Super U et Drive

"Crustacés et poisson frais achetés au rayon poissonerie pour le reveillon de la Saint Sylvestre. .. quelle honte !!!, notre repas a completement etait gâché par ces crustaces completement avariés... quelle odeur !!! impossible meme de les mettre dans l' assiette. SI VOUS VOULEZ DU POISSON FRAIS ALLEZ AILLEURS .... J' INSISTE VRAIMENT !!"

"Depuis leur rénovation beaucoup de changement et surtout d'ameliorations qui font plaisir. Batiment bien agencé. Rayon DLC enfin à 50% de réduc. Rayon poissonnerie donne envie d'acheter avec personnel sympa. Mais contrôlez toujours bien vos étiquettes et le ticket de caisse surtout car beaucoup de mauvaises surprises malheureusement."

"Faites bien attention si vous désirez des tirages photos à l'aide des 2 machines automatiques situées proche de l'accueil ......... le système est nullissime : vous affichez vos photos, vous choisissez celles que vous désirez imprimer et ...... vous tentez de payer !!! (en fait les machines n'acceptent aucun moyen de paiement), il vous faut aller à l'accueil avec le ticket de la machine, faire la queue pendant 15 à 20 minutes car la jeune fille est seule avec 10 clients, payer et elle viendra vous débloquer la machine avec une carte spéciale ...... sauf que la machine ne fonctionne pas et impossible de la débloquer ! La jeune fille repart à son comptoir en vous annonçant gentiment de retenter toute la procédure .... 15 min de queue, etc ...... pour imprimer 2 photos !!!! C'EST UNE HONTE !!!"

"Un Super U accueillant, bien organisé, produits frais de bonne qualité. Des bons produits régionaux. Les caissières sont très sympas et accueillantes. Je recommande ce supermarché."

"Excellent accueil, produits très bien présentés. Un peu cher cependant"

"Très jolie magasin, refait récemment. L'agencement peut surprendre par rapport à d'autres magasin mais on s'y fait. Il y a du choix pour un supermarché mais prix un peu plus élevé qu'en hypermarchés"

"Caisse prioritaire très compliqué... ils devraient la laissé comme avant (panneau bleu uniquement) rien est respecté par les clients ainsi que les caissières... un justificatif devrait être montré à chaque passage... il y a à chaque fois des histoires...."

"Super marché propre mais défaut d'affichage de prix notamment aux promos et mal affiché aux rayons."

"Tout ou presque !!! J'adore ce magasin. Personnel accueillant, magasin spacieux mais pas gigantesque et services annexes au top...serrurerie, impression photos, retrait CB, recyclages divers...papier, verre à l'extérieur et bouteilles plastiques à l'intérieur, bouchons plastiques, capsules aluminium..laverie automatique pour le linge ⭐⭐⭐⭐⭐ Bornes de recharge pour véhicules électriques...et dernière nouveauté ombrières avec panneaux photovoltaïques sur plus de 85% des places de parking !!! J'adore 👍"

"Combien de temps encore allons nous attendre encore pendant un temps infini aux caisse ??? Aujourd'hui samedi 15h !! Seulement 6 caisses ouvertes une queu de 5 à 6 caddies remplie à ras bord à chacune des caisses !!!! Et les caisses automatiques fermées !!! Merci pour les clients qui ont 3 ou 4 articles !!! Ça devient pénible de passer à la Caisse chez vous !!!! L'époque du client est Roi est bien terminé !! Quel non respect de votre clientèles !!!"

"Bon établissement, je relève cependant que les prix sont en augmentation et que de nombreux produits sont absents des rayons, sans doute la conjoncture actuelle y est pour quelque chose..."

"Une grande surface propre et bien tenue. Seul bémol, le rayon poissons. Pas toujours de première fraîcheur. Je n'en achète plus."

"Très satisfaite ! Employés agréables, magasin mieux achalandé depuis changement propriétaire !"

"Tout le personnel du magasin est très gentil et serviable...les caissières sont rapide par contres un désavantage au magasin faire attention au date pour les produits consommables....car plusieurs fois j'ai acheté des produits et arrivé chez moi je me suis rendu compte que la date de péremption était dépassé d'un ou plusieurs jours"

"Bonjour Il est inacceptable que vous vendiez du bar pendant sa periode de reproduction de janvier a mars .  Merci de le retirer de vos étals afin de le préserver, prenez exemple sur un grand nombre de vos concurrents ou magasin U qui ont rejoint notre cause. Le bar hors des etals de janvier à mars"

"Avis pour la location de camion. Dès notre réservation, on nous prévient de ne pas revenir avec le camion avant l’heure prévu ou de téléphoner parce que les personnes sont soit disant de mauvaise humeur si on ne le fait pas ...bon ok ... à notre arrivée pour venir chercher le camion, une personne arrive sans dire bonjour et on ne suppose pas que c’est pour nous, et puis il sort dehors et nous cris : « vous venez !? », nous avons été étonné de ne pas avoir eu droit à un bonjour, à ce que ce jeune homme nous signale sa présence et surtout qu’il nous informe qu’il s’occupe de nous. Il a fait le tour du camion sans nous dire un mot, ce qui devrait être normal pour un état des lieux... bref , nous avons été très déçu de cette accueil, si on peut appeler ça comme ça ... le retour a été un peu mieux avec la jeune fille, mais c’est fou que le personnel soit aussi énervé de faire la location de véhicule, après tout, en louant on leur fait rentrer du chiffre, si c’est pour être reçu comme cela , ce n’est pas la peine de revenir, Autant aller à Intermarché à côté où les horaires sont flexibles ou les prix sont plus attractifs et où le personnel ne peut être que plus accueillant !"

"Agréable. Propose des bacs à récupération pour les piles, lampes, bouteilles plastique (rémunéré). Endroit convivial, personnel sympas. Lieu d achat agréable."

"Beaucoup de choix y compris quelques articles de bricolage, hifi, électroménager. Les prix sont dans la moyenne des autres supermarchés et la carte on peux avoir des promotions correctes. Au Drive très sympa ils proposent bien les produits en remplacement expliquent très bien."

"Un bon magasin avec du choix, des produits de bonne qualité et pas cher. Un accueil de qualité en tout temps, je conseille grandement."

"Variété des produits Nombreux services annexes (laverie, distributeur de billets, reproductions de clefs, photomaton, édition de photos, recyclage piles et bouteilles plastiques etc...) Quelques produits fréquemment en rupture de stockage Toujours un peu d'attente en caisse"

"Reception au Drive, personnes serviables et agréables. Mais par pitié, FORMEZ vos préparateurs commandes du Drive ... Leurs erreurs obligent le client à revenir recupérer les articles manquants, ou rendre les non-commandés.. dommage"

"Le Super U de Eaunes a des rayons très ordonnés et propres. C'est très agréables d'y faire ses courses, beaucoup de choix et produits de bonne qualité. Pas de Smirnoff ice par contre... dommage :-P"

"Une grande surface à taille humaine, ou l'on trouve tout et même le reste. Une équipe souriante et disponible que l'on retrouve depuis des années. Depuis que nous y sommes clients nous ne voyons pas l'utilite d'aller ailleurs."

"J'aime super u et les produits qu'ils distrubu. En revenche sa reste cher. Ouvrez les caisse rapide entre midi et deux h car pour les personne qui travaille et qui sont pressé, c'est vraiment embêtant d'attendre, surtout que seulement 2 caisse sont ouverte... Un effort sur sa s'il vous plaît"

"Choix de produits très restreint, magasin jamais totalement rempli. Mais au-delà de ça, une clientèle limite infecte ! Entre une bonne femme juchée sur des talons haut, qui nous collait au train en tenant sa fille par la main, et me bouscule sciemment en passant entre ma mère et moi (comme si il n’y avait pas de place autour) en baragouinant un « pardon » très nonchalant et désinvolte, comme si elle se prenait pour la reine de Saba, et un couple dont le mari tripotait férocement les fesses de sa femme devant tout le peuple, cela m’a véritablement dégoûtée de ce magasin rien que par la population qu’il représentait. Je n’y mettrai plus les pieds et retournerai au Intermarché de Labarthe-sur-Lèze où les gens sont bien élevés et courtois."

"Mon magasin du quotidien , employés agréables, magasin propre , mais attention au date limite parfois dépassé , bien vérifier, sinon tarif correct et produits variés"

"Produits souvent d'un prix excessif par rapport a une qualité médiocre Laverie ou bien souvent le linge ne ressort pas propre... Gestion du site de (ensemble des services proposés) Personnel a l'acceuil bien souvent hautain peu souriant voir désagréable .. Oh les filles redescendez sur terre..voys ne travaillez ni chez Vuitton ni chez Hermès ! Delit de faciès venant de quelques menbres du personnel. Heureusement qu'il y a quelques hotesses de caisses qui relevent le niveau nettoyez et mettez du savon digne de ce nom dans vos toilettes.."

"Je vais assez souvent à super u eaune et ailleur les caisse sont toujours remplis les caissière n ont même pas le temps de souffler entre deux clients Ils y a un ou deux caisse fermer et les caisse rapide ou c est vous qui passer vos achats sont toujours fermer faudrais peut être penser à les ouvrir de temps en temps car faire la queque pour 2 cahier et un stylo c est grave criant"

"Je pensais acheter un service à la location d'un véhicule... que nenni.. vous vous devez être disponible à leurs horaires.... et l'hôtesse d'accueil n'est pas agréable. Bref je recommande d'aller voir ailleurs...."

"J'étais juste de passage mais je l'ai trouvé grand , propre avec , à priori, du choix. Par contre j'ai pas trouvé le rayon snack ( salade ou sandwich) malgré les infos demandés à un employé... et pas vraiment le temps de redemander..."

"Tres propre ! Rayons bien agencés ... prix corrects et personnel très agréable! Parking et magasin accessible pour les personnes handicapées .. très bien !"

"Magasin bien agencé comme tous les Super U. Par contre celui-ci est grand avec des rayons où le choix des produits ne manque pas."

"Un magasin comme un autre, ni plus ni moins,si non propre et bien agencé"

"Magasin propre et bien achalandé. Mais le gérant a visiblement décidé de faire des économies de personnel : on fait systématiquement la queue aux caisses car elles sont ouvertes au compte goutte (parfois il n’y en a même qu’une seule...). Si seulement les caisses automatiques marchaient... mais (quand elles sont ouvertes), elles sont tellement nulles qu’il faut appeler l’opérateur tous les deux articles. Pas la peine non plus d’essayer de payer avec Apple Pay ou un système équivalent : leurs terminaux de paiement sont trop anciens. Bref, faites quelques kilomètres de plus pour revenir au 21e siècle."

"Très bon magasin à taille humaine mais bien fourni, avec des prix corrects et une station essence dans les prix les plus bas du coin. En plus la pression des pneus peut être faite gratuitement. Boucherie charcuterie à la coupe et espace poissonnerie avec de bons produits."

"Le magasin d emblée est agréable et propre mais attendre plus de 30mn à la caisse ...... 2 caisses ouvertes dont 1 seule acceptant les especes...... embauchez !!!!"

"Pas mal de produits. Magasins propre. Néanmoins sûrement le seul Hyper de France avec 3 caisse d'ouverte en fin de journée. Vous mettez 10 minutes a trouver les produits (aucune ruptures et allées très propres) et 02h30 a la caisse .. les caisses rapides en CB sont toujours fermées. A éviter si vous avez le choix .."

"Le personnel du drive est tout sauf aimable, à chaque fois que j’ai pu y aller, le même accueil froid et peu commerçant, je pense ne plus faire appel à leur service!"

"Beaucoup de choix et bien achalandé. Pas l'habitude de faire mes courses dans ce magasin car loin de chez moi, mais bon hypermarché."

"Le magasin est top. Le drive il y a un problème car je n'ai jamais la totalité de mes courses donc je vais dans le magasin et là je trouve les produits qui me manquaient. Alors que l'on me disait que mes courses ont été 30mn avant que j'arrive."

"Le service location est géré par une dame qui ne parle pas correctement, qui ne réponds pas aux questions (ou qui ne connais pas) de plus le magasin est ouvert le dimanche mais pas le service location. Je trouve cela abusé, nous sommes obligé de louer une journée de plus pour leur rendre le camion."

"Honteux cet caissiere qui ce matin 31 juillet a 09h45 ,je fais la queue sur la file prioritaire ou il y a indiqué femme enceinte, personnes a mobilite reduite et personne en poussette j ai mes filles de 16 mois dans le cadis et non pas en poussette pour evite quel s enervent dans le magasin et que cela deranget les autres client ,il y a avait 1 personne devant moi que je faisais la queue pendant 10 min elle viens me voir et me dis vous avez un justificatif non mais allo la on est ou,donc il a fallu que je change fil et que je refasse la queue quel honte.!!!"

"En ces temps de COVID l'hygiène et l'attention portée aux gestes barrières sont plus que limite. Bien que les masques soient obligatoires, plusieurs clients font leurs courses sans que personne ne leur dise quoique ce soit..."

"Magasin propre, bien agencé mais cher. Caisse trop longue. Faudrait ouvrir les caisses rapides plus souvent."

"Aujourd’hui 14 septembre rayon fruits et légumes les nectarines blanches et jaunes étiquetées de FRANCE sont vendues 3,99€ le kilogramme. En vérifiant les plateaux nous avons constaté que la cueillette et la provenance viennent d’Espagne..... Ce n’est pas très respectueux pour nos producteurs FRANÇAIS . La répression des fraudes devrait faire un petit tour dans ce magasin. Il y a tromperie avérée ."

"On trouve facilement se qu'on a besoin si non on demande aux personnes du magasin ils sont sympa il nous indique sans aucun problème 😀😉"

"Manque de choix, et l'attente en caisse est toujours longue, les caisses rapides toujours fermées 😩😩😩. Je préfère faire quelques kilomètres supplémentaires et aller à Labarthe sur Lèze"

"Les bouchers sont top et aux petits soins pour les clients. On sent de la part du personnel beaucoup d écoute et il règne une atmosphère de services aux clients que l on ne retrouve pas dans les autres centres commerciaux aux alentours."

"Les prix sont trop élevés, mais c'est un magasin de proximité, le choix est de bonne qualité et vaste je le recommande"

"Endroit parfait pour faire des courses de qualité. Un magasin à taille humaine avec tout ce qu il faut. Accueil irréprochable et toujours sympathique par une équipe motivée et engagée."

"Rien ne va plus à SUPER U !!! Ma dernière commande au drive est la goutte d'eau qui fait déborder le vase, et me décide à déposer un avis. Par où commencer... Très déçue par le service du Drive... Il manque toujours quelque chose... Donc quand c'est un produit dont j'ai absolument besoin, je retourne dans le magasin, et... Oh miracle !... le produit est bien disponible !!... (double perte de temps, et quand on fait un drive pour limiter les risques dus à la COVID : c'est râté, il faut quand même retourner dans le magasin...) Exemples de problèmes lors de mes 2 dernières commandes cette semaine : j'ai commandé 10 courgettes (à la pièce !), et arrivée à la maison je m'aperçois qu'il n'y en a que 6 petites dans mon sac, alors que 10 me sont facturées sur le ticket... Pareil pour les tomates : 2 grappes commandées : il n'y en a qu'une dans le sac... Je téléphone, pour m'entendre dire qu'en fait même si l'on commande à la pièce, ils vous donnent un poids maximum décidé par eux. Aucune solution proposée. Autre exemple : les bourriches d'huitres.. Je dis bien bourriches (et non huitres en vrac, non autorisées au drive)... Après 3 semaines de tentatives infructueuses pour avoir ma bourriche au drive, sans rentrer dans le magasin (disponibles sur le site, mais jamais dans ma livraison).. On me disait que c'était la poissonnerie qui ne voulait pas les donner au drive, alors que le poissonnier lui, m'a dit que personne ne lui avait demandé de bourriche pour le drive, car il n'y avait pas de problème pour donner les bourriches au drive..., cette semaine j'ai finalement eu une bourriche, mais pas celle commandée (et on ne m'en a pas informée)... ...Le jambon : en date limite de DLC... pareil pour des yaourts... Ils se débarrassent toujours des dates de DLC les plus courtes au drive... J'en passe et j'en oublie... ça commence à faire beaucoup trop.. j'ai été très patiente et compréhensive, mais là c'est décidé... J'irai dorénavant à Intermarché !...."

"Le magasin le mieux agencé autour de chez moi, je recommande, il y a aussi carburant et lavage voiture laverie drive, commerçons autrement"

"Le problème de ce magasin c'est l'organisation des plannings des caissières et caissiers. En heures creuses t'as pleins de caissières qui attendent et en heures pleines ya très peu de caisses ouvertes. Le/la directeur(trice) des ressources humaines devrait revoir sa copie ! Les clients qui doivent attendre des plombes aux caisses c'est pas franchement agréable."

"Encore une fois je me permets toujours aucune réaction positive chez les boucher surtout un, ou en servant clients, masque sous nez, avec une forte désinvolture face à la pandémie qui est en forte hausse....je l ai déjà signalé et rien visiblement n est FAIT....incroyable"

"Quelle pagaille dans ce magasin !!! Entre les chariots des clients, des magasiniers et le déménagement des rayons... Tout cela ressemble à un magasin discount. Pourtant les prix ne le sont pas😔. De plus, il faut vérifier les dates de consommation et la fraîcheur des fruits et légumes. J.aimais bien ce magasin auparavant, mais il a beaucoup changé, mais pas en mieux. Dommage !"

"Le super U est en train de changé,ce modernisé un peu plus, comme dans le rayon fruits et légumes... c'est beaucoup mieux on se croirait au Marché 😉 , propreté, accueil sympathique. Au rayon boucherie, plus de choix en viande , et je trouve qu'ils se sont améliorées en viandes ,ainsi qu'au rayon charcuterie il y a du choix , le magasin est toujours bien rangés."

"Ce commentaire concerne le drive. Tres déçue car beaucoup de produits ont du être remplacés et d autres ne m ont pas été donné. Heureusement que j avais pas fait le paiement en ligne... je ne recommande pas ce service dans ce super U, surtout si c est votre seul moyen de pouvoir faire vos courses, ce qui est mon cas, étant enceinte de 8 mois. Dommage, c est bien pratique... mais ici, c est inutile..."

"Très bon magasin, super bien situer! On trouve tous dont a besoin, je conseille."

"Les caissières sont assez sympa dans l'ensemble. Magasin clair et bien achalandé."

"Super marché propre, à la fois à taille humaine et avec beaucoup de choix. Le nouveau rayon fruits et légumes est vraiment très réussi : plus aéré, mieux organisé. L'organisation générale a été revue et est plus logique. Le rayon poissonnerie est bien. Je n'ai jamais été déçue."

"Surface de magasin agréable et c'est bien La surface du parking. Le personnel est a l'écoute de la clientèle. L espace dédié au recyclage est très appreciable. C est un plus d avoir une machine de recyclage des bouteilles plastiques"

"Magasin simple avec l'essentiel et plus à l'intérieur. Le seul point que j'ai relevé c'est la sensation d'étouffement avec des rayons serrés et une lumière plutôt basse. Mais je chipote 👍🏼🔥"

"Trop de monde va à la Caisse réservée aux handicapés sans carte handicapé et vous font des remarq(ues lorsque vous montrée votre carte.... (J'ai une poly neuropathie périphérique)"

"Lundi 21 vers 12hs30 nous nous dirigeons vers la caisse prioritaire car j'ai un handicap, je ne suis pas appareillé je précise, et la caissière me crie: c'est fermé! nous allons vers une autre caisse où une gentille cliente nous laisse passer et nous voyons 2 personnes qui déposent les achats à la caisse soi-disant fermée? Je vais donc voir cette caissière et celle ci me répond: si vous ne montrez pas votre carte je ne peux pas le deviner. Je précise les 2 personnes étaient valides. BRAVO"

"Pourquoi avoir installé des caisses autonome pour les petits paniers si c'est pour les ouvrir que rarement ? A chaque fois que je vais dans ce super U en milieu de matinée ou après-midi pour acheter une bricole j'y passe 45min car il y a 3 caisses d'ouvertes. Là c'était la fois de trop, je vais aller ailleurs où ils ouvrent des caisses !"

"Nouvelle direction et nouvel agencement de boutique.le laxisme flagrant de l'ancienne direction fait bel et bien parti du passé semble t'il. Nouveaux rayonnages et étalages, petite cave a bière et spiritueux moyenne gamme mise brillamment en avant mais si peu innovant.. petit espace plante verte sympathique et bienvenue mais déjà vu un peu partout Un rayon pêche ?! A quand un dédié à la chasse pour les locaux ? Quelle belle boutique!!! C'est la petite bourgeoisie d'eaunes et autres parvenus des alentours qui doivent être satisfaits Alors que cette époque parsemée de periodes de confinement a vu le chiffre d'affaire de ces grandes enseignes exploser on peut constater la hausse des produits premiers prix .. plus de 3 millions de nouveaux pauvres mais ils doivent se contenter de produits a la qualité médiocre et aucuns choix. Le pauvre doit se contenter de prendre ce qu'on lui donne et être de surcroît reconnaissant Le pain et co,meme pour de l'industriel, est toujours aussi infâme Alors que les végétariens sont de plus en plus nombreux toujours pas d'effort pour eux pas d'originalité dans les produits proposés Bref une clientèle largement favorisée face au plus grand nombre qui laisse aucun doute sur la politique de cette nouvelle direction. Ce qui est noté ici vaut pour d'autres boutiques et enseignes , mais à Eaunes c'est tellement flagrant que ça en donne la nausée."

"Un Beau Super U 👀 Dommage plus de Pains à 11h45 ou la Poissonnerie Manque 👀 Je sais c'est Dimanche 🌹 Wouahhh 👍 . Ce n'est pas Grave Wouahhh 👍👀😎🙋. Amitiés René Bisous de Eaunes chez Ma Maman Chérie ❤️ à Bientôt Wouahhh. Profitez bien les Caissières et Caissiers sont Sympas Wouahhh 👍❤️💛🌹🙋😎👀🦋💋🌹🇨🇵🙋😎💋. Voilà c'est bien pour rencontrer des Personnes que nous nous Voyons pas Wouahhh Magnifique Super 🌹🇨🇵😎👍. Bonne Journée de Vendredi Wouahhh 🌹 . Bientôt le Week-End ☀️🌹❤️😍🇨🇵😎👍❤️"

"C'est bien de réaménager le magasin et d'en mettre plein la vue avec des beaux rayons fruits, légumes, pains etc... Mais faudrait aussi s'occuper de la laverie qui ne fonctionne plus avec la cb, sans parler des sièges et des locaux sales."

"Normalement je vais a celui de gratentour mais je préfère celui-là et de loin car a gratentour ils regardent si le poids est exact au cas où vous volé un fruit pareil pour les billets du 5€à plus grand ils vérifie si c pas un faux et pour les poches c'est aussi eux qui vous les donnes ils prennent vraiment leurs clients pour des voleurs celui de eaune ils sont vraiment confiant et ça fait vraiment plaisir en plus il est très propre et grand"

"Pas sérieux... J'ai acheté du matériel multimédia dans ce Super U. Il m'a été vendu au tarif plein du matériel déjà utilisé, dans une boîte non scellée, qui ne fonctionnait pas, le tout sans m'en informer. J'ai dû refaire des kilomètres pour ramener l'objet et je n'ai reçu qu'un simple désolé. Pardon, mais pour avoir du matériel de seconde main je m'oriente vers vinted ou le bon coin ! Un traitement pareil est scandaleux. Un petit geste commercial quel qu'il soit pour compenser ce litige aurait été le bienvenu. Mais niet. Soyez donc bien attentif à ce vous achetez là bas..."

"Personnel meprisant qui m'a vexé sur le coup, je ne pense pas que ce soit l'ambiance générale. Cordialement et un jour je vous louerai la machine à barbe à papa"

"C'était notre magasin de vacances (on était à Lagardelle-sur-Lèze). Magasin propre spacieux lumineux rien à dire 👍 Mêmes les caissières sont sympathiques polies souriantes gentilles. Et les prix des carburants sont bas. Tout ça a contribué à de bonnes vacances 😉"

"Un magasin accessible à tous ou l'on trouve vraiment de tout, les petits prix et le frigo ou il y a des produits avec une bonne réduction, et boucherie, pains, et surtout la poissonnerie et ne pas oublier le personnel super sympa"

"Attention aux dates de péremptions … Au moins un produit périmé a chaque courses que je fait… c’est pas très sérieux Dommage l’accueil est très bien sinon."

"Du changement et une réorganisation des rayons qui font du bien !! Avant je n'y allais que rarement maintenant chaque semaine... Rayon fruits et légumes très sympa, un rayon textile qui se développe 👍...la qualité et la diversité des produits est au rendez-vous.... Parfait!"

"J'ai en horreur les grandes surfaces, et je les évite volontier. Super U de Eaunes est un magasin très bien géré, avec des rayons agréables, bien fournis, du choix, et une équipe pro et disponible. Je suis cliente depuis un moment maintenant.Que ce soit le magasin ou le drive, c'est un plaisir de venir faire nos courses. Merci et bonne continuation à toute l'équipe."

"Depuis le nouveau propriétaire, tout est bien mieux, de bons produits, accueil sympathique, je fais donc mes courses régulièrement chez eux maintenant."

"Magasin vraiment très agréable , très propre et très intéressant super promos...mais certaines caissières juste sympa ...attention.."

"Location de la tireuse samedi rien à dire. Remise de celle ci aujourd'hui et on me dit que l'on me prends 50 euros pour le nettoyage non fait, de plus on me dit que j ai pas mis d'empreinte bancaire alors qu on ne me l'a pas demandé... Quand il est écrit dans la notice qu'on fourni un produit spécial à mettre dans le bidon de nettoyage et qu'il n'y est pas et que le fonctionnement de celle ci ne fonctionne pas il y a un problème. Vos notices d'explications sont sûrement à revoir... Tout comme l achat d'une bonbonne de gaz vendredi. On m'explique qu'il faut que je ramène l'ancienne... hors si c est la première fois que j'en achète une ça va être compliqué... sûrement un manque de formation de la jeune personne présente... à qui je n'en veux pas Modif : remboursement fait et rapidement, merci de votre reaction."

"Belle grosse moquerie, j'achète un produit électroménager samedi, qui ne fonctionne pas alors qu'il sort juste de la boîte, j'appelle le magasin pour faire une demande de remboursement, on me fait rebondir sur le SAV, jusque là, soit, pourquoi pas. J'appelle ce matin pour créer un dossier, pas de problème, ils me disent que je peux demander un avoir en présentant le dossier et le ticket de caisse, du coup j'y vais et là on me dit qu'il faut un délai d'UN MOIS pour que la panne soit vérifiée, et que je n'aurai pas mon avoir avant. Absolument déplorable."

"C'est propre. Les congélateurs sont propres. Un choix immense... les caissières sympathiques. On n'y retourne volontiers La laverie aurait besoin d'un rafraîchissement point de vue machines et sèche linge. La porte intérieure des sèches linge est vraiment degoutante"

"Je n'ai pas trop l,habitude de ce magasin. Très bonne expérience magasin propre très bien achalandé et la caissière superbe très gracieuse souriante et plaisante"

"Super u de eaune....le seul magasin de la leze ou tu passes plus de temps a attendre pour régler vos courses que pour les faire ...et quand je le dis à une caissière...elle se vexe ...alors que les seul responsable c la direction"

"Depuis que le super u de eaunes a été racheter, il est vraiment top, les produits son de qualité même les vêtements. L'installation des rayons au top et depuis son rachat le super u de eaunes récompense vraiment bien ses clients avec la carte de fidélité."

"La femme qui était présente en caisse automatique mercredi 15 décembre aux alentours de 17 h était très désagréable et hautaine"

"Un grand merci à la responsable du rayon jouets, pour son ecoute et surtout sa réactivité suite à un problème de prix. Sourire, respect du client, sens commercial. Bravo Super U!"

"Mon magasin préféré lol Personnelles au top et répond à la demande du client Rayon propre et bien achalandé En cas de rupture d'une promo ils se débrouillent pour qu'on reparte avec un produit similaire au prix de la promo Bien surveiller vigile fais sont travail Hôtesses de caisse très gentille et souriante"

"Tres déçue j ai acheté des fruits de mer à 17h j ai tout jeté a 20h pince de crabe crevettes et boulots pas frais pourtant j ai tout mis dans la glacière électrique dans la voiture il n y avait que les huitres qui étaient bonnes 45 € de jeté a la poubelle"

"Bonjour, quand on veut rendre quelque chose car on c'est trompé a cause d'un affichage mal positionné on nous dit que superu ne rembourse pas mais fait un bon d' avoir valable jusqu'au mois de mars. C'est bien rare car dans les autres supermarché on vous le reedite sur la carte. Il faudrait se moderniser . Il est dommage car c'est un magasin que j'aimais bien car les produits u sont de bonnes qualités. Je le fréquenter moins souvent car si je dois rendre un objet un bon d'avoir ne me convient pas."

"La station de gonflage des pneus est devenue payante ... Une blague ? Je considère donc que faire ses courses et le plein chez vous n'est pas suffisant et que le sens du mot service n'a pas beaucoup de valeur pour vous. Heureusement d'autres stations service proposent toujours un gonflage gratuit des pneus et cela pour des tarifs de carburant similaire."

"Bonjour je sors à peine du magasin ce dimanche 13 février à 11h30 et l’agent de sécurité et son stagiaire ou son collègue vienne me contrôler mon petit frère et moi car on nous soupçonne de vol du fait qu’on ai une casquette à l’envers et qu’on soit habillé en jogging . Après contrôle auprès de la caissière ils ont pu constater que nous étions en règle dans nos achats et sont repartis ne sachant plus quoi dire du fait que nous n’ayons rien voler . Belle mentalité 👏👏"

"Bonjour, J’apprécie énormément venir à Super U, surtout pour la qualité de service et des produits ! Un plus le drive, la jeune fille est hyper agréable, aidante et souriante. Merci encore à elle, très professionnelle !"

"Toujours très bien, des produits U de très bonne qualité, un prix intéressant le vendredi pour l'essence, du personnel agréable bref continuer !"

"Grande surface très propre. Les rayons sont toujours très bien remplis. Les fruits et légumes sont de très bonnes qualité. Très courtoises et à l écoute les dames de l accueil sauront toujours vous renseignés."

"Magasin lumineux, très accueillant et très propre!!!! Prix bien lisible sur tout les produits (on ne cherche pas les prix à la borne) promotions catalogue présente en magasin!!! Je recommande vivement ce merveilleux magasin qui est pour moi le meilleur supermarché Toulousain !!!! Merci infiniment à toute l'équipe du Super U Eaunes !!!! A très vite pour de belles aventures 😁😘!!!!!"

"Intéressant pour achats ponctuels mais trop cher pour les courses courantes Des promos intéressantes..."

"C'est bien, les prix sont abordables même si il faut les comparer, le magasin est propre, par contre, pauvres fleurs et plants, ils manquent souvent d'arrosage, dommage !"

"Enfin un hyper marché avec beaucoup de place de parking disponible devant, l'intérieur est bien achalandé et l'on y trouve tout ce qu'on cherche sans faire 36 fois le tour du magasin. De bonnes promotions un peu partout me feront y revenir."

"Magasin propre, bien agencé, personnel accueillant, grand parking, facile d'accès ! Cordialement"

"Le drive le plus désorganisé des alentours! Attention, la différence si produits substitués est facturée sans forcément en être informé... beaucoup d'erreurs, pas mal d'attente et en plus il faut aller chercher ses courses, se les charger et ramener les bacs, la première fois que je vois ça! Vraiment j'arrête mon expérience avec ce drive, dommage"

"10 minutes d'attente à une caisse pour qu'on me dise qu'elle est fermée alors qu'aucune signalétique ne l'indique !!! J'adore! Résultats seules deux caisses ouvertes dont la caisse prioritaire à 18h. Y aller quand on a du temps à perdre"

"Il serait peut être temps de former vos hôtesses de caisses sur les personnes à mobilités réduites , puisque visiblement certaine n' ont pas l' intelligence de savoir que le handicape peut être invisible mais subit quand même..."

"Grande surface propre et bien achalandé . Grand parking. Beaucoup de choix. Zone commercial bien placé."

"C'est une grande surface, Il y a pas mal de produits mais les rayons sont bien indiquer. Sinon pour éviter de chercher trop longtemps, l'équipe du Drive est très efficace, testé le vous allez apprécier. Et il y a des toilettes pour les clients à côté de l'accueil si les gens le savent pas, moi ça m'a bien dépanner."

"Magasin sympa où j'aime faire mes courses quand je suis dans la région."

"Aujourd'hui banderole Essence à prix coûtant. À 10h10, plus de gasoil ! Ils auraient au moins pu remplir les cuves avant de faire cette promotion !!!!"

"Si vous ne voulez pas perdre des clients changer de boucher car celui actuellement n’entend pas la sonnette et donc ne répond pas. 2 jours d’affilé."

"Magasin qui ressemble à tous les super U avec une station-service refaite et des carburants toujours plus bon marché que plus en direction de Foix (moins cher que Saint Sulpice et Lézat)"

"Ce magasin est nickel, toujours bien achalandé, les prix sont corrects. Les promos toujours bien indiquées, et pas mal de choix en bière/vin."

"Plutôt bien achalandé avec des produits corrects et une poissonnerie de qualité, des promos toutes les semaines,.. Juste un accueil plus souriant aurait été un plus."

"C'était la 1ère fois que j'y allais et s'a répondu à mes attentes du moment j'attends d'avoir plus le temps pour voir s'il es intéressant comme prix"

"Un drive où il faut charger ses courses et ramener les bacs parce que le personnel ne charge plus depuis le Covid. Facile comme réponse et hallucinant qu’un drive fonctionne ainsi. Même politique pour des personnes plus âgées ? Jamais vu ça dans aucun autre drive. Y’a plus qu’à changer de supermarché."

"Je suis déçue de ma commande drive, nous avons récupéré les produits en vrac dans les poches, tous mélangés. La moitié même pas dans des poches...très expéditif c'est dommage."

"Bonjour, Je me suis déplacée exprès pour une opération sur la bière Corona et leurs glacières. Je n’ai malheureusement pas pu en bénéficier car les deux glacières restantes étaient réservées 😳🙄…. Mon dieu, mais à qui 🤔🤔🤔!!!!!! Dommage… U, Commerçants pas tout à fait autrement😂"

"Souvent des erreurs de caisse sur les produits en promo au détriment du client encore ce matin sur les glaces et sur l'eau vittel ..... en période de grande inflation c'est inadmissible......."

"Magasin très agréable. Les espaces sont aérés. Choix important de produits (BD, informatique, vêtements...) Ambiance détendue"

"Il y a du laisser aller au drive, courses incomplètes ce matin, après appel téléphonique on nous propose de nous livrer les produits manquants a 14h.....a 16h mon mari appel car toujours personne du service. La on nous dit a 18h.... Nous attendons et espérons avoir notre repas prévue de ce soir... Affaire à suivre(il est 18h20 et tjrs rien"

"Tout est au top, magasin bien achalandé et équipe au petit soins pour les clients, mais mention spéciale pour la boucherie et son équipe de professionnels !"

"Super équipe Agréable bienveillante et au top! Si vous avez le moindre problème il le règle avec efficacité et le sourire en plus !!! Anais"

"Très beau magasin et super bien agencé. Prix attractifs avec beaucoup de promotions. Dommage qu'il n'y est pas de Super U sur Toulouse."

"Pratique d accès, grand parking, accès mobilité réduite, station carburant pas chère surtout le vendredi à prix coûtant donc de l attente.."

"Habitué au drive samedi dernier le personnel était en manque et donc en retard jusque là on comprend par contre ne pas me mettre certains produits me disant que y a plus et moi rentrer dans le magasin et les trouver c'est vraiment pas pro. Le principe du drive c'est qu'on ai pas à courir après nos courses."

"Le drive est une catastrophe. Manque toujours la moitié des choses. On propose des produits de substitution certes mais cela reste un problème tout de même."

"Magasin agréable et bien agencé,très beau rayon vin et alcool."

"Je viens d'acheter une barquette de paëlla au rayon traiteur Je n'ai pas fait attention à ce que l'employé mettait et resultat 3 pauvres moules et 2 morceaux de calamars 😭 Par contre il y avait du riz"

"Pas suffisamment de caisse ouverte Je n' ai pas encore vue les caisses libre service ouverte"

"L'hôtesse d'accueil pas du tout accueillante. Une queue énorme aux caisses lorsqu'il n'y a pas d'influence. Pas de caisse pour les petits paniers. Passez votre chemin"

"Beaucoup de choix dans ce magasin et en plus des hôtesses de caisses très aimables et qui prennent le temps de bien vous renseigner. J'y reviendrai."

"Cet avis concerne la station service et non le magasin. Déçue des prix soi disant coûtants le vendredi... Aujourd'hui, vendredi 06 janvier, le E10 à 1€816 alors qu'aux alentours chez Intermarché notamment 1€749 .... Et pas à prix coûtant... Cherchez l'erreur.. De plus, vendredi 23 décembre, 10h40, rupture de E10... La veille d'un week end où les gens prennent la route, ça aurait bien de remplir les cuves.... Du coup direction Intermarché de Labarthe qui faisait des prix très avantageux pour le E10 et toujours à prix non coûtant !!!!"

"Il faudra penser à revoir avec vos salariés du drive des valeurs comme le respect . Très désagréable si nous sommes en retard pour le drive alors que chez tout vos concurrents il n’y a aucune incidence ."

"Très bonne tenue du magasin, mais les tarifs sont en progression, cela fait que je n'achète que le minimum. Pas de superflu !"

"Le rayon des sushis: j’ai acheté de boîtes de sushis , ils étaient visiblement pas du jour. C’est une arnaque de vendre des sushis de la veille au prix normal, il y avait des sushis frais à la dégustation et quand on a goûté ceux de notre boîte étaient tout secs. Je n’ai pas pensé à regarder la date, n’imaginant pas qu’on pourrait nous vendre des sushis de la veille. Ces produits ont un coût certain et on s’attend à se régaler quand on les achète."

"Bon accueil très compétant, serviable, un bon rapport humain"

"J'aime bien ce magasin il est propre clair bien rangé bon je ne vais pas dire non plus que c'est le moins cher mais on y trouve de tout les promotions y sont attrayantes Le parking est grand les parcs de caddies ne sont pas trop éloigné Les caddies sont entretenus et ne roule pas en crabe Deux Petit points noir le passage en caisse il faut leur réapprendre à sourire Et l'application Super U qui ne sert strictement à rien étant donné qu'il n'y a aucun réseau dans ce magasin impossible de se connecter à quoi que ce soit"

"Excellent magasin, les employés présents avec le sourire 😃 et les rayons remplis et au bon prix ,malgré l'inflation...félicitations"

"Un supermarché à taille humaine où l on trouve de tout. Bien entretenu. Agréable"

"Un supermarché classique. Circulation difficile pour sortir du parking car beaucoup de voitures"

"Très agréable, tout a fait la normalité pour un supermarché Bien pratique pour ses courses"

"J ai fait 30 km pour profiter d une promo sur catalogue (-50% planche à tapas) et remettre à jour ma carte fidélité. Hotesse d'accueil très agréable souriante et efficace malgré le monde et les appels téléphoniques. Les planches n y étaient pas toutes je demande à une employée si elle les a ailleurs elle me dit qu elle ne les a pas reçu mais trouve de suite un arrangement avec sa responsable. J' en profite pour faire quelques courses et je suis agréablement surprise par le choix la qualité la propreté le rangement et l amabilité du personnel des rayons jusqu à la caissière.je ne me rappelle pas de la dernière fois où j ai été aussi satisfaite d un supermarché de l entrée à la sortie. Bravo à vous et merci"

"Magasin sympa mais beaucoup d'attente à la caisse. Un an après, toujours le problème des caisses !!"

"Je vais régulièrement faire mes courses a super u.boucherie et poissonnerie a la coupe.rayon fruits et légumes beaucoup de choix"

"Très déçue du drive. Beaucoup de produits manquants et personnel peu accueillant et désagréable. Je dois moi même aller chercher mon chariot de course, charger ma voiture et ranger le chariot, et cela demandé avec très peu d’amabilité. Le principe du drive à la base est de pouvoir se faire aider et se faire servir, pour des personnes qui ne peuvent pas porter de charges lourdes par exemple. Je ne reviendrais pas !"

"Pergola bioclimatique achetée chez Super U Eaunes. Facile de montage,très bonne qualité je recommande ce produit. Service livraison au top."

"Personnel très efficace, à tout les niveaux, magasin toujours propre et bien rangé, 👍👍👍"

"Toujours un grave problème d’organisation. Jeudi, une partie des rayons vides et pas beaucoup de clients. Aujourd'hui samedi, le magasin est bondé et les employés so’dans les allées avec leur transpalette, ... Cherchez l’erreur."

"Dans l’ensemble cava malgré un manque de personnels à qui demander des renseignements en rayons"

"Magasin agréable, dommage que celui ci soit un vrai bunker, aucun réseau téléphonique à l'intérieur..."

"Drive à revoir.une dose de mare de vivre. La direction ne doit plus fermer les yeux. Erreurs de prix et de qualité .un trop souvent"

"Magasin très bien tenu Magasin vivant On y trouve de bons produits Le personnel a le sourire"

"J'y vais pour retirer mes colis et en profite pour faire mes courses"

"Excellent magasin, propre, rangé ! La viande du boucher est excellente, les bouchers super souriants !"

"Samedi 15h00 2 caisses ouvertes ! Même pas le les caisses automatiques !"

"Systématiquement 15 a 20 minutes d attente pour passer en caisse.."

"Bonjour, magasin agréable, parking ombragé depuis peu. C'est super. Mais il ne faut surtout pas utiliser les toilettes qui sont d'une saleté innaceptable. Et ce, dès le matin. Donc ça signifie qu'elles ne sont pas nettoyées. Dommage"

"Une équipe souriante et efficace Un petit effort sur les prix svp"

"Très bon magasin, excellent choix"

"La je note exclusivement la location U car le reste je ne connais pas. Pierre est un personnel très investi qui vous proposera le meilleur et essayera que tout soit le mieux pour vous. Nous avons eu un sinistre, il a tout fait pour que ça soit perdant ni pour eux ni pour nous. Je recommande les yeux fermés. Merci 🤩"

"Un grand merci à Christelle pour sa bienveillance et son professionnalisme suite à un service après vente de sa part ."

"Très bon accueil. Magasin propre tout est bien rangé et accessible. Ils proposent souvent de bonnes promotions Accès en caisse rapide et parking couvert depuis peu. On frôle la perfection"

"Surface commerciale très propre très lumineuse, bien achalandée, les hôtesses de caisses aimables , charmantes et très souriantes, contrairement au concurrent Labarthais!!!! Vous avez gagné une cliente heureuse et satisfaite de faire ses courses chez de vrais professionnels, le petit plus serait éventuellement des sachets de salade bio et là je dirai que vous êtes au top du top 🙌🙌🙌"

"Ne chercher pas à recharge votre voiture la bas rien fonctionne et on vous....."

"Cliente très régulière du magasin super U d’ Eaunes. Je tiens à féliciter toutes les petites mains qui mettent en place les produits dans les rayons avec toujours un thème et une jolie animation. J’aime particulièrement le rayon fruits et légumes qui est tenu par Gabriel . Personne très serviable, très gentille et qui prend à cœur son travail. ainsi que ses petites collègues Pauline et Laurine, sans oublier les caissières qui sont adorables et toujours souriante. Super U Eaunes, mon magasin préféré pour faire les courses.💖 Roxane"

"Un vrai magasin d'alimentation à taille humaine et un super personnel"

"Un grand merci à vous toutes et à vous tous durant ces deux jours au sein de votre enseigne lors de la distribution d'échantillons Milka."

"Excellent choix de très bons produits"

"Supermarché sympa du choix des offres."

"J aile beaucoup ce super u et bien placé."

"Super Magasin, bien agencé, propre, les rayons sont espacés, le personnel agréable. Les gros plus, le rayon boulangerie/pâtisserie qui est toujours bien garni avec de superbes produits et le parking couvert très agréable. Le seul point négatif, le manque de réseau téléphonique a l’intérieur mais qui n’enlève en rien le côté positif de mon avis."

"Super ! Propre, bien rangé et il ya du choix"

"A mon avis le rayon fruit et légumes à besoin d être amélioré."

"J adore ce magasin , le personnel est d’une très belle gentillesse"

"Tout le personnel est à l écoute des clients,accueillant je me sens super bien à faire mes courses. Merci super U"

"Un accueil chaleureux du personnel attentif toujours respectueux."

"Supermarché à taille humaine, personnel aimable et souriant. Prix compétitifs,je reviendrai."

"Le Super U de Eaunes est l'un de mes magasins préférés pour mes courses. Tous les rayons sont très bien agencés et les produits sont faciles à trouver. Merci à la petite Manon pour ses conseils."

"Bon magazin..de tout, prix correct.."

"Je viens pratiquement toutes les semaines faire mes courses ici. Aujourd'hui je prend un petit ballon, qui est à vendre dans le magasin, que je donne à ma fille pour la faire patienter le temps des courses. Arrivées en caisse je lui explique haut et fort que dès que c'est notre tour il faudra le donner à la caissière pour le payer (le Mr devans et la dame derrière m'ont entendu). A ma grande surprise j'entends ma caissière parler avec sa collègue d à côté en me dévisageant à savoir si elle devait appeler la sécurité ou pas. Traité comme une voleuse alors que je n'ai rien volé, bravo. Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin."

"Super magasin avec un parking couvert de panneaux photovoltaïque."

"Le 1.12 j ai mis de l essence à Super U Eaunes soit disant prix coutant???? En lisant mon ticket il s avère que le prix du carburant Sp95 est au prix de 1.866 ???? On est loin du prix cota"

"Lundi 18h, beaucoup beaucoup de monde en attente aux rares caisses ouvertes , caisses automatiques non ouvertes ... ayant seulement 3 articles je suggère à une employé de les ouvrir , en vain.. C est pénible et ce n est pas la 1ere fois que ces caisses rapides ne sont pas opérationnelles. Pourquoi en avoir autant si c est pour les laisser fermées aux heures de pointe ?! Bref j irai ailleurs"

"Je fais mes courses toutes les semaines pratiquement et je suis très contente du magasin et de son personnel."

"Bonjour j'aime bien ce magasin mais dommage d'avoir autant de caisse et très peu de caisse ouverte au heures d'affluence. Il faut embaucher des caissier(es)..."

"Magasin très propre et personnel très aimable"

"Magasin agréable, très propre et bien organisé, d'autres enseignes pourraient s'en inspirer..."

"Personnels investis, équipe soudée, bon produits, parking au top."

"Jamais fait d commande en drive ou en livraison j fait moi même mes courses"

"Qualité produit frais grandement améliorée depuis 1 ans ,charcuterie et poissonnerie .Les prix sont correctes . Seul petit bémol ,passage en caisse un peu lent reste à amélioré"

"Pain super dur J'en achète régulièrement et c'est toujours le même problème Il doit être sans doute pas du jour Bon pour les poules Très déçu J'en ferais de la pub"

"Je cherchais sur mon téléphone les ingrédients d'une recette mais y'a pas de réseau dans le magasin 🙄"

"Magasin propre . Personnel en caisse agréable. Vêtements femmes de qualité."

"Magasin au top. Propre, bien rangé, génial. Toujours des promos au top"

"Magasin comme il se doit"

"Très grand magasin avec une large gamme de produit. De bonnes promotions chaque mois. Equipe très accueillante et de bons conseils."

"Magasin agréable, personnel en caisse sympathique pour la plupart, une mention particulière à Gabriel du rayon fruits et légumes, pour sa bonne humeur, sa gentillesse, et ses conseils.... les ananas pré-découpés vendus pour les fêtes nous ont séduits."

"Magasin propre et bien achalandé, prix très corrects, personnel agréable"

"Merci à Mme Robert directrice du Super U de Eaunes pour sa réactivité suite à mon incident avec la station de lavage gérée par Karclean Bonne continuation à vous"

"Très bon accueil"

"Caisses libre service très souvent fermés, avec du coup énormément d'attente aux caisses standard. Je privilégie donc maintenant l'intermarché de Labarthe sur Leze où je n'ai jamais eu d'attente. De plus tres peu de réduction sur la carte fidélité, alors que chez intermarché ce n'est pas le cas. Désolé d'etre négatif mais je ne fais que comparer les 2 enseignes qui sont tres proches l'unes de l'autre"

"Très bien"

"C est bien hachanlendé, propre et accueillant"