Supermarchés Match

"Très bien, des grandes allées ! C'est ça qu'il faut dans des supermarché ! Qualité du poisson impeccable et aucun problème avec le reste. Très bon emplacement également."

"Toujours la queue en caisse. Toujours plus de 7-8 minutes d'attente, ce qui est rageant quand je n ai que deux produits. Jamais plus de deux caisses ouvertes quand je viens et toujours 6-8 personnes devant"

"Très très pratique car sa taille n'est pas trop grande et permet donc de faire rapidement ses courses. Mais surtout personnel agréable et serviable et le supermarché est ouvert tous les dimanche matins."

"Prix légèrement élevés mais de qualité. Ce magasin propose la carte de fidélité pour étudiant, et c'est une très bonne chose! Rayons toujours bien remplis, personnel très agréable. Petit bémol: l'attente en caisse, mais ça reste raisonnable."

"Personnel très aimable. Ouverture le dimanche matin bien pratique. Attention cependant à l'affichage des prix parfois absents ..."

"Très déçu des produits achetés ces derniers mois, beaucoup de produits périmés (même des sodas), ou emballages ouverts et produits moisis. Un vrai gâchis d'argent et de nourriture !!"

"Choix et promotions produits à date courte .Le pain est très bon surtout le nouveau :pain energus une cafétéria un service livraison et le drive"

"Magasin agréable Trop de temps d attente au passage en caisse 2 caisses ouvertes seulement un dimanche a 10h00 sur plus d une dizaine C est assez fréquent Dommage"

"Attente en caisse de 10 min, tapis électrique qui ne marche pas et sachet en rupture (super quand on est venu à pied) la caissière qui explique cela par un c'est les vacances mémorable"

"A la recherche d un article qui n était pas en rayon j ai été accueillie comme un chien dans un jeu de quilles par la directrice qui est aimable comme une porte de prison. Je remercie les caissières qui ont tout fait pour me venir en aide avec une grande amabilité ."

"Ouvert le dimanche matin cela dépanne. Personnel serviable et poli. Les prix sont un peu élevés. Il y a du choix."

"Caissière peu agréable, qui n'a pas l'air d'avoir envie d'être là où elle est un peu comme à chaque fois d'ailleurs."

"Fruits et légumes toujours très décevants, pas frais voire pourris, et quand même très chers. Fruits et légumes biologiques au dessous de tout en qualité et très chers. Produits frais aux dates limites souvent imminentes Bref, à éviter si on veut manger sain et frais."

"Pas de chance en ce moment avec le magasin Match de Villeneuve d'Ascq le Sart. Hier la vendeuse charcuterie qui n'avait plus de jambon promos a refusé de me faire un autre jambon au même prix. Aujourd'hui la vendeuse boulangerie vraiment désagréable a refusé de donner son nom et en caisse les caissières discutaient entre elles et les clients attendaient. Je suis de plus en plus déçu par ce magasin. La caissière m'a dit que si j'étais pressé je n'avais qu'à me faire livrer ! !"

"Une équipe très sympathique surtout au rayon boulangerie et boucherie . Attention toutefois à l’attente en caisse qui peut parfois être moyennement longue . Le pain, produit sur place mérite d’être goûté"

"J'ai enlevé des étoiles car ce magasin n'est plus ce qu'il été auparavant. L'acceuil reste à désiré, un bonjour des caissières ou du personnel c'est très dur dur également ! Par contre j'ai déjà commandé en drive et la rien à voir très bon acceuil un bonjour super ! Ils ont changé le sens de circulation sur le parking je trouve cela très mal organiser et super dangereux ! Le gel hydroalcoolique à l'entrée pas top il donne vraiment pas envie de s'en mettre sur les doigts et surtout qu'il est souvent vide ! Et surtout dans les rayons on est toujours déranger par ceux qui mettent en rayon la marchandise l'idéal ça serait de le faire à des autres moment de la journée, car impossible de passer avec leurs grand chariots qui prennent une place énorme et quand ont les bouge pour regarder derrière ont à le regard qui tue, un renseignements voyez par vous même ou tomber sur la bonne personne c'est vous et votre chance ! Et le directeur c'est un con aucun respect de ses clients"

"Souvent beaucoup d'attente aux caisses"

"Les horaires du dimanche sont pratiques. Le service en caisse s'est amélioré depuis mon arrivé dans le quartier et heureusement ! Par contre ce magasin reste cher, mieux vaut avoir la carte étudiante (5% de réduction)"

"Très beau supermarché match, bien entretenu dans une zone commerciale sympa. J y suis allée pour faire quelques courses pour l apéro. Bon rapport qualité prix et j ai été surprise de la diversité et de la variété des produits proposés. Personnel de rayon disponible et caissière tres sympa."

"Tres bon magasin mais prix un peu plus éle vés que la moyenne"

"Un bon rapport qualité prix, des offres decouvertes et fidélité, un très bon commerce de proximité. C'était ce que je postais il y a quelques temps. Ce matin j'ai souhaité échanger un soutien gorge acheté pour ma fille, il n'y a pas de possibilité d'essayer en magasin. Il y a quelques mois ça ne posait aucun problème Aujourd'hui impossible, la responsable me parle de vols, je ne vois pas le rapport, et la caissière qui a fini son service me piste en magasin où je faisais malgré tout des courses histoire de voir sans doute si je n'allais pas échanger moi même. Je vous déconseille donc l'achat de sous vêtements, et je déclare l'ensemble de l'expérience affligeante."

"Pas content du tout du rayon fruits et légumes, ça manque de fraîcheur, de rotation dans les produits, il y a un vrai manque de sérieux concernant les produits mis en rayon. Cerises, abricots, poires tout ces produits sont invendables. Y a t-il un responsable de rayon dans ce magasin à part des boulangers qui chargent le rayon, je n'ai jamais vu un pro du fruits et légumes. Si vous cherchez du personnel je suis disponible."

"Pas de caisse ouverte a chaque visite pour handicapés ou toujours encombrée .ainsi que les places parkings occupées par des véhicules sans cartes de stationnement."

"Personnel très agréable, surface propre et bien rangée. Produits de qualité disponibles."

"Les fruits et légumes ne sont pas frais. Il n'y a pas assez de caisses ouvertes. Par contre il y a pas mal de variété."

"J’aime y faire mes courses. Mais il y a tjs de l’attente et peu de caisse ouverte au moment des « rush »."

"Manque régulièrement des prix. Affiche des promos en rayons qui sont expirés depuis plusieurs jours. Fruits et légumes Bio ne viens pas de France."

"Très bon supermarché un peu cher par rapport à d'autres mais les fruits et légumes , les pains , les viandes sont de très bonne qualité .Ça vaut bien les prix ."

"Enceinte de 8 mois, j'arrive à une caisse, on me dit que c'est fermé sans bonjour... Je me dirige vers une autre caisse avec mes 4 articles. Et une personne travaillant dans le magasin passe à la caisse fermée avec ses articles. Le client est moins bien traité que les salariés, à une époque où le client est roi... C'est moyen !"

"Un nouveau produit réussi et à réitérer, les cuisses de poulet farci. J'ai félicité le boucher, pour cette présentation et cet équilibre de farce réussi. Bravo pour ce produit. porc, veau et boeuf, magnifique."

"Magasin sympa et pratique mais trop d'attente aux caisses...."

"Un bon petit supermarché de proximité. Du choix dans les produits, beaucoup de fruits et légumes français. Le poisson , le fromage, la viande et la charcuterie du rayon traiteur sont d'une qualité irréprochable."

"Peu de caisse au heure de pointe surtout le samedi"

"Beaucoup de choix et les produits anti gaspi se trouvent dans plusieurs rayons."

"Aussi cher que cora (bah oui c'est les mêmes produits lol) mais de plus en plus de bonnes promos. Continuer comme ça."

"J’y suis allée ce matin à 8H45 avec un bon de réduction de 10euros sur 35euros acheté . Ce Bon se terminait hier. Je pensais qu’il aurait pu faire un geste commercial étant donné que je suis cliente du magasin depuis des années mais la fidélité ne paie plus ! J’ai eu un refus sans appel ! Pas même un appel au responsable ! Je sais que le bon expirait dimanche soir mais nous étions le lundi matin et surtout j’aurais aimé un peu plus de considération en tant que cliente . Excusez nous de vous déranger !!!"

"Il y a toujours la queue en caisse, attente assurée. On se demande à quoi servent toutes ces caisses. A quand des caisses auto?"

"Y a combien de races de oreo sérieusement? Y a des oreo mince et des oreo blanc.C est quoi la prochaine etape? Les oreo métisse? Sinon le magazin est moche."

"Sympa..ambiance un peut décalé que l apprecie..pas de brouhaha. Des courses vite faites..de bons tarifs.. Une cafete avec des produits pas trop mal.."

"Taille humaine mais à quand une caisse automatique pour les paniers -de 10 articles?? Quel temps on gagnerait!"

"Très propre, la caissier est très gentille et les prix raisonnable. Il manque un peux d'organisation dans les rayons, mais vous méritez les 5 étoiles pour la propriété."

"Certains employés commercial pourrait être plus sympa . L'hôte de caisse Yanis est très professionnel et souriant"

"Facile d'accès, hôtesse de caisse agréable juste un bémol pour le rangement des rayons"

"Déçue de l accueil de cette jeune hôtesse de caisse ce mardi 28 mai 17h30! A peine un bonjour, nous regarde à peine .... sens commercial 0!"

"beau magasin bien tenu avec des produits frais au top !"

"Et les caisses automatiques vous y pensez ? Files interminables aux caisses regulierement j abandonne mon panier ...... magasin paa agreable et cher"

"Le supermarché des mamies bon chic bon genre de Croix. 😉 Du coup, des produits de qualité sont au rendez-vous... Viandes, pain, poissons,... On voit que des efforts y sont faits pour la typologie de la clientèle. Le Drive est nouveau et hyper efficace."

"À proximité de mon domicile, on y trouve différent articles à prix intéressant notamment le rayon de poissonnerie."

"Depuis que les travaux sont fini il est beaucoup mieux je prend plus plaisir à faire mes courses dedans"

"J'aurai pu mettre plus d'étoiles mais il faudrai revoir l'amabilité de la boulangerie et changer la machine à couper le pain c'est une catastrophe le pain est écrasé à n'importe quelle heures de la journée donc pas toujours chaud , facile de prendre l'excuse du pain chaud donc écrasé"

"14 mai 2019 J'attends toujours que l'on me rappelle pour la promotion d'un ventilateur qui devait être là ce jour! En vain.. Hôtesse bien agréable c'est vrai ! Me demande pas mon numéro de téléphone si t'es pas capable de faire correctement ton travail ! À bon entendeur."

"On trouve tout. Employés sympa en général. Bon magasin"

"Toujours des problèmes de paiement par carte-restaurant, 1 fois sur trois ça marche pas et c’est franchement pénible... Il n’y a qu’à Match qu’on voit ça, ailleurs jamais de soucis d’utilisation. Il serait bon d’y remédier une fois pour toutes!! Pour le reste, c’est moyen. Le personnel d’accueil se renouvelle et c’est tant mieux car ça change des vieilles biques aigries à peine capables de dire bonjour-s’il-vous-plait-merci-au-revoir... comme Claudine."

"Très bon rayon fromage à la coupe et nombreux produits locaux, pour le reste ça manque un peu de références nationales."

"Magasin dont les dimensions humaines sont rassurantes et pourtant on y trouve casi de tout Le personnel est agréable Ouvert le dimanche matin"

"Beaucoup de choix, très bon accueil, produits toujours frais. Le comptoir boulangerie, sushis et traiteur sont vraiment bons. On y est bien servis. Il y a vraiment de tout dans ce magasin."

"DES PRODUITS SURGELES ET PERIMES DANS LE RAYON CONGELATION A MOINS 21 ° (exemple des coquilles saint jaques périmé à date du 06/2019 ET vendu le22/10 2019"

"Beau magasin, mais prix trop cher voir exorbitant, personnels pas toujours agréable."

"Très bon supermarché bien achalandé mais pas beaucoup de caisses ouvertes quand il y a du monde"

"Ni trop grand ni trop petit c'est juste très bien. Un personnel en caisse agréable"

"Lieu bien tenu. Caissier très aimable et agréable ."

"Tres satisfait de ce magasin et du personnel Petit bémol pour la machine à jus d orange frais elle est souvent vide ...."

"Très accueillant personnes qui travaillent la ont le sourire et sont aimables"

"Prix payé en caisse plus cher que celui affiché en rayon 1 fois sur 4 . J’attendais que l’erreur se produise plusieurs fois pour poster un avis mais je vais au moins une fois par semaine dans ce supermarché et je le constate quand j’achète peu de produit . Encore une fois ce matin et ce soir pour mon mari . Les différences ne sont pas flagrantes, quelques centimes mais cumulés sur un gros panier ca peut monter à plusieurs euros ... . A part cela, le supermarché est très agréable , les produits sont de qualité ( boucherie , poissonnerie et fromages ) ainsi que la présentation . Ça donne envie !"

"Superbe magasin, des produits magnifiques, un snack super appétissant, des employés sympathiques et compétant."

"caissières charmantes, dont une qui se dénote : tout à fait charmante, et d'une extrême gentillesse sans qu'elle ne soit forcée. Merci Miss🙂🌻✨🌻"

"Cliente fidèle depuis très longtemps, car j'apprécie le personnel en caisse agréable et la taille du magasin, j'ai été bien déçue aujourd'hui. J'ai ramené au magasin une boîte de petits pois achetée hier, dont le contenu était moisi (oui, moisi. Mauvaise surprise à l'ouverture!). J'ai attendu des excuses, ou un geste commercial, ou un peu de compréhension du client : en vain. A croire que c'est fréquent ? Bien sûr la boîte m'a été remboursée.."

"Magasin très propre et surtout bien fréquenté. Caissières aimables. Rayons frais bien achalandés. J'ai plaisir à venir y faire mes courses."

"Je suis allée à match pour la première fois .le magasin et propre et grand mais un peux plus cher que d autre commerce. Ce que j'ai remarqué sinon rien à redire"

"J'ai voulu acheter des pizzas non congelés : une catastrophe. J'ai fait mon choix par défaut mais pas satisfait de ce choix parce que pressé. Des pizzas avec du boeuf haché, la viande était NOIRE. SU ils obligé de mettre une étoile sinon, mon commentaire n'est pas validé."

"Excellente sandwicherie ! Rapport qualité/ prix super, les équipiers sont adorables ! Top pour un moment de décompression sur le pousse pour une courte pause du midi"

"Personnel très poli et très avenant mais quelque peu en sous effectif au niveau des caisses, malgré tout c'est un magasin plus que correct"

"Supermarché basic.Assez spacieux tout de même. Prix élevé mais justifier par la proximité du magasin. Conseil : comme tout supermarché est très fréquenté le soir et le weekend ,passer y en journée ce sera plus rapide !"

"Cher produit a surveiller caddie trop grand mais caissière très gentille et cafétéria j'adore"

"Magasin très mal entretenu et très peu moderne ; Parcours client particulièrement médiocre ; Mises en rayon incessantes durant la période d'ouverture aux clients ; Personnel très peu aimable."

"La valeur sûre de mes achats / courses. Les prix peuvent parfois être impressionnant mais il faut chercher les articles afin de tomber sur de belles promotions. Des horaires vraiment au top pour le coup en semaine et les weekends. 👍👍👍"

"Ce super marché est intéressant, on y trouve du frais en poisson, viande, fromage et pain , des produits français. J'apprécie."

"Le directeur de ce magasin ne doit pas comprendre ce que hygiène veut dire, depuis le COVID 19 , je ne vois pas de changement quant à la propreté et aux mesures devant être prises, le personnel ne porte pas de masque sauf le personnel de caisse, pire les bouchers n'en portent pas non plus..... Les caddies ne sont pas désinfectés, ( à l'inverse des autres enseignes ), de plus les emplacements ne sont même pas nettoyés, vous trouvez des gants et des masques usagés. Les services d'hygiène devrait vous sanctionner, pour ma part je vais éviter de me rendre dans ce magasin."

"Manque de respect de la pars de certaines vendeuses a la fermeture du magasin, le vigile venait de nous laisser rentrer a 5 minutes de la fermeture, et la vendeuse nous a attraper directement pour nous envoyer en caisse et nous a manquer de respect je pensait ne plus y allez au vu des tarifs exorbitant pour les commodités mais au vu des réactions de la vendeuse je ne mettrais plus un pied dans ce magasin"

"Super pratique dans le quartier du sart. Service drice efficace. Personnel sympa et produits de qualité. A quand les bons d achat au drive?"

"Tous les clients tâtent fruits et légumes. Mine effarée et hostile d’un vendeur quand je demande l’usage de gants comme dans d’autres magasins (Grand Frais) ou en Espagne depuis des années. Je sais: vous répondrez que le plastique est nuisible pour la planète. D’autres magasins interdisent avec humour : “toute client surprise à tâter les fruits subirá le même sort !”"

"Bien mais trop cher par rapport aux concurents, certes avec pas la meme clientele..mais a vouloir toujours mieux..je m'explique..rayonnage changer d'emplacement il y a quelques annees en depit du bon sens total..beaucoup de clients comme moi en on perdu leur reperes et l'ambiance des super marche Gros avec de passer Match fin des annees 80 pas beaucoup plus cher avant le reagancement, du magasin, a tout perdu de son Ame..malgres 1 parquet flotant en boisau ratons vin et leur a fait perdre pas mal de clients croyais moi.. c bete car c t et ca l'ai toujours a propser la presse revue journaux magazines en libre service..avant d'acheter.. Comme quoi a vouloir toujours que tout soit Aseptiser..a tout prix ! au top ! nikel Chrome.. c'est une specialite bien Francaise en plus..ne fais pas forcement Gagner des clients..mais par contre ce qui est sur du vecu autour de moi en fait perdre !"

"C'est l'endroit où je vais faire mes courses en général. On y trouve pas mal de bons produits. Mention spéciale au pain qui est très bon!"

"Bonjour Bonne qualités alimentaires et beaucoup de choix. Vestimentaire également A bientôt 😷🤗"

"Le boucher qui met en rayon donc touchant des cartons qui étaient en réserve, vient vous servir sans se laver les mains ni mettre de gants !!!! Déplorable"

"Là où les clients portent mieux le masque Covid que le personnel (hormis les caissières...) ! La cata au rayon Boucherie... Sans parler des nouvelles recrues de mise en rayon ! Effarant au vu de la conjoncture sanitaire alarmante... Aucune réaction de la Responsable !!!"

"Très déçue , drive long, 5 produits manquants alors que je ai coché les remplacements ! Je fais des courses en plus dans le magasin pour les produits manquants que je ai trouvé s!!!et pas de masques en caisse pour en tout 200 euros d achats ! Très très déçue après un drive la semaine dernière non prêt ..."

"Investissement pour les caisses rapides. C'est très bien. Par contre je n'ai pas vu si c'est limité au nombre d'articles. Ce serait bien de limiter à 10 articles."

"Je suis venue pour quelques courses arrivée à la caisse (samedi 15h)les caisses paniers sont fermées trois caisses sont ouvertes avec une queue de 15 personnes à chaque caisse ( j’ai compté) résultat 20 mn d’attente . En période de covid c’est lamentable et à côté de ça les petits commerçants n’ont pas le droit de nous accueillir!!!!!"

"Magasin propre, l'accueil dans les divers stand boucherie, boulangerie etc.. est sympa. Les prix sont celle d'un Match un peu plus élevés. Le rayon nourriture pour bébé est vraiment super !"

"Si vous cherchez quelque chose de précis, ce n'est pas sûr que vous le trouverez là bas. Pas beaucoup de choix. Côté personnel, accueillant, souriant. Mieux qu'avant."

"J'ai fais une remarque au Directeur car le personnel à la boucherie nettoyé les étales et ensuite sans laver leurs mains servaient la viande sans gants etc...Je suis retourné à Match et rien n'a changé ! aucunes hygiènes et pourtant nous sommes en alerte du Covid 19. De plus, malgré leur publicité la viande est de mauvaise qualité. Nous les clients nous avons les masques mais regardait le personnel boucherie, boulangerie à part les caissières personne ne porte de masque ni de gants. Match votre qualité est en baisse !"

"Magasin de proximité indispensable au quartier. Le personnel est agréable, il y a beaucoup de choix dans les produits. L'équipe Drive est très compétente et efficace."

"Match le sart.commande sur internet non livrée. Aucune excuse aucune information de la part de la responsable du magasin. L expérience ne sera pas renouvelée."

"Magasin qui semble préférer le profit à la satisfaction du client : on vous laisse commander des produits en promotion en drive avant de vous demander de but en blanc de payer la différence au moment du retrait.. ( et je passe les explications vaseuses sur le problème de ticket de caisse ou la limitation des promotions...)"

"C'est un vrai plaisir de venir chaque semaine et cela depuis début novembre, date de ma première visite ! La boulangerie est exceptionnelle! Si vous rencontriez un petit problème, tout est mis en œuvre pour le résoudre. La nouvelle directrice s'investit énormément et veille au bien être de ses clients. J'ai eu l'occasion de tester l'expérience. Que dire du personnel... Toujours prêt à vous aider ou vous renseigner. Les courses sont redevenues un plaisir ! Merci !"

"Joli supermarché et bon Prix"

"Rayon boulangerie lundi 22 février L'employée me propose de mettre deux baguettes dans un seul sachet coupées en deux en raison de mon sac à ma demande. Elle les brise en deux. Pas mieux de les couper avec un couteau ? Elle met ensuite deux étiquettes sur l'emballage papier. Problème à la caisse rapide. Il faut déposer l'achat avant de saisir l'étiquette suivante. Comment fait on ? Défaitisme de l'employée présente à la caisse rapide : déjà signalé au rayon dit elle sans résultat. Trop de turn over de personnel derrière le comptoir boulangerie. Depuis le changement de Direction, meilleur accueil dans les ..autres rayons et aux caisses. Continuez !"

"Des produits frais de qualité. Des employés stand et caisse agréables. Les employés libre service peu accueillants."

"Des produits variés et de qualités, le rayon cuisine du monde est surprenant, il y a un super corner sushi market, je recommande vivement !"

"C est une enseigne que j' aime beaucoup. Très pratique, fonctionnel, le magasin apporte tout ce qu on a besoin. Depuis 20 ans que je suis cliente, j'avais rien a redire. Si je rencontrais un problème on me le resolvait...bon ça c'était au match Cousinerie Villeneuve d Ascq ! Mais voila : j'ai décidé de faire mes courses ailleurs et au 3eme passage dans ce magasin je déchante : en caisse pas de panneau indiquant qu'elle est réservée au CB ...bon je paye par carte mais malheureusement je ne trouve plus la mini carte fidélité .bon tant pis....arrivee a ma voiture je la retrouve. Je décide de la faire enregistrer (j'ai déjà eu le coup et normalement on peut revenir dans la journée pour la passer) et ben non ils refusent c'est trop tard ! C'est vraiment incroyable, j'avais pas encore croise de personnel si peu enclin à travailler...et c'est peu fidelisant. Je me tate a reprendre le chemin plus long, vers le match Cousinerie plus professionnel....en tout cas petit a petit ces comportements nous poussent à nous tourner vers les drive. Ces derniers respectent bien mieux le client et les avantages sont bien plus nombreux..."

"Magasin bien achalandé avec beaucoup de bons produits"

"C'est mon super marché bien organisé et propre Dommage trop de fruits légumes non origine France et hors saison"

"Il pourrait avoir plus de caisses ouvertes, trop de monde qui attendent, trop longtemps, pas top pour la distanciation😒"

"Hypermarché, moderne et convivial, avec certaines caissières très accueillante, toujours souriante. Bon rapport qualité prix ,"

"Beau magasin . Produits frais. Bien mis en valeur.."

"Nous utilisons souvent le drive. Personnelles très sympa. Seule soucis les article substitué ne corresponde pas forcément à nos commande, exemple nous avons commandé un pain de mie nature et avons eu un complet en sebstitue moins pratique pour faire des croque monsieur."

"Pas top la marchandise. J'achète des citrons 2 jours après il y a des moisis. J'en ai assez de me plaindre."

"Il vaut mieux éviter ce magasin. Et c'est bien dommage, car de prime abord, il est plutôt agréable, les rayons sont bien tenus, le rayon fruits et légumes met vraiment bien en avant les produits. Cependant, à ma 1ere visite à la boucherie, je n'ai pas été bien accueilli, j'ai bien senti que je dérangeais. Il faut dire qu'il y avait peu de clients à ce moment dans le magasin, et le boucher ne s'attendait pas à être interrompu. On a tous nos mauvais jours, alors j'ai donné une seconde chance à ce magasin. Cette fois, c'est à la Caisse panier que j'ai rencontré une difficulté. J'ai choisi un produit qui avait été déplacé. Donc l'article ne correspondait pas. J'ai demandé de l'aide pour procéder à l'échange de l'article, mais la personne qui s'occupait de la Caisse panier n'a pas accepté. Alors qu'il y avait peu de clients à ce moment... Je n'ai finalement pas acheté le produit, et elle s'est vue contrainte de faire le déplacement quand même pour le ranger. Je vais préférer Leclerc Drive, et Otera pour les fruits et légumes qui se trouvent à proximité."

"La première visite = pas évident de trouver La deuxième visite g pu mieux orienter le gps et la destination à été plus facile -Le pressing 5 a sec je le recommande ,la personne qui m' a reçue , très aimable,m'a donné les bonnes indications -- et bon travail"

"Bof , de pire en pire, certains employés pas très aimables surtout en caisse. Et de plus en plus chère."

"Personnel désagréable... Très déçu Manque beaucoup d'articles Du coup je suis repartie à Auchan...."

"Magasin de bonne taille où on trouve de tout. Personnel sympa."

"Les caisses automatiques sont très pratiques et un gain de temps quand vous avez que quelques courses"

"Sympa, un peu cher mais Tarif normaux pour les bobos du coin"

"Certain employée sont désagréables La personne qui s'occupe des fruit et légume aussi il m'envoie baladé comme un chiens comme si je ne savais rien il manque des ticket pour la pesée des fruits est légumes donc pertent de temps pour les client l'organisation et à revoir sérieusement à se niveaux la"

"Magasin spacieux et bien agencé avec des produits de qualité et des produits frais provenant de producteurs locaux. Prix corrects 👍💯😍"

"C'est un supermarché de proximité. Les prix sont donc un peu plus cher que dans les grands hypers MAIS le magasin est à taille humaine, les produits sont bien achalandés et la boulangerie excellente. Il est ouvert tous les jours (même le dimanche) ce qui est très pratique."

"Je n'ai fait que les course la ba j'aime beaucoup varieter de produit e prix osi"

"Je n'y retourne plus souvent pour diverses raisons mais aujourd'hui je me rappelle pourquoi : Même si le magasin est agréable et bien entretenu, les prix sont beaucoup plus élevés qu ailleurs, c est déjà un premier point. Second point, les promos indiquées dans les rayons sont souvent oubliées en caisse (qu on me dise pas que ça est sur la carte fidélité comme a la cliente a la caisse d à côté... Bref, pour des produits frais et du même prix,il y a largement le choix ailleurs..."

"Magasin très bien, avec de bons produits. Le personnel est sympa."

"Tres peu de legumes bio ou de tres mauvaises qualité. J ai eu la mauvaise idée d acheter un bouquet de fleurs, une fois le papier qui l entourait enlevé, la moitié des petales, des fleurs et des feuilles sont tombees 😱😡 il ne restait plus grand chose bouquet..."

"Très bon magasin personnels agréable GROSSE ARNAQUE aux fruit légumes avec leurs balance il y a un cache sur la balance qui rajoute du poids. Honteuxxx d arnaquer les clients déjà les fruits légumes sont chère!! J ai moi même fait l expérience de peser avec et sans le cache un difference de ~ 50centimes cela s appels du vole."

"Une belle offre , mais le magasin gagnerait à être moins encombré dans les allées ( trop de produit sur palettes , de promo...qui gênent la fluidité )"

"Pas trop grand ! ... Pas trop petit ! ... Parfait... On trouve tous se qu'on veut 👌"

"Très bon supermarché...accueillant..un très bon rayon poissonnerie et des promos fréquentes.. je recommande..."

"Magasin de Villeneuve d'Ascq , propre on y trouve beaucoup du choix le rayon traiteur de belle entré goûteuse. les pâtisseries sont bonnes le et pain délicieux. Me concernant j'achète toujours du pain rond malheureusement beaucoup de bulle d'air vraiment pas agréable si on veut tartiner cela devient impossible. Si vous en acheter plus de 8 on vous fait constamment la reflection de tel avant pour en faire la commande . Un dimanche matin un jeune homme ma fait la reflection et me disant comme jai demander 10 pain tranché c bon pour une fois la prochaine fois je ne vous serre pas la prochaine je lui ai dit qu'il n'y avait pas le droit arrête de me parler de cette façon il m'a répondu que je prenais le pain des autres clients .J'était tellement choqué que J'ai demande à l'acceuil de parler à un responsable et celle -ci ma dit que vous acheter 1 pain ou dix il na pas à vous parler de cette façon.La note 3 étoiles c et justifier de 2 points negative."

"J'aime y aller de temps en temps pour les produits d'épicerie fine que l'on ne trouve pas ailleurs..."

"Crevette pas fraîche avec une odeur affreuse .. , poulet roti pas cuit, je m'attendais à le manger une fois rentré car pas le temps !!! je pense que niveau hygiene c'est pas réglementaire... Bref"

"Le coût panier moyen est plus chère que dans les autres magasins, mais sinon le magasin est bien et le côté traiteur très qualitatif"

"Le magasin est correct mais les prix sont tout simplement plus élevés que d'autres grandes surfaces. Votre panier coûtera largement plus qu'ailleurs. Compter une différence du simple au triple pour certains articles. L'objectif de ce commentaire n'est pas de nuire à l'enceinte, mais de refléter la réalité."

"Un produit mis en promo foie gras mais toujours au même prix cherchez l 'erreur et personne pour vous renseigner"

"Je viens de vivre une expérience très désagréable. J'ai acheté un lot de vaisselle ce samedi, le carton était endommagé. Avant de partir, j'ai demandé à l'accueil si je pouvais me faire rembourser au cas où il y aurait une assiette cassée. Le jeune fille très polie m'a assurée que oui. Comme je m'y attendais, il y avait une assiette cassée dedans. Je ramène donc le service, demandant soit à être remboursée comme prévu. J'ai été reçue comme une malpropre, par une dame très désagréable et arrogante, qui m'a prise de haut, en me disant que ce n'était pas possible de me rembourser, qu'exceptionnellement elle pouvait m'accorder un avoir (ce n'est pas mon magasin je n'y vais jamais). En disant aussi qu'ils ne reprenaient jamais de marchandise des clients. J'ai eu l'impression que c'était de ma faute, limite comme si c'était moi qui avait cassé expressément l'assiette. Evidemment j'ai demandé à voir le directeur, qui comme par hasard était absent. Très grosse déception. Le slogan, c'est quoi déjà ? VOUS AVEZ TOUT A Y GAGNER ! ou LE SOURIRE PAR NATURE ? c'est bien ça ?"

"Je fais mes courses toutes les semaines chez eux, c'est toujours bien organisé et l'installation des caisses rapides était une excellente idée !"

"Nouvelle réorganisation du Magasin un samedi bondé..... et les emplacements n'ont aucune logique."

"Accès facile pour personne à mobilité réduite, on y trouve pas mal de produits ( même étranger) le plus une presse avec des magazines et quelques livres .Quand au personnel toujours accueillant et souriant. Merci 🙏 à eux"

"Cliente depuis 2019. - Magasin pratique et à proximité. Pharmacie juste à côté. - Prix très très élevés par rapport à la concurrence. - Les dates de péremption, toujours beaucoup trop proches. - Que se passe-t-il rayon Yaourts ?? Dès qu'une employée (responsable de rayon ?) autoritaire est là, tout le monde court pour tout remettre en place. Mais quand elle n'est pas là.... 1h après être rentrée en magasin, les Yaourts sont toujours sur les palettes ouvertes (pas du tout au frais !). Cela fait 4 fois que je prends des Yaourts, systématiquement il y a un souci alors que je les mange en rentrant ! Moisissure dans un yaourt Mamie Nova Fraise, Île flottante fermentée avec une odeur épouvantable d'alcool, Liégeois La Fermière entièrement liquide... Très honnêtement c'est limite ! Je n'achèterais plus de Yaourts là-bas. Surtout quand on entend les employés discuter entre eux des dates pendant qu'ils évacuent tous les périmés... - Les caissières si agréables ont perdu leur sourire depuis 2023. - Croiser des clients dans les rayons qui sont abasourdis par la couleur des jambons et des paquets gonflés de certains produits. Pourquoi un paquet d'un produit qui périme dans 1 mois est si gonflé ? Un magasin pour dépanner mais surement pas pour acheter du frais."

"Bon choix de produits Bien situé et facile d'acces"

"Magasin intéressant, mais pas de congelės pour cause de travaux.. Il faut bien que ce se fasse.. Je recommande"

"Anciennement chez GRO, où mes parents allaient faire leurs courses dans les années 80, je suis aujourd'hui un fidèle de ce magasin MATCH. Personnel très accueillant, rayons agréables, produits de qualité. Que demander de plus ? A tout ceux qui mettent de mauvaises notes, parcequ'ils ont par exemple attendu un peu longtemps en caisse ou qu'ils n'ont pas eu leur sourire, sachez que l'univers du commerce n'est pas façile et qu'il faut savoir être capable d'un minimum d'empathie pour ces hommes et femmes qui font tout pour rendre nos visites agréables, malgré (je suppose) les difficultés rencontrées... Moi je tiens à leur dire merci, tout simplement."

"J'allais régulièrement chercher des sushis le midi, le stand était super ! Mais le stand de sushis a fermé... dommage !"

"Beau magasin bien entretenu. Il y a du choix et le personnels est plutôt sympa. Un peu cher mais la qualité des produits y est présent."

"Très bien achalandé et très propre, j'y retournerai volontiers...le personnel y est agréable et à la disposition des clients dans le magasin..."

"Les paniers mis à disposition dans le magasin sont très sales ."

"Client depuis des années le supermarché s'est dégradé au fil du temps...Les paniers fournit pour faire nos courses sont absolument dégueulasses, sales, il y a des morceaux de salades, des papiers, ou que sais-je encore dans 80% d'entre eux. Les nettoyer ne serait pas du luxe. Je viens régulièrement faire quelques achats vers 13H et c'est toujours le même cirque : des employés partout dans le supermarché en train de mettre en rayon, on doit slalomer entre les palettes. Ils pourraient faire ça le matin très tôt ou le soir très tard, quand il n'y a pas de client dans le magasin, non ? Là ça fait vraiment bordélique au possible. D'autres employés ont visiblement beaucoup de temps libre puisqu'on les voit régulièrement discuter entre elles, parler et rire TRÈS TRÈS FORT au niveau de l'accueil. Les caissières sont plutôt sympa, sauf une qui ne prend même pas la peine de dire bonjour (je suis passé 2x à sa caisse et mon bonjour n'a jamais reçu de réponse, 2x de suite). Ambiance..."

"Je trouve ce match du centre de croix bien plus agréable que celui situé à la Mackellerie. Seul bémol l'attente interminable en caisse. Ça démotive vraiment !"

"Grave désorganisation de ce magasin. Tout est mélangé, il ny a qu'à entendre les clients se plaindre et les employés désabusés. Client depuis très très longtemps, direction Intermarché. Les prix plus élevés de Match ne sont plus justifiés par une qualité de service. Et qu'on arrête de nous dire que c'est temporaire, cela fait maintenant plus d'un an que ça dure. Ciao, dommage."

"Le supermarché se dégrade progressivement. L’organisation des nouveaux rayons est incompréhensible. Le rayon fruits et légumes est souvent bien vide."

"Je tiens à vous informer de mon insatisfaction au sujet de la qualité de votre service sur une vendeuse nommée Lydia. Je suis handicapée avec une bouteille d'oxygène. Je lui demande simplement auriez-vous une caisse handicapé, non répondit-elle donc je suis allée a une caisse et 2 mnutes après il y en avait une de libre, les vendeuses devraient apprendre la politesse pour le bien etre de votre entreprise. Cordialement"

"Magasin un peu cher, certaines caissières désagréables, changent souvent la disposition des rayons pour qu'on fasse tous les rayons, j'y vais rarement alors que c'est le plus près de mon domicile !"

"Fermez le rayon boucherie ! Si les employés sont incapables de servir. Nombreuses expériences désagréables où les employés font comme s'il n'y avait personne à servir. Attitude déplorable, peut être une surcharge de travail mais c'est irrespectueux."

"Lente descente aux enfers d'un magasin. Entre la directrice, invisible la plupart du temps, assez incompétente, et la plupart des hôtesses qui font une gueule comme un pain de 6 livres... Aldi ouvre bientôt ses portes, à 300 m de Match, et c'est tant mieux. Dommage que Match ne tienne plus ses promesses."

"Personnel peu conciliant vu le prix des produits il faudrait être un peu plus souples avec les clients qui acceptent de payer plus cher et viennent qd même chez vous"

"Je n aime pas trop ce magasin c est cher"

"top j'adore, accueil sympa, magasin propre, articles bien disponibles, un match de village très bien!"

"Je l'adore : les prix sont plus élevés qu'ailleurs mais on s'y retrouve avec la qualité des produits. Et les collaborateurs sont très présents et très sympathiques. Les hôtesses de caisse sont très professionnelles et surtout très sympathiques... En un mot... que du bonheur dans ce monde de crise..."

"Bien👍"

"Ce magasin est très bien achalandé ! Il est agréable d y être. J ai était agréablement surprise n étant pas venu depuis 2018"

"Je fréquente ce magasin depuis 15 ans.. mais là, sérieusement ? La déco d Halloween sanglante version scène de crime réaliste ! Cette mise en scène ultra gore n a pas sa place dans un supermarché familial ni dans un quartier où les enfants du primaire font encore les Allumoirs...Halloween est une fête ancestrale, certes très marketing mais toujours festive. Il en faut en général beaucoup pour me choquer mais cette fois, il semble que vous ayez passé la limite du très mauvais goût.."

"Beaucoup de changement dans le magasin en bien et personnels très gentil"

"Zéro pointé, du jamais vu. Je préfère ne pas faire de commentaire"

"Trop d'attente aux caisses. Vendeur poissonnerie toujours très occupé, pas attentif aux clients qui attendent, donc je passe au dessus et je vais ailleurs."

"j'ai été agréablement reçu par Madame la directrice du magasin suite à un petit problème. Tout est résolu; Merci"

"J'y travaille actuellement et j'adore l'ambiance qui y règne, on imagine pas avant l'ouverture tout le travail fait en amont , très bon magasin et de très bons produits, de qualité"

"Le pire commerce qui existe, des caissières qui regardent très très mal le bonjour là-bas c’est limite. La nourriture asiatique à côté de la nourriture pour chien et chat ??? A qui ça donne envie d’acheter? Il devrait fermer définitivement. Je n’y mettrai plus jamais les pieds"

"Magasin pratique et bons horaires d'ouverture. Employés agréables, c'est pour ça que je mets 2 étoiles. Par contre c'est un temple du plastique et des fruits / légumes standards tout au long de l'année. Des tomates en février... A quand une offre de produits de saison un peu plus poussée et diversifiée ?"

"J'ai eu affaire a une certaine Sandrine qui s'est relevé être totalement incompétente. Incapable de donner le moindre renseignement et fortement désagréable."

"Bonjour pour répondre à la remarque de certains clients , le personnel de match est très compétant plus particulièrement l’hôtesse de caisse qui porte un masque de couleur et un chignon , étant derrière la personne qui ce permet d’être désagréable avec celle ci, je me permet de lui rappeler quelque règles de base pour une bonne éducation. (bonjour, merci au revoir) ce que l’on appel savoir vivre et savoir être merci de sa compréhension et encore courage au hôtesse de caisse !!!"

"J'ai été le témoin d'une scène qui m'a particulièrement choqué ce mardi 21 mars 2023 aux alentours de 11h50. Un jeune employé se faisait copieusement engueuler par une dame, elle-même employée, au beau milieu des allées du magasin et des clients médusés. Il serait peut-être bon de régler vos problèmes à l'écart, non ? Quelle triste spectacle et quelle image désastreuse pour votre magasin..."

"une équipe dans un super état d'esprit, qui aime ses clientes et clients...BRAVO et bravo aussi pour le direct producteurs locaux qui sont là bien soutenus !"

"14h : 1 caisse ouverte , au moins 10 personnes en attente … je déconseille"

"Les avis me font rire n'empêche, les gens se plaignent que les prix augmentent, Heuuuu l'inflation, ça vous dit quelque chose ?? De plus si vous rentré dans un magasin avec une gueule de mort vivant désagréable, il ne faut pas se plaindre que le personnel ne soit pas très souriant face à vous, c'est donnant donnant, le client est peut être roi, mais la politesse est maître."

"Les arceaux pour vélo sont pratiques mais c’est l’endroit idéal pour prendre une bonne bouffée toxique de cigarette. L’endroit préféré des employés pour la pause clope. Pratique. Tu dois faire bouger ces gens pour récupérer ton vélo en apnée. Sympa !"

"Très bonne cliente mais très déçue par la qualité des fruits et légumes L’ail acheté ce jour est soit pourri soit germé! Ne parlons pas de la barquette de fraises au fond de laquelle toutes les fraises sont très abîmées, pourries Le chef de rayon nous dit ne pas être responsable car c’est du fait de la chaleur !!! Ok mais alors ne les proposez pas à la vente !!!!"

"J'adore ce magasin le bus deserne ce magasin il y a aussi une pharmacie tout produit dans ce magasin j'adore"

"Caissière super agréable et souriante 👌"

"Supermarché propre et bien agencé . Le personnel fait preuve de professionnalisme en étant volontaire et agréable , en ayant le sentiment d'un effort commercial au regard de la crise économique du moment . Une mention spéciale au rayon fruits et légumes très bien tenu 👌 . Le seul bémol est le fait que l'on peut retrouver son véhicule abîmé par d'autres clients sur le parking 😡 . Un point d'amélioration est à envisager concernant la sortie du parking , en raison d'un risque potentiel d'accident de la circulation : par exemple demander à la commune l'installation de ralentisseurs avant les deux passages piétons ( entrée et/ou sortie du parking ) , l'ensemble des véhicules roulants à vive allure concernant la rue Jean Jaurès 😡 ."

"Match est tombé au plus bas... Les vendeurs racontent leurs vies entre les rayons (en plus, ils ne sont vraiment pas discrets). Ils vous claquent les cageots de marchandises à vos pieds... Bref, aucun respect de la clientèle... Avant (frais gros marché) était beaucoup plus sérieux..."

"Bonsoir je suis passer aujourd'hui en fin de journée vers 18h30 première caisse au niveau des caisses rapide des barres la caissière je pense avait 3 grammes raconte sa vie avec une cliente habitué je lui dit que je suis assez pressés j ai patienter 20 m car madame fait du sociale !!!et dit tout haut devant mon fils âgée de 9ans il me faut un volka ont va où !!!"

"Super ravie du Drive un remerciement particulier à Steven, toujours agréable et prêt à rendre service qui n'hésite pas à me ramener à domicile des articles oubliés Équipe Top 👌👍"

"De passage ce vendredi 29/9,y avons fait nos courses Magasin très bien tenu et personnel agréable Félicitations à Monsieur le boucher pour son rayon et sa gentillesse Si ça pouvait être pareil à halluin😏 Cdt"

"Je suis cliente fidèle de ce magasin Match où j'ai acheté 3 bouteilles de champagne d'un certain prix, puis j'ai trouvé les mêmes chez Carrefour 6€ moins cher par bouteille... J'ai donc souhaiter rendre ces 3 bouteilles dans leur carton pour me faire rembourser à l'accueil du magasin : quelle surprise et quelle déception quand on m'a répondu NON, Match ne reprend pas les bouteilles 😱 Je rêve ? On est en 2023 !?! Tous vos concurrents locaux (Chronodrive, Carrefour, Auchan, Aldi...) proposnt ce genre de services depuis longtemps, et ne m'auraient jamais refusé le remboursement de 3 bouteilles non utilisées ! Vous venez de perdre une bonne cliente, et par les temps qui court, ça n'est pas rien 👎 ADIEU MATCH JEAN JAURES VILLENEUVE D'ASCQ 😲"

"Très bon accueil du personnel, la qualité des produits frais est garantie. Le service Drive est au top ! Je recommande !"

"Je suis allé faire mes courses chez vous ce matin, je me suis présenté au rayon boucherie personne derrière le comptoir par contre 2 personnes dans le laboratoire de la boucherie, une dame attendait déjà avant moi, personne ne bouge pour nous servir, le vendeur de la charcuterie nous demande si nous avons sonné, nous lui disons qu'il y a 2 personnes qui ne bouge pas et ne dise rien nous sonnons de plus il vient les voir. Nous attendons encore un peu quelqu'un arrive avec un air pas content en disant qu'il c'était absenté 3 minutes, si ça ce n'est pas se foudre du monde, tout ça bien sur sans excuse sans mot de politesse, nous n'avons même pas entendu le son de sa voix. Vu l'accueil, je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans votre magasin"

"Très mécontente de ce magasin. Tout d'abord j'achète un produit avec réduction pensant avoir fait une affaire. Je vais faire mes courses dans une autre enseigne et la le prix d'origine est moins cher que la promo. Bref au lieu de me rembourser on me fait un avoir. Je vais faire mes courses ce matin et SURPRISE à la caisse la date limite est dépassé d'une semaine et là on me refuse le paiement. Je tiens à préciser que c'est un bon d'achat de 29 euros pas 3 ou 5euros 😡😡😡😡leur argument c'est un avoir d'un mois et demi(et alors????)j'admets avoir oublié la date de péremption mais moi j'ai payé un produit que je vous ai rendu et dont je n'ai pas bénéficier. Déjà que tout a augmenté mais vos prix sont à revoir. Bref je sais que je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin vraiment déçue. Revoyez votre politique et soyez indulgents les gens ont du mal à finir les fins de mois. Sachez que je ne vais pas lâcher l'affaire je vais me renseigner pour voir comment faire par principe."

"J'aime allez à match. Onts trouve de tout icropri des soldes des gros volumes. Et se faire livrer le jour même à l'heure souhaitée. Très apresiable."

"Merci à Mustapha pour sa détermination et son professionnalisme en tant qu’agent de sécurité ! J’ai perdu un objet et il a était retrouvé rapidement grâce à sa collaboration encore un grand merci bonne continuation Monsieur"

"Un bon exemple de gaspi dans ce magasin. Les bacs de produits à date limite ne désemplissent pas. Normal, même avec 30% de décote c'est encore trop cher ! Un bon exemple ; le rayon charcuterie est rempli de barquettes de saucisses et merguez à DLC du jour. À 14 €/kg ce n'est pas étonnant, il y a encore 3 ans, c'était à 8 €/kg ! À méditer !"

"Bigfish rayon frais immangeable !!! Direction poubelle !! Bravo !!"

"Caissière en caisse minute ce jour à 19h00 ne daigne pas dire bonjour. Mange et parle labouche pleine quand on lui pose une question.... du jamais vue"

"Très bien.. bon rapport qualité prix.."

"Jcrois qu'à force d'être désagréable avec vos clients ( entre les caissières désagréable au possible et celles qui ne disent même pas bonjour) et vos prix exorbitants vous allez perdre une bonne partie de votre clientèle. C'est vraiment dommage c'était pas loin de chez moi mais exaspéré par le manque de politesse de vos salariées ."

"il parait qu'il y a une erreur sur le catalogue, demande refusée au drive, mail envoyé, à ce jour aucune réponse, déplacement pour rien"

"J'ai acheté un cassoulet votre boucher 4€ à mettre au four 30minutes et regarder la viande est littéralement des dées de gras du jamais vue et ça ce dit boucher ce n'est même pas de la viande que du gras blanc ignoble à vomir de vendre ça j'éviterais les matchs dorénavant"

"Rayon charcuterie de piètre qualité. Les vendeurs ne respectent pas les normes d’hygiène ni d’amabilité."

"Je suis passé ce matin vers 10h30 en caisse Isa. L’hôtesse de caisse, avec un serre-tête et des lunettes, n’a pas daigné lever le nez de sa montre connectée car trop occupé à écrire des messages. Bien dommage que la politesse passe après les écrans surtout quand on choisit un métier au contact de la clientèle."

"Le service boucherie, surtout au prix où l'on paye actuellement n'es pas du tout satisfaisant, sur un rôti j'ai pu enlevé toute la partie basse dur comme du bois composée presque exclusivement de nerfs énorme et de gras, qui aurait pu être enlevé a la découpe et ainsi réduire le prix de 50%, j'ai gardé ces parties et me demande où mettre les photos ? Comment fait on ? Je vous le ramène ? Dans tout les cas j'attends un geste commercial de votre part."

"Bonjour, pour le stand charcuterie, très compliqué d’avoir une serveuse il faut toujours patienter entre cinq et 10 minutes et on vous répond j’arrive et quand on demande du jambon et découpe y’a que des fonds de jambon on a vraiment un stand jambon Vraiment pas vendable, je n’ai rien acheté. Je suis parti à Auchan Mouveaux. 😡"