Market Hem

"Le personnel est sympa et le lieu agréable et rapide pour faire ses courses."

"De moins en moins de gamme de produits, de moins en moins de marque et beaucoup de produits indisponibles... C'est bien dommage, je pense passer sur des achats internet vu qu'il n'y a pas d'autres supermarchés à proximité... 😕"

"Je pourrais mettre un Market comme un autre, cela dit, ça reste mon endroit préféré pour faire mes courses. L'accueil est correct, les produits sont rangés convenablement. Les prix sont corrects, pas plus chers qu'ailleurs. Et avec un peu de chance, vous trouverez de la quiche Lorraine au rayon traiteur."

"Tous le personnel est superbe, je vais chaque semaine car j aime bien le cadre et de très bon produits,par contre le rangement pour les produits BIO sont à revoir il y en a partout je vous mets 5 étoiles pour vous encourager 👏👍"

"J'adore les rayons frais, surtout les fruits et légumes et le fromage, il y a beaucoup de choix et en plus ils travaillent avec des producteurs locaux. Le personnel est sympa et serviable. Je recommande vivement ce magasin!"

"Supermarché où l'on trouve ce qu'il faut pour faire des bonnes courses. Le personnel est souriant."

"Magasin très bien rangé et très propre. On a plaisir à y aller."

"Super magasin spacieux et agréable on y trouve tout et pas plus chère qu ailleur"

"Petite supérette très agréable. ...mais il y a très très régulièrement des problèmes d étiquetage ! !! Les promotions ne sont pas toutes informatisées.... du coup je paye le prix FORT ! Du coup j enrage ....car je ne m' en rends compte qu' en etant chez moi. Il m est arrivé d y retourner avec mon ticket pour reclamer mon dû....lorsqu'il se monte à plus de 6 euros. .... Aucune excuses de la part du magasin ! On se sent vraiment comme 1 CON ...qui les dérange !!!! Maintenant ....comme ce magasin est assez près de chez moi ....ou je vérifie mon ticket tout de suite....et j y trouve évidemment des erreurs 3 fois sur 5 .....ou je vais chez liddl. Voilà c est comme ça ! 1 fois que tu as payé. ...t es zéro ! Le client est loin d être 1 roi !"

"Magasin tres agréable pour y faire ses achats..rayons bien remplis.."

"Personnel super et je trouve tous les produits qu il me faut.sauf du sel de céleri😊 je trouve que les produits sont de qualité et que la clientèle est très agréable et souriante.taille humaine pour ce magasin.J ai adopté depuis 1 an environ."

"Beau magasin, produits frais bien présentés, bon choix. Bon rapport qualité/prix"

"Bon magasin, bien achalandé, pratique. Mais un gros problème récurrent concernant le manque de caisses ouvertes"

"Bon petit magasin, mais manque de personnels en caisse, l'attente peut être parfois très longue."

"Établissement Sympa pour des petites courses, facile pour la pause déjeuné et facile d'accès, large parking avec des places pour les familles nombreuses (3) et pour les handicapés (3)"

"Équipe au top Serviable et souriante Qu il y est du monde ou pas"

"Magasin très clair, larges allées et produits frais extras !!! Très bien on y fait des courses sans stress 😊"

"J'ai eu beaucoup de difficultés à me faire rembourser de la sur facturation de 2 citrons verts affichés à 0,49 pièce, et passés en machine à 0,99 pièce. Autant le caissier m'avait dit qu'il n'y aurait aucune difficulté à faire rectifier si le prix affiché était confirmé, autant le responsable de l'accueil y a mis de la mauvaise volonté vous êtes certain? .. Allez vérifier pour voir si vous ne vous êtes pas trompé .. ah bon, je vous rembourse alors .. sans aucun mot d'excuse, c'était comme si c'était moi le coupable !"

"Samedi 27 janvier 19h22 : je souhaite acheter des noix de Saint-Jacques. Le conseiller m'informe qu'il a déjà emballé la marchandise de son étal. Ah bon ? mais le magasin ferme ses portes à 20h oui mais on commence à remballer à 19h, c'est comme ça chez Carrefour ! intéressant, mais je ne vois aucune information à ce sujet pour les clients ? c'est comme ça ! Après insistance, il a fini par ouvrir une boîte en polystyrène qui se situait à moins d'un mètre. Monsieur le Directeur, je n'ai rien contre le fait que le rayon poissonnerie remballe à 19h, mais est-ce possible d'en informer vos clients ?"

"Des rayons régulièrement en vrac, flaques d'eau par-ci par-là, pas de tapis anti glisse tout le long des rayons fruits et légumes (ce ne serait pas gênant si les sols n'étaient pas parsemés de bouts de salade, haricots verts...) une cacophonie très bruyante en guise de musique... Dommage tant de négligence!"

"Une étoile en moins, car plus de pain pavé à 18h ... Sinon magasin au top ont ouvert une caisse rien que pour moi (je suis handicapé)."

"Je fais les courses depuis longtemps dans ce magasin ! Et je peux vous dire qu'aujourd'hui j'ai croisé le gérant ! Et c'est une personne désagréable ! Très arrogant ! Au point de se déplacer jusqu'une salle des fêtes (100m à pieds ) pour déranger un spectacle d'école... en faisant un cinéma.... très désagréable envers tout le monde. Nous lui avons prévenue être client chez lui ! Il en a rien à faire ! L'argent est son chiffre d'affaires est plus important que satisfaire ses clients ... acceuil pourri ! Dommage les employés sont géniaux ! Aujourd'hui ils nous a parlé comme des mèrdes ! Je ne reviendrai plus et je compte bien faire le tour de ma famille qui habite hem ! J ai mis une étoile car pas le choix ! Bon courage à ceux qui bosse là !"

"2 caisses ouvertes le midi avec 10 personnes à chaque caisse ... dommage ... une 3 ème n aurait pas été du superflu ..."

"caisses constamment saturées peu importe l'heure ...manifestement le personnel est en sous effectif. toilettes d'une extrême saleté. allez faire un tour à celui d'Annapes a Villeneuve d'Ascq vous verez la différence!"

"Avant il y avait un bois magnifique où j'aimais me promener, maintenant il y a un commerce où je me balade pour dépenser mes sous"

"Le personnel est super les caissier(re) sont sourien pour la plupart super"

"Magasin de proximité pratique mais la baguette est toujours molle.. On retrouve des fruits moisis et lorsqu on en informe le responsable. Il dit un merci avec un ton jemenfoutiste. Les packs d eau sont en désordre et on doit fouiller pour pouvoir en prendre. Resultat: on remet le caddie et on s en va ailleurs."

"Bien placé, petit magasin Carrefour. j'ajouterais que le personnel est vraiment sympa est disponible, on ne cherche pas 3 heures après un produit"

"Personnel très désagréable moins elles en font mieux elle se porte"

"Magasin avec un problème de personnel aimabilite et respect du client.... rangement des rayons complètement a revoir...."

"Magasin très propre, caissières souriantes. Personnels(lles) du magasin professionnel et disponible."

"Tres bon magasin que certains rayons ne dispose pas assez de gamme sur certains produit si non je conseille fortement. Personnels tres sympatique."

"Bonjour à toute l'équipe de carrefour market a hem moi pour ma part j'adore ce magasin tout le personnel est agréable c'est petit mais c'est familial on se sent bien longue vie à carrefour"

"Magasin très agréable, le personnel et très aimable mais attention beaucoup de ruptures"

"-Carrefour Market fait des promos!!!! C' est bien, mais les avoir en rayon ce serait mieux.... Ex: tassimo long classique au 1er jour ce mardi 19 Mars ce produit n' est pas présent en rayon , et pas de réassor avant samedi ??... -Manque de place pour circuler en fauteuil roulant, gène en bout de rayon avec les articles ou présentoirs de promos. -Passage en caisse pour handicapés à 11h41, pas de caissière pour cette caisse..... pourtant une caissière fermait sa caisse, elle aurait très bien pu s occuper de moi, hé bien non passage en caisse normal très étroit de surcroît.... -Acceuil central désagréable au possible.😡😡😡👎🤦‍♂️"

"De moins en moins bien le responsable apparemment ne fait pas son boulot rayons vides bien meilleur autrefois"

"J aime beaucoup ce magasin le personnel est très attentif à ses clients toujours quelqu un pour nous renseigner bravo juste un petit truc dommage que le rayon viande libre-service n est pas plus fourni sinon ça reste mon magasin préféré"

"Beau magasin. C est propre bien rangé."

"Service client déplorable Pas étonnant que les grandes surfaces souffrent actuellement. Manque de pragmatisme et de jujotte. Les procédures passent avant le bon sens. Affligeant."

"On reçoit la pub, le lendemain il n'y a déjà plus rien. A part cela le magasin est propre . Personnellement il m'est utile en dépannage."

"Il manque beaucoup trop de références, les prix sont trop élevés et les promos sont rarement présentes dommage"

"C est correct mais je ne fais pas mes courses dans ce magasin. Peu de choix de viande, caissières peu agréables. ."

"Que dire a pars c'est un carrefour market. Magasin propre personnel correct. Rien de spécial a signaler.les promos sont souvent la"

"Très bon magasin accueil chaleureux et magasin propre"

"Beaucoup de choix, personnel très sympathique surtout les caissières qui ont toujours le sourire."

"Dimanche matin......attente aux caisses rayons pas trop achalande foutoir même Rayon vins incohérent.....melange de prix et qualité dans chaque famille on a l impression qu' on bouche les trous Dommage Beaucoup attente mais caissières sympas"

"A éviter pour la livraison de colis. 15 min d'attente pour récupérer un colis. Concernant le magasin le personnel est aimable et les rayons bien rangés"

"Fruits et légumes cher et sont rarement mûr ou bon pas beaucoup de provenance de France et le secteur boulangerie jamais assez de pain et pas très bon non plus le reste ça va"

"J aime ce magasin direction a l ecoute magasin propre tres bien"

"Des allées assez larges et une taille suffisante L'équipe est sympa et pro"

"Magasin propre, attente un peu longue en caisse quand il y a du monde, mais magasin tres correct dans l'ensemble!"

"Bien pour le dépannage , mais on ne vas pas se le cacher , reste très cher comparer au grande surface . Reste toujours bien fourni , de quoi faire de vrai courses . De plus pendant cette crise , reste barrière mise en place . Je reviendrais certainement !"

"Quand on arrive pour les promos, il n'y a plus rien... reste cher"

"Rayon poissonnerie desert il faut chercher une vendeuse pour se faire servir qui en plus se montre désagréable et demande d'attendre qu'elle finisse de ranger son rayon charcuterie pour s'occuper de nous servir. A revoir dans l'organisation dans ce rayon c'est déplorable, je me charge de la publicité de cet événement."

"Bonjour a tous un lieu très convivial, le personnel a l ecoute des clients ,bravo a tous ."

"J'accompagne ma mère âgée ce magasin lui convient bien pas trop grand et la diversité des produits lui convienne bien"

"La magasin est plus agréable. Notamment pour les rayons situés à l'entrée du magasin. On peut mieux circuler. Le personnel est très agréable."

"Les allées sont très petites et manque de choix et de qualité au niveau des fruits et légumes sinon prix attractifs et personnel très sympa !"

"Magasin agréable et a taille humaine. Les hôtesses de caisse sont toujours sympathiques . Juste un bémol sur les salariés qui passent en rayon sans dire bonjour ou les travaux parfois nécessaires mais non effectués."

"Propre et personnel sympathique surtout le monsieur quinquagénaire avec des cheveux blancs 😉"

"Personnel toujours agréable et disponible. Magasin bien achalandé, peu importe les jours de la semaine."

"Magasin très agréable, clients éduqués respect des précautions à suivre en ce moment, ambiance familiale , bons produits !"

"On y va parce que c'est pratique mais on sait très bien qu'à la fin, il ne faut pas regarder les prix, non pas parce que c'est cher, juste par ce que ces derniers ne sont pas souvent inscrit et surtout rarement bons... Mais le personnel et agréable. Éviter le responsable du magasin, il ne sait pascce qu'est un client..."

"Pire carrefour que je connais, à chaque fois que je commande un jeux là-bas, en allant le chercher, ils me sortent toujours la même excuse à mon arrivé pour récupéré mon jeux je cite le coffre est bloqué repasser demain."

"Faire attention les étiquettes ne sont pas à jour,et,les prix augmentent en caisse..c'est pas la première fois,que je râle pour le remboursement. Et, maintenant ne plus prendre son ticket de caisse ? Moi,je préfère les écrits, ça reste... Autrement pour le reste c'est bien"

"Je suis voisine et cliente depuis le 1er jour , j'ai vu l'évolution positive de ce magasin. Le personnel est tres agréable et à l'écoute. Quand je parle d'évolution c'est au niveau des promos et je compare aussi avec d'autres grandes surfaces mais il n'est pas plus cher !! Il n'a pas la taille d' auchan leers mais on trouve notre bonheur tous les jours !! Magasin tres propre, je ne peux que FÉLICITER tous le personnel."

"Un peu le bordel dans le rayon boisson rien n est ranger , a coter des caisses c est bof , et la politesse ont en parle même pas..."

"Super magasin et très propre ! Un grand bravo aux équipes de se magasin."

"Produit a vérifier car le prix affiché n est pas toujours le meme que celui vu dans le catalogue le produit et le Félix pour chat par 48 il et afficher + de 13€ normalement c est 10€ 20 merci pour votre attention bonne journée merci pour votre réponse je reviendrai avec plaisir"

"Magasin simpa beaucoup de choix malgré la superficie. Je suis tombé sur une caissière très sympa et agréable je recommande"

"C'est une honte, en période de pandémie on nous demande de tenir nos distances, Au rayon boulangerie si on veut couper un pain plus de place pour passer ainsi que a la poissonnerie,les allées très encombré es ont a du mal à passer, sans oublier les caisse si on rangé dans le caddies plus personnes ne passent"

"Beaucoup de monde, il n'y a pas de filtrage à l'entrée. Pas sûr que la jauge était respectée. Plus de gel à l'entrée. La queue en caisse et les distances non respectée. Les prix ne sont pas si bas que leurs publicités laissent entendre."

"Du choix des prix du personnel compétent Et une surface à taille humaine"

"Bel accueil de la part du personnel, magasin propre et bien rangé."

"Petit magasin de proximité très bien approvisionné, avec des produits de qualité à prix raisonnables. Personnel souriant et agréable. Je recommande"

"Commande au drive parfaite, tout les produit était disponible servi avec le sourire"

"Magasin relativement correct , mais tout de même pas a la hauteur de l'enseigne . Rayons disparates (rayon bières situé à l opposé total du rayon vin ( pourquoi ?)) Quelques ruptures de stock et surtout une impression de rayon mal achalandés en général . Après cela reste acceptable pour un supermarché . Par contre l'accueil est très souvent à revoir . (Employée du drive, qui n'est pas loin de bousculer les clients attendant aux caisses pour aller plus vite par exemple) et caissiers et caissières loin d'être toujours exemplaires terme de qualité d'accueils et ce régulièrement ... Bref correct mais sans plus"

"Magasin bien tenu. Du choix. Personnel aimable."

"Mon avis concerne uniquement la location de camionnette pour un déménagement, je ne connais pas spécialement le magasin. Super pour cette location, réservation par internet, pas de surprise et rien à critiquer. Très bon accueil en magasin, à refaire sans hésitation si besoin!"

"Magasin Top . Propre , accueil , prix et choix tout est au rendez-vous. Je recommande."

"On trouve tout ce qu'il faut pour les courses du quotidien. L'ensemble du personnel très sympa et au petit soin !! Bravo et merci à vous."

"Équipe toujours accueillante pour une ambiance de centre commercial de quartier très agréable."

"Comme Lidl près du domicile pour les autres produits d'utilité"

"Pour un petit market je trouve que le personnel est au top !"

"Le magasin propose le nécessaire, mais le rayon maison est absent. Le rayon bio est cependant très intéressant."

"Super magasin le personnel est sympa et à l écoute je recommande ce magasin"

"Drive commandé le Jeudi 30 Septembre après-midi pour un retrait le Vendredi 1er Octobre 2021 à 18h30. On m'appelle le vendredi aux environs de 17h00 pour m'expliquer que je n'aurai pas commande comme convenu parce qu'il n'y a pas assez de personnel pour la produire!!! Je trouve cela totalement inadmissible pour un drive, du jamais vu!!! Qui plus est, prévenir à la dernière minute (1h30 avant le retrait) sans même une excuse ou un geste commercial, il n'y a rien qui vous choque?! Je suis une cliente fidèle depuis vos débuts, je continue à venir car j'ai mes habitudes de consommation chez vous mais les problèmes sont malheureusement récurrents, vous n'avez pas les compétences pour la gestion d'un drive!! Il va peut-être falloir penser à embaucher pour être à la hauteur!! La note de 0 est amplement méritée!!!"

"Bon magasin bien achalandé, la caissière était super sympathique."

"Promotion difficile a obtenir sur certains jours sinon dans l'ensemble on y trouve de belles surprises sur des priduits destock"

"Après avoir patienté plus de 10 mn devant le rayon boucherie, je demande à la personne au rayon juste à côté (charcuterie) on me répond qu'il n'y a personne pour me servir... Il était 15h00 sans autre explication !!! Aberrant... Le personnel devrait prendre des cours de politesse"

"Service drive très rapide avec une commande passée l'après-midi pour une mise à disposition en début de soirée."

"Beaucoup de monde aux caisses..dommage pas de caisses automatiques pour un article. Sinon, Beaucoup de choix"

"Rayons bien rangés, épurés, malheureusement concernant les pubs du moment, il est assez rare de les trouver!"

"Je suis très surprise qu'en 8 mois de grossesse jamais aucune hôtesse en caisse ne m'ait fait passer en priorité. Je viens 2/3 fois par semaine dans ce carrefour et jamais une seule fois, ni en caisse prioritaire, ni à une autre, on ne m'a laissé passer. Je trouve que c'est le rôle de l'hôtesse en caisse prioritaire d'observer et de laisser passer ces personne. Régulièrement dans d'autres enseignes, l'hôtesse me laisse passer."

"Très étonné ce jour après avoir fait les courses avec ma femme enceinte que personne ne la laisse passer en caisse et que l'hôtesse de caisse ne dise rien."

"Aujourd'hui, à midi, être accueillie par une hôtesse de caisse qui envoie des SMS entre 2 articles... Quel manque de politesse, de respect pour le client et de professionnalisme.. Heureusement, tout le personnel n est pas comme ça !"

"Notre magasin préféré avec mes enfants, nous avons toujours des réponses et des sourires. Même en cas d'erreur de la part du personnel, qui est humain, le résultat est toujours positif. Il est vrai que cela demande l'effort de sourire le premier ... Mais on a rien sans rien. Pour ce qui est du passage prioritaire pour personnes à mobilité réduite, le personnel en caisse n'est pas omniscient et doit tout d'abord faire son travail... D'ailleurs selon la loi, c'est à la personne a mobilité réduite de se faire connaître, pas l'inverse. Ce n'est pas marqué sur nos fronts que nous avons un handicap. Cela fait 8 ans que je viens et je n'ai jamais eu de sérieux problème. Je ne peux citer toutes les personnes qui travaillent au contact des clients, mais merci a vous tous."

"Je viens au magasin pour imprimer des photos. Je vois que la machine ne fonctionne pas. J'informe la réception du magasin qui me demande d'appeler le fournisseur de la machine (photomaton) moi-même. Le manager me dit qu'il ne peut rien faire. Je lui suggère donc l'idée d'appeler lui-même son fournisseur, mais non c'est au client d'appeler. Est-ce vraiment aux clients d'appeler le service assistance d'une machine qui se trouve au sein d'un magasin carrefour ? Le problème ne sera donc jamais résolu, car évidemment aucun client ne perdra de temps avec ça et le manager n'a pas envie de prendre 3 minutes de son temps pour régler le problème. Expérience client 0..."

"Je suis venu imprimer des photos j'ai payé et la machine s'est éteinte sans imprimer les photos. Quand je suis allé voir l'employée la plus proche on m'a dit qu'on ne pouvait pas me rembourser et que je devais appeler moi-même le fournisseur. Le pire c'est que s'est arrivé à mon frère la semaine dernière et qu'on lui avait notifié que ce problème devrait être réglé. Je déconseille fortement!"

"Magasin très bien tenu et très propre. Stand boucherie/traiteur très qualitatif."

"Magasin propre et bien achalandé Manque de caisses trop d'attente aux heures de pointes dommage"

"Magasin de ville bien pratique...bien rangé...personnel sympa"

"Bon commerce pas trop de monde on trouve toute les promo que lon voit sur internet pas de rupture."

"Toujours un très bon accueil au drive"

"Bon magasin et très bon personnel je recommande"

"Lieu agréable pour y faire ses courses"

"Magasin pratique personnel agréable rien à redire"

"Chaque fois que nous allons retirer nos commandes ici, le personnel est toujours très agréable. C'est toujours un plaisir d'aller là-bas ! 👍🏼"

"Un standard, avec un personnel très agréable. Cela fait une vraie différence."

"Connu grâce à l application to good to go . Grosse attente a l accueil car personne n était présent . Joli magasin"

"Je trouve ça honteux de refuser un ticket restaurant parce que selon le magasin ça ne fonctionne pas avec ce qu'on achète non mais je pense qu'il y a un sérieux problème pour information vous êtes le seul à refusé ça... C'est scandaleux je ne reviendrai pas dans ce magasin .."

"Personnel agréable et toujours souriant, à l'écoute"

"Le personnel est très sympathique."

"Rayonnages propres.bien achalandés, passage rapide en caisse et amabilité."

"Ne jamais louer d’utilitaire ici !!! Pure mauvaise foi Service client zéro"

"Super accueillant comparé au service location de wasquehal qui lui vous baisse son rideau métallique avant 18h45"

"Lieu accessible, horaire d ouverture compatible avec celle du travail."

"Mon magasin ou je trouve ce que je veux et le personnel super agréable"

"Zone promo foutoir mais produits sur catalogue présents en magasin"

"Excellent magasin. Passage un samedi après-midi pas trop de client. Pas vu de personnels dans les rayons ou j'ai circulé (certainement occupés dans les autres + importants) mais l'employé à la caisse était sympa et rapide."

"Bonne expérience, et personnelles à l'écoute, et agréable."

"bien sauf les frigos au niveau du frais qui fuient et le risque de chute"

"super pratique, prix abordables, du choix et un accueil très sympathique"

"Ahhh !!! Lille au mois d'Août... Que c'est bon ... Moins de monde partout et se garer est d'une grande facilité à proximité de Ste So ... Jolies expos ... originales.... comme d'habitude..."

"Je suis très satisfait d y faire mes courses car tout est clair et net ."

"Supermarché bien achalandé probablement un peu plus cher qu'en hyper. Toujours fluide dans les rayons, les caisses sont rapidement ouvertes quand les files se forment"

"Magasin normal Attente aux caisses anormale À quand à quand des caisses automatiques"

"Magasin bien situé pour l'ensemble de la population de Hem. Endroit propre et bien rangé. Il y a une grande variété de produits/rayon pour faire ses courses ou en cas de dépannage."

"Bon magasin avec du personnel compétant"

"Magasin propre et proposant un bon choix d'articles à proximité."

"Nous allons régulièrement dans ce magasin qui est très pratique ! Nous trouvons tout ce dont nous avons besoin et le personnel (accueil + caisse) est très réactif (notamment quand il y a un soucis sur un ticket de caisse) et agréable (les caissières font bien attention aux articles en les déposant) . (Mention + pour le coin bière où il y a vraiment du choix)"

"Les places parking familles-enfants ne sont pas respectées (stationnement sauvage). Paniers pas toujours très propres. Manque affichage de certains prix en-tête de gondole. Pas trop d'attente en caisse. Caissier(e)s agréables. Magasin facile d'accès."

"Rapide en caisse. Manque tout de même de choix dans les produits."

"Magasin où je vais assez régulièrement, propre,rangé,personnel accueillant Sympathique."

"Bonjour j apprecie le magasin et le personnelles. Mais sa fait deux fois que je fais arriver un colis par chronopost et qu il me disent d aller le chercher ailleurs car ils n ont pas su livrer alors que carrefour est bien ouvert ! J ai eu la chance de voir le livreur à l autre endroit je lui est posser la question ils m'a dit que a carrefour il y a personne pour réceptionné les colis ? Donc qui dit vrai ?"

"Propre et avec pas mal de promotion sur des fins de stocks ou délais courts"

"Magasin Dans laquelle je vais dès que je monte voir notre fille pour quelques achats. Magasin propre beau rayon merci a tous"

"Achat de poivron rouge ce jour. Belle surprise en l'ouvrant de voir qu'il était pourri...... J'ai du jeter la moitié. Ce n'est pas la première fois sur le rayon légumes."

"Prix vraiment abordables par rapport à Carrefour Pré Catelan La Madeleine et Carrefour Lille. Je viendrai dorénavant à HEM, ma ville natale où j'ai ma famille."

"Magasin très bien entretenu, personnels et responsable très à l'écoute du client. Seul bémol des prix différents en caisse par rapport aux prix affichés"

"Très bien. J'y vais régulièrement la semaine"

"Magasin pas très agréable à fréquenter, sale et manque d'entretien. . Produits pas de la plus grande fraîcheur et rayons mal rangés,. Personnel sympathique, mais prix élevés."

"Magasin agréable, personnel sympathique. Rien à dire."

"Magasin utile et agréable pour nos achats du quotidien."

"Ils n'ont jamais certaines promo au bout de 1 jour"

"5 minute dans le magasin 12 minutes à attendre en caisse à 17h45 insupportable ce magasin !"

"Un très bon site pour faire les courses je trouve toujours mes achats"

"J'achète souvent des paniers anti gaspi chez eux et j'en suis assez satisfaite"

"Beaucoup de produits manquants en ce moment je trouve. Ce n'est pas nécessairement leur faute, mais quand je trouve les produits en question dans d'autres magasins je me pose quand même des questions."

"Location d'une camionnette pour la journée. Tout s'est très bien passé. Le Monsieur qui nous a accueilli est très aimable et courtois. Je recommande."

"Drive de Carrefour Market de Hem au top : ponctualité, rapidité, parfois échange de produits mais toujours à mon avantage, personnel très serviable et sympa, Merci !"

"Mention particulière pour la poissonnerie. Bel étal, bons conseils"

"Magasin propre , bien rangé, et le personnel est super agréable"

"Un Drive très efficace avec rarement des produits manquants lors du retrait, et lorsque c'est le cas, une solution de substitution adaptée vous est proposée. Des tarifs en général moins cher que le Market plus près de chez moi, et des fruits/légumes plus frais aussi. On aimerait pouvoir régler les commandes Drive en Ticket Restaurant."

"enfin je retrouve un vrai coiffeur, merci......"

"Magasin propre et bien rangé. Manque cruellement de personnel le midi. Rayon traiteur sans personnel à l’heure de la pose déjeuner… dommage."

"Magasin pratique, toutefois la proposition de produits sans gluten s’est reduit depuis 1an à peau de chagrin, aucune nouveauté en frais sans gluten et disparition de plusieurs produits referencés pendant plusieurs années, pourquoi ? Ha et disparition COMPLETE de l’aneth depuis 1 an, j’ai cru que c’etait du fait de difficulté d’importation des produits bruts (sait-on jamais) mais heu… non Pourquoi l’aneth n’existe plus ni en produit de marque ni bio ni mdd ni surgelée ni fraiche alors que c’était encore le cas l’année dernière ? (Pas sous toutes les formes, j’avoue) Bon, on vient quand meme toutes les semaines faire nos courses, mais je ne sais pas encore combien de temps, nous commençons à chercher où faire toutes nos courses dans le meme magasin, où nous pourrions trouver le maximum de notre placard, (nous sommes 2 personnes coeliaques dans notre foyer), farines pates pains gateaux Pour l’aneth j’essaye d’en faire pousser cette année par dépit, je n’ai pas la main verte, je croise les doigts."

"Un directeur de magasin toujours disponible et serviable"

"Le boucher nous a refusé de nous vendre 4 tournedos vous en aurez que 3 je garde le reste pour mes autres clients n'importe quoi 😡😡😡"

"Magasin très agréable, de part sa taille mais attention aux ruptures marchandises"

"Bon supermarché, mais faut pas être pressé !"

"Un chèque soi disant perdu par votre magasin, un courrier reçu pour nous demander de régler ce fameux chèque. Celui ci avait été tiré de mon compte bancaire. Accusé à tort vos clients. Aucune excuse reçue de votre part, un magasin totalement à déconseiller vis à vis de ces clients. Honteux !"

"Petite surface très pratique Attention aux fruits qui vieillissent très vite.. Autrement bon rapport qualité prix"

"Bon magasin de proximité, la boucherie est de très bonne qualité. Le magasin est propre et le personnel agréable."

"Très bien temp que il y a les promotions se qui et pas toujours le qu'à"

"Top, très moderne, propre et bien organisé"

"Le rayon fruits et légumes est une catastrophe Pas de choix Beaucoup de rupture Les produits restants ont une qualité fraîcheur très mauvaise Le rayon pains est vide à 16h La circulation dans les allées est difficile car il y a des box de vielles promotions sans avantage pour le clients et surtout sans prix qui réduisent encore la largeur des allées. Un gros manque de rigueur sur le produit frais, qui m oblige à aller dans un autre magasin pour compléter mes courses de la semaine. Allez voir le Market de baisieux, là nous trouvons de jolis produits frais."

"Magasin propre, du choix, caissière polie et gentille"

"L epicerie est bien Le produit frais manque de choix et les fruits et légumes ne sont pas au niveau du reste du magasin ( manque de choix, produits abîmés, bananes trop mûres et choquées)pas de pommes de terre rouge. Une allée promotion dont une face est en vin et champagne depuis novembre avec aucun prix promo. L autre face est achalandé de vieille promo sans prix cassé. C est dommage, il nous faut chaque semaine aller à grand frais ou à la otera pour faire le complément de course. Ayant était quelques fois à Carrefour baisieux, je pense y aller plus souvent pour le choix en produits frais."

"Il manque un peu de sourires"

"Bonjour, je suis un client fidèle depuis longtemps, j'habite juste à côté et vos nouveaux horaires me conviennent parfaitement... Par contre, je tiens à tout particulièrement féliciter votre responsable de l'implantation (merchandising) pour ce nouveau parcours... Je n'y retrouve plus rien, pour preuve ce génie à réussi à implanter les chips en face des couches pour bébés, c'est génial comme idée. Comme pour les épices en tête de gondole (c'est vrai qu'il y a souvent des promos sur le sel ou les herbes de Provence 😅) Bref, revenez à des choses simples et efficaces commercialement (chips avec les alcools par exemple) Mon message est certe un peu ironique, mais se veut bienveillant et pour que le magasin perdure. Bien à vous. Un client fidèle."

"Une équipe souriante toujours présent pour nos conseillers si on est un peu perdu dans les rayons ."

"Ils ont embauché pas mal de monde cette année et celà ce ressent."

"Magasin de proximité, produit de qualité"

"Beaucoup de choix et propre. 👍🏻"

"un grand merci à la personne qui ma conseillé lors de ma demande d'un véhicule de 8M cube"

"Articles en promotion sur encart publicitaire introuvable en magasin Les articles ne sont pas visibles par les clients Dommage car je repart déçue n ayant pas acheté les articles que j avais sélectionné"

"Faites quelques choses pour l'hygiène des toilettes qui sont sales. Je l'ai déjà signalé à une hôtesse de caisse pour qu'elle en fait part à son responsable. Merci"

"J'ai aimé le boulanger qui m'a demandé de revenir 1¼ d'heure plus tard et j'ai eu mon pain tout chaud. J'ai apprécié les prix. En règle générale je suis toujours contente lorsque je vais chez Carrefour."

"Magasin propre."

"Tout est bien et agréable"

"Très bon accueil. Magasin très ordonné. Personnel sympa et à l'écoute."

"Accueil de certaines hôtesse de caisse infecte a revoir et surtout certaines responsable pas en caisses quand ils y a influences où elles glande à rien faire à l'accueil"

"Très bon magasin. Des rayons toujours remplis, un accueil agréable et une caisse efficace capable de donner des renseignements si besoin."

"Bon service des gents sympathique."

"J utilise le drive ,c est très pratique et on est jamais perdant lorsqu'il y a un manquant à la commande"

"Cela fait plusieurs fois où je m'y rends le mardi matin, jour où je fais mes courses mais aussi où est censé démarrer les promotions du nouveau catalogue... Il n'y a pas les articles indiqués sur le catalogue en promotion, ça n'est pas une seule mais plusieurs promotions qui n'y sont pas.. je ne vois pas l'intérêt d'annoncer des promotions et une date de démarrage !! Ça n'arrive pas aux autres enseignes donc organisation à revoir ! Déçue.."

"Propre, j'ai trouvé tout ce que je voulais, caissier poli, aimabke"

"Nous sommes récents sur Hem. J'avoue que nous ne nous y retrouvons pas toujours côté merch avec le gros rayon multiproduits installés en milieu du magasin, même si j'ai fini par m'y faire ! Nous faisons de toute façon le + souvent nos courses en drive (et complément en magasin). Très déçus par un autre prestataire de drive, nous avons testé depuis plusieurs semaines le Drive de Carrefour Market et en sommes ravis. Les collaborateurs sont patients, sympathiques et efficaces. Pas de queue lors de la réception de la commande. Beaucoup de créneaux dispos, et à la dernière minute et même le dimanche. Nous avons souvent une jeune fille blonde aux cheveux longs qui est vraiment hyper douce et très enthousiaste à chaque fois. Merci à elle pour son accueil !"

"Sur votre page internet, il est précisé livraison à domicile, or, lorsque nous appelons, on nous informe que vous ne faites pas de livraison—> publicité mensongère, bien dommage pour nos aînés qui ne se déplacent pas. Alors, de grâce, changez votre page internet (… DRGCCRF)"

"Je fais mes courses à Carrefour Market chaque semaine et je trouve très frustrant le fait qu'ils arrêtent souvent de stocker des produits que j’ai l'habitude d’acheter."

"Promis régulières et magasin conviviale , personnel sympathique Je prends plaisir à faire les courses"

"Beau magasin prix un peu élevés"

"Du choix, prix intéressants,accueil agréable et sympathique"

"Très très bien"

"A chaque fois que je m y rend je dois toujours réclamer car les remises ne sont pas faites c est assez desagrable"

"Tout est parfait. Manque juste des fruits secs à acheter en vrac plutôt qu’en petits sachets. Moins écolo et les sachets contiennent peu de fruits secs"

"Personnel à l'écoute,."

"Magasin de proximité où l'on trouve tout à tous les prix et où on est content de passer à la caisse. 🙂 Spéciale dédicace à la jeune caissière que j'ai eu la chance de croiser et qui est contente de vous accueillir avec le sourire, en musique et en dandant s'il vous plaît tout en étant efficace, elle se reconnaîtra. 😉"

"Sympa et convivial."