Super U et Drive Supermarché

Magasin très bien tenu propre très bien organisé personnel agréable caissières souriantes allées des rayons larges très facile pour faire ses courses gain de temps

En fruits et légumes beaucoup de produits non Français 👎 Beaucoup de produits avec des dates limite de consommation courtes Bof bof

Je suis passé deux fois à Super u aujourd'hui le 27 mars je suis extrêmement déçu premièrement j'ai acheté du lait maternel qui était affiché à 16 € il est passé à 19 en caisse bien sûr je n'ai pas pris le ticket donc tant pis par contre je suis revenu le soir pour pouvoir échanger un ticket gratte-gratte j'ai été accueilli comme un paria je comprends que la journée était longue mais je pense qu'un minimum de politesse doit quand même s'imposer surtout quand on est dans le commerce quand je suis arrive et qu'on me rétorque un je suis fermé bonjour merci au revoir c'est la moindre des politesses. Cordialement

Très bon magasin, propre, bien approvisionner et accueillant.

Mon lieu d'achat privilégié, les promos pas assez mis en avant, il faut parfois chercher dans les rayons

Très bon magasin. Propre, aéré, bien agencé. Le rapport qualité prix ainsi que la gentillesse du personnel sont au rendez-vous. Je recommande !

Une étoile juste parce que je peux pas mettre moins, mon frère à mis le plein dans ce magasin et c’est nul mais réellement NUL NUL NUL comment vous pouvez vendre ceci? Il à fais 700klm avec un plein au Luxembourg aucun problème mais chez vous c’est une catastrophe, ça voiture n’avais aucun problème jusqu’à qu’il met chez vous. DEPLUS il vous à appeler et a part vous renvoyez la balle vous ne faites rien! Franchement même pas je reviendrai. Avec mon mari pareil on a mis de l’essence et rien est sortit et Madame était pas là, ma belle tu travail pour être payer ? ou pour te la couler douce ? Visité en mars

Magasin trop chère. Et en plus je découvre aujourd'hui des pralinettes au rayon boulangerie remplies de E471, E472, E129, E300, E 920, e160, E282, E330, HUILE DE PALME, et chères en plus. J'ai été choqué de voir les ingrédients de ces pralinettes. Et la phrase finale : peut avoir des effets indesireux sur l'activité et l'attention chez les enfants 😱 Dans quel monde vit-on ?

Le magasin et le personnel sont agréables mais il faudrait sérieusement revoir l'hygiène des tenues des bouchers ...ont ils assez de tenues ? Nous attendons une hygiène irréprochable de votre personnel qui en Contact direct des aliments ! Vêtements propres et propres sur soi ...rasage, cheveux.... Merci

Magasin très agréable avec du personnel sympathique. Les gâteaux d'anniversaire au top ainsi que les plaques de quiche et pizza

J'adore se magasin grand choix nous trouvons de tout manque plus qu'une petite galerie et le top

Aux caisses automatiques, mon fils paye son livre avec son argent de poche... puis commence à le lire tandis que je scanne mes courses... Au moment de passer devant la caissière, je me fais interpeler par un Dites donc madame, vous ne l'avez pas payé ce livre ? ! L'achat de mon fils a pu être vérifié... Mais se faire traiter de voleurs n'est pas très agréable ! La caissière s'est justifiée par le fait qu'elle ne pouvait pas tout voir... Vu le peu de personnes qu'il y avait et le temps qu'on y est restés, elle avait largement le temps de voir ce qu'il se passait ! Et puis s'adresser correctement aux clients est tout de même la moindre des choses !

J'avais cette idée reçue que Super U était plus cher. Finalement très belle surprise. J'ai pu acheter un très beau service en porcelaine à un très bon prix. Le côté alimentation aussi était attractif en terme de prix. Pour le reste j'ai beaucoup aimé l'ambiance du magasin. Très lumineux et décorer avec goût et dans l'air du temps.

Je suis allez 2 fois au lavage véhicule et les 2 fois les jetons du distributeur ne sont pas reconnus au rouleau...faite attention

Très beau magasin

Bonjour je remercie toutes les personnes qui se reconnaîtront ce samedi matin qui ont ramassé la personne qui s'est fait mal en entrant dans le tourniquet

Si on pouvait donner 0 étoile pour le drive, je le ferai ! En photo, le mont d’or tout moisi que j’ai récupéré au drive hier… à 7,56€ ! Sans parler des pruneaux dénoyautés qui ont été remplacé pour le même prix par des non dénoyautés (hyper pratique de dénoyauter des pruneaux avec un bébé qui pleure dans les pattes). Et ça, ça ne concerne que le dernier drive ! C’est comme ça à chaque fois (la pire fois étant un poulet étiqueté 18€ payé 30€ sur le ticket). Les produits sont toujours en date très courtes voire périmés. Il manque toujours des trucs. Si vous prenez la substitution, on vous remplace par des articles plus chers alors que l’article initial est dans le magasin. Il faut tout vérifier et retourner systématiquement dans le magasin pour compléter. Bref, je vais aller tester Carrefour, ça ne pourra pas être pire !

Ça coûte pas plus cher de bien manger

Je trouve toujours se que je cherche.

Magasin très bien tenu. Propre. Bien achalandé. Viande à la découpe très bien présenté on récent la fraîcheur. Idem pour le poisson. Quand au prix difficile à comparer. Faudrait passer la ☀journée.

J'avais passé un appel téléphonique pour savoir si j'avais la chance de trouver de la liqueur de Génépi pour offrir à Nîmes à des amis,oui deux sortes même j'ai pris pour essayer les deux. J'ai profité d'être sur place pour effectuer des courses et un petit petit plaisir en sous vêtements. C'est très bien achalandé ,le personnel et la caissière fort aimable, elle m'a même présentée de bons vœux, pour une première visite ravie. Je recommande totalement.

Très large choix de produit avec des prix correct, le service de location de véhicule est très bien également, même si il y a un problème le personnels trouve toujours une solution et est très réactif, personnel sympathique également

N'étant pas du secteur,Je suis passé par hasard et franchement depuis la rénovation s'est un très beau supermarché et bien rangé , propre,ça fait plaisir à voir. Bon maintenant je dois comparer les prix avec un autre supermarché donc j' ai l'habitude de faire mes grosses courses ,donc je vais faire un essai et acheter chez vous pour voir .

Location d'un camion 11m3, pour un contrat de 200 km. Nous rendons un camion nickel, lavage intérieur, extérieur, avec nettoyage de la benne (du fourgon) avec aspirateur et serpillère. Nous avons d'ailleurs eu une remarque sur le fait qu'il était très rare et très appréciable de retrouver des camions aussi propres. Petit hic, nous avons dépassé notre contrat de 2 km ...soit 40 centimes. Au vu du temps passé a aspirer et serpiller le camion, je pense qu'il aurait été correct de ne pas facturer 40 centimes. Quel sens du commerce 👍. C'est juste honteux. Nous n'y mettrons plus les pieds.

Merci à Stéphanie du bazar pour sa gentillesse et sa réactivité

Pas très contente du service café. Une serveuse Audrey pas très agréable à la limite qu'on la dérange.elle nous parle sèchement. Affreux

Très bon produit prix accessible

Plusieurs avantages avec les bons d achats super avec l inflation

Grand magasin bien agencé

Cliente régulière de l'enseigne SUPER U SAVIGNEUX (42600), j'étais jusqu'alors plutôt satisfaite... Jusqu'à l'arrivée de la carte cadeau CE ! On n'a pas idée d'inventer des choses pareilles ! OUI, l'enseigne fait partie de la liste papier des partenaires, OUI, l'enseigne fait partie de la liste en ligne des partenaires, OUI, l'enseigne apparaît dans l'application dédiée à l'utilisation de la carte, OUI, le service client de la carte me confirme que je peux l'utiliser dans l'enseigne et ce, même s'il s'agit d'une enseigne indépendante... Mais NON, ce n'est en réalité pas possible !! Pourquoi ? Il semblerait que ce soit au bon vouloir de l'hôte de caisse du jour et de la Direction! Vous avez bien lu! Les caisses automatiques acceptent volontiers ma carte contre une simple signature sur le ticket de caisse ! Mais elles ne sont malheureusement pas toujours disponibles ! Et donc, l'hôte de caisse refuse catégoriquement mon paiement sans même prendre le temps de m'écouter ou d'essayer de valider mon paiement et se montre très désagréable. Je ferai donc des affabulations en affirmant que c'est, et que ça a déjà été possible chez eux !!! Nous sommes donc bien arrivés à l'heure où les machines connaissent mieux leur travail que les humains?!?! Elles se révèlent également être plus disponibles à la communication ! Quelle triste nouvelle !! U les nouveaux commerçants?! Il faudrait donc penser à revoir la définition du commerce et avec elle, celles du respect et du dialogue... Je vais donc aller dépenser mon argent ailleurs ! Grosse déception !!

Très bien depuis qu'il a eter rénover

Immonde décorations d Halloween qui ont traumatisées mes enfants ! L actualité n est elle pas assez sanguinolante? Cette mode d Halloween est insupportable et ce magasin en fait trop

Magasin très propre et bien organisé. On se repère facilement même si on est pas habitué. Très grand choix dans tous les rayons. Beaucoup de produits locaux, c'est très bien

Superbe magasin surtout depuis les travaux

Très agréablement surprise, un très beau magasin avec des rayons bien remplis .

Prix trop elevé par rapport a la concurence

Franchement c'était bien mieux avant Maintenant c'est le vrai bordel pour être servi pourtant le personnel donne sont maximum

Cet Hyper marché est au top. Produits très diversifiés et de qualité...Le personnel est très agréable dans l'ensemble du magasin.J'apprécie Super U Savigneux dont je suis fidèle cliente.

Très beau magasin depuis que celui-ci a été rénové et toujours très bien achalandé. On trouve également pas mal de produits de producteurs locaux ce qui est vraiment très appréciable pour une grande surface.

Magasin avec un accueil chaleureux et plus esthétique depuis son agrandissement. Produits proposés variés et intéressants. Certains articles disponibles ne sont pas en vente pas chez les concurrents des environs : - Compotes U sans sucres ajoutés 100% poire, 100% pêche ou 100% pruneaux (toujours avec de la pomme chez les autres). - Pain céréales gourmand U avec -1gr de sucre, sans sucres ajoutés, ni autres substituts (jus acérola,...). - Après-shampoing U argile et bambou bien noté par UFC que choisir. - etc... Très bonne idée d'avoir des articles anglais (Ginger biscuits, marmalade,...) dans le rayon des produits du monde ! Seul supermarché de la plaine à les proposer. Deux bémol : - Tarifs affichés en rayons parfois absents et erronés (conserve de saumon à moins de 3€, mais payé 4,35€,..) - Absence de scanettes pour faire ses courses. Très pratique en ces temps d'inflation pour gérer son budget et disponible dans de très nombreux Super U en France. Pourquoi ne pas la proposer ?

Très agréable pour circuler entre les rayons, caissières sympathiques, en cas d'erreur de facturation pas de difficulté pour se faire rembourser. J'y vais très souvent, j'aime bien

Magasin propre, bien ordonné, personnel sympathique.

Magasin bien achalandé et bien agencé, un rayon boucherie de bons conseils, des prix parfois élevés et d'autres mini ce qui fait un bon équilibre, un rayon presse bien utile et un service hors caisse de pain, viennoiseries, snacking, FDJ, également appréciable. Des parking couverts sont un plus. J'apprécie d'y faire mes courses !!

Un boucher peut scrupuleux quand il vous coupe de la viande dans le rumsteck donc assez chère et que votre femme arrive à la maison avec 4 rumsteck énorme et d une épaisseur pas possible c est pas correct de ça part Très déçu 😤

Rien à redire sur le magasin! Seul soucis , les vendeurs de brioches , l’une d’entre elle , pas très accueillante , aimable , mais a faire forcing pour acheter c’est pas très commerciaux ! D’où mon refus dans acheter une ! Merci de prêtez attention En date du 16/ 17 septembre 2023

Une petite déception. Je gagne un bon d'achat de 5 euros mais je suis de passage j'habite Saint-Symphorien sur Coise Je ne viens pas tous les jours donc j'ai perdu mes 5 euros malgré tout un 5* pour votre rayon poissonnerie très agréable autant les crevettes que le poissonnier et la poissonnière un rayon charcuterie également ça me ferait plaisir d'avoir un petit geste

Très beau magasin, employés sympathiques, prix plus élevé que Leclerc mais pas grave

Magasin beau, bien agencé et bien achalandé. Employés agréables et disponibles.

On ne trouve plus de compote à la carotte 🥕..🤔😞

Magasin aéré depuis les rénovations. Boulangerie et pâtisserie très bonne mais un peu chère.

On trouve beaucoup de choses par rapport à d'autres enseignes mais reste très cher

Parking ombragé, choix de produits régionaux, fromages, vins... très bien

les personnes gérant les locations de véhicule est au top! ils sont à l'écoute du client et ils sont très réactifs. Encore merci

Prix parfois un peu élevés mais un choix qui devient plus important pour la déco. Depuis l'agrandissement on s'y perd un peu et ne fait plus tout les rayons lors de quelques courses. Le personnel est agréable. Le parking couvert super!!!

Je suis très en colère car ma carte restaurant edenred ne fonctionne pas uniquement dans votre magasin, elle fonctionne partout ailleurs,et vos caissieres me disent que cela vient de ma carte j'ai appelé edenred ils m'ont confirmé qu-elle fonctionne bien donc je ne mettrais plus les pieds dans votre magasin vu que vous ne voulez pas reconnaître que ça vient de votre magasin je n'ai pas une paie de ministre pour payer mes courses sans ma carte restaurant 😡😡😡😡 en plus tout est super cher chez vous bien plus qu'ailleurs donc faut pas exagérer 😡😡😡

Magasin agrandi et repensé. Grand parking avec places abritées et chargeurs voitures électriques.

Magasin très propre depuis la réfection. Rayons assez bien remplis même en fin de journée. Caissières agréables. Bouchers aussi agréables et viande bonne. Ce qui n est pas le cas pour le poisson poisson de bonne qualité par contre un employé est fort désagréable toujours le même. Dommage Rayon fruits et légumes moins bien qu avant la réfection. Pas toujours de qualité. Coin boulangerie dans la galerie très bien. Dommage aussi que les tarifs soient élevés et qu il y ait très souvent des différences de prix entre la caisse et les prix affichés surtout lorsqu il y a des promotions. Dans l ensemble beau magasin avec quelques améliorations à effectuer.

Faut pas oublier de peser ses tomates en rayon...sinon aucune possibilité en caisse !

Une carte à renouveler tous les ans, des bons d achats annuel où il faut respecter à 1j prêt l utilisation. Donc c est plus l enseigne que le magasin qui est fautif. Ce dernier ayant fait de grosses améliorations esthétiques.

L inflation commence ici. Dépité une fois de plus d avoir payé un prix exorbitant et qui ne correspond pas du tout à l'affichage en magasin...écœuré. Je ne manquerai pas d aller une énième fois à l'accueil me faire rembourser mais c'est SYSTÉMATIQUE. Ne vous donnez pas la peine de me répondre.

Très bon magasin beaucoup de choix et de qualité et produits locaux

Chaque fois des produits de remplacement alors qu'en rayon il y a ce que j'avais commandé

Très bien tenu. Espace café très bienvenu. Merci. Tout est ok.

Tout pour faire ses courses le magasin a été refait à neuf.

Très très chère. Tout à augmenter de partout mais là, ce magasin a amplifier l'augmentation des prix. La partie traiteur ai a faire 20 euro le kg une quiche lauraine,d'un goût et la qualité des produits est très loing de valoir ce prix. Je ne retournerais jamais dans un magasin comme cela avec des prix aussi haut.

Magasin très agréable, propre Lumineux, rayons larges Du choix dans tout le magasin Rayon charcuterie très bien, nourriture excellente. Un petit plus a vous conseiller : en rayon charcuterie traiteur mettez un micro-ondes afin de satisfaire au mieux les clients à la pause déjeuner, voir plus ,pour faire chauffer leur petit encas😉👍😊 Personnel du magasin accueillant, à l'écoute A très bientôt 😁

Super , propre bien achalandé . Personnel très professionnel. Prix plus que compétitif. Je le recommande

Très déçu, je suis tomber sur une caissière vraiment irrespectueuse, mon bébé de 3mois avait un vêtement neuf qui a fait sonner l’alarme , j’ai dû enlever sa couverture pour qu’elle voit qu’ils n’y a rien , mes à plusieurs reprise elle m’a demander « c’est quoi qui sonne » «  vous avez pris quelque chose ? » « y’a quoi »alors que je lui est répondu plusieurs fois que sa venait de ses vêtement mes elle ne se tournait même pas ver moi pour m’écouter , j’ai du enlever mon bébé qui dort pour quel vérifié en dessous de lui , sa na pas suffit elle ses permise de prendre ma poussette pour voir !!! Choisissez bien vos employés merci

Un magasin très propre, le personnel très à l’écoute est très poli ce qui est rare. Je voudrais remercier les caissières qui sont des personnes très humaine à l’écoute qui prennent le temps de ne pas jeter nos aliments sur le tapis. C’est très agréable de pouvoir ranger ses courses tranquillement. C’est un hypermarché que j’adore donc je voulais le faire savoir, car si on compare à certains d’autres hypermarché aux alentours, rien à voir. Merci super U👍👌

Un grand magasin, où l'on peux trouver de tout ! Un personnelle plutôt sympathique, mais une qualité prix peux abordable dommage....

Magasin qui cherche à satisfaire le client en améliorant sans cesse ses services : parking couvert par panneaux solaires, agrandissement de la surface de vente, produits frais de bonne qualité, partenariat avec des producteurs locaux.

Très bon supermarché, bien achalandées, personnel poli et agréable ! Juste 4 étoiles car le principe du drive ou il faut aller chercher à l’intérieur son chariot ce n’est pas pratique, j’avais fais un drive car seule avec mon bébé donc je ne voulais pas la sortir de la voiture et au final j’ai été obligé donc pas top.

Magasin qui se dégrade au fil du temps et des prix qui dépassent largement l inflation... erreurs de prix en caisse quasi systématique

Excellent supermarché ou l’on ce sent bien… tout est présent et rien ne manque…. (Sans aucun doute les meilleurs a Montbrison /savigneux)

Nous avons acheté un robot qui s’est avéré défectueux. Le magasin refuse de faire le remboursement de manière catégorique. On appelle un vol. Première et dernière fois.

Service client déplorable ! Une dame est venue acheter pour plus de 700 euros de mobilier et d'électroménager et un employé très désagréable lui indique qu'elle devra payer 30 euros pour la livraison alors qu'elle habite à moins de un kilomètre du magasin. Par ailleurs, il lui est aussi indiqué que la location du camion est payante alors que chez la concurrence pour 450 euros d'achats la même journée, le camion est gratuit ! Lamentable

Beau magasin, propre, du choix et une équipe accueillante. Je recommande

Service client déplorable... pour un achat de plus de 700 euros d'électroménager et de mobilier une livraison de 30 euros supplémentaires pour moins d'un kilomètre environ m'a été proposé.l'employé qui m'a servi était désagréable il m'a tout de même laissé un délai de 10 jours pour récupérer mes affaires.

Je recommande fortement. Des bons produits au bon prix avec beaucoup de choix

SAV inexistant, incompétent. Aucune considération pour les clients. Un gros électroménager ménager acheté le 08 décembre 2022 qui a ce jour ne fonctionne tjrs pas. Les réponses il faut attendre, je ne sais pas ça ne dépend pas de nous Attendons que le délai de 14 jours de rétractation soit passé pour revenir sur le fait que le produit n'est pas conforme à la commande, ça c'est acte. Attendons que la garantie s'éteigne c'est en cours Le slogan les nouveaux commercants est une escroquerie.

Aucune considération pour la clientèle C'est pas possible, on ne peut pas, je ne sais pas sont les seules réponses apportées à un achat non conforme delectro ménager. Bravo les nouveaux commercants

Enseigne à fuir, mes grands parents ont achetés un sèche linge début décembre. Il ne marche toujours pas ... Mes grands parents se sont déplacé plusieurs fois pour se plaindre, forcément quand on a une personne de 75 ans en face de soit c'est facile Nous avons appeler, vu le directeur, appeler le SAV le technicien n'est toujours pas venue. Tout cela pour un défaut d'origine. Plus de 400 € de sèche linge pour mes grands parents, qui ne fonctionne pas depuis plus de 1 mois. Et un magasin qui ne bouge pas d'un doigts. Si c'est ça les nouveaux commerçants... N'achetez rien la bas !

50€ facturés sur leur borne de recharge de véhicule électrique au lieu des 5€ dûs (la recharge de 60min s’est transformée en 600min sur leur facture, et ils nous ont prélevé 50€…). Nous attendons remboursement de leur erreur pour supprimer tous nos avis négatifs sur les réseaux.

Magasin qui propose une grande variété de produits: librairie, vêtements, alimentation, hygiene.... Le magasin est propre et moderne. Il dispose aussi d'un coin boulangerie, snack.

Nouveau client dans votre enseigne J'ai fais mes courses 2 fois, fin décembre et aujourd'hui Plus de 4 euros d'erreur sur la 1ère note et plus de 5 euros d'erreur sur la 2ème note Plus de 10 euros en tout, c'est pas négligeable par les temps qui courrent. Comment allez vous faire quand les tickets ne serons plus donnés à la caisse Il va y avoir foule à l'accueil !!!

Très déçu des menus adultes la viande il fallait la chercher dans la sauce , l'écraser de pomme de terre était aussi gros qu'une tasse a café puis le reste était pareil car vue les portions nous avions crû que c'était pour des enfants . Je suis passé au magasin le lundi pour voire si c'était normal et ont ma répondu oui se sont des menus de fêtes voici les photos d'un menu pour une personne . Je ne commanderai plus des menus et je ne recommanderais pas le magasin pour des menus . Très très déçu

Nous avons pris 8 menus pour le 31 décembre très très déçue petites portions très relevées les cassolettes de gambas ( il y avait 3 crevettes à l’intérieur) la viande minuscule morceaux noyés dans beaucoup de sauce les timbales de légumes minuscules. Nous ne reprendrons plus les repas à Super U

Lieu habituel de mes courses, en direct et au drive. Comme toujours le sourire du personnel est au rendez vous. Passez de bonne fêtes de fins d années

Super U est un endroit commercial très sympa et maintenant avec les nouvelles modifications d'agrandissement le magasin est très bien, espaces plus grands et agencement est bien pensé. Pour moi le meilleur magasin alimentaire de Montbrison.

13 ans que je suis fidèle au super U de Savigneux chaque semaine, mais les prix ont littéralement explosé ces derniers temps, les prix doublent sans raison, ça devient n' importe quoi et du luxe de faire de simples courses . Et bien, qu ils restent avec leurs stocks sur les bras, il y a d autres magasins..! Si tout le monde refuse cette prise en otage du surcoût des prix, et boycott les supermarchés qui abusent carrément, ils seront obligés de revoir leur copie...

Très propre. Les fruits et légumes sont de bonne qualité. La boucherie est très bien aussi.

Bonsoir. Très desagreable d'avoir à 19 h 05 que 3 caisses d'ouverture réellement sur les autres présences des caissières en fin de service Ce n'est pas la peine d'avoir des caisses neuves et si peu d'ouverture. Si seulement c'était la première fois !!! A 19 heures la plupart de vos clients sortent du travail et aimeraient bien ne pas attendre 1/4 h pour passer en caisse et on ne peut pas passer aux caisses automatiques avec un chariot automatiquescaisse

Ma demande à la dame qui travaille chez caise qui essaie parfois de travailler comme un humain et non comme un robot s'il vous plaît. Super U a peut-être des règles et des règlements mais nous pouvons résoudre le problème par le respect mutuel et l'intelligence humaine, pourquoi ne l'avons-nous pas fait?

Très bon supermarché Le personnel est gentil et le magasin est propre 👍 Juste 1 remarque: Pas assez de fourme dans les pains à la fourme 😅

Très pratique, toujours du stock et des produits de très bonne qualité (notamment la boucherie que j'apprécie beaucoup).

N utiliser pas la station de lavage, c est une sombre arnaque, le Karcher n est pas plus puissant qu un jet d eau! Totalement inutile !

Bonjour, je suis passé dans le magasin cet apm. J'ai halluciné des prix en f&l. 1.59€ la salade!!! 4€90 les nectarines!!!! Étant du métier et connaissant la fluctuation des dernières semaines, il ne faut quand même pas abuser. 4€20 les barquette de nectarines !!! Ou est le commerce?

7 produits acheter 4 qui sont plus cher a la caisse qu'en rayon je voulais pas en rajouter une couche car visiblement c'est normal chez vous vu les avis ... Les prix sont clairement haut dessus de la moyenne un truc m'avais marquer pendant la crise les masque covid a 7.95 prix coutant offre incroyable exactement le meme modele le meme fabriquant 1.95 a l'eclerc ... Donc heureusement je vient rarement mais ça donne pas envie de venir apres y a des bonnes choses mais elle marque moin que les mauvaises

Super U la référence du supermarché sur Montbrison mais oui j'y vais plus rarement car on m'a refusé l'échange d'un sac pourtant garanti à vie, j'ai subi des erreurs dans mes notes plusieurs fois et il y a des contrôles tatillons sur les bons de réduction la caissière recompte et recompte à nouveau le nombre de gâteaux pris pour m'accorder une réduction de 1 euro . Les prix s'envolent alors on se tourne un peu plus sur les magasins discounts. La cagnotte stagne malgré des achats de la marque . Dommage car le rayon poisson est très bien achalandé, ainsi que le rayon traiteur et le rayon boucherie. je réponds brièvement à votre réponse les erreurs de caisse sont fréquentes car souvent les promotions ne sont pas correctement encodées et les prix anciens subsistent : pour un robot en promotion on me demande l'ancien prix majoré en caisse et il faut être attentif car les erreurs se font toujours au détriment du client évidemment. Je n'ai pas apprécié le contrôle tatillon d'une caissière qui me fait ressortir mon sac de course pour recontrôler le nombre de biscuits acheté et tout ça pour une somme modique de 1 euro . Et que dire d'un caissier qui fait du zèle en jugeant mon sac à échanger pas assez usé et qui refuse l'échange. Je vais à l'accueil du magasin et l'échange se fait de suite. voilà bien des tracas inutile n'est ce pas

Grand magasin, superbe disposition. Comme dhab bon service. Un super U de plus quoi

Bien sûr que je peux vous aider en justifiant de ma note...car la votre fut sucrée...voire salée pour à peine d'achats, 16,58€, et je vous dis pas le tarif du carburant ! C'est honteux, nouvelle arrivante, je ne passerai plus JAMAIS les pieds dans votre boutique !

Je fait toujours mes courses là . Mais je suis très déçu du côté où l'on fait les jeux car énormément d'attente la serveuse sert les clients au bar et on attend côté jeux en plus pas très agréable une. Personne comme moi qui ne peut pas rester immobile longtemps problème de santé . Un peu déçu dommage

Un magasin qui donne envie, je trouve Les hôtesses d’accueils souriante On y trouve de tout dans ce magasin Le seul hic : les prix un peu élevés Un rayon boucherie dynamique et qui donne envie d’acheter !!!

1-l'entrée n'est pas un modèle d'ordre... elle présage la suite ! 2-l'allée centrale est à l'image, d'emblée on dirait que l'on veut trop en mettre dans un espace qui s'en trouve étriqué... 3-les allées sont étroites : réduites à la largeur de 2 chariots ET on veut présenter en trop grand choix sur de petites longueurs. Pour moi, sans possibilité de recul, on n'y voit rien ce qui est agaçant, tant la possibilité de mouvement est réduite dès que 2 chariots sont là. 4-les produits de bouche pourraient êtres attrayants... mais je ne dispose pas du même niveau de pouvoir d'achat que les habitants du Montbrisonnais... Je justifie les deux étoiles accordées : employés commerçants, magasin propre. Mais, dans leurs rayons, les saisonniers étaient nombreux à imiter l'attitude de la poule devant une fourchette...

Je mis 1 étoile car c’est le minimum mais j’aurais voulu mettre 0. J’arrive au magasin à 19h50 et on m’a refusé l’entrée car d’après la personne « mamie » j’aurais du venir avant alors que le magasin ferme c’est porte à 20 pétante. Donc résultats des choses j’ai du mangé de hamburgers sans SALADE et sans FRITES.

J’ai acheter un Xbox one en février en réduction résultat sa ne fonctionne pas étant plus dans la régions c’est compliqué..

Expériences Drive catastrophiques : les commandes sont systématiquement incomplètes, des courgettes livrées pourries, une pompe de gel douche cassée, … et quand vous le signalez pour un remboursement … bah rien se passe bref relation client nulle inconsidérante cela aura été donc ma dernière fois

Certe on trouve pas mal de produits le problème c'est que certains prix afficher en rayons et bien arriver à la caisse ils sont supérieurs et cela plus d'une fois cest très désagréable quand au personnel c'est bof bof pas vraiment agréable et travail à la chaîne même pas le temps de mettre nos courses dans les sacs c'est inadmissible et je rajoute aujourd'hui grosse promo sur la litière chat carbonite et bien incroyable plus rien en rayon ni en réserve j'ai demander quand ils en remettent en rayon et bien niet il n'en on mit qu'une fois et t'en pi pour la promo non pas fait de stock alors arrêter de faire de super promo si vous n'êtes pas capable de faire une grosse commande minable

Très pratique le drive ! Manque souvent des articles malheureusement…. Équipe sympa dans l’ensemble à part un ou deux pas très avenant et gracieux..

Magasin Super, très propre, bien achalandé et beaucoup de choix, personnel à notre écoute et surtout aimable j'apprécie ! Je recommande vivement.......

L attente pour un drive est beaucoup trop long .la personne qui ma accueillit sans bonjour sans un sourire .tres molle .il faut prendre son chariot et mettre dans le coffre le contenu quand vous avez des enfants qui attendent en plus beaucoup de manque .intermarché est mieux en qualité en ressentit. Je crois que pour moi super U n existe plus .

Je ne remettrai plus les pieds dans cette enseigne! En plus du fait qu'il faut vérifié les prix des articles car ils ne correspondent pas aux prix payé en caisse, il faut aussi faire attention au tourniquet de l'entrée qui est réglé trop vite. Je m'explique, je suis allé faire mes courses avec mon garçon de 3ans (qui a l'habitude de faire les courses et qui ne marche pas lentement) et en voulant sortir du tourniquet , il se l'ai pris dans le dos. Le personnel du magasin ayant assisté a la scène en avait strictement rien à faire. Résultat des courses mon garçon à un hématome le long du dos...

Achat d'une cafetière 34€ -50% soit 17€ elle ne fonctionne pas. Proposition de me rembourser ou de me l'échanger avec un rajout de ma part de 43€ ! N'importe quoi. Perte de temps. J'ai choisis le remboursement et vous me reverrez pas.

Très déçue, j'achète des poissons bars (poisson) le vendeur refuse de me les vider et écailler ça n'est vraiment pas commercial. De plus il n'y pas d'autre client au rayon De plus pourquoi ne peut-on pas payer par carte restaurant aux caisses automatiques ? Sachant que c'est possible dans d'autres magasins

Lieu avec large choix de produits. Produits du terroir, déco, habillement etc... Petit bémol : il manque souvent des produits dans les rayons et lorsqu'il y a des réductions ( 60% sur le rayons Noël par exemple) cette réduction n'est pas appliqué en caisse. Du coup si l'acheteur ne fait pas attention il croit payé moins chère. il prend plus mais paye le prix sans réduction. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. Nous avons tous le droit a l'erreur mais pour un supermarché, ces erreurs qui se reproduisent souvent ne sont pas acceptables.

Bonjour, hier j'ai vécu une expérience client exceptionnelle... Je viens à SU SAVIGNEUX acheter des câbles pour batterie. Une personne est là pour la mise en rayon et je lui demande conseil. Il me précise vous avez 2 références. Je me décide à prendre celle à 24.90 €. Je passe en caisse et m'aperçoit que je venait de la payer 39.90 €. L'erreur étant toujours possible je me rends à l'accueil pour me faire rembourser la différence. L'hôtesse par contrôler le prix dans le rayon à coté et revient avec l'étiquette. Effectivement il y a une erreur de prix due à un mauvais remplissage en rayon me dit elle. Je lui rétorque ok je comprends, c'est pas grave Elle me répond mais là la différence de prix est trop importante, je ne peux pas vous rembourser Je lui explique que moi j'y suis pour rien et que si j'ai prix ce produit là c'est justement pour le prix affiché. Sa réponse je ferais pas plus Ma réponse dommage mais là vous me perdez, une erreur est toujours possible par contre la moindre des choses c'est de l'assumer Je trouve dommage qu'un client soit obligé de raconter ici sa mauvaise expérience. Je suis impatient de lire votre réponse ;-), et l'argumentation qu'il peut être faite pour transformer cette mauvaise expérience en une bonne ... Il parait que U sont les nouveaux commerçant, ;-)

Les rayons sont un peu serrés donc cela rend le magasin moyennement agréable, par contre il y a des caisses automatiques très pratiques pour ne pas faire la queue inutilement.

Magasin toujours propre, bien organisé, qui donne envie de faire des courses pendant des heures! J'adore y prendre et perdre mon temps. 🤣 Mention spéciale pour la superbe boucherie, boulangerie, poissonnerie et le traiteur. Nous avons de la chance de vous avoir.

Dimanche vers 11h je constate les congélateurs qui sont au mieux du rayon ses qui ont pas de portes , complètement décongeler donq coques de St Jacques, crevettes, sardines ,etc toute qui devrait se rensembler a une pierre don la réalité était mou, direction le accueil je demande là responsable qui n'a pas apprécié le remarque me suivent pour allez constater après pour le faire voir je commence à enfoncer les doigts sur les produits , plient les sardines je le adverti les produits devront partir a la poubelle., Qu'il avait de risques de intoxication alimentaire,qui je connaissez bien les produits de la mer. Je suis née proche de la mer ! Elle ma dit pour retourner habitez proche de la mer ! Pas content je le demande de se identifier pour pouvoir écrire un avis ... Elle se refuse catégoriquement. Je n'retournerai jamais trop abusé la Madame responsable du dimanche

C'est un beau magasin , flatteur , bien achalandé mais c'est le palais de l'arnaque ! Méfiez vous des promos affichées qui n'apparaissent pas sur votre ticket ! Bien sûr si vous vérifiez votre ticket de caisse et que vous vous présentez à la caisse centrale tout rentre dans l 'ordre .!!! Mais pour une rouspéteuse combien n'y voient que du feu ....alors ça vaut sûrement le coup de prendre le risque ! Chapeau au rayon boucherie .Viande excellente très bien servie .

Magasin très bien rangé et très propre, les employés sont souriant. Le seul tout petit minuscule soucis, c'est qu'il y avait une promotion sur les pom'pot 2 achetés le 3ieme offert mais il n'y avait pas de 3ieme, et aucune solution proposée c'est vraiment dommage ☹️

Magasin très propre et sympathique. Mais le problème beaucoup trop trop trop d'attente en caisse. Pas assez de caisse d'ouverte c'est le point négatif de toute les grands surface.

Venu il y a quelques jours pour un échange (qui a été réglé) , hotesse d'accueil agréable mais sa responsable désagréable, hautaine, on avait l'impression de la faire c.... (pour parler poliment). Je pense que Mr Boutreux devrait en rebriefer certain(e)s concernant l'accueil du client. Quant au magasin, il contient malgré tout quelques bons produits.

C'est vraiment fatiguant de devoir à chaque fois vérifier sa note en sortie de caisse car la majorité des promotions affichées en rayon et sur le prospectus ne passent pas... Au drive une grande partie des produits commandés n'y sont pas alors qu'ils sont bel et bien présents en rayon... Par contre le rayon boucherie est vraiment au top.

Commerçant autrement ? Non commerçant comme les plus aguerris aux techniques commerciales agressives. Demandez un tarif de location et l’air de rien sans rien vous dire on vous applique le rachat de franchise, 45 euros, bien sûr c’est écrit sur le ticket de caisse c’est fait tout en douceur avec un joli sourire mais vous en aurez pour vos frais. Que dire ? Lire et relire les contrats malgré la file d’attente malgré la gentillesse du personnel, formé pour vendre des produits financiers. U commerçant autrement ? Non commerçant comme les autres qui utilise toutes les opportunités pour remplir votre panier de produits ou services inutiles et qui fait son profit au détriment de vos économies. Fuyez ou soyez en avisés !

Jusqu a la il n y avait pas de borne de recharge, même pas une simple prise 220v pour charger, mais des panneaux solaires ont été installés. Cela permet d avoir de l ombre, et de produire de l énergie sur un espace perdu. Y aura t il une prise pour brancher sa voiture.??

Frigo congélateur acheter le 6 janvier chez super U Savigneux. Frigo livré 3 fois pour cause de défaut visuel. Depuis le congélateur ne fonctionne pas et le bac a légumes congèle. Le service SAV est intervenue au bout de 3 semaine, est revenue au bout de 15 jours pour changer une pièce .le Frigo ne fonctionne toujours pas..

Le personnel est sympathique je fais régulièrement mes courses ici mais la qualité pas toujours au rdv surtout au rayon primeur... souvent des articles mal rangés et des prix non conformes aux étiquettes... mais bcp de choix dans un cadre agréable avec de nouveaux aménagements extérieurs.

Magasin agréable. Produits de qualité (boucherie, traiteur, poissonnerie) Aménagement extérieur réussi. Nouveaux chariots plus légers. Meilleur confort pour le déplacements des chariots, notamment sur le parking

Personnel a l'accueil d'habitude courtois mai courtoisie a fait défaut ce jour s'agissant d'une jeune, nouvelle certainement, mais qui ne justifie le manque de courtoisie pour ne pas dire plus....

Je vais très souvent à Super U, le personnel est agréable et les produits sont bons. Par contre régulièrement les promos ou réductions ne passent pas... et ce soir j'ai eu la mauvaise surprise de constater que j'ai payé de la viande en trop (surement des pesées du client précédent). Résultat, j'ai payé le double de ce que j'aurais dû ! et bien sûr aucune possibilité de le prouver... soyez donc vigilants

Pas commerçants, vraiment pas sympathiques du tout, et trop cher par rapport à la concurrence comme l'Intermarché Montbrison. Franchement à éviter. Et plus voyez pour juillet C'est une honte La même chose chez le meilleur traiteur de Montbrison, M. POYADE, -50 centimes de différences au kg, frais fait maison. Incroyable, non?

Grand magasin !!ça fait 3 semaines que je vois régulièrement le responsable du rayon des bières impossible d avoir de la bière sans alcool à par la tourtel sans doute la guerre en Ukraine

Vraiment beaucoup de négligence dans ce magasin. Bon nombre de promotions qui sont dans le catalogue jusqu'au 4 septembre sont inexistantes. D'autres réductions ne passent pas en caisse. Perte de temps, désolée, je préfère super U la Tourette.

Commande passée au drive aujourd’hui à 9h30 pour un retrait le même jour entre 18 heures et 19 heures Moins de cinq minutes plus tard je prends contact avec le drive par téléphone pour rajouter un article oublié la personne accepte puis j’entends hurler son responsable lui ordonner de refuser de le faire et ce même responsable ne voulant pas prendre la Communication téléphonique Belle mentalité pour un responsable .C’est ça les nouveaux commerçants ? Obligé de faire une seconde commande pour 1 kg de farine Bonjour monsieur J’apprécie vraiment la rapidité de votre réponse j’espère sincèrement que votre collaboratrice aura le droit elle aussi aux excuses de son responsable pour son comportement cordialement M.Boulet

Pas cool de leur part car refus de me rendre les 44 euros disponibles sur ma carte de fidélité !!! Motif : carte inactive pendant 3 mois, j'étais à l'hôpital !!!!!

Excellent accueil 7/7, le personnel est toujours serviable, le choix suffisant pour du dépannage. Magasin propre et bien achalandé.

Bon assortiment, bonnes présentations, peu de ruptures de stocks, prix raisonnables mais ligne de caisse très mal gérée, très encombrée par des présentoirs divers et jamais assez de personnels en caisse.

Magasin très agréable. Le personnel est aimable et à l'écoute. Les rayons boucherie et poissonnerie sont attractifs.

Bonjour, aujourd'hui je me suis acheté de la choucroute, la vendeuse m a bien endormi, je choux de choucroute avec quelques saucisses, vendu au prix de 13.99€le kilos,. À la base le chou est vendu à 2 euro

Il m'est arrivée plusieurs fois d'acheter des fruits et légumes avec de la moisissure ! Au passage en caisse les caissière ne sont pas du tout agréable ! Seul le pains et bien dans ce magasin !

Rien a voir avec le super u de.montbrison. la viande quand a elle ,vient de despinasse donc clairement a éviter ( enfin pour ma part). Rayon fruits et légumes pas de première fraîcheur non plus

Magasin bien rangé mais j'aurais mis les toasts avec les œufs de lampe , saumon etc et non pas vers le pain mais je dois être bizarre...

J'étais de passage sur montbrison... Je ne suis pas un habitué du magasin. J'ai un peu tourné en rond dans les rayons pour trouver ce que je cherchais... Quelqu'un allant plus souvent mettrait certainement la cinquième étoile.

Première et dernière utilisation du drive . En ces temps de confinement , le recours au drive semblait judicieux pour ėviter les contacts. Malheureusement ,la dėception est grande : Produits par lots indisponibles bien que commandés le 2ème jour de la promo.. Grosse surprise :personne pour apporter vos achats à votre coffre et encore moins pour y placer vos courses! (Ce qui se pratique chez vos concurrents...) Pensez vous aux personnes âgées et aux handicapés ? Nous mettions beaucoup d'espoir dans ce service à proximité de notre village , nous sommes très déçus. Dorénavant, nous irons sans hésiter chez vos concurrents.

Service location de véhicule au top! Personnel très sympathique et efficace, je recommande les yeux fermés. Prix des locations tout à fait raisonnable et abordable, véhicule en très bon état. Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux si besoin.

Rien contre vous personnellement mais les grandes surfaces qui affaiblissement les commerces de proximité, méritent elles plus de 3 étoiles ? Je fais la même chose pour toutes autres grandes distribution ainsi que tout ce qui est fast-food. Je ne pense sincèrement pas que ces structures méritent des 4 ou 5 étoiles, à l'inverse des petits commerces qui eux se tuent à la tâche et payent leurs impôts en France, donc participent d'autant plus à la collectivité de notre pays. Cdlt !

Manque beaucoup de personnel, surtout au niveau des caisses. Un après midi, une seule caissière, bien trop d attente. Si on veut attraper une course 5 à 6 personnes en attente c est trop. Mais le magasin est bien tenu.

Visite en ce moment, une laverie d'une saleté .... Franchement la dame vient laver avec une serpillière aussi sale que le sol .....

Attention ce supermarché n offre pas de charge gratuite pour les véhicules de ses clients. Une prise 220v ne coûte que 0.30€ par heure d utilisation et un service très appréciable pour la clientèle. Mac Donald Montbrison l a lui très bien compris, du coup, lorsque j ai un petit creux c est là-bas que je fais mes achats..

Magasin bien tenu! Mention spéciale à la boucherie pour le barbecue c'est le top!👍 De manière générale des prix plutôt dans la moyenne haute, mais qualité des produits très correct. Bon rapport qualité/prix.

Magasin toujours aussi agréable, hors mis une surprise arrivée en caisse ( dernière avant les automatiques) ou je découvre la caissière assise les jambes croisés horizontal sur sont sièges, position très particulière mais a mon avis peut respectueuses vis à vis de la clientèle. En tous cas ont pouvait remarquer par cette attitude sa grande motivation.

Bon magasin dont je n'aime pas le drive mais qui a un intérieur correct et propre. Le problème vient des prix, c'est très cher à mon jugement

Service location plus que nul !!! Véhicule restitué à la date prévue mais sans la personne responsable du service auprès de qui on avait pris rdv, une incompétente, et tjs dans l'attente de la restitution du dépôt de garantie. La corona a beau dos je vous le dis...

Magasin tres propre et bien range. Tres peu de rupture car une bonne gestion des stocks. Equipe tres sympathique au drive qui fait son maximum pour la cliente.👍

Magasin bien achalandé par rapport à d'autres qui sont toujours avec des ruptures de stock malgré la fin du confinement !! Grand parking accessible en fauteuil roulant. Station service et de lavage... c'est top 👍

Personnel incompétent pour les locations (état des lieux non fait, puis mauvaise vérification de notre part car on nous a remis le camion très en retard [aucun personnel au guichet aux heures de début de location...]), donc Super U veut maintenant nous faire payer 1 000 € les dégâts d'un précédent locataire. Nous avons exigé la vidéo des caméras de surveillance prouvant que le camion était abîmé sur le dessus AVANT notre location. Si Super U nous les fourni et nous rend nos 1 000 €, je changerai bien sûr ce commentaire ainsi que sur les autres sites. Sinon, ça se finira au tribunal car je ne vais pas payer pour le mauvais travail de leurs employés. En attendant: je vous déconseille fermement la location de U Savigneux (partout ailleurs en France, Super U fait un état des lieux avec un employé bien évidemment, SAUF à Savigneux...). Donc attention aux dégâts qu'on vous met ensuite sur le dos... Faîtes la route jusqu'au prochain Super U pour louer votre utilitaire (tous les autres font un état des lieux), ça vous évitera de gros domages et pertes de temps.

Bonsoir je fait mes courses depuis mon arrivée dans la région et je suis tres satisfaite les prix sont correctes et les promotions sont encore mieux des caissière tres agréable et souriante je conseille vôtre magasin et je continuerai à me servir chez-vous courage et prenez soin de vous

Drive récupéré ce matin à 10h30, beaucoup de produits manquants alors qu'ils sont inscrits en Disponible sur le site.... Nous avions privilégié le Drive pour limiter le nombre de contacts et nous nous retrouvons quand même dans l'obligation de rentrer dans le magasin pour acheter ce qu'il manque et là surprise, aucun filtrage à l'entrée, beaucoup trop de monde dans le magasin étant donné le contexte de crise et peu de mesures prises pour la distanciation étant donné le nombre de personnes en même temps dans le magasin. C'est la 1ère que nous sommes déçus lors de notre visite et nous nous attendions à plus de mesures barrières vu la période.

Très clairement une dégradation depuis deux ans. Hausse des prix, moins de personnels dans les rayons et en caisse, rayons fruits et légumes vraiment pas attractifs et dont la propreté laisse à désirer. En revanche les rayons boucherie et poissonnerie sont plutôt jolis.

Moyenne surface bien tenue, bel échantillonnage de produits frais et autres...Personnel sympa et actif,... installé dans la région depuis moins de 2 ans, cette enseigne devient notre favorite sur Savigneux.

Quelle catastrophe la POSTE à super U , quelle incompétence ! j'achète 2 colis XL rouges pour les USA ( 122 euros les 2 colis !!!) , qui étaient pré- formés, Je dépose les 2 colis au guichet de poste de super U et j'attends plus de 15 mn avant qu'on daigne arriver, je regarde les colis et m'aperçois qu'ils avaient été mal formés ! la jeune femme qui me sert me dit que j'aurais du vérifier ( donc,faire son travail) et qu'elle n'avait pas le droit de porter plus de 3kgs , elle a osé me dire que si elle se faisait mal je devrais lui verser son salaire !!! ( les colis XL pèsent 7kgs ) , résultat elle appelle une collègue qui me dit de reprendre mes 2 colis car ils ne font pas les envois! non mais je rêve !!! ils les vendent mais ne les expédie pas! et en plus on vous prend de haut et on vous dédaigne! FUYEZ CETTE PSEUDO POSTE ET CES PSEUDOS EMPLOYÉS bons à rien !!! ils ne me reverront plus jamais , je vais en informer de ce pas le siège de la Poste !!! virez les incompétents !!!

Bonjour, Je suis tout particulièrement agacé par l'accueil du drive ce matin vers 10:15 !!! Votre employé, associé à l'absence totale de savoir vivre d'une cliente, ne fait pas passer les clients dans l'ordre d'arrivée... il ne s'agit pas de 30 secondes de perdues mais simplement d'absence de savoir être de leur part. Mais où cela m'agace, c'est qu'après avoir fait des remarques sur cette situation, plutôt gentillement selon moi... c'est que votre deuxième salariée trouve cela si drôle que cela la fasse glousser ! Quelle incompétence ce matin dans VOTRE drive ! Belle journée à vous

Très bon magasin il y a pour tout problème pancréas nerveux tisane et certainement d'autres petits bobos prostate je vous invite à vous rendre vers place des pénitents a Montbrison bonne soirée à vous

Magasin très agréable et facile pour faire ses courses avec un parking sympa. 'e nouvel agencement est parfait.

J'ai acheté un pack de lait le 2nov à 5€ environ. Et hier, en me servant, j'ai réalisé qu'il était périmé depuis le 6nov!! Je me suis donc rendu dans votre magasin avec ce pack et mon ticket de caisse afin de faire un échange. Quelle surprise lorsque cela m'a été refusé!!! Sous prétexte que les responsables ne sont pas là!! On me demande de repasser lorqu'ils seront là, soit le matin...sauf que je travaille tous les matins!! Je suis en colère surtout que je suis retournée dans les rayons, et il y a encore plusieurs packs périmés!! Est-ce vraiment au client de vérifier, comme me l'a dit la dame à l'accueil?? non, je ne crois pas!

En réponse au propriétaire, je n'ai mis que 4 étoiles car il y a encore de nombreux axes d'amélioration : 1) diminuer le temps d'attente en caisse. Il est inconcevable de passer plus de temps à attendre en caisse que de d'en passer à faire ses courses. (et Je ne suis pas adepte des caisses automatiques qui suppriment des emplois.) 2) vérifier la cohérence des étiquetages de prix avec les prix enregistrés en caisse. Il y a encore trop d'erreurs, notamment lors des promos mais pas qu'à ce moment là. 3) honorer l'approvisionnement des articles présents aux catalogues nationaux des promos : Trop de produits absents en magasin mais présents sur l'application du Drive ou aux catalogues. 4) Revoir la politique de l'état des lieux non accompagné des véhicules au service Location U. Nous sommes déjà tombés sur des documents d'état des lieux au départ qui étaient faux, incomplets, voire vierges. Par ailleurs, le temps d'attente y est bien trop long, surtout le vendredi soir. ... Mes 4 étoiles ont été mises pour le choix et la qualité des produits, l'amabilité du personnel toujours souriant (à part quelques rares exceptions mais qui sont toujours les mêmes personnes...), la propreté générale du magasin et l'efficacité du service Drive. En espérant que cela vous aidera.

Bonjour je viens par ce commentaire vous informer que j'ai été très déçu par votre service location. En effet je me suis rendu ce jour dans votre magasin et j'y ai passé 30 minutes à observer ce qu'il s'y passait puisque j'attendais. La personne à l'accueil (Rodolphe) très agréable, était débordé vu l'affluence, et à demandé de l'aide à une collègue (Carole) car il ne trouvait pas la clef de la caisse de La poste. Ça collègue est arrivé 5 minutes plus tard en s'exclamant mais Pk tu m'appelle de façon très désagréable devant tout les clients qui attendaient. Rodolphe à getillement expliquer à sa collègue désagréable qu'il ne voulait pas laisser traîner de l'argent liquide et qu'il ne trouvait pas la clef. Ça c'est Celle ci lui répond mais elle est la tout en vérifiant et se rendant compte qu'effecticement la clef n'était pas à sa place. Tout cela devant tout le monde. Ensuite elle c'est occupé d'une personne sans se soucier de l'ordre d'arrivée et en restant désagréable. Je pense que tout le monde n'est pas fait pour accueillir du public je vous passe de la suite et je souhaite beaucoup de courage à Rodolphe. Je ne remettrais plus les pieds chez vous et pour le coup je suis partis louer un véhicule plus cher mais avec un accueil agréable.

Bon supermarché où on trouve de tout. Le seul bémol parfois l'attente aux caisses. Il y a des automates pour les paniers de moins de 10 articles. Régulièrement des promos et avec la carte u des avantages. Grand parking avec stations essence et de lavage.

J'aime la logique de la chaîne du froid des enseignes U. Très bon rayon bio avec possibilité de se servir du vrac sur quelques produits Plusieurs caisses automatiques disponible Grande diversité de produits Bonus sur le petit café + FDJ présent et les toilettes accessibles au public

Meilleur supermarché rencontré. Bravo aux bouchers et aux boulangers pour les produits frais proposés : excellente qualité. Très beau rayon librairie - presse. De beaux produits.

Le S.A.V au telephone laisse a désirer par contre au magasin Super accueil !!ils ont repris sans pinailler ma tondeuse...je dit casser car ça a casser tout seul et vraiment 😥je ne vais pas denigrer la marque sauf si bien-sûr sur la nouvelle fait la même chose .en tout cas merci a la petite brune tatouée du sav de savigneux je n' ai pas ton prénom mais merci encore

Arrêtez d'ouvrir les dimanches. Les produits frais ne sont plus vraiment frais.... Sans compter les prix... Aussi hors norme. Alors passez votre chemin. Pour nous clients depuis des années... Nous allons favoriser le marché du samedi.

Je dois retourner demain pour négocier un éventuel remboursement sur des jetons lavage de voiture. Reviens vers vous pour raconter accueil et surtout résultats. Achat pour 100€ de jetons au lieu de 10€. ...

Magasin agréable mais vraiment trop d erreur aux caisses. Il faudrait chaque fois vérifier sa note. Ma dernière expérience 2 salades feuilles de chêne à 0 . 99 l unité facturée à 2,50 pieces et c est un exemple parmi tant d autres .

De nombreux produits locaux sont proposés en rayons (Bières Craft, fromages au lait cru provenant de productions fermières locales) en plus des autres services (billetterie, drive, location de véhicules, station essence, car-washing). Le personnel est également agréable.

Drive peu pratique avec obligation d'entrer dans un sas bloqué de l'intérieur pour faire la queue et récupérer un caddy à charger soit même dans son coffre... Pas vraiment ma définition du drive! Aux heures de grandes affluences une seule personne à la caisse qui va chercher les caddy et encaisse ce qui provoque des attentes interminables... Dommage pour une chose qui normalement permet de gagner du temps...

Pas toujours le sourire à l'accueil et le système qui nous laisse planter dehors devant la porte alors que nous devrions rentrer n'est pas terrible. Un concurrent local est bien plus pratique et met les affaires vraiment dans le coffre

Les 4 étoiles sont pour la boucherie où la viande est toujours de très bonne qualité, avec du choix et l'équipe boucherie super sympa ! En revanche le rayon fruits et légumes est très décevant vraiment à éviter et cher, vu le rapport qualité/prix !

Ce magasin a un large choix de produits mais le personnel n'est pas franchement agréable... Je ne généralise pas car certain membres sont gentils... Les prix sont parmi les plus chers de Montbrison Savigneux. Arrivage de poissons frais réguliers, ça c'est un bon point !

Bof bof. Le pire est au service location. C'est déjà fort regrettable que le magasin ne rembourse plus les km non effectués. Vous devez faire vous même votre état des lieux au départ. Et au retour, ça tourne au ridicule. L'employée qui vérifie le véhicule a tellement peur de se faire disputer si elle manque une rayure qu'elle examine limite à la loupe la carrosserie. Il faudrait que la direction ait un peu plus de considération pour ses clients et ne les considèrent pas seulement pour leur carte bleue !

Carte de fidélité périmée inutilisable durée de vie de 3 mois.... erreur sur les prix de la bière promotion non appliquée au passage en caisse.... 15 minutes pour se faire rembourser 5 €

Très déçu par le service de location. J'ai mis une réclamation pour une rayure que j'ai jamais fait dans leur véhicule. 200€ de cation pour eux qu'on ma pris pour une mini rayure que j'ai jamais fait.Et pour finir en beauté la deuxième fois que j'ai re loué en véhicule (deux jours après )on me redonne le même véhicule et on me dit que cette rayure sa fait longtemps qu'elle y est. Merci super U pour m'avoir volé 200€.Je remettrai plus jamais les pieds chez vous. Ni pour les courses ni pour des locations .

Jamais je n'ai vu un rayon rentrée scolaire aussi déplorable !!! Rayon fruits et légumes tout aussi déplorable. Poisson emballé à l'arrache donc fuites au milieu des autres produits. Tout à essuyer en arrivant à la maison. En revanche, rayon boucherie nickel.

Excellent supermarché on y trouve l'essentiel et même plus à des prix intéressants nombreuses promotions toute l'année. Rayons bien rangés et achalandés. Personnel agréable et professionnel. Station service sur le parking et pizzaiolo également.

Très bien et bien agencé. Un petit bar bien sympa pour se désaltérer. Nouvelles dispositions des rayons et bien pensé pour flâner dans le magasin.

Drive située au bonne endroit facile d'accès ! Beaucoup de place un grand parking ! Y beaucoup de casse pour faire le pleins de sa voiture sais bien ! Coter nettoyage super aussi beaucoup de case de nettoyage et un automatique et un notre pour les camping car ! Et dedans le magasin classique bon personnelle magasin bien propre bien soigner bien ranger ! Beaucoup de caisse normale et 6 caisse automatique ! Une brasserie après les caisse aussi pas mal pour boire ou manger un petit coup !!!

J'aime faire mes courses ici. C'est agréable et propre. Attention au prix et promos affiché. Il faut surveiller la note car des erreurs sont permanent !

Grand magasin où il est facile de circuler et de s'y retrouver. Caisses rapides panier appréciables. Drive efficace avec personnels compétents. J'ai apprécié qu'on m'avertisse des dates courtes...c'est bien la première fois qu'on me le fait dans tous les drives testés toutes enseignes confondues.

Le magasin est bien, la marchandise correcte. Par contre personne pour faire respecter les gestes barrières, un monsieur derrière moi avec le masque autour du cou et à qui j'ai dû lui demandé de tenir ses distances, la caissière a regardé mais n'est nullement intervenu, pas très logique .

Un magasin pas très grand mais malgré tout agréable assez bien rangé qui propose des services divers: laverie, carburant, nettoyage des voitures ,..photomaton ,toilette,point relais poste,clé, photo,achat de billetterie...un coin pour se restaurer,un drive ,etc....mais par contre le prix est devenu cher pour ces services la ! Tel le lavage auto qui est hors de prix c'est dommage Sinon on peut faire parfois de bons de bonnes affaires dans ce magasin conditions d'y aller régulièrement autre chose si vous achetez un article parce que j'ai quand même une grosse déception vérifier si vous devez pas l'utiliser de suite qu'il n'est pas un défaut ou autre chose parce que si vous le ramener quelques mois après parce que vous n'avez pas eu l'occasion d'utiliser alors la garantie ne fonctionne pas et je trouve ça vraiment pas correct j'ai fait une mauvaise expérience et je tiens à le préciser ça vous évitera peut-être d'avoir le même problème que moi je mets quelques photos qui vous montrerai certains aspects du magasin sa configuration n'hésitez pas à poser des questions

Le personnel de ce magasin est très désagréable ! !! Quand à la petite dame de la station, c est le pompon, si vous lui demandez du gaz ou des jetons de lavage, elle vous dispute presque parce que vous n avez pas été capable de retenir les tarifs de lavage par coeur, qui bien sûr ne sont pas affichés vers elle, ou bien que vous n êtes pas capable de distinguer les bleus (couleur des bouteilles) primagaz énergie , alors qu' elle est passé devant ma voiture au moment de ma demande, elle aurait pu regarder la bouteille elle même ! ! Quand à l accueil du magasin, le personnel pleur ou se dispute devant vous ,ne vous regarde pas ou bien d un air, tu vois pas que tu deranges ? Ce magasin n a rien des nouveaux commerçants , à commencer par le sourire et l accueil ! ! Pour 2018 une formation sourire s impose !!!!

Produit acheté dans votre magasin et rapporté le jour même car ne convient à l utilisation de ma femme IMPOSSIBILITÉ DE REMBOURSEMENT mais avoir de votre magasin c'est la règle me dit l hôtesse vu avec le chef de rayon Article karcher vapeur Règle de votre magasin......et je n en dirai pas plus Le bouche à oreille marche très bien lors des fêtes de familles et je m aperçois que je suis pas le seul C'est pourquoi je mets une étoile non respect des règles européennes

Je trouve que au niveau des caisses c'est bien mieux maintenant, plus clair on voit mieux les caisses libres.

Les prix de la cafétéria sont incroyables, sûrement la plus chère de France ! Après y avoir mangé je me rends compte que c'est aussi la moins bonne de France... Où trouvent-t-ils des clients ?

Mercredi 22 aout 2018. Achat d espadon au rayon poissonnerie frais en promo. Une fois déballé pour le faire cuire le soir même, quelle surprise : odeur limite et les tranches toutes gluantes...direction poubelle. Je comprends maintenant la promo alléchante ....un moyen pour finir le stock.

Grand magasin, du choix, beaucoup de grandes marques

Établissement agréable, propre et clair, nombreux produits locaux de qualité, un rayon boucherie avec un vrai boucher qui vos offre de très bons conseils, personnel agréable notamment les caissières qui ont le sourire même a 19h45 ! De loin les meilleurs produits de la région et au final peu de différence de prix avec un discounter. Drive efficace.

C'est un supermarché, pas grand chose à dire sinon qu'ils vendent des produits frais locaux (fromages/charcuteries notamment) et des produits en vrac bio (céréales notamment). Le rayon boucherie charcuterie et la poissonnerie sont agréables et ben achanlandés. il y a un petit bar si vraiment vous avez envie de vous attarder, un drive in, et une station service. Tout ce qu'il faut donc, ni plus ni moins.

Voleur et malhonnête... Ce jour, le 31 octobre 2016 à 18h45, je vais acheter un hélicoptère playmobile pour mon fils. Ce jouet, était affiché ce matin à 19€90 et ce soir aussi... A mon passage à la caisse il est scanné à 22€30. Je le signale à l’hôtesse de caisse qui fait contrôler le prix... Cinq minutes plus tard, on m'annonce que le prix est bien de 22€30... étonner et pour voir si je ne suis pas fou je vais contrôler par moi même le tarif... Effectivement une nouvelle étiquette à 22€30 à été mis en place, et de manière rapide car elle est à moitié positionnée dans son support.... M. le directeur de Super U, quelle HONTE d'agir comme celà, dans la vie il faut assumer ses erreurs et surtout respecter vos clients qui vous font vivre. Ce n'est pas pour 3 balles que je vous mets ce commentaire, mais parce que vous avez gaché mon achat en ne me respectant pas. Je suis sincèrement désolé pour vous.... Cordialement