Super U et Drive Supermarché

Visite le 30 mars à 18 h , étant client fidèle je vient souvent à la charcuterie , la vendeuse au cheveux noir avec une queu de cheval et des lunettes et très antipathique , elle n’a même pas voulu couper un bout de pâte en croûte sous prétexte qu’il y avais déjà un bout couper ... elle se permet en plus de faire des remarques et c’est pas la première fois à chaque fois qu’il faut couper un nouveaux morceaux il rale literallement devant les clients ,ça ne donne pas envie je ne recommande pas du tout

Bonjour, Je vous contacte et signale par rapport à un plein d'essence que j'ai effectué vendredi 22/03/2024 à la station d'essence dénommé SA LE DAUPHIN D'OR dans l'enceinte du Super U situé à PFASTATT. Après la saisie du code validé de ma carte bancaire (OK), en décrochant le pistolet de la pompe concernée par le carburant sélectionné, une erreur s'est affichée sur l'écran de la pompe mentionnant une erreur 104 ou 140 (j'ignore la raison et pensant à un bug) Le ticket restitué a mentionné une valeur 0. j'ai effectué cette opération à 3 REPRISES avec erreur et la 4eme opération après avoir changé de pompe s'est soldée par un succès avec le montant de 53,30€ qui figure actuellement en cours de validation CB à ma banque. Le 2eme problème est qu'il figure également les 3 autres tentatives de demande de distribution avec pour montant 120 € correspondant au plafond de retrait de carburant autorisé, alors que je n'ai absolument rien rempli dans le réservoir. 3 X 120€ = 360€ en cours de validation qui devrait en principe et je l’espère revenir à 0 € après consolidation informatique. Avouez que cette situation est peu stressante, ma carte bancaire est récente et ne présente pas de défaut. Je vais donc être obligé et préfère revenir à la station afin de rééditer les tickets pour me couvrir afin d'anticiper sur tout problème éventuel dans le cas où ces 360€ seraient validés à tort.

Tout particulièrement un grand merci pour Sylvie la standardiste du magasin U de Pfastatt pour son professionnalisme et son dévouement concernant un souci de carte U et d’adresse mail

Achetant régulièrement des macarons pour ma petite fille, j’ai été très déçue par la vendeuse a la boulangerie. Vu qu’elle rendait la monnaie avec les gants, elle m’a servi les macarons avec les mêmes gants. J’ai demandé a ce qu’elle prenne une pince. Elle a vraiment pas été contente et m’a fusillé du regard. J’ai travaillé en pâtisserie et jamais je n’aurais toléré ca. Sinon je suis très satisfaite du magasin qui est très bien a mon goût

Je voulais prendre du pain mais quand j’ai vu qu’elle a servi le client précédent avec la main avec laquelle elle avait tenu les billets de Banque, j’ai fait demi-tour ! Merci de respecter les normes d’hygiène et D’utiliser des pinces pour prendre les denrées

J'ai cherché un colis au drive, personnel très sympathique et accueillante

Cliente au super U depuis de nombreuses années, déçue de certaines hotesses de caisses. Aujourd'hui, passage a la caisse, probleme du lecteur de la carte bancaire. Mon conjoint et moi passons nos cb a tour de rôle car a chaque fois carte muette ou refus de paiement.le caissier s'est permis de me juger en me disant que ma carte bancaire avait un problème et a insinué que je n'avais pas d'argent pour payer.le tout devant les clients des caisses avoisinantes. Et au finale,cetait le lecteur de cb de la caisse qui ne fonctionnait pas correctement. Certain(e) caissiers ou caissieres devrait faire leurs trvail correctement et apprendre les regles de savoir-vivre au lieu de rabaisser les clients

Très bon magasin ! Très bien achalandé. Les conseillères de vente sont patientes et souriantes ( un grand bravo à une dame du textile qui m'as conseillé pour nouvel an). En caisse, elles ont toutes bien intégrés le BAMS!! Et les prix sont très correct

Cadre chaleureux et agréable pour prendre un drink à la cafeteria

Magasin très tranquille

Beau magasin avec pas mal de choix.

Super u vraiment très bien

Très beau magasin

C'est mon magasin de tout les jours celui que je fréquente le plus

J'aime beaucoup aller dans ce Super U. Personnel très sympa. Agréable pour faire ses courses.

Bon magasin, propre, clair, personnel agréable

Drive au top merci beaucoup 👍

Magasin bien entretenu propre et accueillant mention spéciale à la gentille caissière Christelle très professionnelle !

Très bien 1000 fois mieux que wittelsheim vous avez de la marchandise et en plus c'est propre a recommander

Aparamant le personnel manque de formation

Les fleuristes !!!! Elles sont d'une gentillesse, de bons conseils et les compositions qu'elles réalisent sont exceptionnelles.

Je trouve ce drive catastrophique qui tient par miracle grâce aux anciennes qui font de leurs mieux pour maintenir le bateau a flot d'ailleurs je leur tire mon chapeau de tenir et de travailler dans des conditions pareil. Je crois qu’il serait temps de créer une équipe capable d’être dynamique mais surtout qui soit investit car combien de fois il manque des articles dans ma commande alors que les articles sont pourtant bien la en rayon. De plus demander un minimum d’achat de 50 euros pour faire son drive ??? Créer pendant la crise Covid d’abord une obligation de 20 euros puis de 50 euros ( la crise sanitaire a bien profiter aux patrons ) alors que dans les drive Leclerc ont peut y aller pour un article aucun article ne manque jamais il y a une gestion incroyable mais Super U se permet de demander un minimum de 50 euros avec des commandes jamais complètes de l’attente extrêmement longue je trouve cela incroyable de toupet. Surtout pendant cette période d’inflation qui risque de durer. Je fais depuis plusieurs mois la majorité de mes courses au drive Leclerc Cernay avec des articles BEAUCOUP moins cher des commandes complètes et aucun minimum d’achat. Honteux.

Pas mal de personnes en ce qui concernent le personnel a du mal avec la politesse

Je félicite la responsable du rayon textiles ..excellent choix et bon goût de très jolie vêtements.

Les produits U sont de très bonnes qualité malheureusement les patrons de magasins ne mettent pas assez de caisse. Résultat une queue en caisse interminable. Quand est ce que les dirigeants de ces magasins vont comprendre que c’est l’expérience en magasin qui fait la différence ?????

Propre. Passage en caisse rapide

Magasin propre et soigné, accueil sympa

Il manque souvent des articles à mes commandes drive dommage ...

Depuis des années je commande par l’intermédiaire du Drive. Sauf que ce service se dégrade chaque semaine davantage. Beaucoup d’articles ne sont plus disponibles sur l’app. Par contre les produits U sont quasiment imposés, ce que je refuse. Je veux avoir le choix. Faut-il finalement changer d’enseigne ?

Il est inadmissible qu’ à 19h50 pourtant le magasin ferme ses portes à 20h, on ne peux plus rentrer dans le magasin on se fait refouler par la sécurité tandis que je voulais juste prendre un seul ingrédient pourtant après moi d’autres personnes avaient droit. Honteux. Je travaille aussi dans un magasin et à moins 10 on accepte les clients, on prévient juste qu’on fermera dans 10 minutes.

Magasin correcte rien à dire!

Ça commence à être bon niveau service, cuisine très correcte

Super u bien rangé propre. Prix correct on y trouve de tout. Toilette propre je recommande

Cliente depuis des années au drive, je songe à me diriger vers Leclerc Cernay à présent. Depuis plusieurs semaines, le service Drive est devenu médiocre. Je rentre chez moi et m'aperçois qu'il me manque des articles, obligée de retourner les chercher. Commande suivante, je vérifie au moment du chargement et je me rends compte que tous les sacs de frais appartiennent à une autre cliente. Il manque des articles à ma commande, je rentre en magasin et les trouve disponibles. Et ce matin, on me fait la réflexion de respecter l'heure prévue alors que ça fait 3 ans qu'avec gentillesse, on m'explique que dès la commande prête, je peux la récupérer. Qu'avez vous fait des anciennes salariées du drive auxquelles j'offrais chaque année une boîte de chocolat à Noël et qui rendaient l'expérience client si agréable?

Pas trop mal agencé comme point de vente, mieux que celui de Brunstatt Le personnel des caisses est également plus agréable qu'à Brunstatt c'est un express, donc pas de rayon frais. En revanche, le quartier est déplorable

Magasin bien achalandé, personnel très sympathique.

Un super marché bien tenu et proche de sa clientèle. 👍

Un super magasin pour acheter, des produits A1, propre et accessible.

Magasin très propre, et le drive est bien hormis qu'il faut un montant minimum pour pouvoir commander et c est bien dommage , hormis ça le reste est correct qualité prix.

On trouve de tout dans ce supermarché. Propre.

Caissières désagréables et aigries je viens de les voir se moquer d’une femme qui a payé avec ses bons alimentaires !!

Un service de drive qui se dégrade de plus en plus. Je reviens de mon drive, il manque des articles et on ne vous en informe même pas. J'arrive chez moi, je prends le premier sac troué en dessous, tout le contenu par terre. Il y avait des sacs pour le frais/surgelé qui ont également disparu, les prix n'ont par contre pas diminué... Finalement, j'arrive au point de ne plus recommander ce magasin au vu de tous ces problèmes.

Fleuriste, visite le 25 après midi , je savais pas que c’était possible de se faire remballer par une fleuriste ,malgres la présence d’aucun autre client la vendeuse n’a pas pris le temps de s’occuper de ma demande et à préféré continuer à arroser ,de plus quand je lui ai poser une question j’avais vraiment l’impression d embêter , à éviter …

Pour le drive très déçu. Il manque beaucoup de produits sur la commande. Mais ce qui fâche vraiment c est que quand vous rentrez après avoir pris votre drive en magasin vous trouvez vous même vos produits !!! J ai fait la remarque au drive mais on m a donné l impression d être une cliente qui les embêter clairement. Je vais maintenant au Leclerc Drive a Wittenheim ou le service client est plus que satisfaisant

Magasin propre et personnel sympa!

Les produits ne sont pas toujours en face du prix ou même absents.... Les prix ne sont pas les moins cher VÉRIFIEZ les DLC souvent à la limite. (Poulet, fromage râpé.... constaté). Je pense m'orienter vers un autre magasin.

On y trouve tout. Personnel accueillant sachant vous orienter facilement.

Magasin très propre et accueillant.

Un bon endroit pour faire des courses et bien achalandé l'accueil est bien

J'ai fait mes courses le 14 août 2023,j'ai acheter du pain en libre service,du pain dont la date est le 16 août,sachant que le 15 c'est férié,on aurait dû descendre le prix de ce pain,mais réclamation faite à l'accueil,pas de responsable du service frais à 10h30, super !

On y trouve de tout...galerie plutôt sympa dommage que plus cher que d autres enseigne

Vous pouvez vous y arrêter pour manger sans problème jusqu'à 14h

Magasin sympa mais qui pratique des prix élevés en comparaison à d'autres super u

Une honte!!!Fidèle client U je m'arrête faire quelques achats dans ce magasin, Au rayon rôtisserie sur les poulets cuits, une remise de 50% sur certains lots pour soit disant répondre à l'Anti gaspille.Parfait pour le soir même en toute logique. Grosse erreur, sans trop réfléchir et en toute confiance,je ne fais pas plus que cela attention à la date indiquée.Ce soir donc date d'achat, après quelques bouchés, et goûts très suspects nous constatons que le produit était périmé de la veille!!!Produit sûrement déjà très limite avant la rôtisserie! jamais nous n'avions eu un tel dégoût et heureusement!!!Nous espèrons ne pas en êtres malades. Nous ne sommes surement pas les seuls malheureusement.Prudence lors de vos achats.

Vraiment très très bien...cadre, plats, service...je le recommande sans hésiter. Attention... réservation obligatoire 😜

Attention aux horaires... Le vendredi affiché 20h30 mais on nous demande de sortir pour 20h. Il faudrait accorder vos violons !

Aujourd’hui 11h30 uniquement 4 caisses ouvertes dont une moins de 10 articulées , résultats des files d’attentes de plus de 20 minutes . Ces n’est pas normal pour un lundi matin de faire de queue partielle Sacha que les gens bosses mis à part au Super U malheureusement

Quelle déception ce jour!!! Maintenant , en caisse on me demande de vider mon sac à congelés, étant attentif à la chaine du froid je refuse et là on me parle mal, normal pour la caissière mais pas pour moi !! Cerise sur le gateau, quand je dis que je vais changer de crèmerie la charmante caissière m'a invité à le faire, donc je vais suivre son conseil averti et ne plus mettre mes pieds dans aucun SuperU !!!!!

Très satisfaite du magasin mais pas du Drive. En effet, les commentaires laissés à l'attention des préparateurs de commandes ne servent à rien. Je commande depuis Colmar et fais livrer pour ma mère nonagénaire qui vit à Staffelfelden et précise à chaque fois que les produits indisponibles doivent être impérativement remplacés par des produits + ou - similaires, de marque, de couleur, de poids différents. Or ils n'arrivent pas à remplacer un vin blanc bonne nouvelle par un rosé bonne nouvelle, par exemple, quand bien même cela est cité en exemple dans mon commentaire. Un paquet de biscottes de telle marque ne sera pas remplacé par un paquet de biscottes de telle autre marque... Je peux comprendre qu'il y ait un protocole à observer mais il ya aussi des évidences à comprendre quand cela est précisé et souhaité par le client...A quoi sert de cocher la mention remplacer les produits indisponibles?

Magasin clair et bien agréable. De belles promos. Personnel agréable

Bon magasin avec choix multiple et personnel sympathique. Grand parking ainsi qu'un Drive sa

Pratique et à proximité. J'apprécie de pouvoir payer ma commande sur place...

Première fois que je vais faire mes courses dans ce Super U et très certainement la dernière, les légumes sont dans un état catastrophique si ils ne sont pas pourrit et les promotions sont très mal signalés en rayon. Très déçu de ce magasin

Déçue😒, cliente depuis des années, les promotions sont tres vite écoulées et le même produit en rayon plus cher je ne savais pas (6€ de plus )donc plus la peine de regarder les promos

Tous d'abord je précise que mon avis concerne le service location de voiture. Très belle équipe à chaque fois des hôte et hôtesse très courtois(e) et serviable. Merci la team location. Bref je recommande pour la location 👍👍

Ce matin avec ma mère nous sommes venues au super u de Pfastatt. Tout c'est bien passé sauf le moment de la caisse, pas de bonjour (pourtant nous disons toujours bonjour merci et au revoir, c'est logique) , l'hôtesse de caisse discutait avec sa collègue tout le temps du passage en caisse, pas un sourire. On ne m'a pas demandé ma carte de fidélité, pas demandé si je souhaitais le ticket de caisse, et pas d'au revoir. Décevant.

Supermarché agréable, beaucoup de choix dans les produits, caisse fdjeux à l'entrée. Station essence à l'extérieur.

Bonjour magasin propre et bien rangé.Par contre la boulangerie je passe tous les jours acheté des tartes.Ce n'est plus comme avant toujours les mèmes fruits surtout les mirabelles .Aujourd'hui j'a acheté du mendiant immangeable pas cuit .A l'intérieure du magasin trop de tartes surgelées. Vraiment c'est désolant la tarte au flan si c'est votre patissier qui les fait il faut revoir le flan (chimique).

Magasin propre et toujours bien rangé, les rayons sont régulièrement reapprovisionner. Personnel souriant et professionnels Nombreuses promotions et très avantageux l'orque vous possédez la carte U.

Magnifique magasin très pratique pour les clients à tous les niveaux. Et très propre. Bien géré comme grande surface. Bravo aux personnels. On reviendra. Merci

Un très beau magasin idéalement placé, avec du choix, et des produits à tous les prix en fonction des marques etc...

Juste la poissonnerie qui a vraiment augmenté ses prix quand au légumes fruits c exagérer le grand frais et moin cher .

Bien agencé, j y vais régulièrement pour les promos...les personnes en caisses sont sympathiques par contre a la boulangerie la politesse et l amabilité sont à revoir...j ai préféré ne rien prendre et partir...

Petite supermarché propre et complet ! Personnel agréable ☺️

Meilleures magasins alimentaire. Les rayons sont toujours bien rangé ! Les caissières ont toujours le sourire et sont accueillantes. Ils y a très peu de monde aux caisses contrairement autres enseigne comme Leclerc,carrefour et le pire cora. Cora devrait venir prendre de la graine sur l'exemplarité d'un tel magasin!!!! J'ai juste une petite mauvaise note c'est au niveau du drive 2 nouvelles personnes récemment arrivé parlent très mal au clients! Faites attention car les anciennes ont toujours été respectueuses ça serait dommage de perdre des clients pour ça. La sortie du drive est très dangereuses car la visibilité est pas terrible. Les voitures roulent à vive allure pour aller tout droit et ça peut créer des accidents... Un stop serait idéal pour les personnes venant droite ou de gauche en sortant du drive. Ou sinon mettre un miroir pour les voitures venant de gauche! J'espère que mon message sera entendu avant qu'il y ai un accident ! Sinon au top le magasin bravo au directeur!

Magasin très bien équipé en stationnements handicapés, nombreux services, invendus, réception colis etc. Formules de petits déjeuners aux prix attractifs selon les budgets.

Pratique pour s y rendre et se garer. Personnel peu souriant, dommage !

Toujours gentillesse et sympathie. Des paniers garnis au top . A l accueil les filles sont très serviable .

Déçu j ai passé une commande pour une fondue au fromage et quand j ai envoyé ma fille l a récupéré elle n était pas prête.

Le magasin en général est bien mais a la cafétéria c est plus mitigé Table sale, sol sale, table non débarrassé C est dommage. Il faudrait faire un gros effort car ça donne pas envie de se poser pour un café ☕

Magasin très sympa on y trouve de tout. En plus il est beau les rayons sont bien espacés. Pour toutes les bourses.

Commandé un plateau de fruits mer pour 2 personnes pour le réveillon du nouvel an 2023 .Dégustation le soir mais une grande déception. La moitié du plateau à la poubelle,Passez une mauvaise nuit enfin le reste de la nuit Écœurant je ne conseille à personne de fêter le réveillon dans cette situation plutôt de manger un jambon beurre.

Magasin très agréable ou l on trouve des produits locaux et l ambiance a ce côté familiale que j ai beaucoup apprécié

Le Super u de Pfastatt est bien agencé et agréable pour faire ses courses ,de plus on mange bien aussi à la petite cafétéria, ou simplement faire une pause café dessert.

Bon magasin prix correct petite cafétéria hôtesse de caisse très professionnel grand parking 👍

Magasin propre et bien rangé. On s'y sent à l'aise et le personnel est très sympathique. Je recommande fortement. Seul point négatif à mon goût la station essence un peu vieillotte. Sinon rien à dire.

Personnel très à l'écoute, aujourd'hui, par exemple, plus de pulpe d'églantines ! La personne chargée des commandes s'est occupée de m'en procurer pour fin de semaine 👏👏

Je déconseille la location de camionnette à CE superu il ne font pas le tour avec vous pour l’état du véhicule et après y se permettent de vous accuser d’une rayure sur du plastique et il vous prennent la caution ou alors il veullent que vous payer des réparations hors de prix ! Pourquoi vos collègues autre superu vont le tour avant de pretter le véhicule en plus il fesait nuit aucunes visibilités pour constater l’état exact du véhicule.

C est un supermarché classique par contre c est dommage que la boulangerie a l extérieur du magasin ne vende pas de sandwich a emporter.

Super marché alimentaires je trouve tout ce que j'ai besoin de plus accueillant

Franchement dommage on arrive pas à choisir et que on est obligé de mettre au minimum une étoile parce que même l’étoile simple elle la mérite pas ce « foutoir » j’appelle pas ça un commerce moi,, le drive est à fuire personnellement je suis juste aller boire le café dans la machine,et j’étais que quelques minutes et la dame au piercing au nez avec la fille plus ou moins de corpulence forte ,,, se moquait physiquement d’une personne à mobilité réduite , il faut le faire quand même !! C’est vraiment être professionnelle ça ?? Des vrais questions à se poser dans ce magasin, j’ai jamais vu de tel attitudes dans peu importe quel commerce, !!!! Déconseille vivement !!

Boulangerie Super U pitoyable, ne propose pas divers choix. Tout est congelé, pâtisserie immangeable air congelé. Rouleau au crème sans goûts. A FUIR

Dans ce magasin, le personnel est très gentil avec la clientèle. Ils sont serviables. J'ai apprécié cette attitude qui devrait être normale, mais qui ne l'est plus. Je ne peux qu'encourager ce comportement. Merci à vous ! Cela donne envie de revenir !!

Des courses hier dans votre magasin.la plus part des produits que je voulais,manquant.Beaucoup de rayon vide.Obligé d'aller dans un autre magasin chercher ce que je n'ai pas trouvé chez vous.Forte augmentation de vos prix.

Petit moment très agréable à la cafétéria : Vendeuse très sympathique Pâtisseries délicieuses Très bon café Magasin propre, rayons rangés et remplis.

Personel super sympas le magasin aussi sauf les legumes et fruit le lundi pas trier du samedi je pense qu'il n'y a pas le personel qui connais le rayon produit frais

Je vais au Super U de PFASTATT une semaine sur 2,mais chaque fois les prix des rayons ne correspondent pas arriver à la caisse,pensez à contrôler les prix affichés et contrôler en caisse,demander toujours votre ticket de caisse ,chaque fois je dois retourner à l'accueil pour me faire rembourser,avec photo et ticket à l'appui comme preuve,la dernière fois c'était plus de 5,50€ de différence, c'est pas normal,chaque fois c'est des centimes ou des euros,et ce Super U est fort en erreur,comparer à d'autres magasins !!Cela ne concerne même pas des articles en promotion !

Caissière très insolente et insultante à la caisse des handicapés ce vendredi 5 Aout à 14h15..Raison: c'est énervée car elle tipé 5 de mes articles sur 1 autre client ( j'ai oublié de mettre la séparation entres les articles!)..Ne tiens pas compte du handicap des personnes...

Propre, accueillant, beaucoup de choix, personnel agréable...j y retourne dès que j ai besoin d un super marché!

Magasin très bien tenu et à taille humaine. Personnel très agréable. Produits de qualité. Seul point faible, la propreté de la station essence.

Supermarché agréable où je trouve en général ce dont j'ai besoin avec un personnel serviable et connaissant le travail ! Etant handicapée, je reçois de l'aide si besoin et un grand merci pour cela ! Les prix ont malheureusement augmenté, comme partout,!

Suite aux événements dans le monde, les dirigeants Super U Pfastatt trouve rien de mieux , d'augmenté leurs prix de façon anarchique, exemple , le pack de 20 bouteilles Heineken , il ont augmenté de 38% , 11,69 € a 16,09 € ! le prix a été maintenant rectifier a 13 € mais il y aussi du positif au rayon jardinerie les agrafes métal pour tenir du tissus géo textile ou autre 5€80 - et chez Castorama 10€80 du simple au double en conclusion resté fidèle au même magasin U ! des prix et promotions toujours intéressantes !

Magasin très agréable. Ni trop grand ni trop petit où on y trouve réellement tout ce dont on a besoin sans y passer des heures

Un produit acheté pour profiter de l offre promotionnelle, celle-ci n a pas été appliquée sur le ticket. J y suis retournée pour demander le remboursement de la différence.... et ben non, il faut que je rapporte l article pour que l on me l échange avec le même.

Cliente régulière depuis que j'habite à Richwiller ! J'apprécie l'accueil dès l 'entrée et ensuite tous les autres responsables de rayon ( boucherie, poissonnerie, le coin asiatique et tout le personnel qui s'évertue à faire le reassort des rayons et leur aimabilité si nous avons un problème) je me sens bien dans votre magasin !!! Continue comme cela ! J'ai oublié de vous parler des hôtesses de caisse : elles sont très agréables et ont un sacré sens de l'humour ! Je sors toujours du magasin avec un énorme smiley ☺

Après plus de cinq ans de loyauté se faire traiter limite de voleur au caisse automatique tout ça parce que je suis jeune Pas très sympathique la caissière je ne pense plus revenir !

Reçois le mail des manquants où ruptures une fois qu'on cherche le drive. Cela fait la troisième fois que j'ai des soucis avec ma commande.

Magasin propre et aéré. Rayon bien visible , on va a l'essentiel. Je recommande , surtout niveau hygiène.

15 ans de fidélité dans ce magasin où l'on se sent bien 😊 Endroit toujours propre, rayons parfaitement tenus avec ma préférence pour le rayon fromages ( toujours beaucoup de choix ). Mention particulière à toute l'équipe du drive qui, malgré les péripéties sanitaires et pressions des clients, reste toujours souriante et professionnelle !

Voulant faire quelques courses avec mon poignet cassé j'ai pensé pouvoir passer par la caisse handicape où il ny avait aucun client ni proche ni lointain l'hôtesse de caisse m'a demandé ma carte d'handicapée. Je n'en avais pas et elle m'a expliqué qu'elle n'avait pas le droit de me faire passer par cette caisse M Dummel n'étant pas d'accord ! C'est comme sur les parkings handicapé m'a t'elle dit mais que personne ne respecte au super u mais qui sont toujours occupés par des non-handicapes et à qui non ne dit rien

Le fleuriste dans la galerie du super u Les fleurs des près est à fuir. Fleurs fletrient. Et les dames qui y travaillent se permettent de dire des choses comme si nous étions amis. Fuyez ces cas sociaux...

Personnel drive et location désagréables, agressifs. Des produits qui ne sont pas frais et que l'on jette à la poubelle dans les 24 heures. Un service après-vente catastrophique envers de surcroît les clients qui se plaignent une seule fois en 20 ans. Des conditions de location de véhicules à dénoncer aux associations de consommateurs.

Super U de Pfastatt. J'aime bien cette endroit, malgré le monde, on ne fait pas la queue aux caisses. D'autant qu'il y a un choix de fromages, de tout d'ailleurs et le personnel est très sympa.

Déception aujourd'hui en achetant un pomélo chinois, pour une fois, pour goûter. En rentrant, je l'ôte de son filet et m'aperçois qu'il est déjà pourri... Dommage je ne vais pas refaire 10 km pour le rapporter...

Récemment, j'ai constaté une note d'information à l'égard des clients concernant l'attitude respectueuse à adopter lorsqu'on s'adresse au personnel, ce qui ne me dérange pas outre mesure. En outre, certaines personnes de l'accueil du drive semblent ignorer que l'exemplarité est une bonne manière de transmettre un message de respect, je les invite donc à commencer par saluer les clients et à les considérer comme convenu, et à laisser leurs histoires personnelles en arrivant au travail.

Très satisfaite ,mais voilà j'ai acheté des fleurs la vendeuse m'a demandé si c'est pour offrir je lui répond que oui ,je me réjouissait d'avoir un jolie emballage. Elle me répond pour l'emballage il y a un coût. Je ne vous cache pas que j'étais surprise. J'ai pris mes deux bouquets tel quel et je suis partie déçu 😞

Un bon magasin de proximité Le rayon charcuterie propose de très bons produits Par contre je n'ai pas confiance au rayon viande Le personnel est accueillant et serviable

Bonjour, Je viens tout juste de me faire a tour de rôle les quatres pompes de sans plomb 95 , pas une goutte ... C est franchement désagréable le matin a 7h 30 il fait horriblement froid et toi tu galère pour riennnnnn. Même pas d affichage pour prévenir de la rupture.... Je ne vous dit pas Merci 😡

Personnels sympa un grand magasin propre les WC sont propres aussi. Y'a pas un grand choix des pyjama. Et il n'y a presque pas de jouets (le rayon dispose de quelques petits jouets alors que le magasin est assez large pour faire un bon rayon de jouets) c'est triste surtout dans une période des fêtes.

Mon supermarché préféré. Des efforts à faire sur les fruits et légumes qui dépérissent trop vite et le rayon boucherie et poissonnerie ....mais rien de catastrophique. Dommage que du coup on complète avec grand frais pas très loin ...

Magasin bien achalandé et complet. Implantation cohérente. Personnel agréable. Un peu cher par rapport à certaines autres enseignes

J'ai acheté de la farine de olenberg chez super u en rentrant chez moi je l'ouvre,il y avait des asticots de mites ,le paquet daté de janvier 2021j'ai du retourner pour échanger et j'ai constater que les autres paquets était de 2020,,pire encore!!!! J'aurais bien voulu un geste commercial vu que j'ai vu 20 km pour mon échange

Caisse automatique ne donne pas de ticket de caisse sous prétexte que vous n'avez pas était attentif à sa suggestion. À aucun moment je n'ai vu à l'écran cette demande. Après avoir posé la question à caissière je ne suis pas le seul à me faire avoir mais sûrement la dernière fois.

Il serait judicieux de changer vos caddy, ils sont trop vieux!! Et en ce qui concerne l'affichage des prix pensé aux personnes âgées qui ne peuvent plus se baisser pour regarder un prix qui se situe tout en bas de vos étalages, et éventuellement voir, pour reganir vos étalages éviter de le faire en pleine cohue. Sinon à part ça va.

Scoop: on peut planquer des produits dans un sac à langer à dos mais pas dans un sac à langer à bandoulière ! Si comme moi vous avez choisi la première option pour transporter les couches de votre bébé, laissez le sac dans la voiture ! Ça évitera qu'on vous le fasse ouvrir à la caisse!!!

hôtesse de caisse n°4 ce jour vers 15h45 ne sait pas mettre un ticket en attente. Elle préfère faire patienter 3 clients pendant que l'on cherche un prix en rayon... 1/4 d'heure d'attente pour chercher un prix. Merci

Des rayons au top, poisson, fromage, boucherie, charcuterie, que nous apprécions. Pour le reste des achats la qualité et le choix sont au rendez-vous. Passage en caisse : amabilité présente.

Équipe a l’écoute, très professionnel ! J’ai loué un 20 m3 pour une journée ( 10% de la caution demandé par Ren Car (!) a réglé pour la location

Choix convenable mais gros problème de lenteur dans les automates des caisses ou l'on est autonome. Il faut attendre entre 5 et 15 secondes après avoir cliqué sur un choix de règlement etc.

A proximité de mon domicile. Prix un peu élevés mais bon choix de produits. Magasin propre et fonctionnel. Plage horaire large.

Très bien reçu , lors de mon passage pour une location de vehicule. Puis quelques courses dans magasin : bien rangé et propre. Personnel hotesses de caisses, agréables accueillantes .

Je suis très satisfait de la personne qui remplit le rayon vin, car hier après-midi je suis venue cherchez une bouteille, le caviste m’a très bien guidé dans mon choix. Merci pour vos conseil.

Produits frais très intéressants. En plus d'un supermarché U normal, ils proposent beaucoup de fruits et légumes bio, et des légumes tout préparés et des fruits prêts à déguster ! Très beau rayon de fromages.

Le drive n'est pas trop trop fiable... Il y a souvent des manques... Sinon, le magasin physique est très bien et il semble y avoir une bonne ambiance.

Mon commentaire concerne le drive j'ai due commander 5 fois chez eux je n'est jamais eu une commande complète et quand vous leurs faite la réflexion et leurs expliqué que votre compte à était débité la responsable s'énerve et ne veux même pas entendre mes explications.... à fuir dommage car je fais souvent mes courses dans le magasin où la je n'ai jamais eu de problèmes...

Magasin agréable tout comme le personnel. On y fait ses courses rapidement et bien. Les prix sont plus que correct et le fait d'ouvrir à 8h est un plus

Le service du Drive est catastrophique. J'ai passé commande, il me manquait 4 articles. La personne m'ayant remis mes courses, bien que très agréable, ne m'a pas prévenu. Sur le bon de commande et sur la facture ? Les articles ne sont pas signalés comme indisponibles. Je décide donc d'envoyer un mail demandant un remboursement, voici la réponse Bonjour, suite à votre mail et après vérification de votre ticket de caisse les produits en rupture n'ont pas été facturé quand vous faite une commande drive c'est que une empreinte de carte bancaire c'est que quand on fait la course et qu'on la passe en caisse que le montant vous sera prélevé Cet le service drive Aucun mot d'excuse et bonjour les fautes d'orthographe ! C'est inadmissible. J'avais déjà commandé plusieurs fois au drive de Pfastatt et il n'y a pas eu une seule fois où la commande était complète. Mais là, c'est la fois de trop. JE DECONSEILLE VIVEMENT ! Et ne reviendrai plus.

Un drive est censé faciliter la vie des gens , du moins c’est pour cela que je le fait , malheureusement au Super U de Pfastatt le drive est fait pour compliquer les choses . A chaque fois le même soucis , rupture sur les produits bébés ( donc Non substituables ) , au final tu fini par aller dans le magasin pour finir ta liste. . Et ce matin je vois quoi ? Un drive récupéré , rupture de stock sur des articles , je vais en magasin pour trouver l’équivalent et mince alors , les produit de la promo hipp entre autre qui était soit disant en rupture sont en rayon . Soit vos stock ne sont pas à jours , soit vos préparateurs de commandes n’ont pas envie de chercher . C’était à côté de chez moi mais je crois qu’un autre drive fera l’affaire dorénavant.

Le magasin est super bien rangé ,propre avec de l'espace pour circuler. Les surveillants sont super toujours le sourire et les caissières et vendeur en poissonnerie et fromagerie sont aussi agréable. Par contre le gros point noir c'est l'accueil au niveau du magasin une catastrophe toujours de l'attente , mauvaise organisation pourtant c'est un des seuls magasins qui ouvrent une caisse rapidement quand il y a du monde. Pourquoi ne pas le faire pour l'accueil aussi? Il y a une personne à l'accueil au cheveux court elle devrait mieux changé de métier où voir même de s'acheter un sourire car elle est pas du tout professionnelle à chaque fois qu'elle est là j'ai même pas envie de demander quelques choses ou acheter un produit. Vraiment pour cette personne il faut vraiment qu'elle parte car elle fait tache parmi les autres collègues !!!! Je suis fidèle au magasin dommage d'avoir un tel boulet à l'accueil !!

Le service au drive est nul !!! En plus d'être un drive c'est un relais colis et c'est aussi la bas qu'ils s'occupent des bouteilles de gaz au butane !!! Après avoir fait super wittenheim pour acheter 2 bouteilles butane j'apprends qu'ils n'en n'ont plus... ils me conseillent d'appeler pfastatt pour leur demander s'ils en ont.. après les avoir appelé je m'y rends tte suite après et une fois sur place ils nous disent qu'ils ont un problème de cadenas impossible de prendre les bouteilles !!! Franchement nul elle nous renvoie vers super u wittenheim mais franchement récupérez vos bouteilles je vais aller chez auchan comme la plupart des gens que je connais !!! C'est regrettable surtout quand c'est pour se chauffer en plein hiver !!!!!! Et surtout on aurait pu nous prévenir au téléphone !!! C'est pas le premier soucis rencontré la bas.. on est mal accueilli l'amabilité n'est pas le point fort d'une certaine femme !!!!!!

Je déconseille vivement les commandes drive. Lorsque je me suis présenté, plusieurs articles promo n'étaient prétendument plus disponibles qu'en un seul exemplaire... En tout cas, je n'étais pas été prévenu avant de venir récupérer cette commande que j'aurai annulée car 2×4 produits plus dans mon panier.

Je n 'ai pas apprécié l 'attitude de cette caissière samedi de me faire sortir toutes les bouteilles de vin que j 'avais dans le caddie ,alors que ses collègues demandent de les laisser ,elle les compte depuis sa caisse sans avoir cette obligation de tout vider qui représente du poids ,et de plus antipathique.

Supermarché relativement bien organisé et personnel souriant, ce qui fait bien évidemment la différence et rend agréable le simple fait de faire des courses. Seul petit bémol, la propreté. Il faudrait veillé à ce que les poubelles du parking ainsi que le parking en lui même soit plus propre car pour l’instant ça laisse à désirer..

Très belle enseigne bien achalandée,une petite galerie ,un parking bien dimensionné , station essence, station de lavage et un service de location de véhicules le tout avec un personnel très accueillant

Très bon service. Offres de produits au complet. Personnel agréable et à l'écoute

Très très mauvais garage à déconseillé Personne agressif et indiscipliné J’ai emmené mon véhicule pour une courroie de distribution suite à ça mon véhicule faisait un drôle de bruit ils avaient pété le support moteur il trouvé ça normal de me laisser repartir comme ça le patron de l’établissement ni et les filles le mécanicien aussi j’ai dû prendre ça sur mes frais qui m’a coûté 500 €

Vous demandez aux clients de ne pas jeter les masques sur le parking. Ok pas de soucis avec ça c'est normal... Cependant il faudrait que quelqu'un fasse un tour sur le parking car les poubelles débordent de masques et d autre produits en tout genre un oiseaux fait la fête, le vent souffle et les masques volent... alors inutile de demander au gens d être civilisés ! Videz vos poubelles autant que nécessaire !!!

Super déçu du supe u ! Pleine crise covid 19 , aucune protection chez les caissière, la plupart ne portent pas de masque, pas de visière pas de plexiglas non plus. Pas de marquage au sol ni de distanciation. Lamentable !

Cliente depuis des années car pratique pas loin de chez moi, par contre plus les années passent plus les prix flambent ! Erreurs de prix assez fréquent, fruits et légumes trop chers et souvent de qualités médiocre et beaucoup d'origine Espagne, dommage, je vais revenir chez le concurrent allemand qui offre plus de promo et des prix plus compétitifs

Bonjour, alors voilà je suis client dans ce super u depuis plus de 6 ans maintenant, au début pas de problème, mais la depuis quelque temps je remarque que leur produit on des date de plus en plus courte ainsi que la qualité de certain produit ne sont pas au rendez vous j'ai dej retiré moi même des produit des rayon don la date a êtes dépasser., j'ai demandé à rencontré plusieurs fois le patron qui visiblement en as rien à secoué de ses clients bref si il lis ce message qu'il sache que je dépense 300 euros part semaine dans sont magasin et mes beaux parent 800 euros tous les 15 jours, maintenant nous avons décidé de changer de magasin et également signalé les souci dans une centrale u avec le soutien d'un ancien directeur de l'hyper u Besançon qui nous a conseiller d'écrire directement à la centrale, j'espère que cela ouvrira les yeux au fameux directeur. Ps, merci pour l'augmentation des prix. Je vous donne une photo d'un produit acheter ce jour le 28 avril 2020

Cliente depuis longtemps dans ce magasin, je constate au fil des mois une dégradation des services offerts. Promotions souvent insuffisantes, fruits et légumes chers qui ne tiennent pas longtemps à la maison... Le gros point noir étant la boucherie ou je n'ose plus aller. L'un des boucher ( l'un des dernier arrivé avec une moustache.) se montre particulièrement désagréable et n'hésites pas à nous faire comprendre qu'on le dérange quand on lui demande de retirer le gras de la viande ou de la trancher. Me concernant à l'avenir mes courses fraîches seront faites au grand frais.

Client du drive depuis des années et cela régulièrement plusieurs fois par mois aujourd’hui quand nous en avons vraiment besoin et que tout les magasins tournent à fond on nous téléphone pour nous informer que notre commande ne pourra plus nous être remise et que le drive ferme .... que nous pouvons faire nos courses nous mêmes au magasin ... où est le respect du client...

Produits de qualité. Magasin agréable, bien entretenu. Produits locaux ainsi qu'une large gamme de produits avec un réel effort pour réduire les ingrédients nocifs.

Magasin difficile d'accès que se soit pour l'entrée comme la sortie, je parle en voiture ..la station service , est mal implantée... sinon le magasin est propre mais mal agencé moi qui suis une fidèle cliente de l'enseigne U quasi sur tous le département et pour une première visite dans celui-ci j'ai été déçu .

Toujours aussi bien

Toujours du choix certe les prix augmente .réduction des dépenses. Mais il y des bonus avec certains produits il faut regarder les offres.

C'est la première fois de ma vie que je vois cela !!! Je me suis arrêter acheté du pain et la stupeur ils vous facture le tranchage de votre pain ! Sans compter les employés libre service pas capable de répondre à un simple bonjour et pour finir du coup je n'ai rien pris et j'allais sortir par une caisse sans aucun client et la caissière dos a sa caisse tchatche avec ses collègues mais quand je passe devant la caisse elle c'est retourné très vite pour me prendre de haut et me dire que les sortie sans achat son a l'autre bout du magasin donc je lui ai préciser que je venais pour du pain mais qu'étant donné les circonstances je trouve sa exagéré, réponse c'est comme sa'' et donc il faudrait peu être rappeler au employé que ce qui fait leur salaire c' est les clients qui passe e' caisse car je suis aussi dans le commerce et cela devient de pire en pire voilà ce pour quoi je ne remettrai plus jamais les pieds là bas

Bonjour madame monsieur je me permets de vous communiquer mon avis dans votre magasin je suis nouveau dans le coin et mon passage dans votre magasin tout particulièrement à la poissonnerie ou j'ai été servi par une charmante dame qui s'est très bien faire son travail au top de chez top pour les conseils et surtout son professionnalisme et ses compétences et connaissance chapeau madame qui se prénome christelle je suis reviendrai ma femme et moi

Très bon magasin, Prix intéressant pour tout les articles grand choix, personnel super sympa. J'y fais mes courses depuis que le magasin a été ouvert à cet endroit. Cl.K

Très ! Très ! Bon magasin et j'insiste sur le TRÈS toujours propre, le personnel souriant, magasin très chaleureux, les produits au top de chez top ! Peu d'attente en caisse ce que j'adore. Je vous conseille vivement de faire ses courses là bas. 😁

Rayon poissonnerie très bien accueillis Personne très gentille très souriante. Très professionnel. Le poisson il était trop bon et merci pour votre recette Christel.. je reviendrais

Bien, sauf que ..... La carte restaurant reste très très limité chez système u et je trouve sa déplorable sachant que c'est de l'argent qui es débité directement de notre salaire.

Beaux rayons poissonnerie, boucherie et charcuterie. Le fromage à la coupe en libre service, c'est pas top ! En début de semaine les légumes et fruits font triste mine. Prix un peu élevés de façon générale.

Très bien organisé, propre, pas mal de choix, mais Super U c'est cher. Les caissières un peut lentes mais ça passe. Le parking spacieuse beaucoup des places... une station service... je dirais un supermarché de campagne. 👍🏻

Un peu plus cher que d'autres magasins non loin du SU, mais j'aime bien les employés du magasin qui sont très sympas. Le patron est souvent dans les rayons pour améliorer la prestation pour le client, c'est plutôt bon signe. J'aime moins le rayon fruits et légumes 😕 et j'adore le choix des vins bio

Nous sommes venus ce soir pour y acheter du poisson et nous avons été servis par une demoiselle de prénom cristel qui est très professionnelle. un travail de qualité et d'une gentillesse bravo mademoiselle vous êtes super restez comme vous êtes Bravo également au charcutières très agréable bravo à tous ce petit monde bougez pas on revient .😊😊😊😊🌻🌻🌻🌹🌹

Client de longue date de ce Super U (en fait, depuis son ouverture à son emplacement actuel) je ne peux dire presque que du bien de cet établissement. Du choix, des vigiles sympathiques et pas suspicieux, des employés au top, des prix corrects et même moins chers que ses concurrents Intermarché Pfastatt et Cora Dornach... Seul petit bémol, la grande jeune femme qui s'occupe régulièrement de l'accueil et qui est vraiment mal polie quand elle n'est pas carrément désagréable et manifestement ce n'est qu'avec les hommes jeunes qu'elle est ainsi mais elle n'est évidemment pas représentative du reste des salariés qui sont super comme ce Super U.

J'ai acheté une barquette de chou frisé râpé le 03/08/19 et je l'ai ouvert hier soir 04/08/19 pour en faire une salade. A la première fourchette j'ai découvert des asticots qui proliféraient abondamment dans la barquette, alors que la date d'expiration est fixée au 05/08/19.... C'est purement inadmissible que les produits frais soit aussi peu nettoyé et peu suivi avant la mise en rayon. Je suis profondément déçu et ce n'est malheureusement pas la première fois que ce soit en charcuterie, poissonnerie et maintenant aux légumes frais.

Comme vous pouvez le constater sur les photos ci-jointes, dans le rayon BIO du Système U de Pfastatt, certains distributeurs de produit en vrac sont à 15 cm du sol, juste à la hauteur des roulettes des caddy et des chaussures des clients. N'y aurait-il pas un gros problème d'hygiène, sachant que le client vient peut-être de marcher dans un crotte de chien ? D'autres objets n'ont pas leur place à proximité de ces distributeurs : une pelle, une balayette et un balai bleu sont coincés derrière ou à côté des distributeurs !!!

Yen a marre.... samedi 23 janvier milieu d après midi. Des dizaines de retraités font leurs courses. Masques sous le nez en train de discuter comme de rien. On a le couvre feu, on ne peut venir que le samedi car on bosse. Et ils sont pas fichus de venir en semaine. On doit faire gaffe pour eux se confiner pur eux et eux tranquilles..

Des caissières aussi sympathique que des portes de prison ! ( Mais pas toutes ) Ex flic, j'apprécie beaucoup leur service de sécurité. Ils sont tous vraiment très sympa.

Je suis cliente depuis pas mal d'années !!! Mais je tiens à vous dire que je trouvais l'autre jour en allant à la boucherie !carrement j'ai refuser d'acheter de la viande en voyant le boucher laver ces ustensiles !!et sans nettoyer ces mains ou changeant de gants vouloir me servir c'est pas propre Et n'y Hygiénique !!!j'ai refuser de prendre de la viande ou on va avec du personnel de la sorte !!!

Bien. Poissonnerie au top. Boucherie très bien. Surtout servit par le boucher en chef. Le plus jeune est bien mais parle trop aux demoiselle...mais bon, ça n'a rien à voir avec le produit.

Magasin propre et bien tenu. Grand parking (même si certains encombrent l'entrée parce qu'ils ne peuvent pas se garer dans la galerie)

Alors que j'avais déjà loué plusieurs fois des véhicules, mon expérience en 2019 ne s'est pas très bien passée. Il faut évidemment ramener le véhicule avec le plein, mais ça ne suffit pas. Il faut aussi présenter un ticket de la station U juste avant de rendre le véhicule. Soit. Sauf que la réceptionniste a jugé ce samedi 4 mai que le nombre de litres était insuffisant : j'ai calculé et cela faisait une consommation de 8 L/100 pour une camionnette. J'avais mis de l'essence jusqu'à ce que le pistolet de la station U claque : malgré tout la réceptionniste n'a rien voulu savoir. Elle a réussi a mettre 2 L de plus, certainement en faisant claquer plusieurs fois le pistolet, et m'envoie la note ! Mais qui va faire un plein jusqu'à ce que le réservoir déborde sur une voiture de location ? Soyons sérieux. Après un déménagement d'une journée pénible, on aimerait être correctement accueilli et que la confiance soit dans les deux sens.

Certaines caissière ne sont pas très sympa. Au rayon traiteur la personne de service ce jour là pas très diplomate, une cliente a oublié son paquet, son collègue lui demande de qui il s agit, elle répond une vieille nous voilà catalogué, je n ai pas aimé du tout

Magasin agréable. Choix en produits. Habituée du magasin depuis de nombreuses année.. Mais lors de mon passage en caisse de hier j'ai été déçu de la caissière qui n'était pas souriante et ne répondais même pas quand on lui parlais. Caissière très fermer et pas souriante du tout.. Elle avais passer sa journée sous le chapiteau c'est tout ce qu'elle a su nous dire.. entièrement blaser de son travail et des personnes en général.. C'est vraiment dommage..

Grand super U spacieux avec un grand parking, un drive et station essence. Magasin , propre bien rangé, le rayon fruits et légumes est magnifique , beaucoup de choix et bien présenté.

A chaque fois que je prends de la viande en boucherie elle sent mauvais le lendemain. Mardi j'ai acheté du foie passé nous étions malade le soir même stop je n'achète plus de viande ou abats dans ce magasin

Très beau magasin, et très agréable ! On se sent comme au marché ! Les gens s'y retrouvent et discutent du bon temps ! Un bon moment convivial ! Merci

Après avoir travaillé toute la matinée avoir commencer à 6h du matin pour midi je me suis dit je vais aller manger à la cafétéria pour avoir un bon repas chaud et ton loin de chez moi je commande un fish and chips pressée d'être servi car j'avais très faim et quand je mange mon premier morceau de poisson c'est la CATASTROPHE !!!!! 🤮🤮🤮🤮 mon poisson pané est rempli d'huile de friture !!!!! C'est horrible !!!!! Merci à la personne qui m'a cuit mon poisson pané heureusement qu'il y avait mon coca pour m'enlever le goût dans la bouche de l'huile de friture...

Dommage que l'aspirateur ne fonctionne jamais près de la station essence. Je suggère également a ce super U d'installer une machine de pression pour les pneus et un côté caisse pour l'essence afin de payer en espèces.

Un magasin bien approvisionné, toujours du stock et des caissières souriantes, Monsieur Dumel est a léccoute des ses clients. Les prix sont correctes par rapport aux autres enseignes de la marque

Nul faire de la publicité sur le produit viande onglet à 11.95€ est ne pas l'avoir en magasin. Demander au boucher quand il en recevra est ne pas avoir de réponse. Passer en caisse avec un produit de plus de 8kg et le sortir du chariot . Enfin bref c'est NUL

Personnels sympathiques, régulièrement des promos intéressantes et heureusement car magasin un peu cher sur certains produits. Mais reste un magasin de proximité vraiment agréable

Magasin bien achalandé . Une poissonnerie, un rayon charcuterie et une boucherie avec un personnel de bon conseil. J'apprécie vraiment ce magasin. Grand parking

Je suis très déçue de leur service. J'ai voulu commander pour Noël du vin et je n'ai pas réceptionné une commande conforme et ce après m'être déplacé veux fois. Il me semble qu'il y est de vrais problèmes de compréhension et de communication entre eux. C'est dommage pour leurs clients. Pour ma part je ferai ma commande ailleurs l'année prochaine.

2 ème commande drive et il manque encore des articles ! Et bien sûr on ne m'as pas prévenue. Nul nul nul. Dernière fois pour moi. Il manque encore 1 article à ma commande. Cest juste inadmissible. Cela n'arrive jamais chez Leclerc, donc je retourne chez eux. Je ne recommande absolument pas ce Drive

Magasin un peu plus cher que d'autres de la même enseigne. Par contre, les rayons sont toujours bien remplis (contrairement à Wittelsheim par exemple). Personnel charmant

J'aime beaucoup il y a un grand choix dans tous les rayons au niveau alimentaire les produits U sont excellents ainsi que U bio. Le magasin est très bien agencé et très propre.

J'aime beaucoup ce magasin, il y a de tout: livres, vêtements...magasin propre

De plus en plus cher, normale il faut financer les travaux d'extension... Connaissant les patrons, et même n'ayant jamais travailler pour eux, mieux vaux ne pas êtres salarier de cette société, c'est des GRAND RADIN.... Je plein les salariés qui vont finir leurs vie là bas...

Très bon magasin ma note ne changera pas. Par contre qu’un paquet de couches prennent 2,71 euros en une semaine je trouve ça quand même beaucoup. J’imagine bien que Super U n’y est pour rien et que c’est partout pareil mais bon.

Magasin très bien tenu. Personnel de stand charcuterie très courtois. Mais je n'ai pas de trouve ce dont j'ai besoin.... Plusieurs ruptures de stock. ...Un samedi midi....

Supermarché propre bien achalandé mais personnel rare et non disponible, à revoir. Le service n'est pas une option dans la grande distribution, mais il peut faire la différence face à la concurrence !

18h 10 , fait quelques courses 10 art env, en passant vite fait, dont il me fallait 2 choses importantes, rayons vides. pas des produits frais, je l'ai fait remarqué mais sans professionnalisme. ... pe

Produits locaux. Magasin accueillant. Gentillesse du personnel. Parfois de bonnes affaires. Prix moyen, qualité bonne.

J'adore vraiment les super u je trouve que leur produits sont biens, les avantages avec la carte U super et surtout que ce soit les vendeurs trad ( boucherie/charcuterie) aussi bien que les hôtesses de caisses et le côté boulangerie en règle générale ils/elles sont d'une extrême amabilité, et le Super U de Pfastatt représente bien cette généralité .

Une moyenne surface de proximité accueillante. Des bons produits distributeur, des prix moins élevés que la concurrence sur de nombreuses références. Beaucoup de caisses ouvertes, plus que certains hypers, c'est très appréciable.

Magasin accueillant avec un personnel charmant. Gamme des produits U très satisfaisante et bonification des achats en points carte U. Parking assuré, heures d'ouvertures très larges. Location de véhicules à des prix très compétitifs. Point de retrait de colis très intéressant. Je recommande vivement...