MONOPRIX CARCASSONNE

"Très bon magasin, climatisé"

"Bonjour les potos ici jerem ak la terreur des bacs à sable le chasseur de vagins. J'aimerais savoir si vous avez un projet de construction de la place pour les deux cas, on peut se demander pourquoi pas une bonne journée, les gens sont pas des commerces et services, et je suis pas sur de la semaine, sur le lien pour le faire en sorte qu'il y a une semaine de grossesse et je ne sais que c'est un peu, je suis un homme de lettres et sciences sociales et de mer de."

"Petit mais efficace! Qualité. Bien achalandé. Moderne. Pratique. J'adore!"

"Bien entretenu assez grand .. j'ai fait mes courses tout les jours la bas ."

"Large choix de produits. Hôtesse de caisse avec un chewing gum dans la bouche et mâche ce dernier avec élégance. Le magasin aurait besoin d'un coup de jeune."

"Pratique pour faire des petites courses pour dépanner un peu trop cher sur certains produits"

"Pour le dépannage seulement. Les prix élevés mais la qualité est présente... Il faut choisir ses hôtesses de caisses, certaines ont le sourire naturellement, d'autres pour leur arracher un rictus forcé, il faut être patient. La présence des vigiles permet aux clients de ne pas être accablé par le gars qui zone devant."

"Un magasin alimentaire de coeur de ville un peu cher"

"A fuir entre midi et deux sauf si vous aimez faire la queue à la caisse.."

"Magasin de proximité pour l'alimentation et un rayon vêtement sympa."

"Prix élevés comme commerce de proximité mais personnel de caisse agréable"

"Pas mal"

"Produit très chers, mais ouvert le weekend"

"Très cher, les caissières ne sont pas aimables du tout"

"Bon magasin afficha,t des prix bas et bien placé"

"Super qualité originalité"

"Cher produit frais moyen peu de caisses mises en place donc longue attente aux caisses point positif ouvert le dimanche matin et se situe en centre ville"

"Magasin centre ville très sympa et très utile"

"Magasin bien achalandé. A conseiller"

"Grand choix de produit."

"Jolie monop la façade ne donne pas fier allure et l organisation des caisses un peu longue"

"Pratique mais un rayon habits homme minable et cher."

"Le magasin alimentaire le moins cher du centre-ville mais le personnel peut être méchant."

"Toutes mes petites courses, c'est là que je le faisais. Soucis avec la carte de fidélité dont le montant diminuait au lieu d'augmenter à chaque fois. Changements de carte et depuis montant reste à zéro. A ne rien comprendre. Personnels sympathiques et décontracté. Souriant. J'y vais moins en moins souvent. tant pis !!!"

"Très pratique quand on habite en ville"

"Il est bien pour faire ses courses."

"Un peu sombre et à l'étroit"

"Très bon accueil du personnel et accessible aux personnes handicapées"

"Choix correct pour un supermarché de centre ville, même s'il me semble qu'un petit effort de diversité serait appréciable. Prix raisonnables globalement. Amabilité globalement OK. Pour moi c'est le choix n°1 quand l'envie n'est pas là de prendre la voiture pour aller en périphérie dans les hyper."

"Le service laisse à désirer, nous nous sommes fait refouler à la caisse par la caissière du nom de Vanessa je cite c'est mots je m'en fous que vous aillez un article ou pas la caisse va fermer. Alors que nous avions un article et que nous sommes restés polie ce qui n'a pas était le cas de votre employée, je suis vraiment déçu comme on dit le client et roi et je sure que ça n'aurait déranger en rien le bon fonctionnement du magasin de nous prendre la commande, j'espère que la prochaine fois elle sera plus sympathique et polie!!"

"Ça fait maintenant 6 mois que j y vais quotidiennement , et j en ai marre !!!! Tjs un soucis ou le paiement carte bancaire vous débité deux fois ( ce qui m est arrivé 3 fois déjà ) , les lessives en capsule que vous payez 12€ pour 32 doses mais en arrivant vous voyez qu en fait il n'y en a qu une dizaine .. les couleurs Cheveux qui ne sont pas entière .. donc des vigiles qui me suivent moi ..mais laisse naviguer des groupes de personnes à gros sacs bien rempli et qui les remplissent encore au vue et au nez des vigiles qui ne servent à rien ! Et le pire c que quand vous , vous plaignez d un manque dans leur produits ( lessive couleur ) ou parce que vous avez été débité 2 fois .. on vous rigole au nez ! Clairement ! Et au sens propre. Pas moyen de sortir de ce magasin sans être harcelé par les taxeur devant la porte ..c franchement n importe quoi ! Pour ma part ce sera carrefour même si plus cher ! Ils on perdu à la louche 500€ de courses par mois pour ma part ! Seul point positif une hôtesse de caisse très sympa et une dame des rayons fruits et légumes ! Seules 2 personnes sont professionnelle."

"Le personnel est chaleureux et serviable"

"Dans l'ensemble sa va mes les prix pour certain produit sont je trouve un peut exagérer,"

"Dépanneur un peu cher mais excellents produits de marque ou sans marque mais toujours de qualité irréprochable. Si vous êtes bloqué en dimanche ou en semaine au centre ville ... C'est là qu'il faut aller ... Les caissières sont très sympathiques c'est important à signaler car à la concurrence c'est pas la même chose....."

"Super cher, trop peu de caisse."

"Placé en centre ville mais cela se répercute sur les prix. Sinon rien à redire, bien tenu, choix."

"Tout dépend se que l'on cherche"

"Toujours en pointe. Large choix de bons produits"

"Rien à dire,des caissières adorables et souriantes.Le Bio y est très présent.De nombreuses soldes sur un peu tout."

"Bien pour tout les jours même le dimanche matin"

"Très beau monument imprégné d'histoire"

"Situé au centre ville rue piétonne.Idéale pour les petits dépannage"

"Magasin agréable produits de qualité"

"Tjs du personnel de qualité , des employées de métier pour le textile ce qui est très utile et rare. Fidèle à votre enseigne y compris mes enfants qui habitent à Paris et en Allemagne. Donc monoprix de Strasbourg"

"Les prix sont un peu elevzs"

"J adore des produits de qualite.magasin très propre"

"Magasin agréable on y trouve l'essentiel les produits alimentaires et autres, à marques égales pas plus chers que dans d'autres surfaces alimentaires constatations faites encore ce matin Alors osez Monoprix"

"Magasin simple et agréable"

"Bon endroit pour des achats alimentaires."

"Légumes pas frais, magasin petit et sombre"

"Très bonne enseigne"

"Il fait froid"

"Un bon commerce de proximité, bon rapport qualité prix."

"Du choix, de la qualité...et bien placé en centre ville de Carcassonne. Un bémol : l'attente aux caisses."

"La fouille de sacs à main par du personnel non assermenté est tout à fait illégale. Je suis au bord de porter plainte bien que n'ayant rien à me reprocher, car je flaire la laide odeur de délit de faciès dans ce comportement d'abus de pouvoir..."

"Pratique pour petites et grandes courses. Ouvert le dimanche mati.."

"C chere mais c bien puisque c bien o centre ville donc jy vais tt le temps"

"2 caisses ouvertes à 18h"

"Produits un peu trop cher. Centre-ville surtout quand on veut refaire vivre un centre ville qui est complètement détruit mais indispensable pour les clochards et leurs bières fortes il manque plus que les Thénardier"

"Une bonne accueil"

"Prix des articles élevé.... Côté souvenir, ça rappelle les années 90 à Montpellier pour le centre ville"

"C est très pratique en ville"

"Mauvais accueil, cher et pas sympa, uniquement pour se dépanner dañs l'urgence"

"Pour moi super."

"Magasin de proximités à prix correct"

"Pratique et l'essentiel y est, horaires d'ouverture tres sastifesantes produits conformes hotesse souriantes"

"Il n'y a pas mieux!"

"Madame, Monsieur, J’ai effectué une commande en ligne de vaisselle. La qualité du produit me déçoit et je souhaite donc retourner ma commande. J’ai téléphoné au magasin le plus proche de chez moi ( Carcassonne), ce matin, le directeur m’a dit qu’il n’y avait pas de soucis, qu’il me suffisait de ramener la commande au magasin. Ce que j’ai fait. Arrivée sur place, j’ai été reçue par une caissière qui m’a demandé un code barre lié à la commande. Je lui fournis donc la facture sur mon téléphone avec le code barres demandé. Cela ne lui convient pas, alors que c’est bien ce qu’elle m’a demandée. Elle me demande alors une facture en version papier. Je lui explique qu’il n’y en avait pas dans le colis. Et que je n’ai pas d’imprimante. C’est quand même honteux de me demander une facture papier pour le retour alors que monoprix ne m’en pas fourni lors de l’achat. Je demande donc à parler à une responsable en lui expliquant que je peux lui envoyer ma facture par mail et qu’elle n’aura qu’à l’imprimer. Elle refuse. Je suis donc repartie avec 2 énormes cartons remplis de vaisselle. Sachant que le Monoprix de Carcassonne se trouve dans une rue piétonne et qu’il est impossible de se garer à proximité... Le COMPORTEMENT de cette responsable est INADMISSIBLE et ne renvoie pas une bonne image de la marque, bien au contraire. Merci de faire en sorte que mon retour soit possible dans ce magasin et sans ticket papier car je n’en ai pas. Ce n’est pas a moi à palier au manque de facture papier de l’enseigne. À bon entendeur..."

"Accès très compliqué"

"Trop de perssonne qui mendi devant la porte on a presque peur d' y rentré"

"Bonjour je n aime pas votre pain . J aimerai bien trouver du bon pain au céréales . Des grosses boule de pain sans sucre au céréales. Je sait je suis gourmande. Mes je sait ce que je veux du bon pain fait maison avec de bonne farine sans sucre"

"Agréable plein centre ville pas cher et convivial"

"Des prix plutôt corrects si l'on choisit bien ses produits pour un magasin de proximité."

"Magasin de proximité ouvert le dimanche matin"

"Petit Monoprix personnel peu accueillant pas beaucoup de choix au niveau vêtements qui sont pourtant de bonne qualité pour des prix raisonnables le reste est assez cher et il y a peu de choix magasin est situé en pleine ville rue piétonne bien triste"

"Cher même par rapport à de la concurrence mais toujours moins que G20"

"Les prix sont plutôt intéressant et le personnel assez gentil."

"Magasin propre un personnel sympathique est agréable on trouve tout ce qu'on veut malgré les prix élevés mais c'est comme partout le personnel très réactif toujours dans les rayons le seul hic c'est le manque de certain produit parfois sinon magasin très bien"

"Pas assez de caisses ! Y'a 30 personnes qui veulent payer et y'a que 2 caisses"

"Un magasin qui n'est pas très aimable"

"Petit mais assez bien achalandé. Ne prend pas mes chèques restaurant"

"A pars des bieres vendent ils autre chose Même pas d'eau au frais dans se magasin"

"Revoyez votre accueil en vous remerciant"

"Y'avait un mec bourré devant"

"Bon magasin pour les achats du quotidien de plus les prix sont correcte."

"On y trouve de tout ! On peut faire toute c'est course ou on peut acheter des vêtement ou des d'autres chose comme jouet et affaires scolaire"

"Très utile. Tous produits en centre ville"

"Rien dans les rayon"

"Très bien ageable"

"Pas serviable de tout"

"Dommage que les produits soient très chers."

"Trop trop cher des olives a 5€ ces hors de prix"

"Propre, vaste, bon rapport qualité prix. Caissières hyper souriantes"

"Magasin a bas prix, convient à tous !"

"Bien situé mes un peut chère mes bien pour dépanner"

"Magasin comme un autre juste passer devant"

"Spacieux, caissière sympa. Tout le personnel est top"

"Je cherchais des jolies cartes , originales , et de bon goût pour fêter des anniversaires . N'ayant pas été emballée par celles que j'avais vues dans diverses librairies , je suis allée à Monoprix et j'en ai trouvé plusieurs qui m'ont plu et qui n'étaient pas trop chères. Il y avait en outre des articles de maison en promotion , du linge , de la vaisselle entre autres à des prix très attractifs . Je recommande vivement ce magasin."

"Parfait pour faire quelque emplette."

"Le personnel est au top et les hôtesses de caisse sont géniales"

"Un supermarché pratique à La Bastide, où l'on peut acheter des produits d'épicerie, des vêtements, des jouets et d'autres choses. De petite taille, mais bien approvisionné; où l'on peut trouver des choses non vendues sur le marché de l'air frais, comme du saumon, des produits laitiers, des épices, des sacs de rangement en plastique, etc. Le personnel est serviable et sympathique. A convenient supermarket in La Bastide, where one can buy groceries, clothing, toys, and other things. Small in size, yet well stocked; where one can find things not sold in the fresh air market, like salmon, milk products, spices, plastic storage bags, etc. Staff is helpful and friendly."

"Bien mais trop cher"

"Bien situé... Juste besoin de rafraîchir un peu."

"Super pratique pour faire nos course"

"Mode homme. J'aime bien les soldes chez Monop, les produits y sont abordables, de qualité et de bon goût, dommage que le rayon homme soit un peu juste."

"Je trouve qu il est honteux d appliquer des prix pareils. J ai constaté que les prix augmentent sans arrêt. Il ne faut pas abuser. Prix excessifs par rapport au niveau de vie"

"Du turbo over en permanence. De nouvelles caissières qui quand vous leurs dites qu'il doit y avoir une erreur ( en ma faveur en plus) se montre agressive. J'avais plus d'un kilo de bananes à 1€49 et je devais-0.23€. La personne qui s'occupe du recrutement doit apparemment pas avoir les diplômes ou compétences requises"

"Mieux à l'intérieur qu'à l'extérieur"

"Petit super marché on y trouve de tout 4 étoiles car certains produits son un peux cher ."

"Pas mal supermarché avec du choix même si certains produits sont à des prix légèrement supérieurs à d'autres enseignes cela reste raisonnable si l'on ni fait pas les courses tout les jours. Grand choix niveau cosmétique, et un assez grand rayon vêtements. Moi je my arrête de temps en temps quand je suis en ville dotant plus que dans le centre de Carcassonne les supermarché cours pas les rues."

"Employés adorable , magasin de proximité qui depanne bien , souvent des promotions etc , je recommande"

"Politesse des caissières , sourires , respects sa fait du bien"

"Monoprix du centre ville top Personnel très souriants très agréable"

"Magasin de cartier utile mais assez chère"

"Ça dépend peut-être de la période mais il y avait aucun plat frais préparé par Monoprix comme on peut en trouver ailleurs. Dommage"

"Tres moyen rayon fruits et legumes pas terrible"

"Bon magasin malgré que les prix soient légèrement excessifs, employés agréables j'ai juste une petite remarque à vous faire : J'ai assisté à une esquive de la part de 2 jeunes collégiens sur un vigile du magasin, sécurité à revoir. Sinon bon magasin."

"Bon produit en trouver presque tout"

"Pas contente de la caissière de ce matin jeudi a Monoprix à 9 h pantalon en solde a 23 e Caissière prend son stylo et modifié le prix a 25 e sans complexe !! Restez vigilant"

"Mise à par les prix .je trouve tout le monde gentie"

"Pas mal comme magasin, malgré la sélection assez limitée et les prix un peu élevés. Tous les produits sont normalement dans le magasin, mais aujourd'hui il n'y avait plus de piles. Sélection nourriture et boisson assez bonne."

"Le pire Monoprix de France ,et je ne parle pas de la carte fidélité de la m....🤔😡"

"Très bien"

"Très bien achalandé. Très bien tenu"

"Bien situé en centre ville. Pratique pour des courses d'appoint. En revanche rapport qualité/prix élevé."

"Magasin de centre ville aux rayons achalandés. Personnel disponible. De bonnes affaires."

"Magasin très complet."

"Il est bien achalandé... Le personnel est très gentil... Ouvert le dimanche, c'est génial"

"Simple, bien situé et personnel toujours sympa. Je m etonne juste de l affichage du nombre de clients maximum a 288 en temps de confinement et 4m2 par client... peut-être une erreur d affichage?"

"Vigile sympa, magasin propre, facile d'accès et rapide"

"Les caisses en libre-service super, dommage moins de caissières, mais plus rapide lorsque l'on a peu de produits."

"Trop.de.perssonne.qui.tape.la.manche.devant.la.porte.et.puit.trot.cher."

"Endroit propre, prix abordable."

"Très bon magasin, j'y passe régulièrement, prix correct , personnel très accueillant je recommande !"

"Magasin et équipe très sympathique On trouve de tout"

"Magasin toujours bien achalandé, des promos régulières et un personnel agréable"

"Un peux Cher, et le site internet dit qu'il y a des truc en magazin puis quand tu y va tu demande le produit en question et il dise qu'il n'en font pas alors la 🤷🤷🤷"

"Caleçon un peu cher , mais la base pour faire des petites courses"

"Prix très élevé et rayon pratiquement vide produits frais fruits et légumes abîmé voir pourrie"

"Ah oui personnel gentil sauf que très incompétent. Mon fils faits ses course en caisse rapide 1 er paiment accepté sauf que la caissière qui est très pro ne vois pas le ticket sortir alors que mon fils lui indique que le paiement est accepté sans aucune vérification de sa part elle lui redemande d effectuer un autre paiment. Rebelote le ticket ne sort pas et toujours sans aucune vérification elle redemande un autre paiement. Alleluyia le ticket sort et mon fils peux enfin recuperer ses courses sauf que du coup 3 debits sur son compte bancaire. Apres les avoir contacté et avoir des je vous rassure##je vous comprend et tous le reste sans compter les ne vous inquietez pas on vous recontacte car le dossier est parti a la direction. Bref c est moi qui contacte ce super magasin tous les jours et mon fils n a toujours pas de remboursement...... On imagine juste un jeune de 20 ans bien evidement ne rien dire lors du passage en caisse et donc discipliné a fait ce qu on lui demandait !! Bref il faut juste refaire un point avec vos employees et surtout ne pas passer en caisse rapide car apparement aucune visibilité sur les comptes ce que je doute fort .De plus une responsable de magasin qui a mon sens ne fait pas non plus son taf et qui refile le dossier a une employée....... A ce jour j attend toujours un remboursement nous en sommes à 1 semaine..... . A bannir"

"Service de qualité et grande disponibilité du personnel"

"Magasin Monoprix bien situé en ville. Les personnels ont le sourire et on trouve tout ce dont on a besoin à des prix encore raisonnables."

"1 magasin essentiel, ,avec des caissières, aimable, ayant des yeux magnifiques."

"Super Monoprix j'y suis allé avec pdmine il a kiffé les bonbons"

"Cliente depuis de nombreuses années j'ai constaté un réel changement les caissières si sympa ont disparues ,les vigiles aussi quand aux dernières soldes rien à voir avec avant dommage. Pour la première fois j'ai été interpellé vertement par une caissière pour vérifier mon sac le côté chaleureux et professionnel semble avoir disparu"

"Cliente depuis de nombreuses années, je pense que vu ,comment sont traitées le clientes ,une fois les achats règles à la caisse automatique,comme ce matin,je n.y retournerais plus. Suite à une double fracture du poignet droit,j.ai des difficultés pour prendre les choses et ranger mes achats dans les sacs Et là, on m.a carrément dégagé le sac car je prenais trop de temps,paraît.il.je suis commerçante et je ne vire pas mes clients de cette façon, hallucinant j.avais je n.avais pas fini de ranger mes achats"

"Magasin bien tenu. Le personnel est agréable. L'assortiment rayon alimentaire est qualitatif. Côté vêtements, il y a un très bon rapport qualité/prix."

"Déjà après des mois de travaux félicitations pour la rénovation extérieur du magasin une réussite qui donne envie d'entrer ,à savoir la plage horaire du magasin ouvert le dimanche un vrai plus ,le personnel fait bien le job ,ce matin une nouveauté fouille des sacs à l'entrée du magasin comme à la sortie pour ma part un plus pour la sécurité du magasin et des clients ,par contre à l'entrée j'ai pas compris ,par contre j'en profite mais cella ne relève pas de l'enseigne mais de la police municipal il y à des jours c'est un peu la cour des miracles devant le magasin"

"Une première visite dans ce Monoprix,que j' ai trouvé avec beaucoup de choix de produit.le rayon Textile ,ainsi que les autres rayons très bien rangés.coin alimentation avec un grand choix de produits également .personnel très aimable.j ai eu un petit problème a une caisse automatique,j' ai mis une pièce ,là où on doit mettre les billets .la personne qui était présente ce jour là,a était d une grande gentillesse,a appelé une responsable qui très gentiment a ouvert l appareil,et j ai pu récupérer ma pièce et faire mon paiement.un grand plus.ce qui n est pas toujours le cas partout🥳"

"Structure très pratique , des caissières très aimable et accueillante mais le vigile nous a extrêmement choqué pas de bonjour pour nous interpellé un simple ohh répétitif et très désagréable a suffit je me suis donc permis de lui faire la réflexion un simple bonjour excusez-moi nous aurais suffit mais nous n’avons pas tous eu la même éducation ce que je comprend ... Pour finir en sortant je lui dit quand même au revoir par simple politesse et il me regarde et ne me répond pas je fais un commentaires avec mon ami disant qu’il n’étais pas agréable et mal élevé , et là votre vigile me suit en dehors du magasin pour me hurler des menaces physiques à travers la rue bref une honte ... je conseille l’avertissement du vigile qui travaillait le mardi 7 septembre à 12h 30"

"Magasin très bien rangé Les hôtesses de caisses ( caisses automatiques le dimanche )sont très avenantes et d'une grande aide spontanée."

"Magasin propre et bien rangé. Dommage qu’il ne soient pas assez développé mais c’est normal vu qu’on est au centre ville. Ça dépanne beaucoup le dimanche. Prix abordable. Caisse automatique le dimanche au top 👌et personnel sympa et avenant. J’y retourne avec plaisir !!"

"Le vigile est très désagréable."

"Vigile désagréable,… pour les adultes ont leurs rentrées sans rien leurs demander mais en revanche pour les étudiants ainsi que les élèves on nous laisse patienter devant le magasin pendant 5 min.pendant que nous étions au rayon boisson le vigile et venue nous dire de nous dépêcher afin de faire rentré d’autres élèves .surveillance stricte et pour couronner le tout à la fin le vigile nous ordonne d’ouvrir nos sac. Je trouve cela vraiment dommage car le magasin est en général bien rangé et les caissières sont aimables est à l’écoute."

"Heureux de constater que je ne suis pas le seul à avoir été victime du vigile, le vigile comme il le prétend à bien Tous les droits et notamment celui de me barrer la route avec sa main en l'absence de flagrant délit ? A fuir, je suis personnellement scandalisé."

"1 étoile car ce n’est pas possible de mettre 0 ! Vigile exécrable qui hurle sur le client à l’autre bout du magasin de déposer son sac à l’entrée ! Et qui ose dire « dépêchez vous de faire vos achats et dégagez les lieux rapidement » en nous suivant pendant qu’on faisait nos courses. Il court par tout, stresse le client et est complètement surexcité ! Merci de changer de service de sécurité car je ne suis pas le seul à me plaindre vu les autres avis …"

"Le vigile nous a insulter"

"Magasin pratique en plein centre ville . Caissiere sympa. Agent de sécurité fait bien son travail. Il a bien géré l'entrée des étudiants. Il a arrêté un monsieur qui a volé une bouteille de vodka. Dommage ya beaucoup de délinquants a côté de ce magasin."

"caissière agréable et j'ai trouvé ce que je cherchais donc je recommande !"

"Magasin situé en plein centre ville très bien aménagé avec des promotions très intéressantes, il y a des coffrets cadeaux pour Noël ça pourrait vous intéresser. J'ai également vu par rapport aux rayons de légumes très bien rangés. Caissière très aimable. Magasin propre"

"Trouver ce que je voulais large choix de produits."

"Les trottinettes ont le droit de rentrer! Mais pas les vélos… foutage de gueule!"

"Caissier et caissière agréable."

"Magasin agréable propre et le caissier lorenzo super commerçant"

"De passage à Carcassonne, nous nous sommes arrêtés au Monoprix pour acheter quelques sandwiches. Nous avons trouvé ce que nous avions besoin avec un excellent rapport qualité prix La caissière est également très agréable (caisse automatique) 😉"

"Magasin vraiment très cher, surtout les fruits et légumes(ex. 1,10€ le kiwi), le réassort des rayons n'est pas fait régulièrement, certains produits manquent et beaucoup de rayons sont vides depuis déjà plus d'une semaine. Pas de sac pour le vrac. La plupart du personnel, n'est pas aimable, voire désagréable, nous avons l'impression de déranger lorsque nous posons une question. Je suis passée en caisse rapide, j'ai demandé à la caissière le prix d'un article, elle m'a répondu qu'il y avait une borne dans le magasin, je lui ai proposé de scanner l'article et que si ce dernier était trop cher de le laisser, elle m'a dit qu'il était compliqué pour elle d'annuler l'article. Elle a préféré que je ne prenne pas l'article, au risque de devoir l'annuler. Contrairement, à certains avis, en ce qui me concerne, les vigiles étaient aimables."

"Caissières aimables et serviables. Magasin lumineux et ordonné. Bon rapport qualité/prix"

"Beaucoup de choix, prix abordable, possibilité de livraison à domicile."

"Mon enseigne préférée pour faire mes courses au centre ville. L'ensemble du personnel est très agréable, toujours des nouveautés, très tendance. Ouvert le dimanche ! Un bonheur ! Nous sommes fan."

"Personnel accueillant à l'écoute de la moindre question. Monoprix comparer au superette du coin reste quand même vachement attractifs."

"Pas agréable."

"Produits à prix très élevé, toujours une longue attente pour les caisses."

"Nous sommes venus ce soir au Monoprix de Carcassonne, il y a des étiquettes dans tout le magasin « 2 achetés = 1 offert » sur plusieurs marques. Nous prenons 2 starbuck ou il y a l’offre, je me permet donc d’en prendre un troisième et nous allons en caisse. A la caisse on nous annonce le total ou les 3 sont comptés. Je fais part de l’offre qu’il y a en rayon au caissier et celui ci appel sa collègue, elle nous dit que l’offre ne marche plus. Si un magasin ne fait plus l’offre mais quelle est toujours affiché, d’après les règles de vente celui ci doit quand même faire l’offre car celle ci est encore affiché. Sans parler d’un des vigiles qui s’est permis d’ajouter « on a pas le temps là « . Ce n’est pas une question de prix, mais de principe et de règle de vente et c’est pour cela que je mets ce commentaire. Les étiquettes sur l’offre sont partout dans le magasin, il serait temps de les enlever alors si vous ne souhaitez pas avoir ce genre de problème. Enfin bref organisation a revoir et personnel pas très efficace."

"C'est plus se que c'est sa fait 7 an que je fai mes course et la politesse était toujours présente au moins."

"Je trouve ce magasin très intéressant d'autant plus qu'i n'abuse pas en prix alors qu'il en est quasiment le seul en centre ville."

"Monoprix classic pas de service le dimanche..."

"Lors de ma venue le 05 avril un client a menacé et insulté les caissières en poste qui étaient pourtant très aimables, ce n'est pas la première fois que je suis témoin de ce genre d'incident dans ce magasin, et malheureusement le vigile était introuvable à ce moment là. C'est triste pour le personnel et choquant pour les clients dont des touristes outrés qui garderont une mauvaise image du centre-ville. Sécurité du magasin à revoir... on se sent surveillé quand on regarde des produits mais quand il y a des problèmes le vigile est absent !"

"Très souvent il n'y a pas assez de caisses ouvertes. Le dimanche il n'y a personne sauf les agents de sécurité et on ne peut pas retourner les achats et être remboursée. Le personnel est aimable et souriant."

"Moins cher que carrefour City"

"Pourtant un bon client, je me suis rendu avec ma mère en visite à Carcassonne pour faire des courses, le vigile nous a suivi dans le magasin sans aucune raison avant de nous intercepter aux caisses rapides. sans aucune raison le vigile, planté comme un matador à la sortie de ces dernières, à regarder ma mère d’une façon très désagréable et dévisageante, lui a demandé d’ouvrir le sac de course et le sac à main. J’ai payé mais j’aurais du tout laissé en plan mais le personnels n’y est pour rien pour ranger ce que j’ai pris. Il serait peut être bon pour ce magasin de changer de vigile, je n’y remettrai pas les pieds quand à cora sécurité j’en fait une affaire personnelle. S’en prendre à ma mère sans aucune raison n’est pas du tout passé. Ne sachant surtout pas qui elle est, ni d’où elle vient."

"Vraiment moyens... Je sais qu ici cest pas toulouse. Mais entre l agencement des rayons. Les vigiles toujours aussi naze depuis le début du siècle..."

"Magasin un peu vieillot. Très peu d'offre végan: pas de glaces Magnum Vegan, pas de mayonnaise Vg, souvent pas de yaourts soja, peu de produits de la marque Happyvore ou autre substituts de viande ni même de substituts fromage). Dommage car beaucoup de touristes sont anglo-saxon et recherchent aussi ce type de produits. Gamme de vins locaux pas très intéressantes pour un Monoprix."

"Un personnel dévoué mais surtout très gentil. Magasin très complet. Merci"

"L' agent de securite m'a demande de regarder dans mon sac a la sortie sans aucun motif. Ce n'etait pas tres sympa. Je ne retournerai pas ici, bien sur."

"Après un retour de vacances, nous voulions découvrir Carcassonne. Pas de bol, nous sommes jour de canicule, il fait 41 degrés. Nous avons. 2 enfants, 1 de 4ans, torse nu, et un bébé de moins de 12mois en couche, nous nous sommes permis vu la chaleur de laisser notre petit de 4ans torse nu, nous nous étions bien sûr habillés correctement. Nous rentrons au Monoprix pour faire un peu de shopping, c’est un des rares magasins ouverts en ce lundi… nous nous faisons interpelés par le vigile, il nous demande de remettre un tee shirt à mon fils de 4ans, je vais pour le faire, mais il me demande de rhabiller mon bébé aussi. Il n’arrive pas à réguler sa température et il souffre vraiment de cette chaleur aujourd’hui. Je pense que le vigile n’a jamais eu de bébé, il comprendrait la difficulté de le rhabiller vu la chaleur. En tout cas, nous sommes sortis direct, j’ai été très contrariés de la situation, appréciant bien Monoprix mais nous ne remettrons jamais les pieds ici… cela nous a donné une très mauvaise image de carcassonne"

"Bon super marche les prix de la marque Monoprix reste raisonnable le reste très cher"

"Bien pour des petites courses, sinon la majorité des prix sont plus élevés que dans les grandes surfaces comme Leclerc ou Carrefour, par contre le personnel est agréable."

"Hôtesse de caisse qui fait que souffler et désagréable car on paie en monnaie ! Faudrait peut-être inscrire sur une fiche interdit à la monnaie ! Ou alors essayer d’afficher un sourire sur le visage de votre employé à 13h18 le 15 septembre 2023."

"Caissière très désagréable, je déconseille fortement même une caisse prioritaire, ils ne peuvent pas l’ouvrir"

"Vigile mal éduqué. Qui ignore les clients et ne fais pas son travail."

"Je viens de sortir de ce magasin dans lequel durant tout mon tour, je me suis fait pister par un vigile, sensation très désagréable et cerise sur le gâteau, m’a demandé, quand j’allais sortir sans achats, d’ouvrir mon sac à main !!!! C’est inadmissible et d’après d’autres avis, il semblerait que je ne sois pas la seule dans ce cas !!!"

"Tout etait parfait !!"

"accuse des adolescentes de voleuses sans aucunes preuves et ne s'excuse pas. QUELLE HONTE !!"

"Bonjour,moi e m'a femme on esite souvent ee rentre dan ce magasin e on va pas,all'esterieur y a des bagarreur,des S D F,des clochard qui demande eĺl'argent',etc etc"

"Comment perdre des clients...en n ouvrant aucune caisse alors qu'il y a 2 files d attente pour les caisses automatiques..20 mn d attente"

"Magasin très bien achalandé. On voit une belle évolution. Le personnel est investi et cela se voit à tous les niveaux. Merci à eux pour leur patience mis souvent à rude épreuve. J'adore y venir c'est un peu comme chez moi. Joyeux Noël 🎅"

"Magasin très mal fréquenté : le devant de l’enseigne appartient à des marginaux alcoolisés. Dedans vous avez foulé au rayon bières. Affreux."

"(DISCRIMINATION) Premier passage dans ce Monoprix originaire de région parisienne d’origine algérien habitué du groupe monoprix je me rend dans la cette boutique situé dans le centre-ville de Carcassonne, à l’entrée le vigile me demande de déposer mon sac à dos, je refuse, je demande la directrice du magasin me demande de l’ouvrir, je refuse, me refuse de rentré sous prétexte du contexte (VIGIPIRATE) finalement j’ouvre mon sac, hors que la directrice me crie dessus en me disant vous devrez remontrer votre sac à la sortie hors que je faisais mes courses tranquillement, je dépose mon cadis par terre en plein milieu en sortant en étant gênée. Je retourne 1 semaine après avec ma nièce âgée de 5 ans à l’entrée un vigile que je connais avec qui je m’entend bien pas de problème jusqu’à que je croise la directrice qui m’as dit que le fait que j’appelle les dirigeants du groupe Monoprix elle m’interdisait l’accès au Monoprix. Ma nièce de 5 ans resté traumatisé c’est inacceptable et inadmissible je laisse mon commentaire mais je ferais le nécessaire pour que tout remonte aux dirigeants. Pour la directrice je vous rappelle que un client a des droits: Le droit d’être traité avec courtoisie, amabilité, justice, compréhension, et ce, dans le respect de sa dignité et de ses besoins. Le droit à la confidentialité. Le droit de recevoir des services de qualité complets, adéquats, continus et sécuritaires et sans discrimination. Réponse: je n’ai pas été agressif je vous ai dit poliment avec un sourire que je ne souhaiter pas montrer mon sac c’est votre parole contre la mienne enfin contre la nôtre car je suis pas tout seul je vais le diriger vers les locaux de la police et porter plainte contre vous et contacter le service à la consommation pour engager des poursuite après le traumatisme d’un enfant de 5 ans."

"Bonjour, J’ai acheté ce paire de gants, bien affiché avec une étiquette de réduction. Pourtant le reçu montre que j’ai payé plein prix 22,99€. Fait-il demander systématiquement la réduction à la caisse ?"

"Je répond suite à votre réponse.. Certains employée sont très bon mais malheureusement sont dirigé par une directrice plein de préjugés.. Vigipirate à l’entrée mais à la sortie je comprend pas, et en plus très malhonnête vous voulez pas reconnaître vos torts c’est dommage pour vous"