Super U et Drive

"bons produits, magasin accueillant, personnel très agréable. j'aime beaucoup"

"Bon commerce avec de bonne réduction et un stock d'articles plutôt bien géré 👍🏼"

"Magasin bien dans l'ensemble mais j'ai été déçu de ma visite de ce jour (28 avril 2022 17h05). Seulement 2 caisses d'ouverte ! Alors qu'il y a du monde dans le magasin ! Dommage."

"Magasin de proximité avec beaucoup de choix... avec galerie commerciale...je recommande.."

"Magasin génial des prix très abordable et des caissière très souriante ainsi que tout le personnel du magasin c vraiment un +"

"Le personnel est très accueillant souriant et professionnel.on y trouve tout ce dont on a besoin. Magasin propre et bien agencé"

"Ne jamais prendre une camionnette chez eux en location incompétent vous meme vous devez vérifié le vehicule avant de le prendre europ car autre location cest pas comme ca ce passe pas comme ca ayant fait les fraie avec une camionnette un trou dans le contre plaqué a linterieur un trou de dans je les remarqué seulement quand je suis arriver a destination avec le chargement je paie pour celui qui passer avant je trouve ca inacceptable etant habituer a europ car et autre location je trouve que super u ne font pas leur boulot a évité je vous le deconseille fortement jais tes honnete ayant dit que cest tes pas nous impossible impossible de ce défendre la personne a l'accueille na pas vérifier avec le client avant moi dans la camionnette donc conclusions aller dans des vraie agances de location vous aurais pas de probleme peut etre plus chers mais mieu proteger et plus competant que cest Charlot"

"magasin correct. Vol de mes 5 cabas ... Déplorable. Punisable par l etat. Honteux. La population fréquentant le magasin n est donc pas saine."

"Bon magasin malheureusement un peu plus chère que la concurrence 😯"

"tres beau magasin , caissière accueillante,les produits vrai sont de qualité et on trouve beaucoup de produit régionale"

"Magasin pas trop grand (c'est vrai qu'on n'y trouve pas tout mais l'essentiel est là ). Le personnel est top. Les produits frais sont de bonne qualité. J'apprécie tout particulièrement le côté humain: les conseils, l'amabilité des vendeurs et leur sens du commerce"

"Une de mes adresses préférées à Boulay. Parking accessible, qualité de produits que je n'ai pas pris en défaut, et animations sympathiques"

"J'aime aller chez Super U les rayons sont très bien fait,les caissières très agréable !."

"Pas mal de place pour se garer après que dire de plus tous le monde connais le super u lol 😁"

"J'adore ce magasin. .on y trouve de tout et c'est le rayon poisson qui a la palme de platine..."

"Très bon supermarché attention par contre aux rayons parfois mal rangés."

"Très bon magasin les caissières sont super gentilles comme le directeur et l'ensemble du magasin"

"Supermarché propre et bien achalandé, pas trop d'attente en caisse."

"Très bien mais un bémol!Le remplissage des rayons devrait ce faire avent l'arrivée des clients."

"Très bons services avec un bon accueil des employés. Qualité des marchandises à la hauteur."

"Pas mal mais + cher qu'Intermarché. Malgré la garantie d'avoir le prix le moins cher, l'autre supermarché est moins cher sur les produits de marques. De plus, affiché à l'accueil, en gros SATISFAIT OU REMBOURSE. Ils ne remboursent pas, mais font un avoir, c'est hors la loi. Si je ne me fais pas rembourser la prochaine, je déposerai plainte à la répression des fraudes. Sinon personnel sympa. Le parking coince un peu, et le fait de passer devant toutes les caisses pour entrer dans le magasin, c'est pas top, surtout les jours d'affluences."

"Magasin assez complet pour une petite ville. Et en plus il s'agrandit. Bientôt le drive!!!"

"Magasin très sympa caissière toujours avec le sourire e très bon accueil"

"Toujours bien achalandé mais attention aux dates limites. A voir pour une désinfection et nettoyage des caddies."

"Service rapide, pas d'attente, les promos par lots sont remplacés les articles au détails mais au prix promo, pas de paniers incomplets."

"Travaux d'agrandissement en cours donc quelques petits désagréments dans les rayons, mais c'est pour du mieux...."

"J'ai l'impression de plus trouver de gros volume exemple (bouteilles de Coca-Cola 2 litres...). Lors de nos passage en caisse on nous donne légèrement l'impression d'être des voleurs. Inspection d'un caddie vide de A à Z à un point où ça en devient gênant. Je sais bien que les vols sont courants mais essayer de faire ça d'un regard plus discret."

"Beaucoup moins bien depuis l'agrandissement, moins de choix sur les rayons alimentaires en échange de nouveaux produits électro-ménagers. Ce n'est pas ce que l'on attend..."

"Je lis des avis pas très sympa ayez un peu d'indulgence pour les personnes qui sont toujours à notre service ( période covid). Moi je leurs dis merci et vous les grincheux la prochaine fois venez avec la bonne humeur et un sourire"

"Le responsable de rayon sec vous prend pour je ne sais qui en vous promettant une embauche qui ne se fera visiblement jamais.. Merci pour son sérieux..."

"Magasin très bien agencé et drive au top."

"Tres beau magasin pas tres cher on y trouve de tout"

"Très beau magasin refait entièrement, énormément de choix."

"Quel beau magasin depuis sa rénovation ! Propre, bien agencé, le personnel est au top."

"Bon rapport qualité prix !! Du choix, magasin propre et très bonne tenue des rayons"

"Très bon magasin,personnel toujours a l'écoute.attention, hier soir plus de produit désinfectant a l'entrée,et un câble électrique qui pendait sur une allée au rayon boulangerie,sinon allez y"

"J'aime beaucoup se magasin ,on y trouve de tout"

"Bien, bien que plus cher mais dans certain cas de tres bon produits"

"Magasin entièrement rénové des prix abordables des animations et promos régulières... et une équipe sympa"

"Le nouveau magasin est super, y a eut bcp de boulot, on y vient souvent pour nos courses générales, la zone se développe bien autour en plus."

"Les rayons sont bien agencé. Personnel serviable. Quelques problèmes sur l'étiquetage, mais je pense que ça sera vite réglé."

"Magasin bien rénové, plus de choix en bio. Boulangerie pâtisserie au top"

"Magasin top, seule soucis certaines employées. J'ai eu le soucis a 17h aujourd'hui même d'être a la caisse coter boulangerie une caissière tres désagréable qui repondais mal a tout ces clients . La fatigue n'est pas un motif pour n'avoir aucun respect envers les clients."

"Beau magasin, fonctionnel avec des rayons propres, et dont l'assortiment est plus large que dans d'autres magasins de la chaîne. On retrouve toutes les promotions ! Les hôtesses de caisse sont agréables, ça change ! Merci à elles !"

"Excellent acceuil à conseiller. Grand choix sur de nombreux produits. De plus choix sur un grand nombre de marques."

"Ce super U de boulay est le magasin que j'ai choisi pour y faire mes courses chaque semaine. Personnellement je ne vais pas au drive car j'aime flâner dans le magasin et voir les différentes décorations et les promotions de la semaine."

"Endroit accueillant cuisine propre et bonne. Un peu d'attente pr manger surplace mais je recommande 👍☺"

"Neuf un peu plus cher Qu avant, essence pas trop cher bien placé sur Perpignan"

"Dommage depuis sa transformation les prix ont augmentés ! Pas encore utilisé le Drive car pas tous les produits......"

"Très beau magasin, agréable et bien réagencé. Tout le personnel que j'ai pu croiser en rayon à laccueil où en caisse était souriant. Ça fait plaisir."

"Il a beau avoir grandit en taille,il manque souvent quelques choses. Les légumes et fruits frais ne sont pas mal du tout. Le rayon viandes et poissons frais aussi. Par contre, certains produits emballé qui sont les mêmes que dans d'autres magasins (Lidl ou Intermarché)sont vendus plus cher. Dans l'ensemble, hormis la marque U,c'est un peu cher. Sinon,le magasin est propre mais pas trop la cafétéria. L'endroit c'est pas souvent nettoyé dans la journée (traces, miettes etc etc..)"

"Relativement déçu .. Pour avoir fait plusieurs Drive je trouve celui là pas très pratique pour accéder a ce service des courses. Et plusieurs produits pas dispo mais sur le site ils préviennent pas. exemple: de la promo plus dispo alors on me met un équivalent mais qui au final me fait perdre de la quantité mais pour le le même prix ! Je trouve pas ça très correct !! Bref je n'y retournerai pas en Drive ! Dommage parce que j'aime assez ce magasin"

"Magasin super sauf quand vous recevez des étiquettes aux caisses les article commandé ne sont pas dispo"

"Magasin propre personnel très sympathique seulement les articles sont un peu trop cher à mon gout"

"Magasin devenu cher depuis les travaux, mais nous y venons pour la charcuterie des Vosges qui est excellente et le vendeur de bons conseils.pas mal de produits manquant dans le rayon des petits pots bébé."

"Très bon supermarché de proximité prix et accueil conforme et agréable"

"Je suis une femme tout d'abord sérieuse sincère et véridique aussi et ensuite je suis une femme attentionnée gentille généreuse sympa cool ouverte a tou"

"Achat de petit pot pour bébé la gamme de la marque super U et bio ! Avec des prix intéressants ! Super pour les parents qui ont déjà beaucoup de dépenses a faire !"

"Le magasin est pratique et bien refait mais le personnel de l'accueil est super désagréable ça donne pas envie d'y revenir"

"Magasin sympathique pour y faire ses courses, pas trop grand et drive en plus très pratique."

"Ça devient de pire en pire. Il manque des prix et quand on demande au responsable le lecteur code barre est là bas près des fruits. C'est votre boulot d indiquer les prix ! À la boucherie, je souhaite des escalopes de poulet pour ne pas en prendre dans le rayon en barquette. Et qu est-ce qu on le présente ? Des escalopes qui sortent tout droit d une barquette noire du rayon mais sans le film étirable et sans la date limite.... J ai moyennement appréciée... Partout, en plein reapprovisionnement. On a du mal à passer. Nous sommes lundi 11h."

"Beau magasin, bon produit, beaucoup de choix en produit bio."

"C un très beau magasin bon accueil prestations excellente en boucherie pour les commandes c l avis de un ancien commerçant en boucherie et volaille en gros"

"Il serait temps de former votre personnel au sens du commerce et à la politesse !!! Hôtesses de caisse (principalement au niveau des caisses automatiques.. Plante verte ??? ) qui ne dit ni bonjour, ni au revoir, boucherie qui nettoie ses machines et vide son comptoir 1/2 h avant la fermeture... Je me demande ce qui justifie alors ces prix... Plus cher que dans d'autres commerces de même envergure !!!"

"Très beau magasin et toujours un bel accueil . Depuis les travaux je remarque quand même qu'il y a moins de produits qu'avant"

"Toujours très agréable de faire ses courses, personnel très aimable"

"Beaucoup de choix y compris de produits peu courants . Bonne impression mais attention certains prix ne sont pas si bas que dans d'autres magasins de la même enseigne"

"Le jus de tomate de marque U n, est vraiment plus bon, la recette a changé de l; eau colorés plutôt que du vrai jus de tomate par contre le prix ne change pas"

"Peu de choix et des prix souvent plus chers qu’ailleurs. Mais le pire est l’attente interminable aux caisses. L’autre jour, pour 5 min de courses, c’est 15 min que j’ai passé à la caisse avec des hôtesses vraiment pas pressées. On refuse les caddies dans les caisses automatiques même si on n’a que 2-3 articles dedans, on doit donc se taper les 15 min aux caisses normales si on veut éviter de se péter le dos. Bref, c’est vraiment seulement quand je n’ai pas le choix."

"Bravo et merci d' avoir pris l'initiative d'imprimer des autorisations de déplacements et de les mettre à disposition des clients !! Très beau geste en cette période difficile. Un grand MERCI également à tout le personnel de continuer à travailler malgré les risques !"

"Certains Rayons vides lundi 16 mars, mais réapprovisionnés mercredi, mais le magasin était quasi vide !"

"Le drive est mal géré. J'ai testé plusieurs drives dans la région pendant le confinement. C'est de loin là que j'ai eu le plus de problèmes : Absence de créneaux, ruptures, rdv décalé à la dernière minute, personnel peu impliqué/commercant. Beaucoup d'attente en caisse également..."

"le 9 mai alors que le deconfinement n etait pas en application le parking etait plein et il y avait bien plus de 50 personnes à l interieur dont une bonne moitie sans masque ou etait la securite le directeur lui meme ne portait avcune protection quand a la distanciation je n en parle meme pas il est certain qu avec cette politique du fric a tout prix le deconfinement fera long feu c est lamentable"

"Trop souvent de différence entre le prix affiché en rayon et le prix en caisse. Impression de se faire avoir à chaque passage ...... 1 ou 2 euros certe mais devoir être vigilente au risque de perdre 15 mn à se faire rembourser PÉNIBLE"

"Supermarché de village , bien fourni, geste barrière respectées. Bien placé niveau prix"

"Drive à fuir. Jeune maman organisée, je planifie mes repas pour la semaine et décide de faire un drive pour optimiser mon temps et mon argent. Première commande drive dans ce magasin et sûrement la dernière...46 articles commandés, 3 ruptures de stock, 4 produits de substitution, 2 changements de poids...avouez que quand vous voulez cuisiner correctement ça change un peu les plans. Je précise que vous apprenez tout ça lorsque votre commande est validée, payée et prête. Demain j'irai donc en courses (dans mon 8ème mois de grossesse) puisqu'on ne peut pas faire confiance à ce service, je ne choisirai certainement pas cette enseigne"

"Je l ai trouvé pas trop bien agencé, je voulais des steaks hallal, chez eux vous en trouverez pas car inexistant. Dans toute grande surface on trouve au moins un petit rayon le minimum pour dépanner."

"Super, depuis mon enfance je me rend à ce supermarché et je n’ai jamais eu de problèmes !"

"Inadmissible de manquer de politesse envers les clients et de plus âgés ! Ne sont pas t'elles là pour répondre au besoin du client ? Effrontés et mal polies ! Elles nous parles comme des chiens !! Hôtesse d'accueil à fuir ! ( ne demander pas de renseignement )Hôtesse de caisse pas mieux.... Vous devriez les former à être aimable ! Si elle n'aime pas leurs travails et le contact avec les clients qu'elles changent de métier ! Super U de Boulay moselle je n'y mettrais plus les pieds !"

"Achat fromage emballé le 20/11 et à consommer avant le 27/11, vu que le 30/11 et acheté le 28/11.. Sacré fraîcheur ??? La prochaine fois sera plus attentif"

"Clair, propre, assortiment varié Bémol : personnel moins accueillant y a quelques temps .."

"Plein de produits nouveaux dans ce supermarché, un peu cher pour moi comparé à l'autre mais il propose plus de choses"

"Première commande au super u drive , 10 produits de substitions, produits avec des poids moins élevés et moins nombreux, quand je commande 4 filets de poissons, j en reçoit 3.(nous sommes 4 à la maison super !!! ). et en prime la facture de 10 euros plus élevées ( on ne comprends pas pourquoi dans le détails) . J ai jamais vu ça ailleurs. Plus jamais je passe une commande au drive à boulay"

"Le seul Super U ou on ne peut pas payer avec 19€ de ticket resto .. il n'en n'acceptent que 2 (avec mes tickets de 4€ je suis loin de la somme maxi) ! Dans une période on ne peut pas les dépenser autre part, il faudrait faire un effort ..."

"Beau magasin . Patron sympathique, personnel agréable. Prix correct"

"On ne peut pas échanger un article pas encore payé parce que la caissière ne veut pas s'embêter !!!!!"

"Bon magasin. Cependant le drive c'est une galère sans nom, une commande sur deux est source de litige à cause des substitutions et la qualité des produits frais. Les produits dispos sur le site internet drive sont souvent indisponible dans le magasin, ce qui rend les courses absolument pénibles (retour dans le magasin en restant gare au drive). Edit : Je constate que sur des commentaires similaires au mien le magasin répond le directeur serait ravi de savoir quels produits sont en rupture en discutant avec vous (en gros). Donc monsieur le directeur, je me permet de vous écrire ici pour vous faire part de la situation insupportable des ruptures au drive. En effet 9 commandes sur 10 chez vous est un enfer, ruptures sur les produits en promotion et substitution par des produits qui eux ne sont pas en promotion (donc perte d'argent pour le client), puis plus embêtant carrément des ruptures à priori a l'année sur des produits proposés en ligne mais jamais disponible en magasin, comme si la liste de produits concerne plusieurs magasins super U (va savoir je travaille pas chez vous). Mais bref je suis convaincu que vous êtes déjà au courant de ces problèmes."

"Pas mal de choix mes les tarifs sont un peut trop élevés"

"De moins en moins à l'aise dans ce magasin. Souvent manque en Rayon du pain en sachet, manque également quelques promos quand elles sont intéressantes. On ressent un personnel tendu. Le magasin est toujours propre et les services proposés en plus du magasin sont agréable."

"En déclin ces derniers temps,produits manquants dans les rayons,et pourtant du personnel à gogo, qui sont dans les allées et perturbent le passage de la clientèle, organisation à revoir,faire le reassort des non périssables en soirée et le frais avant l'ouverture.manque de caisses ouvertes ( sans doute pour forcer l'utilisation des caisses automatiques, non plébiscitées par la majorité )ce qui encombre encore davantage le flux tendu des acheteurs,qui pourtant devrait etre la règle, gare à qui achète du surgelé et attend au moment de payer.vraiment agaçant"

"Un peu déçue par le drive ces derniers temps. Beaucoup de produits en rupture alors que disponible en magasin..."

"Le site Web mériterait quelques améliorations comme par exemple en cas de rupture au moment de valider la commande proposer des produits de substitution comme le fait une célèbre enseigne concurante sur son site web Sinon le personnel du drive est très bien, à l écoute quand on les appelle et en règle général s en sort pas trop mal avec les substitutions mais en tant que cliente j aimerai choisir moi même ! Ce qui implique un état des stocks en temps réel. Malgré tout reste super pratique et une bonne alternative surtout en ce moment !"

"Magasin sale et mal organisé. Ne parlons pas du personnel. Je suis allé faire un tour du côté des livraisons l'autre jour, qu'elle horreur..."

"Il faut croire que la covid n'effraie pas les bouchers qui portent le masque sous le nez ou sous la bouche. Pas vraiment engageant d'acheter du frais là bas."

"Magasin mal achalandé.Pas de Coca-Cola zéro en grande bouteille et peu de conserves en plats préparés."

"J'apprécie les Super U pour leur taille raisonnable. J'en ressort moins fatigué que dans une plus grande surface à déambuler dans les km de rayons à la recherche de produits qui ne sont pas placés suivant ma logique. Ou parce que le rayon a changé de place, technique commerciale bien connue pour nous forcer à faire tout le magasin 😉. Dans les Super U, ce n'est pas le cas. Les prix sont raisonnables. Même si ce n'est pas LA priorité, le Super U de Boulay a la particularité d'avoir un rayon alcools apéros spiritueux très diversifié. Par contre, je regrette le Super U de Metz, situé à Montigny-lès-Metz, que j'ai fréquenté plusieurs années où il y avait vraiment davantage de promotions sur les viandes et poissons qui changeaient chaque semaine. Plus de surface, plus de clients, chiffre d'affaires probablement plus important, qui permettait peut-être d'avoir plus de marges pour les promos. Le rayon date courtes était également plus intéressant. Bref, mon budget s'en est ressenti 😔. Mais je suis resté fidèle malgré tout à l'enseigne, me sentant bien également dans ce Super U. À 15 km de mon domicile, ce n'est pas le magasin le plus près mais j'y viens quand même régulièrement. Preuve qu'il en vaut la peine. J'apprécie les produits de la marque U pour leur très bon rapport qualité/ prix. Les produits U saveurs sont également intéressants pour leur petit plus qualitatif. Il y a régulièrement des semaines à thème avec de bonnes promos sur les volumes ou des produits de saisons à prix très intéressants, que ce soit dans l'alimentation ou le jardin, entre autres. En plus, il y a quelques commerces dans la galerie marchande. Ainsi que de bonnes affaires du Super U dans l'allée de la galerie (fin de série de barbecues, d'électroménager etc...). Quelques commerces autour également dans cette petite zone commerciale légèrement à l'écart du centre ville."

"Magasin lumineux, propre, accueillant. Le personnel est agréable et vous renseigne efficacement."

"Magazin que l'on trouve de tous propre agréable"

"Magasin super propre Marque U excellente Grand rayon bio"

"Magasin qui propose pléthore de produits, mais dommage que les mirabelles de Lorraine soit proposées à un prix excessif surtout dans notre région."

"Magasin rangé propre et la jeune fille à l'acceuil très professionnelle gentille et tres jolie. bonne continuation à vous et je vous dit à très bientôt"

"Aucune aide pour les handicapés, surtout la boulangerie qui a plusieurs reprises parle mal aux clients"

"Magasin toujours nickel, personnel aimable. Magasin bien achalandé"

"Nous sommes clients depuis de nombreuses années mais que faut il faire pour avoir du papier absorbant et du produit pour nettoyer son caddie !!! Que se soit le matin ou l’après-midi, il en manque , et que dire même en demandant poliment à l’accueil de renouveler ces produits , ce n’est suivi d’aucun effet ...et l’on nous dit que le virus revient !!"

"Il y a de quoi avoir peur d'aller faire nos courses de nos jours ! Tout est horriblement cher !"

"Très beau magasin personnel sympathiques petit bémol les tables de la cafétéria sont complètement déglingué dommage"

"C'est malheureux que les serveuses doit s'occuper de la charcuterie et du poisson j'étais pendant un quart d'heure à attendre qu'il me serve , c'est pas la faute aux personnels c juste un manque d'embauche Le profit le profit ."

"Super U drive décevant presqu’à chaque fois. Je prévois mes courses pour faire un vol au vent j’arrive il n’y a plus de poulet. Le jeune homme me dit qu’il y en a plus donc je lui dit «  il n’y a plus de poulet au Super U » là il me répond c’est pas moi qui ai fait la commande. Je pars du drive je vais dans le magasin samedi matin 11havec mon bébé à moitié endormi. Et là le rayon de poulet était plutôt bien chargé. Attente à la caisse blindée de monde avec un bébé pour un article. sympa en période de Covid. Ayant déménagé récemment, je faisais mes drive à Super U Montigny les Metz où là la vendeuse m’appelais lorsqu’il y avait une rupture pour me proposer des produits similaires. Je trouve que l’implication du personnel n’est pas top . Étant dans le commerce je trouve ça un peu limite dommage ça leur fait perdre des ventes"

"Cafétéria très sommaire bruyante un seul personnel la vaisselle s'accumule. Le café pas top du tout."

"Magasin agréable avec, en plus, un fleuriste dans la galerie."

"Rayon fruits et légumes au top fraîcheur des produits , variétés Amabilité du personnel 👍👍👍"

"Super u trop cher et le drive manque les, trois quart des courses obligé d'aller à l'intérieur"

"Personnel accueillant mais articles excessivement chers..."

"Magasin propre, employés souriants, produits variés"

"Très bon magasin grand choix on trouve de tout aller voire"

"La majorité du personnel est agréable, parfois il manque certains articles en rayon mais la plus part du temp ils ont tout ce que je cherche."

"J'adore !!! Surtout le Drive qui est pratique, simple et Économique. Et le Personnel est très aimable."

"Un plutôt bon accueil et de bon produit Seul bémol pas de place de parking"

"Bon magasin, malgré la vétusté grandissante du lieu, on y trouve ce qu'il faut"

"Bonjour Super U et drive facile d'accès le personnel très sympa et à l'écoute Merci seule bémol rayon poissonnerie j'ai testé les crevettes sûr 1kg j'ai jeté 80% crevettes pas fraîche ou qui date de plusieurs jours dmg"

"Ce super u de boulay est très bien et le cafétéria est super pour patienter à attendre un des amis ou un bus et se faire plaisir en même temps😊"

"3 ans que je fréquente ce magasin, et 3 ans où il y a toujours des queues interminable pour peu de caisse ouverte, n'importe quel jour c'est le même soucis!"

"Magasin avec un large choix de produits Le gros + je viens surtout pour ça : le rayons de produits à Date Courte. Les produits sont entre 30 et 50% car ils sont à consommer rapidement ou à congeler (viandes 🥩 par exemple) ce qui permet de faire beaucoup d'économies"

"Produits variés, bémol pour les prix élevés par rapport aux concurrents. Pas assez de caisses ouvertes pendant les périodes d'affluence. Dommage"

"Bon magasin, bien tenu."

"Cafétéria pitoyable. Pas d'assiette ni de cuillère pour manger notre gâteau. Vendeuse exaspérée quand on demande des couverts. Mouches à gogo. Table pas nettoyée. Endroit très sonore lorsque les clients bougent les chaises. Voilà voilà. Alors on va éviter !!! ."

"Suite à ma visite du 22 juillet après-midi, j’étais agréablement surprise de la propreté et du rangement au rayon fruits et légumes, ainsi que l’amabilité du personnel de ce rayon."

"Supermarché remplissant toutes ses fonctions. Avec même une démarche écologique avec les paniers à récupérer, pour une modique somme vous avez un magnifique panier pour un prix dérisoire (Via application Too Good To Go). Cependant la gestion des stocks, aussi bien en physique qu'au drive: produits absents ou manquants, promotion erronée etc. Ne joue pas le jeu de la concurrence HS/SM et Hard discount du secteur géographique de Boulay et ses environs. Mais magasin agréable à visiter pour toutes sortes de consommations et les derniers travaux lui ont donné un sacré coup de jeune :D"

"Drive décevant ! Le personnel est très agréable mais le manque de produit est plus que pénible. Dès le départ nous devrions savoir qu'un article est indisponible pour que nous puissions nous rabattre vers autre chose car une substitution n'est pas forcément disponible non plus. J'ai déjà effectué des drives dans d'autres super u et il ne me manquait quasiment rien donc je pense que c'est un réel problème d'approvisionnement du magasin"

"Dommage que 0 n’est pas possible. Toujours 2 caisses d’ouvertes et caisse rapides fermées souvent en semaine. Un tas de perimés dans les rayons. Personnel désagréable pour la pluspart (pas tous heureusement). Franchement réveillez vous. Vous faites du chiffre seulement car vous êtes le plus gros supermarché dans la zone de Boulay. Le drive n’en parlons même pas."

"Magasin qui profite sur le dos des clients fausse promo..ex : canettes Schweppes agrumes acheté 3,06€ quelques jours plus tard retiré du rayon puis mise en entrée magasin a 3,96€ avec une belle étiquette promotion !!! Bien vérifier les prix et essayer de ne pas se faire avoir avec tout ces changements de prix soudain... sans parler de la viande rayon boucherie libre service qui parfois est pas fraîche ( étiquetage de 4 jours ! )"

"Personnel avenant et disponible, et je trouve que le magasin est toujours très propre et rangé par rapport aux autres supermarchés du coin….Les produits non disponibles au drive sont toujours remplacés. Et j ai jamais eu trop d attente le soir en caisse."

"2 caisses ouvertes et fille d'attente. Un scandale."

"Trois caisses ouvertes dont une en panne, une qui ferme et à la troisième sept ou huit caddies pleins je me dirige donc vers l'entrée car j'ai deux articles mais la caissière au poste refuse en prétextant aller ouvrir une caisse!!! LE BORDEL"

"J’ai été déçue lors de la réception de mon drive car il manquait des produits mais cette fois ci ce n’était pas un produit manquant mais beaucoup. Ce qui m’a poussé, pour la première fois, à faire un e-mail d insatisfaction. Toutefois la direction a été très réactive suite à cet e-mail. Et je tiens à la remercier pour ça et pour son geste commercial. Ce n’est facile pour personne de nos jours, ni pour le client, ni pour l’employé ni pour la direction. Alors un peu de reconnaissance ça fait de mal à personne. Merci pour votre effort."

"Ayant une carte handicapé, il faut quasiment à chaque visite se garer loin de l'entrée car il n'y a hélas que 4 places dédiées à côté de l'entrée. C'est peut-être trop peu vu la surface du magasin (d'autant que la plupart des clients de l'intermarché qui a cessé son activité à Boulay se rendent à présent au super U)"

"Attention aux prix affichés et les prix en caisse. En effet entre le rayon et la caisse le produit en question a augmenté de 1€ sans aucune raison et après signalement à la caisse et après vérification avec une « responsable » qui continue à nier malgré l’évidence on continue à vous prendre de haut en tout cas je n’en resterai pas là méfiance quand ils passent vos articles en caisse soyez attentif"

"Pour le 29 septembre Sur tous les rayons surgelés normalement il y avait 35% de remises sur la carte U. Malheuresement j'ai fais mes achats aujourd'hui mais la remise n'a pas été effectué sur ma carte U et je trouve que c'est anormal. J'ai aussi remarqué que les affiches qui était présent à l'entrée ont été enlevé. J'aimerais que tous les clients qui font les courses à Super U fassent attention car en ce moment Super U de BOULAY arnaque!"

"Très bon commerce. On trouve de tout, malgrè quelques problèmes d'approvisionnement en cette période, comme partout. Très bonne équipe."

"Magasin propre et bien ranger, personnel très gentille. Parfois peu de caisse ouvertes malheureusement ce qui peut entraîner pas mal d'attente."

"A l'occasion de notre anniversaire, j'ais commandé un framboisier pour 10 personnes, un pur délice, meilleur que j'ais un pâtissier , tous se régalés ! Félicitations au pâtissier , n'hésitez pas ! Equipe au top ."

"Ne postulez surtout pas au Super U de Boulay pour une offre d'emploi !! J'ai été embauché à temps plein pour un CDI. Dans un premier temps on m'informe que je serais en CDD en guise de '' période d'essai '', il a été prolongé sans que cela soit prévu. A mon dernier jour de travail ma chef de rayon m'a informé que je ne reviendrai pas travailler le lendemain qu'ils ne me gardaient pas. 2 semaines après toujours pas de solde de tout compte ni une partie de mon salaire et congés payée ni de contrat de travail, dans l'illégalité totale en vertu du code du travail malgré un courrier de relance. A fuir !!!! Vous devriez avoir honte"

"Prix très raisonnable en boulangerie-cafétéria Sur les menus La tartelette choco une vrais dinguerie L'accueil au top merci super u boulay Le livreur du secteur."

"Il manque très régulièrement beaucoup de produits au drive, même pour une commande faite quelques heures avant... il faut systématiquement aller en magasin pour combler ces manques c'est plutôt pénible."

"Magasin très très correct on trouve de tout tarif très correct dommage que l'éclairage du parkings et l'enseigne soit encore allumé à 23h un samedi ."

"J'en ai franchement marre de faire des drive chez vous. À chaque fois vous afficher des bonnes promos sur votre site. Une fois commandé on vous informe qu'il n'y en a plus. Je vais arrêter de venir faire mes courses chez vous parce que c'est franchement abusé vous devriez faire une partie des promos pour le magasin, et une autre partie stocker à l'arrière pour le drive."

"Si l'on ne connait pas, il est difficile de trouver les aliments recherchés."

"Magasin a bien augmenter les prix surtout depuis la fermeture de l Intermarché et trois caisses d ouverte alors qu il ya du monde et les caissière certaines sont pas très souriante"

"Bien moins cher que lidl l eclerc cora auchan et intermarché"

"La viande est hors de prix comparé à ailleurs ! Qu'il profite bien de ne plus avoir de concurrence pour le moment !"

"Super marche de proximité avec un bon service Fls et poissons"

"Plusieurs fois que nous prenons drive la Commande est jamais complète ! Il manque toujours quelque chose ...alors que sur leur site tous est disponible ... très dessus.."

"Bon accueil,bel achalandage ! personnel très agréable !"

"Bon magasin idéal pour ses courses on trouve beaucoup de choses que sa soit cosmétiques alimentaires vêtement ect"

"J aime bien la cafétéria bon gâteaux"

"Très beau magasin, comme j'étais à Boulay j'y suis allé. Normalement mon magasin c'est le Leclerc à XWALD...."

"Un choix incroyable dans tout les rayons. Les fruits et légumes sont bien mis en avant"

"Plus qu assez de faire des drives et qu il y manque des articles ,ceux en promo essentiellement! Dans ce cas la ,l indiquer lors de la commande et pas quand on arrive pour récupérer ! Le but du drive c est de gagner du temps et aussi de l argent..au final je suis obligé de faire d autres magasins !Les prix n en parlons pas ,encore plus cher depuis qu il n y a plus de concurrence...et honnêtement.. l amabilité des vendeuses au drive est à revoir ou en former quelques unes pour apprendre le métier de vente/acceuil ! Bref.super déçue,une fois de + pour mon dernier drive ! Même l offre promo 3 baguettes ,exclue sur 2 drives, alors que ca fait 1mois que c est sur le sitec est du pain! , pulco idem, pas en magasin ,mais commande possible et lorsque que l on arrive c est manquant sur la commande...cette fois ci ,j en ai assez ,j irai ailleurs à partir de maintenant. Il est clair que ca manque cruellement de suivi concernant le drive ,avec l augmentation de vos produits ,il serait possible d embaucher des personnes compétentes pour ce suivi web..et éventuellement baisser le salaire de celles qui manque de répondant, d amabilité et de sourires !!Bien à vous !"

"Les rayons sont propres, le choix varié mais les prix de la plupart des produits sont plus chers !"

"Plus cher que le leclerc , 2 caissières un lundi après midi , temps d attente au caisses extrêmement long ! C’est bien beau de couler les autres magasins mais il faut assumer derrière !!!!! Sans parler des drives catastrophique …. Manque la moitié …."

"Le progrès est formidable seulement quand on est au top chez vous ça n est pas le cas car au drive nous n avons jamais la totalité des articles commander donc le gain de temps c est une gros arnaque"

"Magasin bien les promos proposées sont très intéressantes personnelles dans la grande majorité sympathique."

"Il faut faire tout le magasin pour acheter le nécessaire de tout les jours."

"Pourquoi des promos qui commencent le mardi et même en essayant de les avoir quelques jours après, ils sont toujours manquants au drive."

"Très mauvaise expérience du drive : Les sacs en papier sont bourrés au maximum par certains employés ce qui casse régulièrement les poignées pendant les transports. Les produits frais sont mis dans des sacs non isothermes et j'ai dû jeter plusieurs produits périmés avant la date de péremption car la chaîne du froid n'a pas été respectée. Et enfin j'aimerais que l'on m'explique pourquoi on me met quasi systématiquement des produits de substitution alors que j'indique clairement que je n'en souhaite pas lors de la commande (photo à l'appui). Et quand je refuse sur place ces produits, les employés roulent des yeux et soupirent..."

"Je suis arrivé à la station essence ce matin car j était sur la réserve et surprise pas d essence. Je trouve ça honteux pour cette enseigne et la seule station de boulay, après je rentre dans le magasins pour retirer de . l argent et deuxième surprises distributeur en panne, de la je vais à courcelles chaussy à l intermarché petite ville mais jamais de problème et la je tombe en panne d essence à varize. Merci monsieur le directeur de gerer aussi bien votre magasins vu les prix que vous faites vous pourriez au moins faire en sorte que tout fonctionne. Très déçu"

"J'aime bien les produits U sont de bonne qualité rapport qualité prix 👍"

"Grandiose,pas mal du tout."

"Très bon magasin"

"2 caisses ouvertes un lundi, attente interminable. C'est aberrant. Pour le drive, jamais je n'ai reçu une commande complète sans produits de substitution.... Alors que de suite après avoir reçu mon drive je rentre dans le magasin et mes produits sont là (donc pas besoin de substitution) bref.... De gros efforts à faire"

"Beau magasin. Pas mal de choix. Mais des équipes qui réapprovisionnent les rayons le samedi matin, jour d’influence quand même. Des prix qui gonflent qui gonflent"

"Le super U est bien situé. Nous apprécions faire nos courses là-bas en revanche, nous ne comprenons pas l'origine des fruits et des viandes. Bavettes du Royaume-Uni ou fruits de Belgique ... Vous ne favorisez pas les producteurs locaux ? Bien à vous"

"Toujours aucune amélioration au drive. Des ruptures à n'en plus finir du au site qui ne prend pas en compte la dispo réel en magasin. Vraiment dommage."

"Un peu dominante depuis la fermeture d un concurrent....mais bien pratique"

"Nous étions à la pâtisserie. Le monsieur qui nous a servi était un peu perdu (c'était le boucher ) les prix des pâtisseries n'étaient pas exacts mais il ne savait pas comment y remedier. Nous avons donc payé plus cher mais après une attente d'une vingtaine de minutes ça pouvait passer. Remédierz vite à ce soucis car nous n'étions pas les seuls à être insatisfaits."

"Attention aux dlc, et toujours des erreurs de prix. Et cela ne change pas malgré les demandes de remboursement. Personne ne semble se sentir concerné....."

"Bon supermarché de proximité ,cependant assez cher par rapport à la concurrence"

"Horaires ouverture sur interne à 8h. Devant le magasin 8h30!"

"Magasin propre, agréable avec de bon produits frais"

"très mauvaise expérience, hygiène douteuse, personnel désagréable…plusieurs fois que je passe faire mes courses pour dépanner mais malheureusement à chaque fois une mauvais expérience je ne m’arrêterai plus. A éviter le plus possible…"

"Tout d’abord le drive est une catastrophe personnel très désagréable ne se préoccupe pas des clients quand on arrive toujours des problèmes de prix, la caisse n’en parlons pas caissière qui se trompe dans la facture et aussi très lente, responsable de rayon très hautain et ne savent jamais où sont les choses quand on leur demande gentiment, rayon vide, problème de date qui sont des fois déjà dépassé et le pire dans tout ça c’est le rayon anti gaspille qui est lamentable qui est tellement degueulasse et ignoble même un sans-abris ne viendrais pas acheter dans ce rayon à fuir !!"

"Les promos sont vraiment intéressantes"

"Parfois je vais faire mes courses"

"Correct. Places de parking étroites."

"J'aime bien super U ils ya tout fruit légume les produits laitiers toutes sortes de fromages cosmétique des habits toutes sortes de pain des gâteaux pâtisserie tu trouves tout ce que tu cherches je trouve mon bonheur là-bas bravo à tout l'équipe"

"13h 20 que 2 caisses ouvertes... Comme d'habitude , pas assez !! Bref dommage . Envie de tous laissez dans le caddy est partir!"

"Depuis plusieurs années je fais mes courses au super u d'abord au magasin puis au drive. A chaque fois que je viens je voie de salariés qui court, qui sont à bout de souffle et qui essaye de faire au mieux néanmoins je decouvre les nombreux produits de substitution ou produit en rupture lors de la réception de ma commande(mail envoye en amont évidemment). Le parking du drive est .... en pente, mal organisé comme l'interphone dans un endroit peu accessible, proche du trottoir et qui ne permet pas de sonner lorsque l'on fait 1m60 et que notre bras est trop petit .... la place handicapée est mal placée.... plusieurs personnes utilisent les places comme place de stationnement sans doute car le parking est trop petit en cas de forte influence ou lorsqu'il viennent récupérer des bouteilles de gaz. De ce fait malgré la bonne volonté des employés il y a toujours une attente interminable notamment les samedis ! Mais surtout depuis des mois le TPE ne fonctionne pas correctement et il y a beaucoup de problèmes informatiques 😡😡😡😡"

"Personnel professionnel et sympathique"

"Manque cruellement d'empathie, C'est pas grave il y a d'autres enseignes."

"Magasin propre, hôtesses d'accueil très accueillantes et disponibles. Galerie marchande propre et toilettes publiques propres"

"J'ai été plusieurs fois (4 pour être précise) rencontré des soucis avec la fraîcheur de la viande, alors que la DLC est encore bonne de 2 ou 3 jours a l'ouverture du Poulet celui ci sent et colle. Surtout dans le rayon promotion..au niveau de la boucherie tout va bien jamais déçu mais au niveau des produits d'emballage une catastrophe. Niveau poissonnerie avec des crevettes même soucis,toutes les têtes quasi tombées donc plus frais. J'ai bien évidemment le droit de revenir les ramener en magasin mais honnêtement flemme. A ce jour je dois être à au moins 50 euros de perte poubelle. Nous savons tous que lors des contrôles tout est bien net...comme partout. C'est dommage car le magasin reste agréable."

"Bonjour je suis vraiment déçu je suis venue acheter pour 80€ de fruit de mer samedi 30/12 . Les pinces de crabes étaient immangeables et les huîtres idem . La qualité Super U laisse à désirer. Je ne recommande pas ce rayon ou si vous voulez être malade toutes la nuit il faut courir au Super U de boulay Cordialement"

"Bonjour, suite à un soucis avec des fruits de mer au nouvel an j'ai appelé le rayon le 2.1.24 pour leur signaler, ils m'ont dit de venir avec mon ticket de caisse, le directeur a fait un geste commercial .Ce désagrément peut arriver dans tous les magasins !!"

"Beau magasin, beaucoup de choix"

"Beaucoup de services (supermarché, essence, lavage, location de camionnettes…) Personnel sympathique"

"Bonjour, j’ai été faire mes courses au Super U aujourd’hui le 03/02/24. J’ai acheté 2,816 kg de Caissette Bourguignon, en coupant la viande je me retrouve avec 979g donc quasiment 1kg à foutre à la poubelle. Il ne me reste donc que 2,179kg comestibles. Je trouve cela honteux au vue du prix de la viande que j’ai payé 22,5€. Je suis très sérieusement déçu."

"Concerne le drive. Adepte du drive depuis le COVID, nous sommes de plus en plus déçu de cette prestation. Lors de nos derniers drives la charcuterie avec une date de péremption à J-2 et une couleur suspecte (sans parler de l'odeur quand on a ouvert le paquet), nous attendons toujours le remboursement qu'on nous a dit au téléphone, les fruits talés et/ou flétris, les promos dont on nous met pas le nombre de produits exactes et qu'on ne peut donc pas bénéficier de la promo (et quand on rentre dans le magasin juste après voir récupéré le drive tous les produits sont là), erreur de produit (jus mangue/et un autre fruit au lieu de multi-fruits)...., les étiquettes réduction sur les produits qui ne sont jamais détachées..... Et j'en passe. Depuis qu'intermarché a fermé, la qualité des produits n'est plus là, idem concernant la sympathie du personnel drive (les plus sympa et professionnels ont déjà quitté le navire.), sans compter sur les ruptures de stock de plus en plus nombreuses ..... Quelle catastrophe"

"Je trouve bien des choses…mais je regrette qu à la charcuterie, boucherie…ou au fromage, on ne trouve pas plus de producteurs locaux"

"Bon magasin bonne ambiance et personnel serviable"

"La caissière à la caisse n°4 à 15h07 ce vendredi 15 mars devrait changer de métier. Pas de sourire, et même pas un au revoir."