Super U et Drive

"Bon magasin mais l'employé de la station essence est assez désagréable, inutile de demander une bouteille de gaz lorsqu'il est au téléphone ou 15mn avant la fermeture. Dommage"

"Depuis le changement de propriétaire les prix ont augmenté notamment les carburants de façon anormale et certains produits comme les huîtres se trouver au milieu des allées à 18,20 degrés ce qui n'est pas normal"

"Magasin très bien avec une boucherie, poissonnerie et rayon frais local de qualité et très bon"

"Prix corrects, magasin propre et bien agencé, présence de produit locaux en fromage et boucherie charcuterie."

"Les employés font comme ils peuvent. Un jour vous achetez un produit, le lendemain il n’y est plus. Si vous souhaitez par exemple acheter des frites surgelées en 2kg autre que la marque Super U, ça fait au moins deux ans qu’il y en a plus. Il y a plein de produits après les caisses mais faut repasser en caisse et donc se repayer un tour dans le magasin pour les payer."

"Super U bon qualité prix. Borne pour payé ses courses sans passer par des caisses avec caissière. Délais de passage à la caisse rapide"

"Toil propre . Rapport qualité prix bien. Du choix. Dommage que depuis un certain temps l attente aux caisses se soient allonger et que entre 12h et 14h il n y ai plus qu' 1 ou 2 caissière."

"Proposition sur drive 700g ok reçu 660 g dont une ouverte encore j aurai été facture au bon prix mais bon limite Plus choix des viande pas terrible je ferai mon choix plus de commande en drive pour la viande j irai ailleurs"

"Magasin très propre avec produits régionaux. Très bonne viande et très bon poisson. Produits locaux mis en avant"

"Très belle surface très complète pour des courses de provisions. Toutefois, Il serait agréable de trouver des rayons sur le matériel divers et les vêtements dans une telle taille de grande surface. On a l'impression de ne pas pouvoir trouver ce que l'on cherche des qu'il s'agit de matériel. Encore moins s'il s'agit de chaussures, de matériel de camping (en période d'été) Ou de bricolage. Le magasin gagnerai à étudier les besoins de ses clients en fonction de la période de l'année."

"Une bonne boucherie jouxte une poissonnerie abominable ! Depuis la nouvelle direction le magasin est devenu un gros foutoir. C'était mieux avant ! Heureusement que le personnel est toujours très sympathique."

"Pratique et bien achalandé, on trouve tous les aliments, boissons, papeterie, jouets, lecture et petits matériels pour auto, moto. Prix corrects."

"Cliente depuis de nombreuses années, je constate que depuis la nouvelle direction, c'est désolant : la viande est vendue périmée et questionnement sur la date réelle d'emballage et du coup la date limite de consommation. Idem pour la poissonnerie (il est pas frais mon poisson!) Perso, je n'y remets plus un pied jusqu'au départ de cet homme qui veut faire du profit au détriment de la qualité."

"Fausses soldes. Les chaises de jardin affichées à 29€ la semaine dernière sont maintenant à 50€ -30% soit 35€!! Personnel et direction très désagréables et ne voulant pas assumer ses erreurs!"

"Un magasin qui a une belle surface. Cependant La direction et la communication avec les clients est à sens unique: dans l'intérêt du magasin ,de leurs profits et chiffre d'affaire. Aucun sens commercial , et désagréable. J'y ai ramené un produit acheté par erreur que j'avais ouvert mais pas utilisé, avec le ticket de caisse. Il ne me l'ont pas repris, ni fait un avoir, rien! En comparaison Auchan m'a remboursé un article de rentrée scolaire pour lequel je n'avais plus de ticket de caisse. Point vert m'a fait un avoir pour un article acheté pour le chien qui a été porté et été utilisé mais qui ne nous satisfaisait pas... Les rayons sont changé de place régulièrement, il faut chercher, c'est une vraie perte de temps. Bref vraiment pas contente de super u."

"produit périme attention j ai acheter des chips périmer depuis 4 mois bien sur je n ai pas garder le ticket donc rien a faire , deuxième fois magret périme depuis 15 jours , pas de ticket encore faut faire attention maintenant au date ,"

"Produits de qualité à des prix raisonnables. Pâtisseries faites sur place. Vraiment délicieux et pas cher."

"J aime faire mes courses ici les caissières sont au top et professionnelles beaucoup de promo superbes"

"Caissière désagréable qui ne me prend même pas mon ticket restaurant sous prétexte qu’il est un peu déchiré sur le côté. Quand le beurre ne passe pas au scan, elle me demande d’aller voir le prix avec un ton autoritaire. Prix non affiché. Elle avait un carnet avec une grande liste de produits de même style. Elle a du appelé sa collègue qui lui a donné le prix en moins de temps que moi pour faire l’aller retour. Aucune excuse !! Entre le personnel désagréable et une gestion de magasin qui a l’air tout aussi déplorable, il ne faut pas s’étonner que les gens vont dans des drives !"

"Bien manque produits préparés à emporter frais sans emballage coin traiteur avec vendeur .merci"

"Bon magasin on trouve de tout les vendeuses très sympathique ainsi que les caissières ."

"Publicité mensongère en boucherie 4 steaks hachés 2 gratuits sur ardoise géante arrivé chez nous on se retrouve avec 4 steaks dans la poche Caissière caisse automatique peut agréable"

"Magasin agréable et bien achalandé. Caissières agréables. Un gros bémol concernant le bac de DLC très courtes car j'y ai retrouvé des produits frais( non surgelé à la base) de la poissonnerie en train de décongeler !!!??? Personnels prévenu ce jour"

"Ce Super U de Mirepeix/Benejacq, pourrait être sympa si les approvisionnements étaient mieux gérés, souvent en rupture dans les rayons, ou bien vous prenez l'habitude de certains produits puis ils manquent et sont remplacés par des produits U de moins bonne qualité, ha les marges !!!"

"Bon magasin dommage que des rayons ne sont pas renouveler il manque des produits"

"Depuis le changement de propriétaire... catastrophe. Pas de suivi de produit, pas de cohérence dans les rayons, les responsables rayons eux même ne savent pas ce qu’ils ont en rayon... gestion très étrange et vision de la satisfaction client ... inexistante. Samedi d’été, 10h00, affluence énorme, mais une palette dans tout les rayons... impossible de se déplacer. Dommage énorme potentiel et emplacement idéal."

"Le photomatons qui est à côté de l accueil et qui Sert à développer des photos moyennant une carte prépayée qu'on achète à l accueil j'ai acheté deux cartes car j'ai fait deux fausse manipulation maïs je ne suis pas repartir avec les photos que je voulais développer malgré une réclamation à l accueil si ce n'est pas eu les responsables Ils mon bien pris m'ont argent pour acheter les cartes c'est du vol"

"Prix qu'y augmentent sensiblement, il n'y a plus d'avantages avec la carte fidélité ( fruits et légumes ). Heureusement que les caissières sont toujours sympa..je trouve que la fidélité n'est pas suffisamment reconnu comme dans d'autres enseignes tout prêt. Et toujours pas ou peu d'avantages fidélité.. Peut-être regarder dans d'autres enseignes.."

"Magasin agréable, beaux stands côté poissonnerie entre autres... et de bons fromages locaux... on achèterait le rayon 😉"

"Station de lavage : déçu par le premier programme à 3€:en plus d'un fonctionnement chaotique du rouleau, à la fin du cycle la voiture était couverte de reste de mousse de savon. L'employé de la station, service suite à ma remarque sur la sortie du véhicule m'a tendu un jeton pour finir le rinçage au karcher. Ce n'était pas le service que j'attendais sinon j'aurai directement pris l'option nettoyage haute-pression. Dommage."

"Ce n'est pas très réglo d'afficher des promotions dans les rayons la veille de la campagne. C'est très trompeur pour le client. Exemple avec la lessive Ariel liquide affichée à 11,57 € les 2 produits (du 21 nov au 3 dec 2023) et facturé en caisse à 21,28 € (le 20 nov)"

"Petit arrêt car besoin d'un seul article. Trouvé. Magasin bien achalandé. Même prix qu'ailleurs pour l'article acheté. Seuls bamols. Pour moi qui fuit les grandes surfaces, c'est un peu grand à mon goût et la caissière aurait mérité d'être un peu plus souriante."

"Très bon magasin. Mériterait d'être agrandi pour plus de variétés de produits"

"Lundi dernier nous avons récupéré 2 plateaux de fruits de mer - nous avions choisi leur composition - pour 6 personnes. Et comme chaque année, ils étaient superbes et délicieux - quant au prix, très satisfaisant en rapport avec nos choix - Merci - Félicitations et Bravo de nous laisser faire nos compositions en fonction de nos gouts."

"Bien comme dépannage mais magasin froid dans son ensemble en terme d'ambiance"

"Bien en général, aujourd'hui, quelques produits date limite dépassée. Un peu d'attente aux caisses."

"Les caissières sont sympas mais très désagréable d'être suivie par le vigile comme si vous étiez un voleur. Je ne vais dans les grandes surfaces uniquement pour les croquettes du chat, sinon je fais toutes mes courses à la biocoop de lescar, produits bien plus sains pour la santé"

"Super U Benejacq Mirepeix. Personnel pas très agréable, aucune borne prix ne fonctionne, beaucoup d'étiquettes prix manquantes. Point positif l'offre produits"

"Correct en temps normal. Un vrai bazar et une tres mauvaise organisation a l ouverture client. Extremement desagreable de zig zaguer entre les palettes, cartons et autre."

"Pas d avis pour le moment"

"Magasin très bien tenu, du personnel souriant et pro et du choix pour les personnes intolérantes au gluten 👍"

"Beau magasin aéré. Bien achalandé.. De quoi se garer aussi..."

"Personnel agréable mais le drive est mal fait sur le côté du magasin ils devrais prendre exemple à Leclerc drive ! Et ça créerait plus d'emploi !"

"Une forte dégradation (fruits imangeables, des cerpilleres au sol ....) Dommage je ne peux pas joindre de photos sur des pommes achetées ce jour."

"le CE de mon mari nous offre des chèques cadeaux naissance pour l'arrivée de ma petite il y a écrit enseigne super u et la surprise arriver à la caisse on ne prend pas les chèques cadeaux alors je répond Pourquoi il me répond nous on prend pas voilà l'explication minable ce magasin y a t'il marquer super u et pour rajouter les caissières pas du tout sympathique pour leur tiré un sourire cest dure par contre la pâtisserie est super"

"Je suis allé faire quelques courses et chercher une pendule pour apprendre mon enfant de 3 ans de créneau horaire pour la nuit la sieste le repas malheureusement ils ne vendent pas ce produit là une pendule Basic"

"Super U propre . Personnel accueillant , aimable et disponible . Très bon rapport qualité prix ."

"Personnellement , j'aime U . Bien plus près de nos agriculteurs et éleveurs , que d'autres qui le prétendent. Pour info et expériences faites. Le gasoil est vraisemblablement meilleur qu'àillieur ."

"Navré de ne mettre que 4 * , mon avis s'explique par le comportement de l'hôtesse de caisse qui n'a decoché ni sourire ni regard. Encore plus froide qu'une caisse automatique. Je souhaite pour elle qu'il s'agit d'un travail saisonnier, car vu son âge la retraite est encore lointaine. Le plus dur reste à faire.😱"

"Le service drive correct il manque régulièrement des produits mais le personnel est agréable contrairement à la personne de l'accueil, désagréable et froide. Rien à dire sur le personnel de caisse"

"Caissière vendeuse boucherie Poisson tous ils sont très serviable ici ça manque énormément de ce savoir-faire"

"Il y a pratiquement tout. Seul bémol parfois pas assez de caisses ouvertes. Service traiteur au top"

"Le commerce est propre, bien rangé, bien éclairé. Large choix de produits et prix corrects. Le personnel rencontré est aimable et sait où sont les articles."

"Très bon supermarché.. personnel dévoué et attentif.. ambiance chaleureuse et de proximité.. Bonne gestion du magasin.. Je conseil.. même si ce n'est qu'un super u.. parmis tant d'autres... Il sait faire la différence..."

"Tres bon magasin, un peu cher mais on trouve tout ce que l'on veut acheté. Les caissières sympa, ce qui est rare dans les autres magasins. J y vais assez souvent et suis super satisfaite surtout pour les gâteaux super bons et le pain aussi. Félicitations....."

"Dans le cadre du réveillon du 31/12/2019, j'ai commandé un plateau de fruits de mer (plateau du littoral) pour trois personnes. Le jour en question, mon épouse a été le récupérer après une attente de 45 minutes au drive..... A la réception du plateau à mon domicile, j'ai pu constater les éléments suivants : - présentation absente, les fruits de mer étaient en vrac, sans aucune présentation - les huîtres étaient minuscules et ne correspondaient pas du tout à la taille n° 3 comme annoncée dans la brochure de commande (le poids moyen d'une huître sur le plateau était de 44 grammes = n° 5). Ce n'était pas la première fois que je prenais un plateau de fruits de mer dans ce commerce, mais je pense que cela sera la dernière fois."

"Magasin clair et propre. Personnel pas très souriant mais compétant."

"Problèmes aux niveaux des toilettes, pas de lumière ou robinets défectueux selon les toilettes femmes ou hommes. Peut-être qu'il faudrait revoir l'organisation. Manque de caissières. Une seule caisse d'ouverte au moment où je suis passé. La gamme bio est très limité. C'est dommage de perdre quelques étoiles pour ces détails, l'accueil des caissières est chaleureux."

"Supermarché classique de village, mais à taille humaine. Drive non testé. Sinon, la mention qui me fait y aller souvent est le choix et la variété des produits locaux et régionaux. Ça j'adore et je suis très sensible sur les circuits courts. Les prix restent raisonnables en plus. En clair, j'apprécie ce petit supermarché."

"Achat de chipolatas ce matin , dégustation à midi. Composition de la chair à saucisse pour le moins bizarre,boyaux à l'unisson. Le produit est mauvais. Merci SUPER."

"Mauvais service : en 4 drives, et lors de chaque drive, articles payés mais non délivrés, impossible de se faire rembourser... mails restés sans réponse ! Histoire de 2 ou 3 € à chaque fois... Je ne sais pas si c'est arrivé à d'autres clients..."

"Baisse de la qualité des produits depuis le confinement. produit livré avec ,une date périmé le jour même. Oignons à jeter dans le paquet. De très nombreux produits sont manquants sans que cela soit mentionné sur le site. l Par contre le personnel est très sympathique."

"Un produit électronique acheté à 15h30, à peine arrivé à la maison il ne fonctionne pas, je le ramène donc en suivant au magasin, on refuse de me l'échanger sous prétexte que c'est peut-être moi qui m'amuse à l'abîmer parce que c'est fun."

"SERVICE CLIENT ZERO ! J'achète une table avec ses chaises de jardin au SUPER U BENEJACQ. Montant de l'achat : 529€. Je demande à ce qu'on me les mette de côté pour venir les chercher plus tard, on me dit alors qu'il n'y a aucun soucis. 1 mois plus tard je loue un camion, toujours dans le même SUPER U, pour venir tout chercher. Coût de la location : 106€ la journée. A l'arrivée, on m'annonce qu'on a vendu mes 6 chaises à quelqu'un d'autre, ou du moins qu'elles ont disparues car ils n'ont pas d'erreurs de caisse. Je demande à voir le responsable magasin, qui me propose seulement de me rembourser le prix des chaises. Aucun geste commercial n'est proposé. Je lui demande alors qu'il m'offre la location du camion, mais là aussi il me réponds que ce n'est pas possible du point de vue de leur comptabilité car vous avez réglé sur internet, donc à Super U France et non Super U BENEJACQ. Petit conseil déplacé du responsable : vous auriez dû prendre la livraison, on livre pour 29€ et vous auriez eu vos chaises et table. Résultat : je repars sans mes chaises et aucun geste commercial n'est proposée pour la gêne occasionnée, j'ai payé plein pot la location du camion sans remise."

"U c'est le nouveau commerçants de pas mal de ville en France il propose des produits à prix abordable et avec des promotions et remise sur la carte"

"Point de vente très bien achalandé, avec une équipe dynamique et efficace.."

"Très bien.. Tjrs achalandé.. Et caissières au top pour un grand nombre d'entre elles.. Accueil serviable et très arrangeant .."

"Suite au lavage de ma voiture à la nouvelle station de lavage, mes quatre enjoliveurs de roue ont été abîmés. J'ai contacté le responsable de la station service qui a refusé de me croire en prétextant que la machine était neuve. Je tiens à préciser à cette personne que je ne suis pas un menteur et que de simples excuses m'auraient suffit. Fuyez ce lavage !!!"

"Mauvaise expérience lors du Black friday. Des produits annoncés dans le catalogue et absents des rayons. Produits non livrés (et produits qui ne sera pas livré). Un minimum aurait été de faire de la communication pour éviter d'attendre pour rien.(produit concerné : l'imprimante ..."

"Magasin un peu petit Difficile de circuler Beaucoup de produits un peu partout. Par contre produits locaux au rayon des fromages des légumes et viande excellente ainsi que les pâtisseries avec un grand choix de gateaux."

"Spacieux, très complets, grande diversité de produits...qualité au RDV également"

"Pas top. Impossible de trouver des Haricots sec Tarbais. Malgré la gentillesse d une employée libre service qui m a aidé à chercher."

"Lidl et intermarché ferme vraiment à 18h. Manque de sérieux niveaux horaires, affiche sur fb une fermeture a 18h, et ferme réellement à 17h30. Idem pour la station essence, qui ferme elle 10min avant l'heure annoncée. Si vous voulez fermer à 17h30 annoncée17h30,Bref. Erreur d'affichage niveaux tarifs, et caissière qui agressif lorsque l'on en fait la remarque. (Au passage c est le prix affiché qui compte). Si vous voulez vérifiez allez faire un tour au rayon clefs usb. Distribution de bon de réduction de 5e, et invente des règles pour ne pas les accepter, par exemple il faut la carte de fidélité, ou un par personne etc... alors que dans les conditions noté sur le tickets rien ne stipule cela.... Ne parlons pas du drive, seule drive de la région qui installe des bornes de retrait informatisé, qui ne servent strictement à rien, car il faut aller a l'intérieur se signaler. N'attendez pas que quelqu'un arrive l'écran finira par s'effacer."

"Beau magasin bien agencé"

"Lieu très agréable pour faire ses courses beaucoup de choix"

"Supermarché très complet, mais je trouve les prix relativement élevés"

"Excellent rayon produits de la région je me suis régalé . Je conseille vivement"

"Tres bonne viande au Rayon boucherie et le personnels agréables et à l écoute ainsi qu au rayon poissonnerie"

"Comme tous les supers U excellent produit. Seul bémol la de caissière a la station essence entre et midi et je suppose 14 ou 15 heures"

"Magasin agréable, produits super u de qualité, personnel accueillant"

"Drive très rapide, dommage qu'il ne charge pas les courses dans la voiture comme le fait d'autres enseigne (avec un bébé dans la voiture c'est plus pratique)"

"Personnel très antipathique qui refuse d'aider et est très impoli. chaque fois que j'ai visité, c'est la même chose, personnel impoli. Je recommande de ne pas acheter ici"

"Supermarché agréable et propre. Les employés sont agréables Grande diversité des produits"

"Moi c est fini, vu ce que je paye et pour la fidélité, je rigole même en prenant la marque u c'est cher"

"Supermarché bien achalandé avec des produits du terroir. Petit bémol, les prix pratiqués sont un peu élevés vis-à-vis des grosses enseignes."

"Très bonne enseigne, mais les nouveaux commerçants on bien gonfler les prix, donc je retourne à mon lidl, j'oublie que certains produits, genre spécialité du pays manque à l appel en en ce qui concerne la carte fidélité vu mes achats c est de l attrape gogo et je pourrais en dire plus, donc je vais retrouver mon lidl"

"Personnel peu aimable. Surtout au drive. Du coup, je fais mes drive à Intermarché. Eux, ils sont souriants !!!"

"Ne pas hésiter. Tout se fait dans les règles de l'art et la convivialité sans oublier toutes les consignes sanitaires actuelles."

"bonne présentation générale des produits mais manque un peu de rigueur sur les fruits et légumes"

"Le personnel est au top, toujours un grand sourire. Rayons propres et bien achalandes."

"Pas très sérieux sur certains produits certaines caissières devraient changer de métier un peu de sourire ferait plaisir"

"Je fais tous les 15 jours un drive chez vous. Seul bémol il y a souvent des articles marqués comme disponibles et au final à la réception article manquant. Je ne comprends pas pourquoi quand on demande à ce qu'un article soit substitué ce n'est pas le cas. Moralité toujours obligée de compléter au supermarché c'est pénible"

"Très bon magasin , on y trouve presque tout , l'endroit et très propre et l'acceuil y est chaleureux , parfait pour s'y approvisionner par ces temps de contraintes sanitaires , actuellement il ne demande pas le Passe sanitaire , gel hydroalcoolique à l'entrée du magasin . Je recommande ce lieu avec grand plaisir"

"Grand super U où il y a tout ce que l'on veut voir plus! Beaucoup de choix et beaux rayons. Petit incident de prix avec l'eau gazeuse locale que nous voulions goûter mais tant pis.."

"Magasin bien achalandé, prix abordables dans chaque rayon"

"Magasin correct Mais personnel pas toujours agréable La partie fruits et légumes frais Est très mal tenue Sol sale, des fruits et légumes abîmés et pas très frais"

"Drive excellent. Toujours le sourire et en plus lorsqu'on s'est trompé sur une commande d'article il n'y a aucun problème pour rectifier ou faire un échange."

"Choix des produits. Toujours une promo qui peut intéresser. Magasin propre. Personnel souriant et à l'ecoute. L attente aux caisses est raisonnable."

"Hier je conduirai 40 minutes dans le ‘mauvais direction dans mon camping car‘ pour un bouteille de gas ‘SuperU’. J’arrive la ( SuperU Benejacq qui était le plus proche pour moi) vers 11es. Un panneau sur le cabane pour le gas ‘dis’, OUVERT LUNDI AU SAMEDI 9-1230 et 14-1900. Ou similaire. Mais je trouve le cabane et fermée… personne la☹️. Donc je visite l’accueil de la magasin pour demandé comment je peu acheter un bouteille de gas….. Réponse: ‘ vous pouvez retourne vers 15hrs monsieur le boutique sera ouverte là . J’explique mon situation, mais le réponse…. ‘Désolés mais 15hrs monsieur ‘☹️. Pourquoi fait un peu de ‘service clientèle et demande qu’elle q’un pour aide moi? Ce n’est pas difficile….. Service Client SUPERU Benejacq NUL😡"

"Le bémol est là caisse prioritaire ou les clients concernés doivent attendre ...comme ils peuvent ...et n'ose pas s'imposer....inutile donc d'afficher un superbe logo ."

"Toujours bien achalandé au meilleur prix et n'étant pas de la région j'y reviens à chaque fois.."

"Très bon magasin où on peut aussi facilement avoir des conseils. En revanche, l'accueil au drive laisse à désirer. Je ne l'ai utilisé qu'une seule fois mais j'ai vraiment eu l'impression que ça derangeait beaucoup la personne qui a déposé mes courses. Je ne renouvellerai pas l'expérience."

"Certaines hôtesses de caisse sont super ! D'autres beaucoup moins aimables..."

"Bien. Le personnel faisait les paquets de Noël. Très bonne initiative du magasin avec une très bonne animation pour les enfants et la présence d un robot très sympa.. Cela fait chaud au cœur 😍"

"Certains prix promo affichés passent au prix initial à la caisse et quand vous le signalez on vous envoie à la caisse centrale directement. Caisse centrale où les 2 personnes qui s'y trouvaient ce 24 décembre à 15h40 , je précise pour qu'elles soient identifiées, manquent totalement de professionnalisme et en plus,se permettent de douter et de rire de vous entre elles.Il y a vraiment matière à s'énerver même si c'est Noël. Même si il y a du choix ça ne remplace pas l'accueil. Très mauvaise expérience"

"A par un ou 2 employés, personnel très sympas, bons produits mais fruits et légumes un peu chers et augmentation des prix de la viande"

"Équipe accueillante, magasin propre et achalandé. Parking spacieux."

"Inadmissible !! Ce matin, je décide d'aller au rayon fruit et légume afin d'acheter des oranges à jus.... Je trouve un filet d'orange avec 2 ou 3 oranges grises et pourris... Je me dit ce n'est pas grave cela peut arriver et je trouve un deuxième filet avec 5 fruits exactement dans le même état. Je décide d'aller à l'accueil qui appelle un responsable, pour avoir comme seule réponse Je n'ai pas trié ce matin.... INADMISSIBLE !!"

"Je suis loin de chez moi, mais j'ai trouvé le personnel sympa !"

"Je trouve ça honteux de laisser patienter 10 min pas loin de 15 min une femme enceinte avec un enfant en plus de ça sur une caisse prioritaire, la caissière va demander au client carrément d’aller donner le prix d’une viande et ne met même pas le ticket en attente. Merci Cathy"

"Très étonnée, je pensais que ça serait un magasin quelquonque voir mauvais, mais pas du tt nous trouvons de tout et tout ce qu'il nous faut, les aliments sont frais, aucun problème avec le personnel, cependant attention à l'état des salade fraîche qui peuvent être à la limite du raisonnable, mais sinon c un super magasin que je conseille !"

"Dans ce magasin souvent les prix affichés ne sont pas corrects ils affiche un prix et lorsque vous passer en caisse le prix est beaucoup plus élevé que le prix affichés.Faite attention également aux promotions car quelque fois elles ne passe pas où la promotion n'est plus valable mais les étiquettes de promotion en rayon ne sont pas retirées du coup en caisse on paie le prix fort .Donc faite attention lorsque vous arrivez à la fin de vos courses si toutes les promos sont bien passées et si les articles que vous avez achetés soit au bon prix c'est un problème récurrent et bien souvent on ne s'en rends pas compte quand on fait des grosses courses.Il y a souvent des produits a la place d'autres produits pour cacher les ruptures donc ça aussi ce n'est pas trop normal car si vous ne faite pas très attention vous prenez le produit et le prix n'est pas du tout le même forcément vu qu'il n'est pas à la bonne place .Enfin bref je trouve que le magasin c'est beaucoup dégradé depuis quelques années . Après l'ambiance n'est pas terrible avant il y avait une bonne équipe toute les caissières étaient sympas et faisais rire les clients et depuis quelques années je trouve que l'ambiance n'est plus du tout la même les caissières change tous le temps on ne vois jamais les mêmes têtes et c'est bien dommage"

"Magasin bien achalandé, tarifs corrects, équipe sympa"

"Nouvelle personne à l'accueil qui nous a fait un avoir pour des articles cuisine ramenes sans nous prévenir que l'avoir qu'elle nous faisait n'était à utiliser qu'en 1 seule fois. Jeune personne très arrogante et qui se sent pleins de pouvoirs à ce poste. Depuis 20 ans de super u la relation clients se dégrade d'année en année."

"Super U drive -inutile de faire un drive ici car il manque toujours et toujours quelque chose. 40€ de manque alors que si on rentre, bizarre il y a le produit. - Le frais n’est pas bien entreposé dans des sacs prevue pour. - date de péremption expirée et très proche très dangereux ⚠️"

"Nous nous rendons dans ce magasin depuis notre arrivée dans la région il y a de cela 3 ans. C'est un magasin entretenu et qui est très propre. Avec le temps, nous connaissons les caissières et les hôtesses d'accueil du magasin. Nous n'avons jamais eu de soucis avec le personnel ni avec les produits vendus dans ce magasin. C'est toujours très agréable de s'y rendre. Concernant les produits nous achetons beaucoup la marque u. Par contre je tenais à dire que le rayon poisson c'est vraiment amélioré depuis l'arrivée du jeune homme. Le poisson est très frais et le jeune homme de bons conseils. Nous commençons même à sympathiser 😀. Le seul petit hic qui me fait retirer une étoile c est les fruits, qui sont parfois trop abîmés , trop mou dans le rayon. Petit bonus, il y a une machine pour réaliser les photos d'identité et croyez moi dans la région elles ne sont pas nombreuses. Pour conclure, ce magasin est pour moi à conseiller même si le tarif y est plus élevé sur certains produits que dans d'autres enseignes mais la qualité est au rendez vous. Nous le recommandons."

"Offre alimentaire riche complétée par de nombreux autres rayons Vaste surface, type hyper, proposant des produits de depannage variés pour vacanciers en panne comme tel 1ers prix avec cartes prépayées ou cartes IGN locales et kits de réparation vélos. Très pratique"

"Personnes à l'accueil très gentilles et agréables. Elles ont su trouver une solution à mon problème de ticket de caisse très rapidement. Encore merci"

"Déçue car trop peu d'articles pour la rentrée scolaire"

"Personnels très agréables mais les produits sont très chers."

"Super magasin très propre et on trouve ce qu'il faut"

"Super lumineux, agréable, pour trouver les rayons qu on veut c est fonctionnel, il y a du choix, les produits sont biens,"

"Magasin avec de bons produits. Boucherie et poissonnerie de qualité"

"On y est très bien dedans, architecture intérieure sympas avec de grandes allées"

"Ouvert même le dimanche matin Pas mal de produits locaux"

"Toujours plus cher en carburant qu un petit carrefour mark et situé dans un village de 1000 habitants avec 2 pompes ....Je boycotte cette station"

"Le magasin en lui même pas de soucis par contre je déconseille d'y faire un drive, depuis un moment on se retrouve avec de plus en plus de date courte qu'on paye plein tarif bien sûr, le poisson frais qui est déjà immangeable le lendemain. Et qu'on on coche pas de produit de remplacement on nous les remplace quand même. Bref les drives chez super U c'est fini. Je rectifie une chose après des mois de courses en magasin, méfiez vous des dates de péremption, il n'est pas rare d'y trouver des produits périmé de 6 mois"

"Aucune personnalité une grande surface esprit froid comme le personnel de la poissonnerie préfère les petites surfaces point positif les caissières sont souriante"

"Bien placé et très fréquenté mais je vous conseille pas d'y aller, ils mettent des PV au client a tour 2 bras moi personnellement je n'y mets plus les pieds pour mes commissions à bon entendeur salut . J'ai pris 135 € tout ça pour mettre Garé une fois sur un emplacement handicapé voila"

"Mise en rayons des produits sans tenir compte de la gêne occasionnée aux clients, palettes et cartons qui empêchent de se servir aisément, heureusement les hôtesses de caisse sont aimables et souriantes."

"Super très bien organisé , produits frais , rayons bien achalandés malgré un peu mal manque ! Prix un peu élevés ! Bien comparer !"

"Super magasin, propre, très bon choix de produits. Salariés vraiment très gentil et serviable prenant le temps avec les clients. Comme avant et ça ça fait un bien fou 🤩. Merci à toute l'équipe du Super U"

"Rien a dire sur le magasin sauf sur l amabilité d une personne de l accueil, une blonde d un certain âge : pas de bonjour, pas de sourire,vraiment une attitude désagréable... si cette personne n aime pas les gens il faudrait peut être penser à une reconversion."

"Magasin propre et bien achalandé même si l'on ne trouve pas forcément tous les produits que l'on peut trouver dans les grands hypermarchés. Mais un tel magasin dans un milieu plutôt rural est une réelle chance. L'ensemble du personnel est formidable. Mention spéciale pour l'équipe du drive, et pour celle de l'accueil. Le rayon boucherie propose tous les jours des poulets rôtis, fort pratique quand on ne souhaite pas trop cuisiner. Possibilité de commander des gâteaux (délicieux)au super rayon pâtisserie. Le rayon jouet et multimédia par contre pourrait être un peu plus fourni."

"Ce magasin propose des glaces réalisées sur place... nous avons testé le sorbet à l’abricot et la crème glacée au chocolat... unanimement, les personnes les ayant goûté n’ont pas aimé... ce n’est pas bon du tout, le pire étant le sorbet abricot. Résultat les 2 pots jetés."

"Magasin intéressant ! Beaucoup de réductions en dates courtes c'est super !"

"Personnels agréables ,super U à de tresbonne promotions"

"ATTENTION!! Pour les locations de véhicules et camion par internet!! Il n'y aura aucun remboursement si c'est avant les 48h !! Je viens de perdre 73€. Aucune empathie et aucune solution de proposer.Alors faites attention ⚠️ et la caution est de 1200€. Vraiment déçue. Et je vous le recommande pas."

"Personnel très agréable. Mais on m'indique que certains produits n'étaient pas disponibles alors qu'en allant dans le magasin il y en avait pleins. Réel incompréhension..."

"Cheffe de caisse absolument désagréable essayant d'en faire le moins possible. La moitié des caissiéres ont oubliés que sourire et être aimable c'était leur seul objectif à remplir. Et par dessus tout des escroqueries constante. Des produits mal définit comme en promos ou non a coté de produit qui eux sont bien annoncé en promo. Un frigo anti gaspi ou on peut trouver des produits qui perime le mois suivant mais qui du coup sont en grosse promo, cependant le magasin préfère jeter de la viande ou du poisson plutôt que des les mettre à un prix vraiment anti gaspillage. Des boites ouverte dans le frigo. De la moisissure sur la viande. Et puis le magasin en lui même est sale, les employés ne font aucun travail de facing on de nettoyage. Et régulièrement vous acheterais des produit périmés car aucune vérification n'est faite surtout aux rayons viande sous vide et fruit/légume. Maj : j'ai acheté une galette des rois, en vente devant des feves harry potter, bien en évidence colé au galette. J'achète cette galette mais dedans c'était une feve Mickey. Aucun respect du consommateur."

"Très en colère !!! Le 23 nous avons fait de l'essence à la station et avons perdu trois quarts d'heure avant que l'on nous accepte notre cheque (avec appuis de la police) Un personnel de la sécurité agressif et obtus venu pour ne rien arrangé. Sur quel article de lois ce magasin s’appuis pour refuser les chèques de touristes de bonne foi ? Attendons une réponse et des excuses"

"Très agréable pour faire ses courses !"

"Poissonnerie charcuterie et boucherie très bon niveau. Magasin agréable"

"Client régulier depuis l'ouverture de ce site, maintenant je vais ailleurs, trop de problèmes viande qui tourne alors que la date n'est pas dépassée, date en rayon dépassée etc ... Je ne conseille pas du tout ."

"Après avoir passé près de 20' a une caisse alors que j'étais enceinte, je me suis rappelée qu'il y avait des caisses prioritaire. sauf que depuis que j'y vais j'ai le regret de constater pour la 3eme fois au moins que l'on met plus de temps en caisses prioritaires qu'aux autres caisses. Quand je vois les personnes qui y passent leurs courses, elles ne semblent ni invalide ni enceinte ni âgées ou souffrante. Alors je veux bien croire que chaque personne peut avoir ses raisons mais sincèrement je doute que toutes les personnes qui s'y rendent aient une bonne raison. Surtout quand j'ai vu un jeune homme avec ses bières dans le caddie se mettre dans la file avant de décider d'aller à une caisse plus rapide. La petite dame âgée qui attendait après moi a dû aller a une autre caisse alors qu'une dame de 50 ans était en train de passer ses énormes courses pour 1 mois, a pris le temps de retourner en rayon pendant que nous attendions et en plus papotait et rigolait avec la caissière ! Et quand mon tour arriva enfin, aucune empathie ou excuse pour cette attente. Au final, la petite dame âgée a réglé ses courses avant moi grâce à ces enfants qui lui ont proposé d'aller ailleurs. A ne pas s'assurer que les gens qui y passent en ont vraiment besoin, ceux qui ont besoin ne bénéficient pas du service ! Et je ne suis pas émotionnellement prête à discuter ou expliquer à la caissière ce qu'elle est sensée faire."

"Bon magasin très bien"

"Je déconseille le drive, il manque toujours quelque chose alors que si je vais voir dans le magasin en suivant je le trouve. L’aménagement est plutot bien fait mais le personnel n est pas agréable. J’ai eut le malheur de sonner après m’être déclaré a la borne car je voulais payer avec ma carte ticket resto et bien je me suis faites incendié car après avoir mis le code a la borne elle savait que j’etais la et je n’avais qu a patienté Désolé de pas avoir compris,rien eet ecrit sur la borne pour le paiement. Bilan je ne fais plus de drive et en caisse c’est beaucoup mieux Mention très bien pour le jeune caissier présent en ce moment. Ce jeune homme est très sympathique et serviable."

"Magasin propre et personnels très très sympa"

"Magasin bien achalandé et personnel sympa"

"Les informations de ma carte se sont soi disant perdues ,je vais à l accueil pour demander pourquoi mon solde de ma carte ne fonctionne plus, on me dit que les infos n ont jamais été renseignées et qu il faut refaire depuis le début....Je me perds tout bonnement 30 € cumulés sur la carte .L hôtesse à la caisse est très hautaine et dédaigneuse, aucun respect pour le client c est le monde à l envers .Vous croyez que vous existez grâce à qui ?Ayez un peu de respect pour les clients c est eux qui vous permettent de vous gaver ...Nous ne sommes pas des vaches à lait prenez en conscience un peu .Je suis très mécontent !"

"Très mauvaise expérience ce jour dans ce magasin, erreur de prix en caisse à mon préjudice (11€, le produit passait à 6.70€ avant remise) et responsable odieuse malgré la faute flagrante du magasin. Fort heureusement je n'ai pas cédé et obtenu le prix affiché. Dommage pour la caissière qui savait plus où se mettre. Je rappelle au directeur que plusieurs enseignes ont été condamnées à de lourdes amendes pour les mêmes raisons et que le minimum dans ce cas est d'aller voir en rayon avec le client plutôt que d'essayer de l'embrouiller avec des explications qui ne tiennent pas la route et provoquer un scandale aux caisses. L'affichage ne laissait aucun doute sur le prix, la remise, le conditionnement ainsi que les variétés en promo. Merci au chef de rayon qui a permis de débloquer la situation. Donc une étoile pour cette responsable qui devrait changer de métier sinon très beau magasin, nombreux produits locaux et agréable en général."

"Supermarché de campagne on y trouve pas mal de chose, les produits de type viande et poisson sont de qualité, et bien souvent en lien avec des producteurs locaux."

"Accueil très sympathique Très bien mangé"

"De passage dans le bearn chèque hors département refusé avec pièce d identité présentée pas très commerçant"

"Très bien joli magasin à recommander"

"Scandaleux, erreur de prix (ce n’est pas la première fois). Prix affiché qui n’est pas le même en caisse, 1.30€ de différence pour des avocats. La personne a l’accueil, indifférente, rétorqua « qu’ils n’y peuvent rien si toutes les étiquettes en rayon ne sont pas tout le temps changées ». En pleine situation d’inflation où les gens se serrent la ceinture, c’est assez méprisant envers ses consommateurs."

"J'ai acheté de la saumonette hier en arrivant chez moi une odeur d'ammoniac horrible je l'ai ramenée on m'a rembourser la poissonnière ne s'est même pas excusée je ne retournerai jamais dans ce magasin."

"Magasin spacieux et propre. Un Drive. Nous n'avons été que de passage,mais oui c'est un magasin à retenir."

"Magasin propre caissière agréable le seul hic ce qui n'est pas de cabine d'essayage dans le magasin donc je n'achète pas de vêtements chez vous !"

"Beau magasin, grand choix dans tous les rayons et personnel bien sympathique Et bonne initiative ce frigo pour dates courtes grâce à quoi moins de gaspillage"

"Plutôt grand et on y retrouve tout ce qu'il faut pour préparer le repas ainsi qu'un rayon vêtements et produits ménagers J'y vais régulièrement pour faire mes courses"

"Bien aménagé prix attractifs en revanche manque de lumière dans le magasin lors de mon passage. Passage rapide en caisse et agréable."

"C est un magasin comme tant d autres..ils se ressemblent tous!!"

"Magasin agréable bien plus de choix que notre inter marché de jurançon. Je reviendrai"

"commande faite pour une soirée d’anniversaire le tout était parfait au niveau de la qualité de la présentation un grand merci à l’équipe de la boucherie de la charcuterie de la boulangerie et de la pâtisserie je recommande vivement si vous avez un événement à fêter une mention particulièrement pour le rôti de bœuf et la tarte aux pommes"

"Des clients de perdu suite à la malhonnêteté du poissonnier malheureusement"

"Magasin attrayant et propre, personnel souriant"

"J'ai vraiment apprécié la variété de produits locaux proposés. Et les autres produits sont en général de bon rapport qualité/prix."

"Supermarché quelconque, ou la priorité des clients n'est pas au centre des préoccupations du personnel !! Manque de sympathie, rayon fruits et légumes pas attirant......."

"Points positif il y a de très bons produits locaux, et le parking extérieur est suffisamment grand. Je n’ai jamais testé le drive donc je ne m’exprime pas à ce sujet. Mais je suis dans l’ensemble plutôt déçue, je trouve le magasin assez mal organisé et pas super bien achalandé, il y a souvent des rayons à moitié vides, et pas beaucoup de diversités dans les marques. Bref j’y vais surtout pour du dépannage, car trop cher pour y faire les courses hebdomadaires, alors si en plus je dois aller dans d’autres magasins pour trouver les produits manquants ça perd tout son intérêt."

"Magasin propre et bien approvisionné Peu de caisse d'ouvertes malgré pas mal de monde. Hôtesse de caisse sympathique Magasin frais appréciable avec ces températures"

"Assez cher pour un Leclerc."

"Je n'ai fait que le plein et la pompe est pratique. Pour l'extérieur c'est propre, ordonné et moderne."

"Attention aux prix, prix affiché pour des pommes golden à 3,19 le kg. Prix affiché sur la balance à 3,35 le kg."

"Le supermarché est bien, le drive beaucoup moins accueillant qu'avant, dommage."

"Magasin sombre et encombré. Le boucher est très sympa."

"Vaste, bien achalandé..... agréable."

"Ça serait super que vos caissières aux caisses automatiques soient agréables, polies et ne prennent personne de haut"

"Un incontournable dans la plaine de Nay. On y trouve de tout et c'est ouvert le dimanche matin. Un petit bémol concernant les tarifs qui ont copieusement augmenté, rendant cette enseigne un peu moins intéressante qu'auparavant. C'est dommage car la fidélité a ses limites et j'avoue préférer, à présent, l'enseigne voisine à 200m à peine."

"Supermarché à taille humaine dans un e plaine proche de Pau."

"Ons trouve de tout...crème Mont blanco au 🍫...super"

"Tres bien nickel Chrome"

"Panaché de sans gluten . Merci SuperU"

"La caissière des caisses libre est agressive sans aucune raisons."

"mon avis concerne le drive : je ne savais pas qu'il fallait positionner sa voiture dans le parking ( j'y allais pour une bouteille et 2 petits pots d'ail semoule ...) on me demande un code que je n'ai jamais reçu !!! ce n'est pas possible parait il ! me prend on pour un menteur ??? et de plus, ail indisponible ( alors qu'il figure sur le catalogue ! DOMMAGE .... j'avais payé d'avance , sinon, je leur aurais dit de se garder la bouteille !!! PREMIERE ET DERNIERE FOIS !!!!!!!!!"

"L'impression d'être à la Foirfouille ou Gifi dès l'arrivée. Entrée encombrée, des magasiniers et palettes en cours de déchargement qui bloquent les allées même aux heures de pointes. Ils vendent tout et n'importe quoi, des prix élevés le plus souvent. La poissonnerie n'est plus ce qu'elle était, (banc tenu par des amateurs, boucherie idem, n'ont pas su garder les bons éléments qui apportaient conseils et professionnalisme). Cliente régulière par la distance car sinon c'est Mazères ou Pau. J'y vais de moins en moins et ne suis pas la seule de ce que j'entends. Pour info."

"De très bons produits. Accueillant et souriant. De bons conseils au rayons plats préparés"

"Mon mécontentement concerne le drive !! Il n'y a jamais tous les produits surtout les lots avec des promos !! produits que l'on retrouve le lendemain en rayon !! De plus en plus souvent, les dates de péremption sont toujours limites !! Dernier achat Fromage blanc Isigny acheté le jeudi pour une date limite au dimanche !!"

"Super magasin de proximité pour y faire ses courses hebdomadaires, à taille humaine, super rayon boulangerie,caissières et personnel sympathiques ainsi que le sommelier qui était de très bon conseil présent pour les fêtes. Si l'entrée est encombrée s'est normal,c'est un super U, mieux que les hyper U qui ne sont pas moins chers ou l'on perd son temps dans les rayons avec en plus une note salée à la sortie. Je recommande ce magasin."

"Parfait pour faire le plein de produits locaux"

"Trop cher"

"assez correcte il n'y a pas tout"

"Très bien 👍"

"Extrêmement déçue pourtant fidèle cliente...cet après-midi après avoir passé 1h à remplir mon chariot au moment de payer j ai constaté que j avais oublié mon portefeuille...la caissière a appelé la responsable qui m a dit qu elle gardait mon chariot à l accueil...de retour au bout de 15 minutes je découvre que je dois repasser en caisse et tout remettre sur le tapis à ma grande surprise..fatiguée et dégoûtée j ai abandonné mes courses...je sais que dans d autres magasins on garde le ticket en attente....pourquoi non à U...la responsable était contrariée mais la plus pénalisée dans l histoire c est moi!!!!"

"Très déçu de ce Super U Caissière malveillante et méchante envers ma grand-mère qui a été faire ses courses. Ayant de l’expérience auparavant dans un Leclerc en tant que caissière je n’ai jamais vu ça.."

"Bien"

"Très bien"

"Large choix et promos"

"Magasin très bien achalandé y compris les pâtisseries par contre gros soucis dans les commandes de gâteaux ( à deux reprises commande non-honorées)"

"Lieu pour plein de carburant,propre rapide 👍🏼"