Arrivée à la borne qui m'annonce un commande prête et la régler. Puis bug de la borne. Je vais à l'accueil où on m'apprend que ma commande a été annulée (alors que je viens de la régler !)et que comme ce n'est pas chrono qui l'a annulée c'est donc moi (mais oui c'est pour ça que je suis venue la récupérer !).
Aucune écoute de la personne l'accueil. Aucune solution : repartez madame après n'avoir pas récupéré votre commande que vous venez de payer. Je suis très énervée et mécontente. Il est dimanche 12h40, je suis dans la panade. Google annonce une fermeture à 12h45 mais apparemment les équipes avaient décider de fermer à 12h30 ! Incroyable !!!
Magasin ne respectant pas les horaires indiqués. Vends des produits périmés mais également avariés , sans oublier les surgelés dégelés.
Personnel masculin peu aimable voir grossier … merci , quelques employées sont tout de même souriantes.
A éviter si vous le pouvez !
Il faudrait juste que Miss Gwen au rayon fromage suive une formation "joie et amabilité" 😀 et évite les remarques disgracieuses aux clients.
Il paraît que ce n'est pas commercial.
Remerciez la pour cette note de 2 étoiles seulement !
Heureusement que ses collègues rattrapent le coup..
12 participants à une rencontre familiale le 5 dec 2023 ont trouvé satisfaction dans les choix des plats( simples ou sophistiqué) de l entree au dessert, ainsi qu ' un accueil sympathique des employés du service.
Merci au directeur du Super U d'avoir pris mon avis en considération et d'avoir pris le temps de me contacter suite au 2 problématiques survenues pour le même drive.