Carrefour City

"A EVITER. Les locaux sont trés agréables et bien agencés,par contre les prix sont prohibitifs,bien supérieurs à d'autres Carrefour city!!"

"Nouveau Carrefour City très pratique dans le quartier, en face de la cathédrale et proche du métro François Verdier. Le magasin est propre, bien agencé avec le frais et le bio au rez-de-chaussée et l’épicerie au sous-sol. Beaucoup de choix et ouvert le dimanche, ma nouvelle supérette de quartier"

"Supermarché très central, à deux pas de la cathédrale Saint-Étienne, vas te choix de produits bio."

"Bien"

"Nouveau magasin de proximité. Des prix abordables, un choix assez large et surtout une équipe sympathique et professionnelle."

"Ouvert très récemment, en mai ou juin 2021.. Propose un mini libre-service (salades variées, crudités, jambons ... etc...) pour manger sur un banc ou au bureau. À part cela ce qui est proposé est plus cher que chez lidl évidemment. Malgré tout c'est ouvert tous les jours, ce qui peut dépanner. Personnel très sympathique !"

"Commerce de proximité très pratique, la qualité Carrefour en + 👍"

"Tres propre..bien achalandé..nickel.."

" Merci"

"Un très bel établissement rue de Metz ! Tout près de la cathédrale saint Étienne et de la rue ozone ."

"Super!"

"Très pratique au centre ville 😉ce magasin n'est pas très grand mais on trouve tout de même un bon assortiment de produits !"

"Les fruits et légumes sont pour certains mal étiquetés, ils correspondent pas aux pancartes, kaki français qui viennent d'espagnes, tomates cerises aussi. Les prix du bio sont exorbitants, même pour du bio on trouve bcp moins cher dans les épiceries bio du coin, et il y a trop peu de choix en terme de fruits et légumes vrac. Y'a très peu de bio et majoritairement des produits made in Monsanto.... Donc à éviter pour les produits bio qui viennent d'espagnes en grande partie. (Réponse : ça a été changé car c'était pas le cas quand j'y étais, et le constat est le même, y'a presque rien par rapport à une épicerie bio et ça reste trop cher) ah oui j'ai oublié de rajouter. Le pire c'est que presque tout en bio est sous plastique.... Quand on voit les sachez carrefour de vrac qui se disent écolos pour limiter le plastique, ça fait un peu contradiction avec les fruits et légumes emballés alors que même dans un Biocoop ils le sont pas."

"Il y’en a assez de cette équipe de jeunes mal aimables qui se permettent de manquer de politesse tandis qu’ils viennent de je ne sais où travailler dans le quartier Saint Étienne. Leur manque de considération, de savoir vivre et d’attention vis à vis des clients est plus qu’insupportable. Je fais remonter leur manque de courtoisie au niveau national. Quelqu’un chez Carrefour, au delà du manager local, va sûrement s’agacer et procéder au remontrances nécessaires. C’est, après tout, l’image de marque de l’enseigne qui s’en trouve ainsi bafouée."

"Très pratique en ville. De quoi faire ces courses du soir. Les produits de bases et même +. Une grande amplitude d'horaires."

"nouveaux dans le quartier nous sommes ravis de ce carrefour: amplitude d'ouverture prix raisonnables pour un magasin d'hyper centre et en plus une équipe adorable et disponible ...vraiment"

" très bien, pour tout acheter et tous les jours "

"En faisant mine d'accepter la carte ticket resto alors que leurs TPE ne les acceptent en réalité pas, l'affluence de ce Carrefour City risque de chuter drastiquement ! Décevant, je ne reviendrai plus ..."

"Magasin bien situé, et bons produits. Très agréable d'y faire ses achats 👍"

"Magasin très pratique au centre ville . Dommage que le caissier soit discourtois. Sans doute un manque de formation . Le sens de circulation au niveau des caisses est mal signalé au sol et à l’arrivée en caisse il faut tout déposer à contre sens . Le process de marche en avant n’est pas abouti . C’est dommage l’expérience client se finit sur 2 notes dissonantes."

"Ma deuxième expérience, de ce matin 10H45, dans ce carrefour City a été aussi désastreuse que la dernière fois (février dernier)!!! J’avais déjà laissé un avis il y a 2 mois afin de relater mon expérience catastrophique dans ce carrefour City. J'ai voulu donner un seconde chance a ce carrefour car je passe devant chaque matin. Quelle déception à nouveau!!! Je m'explique, je fais mes achats et me rends à la caisse ou un jeune homme châtain au cheveux mi long finit d'encaisser un client. Je dépose mes courses, me retrouve face à lui et le salut, il ne me répond pas et commence à compter sa monnaie. Manque de formation et de motivation peut être mais manque de politesse non. J'attends donc un peu et je remarque qu'une jeune femme ouvre une autre caisse pour encaisser un client qui était là après moi. Je la regarde surprise et elle s'excuse aussitôt (manque de communication entre eux). J'interpelle le jeune homme pour lui signaler mon mécontentement mais il ne daigne même pas lever la tête et continue à compter sa caisse. Je lui fais part de son manque de professionnalisme mais il reste concentré sur sa tâche et m’ignore complémentent. La jeune caissière me regarde désemparé face au comportement de son collègue. Vous avez définitivement perdu un cliente. A fuir pour la 2ème fois!!!"

"Magasin très bien situé (sortie de Métro François Verdier), avec une grande amplitude horaire et des services très pratiques (relais pick-up, Uber eat...) Le magasin est propre, bien achalandé et bien agencé (rez-de-chaussée et sous sol) Équipe disponible, nouveaux gérants accueillants. Me voilà nouvelle cliente :)"

"Réel changement depuis les nouveaux propriétaires, rayons toujours réapprovisionnés, équipe avec le sourire, rayon fruits et légumes au top. L idéal en habitant juste à côté"

"Bonjour. Je précise que je suis un client du Carrefour City de la place de l'Ormeau et un habitant du secteur frontalier entre Pont des Demoiselles et Côte Pavée. Depuis 15 ans. Travaillant depuis 7 ans dans le quartier Canal du Midi et me déplaçant en bus métro et marche à pieds, le secteur François Verdier (où j'ai habité de 1999 à 2007) est un lieu important. Partant de là, l'ouverture d'un City au début de la rue de Metz fut une bonne nouvelle car oui je travaille en horaires décalés et que je fais mes courses au quotidien (célibataire n'ayant le goût de remplir mon frigo pour 8 ou 15 jours). J'avoue avoir trouvé le magasin bien pratique. MAIS. Ouais il y avait souvent des ruptures sur des produits essentiels pour moi (une bouteille de Volvic, un soda, une certaine marque d'alcool, tel plat tout prêt,...). Récemment il y a eu changement de gérants et très vite ca a changé en mode positif. Personnel aimable, rayons achalandés très correctement, etc. Restent quelques petits problèmes secondaires : en caisse on ne sait pas toujours où se positionner. Argh. Faites le nécessaire. Merci d'avance. Je suis abasourdi en revanche par ceux qui se plaignent des tarifs. En particulier ceux qui disent habiter dans un HLM du centre-ville. Personne ne vous oblige à faire vos courses dans ce magasin. Vous avez la chance de bénéficier d'un loyer modéré dans un quartier bourgeois. Dépensez moins au PMU, à la FDJ, en maillots de foot, tabac, alcool premier prix, et vous aurez plus de fruits et légumes et viandes bio. Je précise que je ne gagne que 2200€ par mois et que je mange ce qui me plaît. A bon entendeur... J'espère que les nouveaux gérants pourront faire au mieux pour ce lieu premium."

"Bonjour Beau magasin personnel très agréable"

"Super accueil: toujours disponible pour vous renseigner, rayons très bien fournis, grande diversité de produits, magasin toujours propre. Un petit bémol pour les prix"

"De passage à Toulouse pour 1 semaine fin juin j'ai découvert et apprécié ce Carrefour City manifestement de qualité. Très bien achalandé, des rayons bien tenus, une mention spéciale pour le bar à salade qui permet de choisir les ingrédients de son poke bowl à un prix raisonnable 🤗. J'ai eu un petit souci avec la caisse automatique (un article sur ma note que je n'avais jamais acheté). Je suis revenu quelques heures plus tard et le responsable présent m'a remboursé sans aucun problème, après vérification sur les caméras de surveillance...Un service de qualité à recommander 👍"

"Il n’y a jamais de pains ! Seul carrefour city de Toulouse où il n’y a régulièrement aucune baguette de tout type et ce depuis plusieurs jours d’affilée ! Sinon le magasin est propre, et personnel agréable en général, mais svp faites du pain en continu !!!"

"Climatise le magasin en laissant la porte grande ouverte avec 35•C dehors. C’est juste hors la loi!!!!!"

" Central, bonne offre et bon prix "

"Des patrons accessibles et à l’écoute de leurs clients. Rare sont les dirigeants de carrefour qui se soucis de la satisfaction de ses clients…Les rayons sont bien rangés. Le magasin est propre. Et les légumes frais et bon. Je recommande. Et le +++++c’est que c’est ouvert du lundi au dimanche. Un réel bonheur. Merci ne de rien changer👏👍🤩"

"Très complet avec des horaires d'ouverture très pratique. Le personnel est très aimable. Avant il y avait des Locker pour laisser les clés. Dommage qu'ils aient arrêté le service."

" bonne variété. organisé et propre "

"Bonjour, J’ai eu une expérience un peu désagréable aujour’dhui. Je viens régulièrement chez vous pour faire mes emplettes pour mes repas de la pause méridiennes de la semaine. J’aimerais comprendre quelles sont vos règles sur le nombre de tickets restaurant qu’il est possible de donner. Je comprends que la limite journalière est de 25€ mais je me suis vu contraint de n’en donner que deux aujourd’hui, alors que le total des trois tickets que je voulais utiliser était de 22,80€. Je m’interroge, car dans d’autres supérettes on ne m’a pas imposé ces limites là. Et j’ai également eu souvenir dans ce magasin qu’on m’a déjà accepté plus de deux tickets restaurant, raison pour laquelle j’ai été surpris aujour’dhui. Il serait intéressant d’enseigner à vos collaborateurs la pédagogie en matière d’explication car celui qui m’a encaissé aujourd’hui n’a pas su m’expliquer à part me dire qu’il ne fait qu’appliquer les directives."

"Pas aimable du tout.....( caisse )"

"Magasin de proximité"

"Les prix c'est plus possible la"

"L' accueil est à la hauteur de la tenue et de la propreté du magasin : exceptionnel. Merci pour cette expérience."

"Propre, prix accessibles et le petit plus le petit coin pour manger. Super 🤩"

" La machine à café ne fonctionne pas, j'ai dépensé mon argent pour de l'eau bouillie. "

"Caissier prend de haut, parle mal aulieu de demander, personne prend en compte la demande alors qu’on te voit attendre que se soit pour un hophopfood ( et cette fois ci j’espère pas avoir de produits qui aurais moisie ) ou autre. A fuir sérieusement"

"Dommage j'achète souvent la salade de concombres à la crème fraîche et aujourd'hui elle a goût de piqué, Sinon bon magasin."

"Mr POLEGGI le mieux est l'échange bienveillant entre nous..."

"Les employés sont agréables et les rayons remplis bonne expérience dans ce beau magasin"

"Très satisfaite de ce magasin. Un personnel accueillant et disponible. On a réussi à réglé mon problème de carte de fidélité. Je trouve tout se dont j’ai besoin. Quand s’est bien il faut le dire aussi. Merci à vous pour votre proximité."

"Très bon accueil de la part des deux personnes présentes aujourd’hui. J’ai demandé où se trouver les bougies anniversaire, le jeune homme m’a guidé vers le sous-sol puis il est descendu pour s’assurer que j’ai bien trouvé !"

"Un employé homme d’une trentaine ou quarantaine d’années avec une barbe a accusé mon amie de vol a tord alors qu’elle a juste senti un déodorant puis l’a reposé dans le rayon. Mon amie ayant un autisme prononcé ne sait pas comment réagir j’ai donc essayé de la défendre avec une voix calme et respectueuse. Il m’a répondu de manière très agressive en me pointant du doigt. Sa manière condescendante et agressive de parler nous a choqué. On a acheté deux articles, pourtant même pas une excuse ou un au revoir de sa part. On se sent déjà très mal par rapport à ce qu’il s’est passé ce problème ne devrait pas arriver surtout à des clients respectueux."

"Bon magasin mais en manque de Cruesli chocolat"

"Bien organisé."