Carrefour City

"Il y a du choix et les prix ne sont pas excessifs pour un petit magasin. Cependant, lors des périodes avec beaucoup d'entrées, il n'y a pas assez de personnels, ce qui nous fait attendre un peu longtemps."

" Un peu cher, mais ouvert jusqu'à 22h. Il y a un manque de personnel, il est difficile d'en trouver. "

"Bonjour On ne peut pas trouver tout ce qu'on veut !! Mais çà dépanne !"

"Les prix affichés ne correspondent pas au prix réel. Je l'ai mentionné au caissier qui m'a répondu que c'était le prix qu'affichait sa caisse et que c'était comme ça en mettant la faute sur le dos des stagiaires. J'ai exprimé mon mécontentement poliment auquel ce monsieur a répondu que je n'avais qu'à aller chez LIDL ou ailleurs... Voilà un bel exemple d'amabilité de la part de cette admirable personne Comme le dit l'un des commentaires ci-dessous, j'ai un problème avec ce genre d'endroit impersonnel qui oublie complètement l'humain et se fou de ce que les clients peuvent penser. Regrettable."

"Horaires d'ouverture tres larges = super pratique. Attention aux dates de peremption qui sont par contre par fois dépassée et au choix de fruits et legumes pas toujours top comparé au casion de guillotiere..."

" très bien "

"Petit mal organisé"

" J'avais tout ce dont j'avais besoin "

"Une équipe antipathique avec des produits qui ne correspondent pas aux prix affichés . Passez votre chemin"

"C est bien pratique car petit magasin pour prendre une salade ou quelque chose sur le pouce, mais les tarifs sont chers par rapport au quartier. Le personnel en revanche est tres sympa."

"Cher mais produits de qualité"

"Il dépanne bien même si les prix sont assez élevés. Il n'y a pas de tout mais on peut largement se faire à manger avec ce qu'il y a dans le magasin. Petit bémol sur l'origine des fruits et légumes parfois. Des concombres d'Espagne alors qu'on est en pleine saison ! Dommage."

"Aimable serviable"

" La bonne nouvelle est qu'il est ouvert l'après-midi contrairement aux autres supermarchés. "

"Magasin de quartier pratique"

"J'ai effectué un achat d'environ 40 euros, lorsque nous sommes arrivés à l'appartement, nous avons réalisé qu'ils nous avaient facturé un produit de 6 euros que nous n'avions pas acheté. Celui dans la boîte ne voulait pas nous donner le ticket et nous avons déjà compris pourquoi."

"Propre et convivial"

"Pratique, ouvert tard, un peu cher mais bien situé pour éviter de se faire pomper le portemonnaie dans les superettes ouvertes H24 qui sont autour."

"Un bon lieu pour acheter ce qu'il manque rapidement. L'accueil est sympathique, le personnel en nombre pour répondre aux rush. Le magasin est propre, les produits frais et le reste à prix contenu. C'est bien mieux que beaucoup d'autres supérettes de la même enseigne."

"C'est un carrefour city, et puis personne regarde les avis des carrefour city non ?"

"Pratique mais un peu cher"

"Bien mais ca reste chere"

"Je mets 3 étoiles car je n'ai pas envie de descendre le personnel je n'ai malheureusement pas pu rencontrer. En effet en ce jour, et pour une course urgente, qui m'a amené devant vos porte à 21h48 précise, l'accès au commerce m'a été refusé par votre agent de sécurité pour qu'il puissz finir son service plus tôt, travaillant dans le commerce, je connais cela. Mais pas plus de 10 minutes avant la fin de service. Bien à vous"

"peu de choix"

"Grand choix dans tous les rayons sur une petite surface !!! Super !!!"

"Ce magasin dépanne bien j'avoue, notamment être solidaire c'est le plus d'un bon commerçant pour lutter contre le gaspillage. Mais par contre donner du wasabi périmé du 15/08/2019 au 4-5 Janvier 2020 c'est moyen voir j'ai l'impression que c'est prendre les gens pour des poubelles... Donc image solidaire je veux bien ne pas me plaindre, mais la juste foutage"

"Ça peut dépanner mais 25% au-dessus des prix de la même enseigne ailleurs. Et dire que leurs clients principaux sont les étudiants vivants dans le quartier....sinon le personnel est assez sympa curieusement"

"Très cher pour ce qu'il propose, surtout vu les magasins environnants"

"Je suis cliente dans ce magasin depuis maintenant 3 ans et j'ai pu observer la dégradation du service client et de la politesse du personnel au fur et à mesure de mes venues. La personne la plus sympathique reste l'agent de sécurité. Le personnel ne porte ni masque, ni gants... une aberration quand on prend en compte le contexte actuel. Pas du tout professionnel."

"Ce carrefour ne respecte pas les horaires annoncés. Je me suis vu à plusieurs reprises refusé l’accès au magasin 15mn avant la fermeture"

"Aparté de la caissière au vigile qui lui trouve la voix un peu enrouée : J'ai la voix cassée à force de dire aux gens de se tenir à distance. Elle pourrait au moins attendre que les gens en question finissent de payer et tournent les talons, ou parler plus discrètement d'eux (de préférence pas juste en face). Impolitesse doublée d'un manque total de professionnalisme."

"J'ai passé commande sur Ubereats et j'ai reçu la viande commandée PÉRIMÉE ! Ubereats refuse de me rembourser même avec la preuve je trouve ça inadmissible ! Sachez qu'un courrier sera adressé aux autorités compétentes !"

"Très sale !"

"Dégradation depuis plusieurs mois : magasin sale, mal rangé, entrée gênée par des hommes sans masque en lien avec les vendeurs, agglutinés, fumant et ne laissant pas le passage, non respect des gestes barrières : note zéro. A signaler"

"Article portant disponible retirer au derniers moments sur uber eats. Du coup la promotion se barre et ont paye que 2 articles au lieu de 4 au final au prix des 4 on en as que 2"

"Le personnel, aussi bien caissiers que vigiles, est très sympa. Seul souci, et non des moindres : léger manque d'effectif, associé au peu d'espace pour les fins d'après midi, alors que la file d'attente face aux caisses peut aller très loin à l'arrière du magasin (mon record personnel : les desserts. Si quelqu'un arrive jusqu'à la crème fraîche, je lui tire mon chapeau)"

"Très très sale, les produits tombés des rayons ne sont pas ramassés, le sol est immonde... À éviter"

"⚠️ A ÉVITER SUR UBER EATS 🙅 Ils proposent des produits qu'ils n'ont jamais en stock, vous vous retrouvez donc avec plus de frais que de produits. 3 commandes, pas une seule correcte : tout une grosse commande dans le même sac déchiré avec les œufs balancés au fond sous un pack de 6 canettes et 4L de sodas ; produits manquants facturés sur les 2 premières & pour la dernière un seul produit à 2€ livré pour 12€ de frais !!!"

"Caissier avec masque sous le menton, erreur sur prix des fruits, rendu de monnaie faux (en leur faveur)"

"Une honte sur 4 personnes présentes aucune ne portait le masque Magasin sale et sombre"

"Concernant les commandes via Uber eats. Quand un produit est une rupture de stock il est assuré qu’il est possible de pouvoir changer pour un produit similaire et qu’on a 10 mn pour le faire Sauf qu’à chaque fois il n’est pas possible de le faire. Ils vous envoie une commande incomplète. Et impossible de les joindre par téléphone. Si vous n’êtes pas capable de gérer ce type de prestation correctement ne le faites pas ! J’ai pas l’air con quand j’ai des amis chez moi pour l’apéro et que j’ai tous pleins de gâteaux apéro et pas de bière pour boire avec."

"Toute les personnes qui travail sont sympathiques soyez gentilles avec eux les pauvres"

"Plutôt cher, mais dépanne bien quand même ! On trouve le nécessaire c'est le plus important. Cependant, les employés ne sont pas tous axés sur l'accueil clientèle (pas un seul mot décroché quand même c'est une première pour un caissier) les rotations ne sont pas faites (les produits de derrière sont périmés). Les dates ne sont pas faites correctement (forcément les rotations sont mal faites) donc on se retrouve avec des produits périmés depuis des jours c'est vraiment pas terrible. Ça fait 2 ans que je viens et ces 6 derniers mois ça se dégrade à une vitesse folle notamment au niveau des nouveaux employés. Mais il faut saluer les employés qui se cassent le dos et s'arrachent pour le magasin ! C'est pour leur amabilité qu'on revient !"

"Il est 19h50. Commande ubereats pour une bouteille de captain Morgan et une bouteille de Pepsi 1.5L. Actuellement entrain de gérer les commandes Ubereat, sans réponse après 4 appels avec intervalle régulier. La relation client est inadmissible"

"Horrible sur Uber Eats comme dans tous les carrefours"

"Parfait"

"Une odeur désagréable émane parfois.... L'hygiène peut se constater dans les joints des congélateur 🤢"

"Plutôt cher pour l'enseigne, les fruits et légumes sont pour certains vieux et abîmés avec des moucherons qui tournent dessus et la propreté n'est pas incroyable ; le personnel n'est pas très aimable et souriant."

"Commande uber eats. Produits manquants."

"N'importe quoi pour vous une boîte de ravioli et des saucisses lentilles sont des articles similaires? Pareil pour du pesto remplacer par de la sauce tomate ! Injoignable par téléphone , merci de me vendre des articles que je ne vais même pas manger !!! De plus vous avez supprimer la salade, la glace les cordons bleus... dans ma commande , en fait vous me livrez uniquement des choses dont je n'ai pas besoin j'ai jamais vu ça. 8 artciles au lieu de 12 initialement prévu dont 2 que je ne vais même pas manger par contre les frais de livraisons reste les même je suis vraiment en colère et déçue..... vous êtes vraiment des voleurs"

"Endroit à géométrie beaucoup trop variable. Le personnel est sympathique, l'amplitude horaire est correcte, mais je ne sais pas s'ils ont la moindre idée de comment gérer l'approvisionnement de leurs rayons. J'y vais parce que c'est à côté, en sachant pourtant que 3 fois sur 4 je vais quand même devoir aller ailleurs pour trouver ce que je veux. Mais je tente toujours, car sur un malentendu ça peut peut-être m'épargner d'avoir à marcher 15 minutes de plus pour aller chercher un pauvre sachet de fromage râpé chez super U. En voyant les commentaires, je me dis qu'il faudrait peut-être réfléchir à cesser l'activité de commande en ligne si vous n'êtes pas fichus de satisfaire les gens, et qu'en plus ça vide les rayons au détriment du voisinage qui est obligé d'aller voir ailleurs pour faire ses courses."

"Je demande d'acheter une bouteille d'eau quelques minutes avant l'ouverture et on me refuse la vente ... Scandaleux, aucun humanisme"

"Passage hier soir, le caissier était désagréable. Je lui ai dit bonsoir, il m’as ignoré, même pas un regard. Je lui ai dit merci au revoir, il m’as encore ignoré, pas un regard ni de reponse."

"Multiple erreurs de prix entre ce qui est affiché et la caisse Ils pretextent que c’est du a l’augmentation des prix… Donc, vérifiez systématiquement avant de valider votre encaissement"

"Toujours très très mal achalandé, il y a toujours de gros trous dans les rayons. Le lieu est aussi assez souvent assez sale, et le personnel pas des plus compétents. Seul bon point, toute l'équipe est en revanche toujours très sympathique et cordiale, ce qui me fait dire que le problème doit être plus du côté de la direction."

"Multiples erreurs de prix entre ce qui est affiché et la caisse. Certains jours tous les prix sur un ticket de caisse et le rayon ne correspondent pas. Le magasin n'est pas propre partout, les effectifs insuffisants, la réserve toujours ouverte, les rayons sont vides à certains endroits et les palettes pleines au milieu du passage empêchant l'accès à certains rayons."

"Si je pourrais mettre 0 cela aurait était ma note magasin censée fermer à 22h porte fermé à 21:35. Rayon tout le temps vide à croire qu’il n’ont pas de responsable."

" 21h30 les portes de l'entrée ne s'ouvrent pas, alors n'écrivez pas que vous travaillez avant 22h "

"Ce carrefour est de pire en pire… Après avoir attendu plus de 15 min en caisse, j’ai voulu payé avec une carte Carrefour, là caissier a été incapable de savoir comment ça fonctionnait ! J’ai du repartir sans mes courses, honteux ! A fuir"

"Payer pour un panier anti gaspi qui existait pas. Ne reste surtout pas là-bas."

"Attention danger contamination !!!! J'y vais tout le temps, quotidiennement, là ça devient inadmissible. Des excréments de rongeur partout partout sur les paquets farine et sucre .j'en revenais pas je me suis dit peut être ils ne sont même pas au courant ce qui est incroyable car il y en avait partout, j'ai signalé à la caisse par peur de contamination et même pour sa propre santé a elle, manipuler des paquets avec de la crotte de rat pourrait la rendre Malade, elle me dit je ne suis pas au courant et je ne m'occupe pas du ménage et elle continue, sans rien signaler. Je suis revenue trois jours après pr vérifier s'ils ont nettoyé le rayon désinfecter quelque chose et la surprise ils ont gardé tout les excréments de rat sans rien rien rien nettoyé et ils ont déposé un. Nouveau stock puisque le rat avait tout percé.je vais signaler ça aux services concernés. Inadmissible"

"bon magasin de très bonne qualité à recommander"

"N'ouvre très régulièrement pas à l'heure, colle ce matin, 7h25 j'attends toujours devant, les employés regarde sans scrupules dans notre direction, tout est normal ! Inadmissible ! Et les erreurs de prix entre ce qui est affiché et demandé en caisse ne sont toujours pas réglés malgré une multitude de relances aux employés"

"D’habitude j’aime pas trop donner des avis négatifs mais là franchement c’est tout bonnement abusé.. ouverture à 7h, tu passes à 7h20 voir 7h30 les portes sont toujours fermées avec les grilles et cela arrive quasiment constamment. Il y’a très souvent des erreurs de prix il faut donc toujours être très vigilant. Sinon je mets une étoile pour les jeunes qui font remonter un peu le niveau."

"Aussi cher que des Monop ou Super U alors qu’honnêtement il est aussi sale que le Lidl ou Casino d’à côté De plus ils ne respectent pas du tout les horaires annoncés. 07h15 la porte est fermée et personne n’ouvre. Le numéro de téléphone n’est pas attribué."

"Le prix afficher en rayon est pas pareil qu’en caisse 😡"

"Faudrais apprendre la politesse à certains de vos caissiers qui sont incapable de dire bonjour et en revoir"

"Déjà qu'en temps normal on se croirait en Russie car les étalés sont a moitié vides Aujourd'hui nouvelle déconvenue, vous arrivez a 12h50 alors que l'heure de fermeture est 13h00 ; et là vous apprenez que c'est déjà fermé parce que la caisse est faite"