Lidl

"Super les prix sont pas cher du tout et les fruits et légumes sont de très bonne qualité personnelle agréable"

"Magasin au top 10, bricolage toujours impec ainsi que toutes les courses à faire. Très agréables tout le personnel. Bravo."

"Parfait et la caissière était souriante et poli,le reste du personnel aussi d'ailleurs"

"Le magasin correct mais il y a une caissière qui n'est pas du tout correcte avec les clients ça donne pas envie d'y retourner 😖😤"

"Très bon magasin, propre, beaucoup de choix. Manque hôtesse de caisse pour moin attente en caisse. Merci bonne journée"

"Endroit super facile pour se garer beaucoup de produits vraiment pas cher j adore et je le recommande"

"Se familiariser avec les nouveaux produits Magasin agréable ,"

"Des prix toujours très attractifs, Des produits de marque à des prix très avantageux. Le rayon outillage, bricolage, toujours aussi compétitif"

"trop bien ce magasin il y a de tout et pas trop chère et les caissières sont gentille elle m'on même aider à ranger mes courses dans le chariot !"

"Outre les caissières qui ne sont pas toutes très sympa, le magasin est agréable et bien achalandé."

"Magasin très bien rangé et bcp de choix prix intéressant"

"Lidl la meilleur chaine de Supermarchés en France les autres toujours des réclamations et beaucoup plus cher jamais chez LIDL VIVE LIDL"

"Très agaçant de faire ses courses avec du personnel qui fait de la mise en rayon un peu partout dans le magasin , surtout en heure de pointe et encore plus le samedi ..... vraiment pénible"

"Magasin vaste, mais au niveau des promotions, il est dommage que tout soit un peu trop serré, mais bcp de choix, et les légumes sont tjrs, aussi frais"

"Depuis l'ouverture dans la zone des Soarn le Lidl s'est agrandit ! Du choix des rayons plus grand et des produits toujours aussi bon !!! Et le personnel toujours au TOP !"

"Bonjour l'accueil quand on demande une facture à la caissière et qu'elle répond on fait pas les factures ici et aucune autre explication... Peut être faudrait-il revoir les formations d'accueil à la clientèle (c'est même sûr !) donc du coup, j'ai reposé mes articles et fais mes courses chez le concurrent Leader price..."

"Il y a cerrain jour comme le mardi, les rayons sont vides!!!!et les fleurs et plantes, vraiment ! Il ne faut pas les acheter là !!! Elles sont toutes en piteux état!!!!"

"Un très beau magasin nouvelle génération avec des prix toujours attractifs"

"Très bien et très propre. Le personnel est également, efficace aimable et très agréable"

"Beau magasin propre seul bémol la rapidité à la caisse dommage pour les fruits et autres produits fragiles !!"

"Beaucoup de choix, bons produits très variés, jolies plantes et très jolis bouquets de fleurs. Beaucoup de bonnes affaires à faire dans les petits équipements. Caissières sympathiques."

"Magazin agréable, spacieux, bien éclairé. Beaucoup de choix notaments côté boulangerie et des prix intéressants."

"Bravo pour le lot à 1 euro le cageot de fruits et légumes. Sincèrement tout était consommable."

"J'aime beaucoup ce magasin. Il est accessible, bien situé, et agréable à l'intérieur. Bien agencé et personnel sympathique."

"Le personnel sympa, les rayons propre nickel, un grand choix de produit bravo et merci."

"Caissière mal aimable , problème de prix , en caisse se n'était pas celui d'affiche en rayon et la caissière ne voulait rien savoir donc on a laissé l'article"

"Magasin propre et de tout, même le rayon cuisson pain était achalandé..personnel aimable, pas d attente à la caisse."

"Beau magasin Lidl avec l'assortiment complet. Accès peu évident quand on ne connaît pas la zone."

"Magasin bien propre . on trouve pratiquement de tout"

"l'accueil des caissières est vraiment sympathique et respectueux, malgré leurs pressions,.je pense que je ne suis le seul à le dire...cela change des autres magasins !"

"Propre accueil au top pas d'attente aux caisses et surtout des caddy à notre hauteur pas trop profonds accessibles Vous êtes les seuls à avoir adopté cette formule Merci Michele des Landes"

"Le responsable est très mal poli et a le culot de dire si vous n'êtes pas content ne revenez pas et c'est comme ça qu'il veule avoir des clients en leur parlant de cette manière inadmissible honteux"

"Grand choix , qualité, très bons tarifs certains jours"

"Le magasin est bien et les produits aussi Dommage que la plupart emdzs employés ne soient pas super aimable."

"Supérette avec des prix imbattables et de qualité L acceuil est sympa Il y a souvent des arrivages pour le bricolage et autres avec du matériel qui est vraiment bon marché et de qualité avec une garantie de trois ans Les légumes sont de bonne qualité avec un grand choix et très bon marché Il y a un grand parking tres accessible aussi bien pour les personnes valides comme pour les personnes handicapées J y fais pratiquement toutes les courses"

"Très bon magasin très bon rapport qualité prix très bon accueil personnel souriant"

"Tres bien mais pourquoi c'est fermé le dimanche matin maintenant alors que c'était ouvert avant ?!"

"Cela fait 2 fois en peu de temps qu'il est impossible de passer en prioritaire malgré la carte invalidité. Sans compter les réflexions très limite des caissières"

"Magasin moderne lumineux Personnel souriant agréable Vaste parking Avantage le magasin ferme à 20h"

"Les prix ont augmenté pas trop de choix question produits et prix"

"Magasin très bien tenu...Très bons prix..."

"Magasin avec pas mal de choix et agréable."

"Prix on légèrement augmenté personnel moyen quand on passe en caisse trop rapide et respecter caisse prioritaire"

"personnel très agréable. Supermarché bien tenu"

"Très bon magasin. Prix plus que corrects, bien agencé et propre. Gros avantage : ferme a 20h ! Je recommande ++"

"Au top. Produits frais à prix intéressant. Magasin très propres."

"Il manque certains produits depuis plusieurs semaines/mois et les employés ne sont pas en mesure de dire pourquoi ni quand ils seront de nouveau disponibles. Sinon ce qui est super c'est qu'il y a parfois des fins de séries et des colis de fruits et légumes bradés à 1€"

"On y trouve de tout pas cher et d'excellente qualité !! Je fais mes courses principalement, là-bas !!"

"Magasin très propre et très agréable. Personne toujours très poli."

"Arrêtez de jeter les produits après les avoir passés à la caisse. C'est désagréable, ça ne sert à rien,et moi,je ne paie qu'après avoir tout rangé. Tout le monde devrait faire comme moi."

"L'enseigne limite les achats par personne de produits date courte, par contre, un client a acheté tous les support de machine universel au nombre de 9. Il s'agissait de l'ensemble des articles reçus par l'enseigne."

"Magasin très propre, bien rangé et accueil du personnel très gentil malgré tous les gens bizarres et grincheux qui viennent faire leur courses. Produits de bricolages et autres pas chers et de bonne qualité malgré le petit prix."

"Magasin tout beau, bien achalandé, caissiers toujours sympa !"

"Magasin clair. Presence en caisse et rayons du personnel. Bâtiment neuf et économe. Parking agréable."

"J'y fais mes courses régulièrement, personnel sympathique, magasin propre et agréable. De bons produits à prix raisonnables. Une augmentation notable tout de même depuis quelques mois. Certains produits ont pris beaucoup et ne sont plus intéressants."

"Très beau magasin, soucieux de l'environnement et de l'empreinte énergétique, ISO 5001, c'est rare pour une chaîne dite low cost"

"Accueil pourri personnel non dispo magasin sans pris ne respecte et n font pas respecter les gestes de sécurité contre lecovid de plus je suis une personne a mobilité réduite m'étant fais agresser par deux clientes apparemment connu donc défendu a. Éviter cet endroit"

"Magasin calme, bien pourvu en tout. Propre."

"Même loin de chez soi, il est agréable de retrouver la même qualité de produits aux mêmes tarifs et avec les mêmes exigences de professionnalisme chez le personnel."

"Magasin rangé propre produits de qualité prix imbattables. 👍"

"Dommage de venir un vendredi alors que la catalogue promo commence le mercredi et trouver le rayon surgelé vide. Je demande si il va y avoir du ressort et on me dit non. De plus certaines caissières sont peu aimables"

"Il manque très régulièrement des produits du catalogue en cours..."

"J'y vais principalement pour acheter leurs bricoles, renouvelées chaque semaine , pas chères et de bonne qualité généralement et pour leur chocolat et les amandes. Pour les produits frais , viandes , poisson , fruits et légumes c'est Leclerc et de loin (désolé pour la contre publicité)"

"Articles très bon rapport qualité prix, personnel agréable. Je conseille pour tous les achats alimentaires et plus."

"C'est propre, bien agencé. Personnel très aimable et sympathique."

"Magasin accessible facilement et grand parking. qualité prix excellent"

"Magasin très propre. Il y a du choix sur les produits."

"Magasin agréable, propre, avec une prestation impeccable...et surtout et sûrement le plus important des prix abordables"

"Magasin très propre les caissières sont souriante il y a de bons fruits et légumes et pour le reste c'est bien un bon magasin"

"Rayons très souvent vides, personnel pas du tout charmant, les caissières vont beaucoup trop vite en caisse, même pas le temps de ranger les courses qu'il faut régler et ça encaisse le client suivant, aucun respect. En clair le client fait ses courses et doit dégager au plus vite."

"Rayons très souvent vides,le mieux est d'aller à Haguenau le jour des arrivés les rayons sont pleins et bien plus d'articles. Personnel pas du tout charmant, les caissières peux aimable ."

"Beaucoup de rayon vide pour un vendredi après midi fromage.patte feuilletée. Pas une boîte de petit poids. Très déçu j envisage peut être de changer de magasin si sa ce reproduit"

"Magasin très décevant, certains employés assez désagréables. Pas de machine à café ☕ comme prévu ce jour et ce n'est pas la première fois ... Pas la peine de perdre du temps ⌛ à attendre devant le magasin si les produits ne sont pas au rendez-vous."

"Magasin sympa et les employés sont aimable"

"Magasin bien situé Toujours des petits truc a acheter qui sert.... Super rapport qualité / prix"

"Lieu agréable et fonctionnel. Le personnel est sympathique.👍"

"Parfait, très bons produits, nouveau magasin à Orthez bien situé !!!"

"Très beau magasin où tout est bien rangé. Ça change des Lidl de la région parisienne, c'est très agréable et ça donne envie avec un choix bien plus large. Comme quoi, rien ne vaut les petites villes de province."

"Magasin bien achalandé. Peu cher donc très au fait. Produits abordables et bons."

"Depuis la création de ce nouveau Lidl, nous adorons et en avons fait notre magasin n°1. Très propre, spacieux, et des produits de qualité. Je recommande et à recommander."

"Tres bon magazin bien entretenue un plaisir de faire les courses chez vous"

"Très beau Lidl, propre et facile d'accès. Les règles sanitaires sont respectées et l'accès est accessible aux PMR. Les produits sont de plus en plus diversifiés."

"Beau magasin de l'espace et bien agencé et propre"

"Magasin bien tenu comme les autres Lidl. Que dire de plus. Pas d'attente aux caisses. Bien achalandé et du choix. C'est Lidl."

"Choix prix abordable beau rayon fruits et légumes frais boulangerie propre bien dans l'ensemble"

"Super magasin, agréable, propre, bien tenu ! Le personnel est très aimable et sympathique. Je vous recommande ce magasin ça fait plaisir de tomber sur du personnel comme ça !"

"Je n'ai jamais vu un rayon fruits et légumes aussi beau et bien tenu ! Vraiment satisfaite je reviendrai ! En plus de ça, le personnel est très agréable vraiment ça fait plaisir de trouver des employés qui aiment leur métier et qui sont heureux de vous renseigner ! Continuez comme ça !"

"Caissière fait une petite erreur elle est d'une grande politesse c'est beaucoup mieux que chez les mousquetaires merci"

"Magasin assez sympa, propre, bien rangés et bien aménagé. Bons rapports qualités prix. J'ai fuis super U tellement que c'était cher. Je suis content de faire mes courses chez,vous, je m'y retrouve mieux financièrement."

"Propre. Bien situé. Facile à ce garer. Personnels très gentils. Beaucoup choix"

"Dommage qu'il ne propose pas de produits alimentaires du style (pâtes riz complet) obligé de faire un autre magasin."

"Magasin qui vie et qui a du choix Seul bémol trop vite en caisse pas le temps de range après la caisse et avant on a même pas le temps de déposer les articles comme il faut"

"Lidl toujours égal à lui-même c'est bon c'est bien et c'est pas cher"

"Produits de qualité mais certains sont affichés plus cher que des magasins traditionnels. Bien regarder avant et comparer."

"Super magasin avec 2 prises gratuites sans carte pour recharger les véhicules électriques"

"Magasin propre. Personnel sympathique. Pas d'attente aux caisses !"

"Magasin propre et personnels à l écoute je reviendrai"

"Très bien achalandé ! Personnel agréable 👍"

"Magasin propre, pas d'attente en caisse, je reocmmande"

"Pas cher c'est Lidl...mais le gérant très désagréable..."

"Magasin plutôt bien agencer et propre, caissières rapides avec viennoiseries et pains"

"Caissiers beaucoup trop expéditifs, à peine bonjour et hop faut déjà avoir rangé ses courses sinon il faut s'attendre à un regard noir À ce stade vaut mieux mettre des machines ça revient au même vu le manque de relation client."

"Beau magasin et amplitude horaire sympa"

"Large choix. Magasin propre. Pas d'attente en caisse"

"Prix très attractif, caissières très gentilles, à recommander"

"Très bien je mais il est grand temps que Peyrehorade ouvre"

"J'ai l'habitude de faire mes courses chez Lidl à Ysosse et ayant une voiture électrique je charge ma voiture électrique gratuitement pendant que je fait mes courses. Je suis allée à lidl Orthez et j'ai été surprise de devoir prendre un abonnement pour charger ma voiture alors que juste à côté j'ai pu charger ma voiture électrique gratuitement chez super U. Les rayon du magazin était vide. Déçu je n'y retournerai plus"

"Magasin clair et propre; choix et prix intéressants ; parking pratique ; personnel efficace ; on y va de temps en temps et toujours satisfaits."

"Je fais mes courses régulièrement à Lidl, malheureusement à chaque fois que je vais à Orthez les rayons sont vide zone réfrigéré et surgelée surtout ,le magasin n est pas propre ( exemple la caisse 1 on a un vue direct sur un support qui est super sale) ça donne vraiment pas envie. Ce qui est vraiment dommage, car Lidl est une bonne enseigne avec de super produits. Travaillant sur Pau je vais aussi à Serres Castet où la on a rien à dire toujours plein. Et propre ."

"Pour la réputation d'un Lidl pas bonne image de marque les rayons vident pour un samedi les cartons vident qui traînent dans les frigos pas retirés 😱😱😱 Et la caissière mais alors pas aimable du tout passe les courses d'une vitesse d'une incorrection totale"

"Remplissage très insuffisant.Manque de bras. Le prix et la qualité. Passage en caisses en force et trop stressant"

"Produit pas cher, magasin propre et employé sympathique"

"Ont ne trouve pas tout ce qu'on veut donc pas avantageux si il faut faire d'autres grandes surfaces avoir ce que l'on a besoin nd retournerons pasont ne trouve yaourts entier nature de quoi faire des entremet extraits de vanille de l'eau contrexeville non pas intéressant"

"Plus accueillant qu'à Uhart-Cize. Ici le sourire existe ainsi que le respect du client"

"Personnel peu aimable non disponible t as l impression de les faire c...."

"Bonjour, nous sommes une famille nombreuses donc je fait chaque semaine un plien de course sur orthez gros problème le magasin manque de propreté et aussi manque de produits en rayon une catastrophe à chaque fois c'est la même chose je viens d'une autre région les lidl son plien mes lui de orthez c'est du jamais vue bonne continuation"

"Magasin souvent vide sa devient dingue car je me déplace chaque semaine et à chaque fois c'est la même chose je pense changé de lidl bonne continuation"

"C est un vrai magasin discount de qualité, bien garni , toutefois il n y a pas toujours tous les mêmes produits, mais bien quand même. J y vais régulièrement."

"Bien ! Le magasin est toujours bien tenu"

"Magasin super de belle promo chaque semaine, l appli lidl est super 👍."

"Moins grand que celui de mourenx. Personnel aimable, lieu propre et marchandises bon marché et de bonne qualité. Je recommande bien sûr."

"Caissière désagréable, passe les produits tellement vide est expression du visage qui font comprendre que le client l’énerve."

"J'ai jamais eu de souci dans ce magasin mais alors cette après-midi (13/05 )une salariée m'a super mal parlé en haussant limite la voix, madame choisit ses clients en ouvrant sa caisse alors que j'avais tout posé sur le tapis... un peu de bienveillance et de diplomatie n'a jamais écorché personne..."

"On y trouve de tout et à prix raisonnable !super!"

"De tout à des prix corrects mais un accueil froid et des caissières qui vous expédie les courses à une vitesse supersonique et sans le sourire."

"Bon magasin propre bien achalandé personels. Sympa"

"Le pain est excellent et la viande de très bonne qualité"

"Magasin bien achalandé, carte du magasin très intéressante+du+ je suggère"

"Magasin situé route de pau à orthez ou jai fait quelques achats"

"Pas de chips, quasiment plus d'eau et une chaleur dans le magasin insupportable heureusement les employés sont sympa"

"J'apprécie énormément mon lidl d'Orthez et son personnel.... même si assez régulièrement il y a quelques petits soucis de reassorts 😔"

"Bien, mais certains produits sont introuvable par moment, rupture de stock ?"

"Bonne expérience dans ce Lidl qui paraît bien tenu. Les employés sont aimables et souriants😊 Chose rare de nos jours mais très appréciée!!"

"Certains produits ont bien augmenté dommage"

"Viens si tu es petite supérette où l'on trouve de tout et de bonne qualité je vous le recommande"

"Petit lidl, tout les rayons ne sont pas réapprovisionner quotidiennement"

"Augmentation des prix!!! Vos mieux aller dans un supermarché lecler inter..."

"De passage magasin propre rapport qualité/prix correct Je recommande"

"Moyen, déçu par les produits et les prix trop élevés par rapport à d'autres grandes surfaces"

"Le personnel est agréable et accueillant. Point délicat: depuis que les produits bios ont été dispersés dans les rayons c'est difficile de les retrouver."

"Personnel agréable Gros bémol les ruptures sur beaucoup de produits"

"Beau magasin et équipé accueillante"

"Déçue de plus en plus de ce Lidl, beaucoup de rayon vide ,du coup je fini course à aldi,quand il manque article"

"Bien mais manque de personnel aux caisse"

"Super magasin, propre bien tenu, les responsables à chemise mettent la main à la pâte pour aider leurs employés, on ne voit pas ça partout . On y trouve de plus en plus de choses, et le personnel et très agréable ! Bravo et merci"

"Conforme aux qualités prix de l'enseigne. Personnel aimable. Un peu d'attente à la caisse"

"Bon plan contre la crise"

"J'aime ce magasin.Dommage les rayons étaient vides....Il est vrai que c'était un samedi...."

"Très bon magasin,bon produit ,prix accessibles à tous"

"C’est pas mon genre de laisser des avis,mais étant aussi dans le commerce je trouve ça inacceptable de ne pas être capable de dire ni Bonjour ni Bonsoir. J’ai tendu la perche une première fois en disant Bonjour et une deuxième perche en disant Bonne soirée. Une dame en caisse numéro 1 aux alentours de 18h45 en ce jour."

"J'y vais régulièrement, il y a toujours des bonnes affaires , j'y ai mes habitudes sur plusieurs produits , par exemple les épices salade, les cerises Amarena, de la bière..."

"Sympa bien agencé personnel accueillant"

"Toujours intéressant au niveau prix. Magasin bien achalandé et personnels aimables."

"Très beau magasin bien organisé manque juste le bonjour et au revoir"

"Très bon accueil personnel agréable"

"Magasin bien mais les prix ne cessent d'augmenter pour atteindre les prix pratiqués dans Leclerc ou Intermarché."

"Bonjour Je trouve que même chez Lidl, les prix flambe comme la forêt des Landes l'été dernier. Je pense que je vais aller voir du cotés de Aldi et netto. C'est plus possible. Cdlt."

"Magasin très bien tenu, personnel très accueillant et très agréable."

"A LIDL ORTHEZ Les prix indiqué en rayon ne sont pas les même a la caisse! plusieurs fois que je me fait avoir!!"

"Dommage que le magasin ne prenne pas les tickets restaurant. Sinon très bien !"

"Très beau magasin discount et personnel très sympa"

"J adore ce magasin les produits fruits légumes viandes sont frais et bons on trouve de tout et c est toujours abordable"

"Toujours la qualité à prix bas"

"Un très beau supermarché bien rempli et agréable à faire ces courses."

"Aucune vie le dimanche pour la recharge électrique !..."

"Très bien mais trop loin de chez moi. Lidl et bien entretenu et à de bon produit."

"Borne de rechargement rapide HS, vous attendez quoi pour la remettre en état de fonctionnement ? Cela fait plusieurs mois déjà. C’est honteux !"

"Des prix intéressants mais très très décevant sur la tenue et l approvisionnement. Une usine sans amabilité ni empathie. Dommage car fort potentiel"

"magasin propre et bien rangé. personnel très sympa et magasin bien rempli"

"Magasin propre produits frais bons prix places parking handicapés viennoiseries bonnes"

"Magasin très propre rayon bien achalandé et personnels d'une gentil ça change d'hagetmau. Mieux vaut faire 22 km de plus pour faire ces courses"

"Magasin très agréable. Le rayon fruits et légumes et très bien tenu."

"Magasin très agréable"

"Bonjour, je ne laisse jamais d'avis mais cette fois ça passe pas je suis venue ce jour au alentour de 17h personnel très désagréable. Ma fille de 6 ans était dans le caddy une employée me la faite enlever sous prétexte qu'elle fait plus de 15 kilos je précise qu'elle n'était pas sur le siège mais bien dans le caddy c'est la 1ere fois que j'entends ça je travaille en grande distribution depuis 16 ans pourtant."

"Bjr je trouve que le pain n'est plus aussi bon qu'avant il se garde moins longtemps qu'elle dommage"

"Prix des produits non affichés ou mélanges. Attente en caisse à 18h et caissière pas aimable . Renfort en caisse au bout de 10 minutes d attente."

"Borne de charge voiture électrique hors service… cela fait un moment !"

"Merci pour l'accueil. J'ai l'impression qu'il y a du changement. Plus de sourires et une meilleure ambiance que 2022... Je reviendrai 👍"

"Magasin compétitif surtout sur les fruits et légumes"

"Bon accueil caisse bon magasin tous souriant"

"Une équipe très agréable, merci pour l'accueil !!"

"Équipe super gentil et très souriante 😁👌 Ne changé rien resté pareil 😁"

"Magasin chaleureux avec du choix et de bon produit a des prix raisonnables"

"Dommage que l'islam tellement augmenté leur prix"

"Lidl est devenu cher ,,ce jour là les fleurs étaient très moches , invendables"

"Bon magasin souvent de très bonnes promotion. Personnel sympa. Seul bémol préparez vos sac ça dépote à la caisse tout est fait pour vous remuer,les articles sont à ranger à vitesse max."

"Très bien 👍"

"Beau magasin !! Personnel au top !!"

"Enseigne LIDL facile à trouver, magasin propre agréable et personnel aimable. Rien à dire juste y retourner pour faire ses courses"

"Très bien"

"En tant que cliente cela passe mise à part que tout à vachement augmenté partout . Je le comprends mais les deux étoiles sont pour ma candidature pour employée de caisse. Car tout c'est très bien passé mais le monsieur m'ayant reçu m'a dit qu'il allait me contacter pour me dire sa réponse. J'ai attendue jusqu'à présent et il ne m'a jamais répondu. Il a fallu se soir que j'aille sur le site de Lidl et sur mon compte pour voir juste noter un simple refus en bleu sans donner aucune explication rien ."

"Personnel agréable et accueillant, ça fais plaisir à voir !"

"Magasin top équipe top"

"Propre et place dans les allées"

"Franchement; j avais encore jamais vu un accueil aussi ....comment dire...tres mauvais en caisse... le caissier dit a peine bonjour; a 10h fait signe a sa collegue de qur bientot c est l heure de partir; jetes les courses et pas de merci la vraiment chapeau . j irais ailleur ."

"Toujours au top"

"Je suis cliente très régulière de ce magasin et celui de Peyrehorade et je trouve très dommage qu'à partir de 15h beaucoup de rayons y compris fruits et légumes soient vides..Tout le monde ne peut malheureusement pas se présenter à l'ouverture des magasins pour faire ses courses et tout trouver."

"varié et économique"

"Accueil exécrable à la caisse ça ne change pas ! 2 caisses ouvertes à 18h et attente longue, lamentable 👎"