Dimanche matin 22/12/2019. Je constate que 3 pâtes à tarte brisées bio sont périmées depuis 1 semaine. Je le signale à une vendeuse du stand charcuterie, elle me répond : "Ah c est pas mon rayon donc j peux rien faire, faudra le dire demain à ma collègue ". Alors là j ai cru halluciner !! Dingue la réponse !! Ils ont de la chance qu il n y ait pas la Direction de l hygiène & sécurité qui soit passée, parce que l amande aurait été sympathique.
Alors si toutefois le Directeur de ce magasin me lit, il serait opportun de former vos collaborateurs à répondre correctement aux clients et à agir !
L expérience Client c est pas juste pour faire beau.
Personnel femmes pas aimables, répondent agacées aux demandes, demande de caisse à 1 euros ça les énervent, répondent fort qu elles ne savent pas...
Dans tous les magasins les fleurs sont belles, sont arrosées, dans ce lidl, elles sont vendues desséchées, voire mortes, soi disant pour l eau...
Dégouté..