J'ai rencontré un problème d'affichage de prix à l'espace culturel de ce magasin le Samedi 23 Décembre 2023 am sur un DVD.
Il y avait deux prix d'affichés dont un barré.
Le prix non barré était de 19,99E au lieu de 24,99E, qui était le prix barré lui.
Mais le responsable de l'espace culturel, François HUCHET, n'a rien voulu savoir.
Il m'a dit que c'était une erreur.
Il m'a même proposé en me souriant de corriger devant moi cette erreur au stylo.
Et de me faire payer le prix plus élevé ainsi corrigé !
Comment peut-on ainsi se ''foutre de la g...'' de sa clientèle devant tous les autres clients ?
À l'accueil général.
J'ai donc demandé à l'accueil général à voir un responsable du magasin pour lui demander de corriger cette erreur en ma défaveur.
Car il s'agissait d'une erreur d'affichage de la part du personnel de l'espace culturel.
La personne à l'accueil du magasin a appelé un responsable de votre magasin.
Mais celui-ci n'a même même pas voulu me consacrer 5mn au téléphone afin que je lui explique cette erreur d'affichage.
Conséquence.
Je devais acheter 6 DVD pour un montant dépassant les 135 Euros à l'espace culturel.
J'ai laissé l'ensemble de la Marchandise.
Et je suis allé acheter les produits équivalents ailleurs.
Au centre Leclerc près de Dammarie Les Lys à environ 30 mn de route.
Le 1er magasin a donc perdu ~135 Euros pour une erreur d'affichage de 5 Euros seulement...
Il est anormal de ne pas reconnaître ses erreurs d'affichage, de vouloir le corriger "en direct" devant le client afin de faire payer celui-ci plus cher une erreur du magasin et de ne pas tenir compte des réclamations légitimes des clients qd ceux-là sont dans leurs bons droits. Ces comportements sont ceux de gens malhonnêtes et crapuleux.