Super U et Drive

"Excellente expérience Bon magasin de proximité Bons prix Bonnes promotions Propreté"

"Cet avis est destiné au drive , Juste 2 places destinées aux voitures , quand celles ci ne sont pas prises par des clients magasin 😡 et ça Ben oui on sait bien.... vous dit le personnel on a l' habitude ... blasant Donc il faut se garer ailleurs sur le parking, puis il faut aller à L.accueil pour s'annoncer.... puis comme tu n'es pas garée sur les Bonnes places car PLUS DE place , et bien c'est toi qui repart avec ton caddie.... DÉSOLÉE JE N'APPELLE PAS CELA UN DRIVE"

"Des rayons assez bien garnie mais il y a toujours des palettes dans les rayons donc pas de passages pour les clients"

"Large choix dans les rayons malgré le changement qui est entrain de s'opérer. Peu de bruit."

"Supermarché très bien achalandé. Il y a du choix et de la variété. Le rayon poisson propose tout ce que l'on peut espérer pour les fêtes, boulots homard, crevettes. Saumon, saumonette, truite... Au rayon boucherie charcuterie pour les fêtes excellente. Mais attention aux commandes de plats pour Noël vous risquez d'être déçu, l'équipe n'est pas au point. En espérant que ça s'arrange dans les prochains jours."

"Parking pratique pour faire ses courses, le pressing est dirigé avec minutie, Super U très achalandé, produits diversifiés, propreté des locaux. Aux caisses sourire assuré."

"Bon supermarché, je m'y arrête avant d'aller à Dijon car moins cher pour y trouver son repas et aussi moins fréquenté, de plus les caddies pour enfants sont gratuits."

"Le magasin est organisé, assez petit mais avec un choix conséquent. Ça fait longtemps que je n'ai pas utilisé le Drive donc je ne sais pas ce qu'il vaut maintenant."

"Trop d´attente, produits en ruptures non remplacés. Le panier n'est jamais complet. Bizarre les produits manquants sont dans les rayons du magasin ... déçue je ne viens plus."

"Le magasin est bien fourni , les caissieres sont très aimables , l'amabilité à la poissonnerie n'est pas tous les jours de mise , quant à la boucherie , hormis un boucher , c'est plutôt catastrophique alors que c'était un des services les mieux du Magasin . De sérieux efforts sont à faire . Super U Arc-sur-Tille est loin d'être ce qu'il a été ."

"Grand supermarché très bien approvisionné. Un rayon boucherie, charcuterie et poissonnerie bien complet. Un service de boulangerie et pâtisserie. Ce magasin est un bon remède aux très grandes surfaces."

"Bon commerce, personnels agreables, produits plutôt frais et de bonnes qualités. Pompes pour tous les carburants, avec des tarifs comparables à Carrefour."

"Super U Arc sur Tille.. Très beau magasin avec des produits de terroir misent en valeur... Bien achalandé.."

"Moyenne Surface avec un personnel agréable et quelques bonnes affaires à faire. Drive : il est toujours agréable de ne pas avoir à courir pour faire ces courses quand on a un timing serré mais c'est la que ça coince. Délai un peu long pour quelque chose qui est censé être prêt à revoir peut être...."

"Les produits super U sont toujours d'excellentes qualité. Les hôtesses de caisse sont toutes très sympas. Plusieurs places pour personnes handicapées proches de l'entrée. En un mot : ce magasin est parfait"

"Très bon supermarché de proximité. Toujours un très bon accueil et des produits de qualité."

"Un magasin qui a pas mal de choix. La station service est neuve et le prix de l'essence / gazole est très intéressante !"

"On ne trouve plus les pâtes vertes Del Verde ... On n'y trouve pas de cótis(travers de porc) À part cela très bon magasin , bien achalandé et personnel agréable et compétent"

"Dommage que quand on leur signale des grosses crottes de chien devant la porte du magasin, ce ne soit pas leur problème !"

"Comportement de la caissière inadmissible. Zéro politesse, pas envie de travailler, préfère discuter avec ses copines et ne pas vouloir scanner les packs d'eau restés dans le chariot demande de poser les packs sur le tapis.. Désolé mais cette personne doit changer de métier. Opérateur 113 N°Ticket 651549 à 18h30"

"Super U très bien ordonné, propre avec des produits intéressants. En revanche, certains produits disparaissent des rayons et sont remplacés par des produits parfois moins originaux."

"Magasin correct malgré les prix un peu trop cher . Petit conseil: évitez leurs bière artisanales qui mon ouvert le menton au decapsulage (la capsule à volé et est venu tapé dans mon menton ^^)"

"Location d'un utilitaire rien à redire! Les dames à l'accueil ce jour très souriantes, aimables...c'est important ! Magasin lumineux et accueillant aussi bravo 😊"

"Très bon Super Marché. J'y vais depuis une quinzaine d'années et toujours satisfait. Petit bé mol : le service de location est dispensable. Très pointilleux sur la propreté lorsque l'on rend les camions... quasi obligé de retirer tous les impacts de moustiques..."

"Toujours parfait ce magasin, très bien achalandé, pas d attente en caisse, personnel toujours très sympathiques. Je le fréquente depuis une vingtaine d années et c'est toujours un plaisir d y aller car on sait qu'on attendra jamais ! Bref le top !"

"j'aime ce magasin, je viens depuis plus de 10 ans mais certaines hôtesses du service accueil ne sont pas agréables du tout . Un petit sourire ça ne fait pas de mal !!!!! Surtout pour un service client. Ce qui explique la note"

"Pas une commande sans erreur ou produit manquant à réception, insupportable !! Il faut aussi savoir que les promotions catalogue ne se sont pas au Drive.. Bref, décevant"

"Pour avoir connu d autres super, hyper U manque pas mal de produits et notamment les produits bien vu donc moins chers mais parfois de très bonne qualité, certains produits BIOS... Le personnel à l air de changer tout le temps....Bien mais bien moins bien que les supers U de l ouest..."

"Supermarché bien achalandè .On circule bien dans les rayons.Le rayon fruits et légumes est particulièrement bien fourni . Je recommande"

"Très bon magasin je fait toute mes course là-bas et les produit de la marque u sont génial"

"C'est un magasin bien rangé avec pas mal de choix pour une petite surface. Prix corrects"

"J’adore les produits U et les fruits et légumes sont niquel, que de bons produits. Et les hôtesses (H/F) sont toujours aimables et passent correctement les achats."

"Très bon accueil et centre commercial Personnel agréable, souriant et serviable... Produits de qualité et en quantité, Galerie et commerces très bien entretenus. Toilettes propres Très grand parking avec station service et DAB en extérieur. Bien situé à la sortie de l'autoroute, Et à proximité de la base de Loisirs Bravo 👍"

"Un magasin ou nous trouvons toujours des bricoles en plus de nos courses ! Personnel très sympathique, un rayon poisson qui fait envie, viande de qualité. Bref plutôt agréable en général."

"J apprecie beaucoup la qualité du service L amabilité des agents de caisse et de l accueil Le professionnalisme de notre boucher Gérald Merci à tous pour votre compétence."

"Manque enormement d affichage de prix sur differents produits ,rayon poisson,rayon fromage ,etc ,j ai eu recours a plusieurs employes pour les obtenir ,je n ai jamais vu ca"

"Très bon magasin. Étiquetage nickel, rayon poisson au top."

"Le magasin est super, propre et bien ranger. Le personnel est poli."

"Bien sûr plus petit qu'une grande surface, mais tout y est. De plus une station essence à quelques pas. Quoi demander de plus. Je recommande."

"Très bien achalande. Bonne ambiance . Aujourd'hui dimanche employée de la charcuterie super aimable. Merci à elle."

"Bon magasin. Gestes barrières respectés. Produits faciles à trouver. Bonne qualité"

"J'aime ce supermarché parce qu'il y a toujours du nouveau ; même au rayon textile il y a le choix, prix très abordable et qualité."

"Achat au magasin, caissières sympa, au point d’accueil le personnel est efficace et agréable, au drive, je mets 5++, j’ai commandé, puis ajouté quelques articles une demi-heure après, la personne s’est montrée plus que patiente car elle à regrouper les deux commandes PLUS trois articles que j’ai acheté en magasin. Merci encore de votre dévouement. Cela mérite une prime, avis aux responsables du personnel."

"Ce jour, 31 Octobre 2023, nous avons voulu faire nos courses de la semaine comme dans nos habitudes. Malheureusement, toujours autant de ruptures dans les rayons... C'est de pire en pire... Attention, car tout le monde en parle et vous allez perdre de la Clientèle. De plus, les prix sont de plus en plus cher... Mieux vaut aller à la concurrence... Quel dommage..."

"Super U très bien achalandé et surtout ordonné. Beau rayonnage de fromages, fruits et légumes au choix varié. Personnel souriant et aimable. De passage dans la région, j'ai beaucoup apprécié ce magasin"

"Depuis l’agrandissement du Super U, et au fil des années, cette supérette est devenue un très bon magasin. Aujourd’hui on y trouve de tout. Les rayons sont bien achalandés."

"Super marché en mutation par remplacement progressif de certaines gondoles . Très bien plus claires et plus de choix en libre service"

"On peut faire les courses en drive et en magasin. Personnel sympa, avec le sourire. Toujours là lorsqu'on a besoin d'un renseignement."

"Magasin propore, personnels agréable . Possibilité d'acheter tout type de produits alimentaire, vie quotidiennes hygiéniques, maison .."

"Le magasin « traditionnel » OK, le choix est intéressant, les prix corrects et les caissières sont sympas. La location de véhicule : Une catastrophe ! Vendre des boites de conserves est un métier, vendre du service en est un autre ! Sous prétexte de rendre service à ses clients, le magasin propose un service qui n’en est pas un. Finalement, c’est un support publicitaire financé par les clients."

"Ce magasin s est beaucoup agrandi. Il y a beaucoup e place et de marchandises et les rayons sont bien faits"

"Magasin très accueillant avec tout ce que l on cherche avec de fréquentes promotions le personnel est très accueillant et compétent"

"Du bon et du moins bon... Dans le bon un magasin de mieux en mieux organisé, relativement bien achalandé,des hôtesses de caisse toutes sympathiques. La liste du moins bon malheureusement beaucoup plus longue.... Les règles d'hygiène aux rayons boucherie/charcuterie sont clairement à revoir : aucun intérêt de porter des gants quand on tousse dedans ou quand on se remet les cheveux en place entre 2 clients, la vendeuse qui fini sa journée et repasse en civil avec ses affaires personnelles derrière les banques pour récupérer des terrines vides .... Les palettes et tire-palettes qui encombrent les rayons à plus de 10h du matin, obligent le client à faire de multiples détours, certes il faut réapprovisionner mais... C'est le seul magasin que je connais qui ne respecte pas un paquet de règles élémentaires de sécurité (un tire palette abandonné dans un rayon pendant les heures d'ouverture, un employé montant sur le bord du rayon pour remplir les étages les plus hauts quitte à passer au-dessus d'un client,un tas de cartons vides traînant dans un rayon...je vous souhaite ne jamais recevoir de plainte d'un client blessé). Visiblement il y a un problème de planning des hôtesses de caisse, 6 pour 2 clients un jour de semaine à 12h, 2 pour 20 clients un samedi à 11h... On passera sur quelques employés qui racontent leur vie sans discrétion en rayon et/ou qu'on entend critiquer ouvertement des clients/leur hiérarchie (au choix mais déjà entendu les deux...) à voix haute et devant d'autres clients, mais bon, vu que le directeur est capable d'en venir quasiment aux mains avec un gérant d'une des cellules de la galerie marchande devant des clients médusés... Le pire ? Les caissières à peine surprises par la situation... Bref, peut mieux faire !"

"Un beau super marché. Grand parking avec pompe à essence et recharge pour véhicule électrique. Des toilettes un fleuriste une parapharmacie une boulangerie. Proche sortie autoroute et des tarifs moins onéreux que sur une aire"

"Ça vaut pas carrefour Les rayons souvent vides certains membres du personnel pas agréable"

"Proximité, choix, nous avons abandonné les hyper marchés. Juste un effort à faire du côté des produits frais. En effet, il faut être très vigilant, une fois de plus hier 31 janvier j'ai acheté des yaourts avec une date de péremption au 1er février. Je vais les manger et ne pas être malade, certes ; mais ils auraient dû être en produits date courte. Merci pour votre vigilance"

"Un nouveau concept interessant! Le seul drive où la récupération de la commande prend plus de temps que de faire soi-même les courses"

"Plus grand qu'avant, j'apprécie d'aller y faire mes courses, la nouvelle implantation des rayons est plutôt pas mal faite il faut retrouver ses marques. Peut être un manque de visibilité des compositions des allées."

"Idéal pour faire des petites courses. Mention particulière avec la présence du boucher et poissonnier qui apporte un plus et une qualité des produits. Bémol sur le stationnement avec des petits emplacements."

"On y trouve beaucoup de choses, très propre et bien achalandé. Cependant manque de personnel évident le samedi entre charcuterie et poissonnerie. Personnel efficace et agréable mais qui ne respire pas la joie!"

"Classique et facile d’accès. Essence à prix très très doux"

"Drive catastrophique. Deux semaines de suite, après une semaine d'attente, 1/4 des produits livrés, le reste en rupture, et bien entendu aucune info préalable. Les fruits sont en très mauvais état. Il ne faut pas proposer de drive si le magasin ne peut assumer. Même si les drives augmentent, il y a moins de monde en magasin, donc l'excuse avancée est très relative."

"Bon choix de produits. Grande surface mais pas trop. Des hôtes/hôtesses d'accueil aimables et prêts à renseigner."

"un personnel toujours agréable à l'accueil téléphonique. C'est appréciable alors autant le dire merci à vous"

"Nous n'avons pas souvent visité le magasin, par contre, nous profitons toujours de notre passage à Is pour faire le plein chez Super U car les prix ont toujours été très compétitifs."

"Ne vous embêtez pas avec leurs Drive. Nous sommes emmerdez depuis 1an avec eux. Rien n'est substitué alors que l'on coche lors de la commande. Le frais n'est jamais dispo sois disant ! Présent en magasin lors du retrait des courses. Vous êtes 0 pointer"

"Vaste super U avec beaucoup de choix et très bien entretenu, je le recommande vivement"

"Magasin de proximité très grand. Il est bien achalandé. Le personnel est au top. Un plus, des bornes de recharge vont être installées."

"Bon supermarché bien placé très pratique. Station essence souvent peu cher ce qui est intéressant à souligner."

"Je n y vais que pour le carburant dans mes trajets Lorraine--cevennes. Station récente, pompes neuves, carburant le moins cher du coin, à 3 kms de la sortie d autoroute."

"à fuir ! prix assez chers et personnel( le responsable technique) qui vous aboie dessus si vous portez mal votre masque ,devant tout le monde en criant bien fort et bien sur sans dire svp ,merci etc ... je n'y remettrai plus les pieds ."

"Parking de grande taille mais station service parfois saturée les weekend. Depuis un petit moment, beaucoup de produits ont disparu des rayons ce qui est problématique si vous recherchez une marque en particulier."

"Choix important, magasin bien agencé et espace convivial. Peu d' attente grâce au bon nombre de caisses ouvertes."

"Attention au drive vous livre des date courte viande périmée le lendemain. Vérifier bien vos date"

"Magasin bien agencé. Très clair . Accueillant. Prix corrects."

"Je fais mes courses depuis des années dans ce magasin, je trouve certains des employés vraiment gentils et serviables. D'autres beaucoup moins, limite on les ennuient.. pour ne pas dire un autre mot ... La variété de certaines références laissent à désirer. 2 ans en arrière j'aurais mis 5* mais je trouve que la tenue générale du magasin se dégrade."

"Magasin propre bien ranger, personnels et caissières très agréables"

"Superbe magasin bien rangé et le personnel de l'accueil à la caissière sont super agréables."

"Personnel agréable, magasin bien rangé et épuré. Je recommande 😉"

"Magasin que j'ai trouvé très propre et bien organisé, les agents de rayon ont su m'indiquer de nombreuses choses et je les en remercie grandement."

"Magasin agréable où on trouve de nombreux produits dans une surface à taille humaine. Un rayon fromages très bien fourni et particulièrement apprécié, des spécialités régionales. Les caissières sont agréables. Je recommande."

"Bonjour . Très bon clients depuis le début de l’ouverture ... aujourd'hui très déçu , le lendemain de la promo plus de couches en promotion de marque pampers nous avons demander d’avoir des couches même marque mème quantité mais conditionnement différent après avoir vue deux personnes dons une responsable et avoir attendue plus de 45 minutes ...la responsable s’étend évaporer ..nous laissant encore et encore attendre nous avons décidés de partirent en laissant le restes de nos courses . Clients plutôt satisfait hier... aujourd'hui très déçu et mécontent du comportement de la responsable"

"J'ai mes repères.viande de qualité.legumes moyens.fruits moyens. Personnel très aimable"

"Magasin facile d'accès. Très bonne diversité des articles proposés et de bonnes fraîcheur"

"Ce magazin fonctionne tellement bien qu il s'est agrandi ainsi que son parking. Situé au Nord Est de Dijon il convient Parfaitement aux locaux des campagnes Et aux populations de Hte Saône travaillant à Dijon ou Beaune. Bons Produits de fermes locaux. A recommander. Prix raisonnables."

"Correct , il y a tout le temps assez de monde en caisse pour éviter d'attendre"

"Magasin alimentaire auquel je suis déçu. Certains produits semblent attractifs, mais quand on y regarde de plus près, on est déçus."

"Pas mal du tout ! Le soleil m'a amené à faire le plein de viandes pour le barbecue, le boucher était très sympa, accueillant et à l'écoute, la viande était de qualité et bien assaisonnées. Les hôtesses de caisse sont sympathiques. Bref, c'est un bon magasin."

"Fruits et légumes trop chers et pas toujours de bonne qualité viande prix et qualité corrects"

"À peine rentré : « il faut laisser les sacs à dos à la caisse ». Pour info: mon sac à dos contient toutes mes affaires, tous mes papiers, ma CB… Il ne me sert pas à voler: il est l’équivalent d’un sac à main pour les femmes... Empêche-t-on les femmes de rentrer avec leur sac à main ? Les oblige-t-on à les déposer à la caisse ??! Mesure discriminatoire !! La caissière, outrée, me demande : « Il vous ont laissé entrer avec votre sacs à dos ??! » J’ai du ouvrir mon sac pour prouver ma bonne foi et retourner à l’accueil !!! Honteux !!!"

"Cliente depuis 3 ans avec 300 euros de courses tous les 15 jours! Au début va allait mais depuis le début du covid le comportement des caissières se dégradent !! Certaines sont désagréables font la gueule et on les ennuient vraiment !! Qu elles changent de métier si ça ne leur plaît pas. Elles nuisent à l image de marque du magasin. Les fruits et légumes sont chers et pas terribles du tout! Les fruits en barquettes pourris.. magasin qui devient de plus en plus cher! Juste un bon point pour les viandes qui sont excellentes et tendres et à des prix abordables. Je suis déçue de ce magasin et je ne vais plus y aller. Carrefour Contact a proximité et personnel super aimable et même si plus cher je m en fiche au moins on est bien reçu !"

"Hier nous nous sommes arrêté avec ma fille pour acheter son goûter elle voulait des gâteaux BN marque super u vanille qu'elle a mangé dans la voiture Se matin je m aperçoit qu ils sont périmée depuis décembre 2020 Faite plus souvent vos rayons C'est une honte"

"Un magasin que l'on parcours avec plaisir, MAIS PAS BEAUCOUP DE RENOUVEAU dans les modèles cuisine. Dommage"

"Bon supermarché à des prix abordables. Seul petit bémol le rayon pêche est particulièrement cher. 6 euros la boîte de vers canadien contre 3.50 à decathlon. Avec le secteur dans lequel vous vous situez, il serait intéressant de développer le rayon pêche."

"Baisse de qualité d'une manière générale, avec un peu de progres3au rayon fruits et legumes.. Hier apres avoir passé il y a 8 jours 250 € de caddy, 150 € en moyene tous les 5 jours..j'avais un peu de tickets ou bons de reduc ,pour 6 €.! .La caissiere4qui avait tous les bons depuis le début de son enregistrement, oublie ,les bons ,juste avant de reglerje reagi3= Ho trop tard ,oui j'ai oublié me dit ,je vous les rends impossible de les prendre etc etc..Allez a la caisse centrale.!!! Et là pas mieux , j'etais pressé, j'avais vraiment le sentiment de déranger ..apres attente.peu de reactiviter, on est à la campagne et ... Désolé je ne peux rien faire pour vos bons !! J'ai cru y passer la matinée, quelle manque de culture client ,avec prés de 1000 € de courses mensuelles , je crois cette enseigne en recul qualité totalement."

"Le personnel du drive est très sympathique,mais il y a quand même trop souvent des problèmes sur la DLC concernant les produits d'épicerie sec .Dernière exemple en date des pains au lait x8 bio achetésle 04/09 avec une date de péremption au 06/09 .J'ai acheté le même produit il y a 15j avec une DLC au 09/09. Les moutardes idem... Je veux bien lutter contre le gaspillage mais pas à 2j sans promo en plus."

"Grande surface indispensable à Arc sur Tille et très facile d'accès il y a un distributeur de billets ce qui est parfait et une station de carburant. Très bien."

"De passage ! Excellent accueil. Bons produits comme toujours."

"Difficile de se repérer quand on ne connaît pas le magasin. Pas de pancartes en haut des allées. Je n'aime pas les nouvelles méthodes d'agencement des supermarchés où ils partagent les articles sur plusieurs rayons. Pour les handicapés comme moi ce n'est pas marrant. Et ce serait bien d'avoir les caddies 🛒 à côté des emplacements handicapés. On peut stationner à côté mais il faut aller chercher les caddies plus loin. Tous les super ou hyper sont ainsi. Avis aux gestionnaires pensez mieux aux ♿"

"J'aime bien surtout pour les fruits et légumes qui sont de bonne qualité."

"Rayons peu suivis, produits souvent absents, vols et picpoket dans le magasin , personnel en charcuterie de niveau très bas ,ne savent pas trancher les produits etc.. magasin super U bas de gamme"

"Merci au rayon poissonerie de nous avoir fait un plateau en vitesse Joyeux Noël 🎅"

"Très bon service drive, équipe dynamique et souriante ! Je suis une régulière et très satisfaite."

"Magasin où l'on trouve l essentiel. La disposition des rayons est particulière par rapport au autres magasins de la même enseigne."

"Personnel très sympa, bien situé et propose plusieurs services agréables sur arc-sur-tille : location utilitaires et station essence"

"Beau magasin malgré ses travaux non terminés..."

"Un peu cher leur produit par rapport à d'autre magasin"

"Personnel toujours aimable et prêt à nous renseigner. Les commandes avec livraisons à domicile au top!"

"Bonsoir Je suis très déçu par mon magazin que je fréquente chaque semaine Ce matin je me suis trompé en achetant des sous-vêtements pour ma femme Je suis retourné pour les échanges emballages non ouverts L'échange m'a été refusé pourquoi ???"

"N'allez pas acheter du jambon 20 minutes avant la fermeture. La trancheuse est déjà nettoyée. Impossible de vous servir !"

"De plus en plus cher. Les prix des produits frais ont augmenté le samedi matin , WE de 3 jours. Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années, c est fini. Ce sera juste du dépannage.les promos sont trompeuses car les autres produits essentiels augmentent. Je refuse de financer les nouveaux travaux ."

"Produits de bonne qualité surtout le rayon produits du terroir (fromage etc....)"

"Magasin en travaux mais néanmoins bien agencé. Produits à tout les prix...Mérite d'y faire un tour."

"Pas sérieux !!! J'appelle pour demander la disponibilité d'un article (parasol) et je souhaite que l'on me le mettre de côté l'hôtesse d'accueil n'a pas fait le nécessaire argumentant qu'il y avait du stock résultat arrivé sur place le dernier vient d'être vendu à l'instant !!!! Au prix du carburant je me serais bien passé d'un Gevrey-Chambertin Arc sur Tille !!!!!"

"Pas assez de caisses ouverte quand il y a du monde et vraiment pas facile de prendre les cubis de vin dans le rayon trop serré dommage"

"Si vous voulez vous faire insulter gratuitement pour rien, il n'y a qu'à y aller !! Une dame qui met en rayon et qui cause toute seule et qui en plus vous traite de C...... E !! (du fait que vous ne refermiez pas la porte du frigo après vous être servie, tout ça pour lui faciliter son travail !!!) et bien bravo !! Sur quels critères embauchent ils leurs employés !? On se le demande. Et quand on en veut en faire part à la direction, pour que M WILLOT BENOÎT PDG du groupe en soit informé, toute l'équipe botte en Touche en vous disant qu'on ne dérange pas un Directeur pour si peu.... Résultat: Magasin à fuir autant que faire se peut. Je n'ai eu à ce jour, aucune excuse du personnel, si ce n'est comme réponse, qu'une telle attitude s'avère être normale de la part de cette dame qui met souvent en rayon en insultant les portes et les yaourts de C...... e 😂😭Lamentable comme retour."

"Une employée qui lâche un 'p*ta*n' quand les clients passent vers elle car elle devait attendre pour manoeuvrer son chariot... Je sais que que ce n'est pas tous les jours facile. Mais le mieux c'est de tourner sa langue dans sa bouche. Heureusement étant de passage je n'y remettrais plus les pieds."

"Extension du magasin ,donc beaucoup plus de choix ,personnel serviable et souriant"

"un peu désorientée par le changement, mais le personnel est toujours agréable surtout à la boucherie ..."

"Correct et tout près un beau marché le dimanche ainsi que des prix pas cher par apport aux magasins. Le premier marchand poulet rôti et paella un monde de fou sauf si vous y êtes vers 8h30... C'est le moins cher et cela depuis que je le connais en 2012..."

"J’ai acheté plusieurs articles périmés sans m’en rendre compte. Méfiez-vous les rayons sont mal vérifié"

"Excellent supermarché. Bons produits bourguignons. Produits pas chers de qualité"

"Alors les nouvelles personnes qui sont à la boucherie maintenant, excusez moi mais question commercial il y a mieux. Où sont donc passés les anciens et le petit jeune bien sympathique qui était encore là en juillet ? Ceux de cet après-midi jamais vu et si vous voulez rien vous pouvez kes demander ! C navrant et désolant..."

"On a pris du gasoil ⛽ à cet endroit bcp moins cher qu'ailleurs,magasin très bien ,prix attractifs selon les produits qui peuvent être moins chers qu'à Intermarché gray.du coup j'y ai fait la carte. Vêtements et lingerie intéressants je recommande ce magasin."

"Très déçu du drive toutes mes commandes on a chaque fois des produits manquants et on met substitution par autre chose de plus cher et je paie la différence une honte clairement c'est fini avec ce drive"

"Livraison demandée au Super U de Arc, mais apparemment ce super U refuse bons nombres de colis et les envoi à nouveau au centre de tri en attente d'une nouvelle affectation dans un autre centre de relai colis."

"Magasin très propre et bien achalandé, Prix abordables et grands choix de produits. Personnel très accueillant, agréable et souriant. Merci a vous tous 😊👍"

"Déçu Commander pellets catalogue il y a plusieurs semaines Sois disant toujours pas reçut mais les même Sac son en vente dans le magasin a un prix largement plus élevée Je me demande où est le service client quand on dit à ses clients ne pas avoir reçut un produit commandé depuis plusieurs semaines pour le vendre en même temps 70% plus chère en magasin??? (Prix catalogue 6€15 prix magasin 10€45) Maj 12/10/22 Réponse au commentaire du propriétaire Je tient à vous indiquer que je ne remet nullement le principes de solidarité mais bien votre démarche En effet vous faite une catalogue avec des produits que vous n'avez pas reçut Vous prenez donc les commandes Au moment de la réception des marchandises a la place d'honorer vos commande vous mettez en vente les produit a un prix délibérément outrancier (car si il s'agissait bien de solidarité je ne comprend pas que vous vendiez les produit 70% plus chère que vous avez dut avoir au prix d'achat pour le catalogue)"

"Beaucoup plus de choix avec les travaux récents. mention spéciale à l’accueil toujours très pro et efficace !"

"Bcp trop cher, je n'y vais que pour dépanner ! Çà se paie les travaux !!!"

"Bien mais très chère. 1 caddie super U vaut bien 2 ou 3 caddie lidl."

"En ce qui me concerne le magasin d'alimentation que je préfère, dommage qu'il n'y en est qu'un dans cette partie du département,ce serait bien d'avoir autre chose qu' Intermarché"

"Seul magasin où quand tu n'as pas t a carte fidélité aux caisses automatique on te dit d'aller aux caisses normales pour que la caissière nous y fasse manuellement avec notre nom ou je ne sais quoi, et qu'au final après avoir fait la queue une 2eme fois, on te dit que NON on ne peux pas te retrouver, si t'as pas ta carte fidélité sur toi, tu te debrouille lol. Absolument tous les magasins arrivent à te retrouver si t'as pas ta cart fid sur toi. Dommage, je venais souvent, ce sera donc la dernière fois."

"Très heureux de ce superbe agrandissement, découverte de nouveaux produits,les bouchers sont super et font un bon travail,on ce régal, produits de qualités, me manque ma machine à faire le jus d'orange.le magasin est à la hauteur de ses couleurs"

"Pas facile de s y retrouver depuis l agrandissement du magasin. La logique n’est pas toujours au rendez-vous, au rayon gâteaux sucrés par exemple etc. De plus a l exterieur il y a eu des impressions au sol faites avec une faute d accord « RÉSERVÉ SUPER U » serait mieux que « RÉSERVER SUPER U » inscrit actuellement."

"Lorsque vous achetez des gâteaux religieuses,pour le goûter des enfants et que les gâteaux sont encore a Demi congelés,ça le fait pas,et il serait très correct de prévenir la clientèle"

"Très bien.. Magasin avec le sourire très très important.. Super sympa. Super U quoi !!!!!"

"Magasin bien propre, beaucoup mieux depuis l agrandissement. J’ai trouvé tout ce que je voulais"

"L’équipe du drive est très aimable et toujours très accueillante ! 👍🏼"

"Très bon magasin avec des prix cohérent"

"Magazin très spacieux rayons bien rempli caissières très sympa. Je reviendrai"

"Commande drive pour gagner du temps... Encore un produit manquant ce jour, non remplacé par l'équivalent car soit disant rayon dévalisé, obligé de me rendre à l'intérieur du magasin pour acheter mon pack d'eau qui était bien disponible, je pense juste que c'était la flemme d'aller me le chercher alors que j'avais prévenu par mail en amont....merci.... rarement une commande se passe correctement, toujours un produit manquant ou remplacé, service à revoir, beaucoup de dysfonctionnements."

"Ce magasin a été régence dernièrement pour donner plus d'espace au rayon fruits et légumes."

"Super U Arc sur Tille est pour moi une référence dans la région. Habitant à proximité, c'est avec une dizaine d'années en tant que client régulier que je peux affirmer que le personnel est au top de son investissement pour les clients et le magasin. Évoluer dans ce magasin à taille humaine est un vrai plaisir qu'on veuille prendre son temps ou être rapide. Les caisses sont parfaitement gérées et on n'attend pas. Les hôtesses ont de l'expérience et les jeunes employés sont sérieux et rigoureux. Je ne peux que recommander vivement ce magasin. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"

"Bon magasin où le fais mes courses régulièrement. Travaux d'agrandissement mais beaucoup de rayons sont à moitié vide. Rayons pas très bien indiqués. Je regrette également l'océan de plastique au niveau traiteur /viande. Ce n'est pas vraiment dans l'air du temps en plus d'être cher. .."

"Magasin bien achalandé et bon accueil du personnel"

"Trop d' attente pour avoir ma commande, personne accueillante mais très rapide,"

"Moyenne surface qui n'a rien a envier aux grandes surfaces car on y trouve de tout! C'est pratique que de l'avoir à proximité, il y a un grand parking."

"Je suis navré de devoir mettre une note si basse mais c’est à se demander si dans les conditions de recrutement du personnel d’accueil l’absence d’amabilité n’est pas un critère de choix car nous avons eu à faire avec 2 personnes différentes et on ne peut pas dire qu’elles aient été des plus cordiales… En espérant que cela puisse être amélioré pour l’image du magasin…"

"Très beau magasin super agrandissement et agréable, et le personnels au top , souvent des promotions, je suis habitante sur Arc , c’est le magasin que je conseille, seul bémol je trouve qu’il n’on pas assez de produit sans lactose ? Comme la crème,et autre , et les yaourts activia céréales et autre il n’y a pas des sans sucre car moi par exemple je suis sans lactose et sans soja et vous aviez de la crème minus sans lactose vous ne la vendez plus ? Et vous avez fait un petit peut des yaourts activia pro biotique sans sucre , et la ont en trouve plus chez vous non plus que des sucré . Bien dommage donc je vais acheter les produits sans lactose dans d’autre magasins. Et le bac ou vous mettez les invendus ! Pas pratique du tout tout en vrac changer. Merci"

"Plusieurs fois déçue... Oublie dans les commandes à plusieurs reprises. ( U drive ) Obligée de refaire 35 km allez retour pour récupérer le manque de commande...."

"Magasin très bien achalandé, grand, personnel à notre service et sympathique bravo à vous tous"

"Demander de l aide a du personnel pour des paks d eau en hauteur et au fond du rayon la on me répond on a un crochet pour les attraper lui dire que même avec son crochet je n y arriverai pas et entendre de cette personne si j y arrive vous aussi heu pardon mais vous faite limite 2 têtes de plus que moi et de plus je ne travaille pas ici .quand j étais dans le commerce on nous demandait de lâcher ce que l on faisait pour servir au mieux les clients mais visiblement pas partout heureusement vous avez néanmoins du bon personnel mis a part cette dame ."

"Bon magasin mais un peu cher"

"Large choix.. j'aime beaucoup ce magasin"

"Avons testé et sincerement pas convaincu du tout. Beaucoup de produits en rupture (même un matin) avec souvent des remplacements par des produits équivalents mais dont on ne maitrise pas les prix."

"Magasin très propre où je fais la majorité de mes courses ainsi que mes drives. Je trouve tout ce dont j’ai besoin. Seul petit bémol lorsque je commande sur JOW je ne peux pas choisir le drive du suoer u ( j’ai déjà fait remonter l info a jow)"

"Tres mécontente service traiteur qui est une plateforme et qui envoie des produits ni plus ni moins des produits du rayon et pains surprises ( attention surgelés) jamais reçus catalogue traiteur mensongé car on s attend à une autre prestation"

"Voici ce qu’il appelle un service traiteur….ni plus ni moins que des produits surgelés et disponible en rayon"

"Une moyenne surface comme les autres, je m’y suis arrêté, pour me dépanner, en rentrant chez moi."

"Très jolie magasin, très propre,personnelle aimable,grand parking, station service, magnifique 😍"

"Bonjour Cliente fidèle depuis la création du magasin voici, plus de trente ans ,je trouve cet établissement très à ma convenance surtout depuis son dernier aménagement. Je dois toutefois préciser un très gros défaut que je signale régulièrement mais qui cependant perdure!En effet l'affichage prix est sans cesse erroné ,une fois par mois (ou plus)je dois perdre mon temps à la caisse centrale pour des corrections,qui sont en fait des remboursements puisque les erreurs sont toujours au détriment de...la cliente! C'est irrespectueux envers la clientèle et entache l'image de marque de l'entité U. Je précise que j'écris au nom de plusieurs personnes qui déplorent comme moi cet état de fait. Je souhaite vivement ma énième intervention soit prise en compte Je vous en serais reconnaissante."

"Très déçue de ma venue aujourd’hui. Je suis une clientèle très régulière. Impossible d’échanger la taille de caleçons achetés. On me répond à cause de l’hygiène, qu’elle est la différence d’essayer chez soi ou en cabine…! On me répond c’est noté ni échange ni remboursement dans le rayon… effectivement après vérification panneau en dessous tout en bas en dessous des habits qui et carrément en haut, autant dire qu’on ne les voit pas, venant du côté des caisses en plus. Donc au final si la personne ne peut pas venir essayer, on ne peut pas acheter de sous vêtement, et encore une fois ça ne change rien d’essayer sur place ou à la maison…. J’irais donc ailleurs la prochaine fois."

"Très surpris par ce super U , il est clairement au dessus des intermarché ,casino et autres.... par ça propreté , son agencement et on y trouve de tout !!!! Jardinage, bricolage, rayon été, téléphone etc.. et bien sûr l'alimentation qui elle , est très diversifiée et extrêmement complète. Félicitations à tout les employés ainsi que la direction."

"Très bel endroit pour une journée au bord de l'eau, on peut pique niquer en famille, pour cela on y trouve des tables tout autour de l'étang et des barbecues. Les pêcheurs sont eux aussi ravis."

"A éviter , la station essence nous a pris 180 euro plus les 30 euro d'essence que nous avons mis . Cela fait une semaine que nous attendons le remboursement des 180 euro . Nous avons essayé de joindre le super u mais la dame qui nous a répondu n'était pas du tout professionnel elle niais tout , sans même nous demander le jour , ou les 4 dernier numéro de la carte pour essayer de retrouver le payement . Il m'est déjà arrivé ce genre de situation mais jamais on ne m'a reçu ainsi . On appel pour demander réclamation parceque votre commerces nous a pris de l'argent sans raison et en plus nous somme reçu comme des chiens . J'espère avoir vite remboursement sinon cela se traduira en justice"

"Je n'aime pas les drive je préfère faire mes courses"

"Super choix de viande et de qualité ! Sorbets maison !"

"Très bien et très bon tarifs."

"Personnel hyper souriant,très agréable bravo"

"Super les nems et les beignets de crevettes sont excellentes magasin très bien achalandé"

"Bonjour. Ayant commandé au Drive, je découvre un produit défectueux lors du déchargement. Voulant le signaler au plus tôt, j'appelle au numéro indiqué sur le ticket. Résultat : 30 appels en 45 minutes avec une sonnerie d'indisponibilite. Comment faire un signalement ou une réclamation étant dans l'impossibilité de se déplacer à nouveau le jour même !! —------------------— Modification : Bonjour. Je complète cet avis car le lendemain matin, une charmante personne m'a contacté pour proposer une solution. Bravo pour la réactivité."

"Super u avec de nombreux services"

"Très agréablement surprise de cette enseigne. J'adore ce magasin. Il est clair, lumineux, propre, calme et le personnel très agréable. C'est un beau magasin. Station essence toujours achalandé d'essuie-tout et c'est un détail qui compte pour moi. Possibilité de gonfler ses pneus. J'ai découvert cette enseigne via ce magasin, proche de mon domicile et je n'ai plus envi d'aller ailleurs. Les produits de la marque distributeur sont bons et surtout gamme bleu-blanc-coeur sur la viande et les oeufs. Pas de point négatif, un peu d'attente selon les heures de fréquentation mais c'est un détail pour cette belle surface commerciale. Programme fidélité plaisant."

"J'utilise le drive depuis quelques temps pour raison de santé. J'avoue que je gagne du temps mais un petit bémol, il y a pas autant de choix que dans le magasin. ."

"Beaucoup de choix, surtout en produits ménagers, bricolage, vaisselle…."

"Magasin bien achalandé, caissières agréables"

"++++ sur le rayon poissonnerie"

"Mon magasin principal. Bien agencé, on trouve de tout. Moins cher que beaucoup de magasin même avec l'inflation. Pourvu que ça dure. Je recommande"

"Centre commercial assez bien achalandé avec grand parking"

"Très beau magasin, suffisamment d'espace dans les allées, très belle viande à la boucherie fruits et légumes très bien SATISFAIRE 👍"

"R à dire magasin nickel"

"Magasin propre, de l'espace, beau rayon de poissons et vendeuse gracieuse, caissières sympathiques"

"Tarifs carburants souvent les plus bas."

"J arrive toujours à trouver ce dont J ai besoin Personnel très proche du client Continue ainsi"

"Nous avons commandé 4 menus pour la soirée du nouvel an nous devions les récupérer le samedi nous avons était prévenu le jour même que nous n'aurions pas notre commande... ce n'est pas normal de ne pas vérifier les bons de commande donner en avance et de prévenir le jour même... nous avons du trouver un autre repas en urgence..."

"Pratique aux prix correct"

"Depuis que le magasin a été refait, produit de première nécessité ont augmenté fortement, nous espérons qui est un concurrent qui vient s'installer dans les environs, car la concurrence est toujours positive pour le consommateur, autrement magasin propre, bien tenu, personnel agréable"

"Supermarché qualitatif et convivial"

"En date du 2/2/24 Viande anti Gaspi filet de poulet DLC 04/02/24 sentais très mauvais, Nous avons dû le jetter : Je serais tombé malade , je portais plainte... Une aberration avec les prix que vous pratiquez ( les cochons se goinffrent encore et toujours)... Vivement les retour des boucheries, parisserie , poissonnerie Artisanaux pour éviter les grossistes Gros gras de votre genre"

"Comment se fait-il que la viande de porc, des côtes dans l'échine, achetée moins de 3€50 (un prix déjà élevé en regard de ce que gagne les producteurs) le kilo voit son prix triplé le lendemain ? La plupart des français smicards ne pourront bientôt plus manger de viande à cause des marges prohibitive des commerçants... Et ne parlons même pas du boeuf à 27 euros du kilo... Quel honte !"

"Mon magasin Unique et préféré !"

"Bien mais les bornes extérieures sont visiblement souvent en panne"

"Bien trop long à la caisse! D'accord nous ne sommes pas au Lidl avec des cadences incroyables mais bon...il y a un juste milieu à trouver..."

"je reçois des mails de publicités alors que je les ai refusées et que mon magasin de rattachement est Sennecey. J'ai voulu me désabonner avec le lien du mail, ça ne fonctionne pas. J'ai appelé le magasin il y a une quinzaine de jours pour faire cesser ces mails et on m'a dit que le nécessaire avait été fait. ET BIEN NON ! J'en reçois un nouveau aujourd'hui, j'en ai plus que marre !!!"

"Bjr je suis handicapée je marche avec 2 béquilles avec bcp de difficulté. J étais avec mon mari je ne pouvais plus marcher. J étais vers une caissière j ai demandé à passer elle n a pas voulu. Je comprend la caissière à des ordres . Mais monsieur le directeur serait il possible de laisser passer aux caisses les handicapés. Je vous en remercie"

"Magasin propre avec du choix, de l'espace"

"Passez votre chemin. Le Service.location des camions est très peu commerçant et vous facture des réparations dont vous n êtes pas responsable. Et vous n aurez aucun moyen pour vous défendre. Je ne recommanderai pas, bien au contraire."

"Service location Super U Arc sur Tille À FUIR….. Manque TOTAL de professionnalisme de la part de ce service…. Le personnel est désagréable et n’est en aucun cas à l’écoute du client comme la direction d’ailleurs. Une micro rayure sur le clignotant du rétroviseur se transforme en fêlure même avec photo à l’appui….. La direction me prend la somme de 80 euros pour le remplacement de celui ci pour une location à 73 euros sans aucun contact commercial. Je vous conseille le magasin Super U Sennecey-lès-Dijon les Dijon avec un personnel très professionnel et très agréable."