je viens vous faire part de ma contrariété au cours de mes courses du jour : en effet j'ai pris un produit affiché anti-gaspi et lors du passage en caisse je constate que la réduction n'est pas faite ce dont je fait part à la caissière. Il s'avère que la personne qui a mis le produit s'est trompée ce qui n'est pas de ma responsabilité donc je demande à ce qu'on applique la réduction ce qui se fait dans tous les magasins, votre caissière, au lieu de s'excuser pour cette erreur prend notre réclamation de haut en nous disant qu'on était dimanche sous entendant que notre réclamation est malvenue et qu'elle ne pouvait prendre la responsabilité d'appliquer la réduction sur 3.65 € !!!!!!
Je suis une très bonne cliente aussi inutile de vous dire que je suis vraiment déçue par cette réaction alors que je ne faisais que réclamer mon droit
Plus jamais de livraison colis chez eux. Tu reçois message Ups, colis arrivé depuis14h56 et quand tu viens le récupérer à 17h, on te dit non il faudrait revenir, on a pas eu le temps de les scanner... Venir pour rien alors que tu t'organises dans ton agenda... C super professionnel.. D'autant que c un petit franprix, y'apas foule quoi...
Je déconseille d y aller une partie du personnelle pas du tout aimable on vous vide les caddy pour vérifie si vous ne volé rien surtout quand vous acheté des granules qui font 15 kg pièce est en plus je suis handicapés est en plus la caissière n a pas voulut passé la carte de fidélité et elle a vérifier en prenant ma carte d handicapés pendant au moin 3 mn en scrutant si elle n était pas fausse est on nous a envoyer baladée a l accueille car j avais une facture a édité NE PAS Y ALLER