Horaires d'Ouverture
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- Mardi 08:00–21:00
- Mercredi 08:00–21:00
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- Vendredi 08:00–21:00
- Samedi 08:00–21:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Supermarché MONOPRIX LEVIS qui se situe au 13 R. de Lévis, 75017 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"J'aime bien ce Monoprix car il est toujours propre et bien rangé ! Même si il y en a du monde, les caissiers sont assez efficaces et ça va vite! Les petit prix de Monoprix sont géniaux pour des salariés comme moi!"
Posté le 24/11/2015 à 18:12"Le nouveau Monoprix est de mieux en mieux. Vivement la fin des travaux, je plains les équipes."
Posté le 05/06/2016 à 12:18"Rénové il y a peu de temps, grande amélioration du choix et de l'agencement, prix corrects pour le quartier."
Posté le 07/07/2016 à 13:54"Monop assez grand. On y trouve pas mal de produits. J'apprécie tout particulièrement de pouvoir faire mes courses puis de laisser mes paquets pour qu'ils me soient ensuite livrés à la maison. Les gros travaux effectués en ce moment sont en revanche particulièrement pénibles. Je n'apprécie pas non plus les frigos du rez-de-chaussée qui crachent la chaleur à l'intérieur. On suffoque !"
Posté le 30/10/2016 à 17:45"Grand monoprix avec beaucoup de produits (le magasin est divisé en deux, de part et d'autre de la rue). En revanche, les travaux a répétition sont pénibles."
Posté le 02/11/2016 à 19:00"Magasin en 2 parties. Caisses trop lentes."
Posté le 10/12/2016 à 16:24"Accessibilité, choix des produits très bien. Mais impossible de se faire aider pour un conseil, aucune personne disponible."
Posté le 24/12/2016 à 19:12"MIREILLE aux caisses rapides (janvier 2017) méprise et insulte les clients, à extraire de toute urgence"
Posté le 28/01/2017 à 22:00"Toujours en travaux, le jeu est de déplacer les rayons constamment pour rendre les clients dingues. Faire les courses ressemble à American Gladiator."
Posté le 04/02/2017 à 09:06"Il manque certains produits, le rangement du magasin est étrange, les rayons bougent tout le temps à cause des travaux, re-rayonnage pendant les heures d'affluences, politesse inexistante,... Bref ce Monoprix est très bof, clairement l'un des pire de la capitale."
Posté le 03/03/2017 à 18:54"Magasin très bien"
Posté le 16/04/2017 à 07:36"Agréable du personnel toujours souriant et a l écoute"
Posté le 17/04/2017 à 06:25"Il y a beaucoup de choix et un vrai rayon boucherie"
Posté le 05/05/2017 à 23:27"Personnel soit très sympa soit très désagréable . Prix élevés mais on y trouve quasiment tout ."
Posté le 21/05/2017 à 07:40"Bientôt 5 étoiles quand les travaux seront finis été 2017. Très chic maintenant"
Posté le 26/05/2017 à 15:16"magasin en perpétuel changement. dur de s'y retrouver mais de qualité"
Posté le 12/06/2017 à 18:58"Les caissières sont là pour nous plomber le moral"
Posté le 29/06/2017 à 21:50"en restructuration, presque terminée, le magasin est plaisant, personnel aimable et efficace, peu attente aux nombreuses caisses.. la partie bazar est située dans l'autre bâtiment (en face) et doté de nouvelles caisses automatiques qui évitent d'attendre."
Posté le 30/06/2017 à 22:27"Magazin super bien aménagé après les derniers travaux beaucoup d'améliorations niveau fruits et légumes frais. 👌"
Posté le 08/07/2017 à 06:32"Un peu plus cher qu'ailleurs mais rapidité et bons produits frais."
Posté le 13/07/2017 à 10:00"Nul de vrai arnaque supermarketing pour la rentrée. C'est qui les voleurs!.."
Posté le 18/07/2017 à 21:53"Superbement refait! Grand espace traiteur et beaux produits frais"
Posté le 01/08/2017 à 08:02"Pas les prix les plus bas, mais bons choix et qualité. Préférez la journée, le soir c'est la queue assurée."
Posté le 23/08/2017 à 10:10"Magasin alimentaire et magasin vêtements sont séparés. Bonne présentation des produits."
Posté le 19/09/2017 à 15:13"Magasin très mal aménagé sur deux niveaux et deux magasins séparés ; angoissant et stressant. Avec beaucoup d'attente aux caisses ..."
Posté le 23/09/2017 à 12:03"Très large choix de produit, aménagement du magasin très agréable, choix de produits en vrac, véritables boucherie, poissonnerie, charcuterie-traiteur avec de vrais professionnels MAIS un service de livraison à domicile déplorable et complètement désorganisé. Des délais rarement tenus. ... des produits oubliés... des retards quasi systématiques... Un responsable du service incompétent.... des compensations en cas de retard annoncées et écrites mais inexistantes."
Posté le 24/09/2017 à 13:52"Magasin mal agencé. Sur 2 niveaux et en 2 magasins séparés dommage. Sinon large choix de produits."
Posté le 10/10/2017 à 00:08"Un choix d une variété exceptionnelle et de grande qualité. Certains produits sont un peu chers mais dans la gamme appelée LES PTITS PRIX. Cela reste très bon et vraiment peu cher. Très bon accueil et magasin très esthétique."
Posté le 27/11/2017 à 15:31"Il y a de tout mais prix bien plus élevés que Leclerc"
Posté le 29/11/2017 à 07:07"Un service de livraison à domicile parfaitement incompétent : j'ai laissé mon cadis à 18h, il est maintenant 22h20 et je n'ai toujours pas été livré."
Posté le 02/12/2017 à 21:17"La livraison à domicile s'améliore. A confirmer durant les week-end de rentrée"
Posté le 02/01/2018 à 14:11"Très bien qualité prix"
Posté le 03/01/2018 à 16:55"Depuis 25 ans mon monop de la rue de Lévis à sacrément change de look. Plus propre 2 fois plus grand avec plus de choix plus de référence pour un meme type d articles . Mais attention on est dans le 17 ième et cela ne rime pas avec low cost"
Posté le 18/01/2018 à 17:09"Un des pires Monoprix de Paris. Malgré des années de travaux il y manque la plupart des produits. Sans compter les caissières inexistantes et le fait que les caisses automatiques sont interdites aux caddies ! Enfin' si vous voulez acheter du'coton ou une marmite' il faudra faire 2 fois la queue car 2 magasins différents"
Posté le 04/02/2018 à 16:37"Magasin propre avec du choix. Personnel sympathique."
Posté le 06/02/2018 à 07:44"Magasin refait à neuf beaucoup de choix de produits"
Posté le 06/02/2018 à 14:24"Magasin refait à neuf et agrandi, convivial et bien achalandé. J'y fais toutes mes courses."
Posté le 18/02/2018 à 09:44"joli magasin avec un personnel fort sympathique."
Posté le 21/02/2018 à 15:17"Vraiment pas pratique de séparer l'alimentaire du non alimentaire."
Posté le 08/03/2018 à 12:34"Vendeuses peux disponible. Ne souhaite pas réellement vous aider si 18h est passé. Le magasin est bien placé mais pas très bien agencé."
Posté le 31/03/2018 à 17:17"La dernière est propre mais ça manque de personnel surtout dans le rush il n'y a pas beaucoup de caissière"
Posté le 05/06/2018 à 08:57"Beaucoup de progrès pour ce magasin : fruits et legumes un peu chers mais de grande fraîcheur ainsi qu un bon rayon poissonerie Bravo pour l installation de tables et chaises à l ' intérieur et. Exterieur du magasin"
Posté le 23/06/2018 à 15:26"Très bien, beaucoup de produits mais une queue interminable aux heures de pointe qui n'avait pas lieu d'être avant. Rédhibitoire."
Posté le 11/07/2018 à 10:40"Super cher, qualité attention à la fraîcheur viandes, fromage, poissons, fruit, limite. Frais des fois J ai mis le tout à la poubelle, vu le prix inadmissible"
Posté le 01/08/2018 à 06:54"À l'entrée du magasin, une file d'attente très très longue aux caisses nous a poussé à refuser et préférer une autre enseigne à proximité !"
Posté le 06/08/2018 à 19:34"Service très détestable aux caisses rapides. Amabilité à revoir sérieusement. On me soutient que j'ai acheté un produit alors que c'en est un autre. On me tape sur le doigt pour ne pas que je touche l'écran tactile en me prétextant qu'elle connaît les produits. J'aurais dû faire un scandale dans le magasin tellement c'est inadmissible d'agir ainsi. Incompétence et manque de civisme. Je déconseille très fortement."
Posté le 21/08/2018 à 15:55"Bon commerce de proximité a des prix abordables. Toujours des Bonnes promotions dans le magasin . Le lieux est toujours propre et très peu d attente en caisse avec les caisses rapides. Je recommande le pôle charcuterie boucherie avec des très bon produit de qualité et la cave à vin. Bémol sur les fruits et légumes manque envie d acheter. Mauvaise mis en avant des produits a revoir ok sinon tout est bien"
Posté le 01/09/2018 à 18:29"Magasin très complet, en revanche les caissières sont plus antipathiques les une que les autres!"
Posté le 08/09/2018 à 13:52"Des produits de qualité certes mais le plus cher des magasins d'alimentation"
Posté le 10/09/2018 à 11:02"J'aime la viande est très bonne la marchandise bien rangée. Les fruits la qualité moyen le personnel pas très simpatique."
Posté le 10/09/2018 à 18:01"Bon choix de produits. Un peu cher mais bonne qualité côté alimentaire. Personnel assez gentil mais les carrières pourraient être plus disponibles"
Posté le 08/10/2018 à 18:18"Très mal organisé pour les caisses. Attente interminable à certaines heures. Personnel peu aimable."
Posté le 26/10/2018 à 16:59"Le chaos depuis la rénovation. Peu de place pour circuler, difficile de trouver ce qu'on cherche et attente à la sortie. Une rénovation inutile avec peu de considération pour le client."
Posté le 27/10/2018 à 11:40"Magasin très cher, les prix flambes constamment, d un jour à l'autre, surtout les yaourts, exemple yaourts grec monoprix au miel."
Posté le 17/11/2018 à 06:42"Personnel très désagréable aux caisses automatiques et anti professionnel. Ton odieux. Pour avoir scanné par erreur un produit provenant du monoprix d'en face déjà payé : on est accusé de bloquer les caisses a fait des connerries... Service client à revoir très sérieusement."
Posté le 17/11/2018 à 16:30"Peu de produits, pas de stocks et du personnel en pause à l'heure du dej donc pas d'aide dans les rayons"
Posté le 03/12/2018 à 15:41"Comment est se possible que a n'importe qu'elle heure ou jour de la semaine se soit un bordel monstre dans se magasin ! Le personnel qui met en rayon prend toute la place ! Impossible de circulé correctement . Et que dire des prix ma moitié des articles n'ont aucun prix ou un mauvais inscrit ! Reorganisation a revoir ! On est quand même rue de levis ! Pas a montreuil !"
Posté le 16/12/2018 à 17:41"Très beau et grand monoprix dans une rue très commerçante."
Posté le 19/12/2018 à 19:37"Avis mitigé, le fait que le Monoprix soit divisé en deux est contraignant. Il y a peu de promotion en rayon (j'avais l'habitude de celui de Nation bien mieux) Et quand il y a une promotion elle est souvent mal expliqué et la promo ne passe pas une fois sur deux (obligé de passer a l'accueil et de perdre du temps) A éviter aux heures de pointe"
Posté le 21/12/2018 à 12:58"Cher et désorganisé. Les caisses rapides sont particulièrement mal gérées"
Posté le 26/12/2018 à 07:59"Super marché sur deux étages. On y trouve presque tout, mais l'agencement du magasin et des rayons vous empêcheront de faire des courses rapidement. Légère différence des prix (supérieure) en comparaison avec d'autres supers marché du même genre..."
Posté le 05/01/2019 à 16:08"Pas très pratique que le magasin soit scindé en deux...notamment entre la beauté/ produits de soin et la nourriture..."
Posté le 08/01/2019 à 14:13"Prix vraiment dissuasif : 4,50 € pour une barrette au rayon coiffure... Monoprix est un magasin où l'on trouve pas mal de produits mais les prix s'envolent..."
Posté le 12/01/2019 à 11:03"Mille excuses.j'ai posté mon commentaire destiné à Monoprix La fourche..sur la mauvaise page - les 2 m'étant proposés). c'est en voulant faire part de nouveau de l'expérience shopping agréable dans votre magasin que je me suis rendue compte de mon erreur!!!..Veuillez m'excuser pour les désagréments occasionnés. Je n'ai jamais vécu ce genre d'expérience dans votre magasin Lorsque je suis dans le quartier ( habitant quartier de l'Europe - Rome), je shoppe chez vous.. sels pour lave vaisselle justement suite à la mauvaise expérience ( décrite)au Monoprix la fourche. Le coté alimentaire est un peu claustrophobique car niveaux en sous - sol. Le magasin est bien agencé, les stocks renouvelés, le personnel agréable et souriant. Très beaux produits ( sacs cadeaux) dans la 2e partie du magasin, en face ( lumineux, spacieux..etc)emballages + sacs cadeaux, je viens chez vous. C'est avec plaisir, que je m'arrête toujours dans le magasin vêtements - beauté pour les nouveautés.:)"
Posté le 18/01/2019 à 08:53"Bon monoprix, caissière sympa, du monde a partir de 17h"
Posté le 18/01/2019 à 18:02"Alors trop c'est trop, Je refuse à partir d'aujourd'hui de retourner chez monoprix. A 9h20 ce matin au -1 du monoprix rue de lévis dans le 17ème, les techniciens qui rangent les produits dans les rayons hurlent pour communiquer avec leurs collègues, et avec des échanges vraiment limites genre, racistes sur une manager asiatique et sur leurs collègues qu'ils nomment grosses pendant que les client-es font leurs courses. Les caissières sont TELLEMENT mal-aimables elles font systématiquement des réflexions aux client-es : - on va trop vite - trop doucement - elles disent bonjour une fois sur 5 - le au revoir je n'en parle même pas. Déjà je n'allais plus qu'aux caisses express pour ne plus subir leurs remarques mais aujourd'hui à 9h30 il n'y avait personne en caisse alors j'y suis allé et là encore une fois la caissière crie sur un ton agressif : allez les clients on est toutes malades alors il faut avancer. Je lui ai dit : maintenant ça suffi vos réflexions désobligeantes, je suis cliente et j'ai le droit qu'on me parle correctement et avec respect. Là, la manager passe et ne dit rien elle s'en fout. La caissière a jeté chacun de mes produits dans le bac sans ménagement en faisant des commentaires sur moi à sa collègue comme si je ne pouvais pas entendre, du coup re-prise de tête avec elle. Je ne les supporte plus😡 s'est fini... Adieu monop"
Posté le 22/01/2019 à 10:50"Bien, de fois trop désordonné."
Posté le 26/01/2019 à 09:00"Quel cauchemar chaque visite dans ce magasin!! A éviter!! Surtout si vous êtes obligés de passer par la caisse normale!! La lenteur, l’arrogance et le manque total d’un accueil gentile de chaque employé dans ce magasin est hors bornes!! Du coup chaque visite cause seulement un trauma inoubliable!! Qui embauche ces gens qui n’ont la moindre envie de travailler et transmettent leur malheur à nous, le pauvres clients qui y laisse l’argent ?? Évitez ce magasin si vous pouvez aller ailleurs!!"
Posté le 31/01/2019 à 12:33"Mon magasin de prédilection pour le choix et la qualité. Un peu cher à comparer avec d' autres grandes enseignes. Le must des monopris se trouve à Beaugrelles PARIS XV"
Posté le 07/02/2019 à 22:57"Personnel très sympa. Beaucoup d'articles. Bel achalandage . rayon primaire très frais ,belle boucherie à la découpe. Rayon Poissonnerie traditionnel avec de belles pièces fraîche je recommande."
Posté le 09/02/2019 à 12:22"Rayonnage vide sur certains articles. Très décevant"
Posté le 15/02/2019 à 21:31"Produit relativement chère et par dessus tout un personnel de sécurité tres désagréable et voir a la limite du manque de respect. Ni bonjour ni svp pour faire un simple controle de ticket en sortie de caisse automatique."
Posté le 16/02/2019 à 21:16"beaux produits, mais énormément de monde, magasin mal agencé et service de livraison à domicile pas très performant dans ce magasin (délai pas toujours respecté, pas de paiement en CB à domicile, bcp d'attente en magasin...)"
Posté le 25/02/2019 à 09:14"Deux établissements en un. Le sous-sol du second est pas très clair en terme d'accès aux biens."
Posté le 25/02/2019 à 11:33"Quel dommage ... Produits deviennent cheap, réassorts aléatoires par personnel s'interpellant d'un rayon à l'autre ds un langage pas très pro, agents de sécurité limite ridicules, caissières de plus en plus désagréables, hormis 2 ou 3 nouvelles recrues. Gd retour ds le passé : la pesée des fruits et légumes se fait à nv depuis mi fev en rayon sur 2 pauvres balances, ds un minuscule passage où tt le monde s'énerve. Tjs du monde, car la marque Monoprix reste connue, emplacement idéal à la sortie du métro, mais pense changer pr autre enseigne à proximité. Pourtant cliente depuis 2006 🙁"
Posté le 28/02/2019 à 21:59"Acceuil au rayon coupé charcuterie. Pas sourire pas un regard"
Posté le 18/03/2019 à 10:46"Pas assez d'espace entre les gondoles qui sont (EN PLUS) pratiquement toujours bloqués (une sur trois au minimum ) par le personnel qui refait le plein et qui pour la plupart manque d'amabilité ! Les caissières ne font non plus beaucoup d'effort . Habituée des magasins Monoprix (Neuilly, Pereire) celui des Dames est de loin le moins agréable! ."
Posté le 20/03/2019 à 13:40"Très bien pour recycler les bouteilles en plastiques"
Posté le 29/03/2019 à 11:23"Impeccable je reviendrai et recommande vivement"
Posté le 05/04/2019 à 10:35"Je n'aime pas du tout ce Monoprix Lévis-Dames. Triste, au rez-de-chaussée, pour ne pas dire sinistre au sous-sol. Produits courants : cher et peu de choix. Produits de luxe ? Le 17ème, ce n'est pas l'avenue Montaigne... Ce Monoprix profite de toute évidence de l'absence de concurrence à proximité."
Posté le 09/04/2019 à 16:12"Prendre 2 coups de palette par un de vos collaborateurs qui préfère ne pas laisser la priorité de passage à un client et même pas Un pardon.. juste pour faire son remplissage plus vite que le lumière.... à fuir."
Posté le 13/04/2019 à 19:26"L'organisation matérielle des caisses alimentation est déplorable. On ne sait où l'on doit aller, on poireaute plus que partout ailleurs. Le sous-sol est un labyrinthe dangereux en cas d'incident. Autre côté de la rue : cher et sans produits utiles."
Posté le 24/04/2019 à 19:29"Vous ne méritez même pas une seule étoile! Je n'ai jamais vu un supermarché avec une aussi mauvaise tenue! votre réputation vous suit jusque dans les avis donnés ici! - Les caissière peuvent être odieuses, irrespectueuse, et se croient tout permis. Je n'aurais pas la tenue de me tenir en publique, j'aurais déjà fait plusieurs scène vu le ton qu'elles emploient auprès de votre clientèle! j'en suis réduis à devoir choisir moi même la caisse où je souhaite me faire encaisser pour éviter vos employés aigris, incompétentes, et anti-professionnel! A croire qu'elles n'ont aucun amour propre! - Votre service de livraison suit les traces de vos employés mentionné précédemment! j'attends puis plus d'une heure et demi ma commande que j'ai déjà réglé lorsque j'étais dans vos locaux, et je n'ai toujours rien reçu! Donc j'attends de me faire livrer des produits frais qui ne le sont sans doute plus du tout! - J'ai déjà envoyé des messages à votre service client, et vu une de vos managers sur place pour m'avoir présenter vos excuses, mais je peux vous garantir que je vais limiter mes visites dans votre établissement du mieux que je peux! quitte à aller faire mes courses ailleurs et me faire livrer par des personnes qui auront le mérite d'être beaucoup plus agréable! trop c'est trop!"
Posté le 09/05/2019 à 13:39"On y trouve de tout . Très bien"
Posté le 11/05/2019 à 08:22"Très agréable magasin de proximité"
Posté le 15/05/2019 à 13:59"J'achète la marque Monoprix c'est de la bonne qualité"
Posté le 20/05/2019 à 18:43"Un moment particulièrement humiliant pour moi ce soir. Obligée de déballer tout mon sac sur la table et de justifier longuement les achats faits chez le primeur du coin. J'habite dans le quartier depuis plus de 10 ans et je viens dans ce magasin plusieurs fois par semaine. J'avais déjà été témoins de pas mal de scènes de ce genre dans ce Monoprix avec compassion pour les personnes concernées car le personnel est souvent peu avenant voire carrément désagréable, mais sans que cela ne soit jamais tombé sur moi. Ce qui devait arriver arriva et je dois dire que je vais éviter le plus possible à présent de venir chez vous. Certes j'aurais du avoir le ticket de caisse du primeur (soyons honnête, les primeurs ne vous le donnent quasiment jamais !), mais votre vigile aurait du être là pour contrôler le sac à l'entrée et vous auriez pu aller visionner les caméras de surveillance. En tout cas, expérience tellement humiliante. Par ailleurs étant enceinte et nauséeuse, j'avais vraiment autre chose à faire que de rester plantée là un quart d'heure à me justifier. Tout cela pour que, faute de preuve, votre vendeuse dise au vigile fais ce que tu veux... !!!!????!!! Le pire c'est de se sentir prise pour une menteuse (et donc une voleuse). Franchement, je gagne suffisamment bien ma vie pour ne pas avoir à chaparder une barquette de framboises à 2 euros. A bon entendeur."
Posté le 30/05/2019 à 18:50"Superbe endroit. Quand je suis à Paris je ne vais que là pour les courses alimentaires. Excellents produits, par contre les prix sont très élevés."
Posté le 01/06/2019 à 20:44"Experience catastrophique. Etroit, bas de plafond, impossible de circuler des qu’il y a de l’affluence. Gestion des caddys nulle. Faites qqs mètres de plus pour aller au Franprix."
Posté le 10/06/2019 à 10:19"Très choquée par l'attitude du boucher de l'après midi, qui a été très mal aimable . J'ai attendu 20 mns derrière des clients qui fesaient decouper leur viande en toute petits morceaux. C'est très bien de faire cela quand il n'y a personne mais sachant que des clients attendent c'est un peu exagéré. Et quand je lui est demandé s'il pouvait juste me servir 2 tranches de filet et étant bonne cliente il m'a très mal répondu que j'avais qu'a attendre et que c'etait pas sa faute si la maison pronait la suppression de personnel et qu'il fallait donc attendre. Il n'a pas voulu écouter ce que j'avais à dire et ne me regardais pas dans les yeux. Quand on travaille avec une clientèle on respecte celle ci quelque soit les réclamations. Malheureusement vous venez de perdre une cliente."
Posté le 12/06/2019 à 21:24"Personnel très désagréable, odieu et hautain"
Posté le 25/06/2019 à 16:21"Supérette pratique pour y faire ses courses, mais en plus celui-ci, dispose d'un espace plus grand pour l'habillement."
Posté le 11/07/2019 à 21:40"Beaucoup de critiques négatives apparemment mais moi je n'ai jamais vu un Monoprix aussi bien achalandé et agréable ..."
Posté le 23/07/2019 à 00:51"Monoprix bien, la boutique en face côté non-alimentaire est bien agencée et pratique, de bons conseils en soins/beauté aussi."
Posté le 24/07/2019 à 20:41"J'aime bien le magasin en lui même, mais l’attente est un peu longue et les hôtesses de caisses sont des vrais machines qui ne disent mots"
Posté le 15/08/2019 à 19:34"Signalétique produirsqyasi nulle. Allées étroites. Chariots de cartons entravant le passage. Heureusement je personnel est avenant et le sourire de la caissière nous a mis du baume au cœur en dépit, semble t'il, de cadences à respecter."
Posté le 16/08/2019 à 11:08"Vêtements et cosmétiques d'un coté, alimentation de l'autre... C'est assez atypique comme concept ... :-) Selon que vous ayez besoin d'acheter des cosmétiques et des vêtements ou simplement de l'alimentation, vous devez traverser la rue de Lévy et donc régler vos achats dans deux Monop différents. Sinon, le magasin est propre, les rayons sont suffisamment bien approvisionnés et coté alimentation le coin traiteur est agréable et les produits de bonnes qualités."
Posté le 17/08/2019 à 12:54"Bien achalende, service livraison impeccable. Livreurs polis et sérieux."
Posté le 17/08/2019 à 15:45"Très bon paté en croûte"
Posté le 24/08/2019 à 08:09"Il manque tjrs qque chose"
Posté le 02/09/2019 à 08:56"Magasin,un peu encombré,pas facile, alimentation ,de l autre côté de la rue, il faut faire ses courses en deux fois, mais pratique pour ne pas faire le tour pour aller rue Lévis , tout le monde coupe ,il y a deux entrées , alors l hiver !!! c'est bien. Côté alimentation , personnel, bof!!! mais produits frais."
Posté le 04/09/2019 à 09:58"Grand monop à 2 étapes, assez bien fourni. Les caisses sont rapides. Par contre la fromagerie est pas terrible. La boucherie est OK mais autant aller aux bouchers primeurs de la même rue pour le même prix..."
Posté le 22/09/2019 à 18:18"Idéal pour des petits achat rapide"
Posté le 03/10/2019 à 10:53"Plein de choix, debit des caisses assez rapide. Couloir etroits our les handicapés ou mobilité réduite"
Posté le 04/10/2019 à 13:42"Service deplorable 4h pour livrer A l accueil personne ne repond Et c est plus cher que chez le primeur bio dans la meme rue"
Posté le 05/10/2019 à 15:26"Bien achalandé. Il est à regretter qu'il manque des prix affichés et parfois des fruits pourris qu'on signale aux employés. Dommage. Sinon, les employés sont serviables et souriants. Leurs viandes et leurs poissons sont bons. Leur rayon fromages à la coupe est bien intéressant avec des fromagers qui connaissent leurs produits. Il y a des tables et des chaises dehors et à l'intérieur pour déguster un en-cas de leurs frigo, boire un café (il y a une machine), ..."
Posté le 09/10/2019 à 14:48"Si vous avez de déambuler dans les rayons, c l endroit. Trop,trop long. 😤"
Posté le 09/10/2019 à 19:29"J'ai habité pendant des années à Villiers et j'ai bcp fréquenté ce supermarché. Même s'il y a une importante rotation du personnel, il y a pas mal d'employés extrêmement désagréables et pas professionnels. Ils ne sont même pas capables de donner des renseignements aux clients. Je partage l'avis des clients qui témoignent avoir passer des moments humiliants à devoir déballer leurs sacs et justifier chaque pomme achetée. C'est plus que de l'excès de zèle!! Travaillez sur l'aspect humain et formez votre personnel à l'accueil client!!!"
Posté le 14/10/2019 à 13:37"Très beau magasin et personnel accessible"
Posté le 15/10/2019 à 10:50"Un lieu ouvert où il y a toujours plein de nouveautés avec des coups de cœur réguliers pour leur stand deco/ vaisselle ou les collaborations spéciales avec des marques et designers en tous genres"
Posté le 17/10/2019 à 17:28"Magasin de bonne taille avec les rayons textiles, maison, parapharmacie et librairies. Très souvent, les caisses font l'objet de file d'attente. Large choix sur les produits."
Posté le 26/10/2019 à 08:02"J'aime bien il est très grand , les prix sont pas mal pas trop cher , il y a beaucoup de caisse vous passez à la Cassie vite ."
Posté le 06/11/2019 à 18:34"Habitant le quartier je vais souvent dans votre magasin . Le personnel est très sympa notamment louis un jeune prend son temps pour vous conseiller il est très agréable. Ça fait du bien d être bien accueilli. En plus de ça Je trouve toujours ce que j'ai besoin"
Posté le 02/12/2019 à 20:10"Magasin assez grand on trouve tout ce qu'il nous faut par contre très mauvaise expérience avec les caissiers/caissières par deux fois ! Mal aimable on a vraiment l'impression de les ennuyer !"
Posté le 10/12/2019 à 18:14"Je rebondis sur le précédent avis! Certaines caissières sont franchement odieuses et irrespectueuses : pour preuve un exemple de ce soir une caissière rousse avec un fort accent de l'est, je vais toujours aux caisses automatiques pour être tranquille et là l'article ne passait pas. d'habitude, les caissières tapent le code . Elle me fait taper le code je me demande à quoi elle sert! Cela ne passe pas. Elle me demande ou j'ai trouvé l'article . Je lui dis le rayon et elle m'hurle dessus en me disant qu'elle voulait savoir exactement ou . Cela n'est pas davantage son rôle que le mien de savoir ou se trouvent les articles??!! Je lui demande de faire preuve d'un peu de respect à mon égard et elle me laisse en plan. J'ai du demander à une de ses collègues de l'aide ne la voyant pas revenir. heureusement, la collègue a eu un comportement normal. Bref, c'est un comportement totalement inadmissible et choquant!"
Posté le 12/12/2019 à 18:27"Beau magasin mais la circulation entre les rayons est un peu compliquée."
Posté le 16/12/2019 à 19:19"Très sympa on trouve une ambiance chopping et le personnels disponibles"
Posté le 02/01/2020 à 13:46"Le monoprix alimentaire depuis les travaux n'est pas agréablement agencé. Par ailleurs, au rayon fruits et légumes des promotions sur des mangues insipides, des concombres pas toujours top ce qui est dommage. Côté vêtements et hygiène beauté, je m'y retrouve mieux avec un large choix, des nouveautés etc."
Posté le 03/01/2020 à 20:54"Il a été une bonne idée de séparer le Monoprix en deux magasins différents."
Posté le 12/01/2020 à 02:43"Beaucoup de choix, personnel accueillant mais prix un peu cher"
Posté le 27/01/2020 à 12:44"Bon magasin complet avec toutes sortes de produits et ouvert jusqu'à 22h00."
Posté le 30/01/2020 à 21:49"Bien agencé et personnel agréable. Gamme de produits assez large même s'il y a souvent des ruptures."
Posté le 10/02/2020 à 18:29"J'aime surtout le petits plat déjà prêt"
Posté le 24/02/2020 à 07:31"Accueil absolument insupportable. Une seule caisse humaine mais 10 minutes d’attente et finalement le caissier ne peut pas enregistrer la cliente précédente. On essaye à la caisse automatique. Elle ne marche pas. Deuxième caisse automatique certains produits ne passentpas. J’ai fini par tout laisser sur place. Je n’envisage pas de remettre les pieds dans ce magasin"
Posté le 03/03/2020 à 20:12"Concernant la qualité des produits, il y a de très bonnes choses En revanche ( et je ne suis pas le seul apparemment à donner cet avis) Le personnel est assez désagréable, j'ai senti une mauvaise atmosphère, je suis notamment allé au rayon traiteur pour prendre du poulet tikka , la personne qui s'occupait du rayon à rempli la barquette avec beaucoup trop de sauce, alors je me suis permis de le lui faire remarquer, elle m'a répondu sur un ton très désagréable le poulet tikka monsieur, c'est comme ça; ce qui reflète un manque de professionnalisme et une antipathie profonde face à un client Une horreur ambulante ce genre de comportement, nous avons tous nos problèmes mais traiter le client comme cela, ça n'a pas lieu d'être"
Posté le 19/05/2020 à 18:38"Magasin très mal entretenu au niveau du rayon boucherie le boucher prépare la viande au nez des clients aucun respect des règles d hygiène en période de crise sanitaire forte odeur"
Posté le 05/07/2020 à 05:45"Accueil excellent. Magasin toujours propre. Prix très correct.personnel toujours accueillant.les rayon sont toujours bien remplie .service livraison rapide et efficace Je recommande ce magasin les yeux fermés"
Posté le 08/07/2020 à 19:25"Bonjour, Je vais souvent dans le Monoprix Levis. Il est accueillant et propre. Un impression qui rassure. Merci. F.A"
Posté le 12/07/2020 à 18:59"Il est compliqué de se repérer car il y a une séparation par une rue du rayon cosmétiques/vestimentaires et du rayon alimentaire. Je pense que du fait que l'on soit dans Paris cela peut-être difficile de tout combiner. On y trouve pas mal de chose et les fruits/légumes sont de bonne qualité."
Posté le 20/07/2020 à 14:23"Bien mais ils devraient contrôler les viandes assez souvent parce qu'aujourd'hui suis tombée 2 fois sur la viande avariée et il ya 2 mois de ça, c'était un carpaccio de bœuf qui n'était plus bon sinon a part ça dans l'ensemble ils sont plutôt bien"
Posté le 22/07/2020 à 18:30"Allez-y pour profiter des derniers jours de solde. La présentation des produits est parfois trop fouillis."
Posté le 03/08/2020 à 09:32"Monoprix rue levis . Accueil rayon traiteur proche de zéro, qualité/goût, du niveau de la grande distribution. Par contre le prix, est un vrai prix de traiteur. A fuire comme toute la grande distribution d'ailleurs."
Posté le 08/08/2020 à 11:33"Accueil très froid faut pas demander de renseignements ca ne répond pas à votre bonjour certains devraient changer de métier rien dans les rayons a l ouverture il y a quand même le caissier en caisse rapide qui a été aimable c est un magasin qui peut servir pour de petites courses"
Posté le 11/08/2020 à 07:18"2 magasins distinct 1 pour le textile décoration beauté et 1 pour la nourriture et produits d'entretien Rayons poissonnerie,boucherie,fromager et charcuterie traiteur frais au détail très bien achalandés et même un traiteur sushis parfait pour un déjeuner sur la pouce ou un dîner impromptu"
Posté le 22/08/2020 à 13:34"Agréablement surpris par la taille de ce magasin qui est réparti des 2 côtés de la rue."
Posté le 29/08/2020 à 15:09"Ce soir vers 20h50 ou 55, j'ai eu un souci avec mon dernier article à la caisse automatique et aucun employé pour m'aider. Si j'avais été malhonnête, j'aurais pu partir avec mes courses scannées. Mais comme j'ai une conscience, j'ai cherché une employée qui pouvait m'aider (elle avait un chemisier blanc et bavardait avec le surveillant de l'entrée.-vous pourrez lui demander - c'est elle qui s'est déplacé. Elle a été très sympa et très pro. Mais dommage qu'il n'y ai personne pour surveiller et aider en cas de problème. Sinon je viens toujours dans votre magasin. On va dire que ce soir il y a eu un loupé......"
Posté le 31/08/2020 à 19:29"Le magasin est grand et spacieux, propose de nombreux produits de tout prix seul bémol il y'a souvent trop de monde"
Posté le 04/09/2020 à 13:40"Très bien tenu prix pour le quartier très bien rayon petit enfant super"
Posté le 12/09/2020 à 17:08"Je n'ai toujours pas compris l'avantage de la carte Monoprix, une véritable arnaque au client, la règle du jeu change souvent m'a répondu une employée à qui je posais la question '"
Posté le 24/09/2020 à 18:22"Quel magasin ! Personnels accueillant, aimable et de bons conseils Pratiques sur les produit"
Posté le 25/10/2020 à 19:20"Très bonne expérience ! Le personnel est au petit soin. En ajoutant cela un magasin propre rien à dire. Bravo !"
Posté le 25/10/2020 à 21:11"Côté produits d'hygiène, encre imprimante ou shampooings: fermé ! À cause des nouvelles mesures sanitaires, je ne sais pas. Donc pas contente...."
Posté le 04/11/2020 à 15:45"TRES PEU HYGIENIQUE POUR NE PAS DIRE CARREMENT SALE. Gestion du COVID misérable. Les responsables et agents dans les rayons fruits et légumes frais ne portent pas leur masque, ou alors sur le menton. Les légumes tombés par terre sont remis dans les présentoirs par les équipes en place. A vomir. Par ailleurs c''est limite si les personnes âgées ne sont pas bousculées ou rudoyées par le personnel. Pitoyable."
Posté le 12/11/2020 à 13:42"Extrêmement décevant. Je suis enceinte de 8 mois, je demande au vigile à l'entrée si je peux passer en priorité, il me répond je n'ai pas de consignes pour les femmes enceintes. Je n'ai jamais vu ça dans un seul Monoprix même celui du Food en face. Je fais donc la queue avec 10 personnes devant moi et au moment de rentrer dans le magasin, le vigile renchérit en me disant c'est pareil pour les autres femmes enceintes ou les infirmes, en me faisant comprendre que ma demande n'était limite pas normale. Merci aux équipes Monoprix de former leur personnel sur le laisser passer aux personnes prioritaires Covid ou non."
Posté le 30/11/2020 à 18:59"Inadmissible impossible de faire un échange suite à un retrait click and collect, je n'ai pas pu récupérer ma facture sur le site internet à cause d'un problème technique.... je n'arrive d'ailleurs toujours pas à y aller et à la récupérer. Donc oui je découvre que faire un échange est plus compliqué que d etre remboursé. C'est quand même fou."
Posté le 11/12/2020 à 14:14"Magasin très agréable et très bien achalandé"
Posté le 19/12/2020 à 18:37"Je vais souvent au monoprix alimentaire Villiers mais depuis la rénovation on a l'impression qu'il n'y a plus de manager, les rayons sont souvent vides et certaines caissières sont désagréables de plus il y a souvent des erreurs sur les réductions lorsque l'on passe en caisse."
Posté le 21/12/2020 à 17:14"Beau Magasin ! Produits Sélectifs dans ce magasin 1rayon stand en fromagerie ; 1 rayon stand boucherie ; 1 rayon stand en pâtisserie selective du grand chef renommée Laurent Leher un choix de références indenombrable Ca vaut le détour !"
Posté le 11/01/2021 à 19:21"Toujours en retard sur la mise en place en rayons !!"
Posté le 12/01/2021 à 08:47"Magasin propre et grand. Personnel nombreux disponible et sympathique. Bonne expérience"
Posté le 22/02/2021 à 08:00"Bonjour,je peux sélectionner pour MONOPRIX plus de point,car c'est un cas particulier,ma famille m'achète souvent des belle choses mode et qualités des produits supérieurs à sa valeur, avec le prix moins chère,pour le choix des cadeaux , je vous conseil allez vite ..."
Posté le 27/03/2021 à 14:56"Super magasin, propre"
Posté le 31/03/2021 à 10:57"Expérience mitigée. L'hôte des caisses libre service pas du tout aimable : ne répond pas lorsqu'on lui dit bonjour et répond très sèchement lorsqu'on lui pose une question ! Par ailleurs, en sortant j'ai voulu acheter un pot à fleur mais aucun prix d'affiché. Je me suis donc rendue en caisse et l'hôtesse de caisse me répond qu'elle n'a pas de prix donc que je ne peux pas acheter le produit !! Et sa collègue dit :il faudra revenir un autre jour ! Incroyable... Autant dire que j'irais ailleurs pour mes articles de jardin...."
Posté le 05/05/2021 à 13:40"Personnel mal aimable"
Posté le 26/06/2021 à 16:27"Le magasin ferme à 20h le dimanche mais le gars de la sécurité ne me laisse pas rentrer à 19h32 !"
Posté le 08/08/2021 à 17:35"Menteurs incapable de respecter les prix des catalogues de promotions, faîtes attention à vos factures et surtout aux fausses publicités. Tomates annoncées à 1,49€ sur catalogue ne sont pas vendues à ce prix, erratum inexistant à quand le respect de la loi?"
Posté le 25/08/2021 à 08:07"Caissière désagréable... Un militaire est allé se chercher à manger et comme il y avait beaucoup de monde en caisse et sachant qu'il était équipé comme un porte avion, poliment il a demandé à une caissière si il pouvait passer en priorité. Celle ci lui a répondu: - vous êtes pas plus spécial que les autres, vous faites la queue comme tout le monde. HONTEUX!!!!!"
Posté le 04/09/2021 à 18:19"Dans l’ensemble ce supermarché est de bonne qualité, mais l’odeur de poisson dans le fond du magasin n’est vraiment pas agréable."
Posté le 19/09/2021 à 07:38"Assez souvent les prix affichés en rayon ne correspondent pas à ceux demandés en caisse ! Trop souvent les dates de péremption sont dépassées. Personnel peu disponible et pas très aimable lorsqu'il s'agit de règler les pb ci-dessus !"
Posté le 18/10/2021 à 12:45"Très déçue… fermeture à 20h mais ils ne laisse plus rentrer à 19h10…."
Posté le 24/10/2021 à 18:49"Beau magasin, mention spéciale pour le rayon PARA ++"
Posté le 05/11/2021 à 09:29"Compliqué de se retrouver dans ce monop! c'est un peu le fouillis"
Posté le 20/12/2021 à 18:17"Le magasin ferme à 20:45 et non 21h ! Merci de mettre vos horaires à jour sur cette page et d’éviter de dire à vos clientes que la conversation est « stérile » en haussant la voix. Quel service ! Pour avoir travaillé dans la vente et en service client c’est regrettable. J’espère que vous en prendrez conscience."
Posté le 07/02/2022 à 20:13"Le service livraison n'est pas au niveau. On prend le service livraison pour être livré rapidement. Trop régulièrement, les livraisons prennent un temps anormal (+ de 4h). Aujourd'hui, c'est la cerise sur le gâteau, après 5h30 d'attente et plusieurs appels, on ne retrouve plus notre commande, puis on nous explique qu'elle a été livrée à une mauvaise adresse... En fait, ils n'en savent rien ou ils ont mélanges les caddies... Pas clair! Décevant compte tenu des prix pratiqués"
Posté le 09/04/2022 à 13:08"Evitez le service livraison. Vous pouvez passer une heure trente à choisir vos produits...et ne pas être livré... cela fait deux fois en un mois.... par ailleurs le magasin est moins bien géré... réachallandage en pleine heure de pointe....allées bouchées par les chariots.. et personnel excédé par les clients qui essaient de faire leurs courses. Payer plus cher car c est Monoprix pour ce service... nous étions des clients habitués, nous ferons autrement..."
Posté le 09/04/2022 à 13:08"Monoprix bien fourni mais personnel exécrable."
Posté le 12/04/2022 à 23:00"Visite dimanche soir arrivée 19h31 devant le magasin un vigile sympathique nous précise que malgré les horaires indiqués sur la vitrine est même indiqué sur Google le magasin n’est plus accessible. Il semble qu’à partir de 19h30 malgré les horaires de fermeture à 20h le magasin accueil public c’est-à-dire que si on vient pour acheter trois produits dépannage qui prendront moins de cinq minutes on se fait refouler par un vigile. Ce n’est pas ce que j’appelle un service client. Il faut être à ce moment-là beaucoup plus explicite dans sa communication"
Posté le 28/08/2022 à 17:43"Dimanche après-midi aucune caisse en libre-service en espèces, c'est comme si vous refusez un paiement en espèces"
Posté le 18/09/2022 à 13:35"Raciste Le vigile qui vous suit pendant tte vos courses car vous être trop bronzé !!! Franchement la honte la prochaine fois je le filmerai et je poste sur les réseaux pour bien prouver mes dires et que l’on voit vos pratique ! La honte et vous venez de perdre une fidèle cliente"
Posté le 04/10/2022 à 07:05"Très beau magasin"
Posté le 11/10/2022 à 06:58"J’ecris via le compte de ma fille…. Bonne cliente depuis plus de 17ans… c’est terminé, je n’y mettrais plus les pieds, entre l’agressivité des caissiers/caissières.. les erreurs de prix .. les prix !!!! L’accueil avec une femme qui mache son chewing-gum a en faire jalouser des vaches une autre qui n’a jamais appris a sourire, le point positif tout de même… la complicité entre clients, choqués mais rieurs de ces situations complètement irréels !!! Ces employés sont la pour faire fermer ce magasin ! C’est pas possible autrement !"
Posté le 03/11/2022 à 20:27"Toutes les caisses bloquées, aucune personne pour débloquer les machines Quelle bande d’incapables payée a rien faire"
Posté le 05/11/2022 à 10:53"Beaucoup trop d’attente en caisse il magasin quant à lui est plutôt propre"
Posté le 06/11/2022 à 23:13"Le personnel est quand même parfois désagréable"
Posté le 04/12/2022 à 18:22"Les employés sont aimables comme une porte de prison. Les prix affichés sont honteux (20 euros une paire de mittens détenant 6% de laine) et sont à la limite du vol. Un endroit à fuir."
Posté le 12/12/2022 à 22:13"Client régulier depuis un an Je n’y retournerai pas Les hôtes de caisse sont juste irrespectueux et très mal aimables Inadmissible"
Posté le 27/02/2023 à 17:24"Ça n’est pas dans mon habitude d’écrire des avis sur internet, mais lorsqu’il s’agit d’une telle amabilité, je pense qu’il est urgent d’en faire part aux responsables du magasin. J’ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas ne pas en mettre mais mon expérience vaut bien un 0/5 ! Je me suis rendue le 27/03 à 20h10 au magasin Monoprix de Villiers proposant du prêt à porter. afin de retourner un pantalon sans ticket, mais avec ma carte Monoprix. Je sais que ça n’est pas optimal, mais l’ayant déjà fait dans un autre magasin, j’ai voulu tout de même demander. Malheureusement, je me suis faite recevoir par 3 « très charmantes » personnes à la caisse. Il n’y avait aucun client qui faisait la queue hormis une autre personne comme moi qui souhaitait faire un retour. Lorsque je leur ai dit que c’était pour un retour et que je n’avais pas mon ticket, l’une des 3 m’a bien fait comprendre qu’elle n’avait pas envie de le faire. Je vous passe les détails, mais ça a été un échange très désagréable et condescendant de la part des 3 personnes qui n’avaient visiblement pas envie de travailler sous prétexte qu’elles fermaient bientôt le magasin (il restait 50min). De plus, c’était selon elles impossible étant donné que j’avais effectué mon achat dans un autre magasin. L’ayant déjà fait par le passé, j’ai souhaité aller dans une autre boutique, celle de Passy, pour confirmer que cela était possible. La personne à la caisse du magasin de Passy était beaucoup plus accueillante et sympathique. Après lui avoir expliqué de la même manière, la dame m’a dit qu’elle allait essayer de retrouver l’article sur mon compte de fidélité (Je précise, elle était seule à la caisse). Avec seulement mon numéro de téléphone, la personne a mis 3min43 en chronométrant discrètement. Je suis vraiment déçue car j’aimais aller au magasin de Villiers où la sélection était sympathique. Mais alors avec ce degré d’amabilité et de condescendance, croyez moi que je n’y mettrai plus les pieds. Je remarque également en lisant les avis sur internet que mon jugement est partagé et que je ne suis pas la seule à trouver l’équipe des vendeurs déplorables. Je pense que des mesures sont à prendre."
Posté le 27/03/2023 à 20:16"Personnel très désagréable ! Prix totalement faux et mauvaise fois vis à vis des lois des consommateurs"
Posté le 30/03/2023 à 17:36"Les sushis ne sont pas frais et ils sont très chers pour ce que c'est !"
Posté le 12/05/2023 à 14:19"Contrôlé plusieurs fois car jugé comme voleur à la sortie malgré justificatifs de paiement, ce à la tête du client bien évidemment. Je comprends les mesures de sécurité mais devoir aller chercher soi-même le ticket de caisse dans la poubelle pour satisfaire le portier pour se faire vider son sac et justifier 2 kinders c'est vraiment désagréable. Je déconseille"
Posté le 19/05/2023 à 17:26"Hôtesses de caisse désagréables, impolies et d’une nonchalance sans nom. Venue hier pour le retrait d’une commande (vêtement enfant). J’ai eu l’impression de demander l’impossible à cette hôtesse de caisse qui ne m’a ni dit bonjour, ni au revoir, à souffler et lever les yeux en l’air. Je pensais que c’était un événement isolé mais d’après nombreux avis Google, je vois qu’il y a un réel problème de politesse dans cet établissement."
Posté le 15/06/2023 à 17:24"Qualité variable, le poulet manque souvent de fraicheur."
Posté le 27/06/2023 à 22:27"Très mauvaise expérience ce soir aux alentours de 20h, soit 1h avant la fermeture ! Une employée irrespectueuse et désagréable qui a envoyé paître un client poli à la recherche de linge de lit ! Cette même vendeuse qui plutôt que de vérifier pourquoi la paire en 40 n’avait pas la même promotion que l’exacte même paire en 38 et 39, a préféré manquer la vente et m’a menti en nous assurant que ce n’était pas la même collection bien que la paire de sandales soit strictement identique… J’espère que cette vendeuse prendra conscience de son inconséquence qui frise l’irrespect vis à vis des clients de ce monoprix !"
Posté le 20/07/2023 à 19:38"Il y a un gros problème dans ce Monoprix (alimentaire) de la rue de Lévis : les employés (pour certains) sont très agressifs, et c'est peu dire. En effet, hier, j'ai posé une question très simple et anodine à un employé du Monoprix, une jeune brun ; j'ai été dans les caisses automatiques pour mon tout petit achat de sac poubelle, l'appareil me demande si je souhaite mon ticket par mail, par papier ou pas du tout. Cependant, habitant dans le quartier et donc connaissant le système de sorti du Monoprix, j'ai demandé un ticket (et oui pour ce seul achat), ticket qui est nécessaire pour pouvoir sortir du magasin. Ainsi, je demande très gentillement au vendeur prêt des caisses automatique : Monsieur, est-ce que c'est possible de ne pas prendre de ticket pour pouvoir sortir ? Surtout lordque l'on a fait un petit achat et ne pas user de papier pour rien ; le vendeur mal luné ce jour là, me répond aggressivement et j'insiste sur cet adjectif là, : On en sait rien, on verra au moment venu ; je lui répond Je souhaiterai savoir pour mes prochains achats (il y a quand même une loi anti gaspille ! Mais il n'a pas m'air d'être au courant) Il me rétorque je ne sais plus quoi... J'étais déjà assez perturbé par sa nonchalance... Bref, ézéro pointé ce Monoprix, car ça fait des années que j'y habite et pour certains ils sont exécrable ! Vraiment, il faut revoir le staff, car si ils ne sont pas content de travailler et qu'ils n'ont pas le sens du contact, veuillez m'excuser, mais il faut changer de travailler et ne pas mettre vos nerfs sur les clients !"
Posté le 04/08/2023 à 08:16"Je viens d’acheter une pastabox carbonara à l’instant, JE N’AI JAMAIS SENTI UN TRUC AUSSI HORRIBLE DE MA VIE J’AI ENVIE DE VOMIR ÇA SENT LES GROS PIEDS DE MON DARON APRÈS UN 10 KM N’ACHETEZ PAS DE PASTABOX LA BAS VRAI CONSEIL"
Posté le 11/08/2023 à 17:03"Des prix totalement sans controle. Le meme produit moins cher dans tous les autres monoprix. 27 euros en promo puis 31 puis 37 et maintenant plus de 50... fuir vite"
Posté le 26/08/2023 à 11:27"MON AVIS CONCERNE UNIQUEMENT LE SERVICE LIVRAISON, particulièrement quand on paye de chez soi : => Il faut vraiment faire attention en ce moment et bien vérifier son ticket de caisse. Il y a plusieurs semaines, mon paquet de bonbons (2 euros) été compté 30 fois... o_0... J'ai du courir avant la fermeture pour me faire rembourser. Aujourd'hui, j'ai bien donné mon bon d'achat de 15 % sur mes achats. La personne du service livraison m'a bien dit OK, on le prend on compte, pas de problème. Je paye de chez moi et me rends compte que les 15 % n'ont pas été déduits et que le bon est dans un des sacs de course. J'ai du encore retourner au Monop car 15 % c'est toujours bon à prendre sur 169 euros de courses et surtout de nos jours. Malheureusement on me dit qu'on créditera la somme correspondant au 15 % mais j'aurais préféré que cela ait été déduit sur le ticket de caisse directement. J'espère que la personne du service client n'aura pas oublié de rajouter les 25 euros ce soir. J'ai même repris pour mon ticket de caisse pour avoir une preuve au cas où, tellement moins confiance..."
Posté le 02/09/2023 à 17:42"Personnel extrêmement désagréable et pas serviables sans aucune considération pour la clientèle. Cela fait plus de 2 ans que je fais mes courses au Monoprix de la Rue de Levis et j'ai remarqué que les employés de ce magasin étaient extrêmement mal aimables. Je tenais à le dire et j'aimerais le faire savoir à son directeur. A part les jeunes gens qui s'occupent des livraisons, les personnes qui s'occupent du rayon fromagerie et poissonnerie les autres sont mal aimables même agressifs. Sans compter les erreurs de caisses à répétition. C'est inadmissible. Il serait grand temps de remédier à cela car je ne pense pas être la seule à me plaindre du comportement des employés de ce magasin."
Posté le 05/09/2023 à 19:51"Si je pouvais donner 0 étoiles à ce magasin je l'aurais fait. Ils prennent les gens pour des voleurs, fouillent les sacs sans raison. C'est la énième fois. Je rentre ce dimanche vers14:00 et je suis sortie aussitot, quelques secondes à peine (vous pouvez vérifier les caméras de ce jour 10/09/2023 t-shirt blanc, jupe à motifs avec un sac cabas déjà rempli de CHEZ MOI) car je n'ai pas trouvé ce que je voulais à l'entrée . Le vigil me demande de lui donner le sac (comprenant des articles que j'ai pris de mon domicile et des affaires personnelles), il le fouille en entier (un vigile n'a pas le droit de faire cela a moins d'avoir des preuves que j'ai pu voler quelque chose.... Et même cela, je n'en suis pas sûre). IL me demande de jusitifer mes achats et de lui raconter mon périple. Je l'informe que ces articles viennent de chez moi, il persiste à me demander où est le ticket...... Je vous passe les détails. Cela fait plusieurs fois que j'ai des mauvaises expériences avec ce monoprix, qu'une certaine Hélène hausse le ton et me traite de voleuse parce que la caisse automatique n'a pas imprimé le ticket de caisse, qu'un remboursement n'a été fait que 20 jours après, malgré mes relances. Quelques mois auparavant au Monoprix d'en face, on me fait comprendre que j'ai volé une écharpe. Maintenant ça suffit ces accusations. Mettez les priorités là outil le faut, justifiez et ayez des preuves fondées sur vos accusations. C'est blessant, rabaissant, c'est une perte de temps car ça dure longtemps, les échanges sont des échanges de sourds. Cette fois ci je BOYCOTTE totalement les Monoprix, Avec MES Proches. Il y a bien d'autres magasins qui en plus d'être accueillant et sympathiques, proposent des prix raisonnables. Je suis totalement dégoutée"
Posté le 10/09/2023 à 12:11"Cher Monoprix . Sachez qu il y’a des personnes qui travaillent le samedi et le dimanche (étant commerçant à St lazare ça devrait vous parler) . Refuser les tickets resto est donc inadmissible et me semble inéquitable. Tout le monde ne travaille pas que du lundi au vendredi en 2023!!!!!! + contexte d inflation.. il faut être compréhensif . A bon entendeur"
Posté le 24/09/2023 à 09:19"Trop d’attente aux caisses !"
Posté le 29/09/2023 à 16:25"Monoprix à l’accueil client déplorable. Comportement dédaigneux et désabusé de la part du personnel en caisse comme en rayon vécu en 5 mn par moi et une personnes âgée qui ne comprenait pas ce que le caissier lui disait à demi mot concernant le terminal, avant de secouer la tête et de lever les yeux au ciel. Pour ma part, il s’agissait de m’informer où se trouvait la balance que j’ai d’ailleurs dû trouver toute seule et en rayon, suite à une erreur d’affichage de leur part sur les codes couleurs promotion, la salariée m’a clairement fait comprendre que je la dérangeait et que j’étais profondément debile. Je fréquente ce Monoprix depuis plus de 15 ans. La qualité de son personnel atteint progressivement le fond de la piscine"
Posté le 10/10/2023 à 11:25"Accueil moyen sec et froid. Certains prix ne sont pas affichés, c'est illegal."
Posté le 26/11/2023 à 16:21"C'était affiché que vous restez ouvert jusqu'à 20h et que des clients peuvent être accueillis jusqu'à 19h45 le dimanche 7 janvier. Quand je suis arrivé il était 19h35 c'était déjà fermé, les deux portes de deux cotes. Pourquoi promettre qch et ne pas faire ?? Vous faites perdre le temps, je me suis déplacée pour rien, pour qu'un employé me fasse un signe que je peux plus entrer. C'est incroyable Réponse : et non, cette photo est bien prise côté rue de Lévis. J'ai pourtant précisé dans mon commentaire que les deux accès ont été fermés."
Posté le 07/01/2024 à 19:03"J'ai déposé plainte au commissariat après qu'un des vendeurs, Mehdi, m'a insulté comme p.... (vous arrivez certainement à deviner le terme). C'était suite à un échange avec lui, pendant lequel il m'a déjà parlé avec une mal-politesse inouïe. Sa responsable, qui a été à côté, a prétendu qu'elle n'a rien entendu et a essayé de passer outre. Sérieusement, ici, une femme peut se faire insulter de la pire façon, mais parmi le personnel, personne ne trouve un mot d'empathie, de condamnation voir d'excuse ! Heureusement, une autre cliente a eu le courage de confirmer ce que j'avais entendu et de se porter témoin. Généralement, le personnel dans les Monoprix Levis et Dames se fait remarquer par une rudesse et une grossièreté extrêmes... Ce sont surtout les jeunes hommes qui pensent tout leur est permis et qui parlent à des clients - et parfois même à leurs collègues - comme s'ils parlait à des chiens. Selon mon expérience, la direction ne fait rien suite à des réclamations."
Posté le 28/01/2024 à 23:43"La fromagère m’a refilé un morceau de comté déjà coupé et emballé que j ai accepté pendant qu’il venait d’être coupé : dur comme de la pierre, piqué un peu partout. Immangeable !!!"
Posté le 23/03/2024 à 19:54"Un vigil qui mise à part penser qu’on vol sur son lieu de travail alors que je jette mon ticket de caisse devant lui, ne sert à rien. Je suis commerçante sur le trottoir d’en face, le vigil m’a fait perdre 15 min sur mon temps de pause déjeuner. Je passe les détails sur votre service informatique n’ayant pas trouvé la trace de ma carte bleu. Bref lamentable, suspectez les vrais voleurs et non les commerçants et clients fidèles."
Posté le 28/03/2024 à 12:03Entreprises à proximité