U Express et Drive

"Magasin grand, propre et très bien achalandé... Un rayon fruits et légumes beau et frais... Un bel espace boulangerie, viennoiseries, sandwicheries à l'entrée du magasin, des rayons avec beaucoup de choix... Tout est là pour pouvoir faire ses courses. Parfait !"

"Nouveau magasin ouvert le 22/08/2018. Large choix. Précision : le rayon boulangerie ouvre à partir de 7h30."

"Les vendeurs super plan plan, il ne faut pas trop leur en demander"

"Impeccable ce magasin !"

"Promos au top"

"Pratique"

"Petit market bien achalandé et pratique on y trouve l'essentiel en alimentaire et non alimentaire à des prix raisonnables."

"Tout neuf tout beau, personnel courtois que demander de plus ?"

"Les employés sont sympas, c'est propre et les prix sont ok. Par contre le rangement est parfois un peu étrange à comprendre au début..."

" Super supermarché flambant neuf. Grande variété de choses, légumes frais. Les prix sont tout à fait corrects. Personnel très sympathique "

"Magasin assez grand ayant de nombreuses références pour le quotidien. Quelques produits et opérations saisonnières ponctuent son acahlandage."

"Un très bon supermarché toujours bien entretenu, avec des offres intéressantes et un personnel toujours sympathique. Mon magasin u préféré !"

"Joli magasin, plus grand qu'il n'y paraît, beaucoup de choix, et plein de bons produits sympas, tarifs raisonnables. Bien rangé, prix clairs et affichés, personnel accueillant, aimables."

" J'AI VRAIMENT AIMÉ. c'est soigné, c'est cool et il y a tout ce dont vous avez besoin et de bonne qualité.❤ "

"On trouve vraiment de tout et tout est trés frais on circule bien entre les rayons et l'accueil est au top"

"Propre et sympa, bien garni de produits variés et frais, ce magasin a le bon goût de ne pas diffuser de la musique pourrie, et en plus le personnel est souriant. Le rêve ! Je fais avec plaisir 1km à pied pour venir de Guillotière et éviter les supermarchés concurrents, pourtant à deux pas de chez moi."

"Depuis que ce U a ouvert dans ma rue, j'y vais fréquemment et le trouvais agréable jusqu'à aujourd'hui. Les bras chargés, j'ai malencontrueusement lâché un yaourt par terre. Je n'ai même pas le temps de prévenir quelqu'un pour le nettoyage qu'un agent de sécurité (je crois, c'était pas clair, un type à lunettes) s'approche et me dit que je vais devoir payer. Un peu choquée de devoir payer pour un yaourt et lui faisant part, il s'éloigne pour aller demander à la direction. Il revient : oui, c'est officiel, je dois payer pour ce yaourt. Il commence à chercher sur les étagères où je l'ai pris, sauf que nous sommes au rayon pâtes... Il a fallu que j'explique à ce monsieur qu'il existe un rayon frais pour les yaourts. J'en prends un neuf et m'éloigne, je ne sais plus trop ou me mettre, et lui me suit avec le yaourt éclaté... Je passe en caisse, j'aurais aimé qu'il laisse tomber, mais non, il m'attend à la fin, avec le yaourt, et me dit que je dois impérativement payer et me menace. Je lui explique que la moindre des choses, c'est de m'accompagner en caisse avec l'article, puisque je n'allais pas le poser sur le tapis dans cet état (la dame à la caisse était d'accord avec moi, merci à elle d'ailleurs parce que je me sentais bien seule). En plus, j'étais chargée comme une mule il l'a vu, c'est pour ça que j'ai fait tomber mes articles. Alors j'ai payé son yaourt pour qu'il me foute la paix. Merci à vous le U, les commerçants, on dirait que vous ne vous faites pas suffisamment de tunes, aujourd'hui on suit même les gens dans les rayons pour un yaourt endommagé. Franchement, c'est vraiment la honte. J'espère que les gens qui étaient autour de nous se sont rendus compte de la façon dont vous traitez la clientèle, je viens quasiment tous les jours (et ça n'est même pas le problème, ça ne se fait pas et à personne, il faut savoir être commerçant). Malheureusement vous étiez en droit de me réclamer l'argent. Et bien profitez de votre euro et quatre vingts centimes parce que je ne reviendrai pas. Déjà qu'il n'y a personne parce que, on va pas se mentir, c'est cher (et les tomates viennent des Pays-Bas), là c'est sûr ça va encore se vider !"

"U express n'est pas donné. Frais et horaires d'ouverture large."

" Super magasin. "

"Personnel très agréable et magasin très propre c'est très agréable"

" Haut 👍 "

"Bonne expérience dans ce magasin qui propose plein de choix, qui a une super boulangerie pâtisserie. Les vins et les bières sont de qualité."

"De la grande distribution......tres anonyme"

"Certes un peu cher mais bien pratique dans le quartier"

"Très bien, calme,pas de cohue dans la rayon et à la caisse,un peu plus cher que Lidl voisin mais un autre monde.... Toujours agréable"

"Très satisfait de mon 1er passage, on trouve de tout."

"Magasin accessible proche universités. Rayons rangés bien indiqués protocole sanitaire respecté. Personnel souriant. Agréable"

"Gel hydroalcolique à 30 euros le litre 🤤"

"Super equipe proche des clients et les prix sont sympa"

"Grande efficacité et rare professionnalisme !"

"Relativement calme la semaine, on peut y faire ses courses tranquillement si l'on évite les horaires de sortie d'école ou de bureau. Le personnel est sympa, très avenant, et l'approvisionnement est beaucoup mieux géré que le passé, il est désormais rare de tomber sur des rayons vides."

"Bien d'avoir une grande surface en grande ville. Y'a bien du choix de produits."

"Bien achalandé."

"Frais, surgelés, produits d'entretien, soins. Les allées sont trop étroites surtout en ce moment !!"

"Magasin propre et bien rangé. On y trouve tous nos produits du quotidien. Prix raisonnables pour un petit commerce de proximité."

"Bons produits."

"On y va très souvent et franchement, ça fait plaisir un personnel aussi sympathique et souriant."

"Ce U Express possède une excellente boulangerie, avec du très bon pain au maïs. Pour le reste, cela dépanne pour à peu près tout, et c'est déjà pas mal !"

"Équipe au top ! Les viennoiseries sont très bonnes. En revanche les sandwich sont systématiquement décevants, surtout vu leur prix..."

"Alors là....Ca c'est un magasin de quartier... On y trouve de tout....très bonne cave. Un blanc abordable et d'excellence le Bouzeron a moins de 9€. Sourire mots gentils caissiers et caissières souriant-es. Pour moi et beaucoup d'autres personnes c'est vraiment le plus sympa... Je vous le recommande vivement.."

"Sympa"

"Accès rapide personnel aimable et pas cher bon marché pour un pour un petit magasin et peux êtres pour certains livraisons pour d'autres centres commercials"

"Meilleur magasin de quartier. Produits, boutique et personnels au top!"

"Bonjour, 8 ans dans le quartier et franchement supermarché complet, les rayons sont bien rangés même quand c'est le rush, les prix sont correct pour un commerce de proximité . J'ajoute une mention très très rare pour ce type de commerce, le sourire et l'accueil du personnel au top du top ! Ils ne sont jamais contrariés, ils sont réactifs, souriants, vifs, et serviables ( mm entre eux ^^) ( ce qui n'est pas le cas du carrefour market peu plus haut dans la rue... 😏), ca fait plaisir !!!!!!!!!"

"Très bien approvisionné"

"Ce super u est vraiment pratique et bien situé.pendant le confinement il m'a été très utile . Il est propre , prix corrects et du choix. Caissières agréables"

"Très bien magasin très bien tenu"

"Une catastrophe"

"Parfait"

"Neuf, très propre, très grande variété de produits, le personnel est très agréable, toujours un mot pour faire sourire et toujours à notre service. Ça donne envie d’y faire ses courses :)"

"Beaux legumes et fruits, mais pas de rayons à viande casher ou halal, le magasin a l’air propre, il y a une boulangerie avec une boulangère sympathique mais les caissières sont froides il faut changer ce comportement ou arrêter de travailler"

"Je me suis rendu au U Express de la rue de Marseille ce matin. Arrivé à la caisse, une collègue de la caissière qui me rend service vient la prévenir qu’il y a eu quelques heures avant un « vol par sac cabas », que la caméra de vidéosurveillance montre que la personne qui a commis le vol est passée par la caisse en question, et que l’hôtesse n’a pas vérifié le sac de la personne. Il lui est alors indiqué de demander l’examen systématique des bagages. Rappelons que les hôtesses et hôtes de caisse ne peuvent imposer l’examen visuel des bagages des clients et clientes. Sur le plan pratique, il me semble par ailleurs très difficile pour les personnes tenant une caisse d’assurer en plus un rôle de surveillance. Seuls les vigiles peuvent imposer un examen visuel, mais il est possible de refuser si rien ne justifie un tel examen (et dans ce cas, le magasin peut interdire l’accès). Il est également interdit de retenir quelqu’un pour un examen des bagages sauf flagrant délit de vol. D’autre part, il faut aussi rappeler que le salaire des caissières d’U Express – qui correspond à la moyenne nationale – est 15 fois inférieur à celui du président de Système U, groupe détenant les magasins : moins de 20 000 euros par an pour elles, plus de 300 000 euros par an pour lui. Ces salariées subissent déjà leur position en bout de chaîne de la distribution, récupèrent toutes les plaintes et critiques des clients, sont exposées au COVID-19 tous les jours : pourquoi leur ajouter en plus une responsabilité sur les vols ? Si l’on résume : - les clients d’U Express (et de tous les magasins des grandes enseignes) sont présumés voleurs ; - la pression est mise sur les caissières pour jouer le rôle de surveillantes, alors que ce n’est pas leur métier ; - les caméras ne servent pas vraiment à prévenir le vol mais à contrôler le travail des salariées. J'aime beaucoup me rendre à ce magasin que je trouve agréable et bien tenu, d'autant que le personnel est justement très professionnel. Mais je suis attristé de constater toutes ces évolutions sécuritaires dans la grande distribution, et plus globalement dans la société."

"Bonjour, C est cher et pas assez de promotions"

"C'est Super U!!!"

"Très très bien et propre"

"Magasin très bien achalandé, rayons très bien approvisionnés souvent en plus Fraîcheur des légumes et fruits Amabilité des caissières....👍"

"Caisses auto supposées être pour la rapidité qui marchent jamais, obligé d'attendre qu'une employé vienne etc.."

"Cliente depuis le début de votre enseigne rue de Marseille, je sors aujourd'hui avec une expérience négative. Un produit affiché au mauvais tarif (plus bas que la réalité selon l'ordinateur) et pas d'excuse ni de geste commercial pour cet erreur. Jusqu'à présent il me semble qu'on achète au tarif affiché et pas à celui que la caissière obtient par téléphone de sa direction. Résultat le produit est resté à la caisse et la réaction de la caissière n'a pas du tout été agréable, à même jeter mes tickets de caisse et me les donner complètement froissés à ma demande. C'est dommage!!!"

"Bonjour, Aujourd'hui, je n'ai pas pu entrer 10 min avant la fermeture parce que le guardian ne m'a pas laissé entrer en donnant comme excuse: Je dois aussi rentrer chez moi. Merci d'actualiser les horaires afin de que ce monsieur rentre chez lui. Manque total de professionnalisme."

"Le personnel est très gentil"

"Ça fait longtemps que je passe devant sans entrer. Je pensais que ce serait petit comme d'autres magasins de villes. J'ai été étonnamment surpris d'y trouver autant d'articles. Premièrement il y a beaucoup de choix alimentaires mais il y a aussi des éléments pour la cuisine, la chambre, la salle d'eau. Bref. Pour tout. Super magasin !"

"Pas mal mais sans arrêt en train de faire des mises en rayons qui dérangent pour accéder aux produits"

"Tres bonne pâtisseries très nombreux choix de produits, beau rayon viande...."

"Magasin très cool, tous les produits dont on a besoin, pas trop grand, personnel très amical, y'a une boulangerie, une carte fidélité, c'est assez joli, ils récupèrent les masques usagés, un rayon bio, des caisses bien aménagées pour que ça aille plus vite, je recommande"

"Magasin acceuillant,personnel agréable"

"Le côté boulangerie laisse a désiré, amener par camion frigo pleins de cartons déchirer, pas propre caisse de baguette traîner sur le trottoir avant d'arriver en boutique, ca sens pas le propre tout ça... a éviter..."

"Super petit magasin utile avec un bon accueil."

"Attention, clients du magasin, vous êtes présumés voleurs ! Depuis plus d'un an, je me rendais chaque jour dans ce magasin pour y faire mes courses le midi et chaque semaine pour y faire de plus grosses courses jusqu'au jour où l'on m'a obligé à présenter l'intérieur de mon sac à dos (que j'ai toujours porté dans ce magasin) à la caisse du magasin avec l'intimidation de la société de sécurité. Je ne me rendrai donc plus dans ce magasin. Chère direction du magasin, cette pratique est non seulement illégale mais elle est également vexante pour vos clients, qui sont suspectés de vol. Si vous ne souhaitez pas que vos clients portent des sacs à dos, refusez leur l'entrée."

"Super agréable le personnel, magasin propre bien tenue, travaux d'agrandissement génial."

"Malgré la modification de mon avis initial, celui-ci n'avait rien de valable étant donné que j'étais alors sous substances. Le personnel y est aimable, les prix tout à fait acceptables d'autant plus qu'on attend très peu en caisse contrairement à lidl. Je ne suis par ailleurs jamais déçu par la qualité des produits distributeur. Ils sont ouverts du lundi au samedi du matin au soir et ne prennent un moment pour eux que le dimanche après-midi. Soyez svp moins odieux que moi en ne les soutenant pas. Je vais tâcher d'ailleurs de ne plus me plaindre quand les portes ferment à l'heure devant moi et surtout quand je ne suis pas tout à fait clair d'esprit... Bien à vous tous. Olivier."

"Magasin de quartier (Lyon 7ème arrondissement) très bien tenu : à l'accueil, les vendeurs du rayon boulangerie sont très aimables. Le magasin est très propre, les rayons sont clairement identifiés et régulièrement rechargés, les produits frais sont de qualité. On y trouve du choix, avec toutes les marques et tous les produits du quotidien. Les caissières sont aimables et les horaires très arrangeants (8h00-20h30 du lundi au samedi, 9h-13h le dimanche). Une belle adresse."

"Très bien"

"Caissières très sympas !"

"Au moins il y a du lait entier !"

" Super magasin "

"Nous avons nos habitudes ici, c'est correct, propre et puis fonctionnel. Magasin récent"

"Top. Surtout la répartition lessives et lait pour enfant qui ne sont séparés que de quelques pas. C est pratique"

"Bon supermarché de centre ville, lumineux, propre et avec au final pas mal de choix. Le personnel du magasin a toujours été très gentil avec nous."

"En plein centre ville (7eme), magasin très propre, toujours rangé, avec une boulangerie au top. Qualité, grand choix, du local, engagé dans la vie de quartier, peu d'attente en caisse. Très bon !"

"Ce magasin propose un très large choix de bières artisanales de qualité dont la plupart sont au frais. C'est rare et mérite d'être souligné. J'y passe souvent en sortant du travail pour faire le plein. Personnel réactif et agreable.Très peu d'attente aux caisses."

"Grand choix, un peu cher cela dit, le plus, leur TRES grand choix de bière !"

"1)J’ai assisté médusé et sidéré par l’aplomb d’une caissière brune criant à tue tête devant un handicapé lourd en chaise roulante qui avais volé dans le magasin ( étais ce lui ? Qui ne pouvais même pas bougé les mains ? Ou son accompagnante ?) ce monsieur a voulu son ticket de caisse après ses achats, je précise que l homme de la sécurité avais réglé l affaire très courtoisement . La caissière lui a hurlé dessus qu il n aurais pas son ticket et qu il a volé et que en plus il voulais son ticket de caisse. La caissière est en faute ce n est pas à elle de règlé se problème de plus crié devant un handicapé lourd c est honteux et ce n est pas son job , oui madame il dois avoir son ticket et non madame crié comme une folle devant cette homme et honteux car même parler il avais du mal, dans quel société nous vivons chacun se crois justicier c est horrible. Je précise qu’on étais plusieurs clients à assisté à cette scène HONTEUSE. 2)De plus quand à l’autre caissière elle fais des remarques sur ce que l on prend 3) caisse automatique pourquoi faire ? Jamais ouverte ce qui crée de l attente énorme NB : J ai tout fais remonté au service client"

"Un peu cher en vrai mais tellement bien le magasin est vraiment bien agencé et on s'y sent bien"

"Personnel super sympa qui fait un effort à tout bien ranger, un régal pour les yeux 👌"

"Disponibilité"

"Excellent"

"Un magasin bon, mais les gens terribles. Après j’ai payé par la machine, le sécurité m’arrête pour demander d’où j’ai pris les articles dans mon sac. It dit que je n’ai pas payé et il ensuite demande presque tout le monde est-ce que j’ai fait le chose que j’avais déjà fait. C’est la première fois dans ma vie que je suis accusée du vol ! Personne ne s’excuse pour ça ! Je vous remercie pour cet expérience ! C’est abominable !"

"Une erreur du magasin sur le ticket de caisse ( prix d'un article quadruplé). Malgré une confrontation, aucun geste de la part du magasin pour réparer cette erreur."

"Même si le cheminement, dû à l'architecture vers lieux, est assez déroutant, ce U Express est vraiment attrayant. Hyper bien achalandé, propre, clair et proposant un choix considérable dans tous les rayons. A noter un rayon bio conséquent."

"À éviter. Des fruits vendus chers et pourris , et des produits en rayons périmés"

" Bons prix "

"Alors là c'est l'inverse de Lidl dans la même rue.mais trop l'inverse.le juste millieu c'est Auchan rue de l'Université.le u on dirait une boutique Louis Vuitton tout est cher tout est classe tout est trop et la clientèle est bizarre ils se croient cours vitton.et les caissières font mal à la tête rien ne va dans cette boutique de bobo quinoa"

"Un choix immense...en centre ville... Magasin très propre Merci"

"Un choix immense de bières craft de grande qualité (brewski, prizm, ice breaker, la superbe.....) à des prix défiant toute concurrence. Je ne peux que grandement recommander ! Félicitations pour ce panel de bières, jamais vu dans un Supermarché ! Et en plus de ça le personnel est très sympa et le magasin agréable. Que du positif 😊"

"Spatieux, clean, bon choix de produits"

"J ai payé aujourd hui 4,6€ pour un éclair. Je pense qu il y a une erreur d étiquetage...j ai gardé la facture"

"Juste génial."

"Magasin propre, personnel aimable. Bonne gamme de produits. Prix un peu élevés."

"Magasin très bien tenu."

"Une Vendeuse désagréable côté boulangerie, mauvais service client."

"Magasin très propre et agréable. Les prix sont un peu élevés sur certaines références."

"Supérette de quartier très complète, vous y trouverez un grand nombre des articles que vous recherchez (si ce n'est la totalité !). Le personnel est à l'écoute, particulièrement poli, et serviable, et les prix sont raisonnables. Je recommande 🙂"

"En 2 ans, j'ai pu voir le magasin évoluer. Le personnel y est agréable, néanmoins depuis quelques temps, une dame en caisse, et parfois en boulangerie, a lunette, assez imposante, ne prend plus la peine de dire bonjour, n'y aurevoir.. je ne suis pas le seul client mécontent. Je me rend 1 fois par jour dans votre établissement, et je vous assure que c'est quotidien.. Le reste du personnel y est agréable, petit plus pour la responsable qui est plus que gentille. ☺️"

"Très bien achalandé, peu d'attente aux caisses. Parfait !"

"Généralement, j'aime les paninis, par contre le papier qui colle au pain pas du tout et l'impolitesse de la serveuse encore moins."

"grosse surprise ce magasin , j'aller a auchan avant mais now je vais ici car j'ai comparé les prix est U est moins chere sur casiment tous les produit que je consomme , moi qui pensé que auchan étais le moins chere du quartier a l' exception des supermarchargé discount genre lidl. parcontre comment est agencé le magasin c'est pas courant mais j'aime bien maintenant que je connais"

"C’est super U ou c’est un défilé de mannequin? Toute les employés sont belles! Snap : killian_bass"

"Super U au top accessible PMR un accueil sympathique des employé(es) vraiment très proche des handis je recommande cette supérette+++"

"Bon accueil magasin propre , Rangé et bien achalandé , prix attractifs"

"Très cher pour le quartier."

"J’ai voulu acheter un sandwich et un gâteau, une dame âgée de 30 ans très désagréable limite odieuse, elle parle mal aux clients je ne recommande pas ce magasin Faut se faire soigner madame!!!"

"Habitué à venir dans ce magasin au moins 2x par semaine pour y faire mes courses, je suis plus que ravi ! Les caissières sont très gentille le staff du magasin dans la globalité est accueillant avec un esprit jeune ! On y trouve tout ce qu'il faut, le magasin est toujours propre et est plutôt accueillant ! Vraiment contente que ce super u se trouve dans ma rue ! Merci aussi aux caissières pr leur sourires qui à de nombreuses fois m'ont réchauffé le cœur alors que je venais pr acheter de quoi me faire penser à autre chose que les aléas de la vie.."

"Au top"

"best magasin je suis fan avec le petit arbre"

"Très bon supermarché de quartier"

"Personnels très sympathique merci pour votre professionnalisme."

"🚩 Attention qualité des pains en baisse pas levé trop cuit où pas suffisamment, voir pas de goût c'est vraiment dommage, des fruits et légumes de qualité 😉 bon esprit d'équipe c'est agréable ! Attention aux horaires d'ouverture, flexible suivant les jours ."

" Normalement, je ne publierais pas d'avis sur un supermarché, mais ce petit magasin a rendu notre séjour à Lyon un délice. Les produits de boulangerie sont vraiment bons et le café est à un prix raisonnable. De plus, le supermarché propose un large choix (il paraît plus petit de face) et le personnel est adorable. C'est neuf et très propre. "

"Je sors juste d'une expérience, unique, chez le magasin Super U, dans le 7ème arrondissement. (24 avril 2023) Je rentrais pour m'acheter un café, à l'ouverture à 8h....La personne qui enclenche les portes, me voit entrer......pas un bonjour. Je ne dis rien et je commande un café allongé, je paye et la jeune femme me donne ce café.....même pas un Merci au payement et sans une bonne journée à me souhaiter. Je suis client chez Super U et renonce de continuer à l'être....en jetant la carte de fidélité"

"Magasin agréable , variétés de produits Bonne boulangerie avec du bon pain Mention spéciale pour la responsable des caisse qui a toujours le sourire , reconnait les clients et est au petit soin afin de satisfaire leurs demandes"

"Un magasin propre et très bien approvisionné, une équipe efficace, et une boulangerie de qualité !"

"Accueil agréable et souriant"

"Top propre et super promo Caissières sur sympas"

"Le magasin est très bien achalandé, d'une propreté remarquable et les employé (e)s sont disponibles et accueillant(e)s. N'hésitez pas allez faire vos courses."

"Supermarché propre ..relativement bien achalandé...prix raisonnables...."

"Bonjour comment allez-vous"

"Le supermarché est très bien et la boulangerie est bonne mais un peu cher. Bonne entre guillemets car il faudrait penser à faire TogoodToGo avec les produit invendu !! C'est insupportable de se dire que l'on va avoir du bon pain frais mais qu'on se tape la baguette invendu de la veille !!"

"Propreté du magasin Gentillesse des caissières"

" Haut! "

"Nouveaux dans le quartier nous avons trouvé notre caissière du soir très sympathique et qui donne envie de venir 😀"

"Faire les courses n'est plus une corvée. L'ambiance y est très apaisante, les rayons toujours très bien rangés et présentés, tout est propre et le personnel toujours sympathique. J'habite le quartier depuis 4 ans, et c'est le seul supermarché aux alentours, même dans Lyon qui soit agréable à ce point, bravo aux équipes !"

"Le magasin est très bien tenu, propre, bien achalandé. Les fromages sont incroyablement bien sourcés directement chez les producteurs si j’ai bien compris. Le choix de bières est très complet aussi. La page Facebook fidélise bien. L’équipe est sympa, disponible et dynamique notamment Vanessa et Clarisse (si je ne me trompe pas), un soir où tous les autres commerces étaient fermés plus tôt à cause du risque d’émeutes. Un super magasin de quartier"

"Ça fait maintenant plusieurs mois que je viens et un problème ne cesse de revenir : je retrouve des périmés dans mes articles… Aussi désolant que cela puisse paraître sachez que ces articles sont des aliments frais comme du fromage mais le dernier périmé que j’ai trouver était du poisson heureusement maintenant j’ai pris l’habitude de vérifier les dates mais les clients doivent prendre conscience qu’il doivent faire très attentions cela pourrais vous rendre malade. J’ai plusieurs fois été remboursée mes articles périmées mais le problème subsiste je suis découragé. J’espère sincèrement que la direction prendra en compte mon avis, cela dois cesser."

"Je suis très satisfait de mon expérience dans ce U Express ! Le personnel est très accueillant et serviable (tout particulièrement Vanessa et Clarisse !) Merci pour votre professionnalisme et à très vite !"

"Très bien agencé"

"Ouvert jusqu’à 13h le dimanche !! 😃 Beaucoup de choix en fruits et légumes. Et le magasins est tellement propre et bien rangé ! C’est agréable !"

"Je viens à 19h20 pour avoir un jus pressé. La fermeture du magasin est a 20h30. On me refuse de presser le jus sous prétexte que la machine ne marche pas. Je demande quand est ce qu’elle sera réparée et là elle me dit que finalement la machine est nettoyée et qu’il me faut plutôt venir le matin pour avoir son jus. Il restait une heure à la fermeture. Je ne comprends pas ce délire et ce n’est pas la première fois… limite s’il j’étais venue 20min avant la fermeture j’aurais compris mais une heure !!!!!!!!!!!! Il faut revoir le système"

"Arrivé à 18h55 pour acheter une bouteille de jus pressé à la machine et la on me dit que ce n’est pas possible sous prétexte que la machine est nettoyée. 1h30 avant la fermeture du magasin.. et ce n’est pas la première fois!!!!!!! Abusé"

"Magasin bien entretenu/rangé, plein de super produits. Et surtout, les filles de la caisse sont au top ! Toujours souriantes, rigolotes et hyper pro :)"

"Parfait pour des courses rapides ! Très bonne disposition des produits."

"Donc, un super marché qui vend de la semelle à la place de la viande et qui laisse la caisse décider de ce qui est payable ou pas en ticket resto.... (Je précise que je n'ai pris que de l'alimentaire, mais entre Chat GPT et Terminator 2.... Ben la caisse est autonome et décide que les oignons sont payables en Ticket Resto, mais pas les Citrons .... Wooow a la pointe de la technologie Super U). Bref, je sais que votre chiffre d'affaires n'en sera que peu impacté, mais plus jamais je mets les pieds dans une de vos franchises."

"Super magasin très bien agencé et calme sauf en heure de pointe mais les caisses vont vites. Petit remerciement à la jeune caissière Awa très souriante et aimable, elle a rangé mes courses ça ne m’était jamais arrivée. Et petit tips il y a plus de stock de produits en promo ici qu’au U plus loin."

"Rarement vu un supermarché aussi agréable"

"Ce supermarché est vraiment bien pourvu : on y trouve de tout ! L'organisation des rayons est impeccable et le personnel est toujours souriant et à l'écoute. Cependant, je ne peux m'empêcher de remarquer une augmentation significative des prix sur certaines références. Par exemple, une pizza qui coûtait 6 euros il y a quelques jours est aujourd'hui affichée à 9,50€. J'espère que cette tendance ne se généralisera pas à l'ensemble des produits."

"Je viens souvent dans ce Super U . Mais surtout grâce à Vanessa . Elle est très agréable , efficace et souriante . Quand je la vois j’essaie de passer à sa caisse :) Vanessa ne changez pas"

"Les vendeurs côté traiteurs du U sont excellents. Très aimables, accueillants et rapides. (Etudiante de L’inseec)"

"Je vais faire mes courses régulièrement chez vous et le personnel est très sympa, le magasin très utile PAR CONTRE il y a des choses qui sont absolument inadmissible. En Mai dernier j’ai acheté des crèmes dessert chez vous que j’ai mangé le jour même et j’ai été malade toute la nuit, le lendemain en regardant les crèmes j’ai remarqué qu’elles étaient périmés depuis 2 semaines, c’est une honte absolue d’avoir des produits périmés depuis 2 semaines en rayon. Je n’avais rien dit cette fois là car ça n’était arrivé qu’une seule fois. Jusqu’à cette semaine. J’ai acheté des crêpes il y a une semaine et j’ai remarqué chez moi que la date de péremption datait de la veille de mon achat ! Retirez de vos rayons les articles qui ont passé la DLC c’est très grave les risques d’intoxication alimentaire que vous faites courir à vos clients."

"Il y’a des nids de souris dans les stocks, des déjections et du pipi sur les produits qu’il ne prenne pas la peine de traité, à fuir !"

"Vous avez une caissière qui n’aime faire son travail. Je viens tous les jours, je prend tous les jours le même articles à ma pause et je ne comprend pas pourquoi pour le même article certaines arrivent à le passer et une en particulier ne fais même pas l’effort d’essayer. Faites un tri dans vos employées, gros manque de compétences de votre employée du mardi matin. Rien à dire concernant les jeunes caissiers/ères, ils/elles font bien leur travail."

"Je suis au regret de partager mon expérience chez U Express. Les conditions de travail sont marquées par le comportement constamment brusque des responsables, créant une atmosphère tendue dans le magasin. Les employés sont confrontés à des ordres donnés brusquement, souvent dépourvus de politesse, ce qui crée une pression constante. En outre, les réunions où la direction et les responsables crient sur les salariés, adoptant un ton inapproprié, sont non seulement dégradantes mais aussi illégales. Cela constitue une forme de pression psychologique, ce qui est contraire aux droits des employés. De plus, il est alarmant de constater que U Express fait travailler les employés sans contrat pendant plus d'une semaine, parfois même beaucoup plus longtemps. Cette pratique est non seulement injuste mais également en violation des normes de travail éthiques. Le manque de courtoisie, le traitement dégradant, les méthodes de pression psychologique et l'absence de contrats appropriés contribuent à une ambiance froide et dégradante au sein du magasin. Les employés sont confrontés à des attitudes inappropriées et à des ordres abrupts, affectant négativement leur bien-être général. En tant qu'ancien employé, je tiens à souligner que de telles pratiques de gestion ont un impact significatif sur la santé mentale et le bien-être des travailleurs. Les horaires de travail déraisonnables, le traitement dégradant, les méthodes de pression psychologique et l'absence de contrats appropriés contribuent à une expérience stressante et déprimante. Face à ces éléments, il est important de noter que la gravité de la situation pourrait justifier l'engagement d'une procédure en référé auprès des Prud’hommes, en se basant sur les éléments fournis et les preuves qui les constituent. J'invite chacun à réfléchir sérieusement avant de soutenir une entreprise qui traite ses employés avec si peu de considération. Espérons que U Express prendra conscience de l'impact de ses pratiques et apportera les changements nécessaires pour améliorer les conditions de travail de ses employés. Note : 1 étoile (mais je souhaiterais pouvoir mettre 0 étoile)"

"De bons produits, bon accueil, juste à noter que difficile de trouver des produits autres que la marque U pour certains rayons ces derniers temps et que les prix ne cessent d augmenter au point d être plus cher que d autres supermarchés a proximité"

"Très déçu J ai acheter 4 patisserie (21€60 quand meme) et elle etaient clairement la depuis plusieurs jours Elles étaient pas bonnes du tout Pour ce prix la C est honteux"

"U express bien plus grand que ce qu’on imagine. Grande sélection de produits bio et frais. Magasin toujours propre et calme. Un accueil chaleureux de la part des caissières qui sont rapides tout en restant sympathique et polie. Particulièrement une dame avec une queue de cheval et des lunettes qui se prénomme Awa si je croie bien ! Merci beaucoup pour votre efficacité et votre professionnalisme."