Market La Madeleine

"Bon magasin avc beaucoup de choix mais je ne comprends pas bien la disposition des rayons... la boulangerie a côté de la poissonnerie qui est derrière le vestimentaire ? Bizzarre... difficile de trouver certaines choses. En revanche chapeau bas pour le personnel qui est souriant, rapide et aimable."

"Ce magasin a la juste taille pour faire la totalité de ses courses poissonnerie boucherie traiteur...tout y est ! Rayon fruits et légumes bien achalandé et bien entretenu personnel agréable. Petit bémol : les produits frais dont la date limite de consommation est très proche sont proposés avec de petites remises, rarement plus de 25%..."

"Accueil très sympathique. ..mais revoir l'organisation des rayons. ....et l'assortiment : comment peut on proposer 7 références de lentilles vertes et pas de lentilles blondes! ....sardines et maquereau en conserves mais où est le thon? Et bien derrière vous dans un autre rayon...et surtout. ...qu'elle attente aux caisses aux heures de pointe. Il n'y a plus que dans ce supermarché qu'on trouve encore de queues de plus de 30mn!"

"Oignons origine France dans des cagettes qui vienne d'Espagne ? Quand on sait que les grandes surfaces veulent se lancer dans la pharmacie et le médical... Merci la traçabilité (en supposant que ce soit involontaire...)"

"Caissières toujours aussi souriante. Magasin propre et j'ai trouvé tout ce que je voulais. Par contre, en rentrant dans la galerie il fait un chaleur à crever. Et quand le serrurier-loto est ouvert, il y a une petite odeur désagréable en entrant."

"Ce magasins est un désastre , a chaque fois que je m'y rend, aux heures d'affluences, soit ce n'est pas approvisionné, soit c'est en changement d'agencement, j'ai l'impression que c'est le chantier. et le personnel sur place est vraiment moyennement serviable à part en caisse où les jeunes sont souriant(e)s. j’évite cet endroit quand je peux"

"Ce n'est pas un vrai drive!!! 7 produits commandés et non disponible remplacés par des articles soi disant similaires... Du colin au lieu de la queue de lotte !!! Soi disant 5 minutes en réalité quasiment 30 minutes... Bref 1ere et dernière fois... J'ai laissé la commande sur place"

"J’apprécie ce magasin. Le personnel est souriant, les locaux ont été rénovés récemment le rayon fruits et légumes est bien assortie de produit frais et variés. Par contre, je suis un peu critique sur la carte fidélité qui vous attribue des tickets de réduction qui souvent ne fonctionne pas le passage suivant. Il y a aussi de temps en temps des prix affichés en rayon qui se révèlent inexacts lors du passage en caisse. Enfin personne n’est parfait, mais cela est un peu contrariant. Globalement c’est un magasin que je recommande et qui est pratique pour sa situation."

"Le format idéal ! Ni trop grand ni trop petit. Ce magasin est malin. On y fait ses courses rapidement sans arpenter les allées pendant des heures. On y retrouve tout ce qu'il faut. La poissonnerie offre du choix, idem pour la boucherie. Beaucoup de produits biologiques également. Un petit bémol, pas de boulangerie sur place et en fin de journée le rayon pain a triste allure. Bref, une petite surface aux allures de commerce de proximité."

"Le magasin en soi est plutôt agréable mais c'est au niveau du ticket de caisse que ça se gâte. .. Depuis 3 ans que je le fréquente, il y a une erreur au moins une fois sur deux : promotion qui ne passe pas, mauvais prix sur l'étiquette... Bon l'erreur est humaine mais là où je suis vraiment mécontente, c'est lorsqu'on induit volontairement le client en erreur: étiquette promo qui ne correspond pas au produit en dessous, ou encore , promotion affichée sur le produit le mercredi mais quo n'est en fait valable qu'à partir du vendredi ... A force ça devient lassant !"

"Parking fermé avec ticket pris en charge mais c'est vite galère pour sortir dès qu'il y a du monde... Du coup, j'irai aux Match... Ajout : Surtout qu'une des 2 sorties est très étroite et que ceux qui viennent par la droite sont en galère pour se positionner correctement !"

"Un supermarché complet pour faire ses courses du mois avec son grand rayon bio, ses fruits et légumes et tout le reste. Il y a même une librairie. En revanche le nombre de caisses ouvertes est souvent insuffisant. Les files d'attentes s'allongent à vue de nez après 18h que ce soit aux caisses automatiques ou aux traditionnelles. Petit plus pour la station service et le Drive."

"Large choix mais prix parfois élevés sur certains articles. Grosse attente aux caisses à toutes heures de la journée."

"Supermarché classique, personnel assez sympathique dans l'ensemble. La gamme bio s'étend de plus en plus, au niveau des fruits et légumes la fraîcheur dépend des jours. Les dates de péremption sont respectées en général (déjà eu un mauvais tour ou 2 mais rien de dramatique). J'aime y faire mes courses, les articles recherchés sont assez faciles à trouver."

"Un catalogue fait pour tromper le consommateur, avec des dates qui changent à l'intérieur (donc promo non applicable). Comment prendre les clients pour des cons. Ce n'est pas propre à ce magasin, mais à Carrefour Market en général. Une enseigne à fuir"

"Expérience déplorable ce samedi dans ce supermarché !!! C'est la première fois de ma vie que je donne un avis sur internet mais là honnêtement je ne peux pas laisser passer !!! Un caissier nommé KEVIN aux caisses libre service a commencé a m'insulter alors que j'attendais patiemment mon tour depuis 15 minutes; Il a décidé de fermer les caisses sans prévenir. Lui faisant part de mon étonnement, il m'a littéralement insulter comme une M---DE, excusez l'expression mais il n'y a pas d'autres mots !! OK, il était 19H30, à 20 min de la fermeture un samedi soir... mais c'est pas une raison pour envoyer vos clients se faire voir, et surtout quand on attend son tour depuis 1/4h..! Nicolas, vous êtes le boss de ce magasin ? Des centaines de personnes bien cherchent un travail, pourquoi choisir un collaborateur agressif, mal dans sa peau et qui en plus nuit à votre réputation ??? Une erreur de recrutement ?? AGIR EN RESPONSABLE avec Market, c'est qu'un slogan de pub pour faire bien ??"

"Jusqu'à présent, ce magasin figurait à un très haut niveau de rupture, quel que soit le jour et l'heure. Une honte. Maintenant, depuis une semaine s'ajoute un sous effectif en ligne de caisse depuis 2 semaines. Et dire que vous avez des logiciels pour gérer tout ça... Pas étonnant qu'il y ai des fermetures, faute de rentabilité."

"Ce magasin Market est bien achalandé, il dispose, en plus de l'alimentaire (avec partie bio) d'un rayon vêtements, librairie, vaisselle, électroménager, On y trouve un peu tout en fait !! Le parking est grand. Et il y a aussi la station essence."

"Aujourd'hui j'ai étais faire mes courses à carrefour market, et comme toujours bien accueilli, personel souriant, je trouve toujours ce que j'ai besoin ! La livraison ce fait rapidement quand il y a pas trop de livraisons à faire ! Et rien à dire !!! Je fais toujours mes courses ici et j'en suis très satisfaite !!"

"Excellent magasin , hôtes de caisse agréables, depuis son ouverture ils ne cesse d'apporter des améliorations seul point dommage c'est que le magasin n'est pas en accord avec ses prospectus : date de début des promos et arrivage parfois absent des rayon et stock"

"C'est le magasin où nous faisons le plus souvent les courses. Taille moyenne et suffisante. Très pratique pour moi de commander chez le boucher que je joins au téléphone."

"Accueillant, fluide, disponibilité du personnel. Mais très souvent vide en fin de journée car tout le monde y passe après le boulot. Et bien situé entre le vieux lille et la madeleine"

"De pire en pire ... des salariés en caisse d une lenteur épouvantable qui parlent entre eux sans se soucier des clients Des rayons à moitié vide un samedi matin à l ouverture Des salariés qui vomissent sur la direction du magasin à chaque fois que je viens au lieu de bosser Il y a de tte évidence un’pb de management dans ce magasin Il a à mes yeux pour seul mérite d être le plus proche du vieux Lille mais c est tout"

"Le magasin est agréable et on y trouve presque tout ce qu'on peut chercher, l'attente aux caisses et tout à fait raisonnable. Un reproche majeur cependant : régulièrement les promotions sont trompeuses. Dans l'espace promotion, des produits qui ne le sont pas côtoient des produits semblables annoncés avec une réduction (Par exemple un énorme carton de pâtes annoncées avec une promotion et dans le même carton des variétés non-concernées). Je n'ai plus confiance à ce niveau et je passe énormément de temps à lire et relire les étiquettes car très régulièrement la disposition et l'affichage sont trompeurs. C'est très désagréable."

"Magasin avec des promotions intéressantes. Le personnel, en particulier Hugo, est très sympathique."

"Supermarché cher, il manque toujours des produits notamment les BIO (yaourts, fruits) et dans le rayon crèmerie, des produits ont disparu (le riz Carrefour vendu au kilo, cuisson 10 mns par exemple). Certainement pas assez de marge. Les fruits ne sont pas les meilleurs..."

"Bon compromis, faire ces courses ici est plutôt une bonne idée, parfois les promos sont plus intéressante que dans le hyper du même nom.legere attente en caisses, personnel a l' écoute, parking spacieux, station essence a l' extérieur,location véhicules, livraison possible,"

"L'ambiance est 0k, mais tout les fois que j'y vais chez Carrefour, ils se trompent sur le prix. Et toujours vous payez plus cher que le prix marqué, bien sûr!!! Il faut être vigilant et bien vérifier la ticket caisse pour voir s'ils n'ont pas vous chargé plus! Petite exemple en photo ci-jointe du 22/11/2019. Coeur de saumon est plus cher à -25% que au prix original!!!! Un scandale"

"À propos de la machine à jus d’orange récemment installée au rayon fruits et légumes De qui se moque-t-on ? Les oranges quand il y en a sont pourries ! Les bouteilles ? Un seul format, 2 quand tout va bien mais pas de format 1 litre 😩 Le rayon fruits et légumes en lui-même est du même niveau c’est à dire moyen moins niveau fraîcheur Pas étonnant de retrouver autant de monde a Ôtera Pourtant d’autres Market savent faire ..."

"Scène surréaliste aujourd'hui alors que plusieurs articles sont à -50% au rayon jouets : le personnel qui se jette sur les promotions pour les stocker à l'accueil, au détriment de la clientèle. Et lorsqu'une employée demande à son responsable une réduction de 50% sur un article non soldé et qu'il accepte, un client faisant la même demande sur le même article se la voit refuser. Sans oublier le responsable du rayon jouet (à priori) qui a prévenu son entourage des promotions, dixit l'une des employées à haute voix. Je ne suis pas contre des avantages pour le personnel, mais là ça va trop loin, je n'ose pas imaginer comment se comporterait le personnel en cas de pénuries... Je ne parlerais pas des erreurs bien trop fréquentes sur les prix et du nombre de caisses fermées lors des heures de pointe."

"Première pour moi dans ce magasin de la madeleine dont ma fille m'avait dit le plus grand bien... Boutique très bien achalandée, assez grande pour beaucoup de choix, les promos regroupées... Tout nickel... Euh la caissière a oublié ce que c'était de sourire et de dire bonjour... Et au revoir... Je mettrais ça sur l'heure, fin d'après midi,... Quoique 🤔sinon, j'y reviendrai avec ma fille avec plaisir"

"Très (trop) souvent en rupture sur de nombreuses références surtout le weekend pour la partie libre service. Je j'ai jamais reçu une commande carrefour drive sans qu'on ait remplacé au moins 2 articles (ce qui n'est jamais arrivé en plusieurs années chez un concurrent ..)"

"C'est agréable de faire ses courses dans ce supermarché à taille humaine bien achalandé, les rayons sont bien rangés, le magasin est propre et le personnel agréable, de plus, on peut y faire de bonnes affaires avec les promotions régulières proposées. Il est aussi bien situé avec un parking assez grand à disposition."

"Magasin trop petit on est les uns sur les autres .ils changent sans arrêt les rayons on passe son temps a chercher. De ce fait les distanciations ne sont plus respectées. Je n'y vais seulement lorsqu'il me manque un article"

"Magasin classique de la grande distribution, rien de transcendant et ne soyez pas pressé il y a toujours beaucoup d attentes en caisse. Dommage que la qualité ne soit pas vraiment la priorité mais le choix est pas mal pour un magasin de quartier. Beaucoup de ruptures... même plus de boulangerie dans le centre 😭 Attention aux dates de consommation qui sont parfois dépassées."

"Après plus de 2 mois confinée chez moi Ma première sortie ce jour a été pour faire quelques courses dans ce magasin Étant une cliente régulière je Le connais bien ainsi que son personnel Aujourd hui j ai été surprise par le bon agencement du magasin , le remplissage des rayons et par dessus tout par le sourire , la disponibilité et la gentillesse du personnel Par ces temps difficiles je ne peux que dire bravo et merci"

"Bien pratique pour des courses d'appoint ou pour le midi en semaine. Mais l'attente aux caisses le midi est beaucoup trop longue, pas assez de caisses ouvertes et pas de caisse rapide ou automatique, incompréhensible."

"Supermarché dans lequel je viens le plus souvent faire mes courses depuis plus d’un an. Je mettrais deux petits bémols, pour l’allée centrale dans laquelle il est parfois compliqué de circuler avec les chariots. Le second pour l’affluence aux caisses, qui rend parfois la circulation difficile également."

"J'ai été accueillie ce samedi 8 avril matin par un boucher très sympathique et qui recevait chaque client avec un grand sourire. Tous les magasins se ressemblent un peu, alors le service c'est primordial. Merci monsieur de votre gentillesse !"

"Je rejoins tous les autres pour les erreurs de prix : 4 fois sur dix, vous payez en caisse un prix plus élevé que celui affiché en rayon. En plus, pour certaines caissières, c'est comme si vous leur arrachiez quand vous réclamez (Payez et voyez avec l'accueil). Alors, soyez vigilant et contrôlez"

"La décision de privatiser votre parking est une honte. Je pense que vous faites déjà assez de bénéfices avec vos ventes habituelles et le taux de remplissage du parking n'impose pas de réguler les entrées et les sorties. Je préfère encore faire plus de route plutôt que de continuer à faire mes courses chez vous. Votre course au profit inutile est à vomir."

"Belle ambiance, disponibilité de produits , mais le souci le temps d'attente en caisse c'est vraiment.......... mai bon,dommage pour les habitués."

"Il manque souvent des articles ! Les prix ne sont pas toujours indiqués... Ceux des fruits et légumes sont bien plus chers qu'ailleurs Il règne un désordre assez désagréable. Que fait la direction ? !!!"

"Magasin propre malgré un passage tardif en magasin. Un personnel agréable et très professionnel, on m'a dirigé vers une caisse libre pour que je ne fasse pas la queue."

"J aime faire mes courses dans ce magasin !"

"Incapable d'honorer les commandes Drive ! Commandé 3 jours à l'avance, prévenue à la dernière minute que les articles sont épuisés ! J'ai payé en ligne, pourquoi ne pas les mettre de suite de côté ?! Et ça se dit spécialiste de la distribution... Quel manque de professionnalisme ! Direction Auchan."

"Merci à Carrefour Market de Lambersart de fermer à 17 h 35 les portes et grilles de parking sauf une ! Les voitures sont prises au piège, il faut 15 mn pour en sortir... ce qui expose à l'amende de 135 € du couvre-feu !! On a gagné sa journée ! On n'ira plus !"

"J'ai été choquer d'apprendre que le personnel de carrefour se mêlait de la vie privée des gens. Au lieu de mettre les bons prix sur les produits afin de ne pas avoir la surprise que j'ai eu de nombreuses fois arriver en caisse. Aussi éviter d'afficher vos histoires d'amour entre collègues dans le magasin on a pas besoin de savoir qui couche avec qui. Je trouve que c'est un manque de respect envers les clients"

"Petite courses tranquille,pas de monde à l'heure où j'y suis allée... profitons que le parking soit encore gratuit car d'ici peu ça va changer...🙄 Belle journée à vous !! ☀️☀️"

"Magasin super vide, il manque souvent des produits essentiels. Les caissiers sont cool mais le personnel d'accueil laisse vraiment à désirer (aucune aide, passe leur temps sur leur téléphone et à rigoler, vraiment pas pro)."

"Magasin bien tenu. Mesures sanitaires respectées. Prix intéressants. Produits locaux. Fruits et légumes frais. Parfait"

"Bonjour , je reviens vers vous , malheureusement il y a toujours un problème d’étiquetage sur promo et même dans d’autres rayons, pas de prix au kilo aux fruits et légumes, les salades et autres légumes sont complètement fanées , la mise en place est navrantes car on dirait que les produits sont là depuis trois ou quatre semaines, moi je prend mes fruits et légumes au partisans du goût ou à la ferme . Les produits sont trop haut et trop profond et identique au rayon surgelés, trop haut et profond, pour y accéder c’est compliqué . Les rayons ne sont pas assez fournis, et la boucherie laisse trop longtemps la viande , elle est complètement sèche ça donne pas envie . Il y a beaucoup de choses à reprendre en main . Mais je suis positivé car je pense que la nouvelle directrice est apte à reprendre tout cela en main . Je l’encourage vivement."

"Magasin propre et accueillant Bons produits Promo intéressante"

"Ce Carrefour est mon préféré de la région lilloise. Il est parfait. Le choix des produits qualitatifs, l’accueil, je suis comblé. Attention : Petit problème de stock sur le Coca-Cola que je ne sanctionne pas de part le professionnalisme et le sourire de l’équipe du magasin."

"Équipiers agréables, quand on demande quelque chose que ce soit aux els ou à n'importe quel employé ils vous aident, gros plus pour les bouchers qui sont très agréable."

"s'est beaucoup amélioré. même l'odeur de poisson pourri a disparu. vous ne pouvez que vous plaindre de la logique de localisation des marchandises - il est très difficile de rechercher quelque chose"

"Supermarché bien entretenu et bien agencé, le choix de produits est cohérents sans en faire trop a l'instar des hypermarchés vieillissant et beaucoup trop grand, les prix sont quand à eux corrects. Point d'honneur au personnel sympathique même pendant les périodes de rush."

"Premier passage dans ce magasin et ce fut une grande surprise ! Première fois que je vois un carrefour market aussi grand et bien agencé ! Un grand choix de produit que je ne trouve pas dans le petit carrefour market près de chez moi. Le personnel des rayons sont polis et n'hésite pas à répondre à nos questions . Je reviendrais avec plaisir ."

"Client fidèle dpuis tant d'années, la qualité des produits est toujours la même, promos régulières, produits Carrefour de bonne qualité, je remercie l'accueil et le dévouement du personnel, notamment en Caisse (Patricia, Isabelle, Emilie, ...). Bonne fêtes à tous et bon courage. Cordialement, Olivier."

"Très pratique avec son amplitude horaire. On y retrouve toute sorte de produits (hygiène, santé, loisirs, alimentaire...) Grand parking a disposition"

"Un peu déçu du magasin il fut un temps ce magasin était très bien tenu, aujourd'hui c est le bazar, il y en a partout on ne sait plus où donner de la tête, le rayon poisson est triste le rayon fruits et légumes c est pas le top. Domage de laisser un si beau magasin se détériorer ainsi . J 'étais venu de Croix pour acheter un plateau de fruits de mer,je suis repartie aussi vite."

"Supermarché très bien agencé. Les prix sont intéressants et il y a pas mal de bonnes promotions. Les caissières sont très souriantes. Ça change d'autres magasins où le sourire ou même le bonjour sont en option."

"Service catastrophique. Le client est limite pénible. Le personnel discute et nous ignore, on doit presque s'excuser de vouloir ouvrir une carte de fidélité. Ce n'est pas la 1ere fois que je suis étonnée du peu de considération du client alors je laisse ce petit avis. En espérant qu'ils en prennent conscience."

"1ère visite personnel agréable mais quel dommage de ne pas vendre de caddies à roulettes pour ceux qui n ont pas de voitures 😩 je pensais qu au vue de la superficie du magasin il y en aurait au rayon Bazar mais non pas de caddies à roulettes hélas il faudrait y penser. C est pour ma 1ère visite le seul bémol que j ai pu observer"

"Bonjour magasin très spacieux un peu de vêtements, légumes petits bouquin style presse, deux choses ne vont pas baguettes de pain, très dur, es nuisibles style mullo ou souris qui passe dans les rayons."

"Très mal géré promo le mardi jeudi matin plus de produits presque toutes les semaines ancien commerçant de bar où je vous es acheter mes alcool et autres pendent 25 année j'ai reçu ce matin un bon de réduction 6€ pour 120p€ d achat je ne fais pas l 'hormone vous devenez un peu dur les dates très courte a moins 25 au lieu de 50 alors que l on trouve mieux avec les promotions je comprends que les temps sont difficiles mais vous ne partez pas dans le bon sens j ai changé de super marché je ne fait chez vous que des mini courses"

"Magasin propre et bien organisé, cependant personnel perdu au niveau des caisses, peu de cohérence : des caddies dans les caisses automatiques réservé aux paniers et petits achats. Et pour finir l'agent de sécurité qui nous invite (a l'impératif et sans aucune courtoisie) à changer de caisse automatique ou nous avons attendus beaucoup plus longtemps alors que nous étions en train d'accéder à une caisse de l'autre côté... Bizarre et peu agréable"

"Sécurité qui joue au cow-boy. Impossible de comprendre ce qu’il dit. La seule chose que j’ai compris : vous voulez que je fasse mon boulot…. Je n’ai pas eu d’autre mot que de lui dire oui…. Et il m’a laissé partir… De pire en pire ce magasin… On sent vraiment que l'on dérange quand on vient faire nos achats dans ce magasin. on gêne pour la mise en rayon, on gêne pour quand on passe à la caisse rapide, on gêne ceux qui prépare le drive. J'ai eu droit à une remarque lorsque j'ai présenté ma carte d'accès priorité. j'avais rien à faire là. Et la dame qui est principalement présente a la caisse rapide, en a particulièrement marre de faire ce travail et ne se cache pas de le faire remarque à chaque connaissance et préfère discuter avec eux que de faire son travail. Je suis comme elle vivement son départ à la retraite et que l'on trouve dans ce magasin du personnel motivé. en tout cas, j'évite au maximum de venir mais quand je n'ai pas le choix...."

"Super magasin, je ne fais que mes courses ici depuis que je l'ai découvert ! Les équipes en magasin sont souriantes et disponibles pour me renseigner (: Produits frais, je trouve toujours ce que je veux Et grand parking super pratique Continuez comme ça !"

"Les portes ferment à 20:15... Impossible de rentrer... Il s'agit donc des horaires de fermeture et non d'ouverture... Il faut remettre vos horaires à jour sur Google ou laisser l'accès aux clients jusqu'à 20:30."

"Depuis que nous faisons nos courses ici (3 mois), nous sommes dans l'obligation de vérifier minutieusement chaque date de péremption / l'état des produits frais, mais il nous arrive encore d'oublier... Résultat : 1 bûche de chèvre et 1 fromage carrefour MOISIS à l'ouverture alors que la date était bonne. Je ne sais pas comment vous gérez votre chaîne du froid, mais visiblement très mal... Et pour terminer, d'aujourd'hui : des escalopes de dinde périmées du 1er décembre - nous sommes le 4 !! Clients, vérifiez chaque date, vérifiez les produits laitiers avant d'acheter, ne vous gênez pas, je n'ai jamais vu un magasin pareil..."

"Je m'arrête très souvent à se carrefour en rentrant du travail souvent pour des petites courses, c'est nickel pour du dépannage. Mais ce soir, je suis en colère... 😡 Il y a 6 places réserver aux familles, l'une d'elle était occuper par un camion en warning de livraison carrefour ! 2 agents de sécurité attendaient à côté, je fait gentillement la réflexion pour bouger le camion. Ils en ont rien à fo**re ! Il y a des places ailleurs Ben oui bien sur ! Je vais aller me mettre ailleur pour galérer à sortir mon bébé de la voiture ! Bye bye carrefour, et bonjour intermarche 😁"

"Le passage en caisse peut parfois être long, très long à l'heure du midi. L'aménagement de la sortie du parking n'améliore pas l'expérience client. Le magasin en lui-même est propre et bien fourni. Il y a même un rayon presse."

"Bonjour nous sommes venus faire quelques courses de dernière minute il était 18h30 nous avons remarqué aucune liquidation ( chapons saumons rayons vide ) donc nous avons trouvé une bûche rayon pâtisserie mais nous avons constaté à la dégustation le soir même qu'elle était congelé deuxième chose nous avons u à la caisse rapide une hôtesse fatigué agacé sans parole qui expédie les clients je suis très déçu pourtant je suis un client régulier cordialement"

"je suis une cliente régulière de ce magasin,j'y prends même mes véhicules de location.Je viens jusqu'à 2 fois par jour certaines semaines. Pourtant ,je commence à regretter,ma venue aujourd'hui,ce 26 janvier. Je m'apprête à faire la queue avec mon fils aux caisses rapides lorsque un jeune caissier nous apostrophe de manière indélicate car notre masque demeure sous notre nez. pour raisons médicales.Dans la précipitation nous avons oublié notre attestation médicale chez nous et ce jeune nous refuse l'accès aux caisses,nous culpabilisant devant tout le monde en donnant des leçons de droit. Méconnaissance de l'article L121-11 du code de la consommation... A méditer..."

"Magasin bien rangé, propre et bien situé. Prix un peu plus élevés que dans les hypermarchés Carrefour, mais très pratique pour dépanner. Toutefois, équipes sympathiques et disposées à répondre aux questions des clients."

"J'habite dans le Vieux-Lille depuis peu. Le magasin le plus proche étant le Carrefour Market de la Madeleine, c'est donc là-bas que je me rends pour aller faire mes courses. Je suis de plus en plus déçue de ce magasin. A plusieurs reprises je me retrouve face à des rayons presque vides, d'une semaine à l'autre ce sont toujours les mêmes produits qu'il manque. Le réapprovisionnement n'est pas bien géré du tout. La mise en rayon est franchement à revoir, le facing n'est jamais mis à jour, c'est à nous client, de nous pencher, la tête dans le rayon pour aller chercher les derniers produits disponibles. Sur une liste de course complète, je repars toujours avec 5-6 articles en moins car non disponible. De plus, le personnel semble peu qualifié et n'est pas toujours très aimable, ni dégourdi lorsqu'il s'agit de répondre à une demande client. Pour une enseigne de la sorte, je trouve que cela fait beaucoup. Il mériterait sérieusement de revoir leur stratégie/politique interne. Ce magasin se trouve à un point stratégique entre Lille et la Madeleine et a tout pour bien marcher, c'est dommage de naviguer dans l'amateurisme."

"L accueil ne va pas en s'améliorant.. . Quand vous demandez pourquoi 4 caisses automatiques restent fermées alors que le magasin est bondé , on vous répond, sans empathie ni écoute, qu'il n'y a pas le personnel pour surveiller. Un jeudi à 18h00, période d'affluence. Donc investir dans 4 caisses pour les laisser fermées faute de personnel, c'est ça l'engagement Carrefour en 2022 ? Du coup, vous vous êtes séparé de combien de personnes pour financer ces caisses ?? EDIT : 1 mois après , courses à 18h44, le magasin est blindé. Et les nouvelles caisses automatiques fermées. on est en sous effectif..."

"Bonsoir Nous avons été déçu de notre livraison ce jour Il nous manqué un filet de poivron bio facturé...ce n est malheureusement pas la première fois... De plus il a fallut réclamer les vignettes de l opération fidélité... Je travaille pour le groupe et je comprends les contraintes Je vous envoie ce message de façon constructive J espère que vous entendrez la remarque Bonne soirée à vous"

"Le vendredi 12 dans l'après-midi je dois acheter un bidon d'huile pour véhicules diesel Volkswagen en 5w30 car c'est urgent je m'assure par ailleurs que l'huile est bien disponible je peux l'acheter en ligne et venir chercher le bidon en magasin de ce fait comme le magasin n'est pas très loin de chez moi je vais au magasin et je ne trouve pas l'huile en question. Je vais à l'accueil et je demande à l'hôtesse en faisant voir sur mon téléphone la disponibilité de l'huile en question. L'hôtesse d'accueil demande à la responsable du rayon j'attend environ 10 minutes et la surprise la responsable du rayon me dit que l'huile en question n'est pas disponible en rayon mais qu'ils en ont dans la réserve je lui demande de me ramener un bidon de 5L car c'est urgent pour mon véhicule elle me répond sèchement qu'elle a pas le temps de me ramener un bidon d'huile et qu'elle ne sait même pas où se trouve la palette pourtant cette dame est soi-disant responsable de rayon . Une honte . Résultat j'ai perdu 30 min de mon temps chez Carrefour market a la madeleine. J'ai trouvé mon bonheur à AUCHAN faches-thumenil a quelques km de chez moi ."

"Quel fut ma surprise lorsque j'ai fait mon plein d'essence, le Sp95 est à 1,949, j'ai donc téléphoné à l'acceuil pour demander des explications sur le tarif identique aux jours précedent, la personne au tel me dit ne pas être au courant de la baisse de 18cents par l'état.je sais que c'est le 1er avril mais quand même, pour info dans autre enseigne le prix est environ 1,759. Carrefouf market ne respectr pas la loi A eviter"

"Depuis aujourd’hui on doit payer le parking pour venir acheter chez Carrefour , 1.50€ pour moins d’une heure !!!!! Je suis passé pas la caisse rapide et la personne qui n’est déjà pas là plus aimable du magasin , mais c’est pas la pire , n’a pas proposé un ticket de sortie gratuit malgré les 50€ de courses . Donc maintenant vous faite la queue aux caisses , la queue à l’accueil pour récupérer votre ticket gratuit et la queue pour sortir du parking !!!!"

"Je ne viendrais plus dans ce magasin qui a mis son parking payant et qui occasionne des bouchons pour sortir c'est du grand art, alors qu'avant en 5min on faisait ses courses et on repartait"

"Ayant l'habitude de venir faire mes courses ici auparavant car c'était rapide (en 10 minutes le tour était joué) c'est à ma grande surprise que des barrières de parking payantes ont été activées aujourd'hui, occasionnant des bouchons à l'intérieur du parking, résultats : courses réalisées en 10 minutes et 15 min pour sortir du parking.... Inadmissible .. Je ne reviendrai plus, c'est dommage."

"Mise en place des barrières d'entrées. Totalement aberrant en 2022 d'imprimer encore plus de tickets. Et parking mal agencé, besoin de tous manœuvrer pour sortir...."

"Dommage un magasin bien pratique pas très loin et suffisamment grand pour faire mes courses. Mais qu'elle ne fut pas ma surprise de voir que je devais payer le parking si je reste plus d'une demi heure Sauf dès dix euros d'achat on a le droit à 1:30 gratuite mais bon c'est quand même la première fois que je vous un parking de supermarché payant. A voir si ça sera retiré comme avant .."

"Très mauvaise surprise que ce parking indigo ! Maintenant il faut aussi faire la queue pour rentrer et pour sortir du parking ! Bientôt il faudra payer aussi pour l’air que l’on respire, c'est triste........ Je vais aller faire mes courses à Match."

"J'ai fait mes courses ce jour, surprise à la sortie !! J'ai du payer 1,50 de parking ! Une dame m'a expliqué qu'à la caisse j 'aurais dû avoir un ticket !!! 😟😟 j'en avais pour 79euros de courses et ne voulant pas faire attendre les personnes derrière moi !! J'ai payé pour sortir !! Il y a un manque d'explication c'est un peu du vol !! 😤😤😤 pour une demi heure de parking !!"

"Un parking gratuit pendant 30 minutes.mais si vous dépassez le délai vous devez faire un nouvel achat de plus de 10 euros pour avoir la gratuité du parking ....sinon tu payes....si j'ai tout compris.... Donc si vous rencontrez une connaissance sur le parking fini le papotage.....un nouveau système un peu boîte à fric .....une baisse de clients est à prévoir ...moi j'irai ailleurs 🖐️"

"Les hôtesses sont très sympa et je trouve les promos plus intéressantes que certains magasins Si on me demandait de travailler avec eux sa serait un plaisir"

"Manque beaucoup de produits, d'aliments ! Beaucoup sont en rupture de stock ! Est-ce dû comme je le pense à la guerre en Ukraine ? Mais dans ce cas comment peut-on être autant impactés ? Ou est-ce dû à une autre raison ?"

"Voulant profiter de la foire au Vin, je me suis rendue à ce Carrefour Market en voiture, l’expérience a été désastreuse!! Non seulement le magasin n’est pas agencé pour les caddies car il y a très peu d’espace dans les allées mais aussi une désorganisation complète. Une attente interminable en caisse car 2 caisses ouvertes en heure de pointe avec du personnel à l’accueil qui semblait libre. Après 20 minutes d’attente en caisse, je me dirige vers la sortie du parking et autre grande surprise, je dois payer 2€ Pour sortir après avoir dépensé une belle somme dans le magasin!! Aucunes explications… Après avoir gêné la file de voiture derrière moi ( ce qui est très agaçant ) je fini par garer la voiture pour me rendre à l’accueil ( comme par hasard à ce moment plus personne) bref ! Une dame m'a expliqué que j 'aurais dû DEMANDER un ticket de sortie à la caisse !!! Donc on résume : on arrive en voiture on a ticket avec zéro explication mais en plus c’est de votre faute si vous ne demandez pas le ticket à la caisse alors que vous avez un caddie avec plusieurs bouteilles de vin ( difficile de ne pas être véhiculé avec ce caddie ) !! Tout est de la faute du client en fait ! Il y a un manque d'explication, c'est clairement du vol caché !! 😤😤😤 J’espère que le projet du Super U aboutira bientôt car il y a clairement un manque de respect vis à vis du client dans ce market !"

"J'avais l habitude d aller dans ce magasin mais je suis extrêmement déçu par cette nécessité de payer le parking .... Pourquoi compliquer les choses . Ticket à l entrée du parking , devoir demander à la caissière pour avoir un nouveau ticket.... Quelle est la nécessité de la création de ce.parking payant ? A part le profit éhonté...."

"Pourquoi créer de la complexité quand on peut faire simple ? Le système de tickets de parking et polluant (on imprime du papier pour rien), source de bouchons et absolument pas pratique... J'aurais pensé que le but aurait été de faciliter l'achat. Dommage, je vais à Match ou Intermarché maintenant 🤷🏻‍♂️"

"cela faisait 2 ans que je n'étais plus venue au Carrefour Market du Pré Catelan, ca samedi : impossible de circuler dans les allées, impossible de trouver les produits habituels mis ailleurs ou on ne sait pas, bref pas top, c'était mieux avant !"

"J'ai pris soin de lire les avis clients, ainsi que les réponses toujours justifié du directeur du magasin. Visiblement le directeur ne propose pas de vraie solutions, et malgré les plaintes, il refuse d'admettre que sa solution et contraignante pour les clients. J'ai l'impression que le magasin pourrait être déserté par la clientèle que cette personne trouverais encore une excuse pour justifier par A + B que le problème ne viens pas de son organisation... Et pour l'excuse des voitures tampon, la fourrière existe ! Ce problème est commun à tout les magasins, et pourtant vous êtes le seul à croire que cette solution et la meilleure ! Concernant mon expérience avec le magasin : Comme vous tous, le parking !! Je charge ma voiture, mais si je veux sortir de se fichue parking, je doit repasser à la caisse pour mendier un second ticket... Alors je doit faire reculer toute la file de voiture derrière moi pour 1,50€, me restationne, rentrer à nouveau dans le magasin, interrompre le travail de la caissière pour lui demander un laisser passer numéro 4853 et je peut enfin partir sans me faire racketter de 1,50€... Et ca fois X nombre de client par jour... De plus, dans le magasin j'ai rencontré deux personnes désagréable, un employé libre-service qui ma soufflé au visage quand je lui ai posé une question, de ce fait, je suis parti voir une autre personne qui c'est montré bien plus sympathique. Et la caissière pas agréable !! Franchement, je m'attendais à mieux... J'ai même était témoins d'un échange entre une caissière et un client excédé du fonctionnement de se parking ! De plus, lors de ma visite les rayons était mal réapprovisionné, même du steack haché il y'en avais plus... Bref, je viens d'emménager dans les résidences à proximité, et j'était satisfait de savoir qu'un carrefour market était à proximité... Quelle désillusion ! Mais j'ai appris dans les commentaires qu'il y'avais un MATCH et un LIDL pas très loin, merci. A l'intention du directeur : A la place de vous excuser, et perdre votre temps à lire les commentaires, ne devriez-vous pas trouver une meilleurs solution pour vos clients, plutôt que de répondre à chaque commentaires pour vous justifier ? Vous perdez un temps fou à vous convaincre que votre solution et LA solution. Alors que personne n'est content ! Et puis tout ce gaspillage de papier :("

"Y'a du laisser aller..... passage au rayon shampoing, et la c'était un peu vide, j'apprends par une connaissance que la personne sui s'occupe du rayon est absente, et personne ne remplace ? Et le responsable dans tout ça ? Quand il n'y a pas de solution on prend ses responsabilités et on assure pour que son magasin soit correct."

"Super complexe mais jouer au foot en salle devient un luxe, trop cher pour 1h de foot 10€ et il y des créneaux même plus cher, tarif étudiant à partir de 22h je trouve que c'est un peu exagéré."

"Pas la peine de venir en semaine en fin de journée. Pas assez de personnel à la caisse, comptez 3/4 d’heure d’attente à la caisse…"

"Monsieur Carrefour, serait-il possible de rajouter des caissières ? Poireauter 30 minutes le mercredi soir pour payer, ça ne donne pas envie de revenir!"

"Un bon accueil du personnel qui m'a bien guidé pour un achat que je ne trouvais pas."

"Je comprends pas cette nouvelle politique sortie de nulle part ! Remboursement obligatoire via une carte kdo, alors qu’il s’agit d’erreurs de passage prix (vos erreurs) 20€ d’erreur de prix, j’ai exigé mon remboursement sur ma carte, ils ont refusé, pas eu le temps d’insister (car pas que ça à faire) mais le parcours est vmt pas top ! Je ne reviens plus dans ce magasin qui se moque des clients(je dépense plus de 350/mois dans ce magasin…c’est fini ) Nb: vous parlez de RSE dans vos pub ! Vous refilez une carte plastique…alors que tout est dématérialisé aujourd’hui, votre nouvelle direction n’a rien compris !"

"A proximité immédiate du vieux Lille, c’est très agréable de pouvoir retrouver un hypermarché digne de ce nom ! On sent un effort de proposer des produits un peu plus respectueux de l’environnement et de qualité. Un petit bémol toutefois sur le temps d’attente en caisse : ce n’est pas rare de patienter 15-30 min en caisse"

"Magasin spacieux avec une boucherie et une poissonnerie, bien situé, qui aurait tout pour plaire! Néanmoins, des rayons pas toujours achalandés correctement (le samedi! Ou d'autres journées en semaine....) mais qui a surtout un véritable problème avec la gestion du personnel en caisse! Expérience cliente désastreuse à cause du temps d'attente en caisse et ce tous les jours de la semaine! Comment pouvons-nous, comme ce soir, un samedi avoir 3 caisses ouvertes et des clients qui patientent (ou laissent leurs petits paniers à l'entrée par désespoir) jusque de l'autre côté de l'allée centrale? Le temps d'attente en caisse est supérieur au temps d'achat dans le magasin, les clients s'en plaignent....c'est navrant! Je me suis orienté vers le Drive pour ne plus subir ces situations (j'avais tenté de faire mes courses le mercredi, jeudi, vendredi soir mais c'est le même fiasco), là encore le Drive propose des dates à emporter bien trop tardives.... C'est bien dommage, ça faisait quelques années que nous fréquentions l'endroit, mais nous souhaitons retrouver des conditions normales. Bon courage au personnel en caisse qui doit faire face à des groupes de 25 personnes alignées qui attendent le moment du passage en caisse comme on attend une attraction à Disney!"

"Le jeune homme avec des lunettes noires travaillant dans la zone promo ce mardi 16 août à 14h a vraiment été très serviable et je lui en suis reconnaissant. Je suis allée vers lui à plusieurs reprises car je ne trouvais pas un rayon (fruits secs) et car je ne comprenais pas la promotion des biscuits (panachage possible ou pas), il a toujours su répondre à mes attentes parfaitement. On voit qu'il est à fond dans son métier et ça fait vraiment plaisir d'être accueillie comme ça! Je ferai plus (+) souvent mes courses chez vous dorénavant!"

"Magasin propre, par contre à l'entrée ils vendent des sacs de granulés bois a plus de 9€ le sac. Je comprends que l'offre et la demande a fait monter les prix mais là où je suis choqué c'est que l'affiche où est inscrit le prix vous notez PRIX CHOC !!! c'est effectivement choquant. A votre place je noterai cela sur une simple affiche le prix ."

"Pas trop grand et on trouve tout ce qu'il faut pour dépanner En plus c'est propre ce qui ne gâche rien"

"Déçue attention les prix affichés en rayon et en caisse ne sont pas pareil sur certain articles certain chef de rayon sont incompétents et toujours du monde en caisse bref je ne recommande pas ce magasin"

"Manque pas mal de références en ce moment. Trop peu de caisses ouvertes en période d affluence. Voir à piloter les ouvertures de caisses pour délestage en fonction de l affluence. Bon choix sur la boucherie charcuterie, le personnel est sympa sur ces deux rayons :) Attention point faible sur le drive : pas évident à trouver, manque de signalisation. De plus je suis tombé sur une personne qui ne connaît pas l amabilité. Pas de chance sûrement...."

"Pratique et proche de tout, j'y fais mes courses régulièrement. Le magasin dispose habituellement du nécessaire et d'une bonne gamme de produits. Le point noir : le sous effectif est palpable, ce qui implique des temps d'attente en caisse souvent trop longs et assez fréquemment des rayons mal rangés ou insuffisamment approvisionnés."

"Je me rends dans ce magasin pour la proximité, et venant acheter essentiellement de la nourriture pour mes animaux je constate à chaque fois que le rayon animalerie est dans un état désastreux, complètement vide. 1 fois ca passe, régulièrement non. J'irai dorénavant voir ailleurs"

"Souvent peu de fluidité lors du passage en caisse. Cependant, les employés font le maximum pour réduire l'attente !"

"Aujourd'hui hui ma femme en attente de jumeaux à 6 mois de grossesse se présente à la caisse prioritaire... Je ne prendrais pas en compte les regards agressifs des autres clients qui comme d habitude ne laisse pas passer et se demande pourquoi une femme enceinte serait prioritaire... Mais sur la caissière qui non seulement ne fait pas appliquer la priorité et qui en plus de ça répond à peine à un bonjour et laisse à peine un regard ..."

"Magasin très propre le personnel agréable même dans la galerie marchande Lorsque l on téléphone ils prennent le temps de répondre aux questions sur tel ou tel produit"

"C est une honte. Carburant pour les salariés. Ensuite on coupe les pompes a 7h00 du matin. Soit disant que c est la règle? Quelle règle."

"Ce matin un spectacle effectivement navrant... une pompe à carburant ouverte, mais que pour les employés... J'attends mon tour comme les autres ,mais lors de mon passage on me coupe la pompe. Je trouve ça Inadmissible... c'est une honte monumentale de couper les pompes alors qu'ils ont du carburant en stock. Cela ne m'étonne donc pas qu'il y ai des pénuries de carburant."

"Magasin et personnel agréable. J’habite à 50m et c’est un plaisir d’y faire mes courses."

"Je vais au drive de ce magasin depuis quelques années et franchement rien a dire. Par contre hier surprise, je regarde la pompe a essence qui fonctionne mais est bloquée pour les véhicules de Carrefour..."

"Il y'a de la place pour se garer. Pas de surpopulation dans le magasin. En revanche le personnel relativement jeune a besoin d'acquérir un peu d'expérience à sur l'accueil du client. Nous sommes en France, pays encore riche et en paix. Allez souriez ça ne coûte rien!"

"Se faire insulter par la chargé d’accueil car on constate une différence par produits de grandes marques par rapport à Intermarché de 0,1 à 0,40€ hors promo, je me passerai d’aller faire mes courses à la Madeleine ! Je précise, je suis resté totalement courtois et calme. Mais madame était complètement irrespectueuse depuis le début. Honnêtement, depuis que l’équipe a changé, Carrefour a perdu en qualité."

"Lieu parfait pour manger sur le pouce La petite cafétéria dans la galerie est parfaite et possède une machine à café vraiment impeccable a 2 pas de Lille"

"Seul hic Il n y a pas tout Les prix augmentent On offre des point pr avoir des plats ect..ensuite rupture On reçoit un bon daté de 5euro Pas de bol bug aux caisses DC la réduction à la poubelle car date dépassé"

"Supermarché a taille humaine mais manquant cruellement d entretien... Au moins 6 portes du rayons frais sont cassées, la chaîne du froid n est donc pas correctement respectée sans parler de la surconsommation énergétique... Vous pourrez également voir passer des petites souris absolument mignonnes à certain moment. Je comprends que dans ce genre d endroit c est quasiment inéluctable d avoir des rongeurs, mais seul hypermarché où j en ai vu..."

"Pas mal de choix, très pratique et serviable de l'avoir tout près de chez nous. Drive OK Et station essence OK"

"Bon commerce de proximité. Cependant, je ne comprends pas cette logique de bientôt faire payer un parking pour faire ces courses."

"Amabilité réactivité quel plaisir de faire ses courses sans attendre en caisse bravo"

"Seul magasin match de France qui n'accepte pas les trottinettes électriques l'intérieur. J'ai fait plusieurs autres magasins match, (jusqu'à Strasbourg), jamais on ne m'a empêche d'entrer svec m'a trottinette. Décision incompréhensible, j'ai même été insulté par un des employés parce que je refusais de laisser ma trott à l'entrée. Depuus5je n'y mets plus les pieds"

"Le personnel du Carrefour Market de La Madeleine est toujours à l'écoute et prêt à rendre service. Très larges gammes de produits proposées, et magasin à taille humaine. Client depuis de nombreuses années, la qualité a toujours été constante, continuez comme cela."

"12h et tous les rayons frais étaient vides ! Poissonnerie boucherie etc Déçue ce magasin est censé fermer à 12h30 ce qui signifie normalement que l on ferme les portes à 13h30 et qu à partir de là on range 👍"

"Pour un carrefour Market il est vraiment très gentil super étonné de sa taille et vaste choix de produits. Personnel agréable et serviable"

"Coup de gueule 😡. Les produits frais ( yahourt ,poisson.....) Proches de la date limite de consommation avaient une remise de 50%. Maintenant c'est 25%. On se fiche vraiment de nous. 😡😡.De plus, changement des horaires d'ouverture . 9h00 au lieu de 8h30. Aucune information au client. Pas d'affichage sur les vitrines. C'est pas professionnel 😡😡"

"Les clients sont ils des débiles profonds. Nous étions une bonne dizaine mardi a attendre une hypothétique ouverture a 8h30. Selon certaines réclamations vous répondez que vous avez prévenu la clientèle depuis plus d'un mois et par divers moyens. Donc nous sommes tous des demeurés. Bonne journée"

"Bien pour faire des courses, rapides et variées Des produits de qualité"

"Un Carrefour de taille moyenne bien achalandé et pas trop grand. Dispose d'un Drive et d'une station service (un peu délaissés semble-t-il, souvent seul la moitié des pompes fonctionnent)"

"Pourquoi je ne trouve pas de potiron ??? C est pourtant la saison ? Et c'est quoi toutes ces galettes des rois empilées l'une sur l'autre ? Écrasées ? Ça ne donne pas envie question hygiène 😡"

"On y trouve de tout à des prix raisonnables, magasins très bien achalandé et propre"

"Magasin bien ca fais des années que je vais la bas mais la tête des caissière depuis quelque mois on dirais elle on pas envie d'être la pas de sourire que des tronches de cakes sérieusement abuser ne travailler pas dans ce monde la si vous ne souriez pas et si vous n'êtes pas aimable avec le client. Changer de métier"

"Magasin propre, personnel agréable, caissière souriante,on y trouve de tout. Bien situé, parking assez grand, station essence qui se trouve sur le parking. Quelques commerçants bordent l'entrée intérieure du magasin comme un coiffeur, un opticien, un cordonnier. Je recommande ce magasin."

"Wsh on est en Ukraine ou c'est comment ? Ya tellement rien dans les rayons que je me suis cru dans la salle de trophées du RC LENS"

"Déçus, les rayons sont toujours vides ça fait des années, c’est comme cela. Et pas assez de caisses ouvertes. Je n'y vais plus."

"Comme d’habitude pour les commandes au drive, des produits manquants qui sont immédiatement trouvés en magasin après le retrait de la commande. Edit : Une galère, je rapporte 17 sacs du drive qui ne sont pas pris en compte, je passe en magasin on me dit de contacter le service client, je contacte le service client on me dit que 6 ont été rapportés (effectivement 6 ont DEJA été rapporté en plus des 17) mais qu'ils n'ont pas la main pour les remboursements et que je dois contacter le drive... Nullissime."

"Accueil très agréable, explications clair pour réaliser la carte du magasin, caissière très aimable, je recommande"

"Magasin agréable avec son rayon boucherie très bien tenu avec un personnel à l'écoute de nos attentes. Je recommande"

"Je suis venu faire un drive ce matin. 10' à attendre sous le chapiteau ne savant quoi faire, aucune affiche ni signalétique ni numéro de téléphone. Juste une caméra orientée vers le drive. J'ai fini par appeler le magasin, une dame est venue de l'accueil pour me montrer la borne située à 10m du drive et uniquement visible depuis l'entrée latérale du magasin et non l'entree principale. Rien à redire sur le service proposé par le sympathique monsieur qui est venu apporter la commande. Alors juste un effort : mettez a minima une affiche et/ou installez une seconde borne ! Expérience client d'un premier drive doit être top pour revenir..! 🙂"

"Personnel très très peu aimable qui aime laisser patienter ses clients à la caisse pendant cinq minutes pour me dire qu’ils n’acceptent pas les caddies alors que je suis déjà passé dans ce type de caisse une dizaines de fois avec un caddie.. De plus en plus de produits qui manque en rayon.. Bref, quand un nouveau magasin concurrent ouvre, il faudrais se remettre en question !"

"J'ai été agréablement accueilli et bien orienté dans la recherche de mon achat."

"Magasin vieillissant, rangement et organisation aléatoire. Trop peu de caisses ouvertes. Je préfère faire quelques minutes de route en plus pour aller au super U."

"Choix diverses et des bonnes affaires tout au long de l'année. Programme fidélité adapté à mes envies !"

"J’habite à côté depuis 5 ans , rien à dire magasin propre , et les hôtesses d’accueil sont plus que aimables pour vous aider en cas de besoin, promotion intéressante n’hésitez pas à s’y rendre"

"La surface de vente est petite. Il y a peu de place dans les allées. La circulation a été améliorée. Il y a une recherche permanente d'optimisation des espaces..."

"Ce dimanche 11 juin, la responsable a été d une politesse et d une gentillesse sans égal. Un grand merci pour son professionnalisme."

"Produits manquants, rayon charcuterie qui ne donne pas envie d'acheter... Magasin bof..."

"Les caissier ne connaisse même pas la politesse de dire Bonjour en plus de sa les prix ne sont pas correcte !!"

"bonjour , ce carrefour est aces propre et bien mais j'aimerais juste savoir moi et ma famille : il y a une music dans les couloirs devant les caisses et j'aime moi et ma famille bien cette music et est ce que s'il vous plait vous pouvez me dire le nom de cette music car je rêverais de savoir le nom de cette music ? sinon les trois boutique sont sympa . Mais il manque juste les clac doigt en rayon jouet car j'adore ça"

"Personelle accueillant, magasin calme, passage rapide en caisse👍🏼"

"Nous sommes arrivés pendant la fermeture des portes pour récupérer une voiture (travaillant juste à côté) et le gardien a refusé de nous laisser sortir la voiture. Soit. Mais il nous a laissé rentrer quand même, a fait fermer les portes derrière nous et nous a laissé enfermés sur le parking. Le magasin ayant été fermé par des stores, impossible de parler aux vigiles présents pour espérer sortir. Honteux! Nous sommes pourtant clients chaque jour dans ce magasin."

"Ce matin, le 5 août, je suis passé à l'accueil pour faire ma carte fidélité, et la responsable a été super accueillante et bienveillante. Merci pour votre accueil chaleureux. Je reviendrai surement faire mes courses dans ce magasin."

"Gros problème avec le groupe Carrefour et cela partout Des prix en rayon , qui seront différent en caisse , on doit faire le travail des employés et prévenir en caisse que les prix ne correspondent pas à ce qui est en rayon ! Ça s’appelle du vol"

"Accueil parfait , magasin très bien tenu."

" Grand magasin, avec un personnel sympathique, pas beaucoup d'articles non alimentaires"

"Un très bon choix de bonnes bières locales au frais."

"Pour le moment, je n'ai constaté aucun problème."

"Toilettes hors service, une porte cassée au rayon surgelé, magasin sale, cerise sur le gâteau j’ai vu une souris traverser le rayon surgelés…bref comme tous les Carrefour c’est la décadence totale!"

"Bon magasin personnel accueillant"

"Un magasin très bien agencé une circulation agréable dans ce magasin qui propose des prestations à ne pas raté. Je recommande aux voyageurs touristes et habitants de fréquenté cet enseigne"

"Super magasin tous les prix personnel super bonne promo"

"Bonjour, sachez que votre personnel est très désobligeant. Mon ami allait faire ses courses comme à son habitude, il a un appareil auditif cependant celui-ci dysfonctionnait. Après avoir mentionné à l’une des caissières « pouvez-vous répéter, j’ai un appareil auditif mais il ne fonctionne pas bien depuis récemment » cette dernière lui répondit « bah ça va on est pas à Paris ici, tu voudrais pas que je crie plus fort ?! ». Si c’est cela qu’est votre sens du service envers les clients, je recommande à tout ceux qui voit ce commentaire, soit de ne plus y aller, soit d’être tout aussi désobligeant."

"Dommage que sur la publicité un article n'est pas disponible ou n'a pas été livré à la date inscrite sur le prospectus"

"Carrefour, moi aussi j'aimerais bien en faire des économies !"

"cool à la caisse d’une demoiselle avec un persing au nez mes c’est dommage que le nouveaux avec les tatooages était pas présent il es grave drôle est s’inquiète des gens pour changer à bientôt j’espère qu’on va le revoir Leslie ."

"Vous avez une promotion de 4 petits pains et 4 croissants vous arrivez chez eux a 16h30 rien dans le rayon donc je demande a la vendeuse boulangerie qui m a répondu comme une moins que rien et qui m a dit les fours sont eteind depuis 14 h ce n est pas la première fois où est le professionnalisme et j en passe !!! il y a énormément de chose à revoir dans ce magasin les produits frais comme certains membres du personnel"

"Le directeur de ce magasin doit venir d'une autre planète, généralement il manque la moitié des articles les week end et en plaine heure de pointe c est là où vous trouvez le moins de caisses ouvertes , du grand n importe quoi"

"je regrette l'attente en caisse qui est souvent longue, et mon état de santé ne me permet pas la station immobile longtemps, (j'ai d'ailleurs déjà fait un malaise dans la file d'attente d'une caisse). mais j'ai été rapidement secourue et aidée pour ranger les courses). je ne possède pas de carte handicapée puisque n'étant pas reconnue comme telle."

"Peu d'attente en caisse, personnel agréable."

"On y trouve tout ce que l'on cherche 🙂"

"Visite pour location de camion super accueil, souriante, réactive je recommande fortement"

"Magasin bien achalandé. Prix correctes."

"Magasin très propre et beaucoup de choix ! Le personnel y est fort sympathique et les hottes de caisse très accueillants"

"Toujours de bons produits et des promos intéressantes. La poissonnerie est un vrai plus."

"Une station service 24/24 classique mais bien pratique aux abords de Lille."

"Accueil zéro par des caissières qui nous donnent l'impression de s'ennuyer et nous client de les embêter."

"Endroit agréable pour faire ses courses"

"Petite surface mais choix très confortable sur les produits proposés. Idéal pour les courses régulières"

"Rayons difficiles à comprendre. Personnel très sympa."

"Prix pas indiquer et mauvaises étiquettes et produit non rangé. Mauvaise foi a l acceuil la blonde au cheveux long et la brune bouclé a lunette. Manque de respect, pa de communication possible, aucune compréhension ni empathie envers les clients. Personel a revoir... Le monsieur du rayon ve bien me faire le prix indiquer pas l acceuil.Lui il ete tres sympa !!! Heureusement !!! Les enfants ras le bol d attendre les produit sont décongeler.. Merci carrefour market"

"Magasin propre, bien achalandé. Qualitativement parlant c'est supérieur au carrefour market Gambetta."

"Pratique. Bonne localisation Parking ok. Prix abordables et promos sympa."

"Dans la galerie commerciale, vous pouvez bénéficier d’une boutique Méo."

"J'ai été faire une commande a l'accueil j'ai été très bien accueilli par madame Cynthia"

"Domage que la machine à récupération de bouteille plastique n'ai pas géré comme il faut on nous dit d'aller à l acceille mais sa ne sera pas prit en compte autrement toutes les personnes son très agréable"

"Dans le rayon fruits et légumes, La majorité des produits sont d’origine espagnole ! Tres peu de production locale et de produits bio, alors que protéger notre agriculture française est d’actualité ! si c’est une politique de prix de l’enseigne, laisser au moins le choix aux clients ."

"Grand choix de fruits et légumes, grande variété de fromages à la coupe. Magasin agréable"

"La caissière et son petit pouvoir ! Sur un ton verbal très très très AUTORITAIRE on ne peut l appeler ”Hôtesse d accueil” Très hautaine et désagréable elle infantilise ses clients... Tout un management à revoir !..."

"Produit acheté 5 euros il ya un mois environ , et en rayon ce jour a 8 euros . 60% d'augmentation si je ne m'abuse , photo de ce jour et ancien ticket de caisse à la disposition du patron . Ca fait quand même beaucoup ...je ne peux pas mettre la photo , mais il s'agit des bouchées vapeur au bœuf wagyu marque hoa nam, merci"

"Très bon accueil suite à l’incident de mon vol de téléphone"

"Je prends de l essence pour mon scooter parfois"

"le personnel est tres agréable , cela est dommage de la dictature qui leur interdit d'aller au toilette en caisse les laissant s'uriner sur elle , si elles vont au toilettes elles sont viré je connais 47 personnes qui ont été viré ainsi . aussi le recyclage de bouteille plastique il faut ramener 100 bouteille pas écraser pour un euro dans quel monde ils se disent sa alors qui les dechiquette dans la machine , c'est une taille improbable en surface pour 10 euro , du coup je le ferai pas . bisou les femmes de carefour je vous aime, paix"

"Magasin agréable ,les promotions sont bien là"

"Je tiens à exprimer ma sincère satisfaction à l'égard de mon récent shopping chez Carrefour Market de La Madeleine. L'expérience a été exceptionnelle à tous égards. La variété et la fraîcheur des produits étaient remarquables, répondant parfaitement à mes besoins. De plus, le personnel en caisse et a l’accueil était incroyablement serviable et courtois, ce qui a grandement contribué à rendre mon expérience de magasinage agréable. Je suis reconnaissant pour l'attention portée aux détails et pour le service impeccable que j'ai reçu. Bravo à toute l'équipe pour leur engagement à offrir un service de qualité supérieure. Je recommande vivement ce Carrefour Market à tous ceux qui recherchent une expérience de magasinage exceptionnelle et des produits de qualité. Merci encore pour cette expérience mémorable!"

"Magasin toujours accueillant du poissonnier et sa gentillesse et immense merci et compliments à Loubna qui m'a renseignée avec le sourire et bienveillance suite à une question sur un chèque fidélité ! Ce magasin est vraiment un plaisir"