Horaires d'Ouverture
- Lundi 07:30–22:30
- Mardi 07:30–22:30
- Mercredi 07:30–22:30
- Jeudi 07:30–22:30
- Vendredi 07:30–22:30
- Samedi 07:30–22:30
- Dimanche09:00–13:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Supermarché Franprix qui se situe au 102 Rue Réaumur, 75002 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
" À première vue, on dirait qu'il est grand et qu'il a tout, mais... Je suppose que l'assortiment n'est pas bon... Les employés n'étaient pas très sympathiques, mais ils étaient tous des gens sympas. "
Posté le 03/08/2016 à 19:44"Les caissiers ne sont jamais de bonnes humeurs ."
Posté le 28/09/2016 à 08:37"The cassiers sont terrible, très méchant."
Posté le 09/10/2016 à 15:50" environnement désagréable et peu accueillant ! "
Posté le 19/05/2017 à 16:32"Personnel très désagréable. Aucune amabilité, mon ticket de caisse m'a été jetée à la figure. À fuir !"
Posté le 08/06/2017 à 12:36"Le matin c'est l'enfer, une seule caisse, queue de folie. Des clients partent en plantant leurs courses. Pour verifier des prix, les autres membres de l'équipe répondent qu'ils sont occupés qu'ils nont pas le temps. En gros c'est tres amateut, 15 min pour une bouteille... Mais la caissiere est cool.. C au moins ca !"
Posté le 07/09/2017 à 07:00"Plusieurs problèmes : 1. le choix des produits, souvent en rupture. très mauvaise gestion des stocks. 2. Des cartons en vrac en permanence dans les allées. La mise en rayon devrait plutôt se faire quand les clients ne sont pas là il me semble. 3. Un personnel lent. Souvent une caisse. Maximum 2. Le soir en heure de pointe ne comptez pas sur l'efficacité en caisse."
Posté le 27/09/2017 à 11:18"Aucune aimabilite"
Posté le 30/09/2017 à 18:27"Faites attention aux dates de péremption pour éviter les mauvaises surprises."
Posté le 06/12/2017 à 23:05"Aucun prix affiché n’est respecté en caisse, personnel peu aimable et nonchalant, prix exorbitants...."
Posté le 19/12/2017 à 20:25"Cette supérette me dépanne bien mais ça se limite vraiment à ça ! C'est très cher et que dire des caissières ? Pas de bonjour, merci ou autre. Ok ça doit pas être le job de leurs rêves mais la politesse c'est un basique. Je ne sais pas si de la flemme, un manque d'éducation ou du découragement mais vraiment moi ça me saoule de dire bonjour et au revoir dans le vide à chaque fois ! J'ai mis 2 étoiles au lieu d'une seule car aujourd'hui je suis tombée sur un monsieur en caisse sympathique et très aimable. Il relève le niveau..."
Posté le 09/03/2018 à 17:30"Ce Franprix est une CATASTROPHE ! * Personnel très désagréable et incompétent * Attention aux mauvaises surprises sur le ticket de caisse (prix plus élevé que affiché, produits comptés en double...)"
Posté le 27/05/2018 à 06:03"Franprix devenu trop cher ce n'est plus ce que c'était il y a pas un Franprix où les mêmes prix sont appliquées je n'y vais plus"
Posté le 30/05/2018 à 19:51"Catastrophique ! A éviter"
Posté le 11/06/2018 à 18:12"Ils font le max mais ça reste un commerçant à Paris quoi.... du moyen..."
Posté le 13/07/2018 à 18:09"Bravo pour les salades"
Posté le 17/07/2018 à 13:04"Lieu accueillant et très pratique!"
Posté le 09/08/2018 à 20:59"Pas de choix. Des produits frais. Reste cependant un peu cher."
Posté le 11/08/2018 à 07:18"Avant de proposer des services qui ne fonctionnent pas, il faudrait se concentrer sur l'amabilité et les prix. C'est pas comme si il n'y avait pas le choix autour..."
Posté le 13/09/2018 à 17:47"Un directeur de magasin (Gérard) très désagréable, personnel impoli, mal éduqué, d'humeur exécrable, très peu efficace et d'une lenteur d'exécution rare. Magasin très mal géré : rayons encombrés avec les cartons, mise en place des produits pendant horaires d'ouverture jusque très tard dans la matinée (même dans l'après-midi), des stocks très mal gérés, des prix très élevés, des produits dont la date de péremption est dépassée. Le service point relais n'est assuré que par le directeur alors que le magasin est ouvert jusqu'à 22h, ce qui signifie que lorsque celui-ci a terminé sa journée de travail, le point relais n'est plus assuré. Des erreurs sur les tickets de caisse. J'ai pourtant essayé à plusieurs reprises afin de ne pas rester sur quelques mauvaises expériences. Je préfère désormais marcher un peu plus pour faire mes courses. En résumé, c'est un magasin à éviter, qui ne mérite même pas une étoile."
Posté le 14/09/2018 à 15:11" Ils n'ouvrent pas à l'heure. Mais tout le reste est génial "
Posté le 14/11/2018 à 07:31"Rien de particulier : une des multiples supérettes de la capitale"
Posté le 09/12/2018 à 15:54"« Laisser-aller au niveau service et accueil clientèle, cela n’a jamais été le fort de cette supérette. Tarification incomplète ou éronnée en rayon (aucun personnel) ce qui oblige à des négociations pénibles et inutiles en caisse avec des employés visiblement excédés. D’autant qu’il n’y a plus qu’une employée de caisse avec dorénavant une multiplication de caisses automatiques à la place des caisses traditionnelles. Dommage que la qualité du service n’ait pas suivis la restructuration du magasin... » Je reprends mon avis laissé il y a 4 ans ci-dessus en ajoutant une * car magasin grand propre et relativement complet et la caissière fait un effort d’amabilité semble-t-il mais malheureusement toujours un problème de référencement des tarifs de produits non appliqués en caisse. Est-ce si compliqué ? Et quelle histoire ensuite pour obtenir la rectification, pfff... La caissière (qui aidait les clients aux caisses automatiques car aucune caisse manuelle ouverte) m’a orienté vers un monsieur qui n’a rien fait à part orienter sans un mot vers une autre dame qui a dû prendre les articles litigieux pour aller vérifier en rayons puis faire des manipulations en caisse pour rectifier. Bref, cette histoire a pris une bonne dizaine de minutes. Il y a maintenant peu de promotions ou de réductions dans ce magasin, cela ne devrait pas être si compliqué de les reporter sur le tarif en caisse correspondant au code barre... Seul point positif, cette dernière personne est agréable. Je lui ait demandé si elle était la directrice, elle m’a dit que non. Alors où et qui dirige ce supermarché car cela fait 20 ans que je fréquente ce lieu et je n’ai toujours pas réussi à l’identifier (même chose pour le concurrent d’en face et ceux rue des petits carreaux). Car au vu des différentes réponses ici, tour à tour se revendiquent comme « manager » Quentin, Mohamed, Luciana, Christine et Pascal ; de quoi s’y perdre..."
Posté le 15/12/2018 à 15:29"On ne peut pas retirer les colis après 18h me dit le responsable qui n'avait pas grand chose à faire à part me répondre ça apparemment... et l'on a déjà dit hein. OK je m'en vais et je vous laisse continuer à rien faire jusqu'à 22h alors..."
Posté le 22/01/2019 à 18:22"Assez bien dans l'ensemble. Pour manger rapidement. Beaucoup de variétés pour composer sa salade vendue au poids"
Posté le 25/01/2019 à 15:32"Le personnel n'est pas très réactif avec la clientèle."
Posté le 25/01/2019 à 15:37"Top larfe choix salade bar canon"
Posté le 04/02/2019 à 13:18"Un magasin sincère avec des prix en euros"
Posté le 06/02/2019 à 07:11" Surpris par le comportement très grossier du personnel dans cet endroit, contrairement aux autres super marketts Franprix. Refusé deux fois dans la même journée: impossible d'acheter de la salade pour le déjeuner car ils ne pouvaient pas les peser (!), refoulé à nouveau à 20h45 (pendant que d'autres personnes faisaient leurs courses). "
Posté le 10/02/2019 à 20:01"Pratique quand je suis en balade"
Posté le 14/02/2019 à 20:17" Variés mais les prix sont assez chers comme dans tout Paris (du moins pour les latino-américains). "
Posté le 18/04/2019 à 21:20"Très bon magasin (ou presque) il y a des caisses automatique et un espace pour chauffer et manger, bornes de chargement pour trottinette électrique (de la maque Lime) . Défaut: Quand je suis aller acheter , au moment où on devait payer il y avait une SDF qui était entrée elle a fait un scandale. Bref c'est encore mieux que les autres Franprix"
Posté le 04/05/2019 à 17:50"Le magasin est cher et personnel peu aimable. C'est de la publicité gratuite pour Auchan (situé en face) et Super U (rue des petits carreaux)."
Posté le 07/05/2019 à 10:19"Magasin de taille moyenne, mais il y a du choix."
Posté le 31/05/2019 à 09:29"Mention spéciale au poulet patate le midi qui fait un bon repas pour pas chère. Sinon j'aime bien aussi le salade bar, mais on peut vite dépasser notre budget si on rempli trop le bol. En tout cas ils ont le mérite d'essayer des concepts originaux comparé à leur concurrents. Et pratique de pouvoir manger sur place avec le petit micro-onde."
Posté le 10/06/2019 à 11:13"Grand et bien fourni.Rayon frais remarquable,bar à salades et point relais pour les colis."
Posté le 22/06/2019 à 18:55"Le pire franprix de Paris niveau amabilité et rangement voir le pire supermarché. Jamais un sourrire. On nous parle comme de la m****. Bon évidemment pas tous les salariés car il y a toujours exception, mais une bonne partie. On nous prends de haut. Les rayons sont constamment inaccessibles a cause des rolls de marchandises. Sans parler du manque de choix des produits mais ca, encore passe quand le personnel est chaleureux. Bref niveau humain il faut tout revoir. 👎👎👎"
Posté le 18/07/2019 à 10:40"Le pire magasin du secteur ! Le personnel est désagréable, le magasin manque de luminosité et est glauque surtout au fond. Franprix se veut moderne avec ce magasin, mais le bar salade est vraiment dégueulasse... Le magasin propose aussi un service Chronopost,mais pour envoyer un colis c'est vraiment mission impossible, étant donné que le magasin est en sous effectif, plusieurs fois je me suis rendue là-bas pour envoyer un colis , mais les employés me répondent : on est que deux dans le magasin on ne peut pas faire de Chronopost. Je ne comprends pas donc l’intérêt de proposer ce service dans ce magasin s'ils ne sont pas capables de le réaliser... (et accessoirement nous faire perdre notre temps ) Bref, très déçue de ce magasin. Profitez plutôt de la belle rue Montorgueil et ses magasins U Express propres et son personnel agréable."
Posté le 24/07/2019 à 13:15"Très bien"
Posté le 20/08/2019 à 14:59"Très chouette le bar à salade, il y a plein de choix, le personnel fait ce qu'il peut et veut aider tout le monde. Quand je veux manger une salade je viens ici !"
Posté le 06/09/2019 à 09:25"Magasin désigné ouvert sur Maps alors qu'il est fermé pour travaux"
Posté le 08/09/2019 à 07:03"La nouvelle organisation en vrac est géniale !"
Posté le 23/09/2019 à 17:22"Franprix sympatique ,parcontre il y a un certain caissier(il travaille le mardi soir 24/9/19) qui prend un malin plaisir à ne pas donner les tickets de caisse afin de pouvoir garder une partie de la monnaie pour LUI..."
Posté le 24/09/2019 à 23:25"Extraordinaire, pleins de produits bio, de repas déjà préparés, avec un personnel très acceuillant et coopérant. Des toilettes propres, avec prise électrique et eau chaude, en plus d'un sèche-main. Très bon magasin Franprix !"
Posté le 29/09/2019 à 08:58"Très bonne idée d'utiliser des boîtes et des bouteilles en verre (pour le jus d'orange notamment, je l'attendais depuis longtemps) réutilisable pour éviter le gaspillage !"
Posté le 06/10/2019 à 12:38"J'y vais souvent pour mes courses et c'etait indiqué que la livraison domicile et gratuit sans minimum d'achat avec la carte de fidelité. Lors de demande, ils disaitent que c'est 50€ min. D'achat. Je ne comprend pas. Il faillait pas mettre une affichage comme ça si c'est pas vrai Non?"
Posté le 08/10/2019 à 15:05"Ce franprix est super genial pas que pour faire ces courses comme partout mais pour l'idée du responsable on peut déjeuner et dîné sur place froid ou chaud plat en tout genre bon rapport prix pour toute les bourses bon exellente qualite etablissement bien tenue et propre en cas de passage dans ce secteur je le recommande et vous serez pas déçu"
Posté le 10/10/2019 à 22:55"Les prix sont élevés pour y faire ses courses mais ce Franprix est topissime pour se trouver à manger le midi : beaucoup de choix et surtout j’adore le concept 0 déchet! Vous mangez dans des tuperoirs en verre que vous rendez sales"
Posté le 17/10/2019 à 17:00"Un franprix ultra moderne avec bar à salade, plat tradi, et des nouveauté, pizza et tourte à réchauffer, une gamme de produit bio au top... Et même des gradin pour les jeunes et une kitchenette"
Posté le 17/10/2019 à 20:18"7e75 pour de vulgaires pansements.En plus ce soir, pas de caissier et le matos cassé. Inadmissible. Dorénavant j'irai chez Lidl qui est certes beaucoup plus loin de mon domicile mais mais beaucoup moins cher. Bonne soirée"
Posté le 20/10/2019 à 17:55"Beau magasin rénové, seul point positif. Je n'ai JAMAIS vu un personnel aussi IRRESPECTUEUX. Honnêtement c'est honteux, je ne comprend pas pourquoi les personnes du magasins et en particulier les caissières ont été embauché. JAMAIS je n'ai eu une formule de politesse, ni bonjour en caisse, ni merci, ni au revoir ! On ne me donne même pas le ticket de caisse en main mais directement sur le comptoir, sans un regard. C'est incroyable. Je suis allée chercher un colis, on m'a dit de le prendre directement dans l'étagère de colis, la caissière avait l'air dérangée voir exaspérée, et pareil aucune formule de politesse. Il y a seulement un homme qui met les produits en rayon qui est toujours souriant et agréable, très polie. Qu'attendez vous pour changer de personnel, ou peut être leur apprendre les bases de la vente ou de la politesse ?"
Posté le 21/10/2019 à 15:35"Le bar à salade est moins cher qu'ailleurs ! Beaucoup de choix mais pris élevés."
Posté le 24/10/2019 à 08:51"Magasin franprix Service de jus presser ainsi que vin au litre et rayon bio important. Petit + : ce magasin dispo d'une cuisine accessible au client si besoin. Une vrai révolution cela!!!"
Posté le 02/11/2019 à 18:55"Le meilleur Franprix que je connaisse, surtout depuis sa rénovation. Grande surface propre, produits bien présentés, bien étiquetés, très large choix. Même en produits cosmétiques. Plus un bar à salade & des bonnes quiches chaudes ou végé (3,40€) pour les pauses du midi ou entre deux courses. tables pour manger sur place et on peut recharger son tél. Le personnel est aimable et poli pour peu que l'on soit soi-même correct. Que les bobos de Montorgueil fassent un mois de vis-ma-vie de caissière avant de les dénigrer."
Posté le 27/11/2019 à 20:22"Magasin expérimental de la marque. On aime ses efforts eco responsable"
Posté le 08/12/2019 à 09:15" C'est un assez grand et bon magasin🇨🇵💞👍💕🇬🇪 "
Posté le 17/12/2019 à 18:39"Nouveau concept. Le Vrac, enfin ! Beaucoup plus clair et accessible."
Posté le 26/12/2019 à 11:32"Plus cher depuis les travaux mais correct"
Posté le 04/01/2020 à 17:22" Superbe EXPÉRIENCE INVITÉ dans ce supermarché avec coin cuisine et table pour manger sur place "
Posté le 09/01/2020 à 18:38"Magasin au top sauf, caissière Yamine pas souriante, même pas dit au revoir aux clients."
Posté le 21/01/2020 à 12:49"de bon service et des produits variés"
Posté le 01/02/2020 à 21:32"Sécurité. Pas. Très. Aimable"
Posté le 23/02/2020 à 15:24"Magasin très propre. Super idée de zéro déchet avec les bouteilles et plat en verre. Plats chauds appétissants."
Posté le 26/02/2020 à 16:58"Merci au staff pour votre gentillesse de tous les jours"
Posté le 11/03/2020 à 01:53"Lamentable"
Posté le 31/05/2020 à 11:24"Bien achalandé bon acceuil"
Posté le 31/05/2020 à 17:36"Pratique, ouvert jusqu'à 22h"
Posté le 03/06/2020 à 12:58"Rayon un peu vide ce jour... mais propre"
Posté le 05/06/2020 à 07:51"Très bien entretenu comme magasin."
Posté le 13/06/2020 à 00:33"Magasin très propre et bien présenté. Personnel agréable et souriant. Le petit plus : la cuisine pour préparer son repas le midi (avis post covid car fermé depuis en attendant que la situation s'améliore) et les gros efforts fait pour limiter les déchets."
Posté le 25/06/2020 à 08:16"Bcp de choix et prix raisonnables"
Posté le 10/07/2020 à 18:32"Bon choix"
Posté le 12/07/2020 à 18:10"Tous les services qu'on pourrait vouloir sont présents... Charger son portable directement, emprunter une batterie à emporter pour charger son portable... Manger sur place... Cuisiner même avec une vraie cuisine! ... Colis... Clés... Drive course... Bref pas mal de chose surtout si vous êtes en transit c'est cooool. Thankx"
Posté le 16/07/2020 à 19:35"C'est un Franprix quoi"
Posté le 03/08/2020 à 12:51"Très bon supermarché avec du choix sur tous les produits. Le personnel est (relativement) agréable et poli. Il y a une cuisine en libre service pour faire sa nourriture sur place, et on peut manger sur des tables installées près de l'entrée. Les mesures d'hygiène sont bien respectées, et les produits sont frais."
Posté le 03/08/2020 à 23:34"Pas mal de choix, pour un petit lieu."
Posté le 14/08/2020 à 17:29"Pratique très propre allées larges il ya tout ce qu'il faut et a même des produits de la marque Hema"
Posté le 21/08/2020 à 16:41"Très bien."
Posté le 29/08/2020 à 20:56"Du progres a faire sur la presentation. Fruits et legumes trop cher , il n ont pas remplace fauchon....."
Posté le 04/09/2020 à 13:24" Je pense que c'est le meilleur franprix de la ville. Innovant, propre, bonnes heures d'ouverture. Et maintenant il y avait quelque chose de très gentil "
Posté le 11/09/2020 à 19:05" Bière chinoise sans gluten dans un repas chaud et petit mais bien garni "
Posté le 25/09/2020 à 15:49"C'est pas trop ganged , ça vas"
Posté le 07/10/2020 à 12:11"L'un des pires supermarchés Des tarifs exorbitants (+20% minimum) et le vigile regarde trop mal Je vous conseille d'aller faire un tour dans les supermarché d'à coté pour faire vos petites courses. Pour ma part, j'ai choisi de me faire livrer courses en ligne via Carrefour, malgré des frais de livraison à ajouter, je reste confortablement chez moi et j'économise sur mes produits préférés tout en restant à l'abris du COVID19 #Sécurité. Je n'ai malheureusement pas de code promo à vous donner étant donné que ce post n'est pas sponsorisé."
Posté le 18/10/2020 à 15:41"Magasin agréable"
Posté le 19/10/2020 à 18:59"Un des plus beau magasins de proximité que j'ai visité personnel a l'écoute et vous accueille avec le sourire"
Posté le 13/11/2020 à 21:49"Magasin agréable caissière souriante et pratique pour faire les grands courses prix***** pas chère"
Posté le 14/11/2020 à 09:19"Très beau magasin, propre, personnel accueillant. Je fais mes courses tous les jours dans ce magasin. Offre large pour la famille, et prix raisonnable pour Paris."
Posté le 14/11/2020 à 09:28"Equipe Franprix sympathique! Large choix de produits et surtout produits bio! Possibilité de manger sur place avec une cuisine équipée à disposition."
Posté le 14/11/2020 à 10:49"surface propre, équipe sympathique et souriante, superbe variété de produits ! Je recommande, super magasin !"
Posté le 16/11/2020 à 13:23"Franprix au top, propre et assez grand. Équipe accueillante, souriante et disponible !"
Posté le 18/11/2020 à 19:35"Magasin toujours au top ! Beaucoup de choix, équipe souriante et chaleureuse !"
Posté le 18/11/2020 à 19:38"Franprix spacieux, équipe charmante. Je me fais livrer depuis longtemps avec ce Franprix et je n’ai jamais eu de problèmes."
Posté le 24/11/2020 à 13:49"Très beau magasin avec une équipe sympathique, par contre c'est vrai que les tarifs sont un peu plus élevés que le reste du quartier"
Posté le 24/11/2020 à 13:50"Faut pas être pressée ! Quelle lenteur !"
Posté le 07/12/2020 à 08:00" Grande variété de produits bio et réguliers, bien nettoyés et organisés, mais les prix sont absurdement élevés. À une rue de là, vous avez Auchan et, mieux encore, U Express et U Express drive, où vous pouvez trouver des prix 20 à 25 % moins chers. Vraiment!! "
Posté le 15/12/2020 à 15:38"Bon accueil rien à dir"
Posté le 27/12/2020 à 16:37"Magasin 1 peu cher à mon gout , mais très prope"
Posté le 25/01/2021 à 20:24"Les produits en vrac sont infestés de mites alimentaires; j'ai acheté mi septembre des cacahuètes à décortiquer au rayon vrac, mauvaise surprise, le sachet était rempli de mites, il a fini à la poubelle, j'en ai retrouvé dix chez moi; j'ai signalé le problème, malgré tout les produits en vrac sont toujours en vente N ACHETEZ SURTOUT PAS DE PRODUITS EN VRAC"
Posté le 04/02/2021 à 14:03"Convenant 😜"
Posté le 06/02/2021 à 10:14"J'aime bien les croissants"
Posté le 19/02/2021 à 20:45"J'aime bien la disposition des rayons. Le personnel est très aimable et toujours prêt à aider."
Posté le 09/03/2021 à 19:43"Très cher pour du Franprix."
Posté le 10/03/2021 à 16:19"Toujours bien décoré en plus tout est fait main pour chaque évènement"
Posté le 26/03/2021 à 17:23"Il n'y a que des caisses automatiques et elles ne fonctionnent pas toutes donc j'ai dû attendre très longtemps"
Posté le 28/03/2021 à 14:52"Produits manquant et cher."
Posté le 09/04/2021 à 14:36"Le personnel est sympa, mais c'est incroyablement cher. J'avais des courses à faire juste avant l'heure du couvre feu, j'ai été surprise des prix."
Posté le 12/04/2021 à 11:16"Attention caissière la plus lente du monde ! Incroyable tout les jours la même caissière seule on se retrouve fasse a une dame d'un certain âge pour qui prendre chaque article prend 10 min s es simple on dirait que bipe un article es un effort surhumain pour cette dame et attention pour dire il phrases il faut 5 min s es simple moins de tentions et s es le coma assure ! Sincèrement fort sympathique mais au bout d'un mois j'en ai eu marre de toujours être en retard car mon passage en caisse prend 25 min ! Magasin fonctionnel et personnel sympathique mais si vous êtes pressé à éviter"
Posté le 23/04/2021 à 12:34"Personnel incompétant pour dimanche. Prix élevés et les fraises très fatiguées. À éviter les jours fériés dans l'après-midi"
Posté le 23/05/2021 à 17:29"Je crois le supermarché ayant le pire personnel aux caisses de toute la France. Littéralement du jamais vu. Il m’est arrivé peu de fois d’y aller mais c’est le stress à chaque passage en caisse. Que va t il se passer cette fois encore ? Habitant le quartier je ne fais plus que commander en ligne à ce Franprix et pour le coup le service est vraiment top (raison pour laquelle je ne met pas une seule étoile)."
Posté le 29/05/2021 à 16:00" Super magasin ! Grand choix"
Posté le 08/06/2021 à 22:23"Très moderne"
Posté le 09/06/2021 à 05:50"Magasin très bien tenu, à recommander :)"
Posté le 18/06/2021 à 10:24"Même pas capables de faire marcher 1 caisse automatique sur 4... Et ça n'aurait pas pensé à prendre une 2ème caissière le temps de réparer. Par contre l'agent de sécurité qui regarde les 15 clients s'impatienter dans la queue, ça c'est utile 👍"
Posté le 30/06/2021 à 16:47" Nous arrivons juste avant l'heure de fermeture. Un caissier et le gérant étaient dans le magasin (Vieil homme avec un verre) Avant que nous ayons fini, il nous a arrêtés et a commencé à dire : nous devrions d'abord apprendre la langue française avant de venir en France. Son problème ne nous importe pas, mais il ne devrait pas imposer sa mauvaise idéologie aux clients en tant que manager. Le caissier était gentil et gentil. (Date du problème : 12 juillet 2021, 5 minutes avant la fermeture) "
Posté le 12/07/2021 à 21:43"On trouve de tout pour dejeuner sur le pouce a midi"
Posté le 12/08/2021 à 20:21"Personnel très sympathique"
Posté le 19/08/2021 à 14:09"Le poissonnier qui vient de dieppe deux fois par semaine à Bourse étant en vacances j'y ai acheté du poisson frais mais ce magasin est moins bien qu'avant trop de graines bio en vente alors que plusieurs magasins de chaînes bio sont tous proches de plus les rayons frais sont bien moins achalandés dommage qu'ils n'y ait pas un petit rayon boucherie charcuterie et fromagerie comme dans certains autres franprix. De plus le changement de personnel est trop fréquent."
Posté le 24/08/2021 à 17:27" C'est un supermarché... "
Posté le 30/08/2021 à 20:06" Super endroit pour obtenir des trucs de base. "
Posté le 08/09/2021 à 04:31"Magasin propre et bien rangé. Grande variété de produits originaux. Personnel agréable, serviable, disponible et souriant."
Posté le 13/09/2021 à 07:28"C'est top. Supers produits super accueil."
Posté le 12/10/2021 à 12:15"Un peu chère mais c’est normal, on est a Paris. Par contre il y a une cuisine pour les clients, j’ai trouvé ça simplement magnifique"
Posté le 21/10/2021 à 07:31" Bien, mais les prix sont très élevés ! "
Posté le 14/11/2021 à 11:06"Cher même sur du basic, pas de bonjour, personnel limite limite, problèmes en caisse, niveau sécurité côté eaux pas top (deux packs d'eau qui me sont tombés dessus car pas de nivelling)... terminé pour ma part. Paris regorge de supérettes qui seront ravies de prendre votre argent à leur place et avec toute la considération et la courtoisie à laquelle on est en droit d'aspirer en tant que client"
Posté le 19/11/2021 à 12:42" Très bon supermarché pour le touriste, il peut trouver pour se nourrir une grande variété de sandwichs, salades, jus d'orange frais, croissants, pain, il y a de l'espace et des sièges pour manger. De nombreux produits français, ouvert jusqu'à 23h00. "
Posté le 23/11/2021 à 13:50"Super personnel et bien rangé"
Posté le 06/12/2021 à 15:28"Le personnel est particulièrement sympathique et attentif"
Posté le 18/01/2022 à 13:48"Personnel faisant beaucoup d'efforts pour vous aider"
Posté le 18/01/2022 à 15:51"Ceci est le pire franprix de Paris A fuir, a moins que vous pouvez attendre 25 min pour faire la queue en caisse puisqu’il n’y a qu’une caisse ouverte et des caisses auto qui sont toujours fermées… franchement management naze"
Posté le 12/03/2022 à 11:12"Un des moins biens franprix que je connaisse sur Paris...tres décevant"
Posté le 31/03/2022 à 10:51"Entièrement satisfaite de ce magasin. Équipe motivée, bienveillant et au top. Un plaisir de venir faire ses courses avec des échanges, de l'humanité et de l'humour. le directeur est très agréable et aimable Sans oublié la directrice adjointe très accueillante et adorable. Bravo l équipe franprix"
Posté le 28/06/2022 à 20:20"Jamais reçu mon colis. Ne recommande pas"
Posté le 06/07/2022 à 08:20"Le personnel est vraiment agréable et gentil. J'ai eu un souci avec des tickets restaurant qui ne passaient pas uniquement dans ce magasin, mais je suis quand même revenue dès que mon carnet était terminé. Souvent des promos, un espace avec les produits à -30%, le nécessaire pour manger sur place, propre. Même si ce n'est pas le plus proche de mon domicile, j'y vais volontiers"
Posté le 24/07/2022 à 06:45"Ce magasin est formidable on trouve de tout mais par compte y’a toujours du monde à la queue c’est horrible"
Posté le 10/08/2022 à 17:39"Ce magasin Franprix est utile dans le quartier, car peu d'endroits pour acheter les produits de tous les jours. Le magasin est assez propre, pas beaucoup de luminosité, bien achalandé, mais les produits ne sont pas toujours en place au bon endroit. Les fruits et légumes et produits frais ne sont pas de premières fraîcheurs. Beaucoup d'erreurs d'étiquettes, les promos souvent absentes pourquoi. Le personnel n'est pas au top, les clients qui posent des questions se soient envoyés dans les roses, ce qui est inadmissible. Le personnel en caisse n'est pas formé pour être au contact des clients. Ce magasin n'est qu'un magasin de dépannage rien de plus, dommage."
Posté le 12/08/2022 à 10:19"Attention dans ce Franprix certain produit dont le prix affiché ne sont pas les mêmes arrivé en caisse…. Plusieurs fois que sa arrive Employé à la caisse pas professionnel du tout. Et en plus il remet la faute sur le client incroyable"
Posté le 02/11/2022 à 12:30"La semaine dernière j'ai fait mes courses en payant aux caisses automatiques et je ne me suis pas aperçu qu'une bouteille de jus de fruit était légèrement fendue au niveau du col. Une partie s’est déversé ainsi dans mon sac des courses lors du transport. Je reviens le jour d’après pour le changer, avec mon ticket, et la caissière m’assure que la bouteille n’était pas cassé lors de l’achat et m’accuse de mentir: au final elle ne me change pas la bouteille. Je lui explique la dynamique mais elle ne veut rien entendre. J’ai trouvé l’attitude inacceptable, d’autant plus que je fais mes courses dans ce supermarché depuis des années. Très dessus."
Posté le 16/11/2022 à 07:28"J'ai commandé une douzaine d’œufs en livraison au Franprix Réaumur : ils périment le jour même..... En théorie, ils sont toujours bon, à la condition des les consommer le jour même! Idem pour mon pack de yaourts ! Évitez de commander dans ce Franprix, si vous ne voulez pas recevoir des aliments prêt à jeter !"
Posté le 11/01/2023 à 18:11"Je suis une cliente régulière. Depuis peu et à plusieurs reprises, je m’aperçois que les prix affichés ne sont pas les mêmes qu’en caisse. Visiblement je ne suis pas la seule. Soyez vigilants."
Posté le 10/04/2023 à 08:13"Horaires de fermeture erronés"
Posté le 19/04/2023 à 03:16"J'ai pris 3 articles dont les prix ont été augmenté de 10 centimes chacun à la caisse. Faites attention."
Posté le 23/04/2023 à 05:56"Nul le magasin"
Posté le 09/06/2023 à 05:16"Un service client très sympa ! Après avoir acheté un article défectueux j'ai été remboursé sans problème. Merci à eux"
Posté le 25/06/2023 à 10:49"Attention! Les horaires indiquées sur google annoncent une fermeture à 22h30 alors que ça ferme à 22h pile!"
Posté le 19/07/2023 à 02:27" Bonnes horaires et a des macrons à un prix raisonnable. Certains articles sont un peu chers mais paient pour plus de commodité. "
Posté le 08/08/2023 à 17:47" Assez incroyable - beaucoup d'espace, une grande variété de produits (également de la nourriture internationale), propre et avec un personnel poli. Aimer! "
Posté le 06/09/2023 à 18:40"Beaucoup de choix comparé aux autres supérettes du quartier, on trouve de tout. Malheureusement cela doit faire 6 mois que les caisses automatiques sont fermées et la caissière est vraiment pas aimable, même à l’ouverture du magasin on a l’impression qu’elle est au bout de sa vie."
Posté le 14/09/2023 à 20:07"Une fois de plus le prix affiché n’est pas le prix facturé en caisse. Je le signale à chaque fois et rien ne change. Hier soir encore : nourriture pour chat à 2,20 € en gondole, facturé 2,40 €. A chaque fois, le décalage est au détriment du client. C’est inadmissible que rien ne change malgré mes demandes lors du passage en caisse. Devrais-je le signaler à la DGCCRF ?"
Posté le 22/09/2023 à 10:48"Le tapis roulant de la caisse est en panne depuis bientôt 10 ans ! Le manager se devrait de le faire réparer, par égard pour son personnel et accessoirement ses clients. Je fréquente le magasin toutes les semaines et je plains les personnels de caisse qui doivent tendre le bras et maltraiter leur dos pour saisir les articles en caisse. Faites un geste pour eux, Monsieur ou Madame le manager !"
Posté le 26/09/2023 à 15:48"Le Franprix est un bon supermarché car malgré le fait d'être petit, il vous offre une bonne variété de produits. Les rayons sont bien organisés et le personnel est sympathique."
Posté le 08/11/2023 à 21:25" Pourquoi les caisses automatiques sont-elles toujours fermées ? C'est tellement frustrant. "
Posté le 18/12/2023 à 10:41"Le Franprix Réaumur est devenu un magnifique Centre Social sans hébergement. Tous les jours un troupeau occupe l'espace repas que les clients peuvent admirer en entrant dans le magasin. Ce troupeau utilise le matériel mis à disposition de la clientèle et mange la nourriture provenant de leur propre barquette sans que cela ne dérange l'enseigne. Afin de mieux installer les squatteurs, Franprix devrait poursuivre sa modernisation en devenant un centre social avec Hébergement. Réponse à Julia. Merci pour votre réponse et vos explications. N'étant pas un professionnel de l'aménagement des espaces commerciaux, je vous laisse venir constater par vous même. De ce que je peux observer, cela dérange également le personnel qui y travaille. Aussi, je vous confirme que les squatteurs viennent avec leur propre gamelle et qu'ils restent stagner une journée entière sur les tables et les chaises. Utilisent ils les micro ondes mis à disposition des clients? Je vous laisse le loisir d'y méditer. En cas de besoin, vous pouvez solliciter conseils auprès de la boutique Auchan qui se trouve juste en face de vous. Grâce à vous, je fais dorénavant mes courses chez Auchan et cela est +++ Ok à suivre, suite à votre réponse numéro 2. Chez Auchan ou autres, il n'y a pas d'espace cuisine ou repas ou vidéo surveillance mais au moins ils ont un vrai vigile qui rassure le personnel et la clientèle. En effet, ces enseignes ne demandent pas aux caissières de faire le travail de vigile."
Posté le 05/03/2024 à 16:15"A mon sens, c'est le meilleur Franprix du quartier, bons produits avec des options haut de gamme et des options pris bas, un bon choix, personnel sympathique et j'ai vu qu'on pouvait louer/utiliser une cuisine et je n'ai jamais constaté la situation mentionnée par d'autres commentaires (mais j'ai peut être eu de la chance). En tous les cas, de mon point de vue, c'est un de mes magasins préférés dans le quartier."
Posté le 24/03/2024 à 16:15Entreprises à proximité