monop' JEAN BAPTISTE CLEMENT BOULOGNE

"Ouvert 7/7 de 8:30 à 22h et je dois dire que le dimanche c'est vraiment du luxe !"

"Ras"

"Produits de bonne qualité"

"Bien."

"Le magasin est bien sauf que les horaires de fermeture se font 15-20min avant..."

"Les horaires de fermeture se font même 30 minutes avant"

"Magasin sympa. Spacieux."

"Horaires non respectés, caissiers totalement perdus quand il faut déduire un bon, lenteurs aux caisses souvent vides. Si vous avez beaucoup de temps à perdre allez-y..."

"Une honte!!! Inacceptable!!! Personnel est irrespectueux. Ils se permettent d’insulter les clients devant tout le monde!! Lors de mon encaissement, le caissier se permet de juger les clients avant moi et de tenir des propos insultant à propos d’eux en parlant à son collègue comme si je n’existais pas!!! Exemple de phrase du cassier : « vas y reprend la caisse car à cette heure il n’y a que des vieux » « moi je ne peux pas bosser dans ces conditions ils sont trop lent tous ces vieux! » Les clients avant moi désirait une bouteille d’alcool mais les cassiers ne comprenaient pas donc ils se sont moqués d’eux ouvertement en faisant des blagues tous les 3 et ne faisant aucun effort pour comprendre la demande de leur client!! Je ne parle pas des produits non disponible dans les rayons, les boites de biscottes ecrassées et l’etat des fruits et légumes!!! Il est hors de question que je retourne dans ce Monoprix en plus ce n’estvpas Ce qui manque des supermarchés à Boulogne. Croyez moi que je vais passer le message autour de moi pour ne pas remettre les pieds dans ce Monoprix!!! Je me demande vraiment pour qui ils se prennent pour se croire supérieur à tous leurs clients!!!!!!!!"

"Très bien comme tous les Monoprix de Boulogne mais on peut lui préférer celui de Marcel Sembat ( le plus complet dans l'offre) ou celui du Centre commercial Les Passages, plus petit, mais plus accessible."

"Bon Monop' pour faire des courses rapides, il manque cependant des caisses automatiques et il y a très peu de choix."

"Je suis passée à 23h40 et le magasin était fermé, les employés faisaient le ménage et ont refusé de me laisser entrer alors que sur la vitrine il était inscrit que ça fermait à minuit. De plus j'ai acheté un potimarron le jour même qui était pourrit et vert à l'intérieur donc je déconseille ce magasin"

"Personnel très impoli."

"Les horaires indiqués sont en vérité totalement aléatoires. Ne comptez pas dessus si vous deviez acheter qqchose tardivement (et plus cher). Le personnel ferme à sa guise et de manière désorganisée. À une exception près, très mauvais accueil"

"Les horaires indiqués ne sont absolument pas respectés ! Régulièrement, le magasin ferme plus d'une heure avant ! Sans parler du personnel non chalant et des prix exorbitant."

"Bien pour les sandwichs, salades"

"Nul"

" Un peu plus cher que les autres marchés, mais toujours propre et les employés sont serviables "

"Une institution à Saint Cloud. Nous profitons toujours de notre passage pour faire nos courses dans ce supermarché et pour prendre un petit déjeuner chez Paul. Bonne association."

"Monop? Une blague ! Service archi nul. Jamais vu un tel niveau d'incomoetence et de manque de respect du client. Ou etait le manager? Choix un peu restreint sur oes produits."

" Un peu cher. "

"Attention aux horaires de fermeture qui sont régulièrement loin d'être respectés. Des étalages trop souvent dégarnis et des articles dont les prix affichés en rayon ne correspondent pas toujours lors du passage en caisse. Vérifiez bien votre ticket. À une exception près, l'accueil y est déplorable. On a toujours l'impression de déranger. Bref, préférez le Franprix distant de quelques mètres. Vous serez un peu mieux considérés."

"Chèr wola"

"Bon magasin dans son ensemble, le seul hic que je constate, c'est l'entrée du magasin qui n'a aucun sens et qui est très mal faite, on est perdu et il est pas évident de savoir où se diriger pour aller à l'alimentation."

"Très déçue, un bar à salades qui donne envie mais la qualité n’est pas du tout au rendez vous. Aucun goût, une salade sodebo aurait été 10 fois mieux ! Rapport qualité/prix mauvais au plus haut point... Caissières peu aimables et peu souriantes"

"Magasin correct, mais par contre, par pitié, que certains employés du magasins arrêtent l'excès de zèle au moment de passer les articles à la caisse : je suis pour les small talks et le contact humain, mais je n'ai VRAIMENT PAS envie qu'un inconnu commente CHAQUE produit de mon panier en le scannant !! En plus d'être relativement pénible, c'est clairement un manque de tact et de professionnalisme ..."

"Bien placé, mais ne pas se fier aux horaires indiqués sur Google et sur la porte d’entrée. Ce sont les employés qui décident par eux-même. Et tant pis pour les clients. Dommage."

"monop très complet, propose de tout, je suis très satisfait, car je suis sur qu'ils peuvent me fournir ce que je cherche…"

"Magasin propre, personnel sympathique. Si vous proposez au moins une référence de bière bio je viendrai plus souvent :)"

"Très bon magasin, sympa et efficace, très bien situé j'y vais souvent en rentrant du travail pour les courses de dépanage: on y trouve tout ce dont on a besoin. Le personnelle est professionnel et il y a eu une nouvelle recrue dans le staff du magasin qui est très gentil, toujours aimable et prêt a aider, on adore !"

"Je remercie Yannis pour son professionnalisme et sa bonne humeur!!"

"tres bonne supérette, conviviale et chaleureuse."

"toujours content de visiter ce magasin achalandé"

"J ai commandé sur Uber eat il me manque des articles et pas moyen de les joindre par téléphone bravo pour le vol C comme ça qu on ne fait plus confiance au commerçants"

"Amabilité ZERO ! Et passer votre chemin pour les règles d'hygiène... j'ai demandé des couverts avec mes achats (salade variee) ce qui a semblé exasperer le caissier qui a sorti d'un tiroir des fourchettes pas emballées..."

"Commentaire identique à ceux de dessous: pourquoi de magasin ferme t’il 45 min avant la fermeture? Le prétexte de nettoyer le magasin ne fonctionne pas…"

"- les prix affichés en magasin ne sont pas ceux qu’on paie en caisse (pourtant les prix affichés sont déjà beaucoup plus chers que dans n’importe quel autre supermarché de Boulogne, y compris les autres Monoprix) - ils volent de l’argent sur les tickets resto en inventant des produits non éligibles (alors même que le panier ne contient que de la nourriture) C’est beaucoup moins cher de se faire livrer avec Gorillas, Cajoo, etc : ne vous fatiguez pas à vous déplacer dans ce monop"

" Bons prix et produits, personnel très sympathique. "

"Caissière désagréable Première et dernière fois Heureusement les commerces de proximité ne manquent pas"

"Le personnel est vraiment adorable, ils m’ont fait un geste commercial et sont rapides pour encaisser!"

"Accueil déplorable... Le caissier est grossier et d'aucune aide. Je ne reviendrai pas"

"Monop de quartier très propre et bien situé. Les rayons sont toujours bien fournis et l'équipe vraiment très sympathique. Tous sont très gentils et pour exemple aujourd'hui j'ai oublié des courses dans magasin et un membre de l'équipe à couru à ma poursuite alors que j'étais déjà un peu loin du magasin. sympa le.geste ! Je recommande cet endroit +++++++"

"Le personnel est incroyable et super aimable, je recommande ce lieu ! Merci pour cette accueil !"

"Horaires non respectés: fermeture à 21h15 contre 22h indiqué officiellement. Dire qu’il y a quelques années ça fermait à minuit… À quand la fermeture à 18h?"

"attention, arnaqueurs, prix différents en rayon, différents en caisse. En donnant le reste, ils se trompent"

"Très bon magasin. L'equipe est vraiment tres sympa. C'est rare !"

"Personnel sympa mais parfois irrespectueux. Trop de caisses vides (il y en a 4, à chaque fois il n'y a qu'un caissier)."

"Caissière travaille avec ses écouteurs, ni bonjour ni au revoir. Je n’ai pas encore payé... le cassier a abandonné son poste de travail et est allé regarder le match de foot sur son portable à côté. J’ai quand même payé, personne m’a donné le ticket de caisse. Je ferais quoi? Attendre la fin de match?! J’espère que l’équipe de management voit ce post tout de suite, car il reste encore 12 jours avant la fin de coupe du monde."

"Remarques très déplacées à plusieurs reprises (à mes amies et à moi) rendant l’ambiance oppressante. Même en faisant ses courses on n’est pas tranquille. De plus les horaires ne sont pas respectés."

"Aussi aimable que des gardiens de prison. Toujours aussi froid, passifs hargneux. Personne ne vous force à bosser ici. À éviter vraiment"

"Cet endroit est hallucinant. Wesh viens, m'indique le caissier pour que je passe en caisse. La caisse fonctionne mal, de rage il lui donne un coup de pied si fort qu'il en fait tomber les produits de l'étagère accolée. Des remarques sur le physique, des hurlements. Je ne comprends pas que cela soit toléré par Monoprix. J'habite à 100m de ce supermarché mais préfère désormais marcher 10min de plus pour faire mes courses ailleurs sans avoir à ressentir l'ambiance malaisante et oppressante de ce magasin !"

"Très bonne acceuil. Personnel agréablement."

"Catastrophique... marchandises fraîches toujours sur palette hors frigo en 40 minutes de temps passé sur place donc chaine du froid non respectée, employé à la caisse désagréable à souhait. Ne font plus de livraisons car deliveroo et uber font le taf pour eux et en plus il faut peser ses légumes et fruits alors qu'ils sont vendus hors de prix à la pièce. Donc non seulement on doit faire le travail à leur place et se ravitailler dans les palettes mais en plus les prix sont prohibitifs. Cerise sur le gateau, 1 article payé 2 fois. Heureusement que j'ai vérifié le tiquet avant de partir. A fuir !"

"Je trouve cela dommage que la qualité ne soit clairement pas au rendez-vous pour un commerce de quartier / de proximité : frigo qui fuient (on marche dans les flaques d'eau ou sur des serpillères), palettes en abondances dans le magasin (à toute heure) qui rend le déplacement du client difficile.. Les prix sont très chers comparé à d'autres Monoprix.. Petit bon point à l'équipe du midi qui est plus accueillante que l'équipe du soir."

"Les horaires sont faux le matin."

"Personnel très désagréable qui ne laisse pas parler, quand il voit un jeune il se croit supérieur, qu’il redescende vite. Le respect ça va dans les 2 sens pour rappel."

"Présence d’articles périmés en rayon !!!"

"On sent qu il y a une nouvelle direction. Le magasin s est amélioré tant au niveau propreté qu au niveau des stocks en rayon. Ça fait plaisir, bravo"

"Sympa"

"Hallucinant Le patron pas propre du tout mains sales Prend du plateau du four directement Sur le plateau du présentoir Et Hope du chocolat sur ses doigts ??! Aucun problème dans la bouche directement Ne penses aucunement à l'hygiène.... Attention."

"Articles de qualité et variés, cela reste un commerce de quartier donc les prix sont assez élevés mais cela dépanne bien ! Pour ma part depuis un an, j’ai toujours vu des horaires de fermeture respectées et les vendeurs sont toujours sympathiques contrairement aux avis que j’ai pu lire"

" Je suis un client régulier de ce magasin parce que nous vivons juste en face d'eux mais aujourd'hui, on a crié délibérément à mon fils de sortir du magasin alors qu'il prenait son repas après l'école pendant que ma femme faisait ses courses pour nos besoins quotidiens !!! comment se fait-il que mon fils ait un enfant du spectre athiste et qu'il ait été tromatisé quand ils sont partis de là jusqu'à ce qu'il dorme, il s'inquiétait du vieil homme qui criait à ma famille.... s'il vous plaît contactez-moi ou je porterai plainte ! "

"Je suis extrêmement déçu de mon expérience au monop avenue Jean-Baptiste Clément à ce jour qui est visiblement une franchise en vue de mon débit bancaire. En tant que client régulier, je ne m'attendais pas à être traité de cette manière. J'ai été accusé de vouloir échanger des produits ( acheté 5min plutôt au Monop' Route de la reine d'un paquet de chips et d'un paquet de Madeleine) alors que je venais simplement pour acheter une eau pétillante que je n'avais pas trouvé au Monop' Route de la Reine (Perrier Fine blues). Je me suis rendu directement à la caisse pour annoncer mes achats des deux produits. L'employé /responsable ( à voir...) Sans même me regarder me demande le ticket de caisse, que je n'ai pas néanmoins je peux montrer le débit via mon application bancaire. Sans réponse ni regard de sa part je me dirige donc vers le point d'eau. En revenant vers la caisse je demande à l'employé où se trouve cette marque d'eau, il me dirige sur un autre rayon frais. Je constate que l'autre employé / responsable, lui demande à nouveau de vérifier mes produits soupçonnant d'avoir échanger les produits. Je me suis senti coupable et mal à l'aise, alors que j'avais été transparent depuis le début en venant directement vers eux. De plus, en vérifiant avec l'employé mes produits en lui demandant de les scanner, j'ai constaté que mes produits étaient plus chers chez eux que dans le Monop' de la route de la reine, situé à seulement 400 mètres. Quelle déception de voir un tel manque de confiance envers les clients fidèles. Je tiens à dire à cette personne que nous n'avons pas tous les mêmes pensées farfelues qu'il a dans sa petite tête. Ce scandale pour deux Perriers fine blue 50 cl à 3.90€. Vous feriez mieux de regarder vos prix exorbitants bande de petits voleurs avant d'accuser les clients honnêtes. Mon paquet de chips et mon paquet de Madeleine mon coûté moins cher au monop' qui est à 400 m (2.94€). J'espère que cette expérience ne se reproduira pas à l'avenir."

"Tres propre. Personnel aimable. Produits bien présentés"