Super U et Drive Supermarché

Dommage que les hôtesses de caisses ne soient plus préoccupées par le fait de prendre leur pose et de discuter entre elles que par le fait d’être polies avec leurs clients. Comportement honteux ce midi à discuter entre elles et a mal parler aux deux clients devant moi et à moi également. Plus jamais je n’y remettrai les pieds pourtant je suis une cliente régulière qui habite à côté.

Bon produits mais magasin très mal agence Allées très étroites en plus lorsque les employés mettent en rayon Impossible de passer avec le caddie. Ils ne déplacent même pas leur chariot pour laisser passer les clients Oblige de faire de grands détours Je vrai labyrinthe.

Plus jamais la caisse automatique! elle reconnait mal les produits, ne prends pas certains billets (qui viennent de la banque) et s'ouvre en deux pendant l'utilisation. J'aurais été plus vite en faisant la queue pour l'unique caissière du magasin

Bcp de choix, bons produits pour la gamme UBio notamment.

Besoin seulement de faire un plein de gazole. Rien à dire, tout s'est passé très bien. Lisez: Voiture électrique = grosse arnaque écologique (et plus) sur: angelogeorgedecripte.blog

Pourquoi ne pas oter des rayons la viande d agneau de chartreuse qui vire au gris vert ? Chef de rayon ?

Je fais très souvent appel au service livraison, bien que quelquefois il y a des petites ratées, je suis très satisfaite de ce Super U Cognin 😊😊.

Très longue attente en caisse à chaque visite. Trop longtemps d'attente pour ceux qui attendent en caisse et qui doivent après retourner au travail.

Que vos pâtisseries soit surgelées c’est un fait, qui nous est clairement indiqué , par contre ayez la jugeote de les faire décongeler avant de les installer en rayon! Normalement en cellule froide à 3 degrés si vous souhaitez que je vous apprennes les règles d’hygiène. Une petite faim cette après midi j’ai croqué dans un mini beignet congeler ! Un flan coco rempli de flotte et le Mr qui s’occupe de la boucherie ainsi que du poisson n’est pas aimable. Ça lui coûte quoi de servir avec au moins un sourire?! C’est fou ça. Il nous fait clairement ressentir qu’on l’enmerde. C’est compliqué de faire des pas pour changer de rayon… Et la plus part du personnels est comme ça! Incroyable ce magasin.

Attention à l'état des lieux fait par l'équipe de Super U de COGNIN, on vous loue un véhicule dont l'état des lieux a soit disant été vérifié par l'employé chargé de cela, et lorsque vous rendez le véhicule on vous facture les dommages n'ont répertoriés la veille qui en fait existaient déjà mais qui n'ont pas été marqué en amont sur la fiche d'état des lieux. Résultat: je dois payer 60 euros pour des dommages dont je ne suis pas responsable !!!!! Une honte !!! Personnel très désagréable et limite Insolent lorsque vous essayez de leur faire comprendre qu'il est impossible de vérifier l'état de la carrosserie du véhicule le matin à 8h30 et que le véhicule à 3 millimètres de givre sur la carrosserie...... On vous reproche que de toute façon même avec 3 millimètres de givre ce n'est pas leur problème !!!!! Donc si vous louez un véhicule chez eux, vérifiez bien le véhicule avec un responsable du magasin et non tout seul comme il vous le demande !!!!!!! Je ne reviendrai plus chez vous ........

Une seule caisse à 13h pour ceux qui veulent vite faire leurs courses à la pose déjeuner, donc longue attente, c'est un manque de considération pour les clients. Des fruits et légumes qui pourrissent avant même d'être mûres, dans les caisses où emballages déjà prêts,attendez vous à trouver 20% des produits pourris. Pour finir post balance du rayon poissonnerie de plus en plus sale. 😔

Cool, j'ai adoré faire mes courses

Bien dans l'ensemble, cependant certains rayons semblent abandonnés c'est dommage, produits d'hygiène, surgelé... Je dois compléter mes achats ailleurs, cependant le rayon des boissons est super bravo !

Magasin cher L accueil des caissières est d une antipathie impensable ( sauf Helena je crois qu est un monument de vitalité et de gentillesse, une dame à l accent de l est) La chaîne du froid est un mystère, je viens d acheter des filets de poulet, ils puent la mort....bref à eviter

Réclamation Super U Cognin 09/09/2023 à 11h49 Après cette réclamation, une régularisation rapide du dysfonctionnement a été effectuée par le magasin.

Venu en vacance dans la région, arrêt dans ce supermarché par hasard. Les rayons bien achalandé, un plus pour l amabilité de l hôtesse de caisse

Super très compétence prix très intéressant merci

Plutôt satisfaits en temps normal, mais, fortement contrariés, suite à une erreur de la caissière, qui nous a compté les bières, non emportées par nous, d'un autre client, peu soucieux des répercussions. Nous nous en sommes aperçus une fois rentrés chez nous, avons téléphoné pour signalé l'incident, laissant notre nom, et quand nous sommes revenus le remboursement et le contrôle des caméras nous a été refusé. Faîtes payer sournoisement vos courses par vos voisins, le magasin n'en n'a rien à faire.

Très mauvaise expérience au rayon charcuterie, la vendeuse touche avec le même gant la charcuterie, le téléphone et ses cheveux... Il faut peut être revoir les questions d'hygiène avec elle ! J'aurai dû refuser la charcuterie.

Service location camion au top, le magasin par contre n'a rien à voir avec celui de la ravoire

Normal le rayon frais avec les portes grandes ouvertes depuis 3mois? Super pour vos économies d'électricité et notre planète 👍 Y réparer un jour est envisageable ?

Magasin idéal pour du dépannage Tarifs assez élevés

Certes il n'est pas agréable de travailler le dimanche et la jeune femme des caisses rapides en porte tout le poids . Mais lorsqu'on accepte un travail avec ces horaires il faut essayer de le faire le mieux possible .... Dire bonjour ,être aimable,ne pas souffler en se levant de sa chaise pour aider un client en difficulté avec la machine....toutes ces choses qui peuvent rendre la journée plus facile ...

Très bon magasin et bien accueilli

Un Super U très bien . De bons produits régionaux 👍 Une très bonne boucherie !

Ce matin, je suis allé à super u cognin, nous avons partagé un franc moment de rigolade, merci aux hôtesses de caisse de ce magasin qui le rendent si familial

Caissière désagréable, qui n'accepte pas de combiner un ticket restaurant avec le reste de nos achats, car, je site c'est trop tard. A évité si vous voulez passer une bonne journée.

Les rayons sont vides et régulièrement cela devient insupportable ,ne trouvant rien je me suis rendue au super u de la motte servolex ou enfin j ai pu faire tous mes achats de plus il est propre et les caissière sont aimables dorénavant j irais faire mes courses la bas mais cognin fini pour moi!

Ce super marché a l'avantage de la proximité et de l'accueil sympathique de la plus part du personnel. Par contre il est cher pour un super marché.

Mettez vos prix en rayons à jour svp. (Couches, surgelés, viandes..)

Accueil déplorable par une hôtesse pour le retrait d'un colis . Reçu mail de confirmation d'arriver elle me dit en allant voir vite fait que mon colis n'était pas arriver . Je suis restée septique et j'ai insisté mais elle a rien voulus savoir en me disant que c'est normale il sera livrée plus tard . Bizarre j'ai bien la confirmation de Chronopost . Heureusement j'ai insister auprès de sa collègue qui m'a confirmer qu'il était bien là et je l'ai récupéré . Personne désagréable et pas professionnel. Fini pour moi là-bas .

J' adore les bières METEOR, mais en rayon, il y en a des Blanches, des Fruitées, mais pas de IPA...??? Je suis obligé d' aller au Super U de la Motte Servolex pour en trouver... FÉLICITATION ! Une demie heure après la publication de mon avis, vous m' avez répondu Favorablement. Et une semaine après, je viens de trouver dans votre rayon, des bières 🍺 METEOR IPA. C'est pas les mêmes qu' à SUPER U LA MOTTE, elles sont plus légères, mais bonnes Aussi... Merci !

Bof sale mal tenu...

bonjour heures passées à attendre que quelqu'un commande pour le 31 et réponse et trop tard pour commander charcuterie pas sérieux et n'offre rien pour aider

les charcuterie ne connaissent pas leurs propres produits ni comment prendre une commande le responsable ne répond pas aux questions posées et sourit......ufffff

Situé à cognin centre, le super u vous permettra de faire vos courses alimentaires ou autre. Vous trouverez un rayon poisson, boucherie et charcuterie. Il y a aussi une station service accolée. Vous pourrez vous y rendre via le bus.

Le prix des produits en rayon, ne correspond pas au prix réellement payé en caisse. Ceci à notre désavantage bien entendu.

Produits frais périmés dans les rayons (plus de 15j)

Beau magasin très bien entretenu, bons produits à prix corrects

Bonjour, le pire des Super U de la région ! La climatisation est poussée au maximum… un froid se dégage dans tout le magasin alors qu’on ´ nous demande de faire des économies, de plus, le magasin est très sale, les rayons tous en dessus dessous, une honte.

C'est toujours la même chose ce magazin promet beaucou de produits en promotion mais les rayons ne sont pas achalandé c'est domage

Accueil pas toujours très agréable, manque souvent beaucoup de produits… Rayon boucherie au top du top!!!

Marre de l'accueil plus que déplorable dans ce magasin... Entendre par la caissière pfff elle m'a saoulé celle-là après avoir simplement demander mon ticket de caisse qui ne m'a pas été proposé après avoir payé, franchement c'est plus que limite. Je peux comprendre que le métier ne soit pas toujours simple avec la clientèle (travaillant moi-même dans le commerce) mais des réactions pareilles n'aideront pas les gens à devenir plus aimables. Et c'est loin d'être la première fois où l'accueil est aussi irrespectueux. Il faudra revoir le recrutement et le contrôle de vos employés!

Prix avantageux magasin agréable bien achalandé merci

J'ai visité le magasin au début du mois d'août et je suis satisfaite de l'accueil. Notamment au rayon traiteur où le responsable à été très accueillant avec de bons conseils. Je recommande!!!

Le rayon charcuterie, poissonnerie et boucherie très aimable Très attentionnée avec la clientèle.

Je n'ai pas beaucoup aimé ce magasin. Pourtant habituée aux Super U de la région, j'ai trouvé le magasin peu approvisionné, pas très propre et le personnel au rayon coupe charcuterie n'était pas super agréable. Les caisses libre service étaient fermées et j'ai dû faire la queue à une caisse normale pour 3 articles et cette attente à été d'environ 10 minutes... c'est trop pour si peu... je n'y retournerai pas...

Magasin en rupture de stock sur plusieurs articles depuis plusieurs mois. Ces ruptures n'étant jamais les mêmes difficile de faire carton plein avec sa liste de courses.

Nous y allons quand le carburant est moins cher et pour le gaz. L'entrée du parking est horrible. On touche sous la voiture vers les grilles à côté de la station service.

L'hôtesse d'accueil Audrey très professionnelle et gentille. Au top

Le seul magasin de la région Chamberienne qui ferme très souvent ses caisses automatiques... 🤔

Agent de sécurité scandaleux! Mon ami paye ses produits dans les règles, et l’agent de sécurité le fait repayé car sois disant il n’avait pas payé. Résultat, mon ami paye deux fois 7€ sous menace d’un appel à la police.

Mon ami avait payé ces articles, et l’agent de sécurité croyant que mon ami n’avait pas payé il lui a fait payé ces articles deux fois c’est scandaleux !!! Mon ami a donc perdu 7 euros pour une grossière erreur de la part de l’agent de sécurité.

Très bien, il y a tout ce qu il nous faut, bien tenu , attente à la caisse minimale 1 caddy avant nous . Fruits et légumes en bon état, dates limites de consommation des produits frais assez longues pour acheter pour 1 semaine. Parking suffisamment grand .

Personnel agréable et chaleureux. Parfois, l'attente en caisse peut être assez longue, on ne comprends pas pourquoi les caisses automatiques ne sont pas ouvertes continuellement.

Peu de choix..pas bien achalandé. Souvent des rayons vides.

Magasin a fuire!!! personnel a l acceuil très désagréable !!!! Suite à une erreur de taille sur un maillot de bain pour enfant, aucune possibilité d échanger alors que les autres super u trouve une solution. De plus il faut s amuser a aller demandé la clé pour ouvrir la cabine d'essayage. Aller plutôt a celui de la motte servolex ils sont beaucoup plus humains et compétant !!!!!!!

Belle grande surface, mais alors leurs pompes à essence ⛽️ ne sont pas des plus simple d'accès pour nous motards .Elles sont en devers , souvent du carburant est répondu sur le sol ce qui le rend très glissant et dangereux , un peu d'absorbant ne serait pas du luxe , bref pas terrible mais a le mérite d'exister.

hostess pas trop forme,des gens pas très gentils qui se parlent et ne servent pas les clients une personne grincheuse qui s'appelle audrey a un air de supériorité et répond mal.J'aimerais que ça change un peu pour le mieux Super U

Je parle de leurs location entre internet et la présence carrément différents ! A la prise des clés l hôtesse ne fait pas le tour du camion avec vous! Et au retour il cherche la petite bête pour récupérer de la caution honteux !! Et leurs hôtesse pas du tout agréable Celle que j'ai eu travaillait en 12 h a 13h elle était déjà au bout de sa vie et quand jsui revenu rendre le camion a 16h elle était très désagréable !! Moi aussi je travaille à l hôpital qd on est fatigués on se défoule pas sur les patients !! Non j'ai regretté d'avoir pris ma location chez super U !!!

Proche de mon domicile et à des prix compétitifs. Accueil agréable avec divers services annexes 6,5 jours/semaine.

Magasin propre et personnelle impeccable , il faut éviter les heures de pointe avec les caddies car c'est difficile de circulé.

J’ai assisté à une scène complètement folle ce matin ! Un client qui insulte une caissière de « chienne » et la menace ouvertement ! Les agents de sécurité ont vu la scène et personne n’est intervenu !! J’ai été choqué de la scène et je ne risque pas de revenir. La direction ferait bien de revoir leur recrutement au niveau de la sécurité et faire le nécessaire. Inadmissible

magasin moyen plutôt bien rempli même peut être un peu trop dans le sens où les rayon son mal agencé se qui rend les passage plutôt étroit notamment au rayon brioche et légumes ainsi qu'au niveau des surgelé et fromage Le parking bien fournie en place dans le sens où en plus de posséder un parking à l extérieur il possède aussi un parking souterrain et des Escalators pour y accéder magasin bien placé et facile d accès sauf au heures de pointes autour il y a une boulangerie un guichet de retrait une station essence et j en passe...

Bon supermarché, on trouve pas mal de produits pour un magasin « du coin »

De plus en plus convaincu par la chaîne ''U''. Peut-être la plus éthique des chaînes de grande distribution qui reste ce qu'elles sont . Au niveau des produits notamment alimentaires et aussi des conditions de salaires.

Probablement le plus nul des super U de la région !Je ne le recommande vraiment pas.

Des couleurs, il fait bon, le personnel très serviables et beaucoup de choix. Une viande au top avec des prix vraiment corrects. Je conseille

Appréciable, le parking gratuit sous terrain. Personnel agréable. Magasin ouvert le dimanche matin 👍 mais pas le drive. Petit U mais produits siffisants

Poissonnier travaille sans équipement :pas de tablier pas de bottes pas de ciseaux du coup lors du vidage du poisson la chère est endommagée .c'est dommage .ça devient compliqué .Il faut réagir pour garder les clients sinon on va ailleurs plus loin mais mieux servi 😭sinon l'accueil de cet employé était très bien ainsi que le passage en caisse.

Magasin où l'on fait ses courses sereinement. Bonne ambiance générale, bonne organisation.

Super u de cognin en Savoie. Super marché à l image des super U. Suffisamment grand mais pas trop...la poissonnerie laisse à désirer mais nous sommes loin de la mer. Le pire c est le stand olives en libre service...j ai vu plusieurs clients prendre une olive avec les mains en passant...aucun respect sanitaire et je ne comprends pas que le gérant laisse ce stand sans intérêt sauf pour les microbes...

Fuyez ce magasin ne louer surtout pas chez eux ! Vendeuse pas commode du tout . Lors de la réception du vehicule personne ne viens faire le tour avec vous car manque de personnel donc a nous de vérifier le tour dans le garage donc très sombre . Il m ont demander de faire le tour et si il y a quelques chose je dois les appeler hors je suis malentendante comment je les appel??? Voiture deja tout abimer sur le côté et au retour un trait de 1cm sur la portiere et sur le coffre une griffure comme sur le côté qui etais abimer ils veulent faire 1 devis pour réparer ses rayures du grand n importe quoi alors qu elle est deja bien abimer de partout . Vraiment déçue ! Je le recommande vraiment a personne !

Toujours aussi déçue par ce magasin..aucune qualité prix..j ai acheté des amandes dures comme de la pierre...du basilic pourri..vraiment un incroyable malhonnêteté.. Magasin pas soigné..assez sale..bref,une bonne raison pour ne plus y retourner..

Tres joli magasin tres propre et caissières super sympa

Un driver reste un drive plus de choix les articles sont directement pris au magasin la différence est la

Je n'aime plus ce magasin même à 2 pas de chez moi je n'y vais plus. A quel moment le personnel souris et est agréable ? La première impression quand on rentre ici c'est la morosité du personnel et à la caisse c'est le grand final. Dommage car 19 ans a Cognin, je peux dire que ça à bien changé. Du coup je vais à la Motte Servolex...

Je jeune a la découpe en treillis militaire et le masque sous le menton quand il sert les clients se n est pas sérieux

Les hôtesses de caisse prioritaire ne font pas attention aux femmes enceintes afin qu'elles ne fassent pas la queue

Magasin lumineux et nombreux rayon alimentaires, vaisselle, voiture, alcool, produit pour decorer la maison, librairie

On est vraiment bien accueilli par une bonne équipe

Supermarché idéal car pas trop grand ni trop petit avec des prix tres attractif Bien géré car l attente au caisse est rapide En plus le personnel est au top 👍

C'est un joli magasin et le personnel est agréable.

Carburant pas cher , en caisse personnel super sympa

Parking extérieur et sous terrain accessible facilement. Magasin de taille intermédiaire. Tout le nécessaire à la vie courante est disponible. Prix environ 3% à 5% plus élevés qu'un Hyper Carburant dispo, 95, 98 et GO à prix corrects (moins cher que Total Access)

Commerce très bien. On trouve de tout à un prix correct.....

J'ai bien aimé Mais j'ai quand même été surprise par rapport à d'autre drive on ne nous aide pas du tout

Pour achat de gasoil, 1 seule pompe en activité sur les 4.

J'y vais souvent car près de chez moi juste dommage le réassort laisse à désirer

De nombreux articles alimentaires, on y trouve ce dont on a besoin.

Moules et poissons pas frais, j’ai dû relancer le poissonnier 2 fois pour avoir des moules fraîches (qui ne l’on pas étaient) à fuir

Je me suis rendue un dimanche matin au magasin super u cognin sachant que le magasin ferme a 12h30 jarrive devant a 11h58 le vigile me dit cet fermer alor que sur internet sa ferme a 12h30 pour 2 minute il ne me laisse pas rentee tres désagréable jai kan meme fait 20 minute de route je trouve sa abuser de la part du magasin

Dés chariot sale et en mauvais état magasin on peut pas dire que sa soit le top manque beaucoup d'affiche en rayon je continuerai d'aller à Super U la Ravoire

Bien trop cher et pas toujours frais pour légumes et fruits et que dire du perso si besoin de rien on peu les appeler

Il y a toujour le même problème sa n a pas. Changer manque de stockage certains rayon sont vide il est très cher à comparer super u de la motte servolex

Chez Super U de Cognin qui se trouve être la grande surface la plus proche de Saint Jean de Couz où j'habite je fais mes courses en toute tranquillité sans cohue,les articles dont j'ai besoin sont toujours à disposition des clients sans jamais être périmés pour les produits frais et le reste.Le personnel est d'une patience et d'une amabilité à tous moments,il y a parfois des promotions qui valent vraiment le coup et si on est titulaire de la carte U on peut parfois bénéficier de ravissants petits cadeaux.Bref moi je donne une note de 5 sur 5 à cette structure commerciale..... Françoise Laboisse.Je n'ai pas eu le temps de mettre les 5 étoiles que mérite ce magasin car tout a subitement disparu de mon écran.Mille excuses.

Un bon commerce très propre. Les prix sont corrects.

À quoi sert le masque du vieux poissonnier? Il est toujours sous son nez ! On impose des règles aux clients mais on ne les fait pas respecter strictement par son personnel ?! De plus, on lui demande de préparer 2 dorades, je n'en ai qu'une sur 2 de préparée. Ça perd en qualité Facing pas fait, produits mal ou pas étiquetés du tout

Petit magasin globalement bien tenu. Indispensable pour une ville comme Cognin. Personnel agréable et à l'écoute en cas de problème.

Les prix sont élevés..., caissière sympathique mais peu mieux faire lol

Soit disant ouvert dimanche après midi 10 kilomètres pour rien super surprise en arrivant sur le parking et voir que le magasin est enfet fermé. Encore merci a Super U de cognin.

Un très beau magasin très bien conçu agréable ouctout est fait pour le client

Drive catastrophique, pour la 5ème fois et à plusieurs mois d'intervalle. J'habite juste à côté, mais j'ai meilleur temps d'aller sur La Motte ou La Ravoire. Temps d'attente très long, accueil franchement limite, personne ne nous indique les ruptures, et cette fois mon sac de produits frais avait disparu. J'ai dû attendre que la personne refasse mes courses. Malgré la gentillesse de la dernière personne que j'ai vue, on ne m'y reprendra pas ! Formez votre personnel !!!

Normalement rien a dire, les rayons sont propres et il y a un large choix. Cependant pensez à vérifier aux caisses prioritaires (surtout quand il y a du monde) les gens qui le sont vraiment et qui n'osent pas déranger.

Services et accueil super. Le rayon fruits et légumes à revoir s'il vous plaît. Vraiment le gros point faible du magasin.

Bonjour pour info ne louer pas de véhicule dans ce magasin car ils ne sont pas du tout honnête. Si vous louez exigée de faire le tour du véhicule par un employé du magasin car il y a des vis caché

Toujours des mises en rayons par exemple le vendredi peu à peine passer dans les rayons je pense aller faire mes courses ailleurs chariots pourris Je retrouve pas l'ambiance de quelques années pas très vieux Mal achalandée deviens très populaire

Siège du photomaton cassé, problème logiciel à la borne photo... accueil inexistant. Prix élevés Mais ça dépanne !

Accueil déplorable. Personnel vraiment pas sympa. En plus de ça drive où on peut attendre facilement 20 a 30 minutes. Je mets quand même une étoile en plus pour la femme blonde avec un piercing qui a pris en charge plusieurs fois mon drive et qui est très gentille.

Un peu cher , par contre le parking en sous sol vraiment bien pour l accès au magasin

Il accueille bien les client et il nous sert tout de suite la qualité les produits sont sont bien mais ils pourront baisser les prix

Je suis venue faire quelques achats il y a de ça quelques jours( pour le côté pratique car près de mon habitation )les rayons sont juste vide ( exemple flagrant le rayon biscottes ou il ne restait que 2 références sur habituellement une quinzaine pour être sympa) de plus les prix ne sont pas toujours indiquées ou pas bons. Faire également attention aux dates de péremptions on peut facilement se faire avoir et même consommer un produit périmé de plusieurs mois hallucinant pour les prix pratiqués dans ce magasin. Les caissières ne sont pas du tout aimables et en échangeant avec les habitants et donc habitués du quartier de cognin beaucoup partagent malheuresement cette avis. Cette charmante Thérèse par exemple qui se permet de tutoyer et extrêmement mal parler au clients, bipant les articles en les jetants ensuite en votre direction et interpellant les clients suivants comme de vulgaires cabots et ce n'est pas la seule malheureusement a part certaines petites jeunes qui ne restent guère longtemps, les autres caissières dites habituelles sont vraiment désagréables.. Je ne peut juger le drive que par la lecture de commentaires peu avantageux qui ne m'ont pas donner envie de l'essayer. Pour finir le directeur du magasin quand a lui n'a pas l'air de ce soucier de l'aspect commerçant de ses employés ni de la bonne tenue et propreté de son gagne pain. En conclusion je ne recommande absolument pas ce magasin de très bonne alternative existe autour ( Aldi au biollay a moins de 2km qui d'ailleurs est beaucoup moins chère, Super de la Motte Servolex ou le service est impeccable ou encore Leclerc/Lidl près du cimetière). Je serais ravie de rencontrer un responsable afin de lui dire tout cela de vive voix mais impossible d'en rencontrer un même appelant le numéro pour une réclamation. Mélanie.

Personne à l’accueil très froide le bonjour n’existe pas le merci au revoir non plus je suis clairement choqué....

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Deuxième fois que j'y vais pendant le confinement et il manque des articles sur ma liste (les plus importants pour moi, farine, levure etc...) on vous le signale au dernier moment bien sûr. C'est déjà une perte de temps de devoir aller chercher ce qui manque dans d'autres magasins, au final autant aller faire ses courses ailleurs. Leur site n'est pas mis à jour et les produits indiqués comme disponible ne le sont pas pour la plupart. Mauvaise gestion du stock. De plus, je suis montée au magasin pour prendre du pain et un article dont j'avais besoin (jus de citron), qui était en sois disant en rupture sur ma liste du drive était en réalité disponible au magasin. Encore une fois une mauvaise gestion. Et quand on vous met des produits de substitution, vérifiez bien que vous ne soyez pas perdant sur la quantité du produit qu'on vous remplace, ça m'est arrivé pour les pâtes (on m'a remplacé 1kg de pâtes U à 1,20 contre un paquet de pâtes panzani 500gr à 1euros et on me dit que c'est un bon compromis). Le Responsable de l'accueil qui s'occupait du drive au moment de ma collecte était très désagréable, tendu, pas capable de nous renseigner sur la facturation, le remboursement de certains produits, c'est presque si il ne viens pas vous agresser parce qu'il ne sait pas se justifier auprès des clients mécontents. Quand on viens chercher nos courses au drive, (nous étions plusieurs), nous nous retrouvons face à une porte fermée, avec un interphone auquel il n'est pas pressé de répondre, résultat: vous vous retrouvez à poireauter 15min dans le souterrain du magasin pour que quelqu'un vienne vous servir. En bref, plus jamais ce drive !

Super U , identique a tout les autres ,le plus c'est le parking souterrain pratique en cas d'intempéries

Beaucoup trop froid à l intérieur de ce super u. Il fait plus froid dedans que dehors. Courage aux employés. De passage le 15/06/21, il est midi avec une forte affluence de personne qui achète de quoi manger sur le pouce et comme d'habitude, les caisses rapide automatique ne sont pas ouvertes. C'est vraiment incompréhensible. On nous dit juste d'aller à la caisse centrale si on le souhaite pour se faire encaissé.

Mériterait encore un petit rafraîchissement Tarifs parfois élevés Choix plutôt limité Magasin où aller pour du depannage Caissières toujours agréables et disponibles

Simple et efficace Les caissières sont très gentilles et prennent le temps je viens exprès pour elles!!

Magasin sympathique mais il fait froid

J adore ce magasin.propre, bien rangé,bcp de choix,prix très correct.

Supermarché de quartier. Produits corrects, essence pas chere, mais pas l'alimentation...

Depuis longtemps je n'y suis revenue. Une caissière agréable enfin. Un bonjour et un merci bravo pour cette demoiselle

Bon magasin qui depanne bien!

Vont-ils régler cette odeur de poisson passé date....et dès l'entrée.

Toujours beaucoup d'attente en caisse. Une seule caisse ouverte, caisses libre service fermées, mais 3 personnes à l'accueil...

Personnels plus que désagréables, vérifiez les dates car certains produits sont dépassés.

Pratique et sympa sur mon trajet

Ancien commentaire : Une fuite de courant non mesurée et non prise en compte dans les rayons. Quand on en parle aux employés depuis 2 mois, ils ne répondent pas plus d'intérêt envers le bien être des consommateurs; à se demander si leur choix de vente est basé sur la même conscience envers le client. Modification suite a réponse du propriétaire (pour explication): Il suffit de mettre une prise de Terre pour évité qu'une fuite de courant se produise dans vos rayon, des travaux rapides, et, il me semble, obligatoire. Au moins 10 fois (si ce n'est plus), je me suis électrisé dans votre rayon jus de fruit et bière (premier rayon a gauche a l'entré). J'en ai parlé, le personnel d’accueil et de caisse ne semble pas remonté l'information. Aujourd'hui j'ai déménager, je ne viens donc plus dans cet établissement qui propose un bon prix pour les produits de tout les jours. La dernière fois que je suis passé, il y a quelque semaines, le problème existe toujours, peut être pas mortel, mais dangereux pour la santé. Nous parlons la de santé publique. Des enfants du quartier achètent des canettes de coca dans ce rayon. Des lésions peuvent apparaître plusieurs années après, suite à ce genre d’événement, surtout chez les enfants ! Je ne sais pas qui gère l'entretien technique de votre magasin mais on ne rigole pas avec le danger électrique ! Votre réponse me laisse espoir de voir le problème réglé bientôt. Le commentaire sera alors supprimé. Bien cordialement,

Magasin à taille humaine. Le personnel est très agréable. Magasin propre bien agencé. Parking souterrain super pratique.

V'est vraiment bien mais un peu cher pour certain produit

Un bon magasin

Le nouveau système de fidélité par € cumulés n'a plus d'intérêt ! Lors du passage en caisse le solde des avoirs n'augmente pratiquement plus ! Pour cause : Seulement quelques produits affichés en rayons génèrent une remise. Donc il est devenu inutile d'acheter des produits U. Donc inutile d'aller chez U !

Magasin sympa produits un peu cher a mon gout

Très bon centre commercial de quartier. parking aisé et gratuit. assez bien achalandé.

Drive à fuir ! Rupture de stock de 8 produits alors qu'ils étaient disponible sur le site. Rupture de produit de base comme les œufs, la crème, les oignons et aucun autres articles n'a été substitués malgré mon choix de vouloir substituer ces produits de base indispensable ! Solution apportée après appel du responsable : se rendre en magasin et acheté les produits absents. L objectif du drive n'est il pas de ne pas se rendre en magasin ? Très décevant !

Je rentre pour acheter du poisson et je fais la queue derrière une dame que le vendeur s occupe....Je prends un panier d'huîtres en attendant de me faire servir... Quand il en fini avec la cliente devant moi, le vendeur me plante là sans rien dire et pars dans un autre rayon...comme ça, sans explication mais en me fixant bien pour me montrer qu il a bien vu que je le regardais. Je l ai interpelé pour savoir s il était bien le poissonnier..Il m a juste répondu très narquois qu Il s occupait de plusieurs rayons...très bien. Pas grave. J ai reposé mes huîtres et je suis allé dans un autre magasin. Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasi.. Je suis passé ce 14.03.2019 à 15h30.

Magasin refait à neuf très agréable un bon commerce de proximité

Bravo à toute l'équipe ! Cela faisait longtemps que je n'étais pas venu et je vois un magasin qui change de jour en jour. Super rayon bio et une boucherie avec de la viande de très bonne qualité ! Merci au jeune directeur pour avoir été disponible lorsque j'en ai eu besoin. Continuez comme ça :-)

Ce samedi 26 janvier 2 caisses pendant 20mm. Enfin la responsable se réveille et envoie une fille en caisse....quelle gestion ! Je pense que le boss n'est pas là.....mais ou est il...

Beau magasin malheureusement caissière pas aimable rien à faire dans un commerce

Tres bien. Produits locaux de qualité

Super U cognin lamentable gestion pratique l’arnaque à la rayure lors de location de véhicule après différents échange nos assignons ce gérant indigne et malhonnête .

Mais c'est toujours un peu chère

Très beau magasin, avec un grand choix de produits bien supérieur à sa concurrente. Plein de vie et de couleurs. Bravo

Très complet et pratique. Personnel avec le sourire

Super bien. Caissière très sympa. Bravo et Continuer

Magasin propre et le personnel sympathique ainsi que les caissières avec beaucoup d humours ce qui est très plaisant.

Attention ce Super U est vraiment pas super oui il pratique une arnaque à la rayure indigne pour une enseigne comme Super U , je déconseille fortement de leur louer un véhicule, je suis vraiment en colère , une telle pratique est honteuse , et malhonnête. je ne vous salut pas Mr le directeur .

Bien plus convivial depuis les travaux

Très grand magasin parking souterrain idéal ya toujours de la place a l'ombre et sous la pluie..

Le concept de développer les rayons sushis, pizzas, salades préparé sur place et les pâtes fraîches est une tuerie!!! On trouve toujours de quoi se faire plaisir et en plus tout est excellent.

Celui de Cognin est un peu cher. Malgré que j'habite la commune, je vais faire mes courses ailleurs. Souvent il y a une belle différence de prix. ..

Je trouve qu'il y a de moins en moins de produits dans les rayons

De retour de vacance je me suis arrêté dans ce magasin. C était super ,plein de choix et du personnel souriant. Le directeur est jeune , dynamique et disponible. J aimerai avoir un magasin comme ça près de chez’moi . Bravo et à l année prochaine!

Très bon magasin

Rayons poissonnerie et viande dignes d'intérêt. Fruits de piètre qualité. Attente aux caisses souvent longue.Les caisses automatiques sont rarement en service.

Ont ne trouve rien de ce qu ont prend d habitude il faut attendre 1semaine pour retrouvé le produit recherché bref ils nous laissent que les produits chères à prendre c énervant je suis obligé d aller à lecler pour trouver les produits recherchés c énervant quand ont a pas de voiture les rayons sont pour la plupart vide voilà ce que je peux dire du magasin u de cognin 73160 merci

Magasin à taille humaine très facile d accès

Bonjour, On a acheté de la viande à la boucherie, pillon de poulet haut de cuisse très bon en revanche des côtes de porc mariné toute avariée au bout d'un jour c'est une honte. Merci de faire un effort.

Je vais partager ici une expérience concernant ma visite de ce midi où je me suis retrouvé à attendre à l'accueil une presque trentaine de minutes. Effectivement, une seule employée, qui gère : - le service après vente - les appels téléphoniques - les retours de location des véhicules - les départs de location des véhicules - les réclamations ou remboursement des clients - la gestion des colis point relais - la caisse pour les clients de moins de 5 articles Je crois qu'il ne manquait plus que la remise de consigne de bouteille gaz !!!! Peut-être était ce exceptionnel, sinon il est possible qu'une réflexion concernant l'organisation du personnel serait à envisager 😒 ! Heureusement toutefois que l'hôtesse d'accueil était opérationnelle, souriante et professionnelle et elle avait bien du mérite.

Bonjour désolé mais au super u cognin il manque toujours des produits que l ont achètent régulièrement aucunes caissières quand il y en a grand besoin c franchement pas le top déçu vraiment bonne continuation.

Pas toujours très propre et les prix grimpent pendant la nuit, exemple : vendredi soir ,les pêches plates à 1,49 € et le samedi matin à 2,49 € . Va comprendre !

Très pratique pour un quartier et les prix sont tout à fait similaires à leclerc

Rapport qualité prix impeccable et promotions intéressantes

Pratique pas très loin de notre domicile mais les prix restent eleves par rapport aux autres surfaces. Points faibles également lorsquolo fait nos courses le salsam matin (pas le choix du jour car on travaille) nous soyons très surpris de voir que le reapprovisionnement se fait aux heures d ouverte au public nous sommes constamment déranger par les cartons placés devant les étagères nous ne pouvons pas acceder a cerycert rayons et nous avons été très déçu de découvrir que par moment le pain est du décongelé..c est décevant..

Boucherie chère mais la marchandise est de qualité. Charcuterie hygiène à revoir. Les fruits et légumes sont maintenant de meilleures qualités. Attention aux DLC pas parfois dépassées. Attente récurrente à la caisse centrale. Personnel pas très motivé. À fréquenter lorsque l'on ne peut pas faire autrement......

Rapport qualité prix intéressant pour certains produits. On trouve de tout. Passage en caisse Rapide.

Ja dor super u les caisire sont très bien elle sont sourient et elles font bien leur travail

Très bien rangé, propre, facilité à se repérer. Seul petit bémol, à ma connaissance pas de caisse prioritaire pour les personnes âgées, enceinte ou handicapées

Personnelle de caisse très gentilles et très agréable envert le client. Magasin très bien fait. Rien à rédire.

Le seul souci du magasin est qu on passe souvent plus de temps aux caisses qu à faire les courses......

J aime bien le parking souterrain ! Le magasin est agréable !

Très bon supermarché, beaucoup de choix, beaucoup de promotions. Prix très intéressants.

Mon supermarché local en face de chez moi donc pratique et pas cher

Bien exposé. Beaucoup de places pour se garer et personnel très à l écoute et sympathique.

Un supermarché agréable aux prix corrects

Pas assez de caissières... Toujours la queue en caisse

Très satisfaite. Je commande chaque semaine et le personnel est agréable, rapide, efficace. Seul bémol: des produits proposés en ligne jamais dispo, à revoir (certaines viandes ou produits insecticides par exemple)

Pas pire pas mieux pour un super U par contre les hotesses d'acceuil sont au top....

Depuis les travaux on se sent bien dans ce magasin ou le rapport qualité prix et honnête..et le parking souterrain vraiment un plus soir par mauvais temps où fortes chaleurs l été...par contre le parking extérieur va devenir bien trop petit je pense par rapport aux nombres de voitures vu les nouveaux logements des environs ...et forcément le magasin demandera à être agrandi aussi je pense...

J'aime aller faire mes courses dans cette endroit car c'est très pratique pour moi.

Rayons frais à la coupe bien achalandés (boucherie, traiteur, poissonnerie,...)

Magasin à taille humaine, bien achalande et personnel sympathique.

Pas tjrs bien achalander bcp de produits manque en rayons

Viande perriné personnelle désagréable fruits et légumes pas de dermier fraîcheur

On trouve tout en alimentaire. Manque un peu d aliment pour les personnes intolérante aux gluten . Ils vendent des vêtements, de la papeterie . Agréable personnel

Magasin bien situé, le gazoil y est souvent moins cher que dans les autres stations services. Magasin rénové qui donne une ambiance plus moderne.

Magasin avec beaucoup de choix rien à dire

Bon magasin mais un peu trop d'attente aux caisses par moment. La mise en place des bornes caisses rapides à aidé à résoudre ce problème

Des travaux de remise à jours bien vue Mais trop cher en rapport aux autres magasins U

Pas mal mais dur de s'y retrouver car traveaux

Un truc absolument génial à Super U : le distributeur de lait frais. Installé à côté de la porte mais à l exterieur, il est accessible 24h/24h. Le litre coute 1 euro.et il est excellent.

Déçue de mon achat en pâtisserie. Je n'ai pas fait attention et j'ai acheté un gâteau périmé d'un jour et en plus au prix fort. Il est intolérable de trouver des produits frais périmés en rayon.

Un peut chère pour le peut qu' ont prend quand ont n est à côté et que l ont veut pas prendre la voiture

J'aime bien ce super marché, sympa et bien achalandé :-)

Bien mais le service à l'accueil est très long

Petit commerce mais très pratique avec du choix.

Tout refait a neuf excellente boucherie avec cave a maturation rayon fruits et légumes bien mieux qu'avant poissonnerie et traiteur très corrects personnel tres sympathique!

Super U récemment rénové qui le rend agréable et lumineux. Le personnel est sympathique et plutôt souriant

Super U Cognin : le personnel est sympathique et l'ambiance est populaire. Par contre, les caisses sont vite encombrées. Bémol : ne pas louer de véhicule à Cognin, le personnel n'est pas formé pour la location et parfois trop pointilleux sur l'état du véhicule lors de l'état des lieux.