Super U et Drive

"Le supermarché essaie de vendre de tout ,ce qui fait qu'il y a de la marchandise un peu n'importe où. Parfois on a de la peine à circuler. Les caisses rapides ne sont jamais ouvertes, et donc on passe plus de temps en caisse qu'en magasin (surtout quand on a pas grand chose). Supermarché de dépannage. Quant au drive j'ai essayé 2 fois et je n'y retournerais pas . La deuxième fois il manquait une bonne partie de ma commande, on me proposait d autres produits . Les courses drive sont faites dans le magasin donc s'il n'y a plus le produit en rayon tant pis pour vous . Le parking devient n’importe quoi depuis l’ouverture de la salle de sport . Difficile de trouver une place , après avoir fait le tour sans trouver de place je suis allée sur Auchan . Au moins on peut se garer . Édit du 30 nov 2019 : le parking à été refait et c’est très bien . Par contre le magasin ne veut pas que l’on vienne à vélo ?!! 3 malheureux pince roues pour garer les vélos , honteux !! Reste à ré-arranger l’intérieur du magasin (en cours) et je retournerais y faire mes courses"

"Un grand supermarché, parfait pour y faire ses courses."

"C'est le capharnaüm, produits pas toujours frais, la carte ne rapporte rien!"

"Petit super u mais très pratique pour de l appoint. Les caissières sont très agréables"

"On trouve beaucoup d articles intéressants, par contre parking mal conçu (les feneants se collent devant l entrée)"

"Supermarché agréable, néanmoins manque de pain le midi :("

"Bien achalandé mais un peu tassé. Le personnel y est agréable. Attention quand même à vérifier les dates de péremption des produits frais"

"L accueil et la mais un peu long en a temps pour récupérer vos courses"

"Personnel peu accueillant, difficile de trouver ce que l'on souhaite mais le nécessaire et disponible."

"Petit U y a pas grand chose mais j ai apprecier dans le complexe le Burreau de la banque postale et son distributeur qui se font rares sur poitiers.."

"Moins cher que super u avenue de Nantes, ce magasin est fouillis, et l'environnement, parking et abord extrêmement sale"

"Bien, juste les caisses rapides ne sont pas ouvert tout le temps"

"Pratique pour des petits achats, votre sac sera fouillé à la sortie. Somme-nous tous des voleurs ?"

"Bon magasin avec un drive rapide et des personnes agréables"

"Bon choix de produits. Grand parking. Magasin bien rangé mais parfois il est difficile de trouver un article précis parmi les rayons.."

"Petite surface de vente bien achalandé mais parking pas pratique"

"sur 4 produits que je venais acheter, malheureusement deux étaient en rupture chapelure et couvercles de bocaux le parfait"

"La personne du service location voiture vous prend de haut et pas aimable ce qui est très désagréable"

"J'y vais principalement le dimanche ouvre aimant comme magasin d'appoint quand je ne trouve pas à Auchan ce que je cherche qui n'existe plus petit enseigne peu de personnel dans les rayons peu de renseignement à avoir si besoin il faut venir avec un achat précis tu rentres tu penses que tu as besoin tu passes au caisse terminer"

"J ai fait mes courses rapidement,c est a dimension humaine.les caissiers sont accueillants"

"Magasin sombre, pas très agréable. Cependant beaucoup de produis bon marché et dates courtes"

"Pratique car ouvert le dimanche matin mais souvent de l attente aux caisses alors que les caisses rapides restent fermées."

"Propre, bien approvisionné, on trouve des produits régionaux de qualité. L'attente aux caisses est raisonnable et le personnel est agréable."

"Bien pratique pour faire les courses rapides,mais le parking souvent complèt mais gratuit ."

"Petit magasin qui a tout d'un grand : bien approvisionné, rayons garnis et bien rangés. Rayon promotion de la semaine super économique . Rayon fruits et légumes bien présenté, produits frais et corrects. Pour certains produits, prix de base hypers compétitifs sans tomber dans la gamme des premiers prix. Pour petits revenus et petit budget, les économies sont au rendez vous sans négliger la qualité. Faites comme moi, essayer !"

"Grande surface à deux pas de chez moi. Bon rapport qualité prix."

"Les 5 étoiles sont destinées à l'hôtesse de caisse qui m'a accueilli ce jour, ça relève fortement le niveau de ce que j'ai pu vivre en expérience client, Opérateur 507 PB 12/12/2020 12:50 un grand bravo et merci pour son efficacité, sa gentillesse, sa rapidité, son sens du commerce"

"Magasin alimentaire accueillant, produit frais de qualité et personnel souriant"

"Depuis que je sais que Super U fait fabriquer TOUS ses yaourts à marque U, par un fournisseur américain nommé Shreiber, je n'y vais plus. De plus ce magasin est plus cher qu' Intermarché."

"Je suis un client régulier presque satisfait. Le rayon fruits et légumes est mieux tenu que dans d'autres supermarchés. J'apprécie la diversité du recrutement du personnel. Je déplore l'absence de toilettes librement accessibles."

"Je trouve ce que je veux les prix sont attractifs c est pas un trop grand magasin et Il y'a des bons produits variés."

"C’est un bon supermarché. Le personnel est pas toujours aimable mais c’est pas problème. Il y a toujours des réductions."

"Bon produits qualité prix, magasin propre."

"Personnel exécrable, envers les clients comme envers les employés, peu fourni et tout sauf aimable."

"Bien situé en ville, parking suffisant. Bien achalandé. Point faible : quasiment pas de rayon hifi/tv"

"J aime beaucoup ce magasin qui est très achalandé."

"Je n ai pas apprécié ce lieux. L extérieur me paraissait très attrayant au vu de la grandeur du parking. Au final il n y a pas de galerie marchande. Les gros articles en ventes ( table, velo, chaise,...) sont dans l entree du magasin devant les caisses. Le magasin est sombre. En revanche les personnes qui y travail sont tres accueillantes."

"Parking horrible et dangereux ! Lors de l'arrivée de l'hiver, il fait plus froid sans le magasin que dehors ! Je plains les employés !"

"Un supermarché que je catégoriserais de bazar. L'agencement ressemble à un labyrinthe, aucune cohérence dans certains rayons. Perte de temps dans la recherche. Fouillis à l'entrée et dans le rayon vêtements/chaussures. Le sucre se trouve du côté des légumes et surgelés... bref... un endroit où il ne faut pas aller si vous êtes pressé... Attention au parking qui est aussi bazar que l'intérieur. Faut être vigilant si on ne veut pas avoir un accrochage."

"Magasin trop petit pour le nombre d'articles vendus. D'où une impression de fouillis. Pour le drive, il arrive trop souvent que les articles commandés ne soient pas disponibles."

"Dommage que la mise à jour des cartes chèques déjeuner ne sont pas faites! Autrement rien à dire."

"Magasin très fouillis très mal agencé ne donne pas envie de revenir"

"très bon rapport qualité prix. livraison irréprochable"

"Magasin très agréable mais les problèmes de stationnement sont reccurent"

"Beaucoup de choix. Magasin trop petit parce que beaucoup de marchandises. Personnel sympa."

"Supermarché oû l'on trouve de tout,personnel très accueillant."

"Hotesses de caisses super aimable mais garde de sécurité trés froid."

"Très jolie endroit, les caissiers sont très sympathique et très ouvert d'esprit"

"C est un bon intermédiaire entre le hypermarchés et la supérette les prix sont équivalents aux hypermarchés"

"Bon magasin, le choix est varié et le personnel accueillant"

"Magasin propre mais assez mal ranger , mauvaise organisation pour l'alimentation des rayons, beaucoup de produits en rupture de stock .personnel accueillant mais directeur trop autoritaire .Pas de toilette"

"De bons produits, du choix mais l'organisation des rayons n'est pas idéale (ex: chips au rayon bonbons). Le parking est trop petit..."

"Pour l'accueil heureusement que le personnel est sympa car pour le directeur ce n'est pas le cas il vous marcherait sur les pieds sans dire bonjour (petit coq )"

"Ça a bien changé. Magasin bien achalandé, côté traiteur il y a ce qu'il faut."

" Pire endroit, le personnel de sécurité est très grossier, pire expérience de tous les temps, ils ont eu des idiots pour le personnel de sécurité, aucun bon sens, un singe peut faire un meilleur travail, mais la dame du centre d'information était magnifique, elle peut faire le travail des 3 autres idiots non problème. Au propriétaire, licencier les deux autres membres du personnel de sécurité avant d'engager une action en justice et donner une augmentation à la dame du centre d'information."

"Le meilleur Drive de Poitiers ! Quand un article est indisponible, ils vous en propose un autre, si date limite de consommation est trop juste, ils vous le disent.... Très très bien pour ça. Magasin par contre un peu fouillis !"

"Mars 2023 c'est encore pire. Plus de charcuterie le banc est gentiment tenu par le boucher . Plus rien en rayon plus personne en caisse. Il ferait mieux de fermer . 14aout 2022 toujours aussi déprimant. Même la viande n'est plus fraiche. Je ne comprends pas tout se dégrade a la vitesse grand V . Super U Poitiers Sud perd depuis plusieurs semaines en qualité . En fraîcheur pour les aliments , rayon moins bien achalandé. L'ambiance devient pesante. J'espère qu'ils vont se reprendre si non je n'irais plus. Dommage aujourd'hui 30 décembre aucune amélioration, voir pire. N'allez surtout pas au rayon poisson. Manque de fraîche"

"Depuis l'arriver du nouveau propriétaire, magasin accueillant !"

"Les produit sont bons, les prix sont resonable faut cherché parfois les promotions parce que elle ne sont pas mis en avance et parfois elle ne se trouve même pas em magasin... Pont très négatif c'est que les caisses prioritaire ne sont pas respecté et les caissières ne font rien même quand le bébé pleur sont arrêter très dessus avec ça."

"Location de véhicule très mal reçu pour un retour de véhicule 7 jours de location et 4500km Total 1200.00 très cher et personne incompétent Votre franchise de 1000 euro est conservée un mois Je vous déconseille super UU Florent"

"Supermarché bien achalandée, parking un peu petit, et difficile d'y trouver une place sans le papillon handicapé"

"Publicité mensongère ! On annonce 2 achetés le 3 ème gratuit pour des couches bébé soit 24.99€ les 3 paquets (affiché partout dans le rayon bébé) au final arrivé en caisse on me sort que c'est crédité sur ma carte de fidélité blablabla... en aucun cas c'est stipulé en rayon! Bref je suis reparti sans c'est fameuses couches pour ma fille vraiment pas aimable et pas commerçant ! Moi qui y venait toutes les semaine..."

"Accueil toujours très agréable, produits frais et souvent quelques promotions intéressantes"

"Prix très exagerés et chers sur fruits et légumes ( aujourd hui poivrons à 2.99 que les mème etaient à 0.99), mème pour conserve ou fromages (foi de morru et fromage st félicients double du prix) .. rayon poissons pas toujours frais"

"Énorme déception pour le service location d'utilitaire ! Camion dans un état de saleté inadmissible. Voyant orange révision affiche sur le tableau de bord. Liquide de refroidissement vide au départ et rempli par l'employé sous nos yeux. Après 20 km, nous prenons le soin de vérifier le niveau d'huile (dans le doute) : quasi vide ! Nous avons du racheter de l'huile et faire les niveaux nous-mêmes alors que nous nous engagions pour un trajet de 500km. S'il appartient aux locataires de vérifier les niveaux en cours de trajets, il relève de la responsabilité du loueur d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement du bien loué. A l'arrivée,le patron fut très désagréable, aucun geste commercial ou excuse... J'avais déjà loué dans d'autres magasines de cette enseigne avec un service irréprochable. Là, je suis très déçue. A éviter."

"J'aime moyen : s'il ya quelques fois de bonnes promos, et que ca reste abordables, ils n'acceptent pas le retour des produits , genre vêtements, conserves...ect. Pour cette raison, j'évite d'acheter chez eux sauf peut être le pain,vraiment bon ce pain et en peut le trouver frais entre 10h00 et 12h00."

"Service de livraison à domicile lamentable j'ai arrêté de commander chez eux"

"Franchement c est une honte ce magasin !! L enseigne super u est bien mais la patronne de celui ci devrait prendre sa retraite et surtout apprendre à être plus aimable avec ses employés devant les clients. Comment osez vous être aussi désagréable devant le client ? Alors que vos employés sont si agréable. Je ne vous ferai pas de pub et ne viendrai plus dans ce magasin. Je souhaite bon courage à ceux qui travaillent pour vous"

"Ce lieu est un peut bordélique on retrouve le sucre à confiture avec la charcuterie et c est la même chose a l' entrée du magasin"

"De très bonnes promotions, personnel accueillant. Un grand parking."

"Bien lieu pas trop de mode caissier garçon un peu enfin pas trouver les canette de caolac."

"Très bon accueil! A part le parking, j'aime bien y aller de temps à autre, j'habite loin..."

"Mauvaise expérience pour mon premier drive : La moitié des produits que j'ai commandé étaient en rupture de stock, on vous en propose d'autres (plus chers évidemment, et pas forcément adaptés, surtout pour les épices), incompréhensible pour des articles payés en avance et affichés disponibles sur le site... Pour couronner le tout, un article était manquant alors que je l'ai payé ! Drive à fuir si vous voulez récupérer les mêmes produits que ceux que vous avez acheté."

"Beau magasin, par contre, me faire pister par l'agent de sécurité sans raison pendant toutes mes courses m'a gonflé. Prochaine fois, je lui laisse toutes mes courses en plan devant lui et il se débrouille avec"

"Je mets 2 à cause du drive, impossible d'avoir une commande complète, même en livraison. En plus on paye la livraison. On perd un temps monstre à attendre. C'est très mal géré. Le magasin est petit, ce n'est pas la peine de prendre les commandes drive si elles ne peuvent être honorées. Je n'ai jamais vu ça. Le magasin n'est pas très bien tenu on arrive pas à voir les offres mais c'est dû à la taille je pense aussi. Pourtant il y a des employés qui essaient de faire du mieux qu'ils peuvent. Certains s'en foutent aussi (article manquant ou remplacé car non cherché ou manque de temps). Les gérants et/ou le système U sont à revoir."

"Dommage que à l’accueil le bonjour ou au revoir ne soit jamais entendu la première chose de la direction ce serait au moins de dire bonjour ou au revoir"

"Magasin de dépannage sans aucun intérêt comme Les 3 boutiques autour... Fermées c'est triste"

"Parking bien aménagé et magasin toujours aussi bien achalandé avec des prix compétitifs."

"Magasin accueillent et . pratique pour les courses"

"Un peu moins bien achalandé qu'auparavant, certains rayons vides c'est dommage. Par contre le parking a été refait c'est une bonne chose."

"On trouve de tout a super U sans se perdre dans les rayons"

"Attention aux dates de péremption !!! Plusieurs produits sont périmés du jour et non bradé j'ai voulu mettre un hachis parmentier dans mon cadie et la horreur ! Nous sommes le 17 mars le hachi était périmé depuis le 1er mars! J'ai était obligé de l'isoler pour que celui ci n'empoisone personne! Il y a 15 jours de cela idem avec des lardons que j'avais payé cette fois et évidement jeter mon ticket de caisse... résultat poubelle ! On ce retrouve à scruté toutes les dates avant d'acheter par peur de ce faire avoir ou de tomber malade! De plus très peu de choix car beaucoup de rayon son vide. Je suis vraiment déçu... ce n'est pas le super u que j'ai connu... fidèle cliente je pense ne plus revenir pour mes gros peins de courses..."

"Le personnel est accueillant et agréable, les promotions sont bien, quand tout y est, du coup déception au niveau des produits en promotion car n'est pas bien géré, il manquaient plusieurs articles du catalogue et on nous a dit que ce n'est pas possible d'en commander, alors que cela vient de commencer, c'est dommage."

"Location de voiture citadine pour une journée et 100km maxi : on m'a demandé 50 Euros de dépôt de garantie supplémentaire aux 200 Euros prévus par contrat pour sécuriser le plein de carburant au cas où je ne le ferais pas avant le retour. Ce qui n'est pas prévu au contrat ne saurait être exigé.. surtout que j'avais déjà payé 10 Euros de supplément pour abaisser le dépôt de garantie de 800 à 200 Euros. Voiture sale à l'intérieur et à l'extérieur, voyant de révision allumé car elle était à faire (probablement niveaux à compléter). En plus, le dépôt de garantie non prélevé reste bloqué sur le compte (empreinte carte bancaire) pendant 10 jours maxi, on l'apprend au retour au lieu d'être levé sous 48h maxi comme c'est le cas partout ailleurs. Le service de location accueille les clients au Drive via une petite porte mais aucune mention de la location n'est indiquée à côté. Cependant le véhicule était récent et l'accueil souriant. Le respect des termes du contrat est primordial (50 Euros bloqués en cas de défaut du plein de carburant, c'est inacceptable si non prévu au contrat). Etat du véhicule anormal (entretien pas fait, trop sale). Cà dépanne pour la journée et il ne faut pas être à 50 Euros près avec eux."

"Le parking à été refait Le stationnement est plus accessible pour un stationnement. l'accès au magasin à pas changer."

"Magasin spacieux et très propre ! Beaucoup de choix dans les produits frais. Néanmoins quelques rayons restent encore non approvisionner. Nombre de caisses insuffisant surtout entre 12h et 14h."

"Je tiens à remercier les employés du Drive. Si consciencieux et investis. Bien avant cette crise sanitaire, ils portaient attention d'une façon très humaine. Lors de ruptures, bien indépendantes de leur, volonté, ils prenaient la peine de nous contacter et n'hésitaient pas à faire des centaines de pas, afin de s'assurer d'offrir un produit de remplacement avec le soucis du prix juste. Les erreurs étaient peu nombreuses et il n'y a jamais eu aucun soucis pour que les choses se rétablissent. Il y a toujours eu une solution de la part des employés. Stock propre, en bonne condition. Aujourd'hui avec ce contexte extrême où tout le monde a ses peurs et tensions, le Drive devenant un lieu de premières nécessités. Les employés voient une affluence jamais vue avec des attitudes de clients, probablement pas toujours respectueuses des consignes ou des employés. Pourtant ils sont là, vaillantes et vaillants. Nous servent et cette dimension humaine et le soucis du rendu, toujours présent. Ce Drive mérite d'énormes félicitations et tout notre soutien."

"Parking gratuit. Les prix du magasin sont abordables. Il y a une boucherie ainsi qu'une poissonnerie. Il y a un large choix d'articles. Le personnel est très bon."

"Magasin de moyen surface qui dépanne pas mal. Il ne font cependant pas de vêtement, et il n'y 1 pas de commerce de ce genre au alentours, ca vous force donc à changer de lieu pour ce genre d'achat."

"Magasin sympa mais peu de disponibilité pour la location de camion"

"Je ne suis pas satisfaite depuis l'agrandissement tout est mélanger au niveau des produits d'hygiène."

"Depuis les travaux on ne trouve plus rien . Des courses qui me prennaient 30 mns me prennent une heure et il me manque des produits . Vive Auchan ou Leclerc ."

"Une honte. J ai loué un véhicule utilitaire au super u de poitiers. J ai été prélevée 2 fois et j ai été remboursée 3semaines après après de multiples réclamations. Le jour de la location, nous avons eu le vehicule à 9h30 au lieu de 9y et aucun geste commercial.. au lieu de ça nous avons dû payer 2 euros à la restitution car nous avions dépassé de 8km. Vous devriez avoir hotne"

"1ère et dernière expérience au Drive. Personnel désagréable. Ruptures remplacées par des produits qui non aucun rapport et donc refusées !!! 100% des boîtes de conserves + bouteilles dans un seul et même sac kraft que je n'ai pas osé soulevé au risque que tout passe à travers... Donc obligé de répartir les courses dans les autres sacs... Drive à fuir..."

"Les travaux ont fait que le magasin paraît plus grand et plus aéré...le bémol est que malheureusement il y a toujours des prix qui ne sont pas affichés, donc constamment obligé de chercher une borne prix, et l'espace menant dehors ayant été supprimé, le fait de boire son café dans la zone commerciale est moins plaisant qu'à l'air libre et encore plus pour les fumeurs je pense... Petit bémol: vérifier les dates de péremption car aujourd'hui 28/06 j'achète une salade a consommer avant le 26/06...bien sûr je ne m'en aperçois qu'arrive chez moi..."

"Parking très accessible galerie entierement couverte très agréable 1 ou 2 bancs seraient les bienvenus pour personnes âgées ou handicapées mais travaux en cours donc à voir quand tout sera achevé."

"commande faite hier c est de pire en pire produit remplacer les dates de consommation courte voit trés trés courte un poulet acheter enremplacement 16.50 e au lieu de 7.50 prévu et la datte est a consommer 13/10 1 journée les oeufs j ai 4 jours pour manger 12 oeufs sa deviens une catastrophe je vais être obliger de voir ailleurs"

"Lamentable...! La jeune fille du drive très désagréable !!! Dommage pour ce magasin qui mériterait mieux car très bon produits. De plus, les produits en rupture sont remplacés sans notre accord..."

"Une cata...dommage car bons produits... Le drive n'est pas organisé, dommage en cette période de confinement. Il manque beaucoup de produits qui sont remplacés par des produits non équivalents! Besoin d'un régime alimentaire sans PLV et ils me colle des produits de remplacement non adéquats! Autre aberration, pour un drive fait le samedi, la viande se périme le lendemain, le dimanche! lamentable! je ne recommande pas du tout"

"Refait à neuf depuis peu, pas trop grand magasin mais suffisamment pour avoir un large choix"

"Hypermarché à taille humaine, personnelle agréable pour la plupart, caissière très sympa, bon produits U !!! Merci"

"Terrible!!! Fuyez le rayon fruits et légumes le gérant de ce rayon est un sale type, parler aussi mal aux clients, impensable. Je plains vraiment ses collègues et ceux qui ont pu croiser son chemin."

"Super U jamais propre, jamais bien rangé.. Je n'y vais que quand je n'ai pas le choix d'aller ailleurs"

"Lieux nickel caissières et employés très agreable"

"Très bien comme d'habitude. Bah rien à dire"

"J y vais souvent faire mes courses j aime bien"

"Pire magasin !!!! Les employés subissent des conditions de travail inadmissibles! La direction prend plaisir à humilier leurs employés et à les surcharger de travail. En tant que client mettez votre argent ailleurs si vous ne voulez pas enrichir des patrons inhumains."

"Le patron ne donne aucun moyen aux employes qui font de leur mieux.mettez les moyens qui vont avec vos ambitions. Système de livraison du drive encore très balbutiant..."

"Il y a quelques jours, la Directrice du magasin traitait les hôtesses d’accueil « d’incompétentes » devant la clientèle, et en fin de semaine c’était au Directeur de très mal parler à ce même personnel ainsi qu’au personnel en rayon (les problèmes devraient se régler dans un bureau et non pas devant la clientèle). Humilier son personnel de cette façon là est inadmissible cela mérite d’être dénoncé. Je comprends mieux pourquoi le personnel ne reste pas.... Quel dommage car le magasin est agréable, à taille humaine et surtout le personnel très dévoué pour la clientèle, à la direction de se remettre en question concernant sa façon de manager son personnel dans le respect de celui-ci."

"Le vigile de ce magasin n'est pas poli avec les clients, c'est inadmissible"

"Je vous le conseille, propre,bien aménagé et moins cher que d autres super u"

"Drive, mal poli, pas de sourire, toujours un souci au niveau des commandes pour les clients et le directeur parle très mal limite mauvais"

"Très bien depuis l agrandissement mais super pour la boucherie : parthenaise anguss et Aubrac sont au menu mais même les merguez sont super"

"Supermarché. Rien de particulier. Peut-être faire plus attention au port du masque des clients..."

"Pour le magasin j'ai toujours eu à faire à du personnel aimable et je trouve que le magasin et propre et bien agencé, seul bémol l'attente en caisse . En ce qui concerne le drive cela fait plusieurs fois que je m'y rend et je suis assez mitigé car tout dépend la personne qui vous accueille, l'une à le visage fermée et dis à peine bonjour et l'autre est souriante, très gentille et serviable, d'ailleurs je félicite cette jeune fille aux cheveux longs qui m'a accueillie la dernière fois lundi 3 avril à 11h. Il y'a effectivement souvent des ruptures mais on me propose toujours un article similaire donc ça me va. ( en revanche quand l'article est plus chèr on doit payer le surplus)."

"Zéro la réservation ce passe bien sur le net, Mais je ne comprend pas pourquoi les infos sur le retrait physique n'est pas donné avant. J'ai perdu près de 40€ de réservation double zéros u location utilitaires"

"J'ai travaillé en tant qu'étudiant au rayon fruits et légumes, je ne recommande pas ce magasin. Personnel exécrable qui n'hésitent pas à mal parler a ses collègues, manque de respect, les responsables prennent leurs employés pour que des moins que rien, humiliation publique. Le responsable fruits et légumes n'est pas correcte et ne mérite pas sa place, les normes ne sont pas respectés, les directeurs et directrices sont hautains et mal poli. se prennent pour je ne sais pas qui alors qu'ils sont juste directeurs (rien de fou) Les prix sont chers, voir excessifs, dates périmées en rayon. Si je pouvais mettre 0 je le ferais, pire Super U de France"

"le parcours client est a revoir, le circuit des rayons n est pas fluide. l entrée est trop chargée , manque de luminosité. j aurais préféré y retrouvé un rayon frais et ensuite rayon boulangerie. les clients consomment davantage ces produits."

"De manière générale, bien mais pas top. Magasin rénové. Il y a eu un agrandissement qui est très bien. Je dirais toutefois qu'il est difficile de trouver ses articles. La disposition des rayons et leurs nombres est perturbant. Le drive est bien, il accepte les tickets restaurants (et ça c'est vraiment bien) mais il y a souvent des remplacement ou des manquant. Il faut aussi faire attention au date de péremption du drive."

"Magasin où je trouve tout ce dont j'ai besoin.Personnel compétent et sympathique. Merci."

"Très bon magasin. On y trouve de tout est a prix très correct."

"Attention aux prix au kilo rayon fruits et légumes, le prix affiché se retrouve parfois plus cher arrivé en caisse ! Encore le 07 août 2023 le melon à 0,99 e qui se trouve à 1.38 e en caisse..."

"Dommage qu'il manque très très souvent des articles alimentation et boissons même 3 jours après le début de la pub , et ne veulent pas en commander ou en faire mettent de côté quand il arrivent et bizarrement la pub finit on retrouve les articles mais bien sûr au prix normal ."

"Magasin de proximité, à taille humaine. Ambiance familiale. Accueil chaleureux"

"magasin à taille humaine que j'aime beaucoup malgré des articles en manque et un peu de fouilli. Sinon un personnel très professionnel, bien que certain ne savent pas sourire. j'y retourne quand même."

"Jeune fille au drive qui est très difficilement compréhensible (parle dans sa barbe sans articuler), nous fait répéter tout ce qu’on dit car n’entend pas bien ou ne comprend pas bien."

"Évitez de passer commande sur le site. Ils ont oublié des articles à ma commande, je les ai contacté à plusieurs reprises mais aucune réponse, ni aucun remboursement reçu. Pas top de payer pour des choses non-reçues."

"Bons produits mais le parking est nul et dangereux. Devant l'entrée voiture s piétons et caddies roulent sur les mêmes voies. Quelques places de stationnement en moins resoudraient ce danger."

"Petit magasin très bien, propre et bien rangé. Boulangerie attenante fait un bon pain. Mais cher"

"Satisfaite à échelle humaine.Les employés sympathiques . Il manque juste des plats exotiques.. Je recommande."

"Dommage que les caisses automatiques ne soient pas ouvertes."

"Excellents produits en général très bonne sélection mais attention c'est un peu cher certaines promos introuvables en magasin"

"Un réveillon de Noël gâché : le dessert indisponible remplacé par un autre moins cher (différence non remboursée), les petits pains oubliés par le drive (mais payés). Saucer le pavé de veau à la biscotte un soir de réveillon, c'est franchement pas génial pour emballer sa copine ! Un mail de réclamation envoyé le soir du 24, jamais recontacté par le magasin. Nous sommes le 14/01, ça fait maintenant 3 semaines et je n'attends plus. Une conclusion s'impose : ce sont vraiment des bons à rien qui se moquent de la satisfaction du client. Je n'ai jamais vu un magasin U aussi peu sérieux. 👎"

"Magasin propre facile d accès caissière sympathique"

"Les caissières dont très aimables. Le magasin est bien achalandé et propre."

"Magasin agréable, à taille humaine et jamais de cohue dans les allées. Seul point négatif, il y a souvent trop peu de caisses ouvertes."

"Déçu remplace les articles qui n'ont plus par d'autre plusieurs articles remplacer Tres decu"

"Grand magasin, propre avec des grands rayon et il a de tout et il un grand parking accessible. En plus il a un un bureau de poste et boulangerie et un nauroto a côté que demandée plus"

"Comment expliquer que le prix du litre de gasoil soit 30 centimes plus élevé qu’à Intermarché Poitiers ce même jour ? Plus cher que chez total ! Idem pour les autres carburants !!! Un pur scandale !!!"

"5 étoiles pour le magasin super U qui est parfait en taille, belle poissonnerie, belle viande et personnel agréable. Une étoile par contre pour la boulangerie car on ne peut pas mettre moins ( fond de tarte imbibé d eau...). La moyenne est de 3."

"Prix assez mal affichés puis les salambo que j'ai pris étaient pleins d'eau, c'est quoi cette histoire ?"

"Magasin dit familiale pourtant cette philosophie n'est pas du tout respecter au niveau des salariés. Je me suis fait licenciés pour avoir été trop honnête en plus de celà on m'a fait poiroté toute la matinée de mon licenciement en me laissant entendre que je n'allais pas être licencié. Je trouve les responsables otin, focu, malhonnête, peut respectueux des salariés (de bas échelle) et ne comprenne pas les ambitions de leur salariés (font des déductions attive sans fondement et sans discuter plus amplement avec les salariés). Si vous êtes clients de ce magasin pour leur philosophie familiale et convivial, dite vous bien que ce n'est qu'une GMS comme les autre et en plus plus chère ses concurrents. Très mauvaise expérience je ne recommande pas se magasin en tant que client et demandeur d'emploi aussi bien sur."

"Rien à dire personnel étudiant le weekend très compétent et souriant et disponible au clients bravo beaucoup de magasin devrait s'inspirer de votre magasin BRAVO"

"On y trouve de la bonne viande de nos parthenaises, et ça c'est très sympa. Et des promos variées."

"Mon p'tit Mag préféré. A grandeur humaine. 🤩"

"J’ai acheter de la viande vendredi fin d’après midi. Le boucher est exécrable je n’avais jamais vu quelqu’un d’aussi mal polis, méprisant et désagréable!!! Je regrette d’avoir été là bas juste pour question de pratique ! Aller à la boucherie l’oriental au couronnerie, viande de très bonne qualité moins chère beaucoup de choix et les patrons sont très agréable !"

"J'y vais tous les 15 jours... Ravie.. Une habituée, je recommande 💖"

"Avis mitigé sur le magasin. Le personnel est parfois sympa mais pas toujours. Le magasin n'est pas toujours très propre , les rayons parfois vides. (hors période de pénurie de moutarde et le reste, qu'on soit bien d'accord 😉)"

"Petit super marché toujours propre"

"Y’a jamais se que je veux 😂tjrs en rupture de stock et defois les rayons sont vide c dommage 😅"

"Un endroit bien si vous devez faire des courses sur le pouce sinon je déconseille ne serait-ce que pour le personnel et le fonctionnement de l'établissement."

"Je viens de chez super u, je suis passé avec UNE Caisse presser de débaucher,menteuse ou qui connait pas son travail, Javais un doute sur le faite de peser des tomates et elle m'a envoyé les faire peser ALORS que c'est à elle de les PESER!!!!alors que en passant j'avais déjà déposer quelques article sur le tapis elle me dis qu'elle va débaucher et quel a pas le TEMPS !!!! Le TEMPS, non mais sérieux,après on va dire que les Français son fegnant et bien j'en ai la preuve regulierement.dommage"

"Grand parking, magasin simple, bien achalandé, prix des articles concurrentiels. Petite galerie marchande sympathique et bureau de poste appréciable!"

"Très bel aménagement de galerie, dommage que tout soit fermé... Le magasin est bien achalandé, les prix sont corrects et les produits sont de bonne qualité."

"Personnels très accueillants Magasin propre et accessible"

"Toujours le même... Quatre étoiles me paraît correcte"

"Le magasin a perdu de son charme au fur et à mesure des années. J'adore les produits U . Le problème c'est que le magasin est de plus en plus vieillissant. Si je compare avec d'autres Super U ( Rouillac, Vivonne ou Sauzée)il est loin derrière. Parfois Y'en a partout et c'est mal rangé, les prix ont augmenté. 3,60 les 4 pains au chocolat c'est cher . Je viens de moin en moin et c'est dommage"

"Galerie et super U bof ....Salon de coiffure et institut de beauté au top !!!"

"Beau et grand magasin avec du choix ,un grand merci pour le boucher ,le poissonnier qui travaillé cette après midi de très bons conseils,accueillant et souriant et la caissière aussi très agréable."

"Surface idéale où l'on trouve tout sans besoin de parcourir des distances folles à l'intérieur du magasin comme ça peut être le cas ailleurs... Du coup on gagne en efficacité. Le rayon bières est exceptionnel !"

"Super très grand choix de bière"

"Pas assez de produits et plus cher que d'autres super u"

"De bons produits.beaucoup de choix et le personnel est sympa, à l accueil comme en caisse."

"Un pâté marmite acheté y a une heure et déjà à la poubelle et des cornichons mous et qui s'écrasent bravo"

"La moitié des produits en magasins n’est pas affiché sur l’application drive et à chaque commande il manque entre 5 et 6 produits qui restes trouvables en rayons (l’excuse du « on est plusieurs à faire leos commande »c’est bof bof) et qu’on ne me dise pas que les commande sont faite avant le réassort puisque même dans les rayons qui ne sont pas réassorti on peu trouver ce qu’il faut. Je ne vois pas l’interêt d’un drive si je doit refaire mes courses derrière."

"Lieu accueillant et calme un magasin à taille humaine oû l'on trouve de nombreux articles."

"Super magasin pour les courses"

"Attention rayon boucherie en barquette, le poids est gonflé en leurs faveur, le poids net ne correspond pas à la réalité, régulièrement 50g de plus, fraude!!"

"Ce magasin vous paraît très convivial ou familial mais ce n’est pas le cas du tout. Ce qui se cache derrière tous ça pourrait vous surprendre Le personnel fait ce qu’il peut pour être le plus serviable possible avec le client mais avec les heures qu’ils doivent effectuer, les avertissements sans vraiment de justification voir même des licenciements abusifs je peux comprendre qu’il y est des jours plus difficiles que d’autres. Donc ne vous en prenez pas aux personnels s’il vous plaît qui essaye malgré des fois certains jugements de faire leur travail le plus correctement possible pour vous client"

"Comme à chaque la moitié des produits manquent alors qu'ils apparaissent en dispo sur le site. C'est dommage car les produits sont de qualité mais c'est franchement désagréable d'arriver et de ne pas avoir tout ce que l'on a commandé et ce à chaque fois."

"Il est vrai qu'on ne trouve pas toutes les marques mais au moins ils font du riz soufflé pour chien. Positif"

"ce magasin est très bien très bien echalandre en alimentation les prix sont très raisonnable supers promotions toutes les semaines"

"Magasin très propre, bien achalandé"

"Grand magasin, très propre et bien agencé."

"magasin à taille humaine il y a tout ce qu'il faut ,petite galerie commerciale avec un bureau de poste ,un fleuriste Très pratique ."

"Veuillez mettre à jour les prix de vos produits en rayons s'il-vous-plait, j'en ai plus qu'assez de me retrouver en caisse à payer des prix supérieurs à ce qui est affiché, et pensez à retirer les promos si celles-ci ne sont plus d'actualité. Merci"

"J'aime beaucoup faire mes courses dans ce magasin. C'est calme, propre. Il y'a souvent des Promotions sur des produits du quotidien alimentaire ou non. Personnel sympa, boucher,poissonnier et dans les rayons , ainsi que les caisses. Parfois il y'a pas toutes les promo car il manque du personnel pour mettre en rayon. Contrôler les prix... Merci a vous tous, bon courage avec les clients toujours mécontents, car parfois j'entends des plaintes non justifiées.. C'est pas un boulot tjrs facile !!! Moi j'y vais et je trouve tjrs mon bonheur☺✨"

"A FUIR J'ai loué un camion à ce magasin du 17/05 au 19/05. L'employé m'a assuré que la caution de 1200e n'allait pas être prélevée. Surprise : le 18/05 elle était prélevée de mon compte. Je rends le camion sans litiges le 19/05 matin. L'employé refuse de me rendre la caution en justifiant qu'il faut attendre un délai de 4 semaines. Je tiens à vous préciser que dans le contrat de location, il est spécifié que la somme est rendue dans les 8jours suivant la location mais également qu'elle n'est pas prelevée mais uniquement bloquée. Nous sommes 13 jours après et je n'ai toujours pas été remboursée. L'employé a essayé de négocier votre propre contrat en me disant 15 jours hors que, je me répète, il est spécifié 8 jours MAXIMUM sur le contrat. Je vais donc saisir la DGCCRF pour pratique commerciale abusive. Je tiens à rajouter que personne ne répond à mes appels depuis, sinon ce ne serait vraiment pas drôle."

"3 fois que j'y vais : - à 20h20, boucherie fermée (ok pas de pb, il est tard) - à 19h45, boucherie fermée (on me dit que la boucherie ferme a 19h30) - a 19h20, boucherie ENCORE FERMÉE. A un moment le magasin ferme a 20h30 DANS 1 HEURE 10, le mec travaille pas de ses journées ou quoi ?"

"plus de rayon traiteur quelle dommage"

" J'ai trouvé et obtenu tout ce dont nous avions besoin assez rapidement, même s'il y avait un peu de monde."

"SUPER U avec parking pres de la nationale 10"

"Des produits frais et variés ! 👍🎉🎉🎉"

"Magasin cher, ils volent et trompent le consommateur avec les prix affichés en magasin ne correspondent pas arriver en caisse ( mini Burger surgelés affichés 2.99€ passé en caisse à 6.10€, soupe en briques affichés 1.89€ est passé à 2.49€) je m en suis rendu contre arrivé chez moi quel arnaque !!! J ai acheté 2 maxi pains au chocolat 2.20€( côté Viennoiseries) tout sec. Le caissier pas aimable."

"Magasin propre et rénové depuis peu, avec du choix. Mais la direction, au secours ! Une patronne qui engueule ses salariés à longueur de journée devant les clients, c'est peu commercial ! Et les pauvres étudiants saisonniers en rayon font ce qu'il peuvent. L'ambiance entre collègues ne me parait pas terrible."

"Gros problème au drive. La commande n est jamais complète aucun intérêt de faire un drive pour refaire ses courses derrière. Et de nombreux produits en date limite de consommation en drive qu on ne peut pas et ou pense pas tjrs a vérifier mais ils s en débarrassent. J ai jamais vu un drive aussi pourri"

"…🤢"

"Si l'entrée paraît un peu étriquée et dense le magasin propose un large choix. Très propre et les prix sont corrects. Galerie marchande sympa."

"Supermarché propre, et très bien achalandé. Le personnel très agréable et facilement accessible vous aidera facilement dans vos démarches."

"C'est un super U et il fait ce qu'on attend de lui, avoir un large choix de produits de toutes sortes. Il est propre et bien rangé. Par contre la patronne qui crient sur ses employés devant les clients ne donne pas envie de revenir. Les employés sont très gentils et serviable malgré cette ambiance tendu. Pas contres toilettes non indiqués (étant atteintes de maladie chronique j'en avais absolument besoin en urgence), et une fois trouvé, ils étaient sales et ne fermaient pas à clé."

"De beaux produits et du choix"

"Magasin bien achalandé"

"Un grand grand merci pour votre accueille et votre gentillesse. Des moments inoubliable durant mes semaines. Un grand merci à Mme couturier, Laurence, la secrétaire, Sylvain et Patricia de m avoir accueilli comme vous l avez fait Mélanie"

"Personnel sympathique et a l'écoute."

"Super magasin"

"Magasin de proximité assez couteux"

"Ce magasin est bien achalandé et un personnel compétent"

"Sans plus...ça dépanne à l'entrée de Poitiers."

"Beaucoup de choix dans le magasin à un prix correct. Les hôtesses de caisses sont très agréables."

"Super u très bien du choix et de la qualité"