Ce jour, je trouve chez Auchan un cubi de blanc indiqué à 4,30€ en rayon. Le prix semble très faible mais les deux mêmes cubis sont rangés là, à côté d'autres cubis de rosé de la même marque.
Le produit passe en caisse à 15,06€. Après appels de la caissière à deux différentes personnes, je finis par montrer au personnel l'endroit où j'ai trouvé ce produit. On me précise en chemin que s'il était effectivement indiqué à 4,30€ on me le vendra à ce prix là. On trouve donc exactement le même cubi à l'endroit dit, au-dessus d'une étiquette à 4,30€. Au lieu d'excuses du mauvais rangement j'obtiens un "ah mais ça n'a rien à voir" suivi de grommellements incompréhensibles. Je réponds que c'est dommage, qu'un produit soit rangé au-dessus d'une étiquette "qui n'a rien à voir", ce à quoi le personnel répond "Oui mais vous voyez bien la clientèle que nous avons en ce moment". Excuse et formulation que je trouve inadmissible. Très agacée je quitte le magasin avec les au revoir et une politesse ironique et exagérée du personnel, très désagréables et tout à fait déplacés.
Je ne vais que très rarement dans ce magasin que je trouve sombre, d'aspect peu engageant et avec bien trop peu de choix comparé aux autres supermarchés d'Apt. Manque de chance, le seul des trois produits que je cherchais aujourd'hui était mal rangé....A cause de "la clientèle" donc.
Je tiens à signaler le manque de professionnalisme d'Auchan: on ne m'a pas vendu le produit, ainsi que cela aurait dû être le cas, au prix indiqué en rayon et l'on se permet une attitude très irrespectueuse après avoir pourtant constaté une erreur du magasin. En plus de l'aspect peu engageant et du faible choix de produits j'ajoute donc au Auchan d'Apt un mauvais rangement des rayons ainsi qu'un personnel plus que désagréable. J'espère ne plus avoir à y revenir. Les difficultés de la chaîne m'ont semblé très justifiées ce jour.