courses dans ce magasin, rien à dire. J'ai eu besoin de louer un utilitaire ce week-end, réservation possible via internet je suis ravie. Une fois arrivée au magasin, je l'étais un peu moins : longue file d'attente (30 min), tour du camion en autonomie, obligation de laver le véhicule dans leur station de lavage (habituee des déménagements c'est une première). Si on souhaite restituer le véhicule avant l'heure contractuelle il faut les appeler voir si c'est possible ou non... Pour qu'au final l'attente soit la même que celle du matin. Bref si vous souhaitez louer chez eux, la flotte paraît récente, mais pour le service de location en lui même, prévoyez 1h30 pour la récupération et la restitution du véhicule.
Super U est en situation de monopole et pratique des prix exorbitants. On n'ira plus que pour des petits dépannages
Je fais mes courses depuis quelques années à flourens et montrabe je trouve que les prix ont augmentés la feuille de chêne à 1euros 40 et le reste et plus honteux c'est l'essence je me sers de l'éthanol avant la pénurie 0.63 et pendant la pénurie 0.99 et ouvrir la station à 20 heures le soir plus dangereux pour la circulation. A ce moment la il fallait faire un geste pour vos clients ceux qui ont la carte U pas du tout commercial dommage
Personnels en caisse toujours sympathique contrairement à ceux à l'accueil. On y trouve de tout ou presque même si cela reste un peu plus cher sur certains produits comparé à d'autres super u
Aujourd’hui le gasoil a 2€04!!!! Lamentable de la part de la direction, profiter de la situation… très mauvaise stratégie commerciale, c’est du gagne petit!
Agent de sécurité qui vous suit partout pas de discrétion je n’ai pas pu faire mes courses l’impression de se faire harceler je vous demande d’éviter d’aller dans ce magasin car même les remarques ne sont pas remonter auprès du responsable cordialement
Trop de monde pas assez de caisses ouvertes Les fruits et légumes frais sont quasi-tous périmés une fois achetés, idem sur les salades sous vide ( souvent date très limite ) donc j'en déduis qu'ils ne sont pas approvisionnés souvent..... - - La plupart des produits U alimentaire sont mauvais Les caisses automatiques sont souvent fermées Seul point positif : les caissiers-caissières très gentils et souriants.
Ayant pour habitude de faire des drives à plusieurs reprise on me dit il n'y avait plus ce produit ou autres... Hier en récupérant mes courses, le même soucis deux articles manquant la personne me dit on est rupture sur les deux articles très bien ... je vais dans le magasin dès réception de ma commande et surprise en rayon les deux articles manquants et bien achalandé !! donc merci de votre le travail correctement et de bien regarder dans TOUT les rayons ....
Aujourd'hui mon conjoint a acheté un magazine pour me faire plaisir. Sauf que nous l'avions déjà à la maison ! Moins d'une heure après l'achat, je suis allée demander le retour du magazine pas plus manipulés que dans le magasin. Retour impossible. A éviter aussi le service de location, nous avions eu une déconvenue sur une tâche causée par des végétaux.
Magasin bien achalandé. Personnel sympathique. Je le recommande
J'ai des amis qui on été à super u et il on un camping car et il on laisser 200 euros course et quand il voulait repartir sur le parking Il y a une personne qui est au gradé qui les as dit que c'était pas un emplacement pour camping-car c est une honte pour se Super u S
Client fidèle des SuperU de Montrabé et de Flourens depuis plus de 10 ans, c’est naturellement vers cette enseigne que nous nous tournons pour la location d’un véhicule utilitaire. Au retour du véhicule, on remarque que de la peinture a sauté sur 3cm et 1mm de largeur au niveau de la portière. En soit, une rayure à peine visible à l’œil nu. Un coup de portière, une clé … bref, on ne connaît pas l’origine. De bonne conscience on est ok pour régler les frais de remise en état et attendons le devis du carrossier, partenaire du Super U. Et là, stupeur : 571€ ! Toute une portière à repeindre alors qu’une solution simple, économe et efficace existe : un carrossier averti pourra tout à fait repeindre la surface abîmée avec un pinceau de professionnel. Le résultat étant exactement le même, proposition est faite au carrossier qui refuse pour évidemment arrondir son chiffre d’affaires. Aucun délai n’est accordé pour trouver un autre carrossier, et nous serons débités (merci l’empreinte bancaire) de cette somme sans avoir pu trouver de solution. SuperU, si le pouvoir d’achat de vos consommateurs est votre priorité, choisissez des carrossiers honnêtes. Et si l’écologie est un sujet qui vous intéresse : Renseignez vous sur l’impact d’une peinture de voiture pour la planète …
La borne photo est hors service et la porte d'entrée du magasin et un peu petite je trouve !
Les endives affichées a 3,35 euros et qui passent a 3,45 euros sur la balance La barquette plastique d'abricots sans affichage de prix il y a 4 jours qui passe en caisse a 4,50 euros et aujourd'hui affichée a 2,60 euros On signale l'erreur a la caissière qui répond simplement de choisir si on prend ou si on laisse On signale le problème a un employé en rayon qui répond qu'il ne sait pas d'où vient l'erreur et qu'il faut voir ça en caisse. Bref, dans le genre rien a faire c'est fabuleux
Je connais le magasin super U Flourens depuis quelques années : promotions mises en avant facilement identifiables , des produits U de bonne qualité. Le point négatif: l'accès à la caisse prioritaire n'est pas respectée car la carte d'invalidité est rarement vérifiée, la même chose sur le parking ou beaucoup de personnes valides stationnent sur les places pour personnes handicapées. Je reviens sur ma note de 5 étoiles que j'avais attribué à Super U à cause des prix affichés qui ne concernent pas forcément les articles posés au dessus. Il faut absolument demander le ticket de caisse, à chaque fois il y a des erreurs de prix. (Quand les prix sont indiqués !)
Propre et bien achalandé. Accueil la plus grande majorité du temps, souriant et bienveillant. Points négatifs à noter malgré tout : j'ai remarqué il y a qq mois que sur des articles précis (rayon épicerie salée), le prix en caisse était plus cher que celui indiqué en rayon. Je l'avais signalé à ce moment là. Je ne sais pas si c'est toujours le cas, j avoue avoir été moins regardante lors de mes derniers passages. Sinon magasin bien pratique car le seul supermarché à moins de 5kms de mon domicile.
Petit supermarché sympa, bonne taille pour les courses de tous les jours. J'aime beaucoup
Grand magasin propre bien rangé. De passage en camping car je n'ai pas eu de problème pour stationner
Supermarché à taille humaine, large choix, personnel souriant
Magasin très propre produits de haute qualité et pas trop cher
lieux plutôt propre , quelques produits manquants par rapport aux autres super u que j'ai eu l'occasion de voir . Toilette fermé , petit plus , caissière souriante .
Tous les produits éligibles ticket restaurant ne sont pas pris en compte !
Nous allons au drive pour éviter d'aller dans le magasin et aussi d'aller plus vit Aujourd'hui j'ai attendu 20 minutes La personne était seule et en plus problème informatique L'hôtesse de caisse n'y est pour rien juste pour la direction mettre 2 personnes serait sûrement audacieux surtout en wk!!!!!! Ensuite lorsqu'il manque un produit on vous le remplace par un autre beaucoupplus cher pl
Petit supermarché très pratique, il faudrait faire un geste commercial conséquent sur le carburant , il y aurait plus de monde Toujours bien agencé, fluide et personnel caissier au top
Efficace. Pas d'erreur dans les commandes. Pas de produits en mauvais état (pas comme certains autres drives!!) Rarement en rupture.
Chouette 🤩 🤩 🤩 magasin Propre, tout est nickel Personnels agréable souriant J'y reviendrai avec plaisir Je recommande 🤩 🤩 🤩
Il est accueillant, bien rangé, propre, le personnel sympa et serviable.
Magasin très propre et aéré, choix a petits prix même dans le bio, un rayon viande bien pourvu et le boucher était adorable plein de bons conseils, merci a cette équipe très pro
Je suis allé dans le magasin mais n'ai pas utilisé le drive. N'ai donc pas d'avis.
Dommage que l’on se heurte aux chariots de marchandises, avant tout était en place avant que les clients arrivent , on pouvait circuler aisément !!
6 ans que nous faisons nos courses ici. Cette enseigne est très bien et le drive au top
Je suis nouvelle habitante de Quint-Fonsegrives depuis 1 mois je vais régulièrement faire mes courses à Super U j'adore ce magasin le personnel est très gentil les prix sont intéressants il y a beaucoup de promotions. Je recommande fortement ce magasin où l'on prend beaucoup de plaisir à s y rendre
Bon produit et rayon anti gâchis. Super. Félicitations..a la direction pour la mise en place des produits
Le magasin serait parfait si, à l'instar des autres concurrents (intermarché), il y avait une bonne de recharge (pour les voitures) accessible aux encartés de Super U. Cela m'oblige à aller faire les courses à Intermarché alors que, je le répète, ma préférence va à votre magasin. La tendance étant aux véhicules électriques, vous devriez vous interroger sur le bien fondé de cette suggestion.
Service tres satisfaisant...forcement les habitués du service 24/24 7jours sur 7 ou arrivant 5 mn avant la fermeture sont bien malvenus a se plaindre .
Un super U sympathique, un ambiance feutrée due au fait qu'il y a relativement peu de monde. J'y viens depuis Toulouse, résidant cité de l'Hers. C'est à peine plus loin que la zone commerciale Gramont et bien plus agréable.
Franchement, il faudrait interdire aux retraités de venir après 17h en semaine et le samedi. Avoir tout son frais décongeler à cause d'une longue attente un samedi matin c'est pénible.
J 'y fais mes courses régulièrement. Sa taille me convient parfaitement.
Bonjour c'est mon supermarché habituel du choix des prix et en plus des sourires que demander de plus.
Toujours très agréable . J'aime me balader dans les rayons, je trouve toujours des choses inattendues !!!!. Super je repars ravi . Les caissières sont souriante .Dommage que vous êtes loin, mais quand l'occasion si prête je n'existe pas à m'arrêter. À très bientôt. Cordialement.
Toujours un temps d'attente à l'accueil même lorsqu'il n 'y a pas de monde Ça papote , en nous ignorant , plutôt pénible
Vraiment tres bon rapport qualité prix et très bien achalandé.
Bien. Achalandé avec des produitslocaux aussi en avant.. A l'extérieur aussi lavage auto et aspirateur. Lave linge grande capacité. Station. Bref tout l'essentiel
Super u propre et bien achalandé. Pas énormément de monde en cette période. Station essence et zone de lavage disponible. Les différentes zones (poissonnerie, boucherie etc..) sont bien implantées sur la zone commerciale, les vendeurs et vendeuses plutôt agréables.
Très bon magasin et le personnel est très sympathique
Magasin bien tenu. L'équipe de caisse est très bien. Les personnels sont très sympathiques et agréables. C'est très plaisant 👌
Nous fréquentons régulièrement ce magasin et suite au covid certains rayons ne sont pas accessibles..ce que je comprend....mais quelle ne fut pas ma surprise aujourd'hui en passant devant le rayon sous vêtements..en tête de rqyon un présentoir avec des maillots de bains des chapeaux de soleil en vente libre.. donc on peut acheter des maillots de bains et chapeaux..mais pas de sous vetements.. Si on pouvais me donner une explication ça serait sympat..
Excusez moi d avoir appelé pour avoir un renseignement.... La personne a l accueil répondant au nom de Chloé, devrait savoir que NON !! tous les magasins ne sont pas fermés le 1 er mai!! Et qu il est légitime pour une très bonne cliente de longue date, de poser la question sans pour autant recevoir toute son aigreur et son exaspération en pleine face!!!
Magasin propres, et très bon rapport prix. Très déçue néanmoins que la responsable ai refuser de m'échanger des caleçons emballés dans une boite cartonnée scotchée non ouverte. Je m'étais trompée de taille. Son argument nous n'échangeons pas les sous- vêtements Je comprends quand ceux ci ne sont pas emballés ou protégés ce qui n'étais pas mon cas.
très bien! on trouve de tout et tout le temps!!! il ne manque jamais un produit et même mieux ils ont ajoutés les farines sans gluten! merci!!
Un supermarché pratique et de taille raisonnable ce qui permet de faire ses courses de façon complète sans perdre de temps. Attente aux caisses raisonnables. Places de parking prochent de l'entrée. Simple et efficace. Je recommande.
J'ai perdu quasiment une heure en cette période de couvre-feu pour échanger un appareil défectueux acheté la veille. Accueil SAV désagréable. Devoir appeler depuis mon propre téléphone une ligne SAV, 20 minutes d'attente pour 3 minutes de diagnostic. La réception du mail de prise en charge ne se fait pas à l'accueil mais au bureau de la direction. Encore 10 minutes avant que ce ne soit accepté par l'accueil SAV. Sans compter la file d'attente avant et après chacune de ces opérations. Bravo pour la perte de temps et l'inefficacité. Une technique comme une autre pour dégouter le client. Je n'y retournerais pas.
Propre bien achalandé, des prix raisonnables du personnel agréable, un bon petit magasin,ras
J'habite Route de Seysses à Toulouse et je viens tout les week end au Super U de flourens. Certains dirons je suis un fake. Et bien non c'est tout simplement mon point de chute pour mon footing de 22kilometres. Ensuite je fais quelques courses et les prix sont très abordable. Et les caissières sont euh comment dirais je intelligente, ne dites jamais d'une femme qu'elle est belle mais intelligente car elle l'espère. Elles sont magnifiques
Supermarché à échelle humaine bien achalandé. Le plus, c’est le personnel. Des caissières, aux poissonniers, aux bouchers, au rayon charcuterie et surtout au Drive ( un team de choc qui se démène pour satisfaire chaque client ), la gentillesse, le sourire, l’amabilité et le souci du service à la client prédominent. Je n’ai jamais rencontré dans ce domaine d’activité très difficile et très dur, une équipe aussi soucieuse de bien faire. Ça c’est plutôt cool
Je suis venu acheter du bois pour me chauffer à 19h48 mais on m’a refusé l’accès au magasin me prétextant que les caisses étaient fermés alors qu’il y avait plein de clients derrière les caisses et que je n’avais même pas besoin d’accéder aux caisses mais juste à l’accueil pour faire une carte bleue je ne suis pas près de retourner faire mes courses là-bas !!!
On ne demandera pas à Gaëlle, qui officiait à l'accueil ce matin, d'être aimable, ni même de renseigner correctement ses clients (deux missions qu'elle a de toute évidence du mal à remplir). Mais ce serait quand même bien qu'elle reste polie ...
J’ai loué un camion pour un petit déménagement car les camions d’Intermarché Balma sont occupés au retour on m’informe que la partie métallique qui protège la carrosserie est légèrement rayée sur 5 cm je conteste cette démarche et j’ai refusé de signer le bon de retour ce jour ils m’appellent après 10 jours pour me dire que la partie métallique et la carrosserie sont endommagés et me demandent de payer 360€ de frais de réparation en sachant que le camion était plus propre que lorsque je l’ai récupéré le matin CONCLUSION LA CAUTION EST UN MOYEN POUR RÉCUPÉRER DE L’ARGENT PAS PLUS
Supermarché agencé, personnel accueillant,prix intéressant , de beaux cadeaux à offrir en cette période de Noël à un prix raisonnable !
Drive inexploitable !!!! Impossible de commander en drive . Vous perdez des clients fidèles qui ne peuvent faire les courses en magasin. Désormais nous arriverons chez Leclerc
J'adore ce supermarché. Propre, agréable, peu de monde quand je sors du travail. Je recommande.
Bon rayon boucherie personnel sympa sinon reste un peu cher
C'est un petit supermarché bien rangé et j'y trouve ce que je veux ou presque...
Pour une fois que je demande le ticket 3 litres de lait bio factures au prix du pack 6 litres, distorsion entre prix affiche et encaisse sur tranches jambon sec et pas de point carte u sur soupe knorr mouline légumes variés. Pour autant le personnel est toujours agréable et serviable.
Attention, ils arnaquent les gens à la station service, non seulement il font payer 20 centimes le gonfle peneu alors qu'ailleurs c'est gratuit, mais en plus ça fait des mois qu'il ne fonctionne pas, bien qu'on le signal à plusieurs reprises
Un grand merci, vous êtes moins cher qu’auchan du coup, je vous rajoute 2⭐️je reviendrais. C’est un produit de 1ère nécessité. Nov 2022 Regardez le prix exorbitant de la levure fraîche 1€, 4 fois moins cher à leclerc...Oct 2020:Vous venez de perdre un client qui venait 2 fois par semaine vous ne faites plus depuis le confinement l’emmental valmartin (fromager depuis 1840) et vous étiez la seule enseigne à le faire. Il cuit jusqu’à 400 degrés idéal pour les pizzas. Il était dans les 6€ le kg et j’aurais payé plus. Maintenant c’est Leclerc qui l’a récupéré et qui fait des promos dessus. Longue conservation, le meilleur jamais trouvé. Je viens de trouver à Intermarché une mozza incroyable pour les pizzas. Et Super U ne travaille plus avec cette marque. Les autres enseignes en profitent.
Je préfère largement le drive, tu peut y passer 20min la première fois où oublier plein de truck, mais au bout de 2, 3 fois tu clique seulement sur les article que tu as mis en favoris, et tu y passe plus que 10min
Magasin grand et très bien achalandé dommage qu'il ne prenne que 20€ se tickets resto
Très bon accueil, agents de caisse agréable, du choix. Bien ranger en particulier le frais, magasin agreable. Bémol les prix ont beaucoup augmenté....
C'est clair c'est propre... C'est un bel établissement. Le personnel est dans son ensemble souriant.
employés sympa souriants .. bravo pour la propreté du magasin. . . Nous trouvons tout le nécessaire ...
Ce petit supermarché est très bien car pas trop grand mais on y trouve beaucoup d'articles à prix intéressant & les pompes à essence sont les moins chères du coin.
Essayé et adopté ! Propre, du choix, des prix intéressants, un vrai poissonnier, un vrai boucher, personnel accueillant et compétent
Magasin de moyenne surface très bien et personnel très accueillant super...u !
Un personnel au TOP Des produits frais de qualité Le seul point noir manque de choix au rayon nourriture chats je rêve d 'un rayon plus grand ...
Grands espaces entre les rayons, choix de marchandises, bon accueil et station de service impeccable. Station automatique pour laver le linge, super.
Ca depanne.c à taille humaine.du choix ds l l'ensemble.le rayon hifi téléphone mobile électroménagers ...est totalement à revoir,pauvre et triste.trop de revue people qui ne servent à rien.....le reste pr manger (rayons boulangerie poissonnerie boucherie)sont correctes et bien servis.il faut aussi mettre plus de vêtement homme ou femme.en tant de confinement c la ou l'enseigne devrait miser.caissieres polies et serviables. C fluide pr payer...bcp de place perdu .parking super.je recommande.
Service drive déplorable ! Ne savent pas gérer une crise ! Une semaine que le drive n'est pas utilisable ! Une honte ! Comment font les gens qui ne peuvent aller dans le magasin de peur de transmettre le virus à leur famille fragile. Rien n'est prévu dans le magasin à part à se tenir à un mètre à la caisse, et encore !!! Dans les rayons les gens se frôlent, aucune barrière de distance n'est faite, le magasin est bondé, tout le monde peut rentrer comme il veut. Un scandale ! J'ai été obligée de mettre une étoile pour que ce post soit publié, je m'en serais passé. On nous oblige à la mettre ce n'est pas normal.
Aujourd’hui le 17 mars 2020 on est 2 masqué dans le magasin qui est plein. Les gens ricanent de nous , se tassent à la caisse ... aucune information du magasin. Vous êtes responsable de la propagation ! Honteux français à qui on doit tout le temps faire la leçon.
On y trouve des produits qu'on ne voit pas forcément ailleurs et la boucherie propose des choses vraiment très sympa qu'on n'a pas forcément habituellement en grande surface. Le rayon bio est bien garni, niveau alcool il y a vraiment du choix dans les marques. Les vetements et la deco sont plutot sympas egalement! Le personnel y est toujours hyper agréable. Il est tres rare que je n'y trouve pas ce que je veux!
Très déçus. 1.De l'attente à la caisse (impossibilité de payer en ligne) 2. Toutes les commandes ont des produits non disponibles qu'on vous remplace par des produits plus cher 3.Ils nous ont chargé dans le coffre une autre commande que la notre; nous avons dû y retourner une fois rentrés pour récupérer la bonne.
Bon rapport qualité / prix, large choix de produits et fonctionnalités du magasin
Ce magasin est très bien personnel sympathique et agréable
Brj voilà moi je fais mes course à super u mais envers certains centre commercial les prix sont.chers désolé pour le sondage merci
Mon magasin ou je fais les courses et c'est très agréable ! Propre , rangé !
Location utilitaire chez super u, une bien triste mésaventure, tout avait très bien commencé, jusqu'au moment où vous restituez le véhicule, si vous avez le malheur d'arriver avant l'heure de 18h alors là vous connaîtrez leur véritable accueil et leur façon de vous parler, responsable de caisse qui ne veux rien entendre, vous traite de menteur et d'être au final une mauvaise personne, un directeur de magasin qui lui est habillé comme un dimanche à la maison et se prend pour dieu le père. Bref au final ils ont trouvé un petit pète sur le rétroviseur, que j'ai malheureusement pas constaté moi même au premier état de lieux, donc il vont l'enlever sur la caution sans que vous ayez fait quoi que se soit.... Bref, je ne vais pas raconter ma vie mais un conseil, faites attention au départ à bien regarder partout le véhicule que vous louez, de surtout demandez l'heure à laquelle vous restituez le véhicule. Un accueil déplorable, à banir pour ma part
Le Super U est mon magasin favori un large choix sur les produit je recommande fortement les sauces qui sont délicieuse en bouche
Le patron pas trop accueillant je n'irai pas y faire mes courses
Pas sympa le boucher qui facture les brochettes de bœuf 19 euros au prix de la brochette préparée et assaisonnée 19,90 € ! Et hop, un peu plus d' 1€ de gratté !
Magasin qui semble bien tenu. Du choix et un sourire en caisse.
J'aime ce magasin, très familial, convivial, des prix resonnables, des employées, employés jusqu'au directeur, l'amabilité , les conseils et la disponibilité sont leur armes, qui font de ce magasin, un endroit incontournable. J'y reviens régulièrement parce qu'on s'y sent bien.
Magasin qui reste agréable malgré rayon fruits et légumes ou poisson qui pourraient être mieux gérés. Responsable fruits et légumes très désagréable.
Très beau et sympathique magasin. Personnels super professionnel. J aime beaucoup.
Franchement magasins très très propres et les rayons très bien rangers et mêmes que les légumes niveau hygiène le stop vraiment je conseilles à tous les gens de FLOuRENS devenies faire leurs courses c'est vraiment très bien mêmes à l accueil OSI très bien renseignés très bien
Supermarché de proximité qui propose un vrai rayon poissonnerie et un très bon boucher
Vraiment très bien on y trouve de tous par contre le drive limite en horaires et le pain difficile à trouver
Très bonne moyenne surface, bien approvisionnée, légumes frais et produits très variés. Je recommande !!!!
Personnel aimable beaucoup de choix mais plus cher que d'autres grandesont surfaces
Un magasin chaleureux aux allées larges et parfaitement organisées. Un grand choix tant dans le vestimentaire que la vaisselle. L alimentation y tient une large place et les prix sont abordables. Le grand parking est gratuit et accessible aux personnes à mobilité réduite.
Magasin de proximité très agréable avec ce qu'il faut comme choix et à prix raisonnables. Le parking est plutôt grand.
Suite à une mauvaise expérience au drive il y a plus de 2 ans je n'ai jamais renouveler l'expérience... En revanche le magasin est très accueillant et le personnel également. La magasin est bien rangé toujours propre. Des efforts sont fait pour diversifier les produits et service : clé minute, bar à sushis...c'est très agréable
Un très bon magasin de proximité, des rayons LS bien remplis et propre. petit bémol pour le trad qui manque légèrement d'attractivité. Pain fabriqué sur place manquant de croustillant, surement mis en poche trop vite, et il manque des oeufs frais. J'ai eu l'occasion d'y faire un drive, les filles sont vraiment très compétentes.
Passage catstrophe aux caisses rapides. Hôtesse vraiment désagréable et pour aucune raison . Bien dommage, ce magasin est d'habitude si accueillant..
Magasin très agréable, les rayons sont clairs et le personnel très sympa.
Soirée très conviviale. Merci pour les dégustations et la partie traiteur. Très réussi.
6 ans que j'y vais sans problèmes. 3 accueils irrespectueux en deux semaines. Que ce passe t'il ?!
Du mal à m'y retrouver dans les rayons mais magasin agréable
Pas mal de choix pour un petit magasin U magasin propre personnel sympathique prix corrects. Pratique et pour aller plus vite on peut utiliser le Drive. Station service complète avec lavage automatique et haute pression. Essence, gasoil, bouteilles de gaz. Pression des pneus payante à 20 centimes. Super U bien situé.
Parking très bien aménagé pour les handicapés. Magasin propre, rayons pleins. Personnel souriant.
Parking facile d accès, magasin propre et bien rangé, j y viens pour le rayon poissons surtout, que je trouve soigné, les caissières ne sont pas désagréable, ni très aimable ! !!
Rayon fromages à la coupe petit mais d'une grande qualité et service appliqué et soigné 👍
accueil désagréable et discriminatoire, nous interdisant l'entrée si port d'un sac à dos. Du jamais vue...
Il y a tout le nécessaire et c'est parfait pour faire ses courses. Par contre, ils fouillent systématiquement même les sacs à mains et ça c'est penible ...
Magasin U propre et accueillant. Tout y est bien rangé, achalandé et vous trouverez de tout. Par contre les prix sont élevés... Dommage ! Station service bien pratique et tarifs du carburant compétitifs. Vous trouverez un pressing et un U Drive.
Attente trop longue, personnel pas toujours disponible. Produits pas très conforme. J'ai tenté plusieurs fois et faute d'en être satisfait, je n'utilise plus ce service. Ppir faire suite à votre réponse du 30/12/23, je vous informe que, comme je l'ai déjà dis à vos hôtesses d'accueil, j'utilise la carte de mon mari. Toutes les doléances ont été portées avec détail auprès de ces personnes déjà depuis plus d'une semaine et je n'ai à date aucun retour digne de ce nom. C'est, de mon point de vue, regrettable.
Accueil impeccable, toutes demandes satisfaites, et avec le sourire. Il y a même un point fdj et une boîte postale. Pour le carburant, si vous n'avez pas de CB, vous pouvez même obtenir un code contre des espèces et aller vous fournir. Personnellement, il me faudrait un petit coin sandwicherie et café!
Magasin propre du choix dans le sans gluten je regrette qu'en étant handicapée je doive attendre en caisse car les caissiers ne disent rien et les clients râlent
Super magasin avec une offre de produits complètes et variées. Charcuterie à améliorer en produits halal, cacher et bio. Courses très rapide +++
Plutôt satisfaite sauf des fruits et légumes qui sont souvent pas top donc je n'en prends plus.
Magasin sympa pour ceux qui n'aiment pas la foule
Concernant le drive. Le personnel est tres acceuillant est le service est relativement rapide bien que la methode pour recuperer ses courses ne soit pas la plus efficace je pense. Il est nécessaire de descendre de la voiture, d'aller sonner à l'acceuil , de payer a une caisse, d'attendre sa commande au comptoir et ensuite de retourner a sa voiture pour mettre les courses avec le preparateur. Un systeme de bornes de paiement est plus adéquate je pense. Aussi il s'est avéré que les fruits et legumes qu'ils nous ont donné etaient plutot fatiguées, cela dit c'est ma faute j'aurais du verifier sur place et les prevenir. Malgré ses deux points négatifs je vous conseille quand mēme d'utiliser ce service car c'est toujours 10 fois plus rapide que de courir dans les rayons du supermarché.
Un supermarché à taille humaine, des employés sympathique, le magasin est propre.. à conseiller
C est un super magasin avec drive Tarif correct Je conseille
Tout y comme dans tous les autres sauf la chef de caisse qui ce tiens toujours à l accueil es qui est infect je n en dirais pas plus
Propre rangé, des prodiirse régionaux. Un peu cher mais magasins agréable. Le rayon bio et les fruits et légumes bio est par contre très petits....
Parce que j'aime ce magasin: très bon rapport qualité prix et personnel sympa !!
Beau magasin pour faire les courses et beaucoup de choix. Grand parking et station essence
Ancienne cliente du Leclerc et du Leclerc drive je suis toujours agréablement surprise quant à l'amabilité et la disponibilité du personnel Personnel extrêmement agréable, vous prenez soin de vos clients, merci
Employé agréable magasin bien agencer avec une tres belle boucherie a la coupe
Pré de chez moi.très pratique car je peux y aller à pied 4 km . j'y trouve de tout pas trop grand et cela me va très bien
Super magasin en campagne toute l'équipe super sympa ont y trouve tout depuis l'agrandissement et en plus il y a le drive
Globalement bien, petit et jamais surchargé. Souvent des problèmes de mozzarella périmées, (constaté 3 fois, donc une DLC dépassée depuis 1 semaine!) plusieurs fois signalé, en espérant que cela serve.
Malgré l'agrandissement, une mauvaise ambiance se ressent dans le magasin; Les légumes, particulièrement salades....ne sont pas frais. En caisse, lorsque l'on souhaite déduire les points fidélités, on nous prend pour des voleurs. En effet, pauvres caissières doivent demander en plus de notre carte: carte d'identité et nous nous faire signer un papier! Du jamais vu!!! Nous sommes tous des voleurs !
C'est bien sympa d'avoir un bon supermarché dans la campagne. Très bien tenu et en plus le drive viens d'ouvrir
J'adore le super u car il y a des supers culs, en effet les caissières sont trop bonnes !
Très bon produits, prix très attractifs personnel jeune et sympa. Cependant le turnover de personnels non qualifiés à la découpe fromage et charcuterie, le gars du poisson qui vient couper le jambon sans changer les gants Bonne boucherie et crèmerie Ce super marché a donné un coup très dur aux commerçants environnants qui nous prenaient pour des américains.
Fruits & légumes pas top niveau fraicheur si vous y aller l'APM et périmés dans les Produits frais...prix un peu élevés sinon bon dans l'ensemble. Ideal pour se depanner.
Merci à toute l'équipe de ce Super U !!! Tout le monde est très sympathique, nous y trouvons tout juste à côté de la maison !!! Les produits sont très frais et nous sentons vraiment que les employés sont là pour nous satisfaire. Continuez !!!