Voici toutes les informations sur le Supermarché Intermarché SUPER Isneauville qui ce trouve au Angle route de Neufchatel et fontaine le bourg, 76230 Isneauville (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bonjour J'ai appelé le magasin suite à ma livraison afin de leur indiquer qu'ils manquait des produits : 3 produits manquants et non substitués et surtout l'un deux facturé. La personne au téléphone m'a demandé de venir au magasin pour un remboursement car ils n'ont pas de TPE ! le magasin est à 15km et je suis à pied, c'est pourquoi je me fais livrer... ! Elle m'a donc proposé de me faire livrer les produits manquants que je n'ai jamais reçu ! Puis je me suis aperçu qu'un produit était facturé plus cher qu'annoncé ! en tout c'est plus de 6€ de volé
Très bon drive
Achat aujourd'hui de café en promo soit disant !!! j'ai pris 2 boîtes de café et 2 de déca en TG ( le déca n'a même pas de prix ) En caisse seul le café passe en promo , du coup je demande à l'accueil qui peine à savoir qui est le responsable du jour(sacré organisation) enfin nous arrivons à avoir une réponse qui ne nous convient pas puisque le déca n'est pas en promo??? Photo ci jointe de leur erreur (qui cela dit en passant est assez flagrante ) Nous ne sommes pas d'accord et demandons à parler à la responsable du jour ... Elle fini sa pause déjeuner dans 5 minutes ( la blague ) Nous Sommes partis pas que ça a faire . Nous ne sommes pas à 2,50 près mais ras le bol de ces enseignes qui font des erreurs et ne les assume pas . ils ne nous reverons pas .
Samedi matin à 10h30, déjà ou encore le bazar, des cartons et grands chariots dans les allées, une mise en rayon qui traîne … quid de la sécurité des clients qui doivent slalomer pour se frayer un chemin … La qualité de service se dégrade.
Prêt de chez nous mais des prix un peu cher et pas toujours les produits que l on veut !!!
Beaucoup de diversités, très sympathique
Parking en état moyen, accès pompe à essence et entretien de voirie à revoir... Dommage
Aspirateur extérieur de la station de lavage très faible...je suis reparti sans pouvoir aspirer convenablement....malheureusement ce n'est pas la première fois
Service très désagréable pour location véhicule, surtout la responsable, aucun respect pour les clients de toujours!!! je déconseille fortement... c'est après plusieurs mécontentements je vous déconseille !!! Je ne retournerais plus là bas !
Lieu très accueillant
Magasin d'une taille raisonnable et bien situé. Les prix en rayon sont en rapport avec la localisation du magasin, dans un secteur côté de la région.
Un grand magasin où tous les rayons sont bien rangés agréables propre un rayon traiteur avec un personnel très gentil, et prévenant
Je confirme les dires d une cliente concernant la température du magasin . Vous n avez qu une envie c'est de sortir au plus vite. Je plains le personnel qui y travaille toute la journée et qui reste très agréable malgré tout.Bravo à eux .
Je rejoins les avis des autres clients. L'aimabilité et la courtoisie des hôtesses n'est clairement pas une priorité, certaines nous font bien sentir que le client les dérange. Ce qui est dommage, on fini par s'en accommoder, de clients régulier on devient clients très occasionnel pour du dépannage. Comme d'autres avis précédent, je rejoins aussi le fait qu'on a toujours la sensation de déranger l'hôtesse d'accueil que ce soit pour un colis, une information ou autre. Pareil le sourire, le bonjour n'est pas de mise, la aussi on fini par s'en accommoder. Et l'expérience que j'ai vécu aujourd'hui au sein de votre magasin et clairement digne d'un zéro pointer. Une hôtesse d'accueil qui tout d'abord n'est pas correct au téléphone suite à une erreur de prix sur mon ticket, qu'elle reconnaît après avoir consulter l' affichage rayon, et qui me dit C'est pas de ma faute si les vendeurs du rayon fruits et légumes ne retirent pas leurs affiches promo, Il y a bien l'affichage mais la promo s'est terminer hier tant pis pour vous. Je lui que ce n'est pas très correct et commerçant de tenir ce genre de discours, je ne suis également pas responsable du fait que l'affichage n'est pas été retirer dans les délais elle rétorque je ne peux rien faire pour vous, je demande donc si un responsable peut prendre le relais de ma demande et la elle me répondu ma responsable est occuper elle n'a pas que ça à faire et puis il y a des absentes aujourd'hui donc elle d'autres choses à gérer...... J'ai donc du me déplacer sur place pour résoudre ce problème non sans mal..... Je passe les détails mais l'attitude de cette jeune fille à était tout aussi détestable qu'au téléphone qui a nier la conversation téléphonique en bloc, me faisant clairement passer pour une menteuse devant les autres clients présent à l'accueil, l'intervention de la responsable a manquer également de professionnalisme et de politesse, le mot bonjour ne fait pas partie de ses acquis !!! Désormais devant votre magasin je passerais juste mon chemin.
Parfait, employé accueillant et disponible merci
La directions est grandement à revoir sans compter les promo affiché qui son souvent volontairement ignorer et ce très certainement à la demande du gérant
J adore on fait ses courses tranquillement les employés sont sympathiques et les prix sont corrects
Je suis d'accord qu'il faut faire attention à la planète mais de là à ne pas chauffer le magasin... Il fait un froid de canard, l'avantage est que nous n'avons pas envie de flâner et prenons que le stricte minimum. Merci de respecter un minima le client mais aussi vos employés qui sont là toute la journée !
Supermarché agréable et bien organisé hormis la disposition de la station service mal conçue au niveau de la sortie.En effet on se retrouve en conflit avec les véhicules rentrants
manque de personnels mais quand on fait du bon travail, vire même si quelques problèmes de retard, mauvaise formation, certains personnels sont très désagréable
Magasin très bien
Centre commercial très cher (pas de premier prix... ) a évité
J y vais de temps en temps
Je fréquente ce magasin assez, voire très régulièrement, pour des courses d’appoint et parfois des courses pour la semaine. L’offre produits est vraiment très large pour un magasin de cette taille. L’équipe est aimable et diligente. L’attente à la caisse est rarement longue. Les prix sont cependant parfois assez élevés comparativement à d’autres grands distributeurs. Il en va de même pour les carburants à la station-service, bien que cela semble s’être amélioré dernièrement. Des promotions produits assez régulières viennent partiellement compenser ce « surcoût » + le dispositif de fidélité qui permet de faire des économies en achetant certains produits. Il arrive toutefois assez souvent que des produits soient manquants ou que les dates de péremption soient assez, voire trop courtes. Il faut donc être vigilant (!). J’avais d’ailleurs remarqué cette même tendance dans le magasin Intermarché de Darnétal, à quelques kilomètres de là, il y a quelques années lorsque je le fréquentais « assidument ». Un grand plus pour ce magasin est sa plage horaire ainsi que ses jours d’ouverture. Les prestations annexes (relais colis Pickup, distributeur d’argent, photomaton etc.) sont appréciables. Globalement satisfait.
Bonjour Mes intermarche de isneauville (habitante d'isneauville) et rouen jardin des plantes (mon lieu de travail). J'ai subit a plusieurs reprises du raci--sme du à mon ori-gine ara-be. Chaque sortie de caisse il me demande de ouvrir MON SAC A MAIN sachant que c'est formellement interdit par la lois (donc je refuse forcément, et il s'appelle jusqu'à la police une perte de temps pour la police) et pire il ne fouille pas les autres clients d'ori--gine europ--éenne (une femme avec une poussette ne supportant pas l'agression que j'ai subit a demandé qu'on la fouille mes personnes a voulut sachent qu'elle as sonné, ah oui elle étais d'ori--gine franç--aise.... merci a vous madame) cela en dit long. C'est insultants et méprisant de votre part. Votre politique est à vomir. N'oubliez pas que notre argent vous la prenez. Je compte le signaler partout. Car c'est récurrent. J'ai cru comprendre que le dire--cteur des deux magasins ou je suis allée est le même, est ce une consigne de sa part envers les @fri--c@ins de tous nous fouiller et rabaisser publiquement????? Bien cordialement Pour faire suite à votre réponse, Je vous remercie d'avoir fait un petit effort... Néanmoins, revenons aux faits. Les propos de votre employé étaient clairs, à savoir je cite c'est l'ordre de la direction d'ouvrir TOUS les sacs... Et non de façon aléatoire comme vous le dîtes. De plus, la personne suivante blonde aux yeux bleus choquée par la scène a proposé d'ouvrir son sac mais à notre grande surprise le caissier a refusé et heureusement qu'a ce moment la le vigile est intervenu pour lui rappeler le règlement. Concernant vos excuses imaginaires... Vous devez certainement parler de votre agacement car j'ai osé déranger madame pendant sa pause dej !!??? Ou alors par vos excusez vous pensez à votre air condescendant !!?? Désolée mais ce n'est pas ainsi qu'on présente ses excuses !! Enfin, le hasard fait drôlement bien les choses chez Intermarché... À 2 magasins différents recevoir le même accueil !?? Quel hasard... Surprenant tout de même, non !!??? Il suffit tout simplement d'assumer votre comportement raciste !! Pour finir aucune remise en question chez vous... lisez vos avis plusieurs personne se plaignent de votre mauvaise accueil désagréable.
Dommage pas assez de produits
Magasin trop cher et avec de la marchandise un peu partout, pas toujours facile de si retrouver. Promos en petites quantités
Bien rangé, calme
Station essence moins chère que d'autres
Aéré et propre on si retrouve
Ce jour 27/12/24 erreur sur ticket de caisse, viande compté deux fois au même prix alors qu'ils étaient a des prix différents, on m'a raccroché au nez alors que je demandais un délai pour me faire rembourser les 1.43€. Il faut revenir ce jour, au plus tard demain et hop plus personne en ligne. Nous habitons à 30km AR et souhaitions pouvoir revenir pour mardi prochain au plus tard. Personne désagréable !! J'ai fait un mail à voir ?
Magasin à fuir applique pas les promotions en temps et en heure personnel désagréable plus jamais je mettrai les pieds dans ce magasin je comprends mieux pourquoi il y a un manque de personnel
Bonjour, Je suis cliente depuis l'ouverture du magasin (Ecomarché), actuellement je remarque que la qualité est très loin d'être au rendez-vous. Personnel pas toujours aimable. Si vous n'avez besoin de rien c'est parfait. J'ai dû me présenter 3 fois ( 1ere visite il y a 3 à 4 semaines) pour obtenir ma réservation Geneviève Lethu et comme il manquait un produit (pourquoi réserver!!!), on me répond premier arriver, premier servi !!! Je demande un mail ou téléphone de la direction, ce n'est pas possible puisque je ne suis pas une professionnelle et qu'il ne supporte plus des personnes mécontentes. Le 23 décembre, la musique était forte et le magasin plein donc pour s'entendre il fallait crier, c'est le meilleur moyen pour sortir rapidement et éviter les ventes additionnelles. Plus de téléphone en caisse donc les prix ronds ne passent pas en caisse sans le déblocage de l'accueil, j'ai laissé les bananes qui sont disponibles aujourd'hui et proches de la poubelle. Le turn over de personnel y est pour beaucoup, ce magasin perd son âme. je pense qu'il ne sera là que pour les appoints maintenant. Je ne me cache pas et annonce mon nom : Madame MORISSE
Personnel disponible et à l'écoute Qualité au rayon légumes à surveiller Rayon poisson, le responsable est très professionnel et aime son travail, cela se voit sur le choix, la présentation de l'étalage. Rayon boucherie, bonne équipe et choix des produits La plupart des références nécessaires pour faire ses courses sont présentes. Amplitudes d'ouverture, un vrai service de proximité
Cliente depuis plus de 10 ans je ne peux que constater la dégradation du service … le supermarché se diversifie, les offres sont certes plus nombreuses MAIS vraiment la qualité de service c’est la catastrophe ! Depuis quelques temps de nouvelles têtes toutes les semaines, jeunes certes mais désagréables et hautaines … je préférais largement les anciens employés bien plus sympas. On a toujours l’impression de déranger (aux colis ou lorsque les prix promos ne sont pas appliqués) et l’amabilité a été oubliée (ou serait ce un oubli de la direction d’embaucher du personnel aimable ?) Et dans chaque rayon si vous posez une question on vous répond « je ne sais pas je suis nouveau », en soit je comprends sauf que c’est la même rengaine mois après mois … pourquoi le personnel change t’il autant ? J’en ai une idée car si le management est a la hauteur des remaniements incessants dans le supermarché ceci explique le turn over … Ah et comment se fait il qu’il fasse toujours aussi froid. ? Coupez un peu la soufflerie glaciale svp, hiver comme ete on est frigorifié… dans les autres inter du secteur il ne fait pas aussi froid ! Voilà aujourd’hui je vais changer de « crémerie » et bien dommage car la proximité et la qualité de la boucherie et poissonnerie me plaisaient bien … Mais la ras le bol, encore un accueil déplorable ce jour pour un colis je sature. Si cela ne leur plaît mettez les ailleurs mais pas au contact client !
Prix trop cher tous l année,essence et tous alimentation
Beau magasin, très grand choix de produits.
Pas eu vraiment le temps de tout voir. J'y suis allée surtout pour les grosses promotion
Prestations différentes des autres supermarchés autour de mon lieu d'habitation. Rayon du monde excellent !
Toujours bien achalandé, et du personnel aimable.
Ce matin a 9 h30 Le grand bazar sur les prix promos C est a dire que vous payez plein pot si vous ne faites pas attention
À chaque fois que je viens faire des courses, la caisse prioritaire est fermée. Je demande à l'accueil pourquoi, on me répond que c'est parce que c'est l'heure de pause pour l'hôtesse de cette caisse, et que je peux passer à l'accueil. Accueil qui n'est pas prioritaire aux CMI et où on doit donc faire la queue en étant bousculé par les gens entrant dans le magasin. Comprenez bien que c'est déjà désagréable d'être regardée de travers aux caisses prioritaires quand on passe. C'est juste insupportable de devoir être dévisagé par les allistes dans les autres caisses. Je ne reviendrai pas dans ce magasin.
Du choix et une bonne plage horaire
12 ans que je suis cliente de cet intermarché, aujourd'hui on me refuse un bon de réduction sous prétexte qu'il y a trop de fraude sur ces bons de réduction web pourtant fournis par la marque en question. Aucune reconnaissance de la fidélité du client. Je suis vraiment déçue.
Ce magasin se dégrade à vue d'œil et les services deviennent de plus en plus catastrophiques. J'ai effectué une commande Drive comprenant 9 articles afin d'éviter de me rendre en magasin et de gagner du temps. À noter que parmi ces 9 articles, 4 étaient en promotion. Nous étions au courant que de nombreux clients se plaignaient des problèmes avec ce drive, mais avec 9 articles, il était difficile de prévoir que la réception de cette commande serait aussi chaotique ! En recevant notre drive, quelle surprise de constater que seulement 2 articles sur les 9 correspondaient. Un des articles n'était absolument pas celui que nous avions commandé, tandis que les autres étaient tout simplement absents. Bien évidemment, la plupart des articles qui n'étaient pas présents étaient des produits en promotion, présents dans VOTRE CATALOGUE et également sur VOTRE PAGE DE DRIVE. Étant donné que certains articles n'étaient pas présents, j'ai dû me rendre dans le magasin pour prendre des produits de substitution, qui bien sûr n'apportent aucun avantage au consommateur. Je me suis également rendu à l'accueil pour commander les articles non présents dans votre magasin. J'ai dû patienter plus de 10 minutes, sans que personne ne daigne s'occuper de moi ni des autres clients qui attendaient. Une employée est passée devant nous en se dirigeant derrière le comptoir de l'accueil. Aucun regard, elle est repartie après avoir rangé des pochettes. Idem pour une seconde employée. Nous étions tout simplement inexistants, et à voir leur envie de travailler, je comprends qu'il y ait autant d'attente et de plaintes. Au bout de 10 longues minutes, une hôtesse est enfin arrivée pour s'occuper de nous. Aucune excuse de sa part, à peine un bonjour, et surtout aucun sourire. Nous voyons clairement que les employées en caisse et à l'accueil n'ont aucune envie d'être là. Il n'y a quasiment jamais de sourire sur leur visage. Les hôtesses d'accueil semblent rapidement débordées. Nous constatons clairement le turn-over dans ce magasin et ne pouvons que constater que tout le monde est formé à la hâte. Pourquoi également faire des promotions que vous n'avez jamais en magasin ? Tout ceci est de la publicité mensongère. A noter, un point positif pour la personne qui s'est occupée de moi au drive.
Je félicite le service location. Le jeune que j'ai vu le matin est formidable et très professionnel, la jeune femme de l'après midi est aussi très professionnelle. Félicitations à vous deux.
Magasin bien entretenu.
Je n'ai goûté qu'une pizza mais ça ne me donne pas envie de retester...
Magasin très propre et bien achalandé. Le seul bémol est la largeur insuffisante des allées.
Beaucoup d erreur sur les prix affichés. Il faut garder les tickets de caisse. Est-ce une tactique !
Magazin agréable, nombreux personnel sympa et commercialement professionnel un grand bravo au rayon poissonnerie . Un petit hic tout de même le rayon charcuterie fromage où le sourire est en option non respect de la file d'attente par les vendeurs. Un dés vendeur continue à vaquer à ces occupations sans s'occuper des clients, nettoyage du sol de la trancheuses pendant de très nombreuses minutes. Certains clients comme moi renonçons à nos achats face à ce dédain. Félicitation au manageur le comportement de sont salarié c'est nettement amélioré.
Personnel de l'accueil très désagréable, surtout la responsable qui dit pas bonjour, ne vous regarde pas quand elle s'adresse a vous. Elle m'aurais répondu je m'en moque vous êtes une menteuse ... que c'était pareil. Plutôt que de prendre le temps d'expliquer ou de trouver une solution ... à fuir...
Magasin propre ,alléchant, dommage qu il n y en a pas vers buchy aussi niquel
Honteux! Ne respecte pas les annonces de promotions ou de bons d’achat affichées en magasin
Fidèle client d'intermarché, j'ai décidé d'aller à la concurrence. Depuis un moment, je remarque qu'il y a peu de caisses ouvertes. Ce matin, en fin de matinée 4 caisses ouvertures sur 10. La queue s'allonge dans les rayons et sur les côtés. Je passe autant de temps aux caisses que faire des courses. Pas pratique lorsque l'on travaille et que le temps est compté. Heureusement les caissières sont très sympathiques et font ce qu'elles peuvent malgré la foule.
Habitant Isneauville je vais régulièrement y faire mes course et depuis de nombreux mois (au moins!) ce supermarché s'est dégradé. J'ai assisté aujourd'hui à une scène surprenante : alors que 100% des caisses automatiques étaient fermées à 17h (5 HS et 3 fermées environ!) les gens s'entassaient aux caisses et la gronde a commencé à monter... de nombreux client ont pris la parole pour se plaindre de ces désagréments en caisse devenus beaucoup trop fréquents et je partage cet avis. Ce sont malheureusement les caissières qui ont récolté les plaintes alors qu'elles n'y sont certainement pas pour grand chose. Cela dure depuis longtemps, il serait temps que quelquechose soit fait avant de perdre beaucoup de clients mécontents. Dans le même genre de soucis, certes beaucoup moins embêtant, mais qui est en lien avec la modernisation des équipements, plusieurs caisses ne sont pas équipées de scanner capables de scanner la carte de fidélité sur un écran de téléphone ce qui oblige la caissière à prendre mon téléphone pour taper chiffre par chiffre le code de ma carte... après 2 ans de pandémie, de distanciation, de plexus entre caissières et clients je trouve surprenant qu'on en soir encore devoir donner notre smartphone en main à la caisse! Bref je suis un client régulier qui va finir par ne faire que des drive à Leclerc si Intermarché ne fait pas de gros efforts pour éviter de nombreux désagréments à ses clients.
Grosse déception. Une accumulation aujourd'hui : carte fidélité présentée non prise en compte. Plus de 4 euros de perte. A l'accueil on m'explique non sans soupirer qu'il faudrait tout rescanner (un caddie de 220 euros par 35 degrés avec des surgelés). Aucune autre solution n'est apportée ! Chez les concurrents, on vous recrédite votre carte. L'hôtesse de caisse montre de l'agacement car du café moulu s'est répandu sur le tapis, pour cause, il est déchiré. Quant aux crevettes, le paquet n'a pas été scellé correctement, j'en ai partout dans le sac
Grand choix et variété de produits. Très bien pour un magasin de proximité.
Employé toujours avec le sourire et dans l'entraide, seul point négatif, votre supermarché est un vrai labyrinthe on arrive pas à se repérer.
Attention, j ai fait mes courses le 22/8/23, et j ai acheté du pâté.en déballant mes courses à la maison, la date de fin de consommation le 5/8/23, soit 17 jours que le produit était périmé.En allant le signaler à l accueil, on s est juste excuser et effectuer un remboursement.aucune action de contrôle du rayon! Une honte!
Le magasin est un peu surchargé ... On a de temps en temps du mal à se croiser. Personnel désagréable au niveau de l'accueil. Au niveau des caisses pas de souci, polies et souriantes.
Des rayons bien pleins et des tarifs corrects! En revanche beaucoup de bruit et le service au comptoir d'accueil laisse fortement à désirer. Des caisses automatiques seraient aussi une bonne amélioration, le temps d'attente en caisse est en général assez élevé
Les toilettes sont horribles, dommage le magasin est, lui, très agréable !
C est bizarre qu il n est pas de catalogue rentrée scolaire dans se magasin
Bonjour , Un colis arrive le Matin au magasin et n’est pas disponible 5 heures après ça réception. Si vous n’avez pas à gérer les colis , arrêtez ce service . 15 km pour rien !
Le personnel de l accueil est très désagréable. Ne dit à peine bonjour, à peine un regard. A chaque visite et demande à l accueil on a l impression de déranger. Dommage car c est quand même la base de l accueil l amabilité. Je viens pour retirer un colis et une jeune fille à l accueil après avoir échanger houleusement sur ma pièce d identité lâche un - je vais peter un câble - texto. Un tél langage devant les clients est inadmissible. Je n y remettrai plus les pieds pour un retrait de colis.
Cela devient lamentable Personnel mal aimable très mal aimable Manque de personnel en caisse Caisse automatique fermées On demande la direction : réponse elle n est pas là Descendez un peu sur la surface voir ce qu'est devenu votre enseigne
Suite à des promos Attention il propose des articles alimentaires exemple a 30 pour cent sauf que lorsque vous en prenez plusieurs attention vous bénéficiez pas de ses 30pour cent arnaque . Vos mieux séparer et payer les lots individuellement de plus l'acceuil est arrogante aucune écoute et surtout les deux dames d'acceuil de ce dimanche matin 6 et lundi matin 7 août 2923 ne jamais avoir affaire avec elle ne veulent pas nous faire rembourser de nos articles acheter la veuilles sorts des textes hors la loi , ce n'est pas comme sa qu'elles arriveront à guarder les clients s'est a la tête du clients De plus intermarche Isneauville reste très chère ' car vise la populations loin des autres commerçants vivement que d'autre maguasins ferons concurences surtout pour les gens âgées ils en profites .
Enfin une grande surface où l'on a envie de retourner. Évidemment ( mais pas toujours ailleurs) impeccable question hygiène, bel achalandage quel que soit le rayon, un manque de lisibilité des rayons dédiés pour les nouveaux et un manque d'air à l' entrée avec les présentoirs réfrigérés ou non un peu brouillos. Un grand satisfecit au personnel, les p'tits jeunes, très disponibles, gentils et qui se coupent en quatre pour vous guider. Bon courage à tous pour l'été.
3 caddy dans en état franchement lamentable avec les transat pour les bébés. Dommage
Attention les prix affichés ne sont pas toujours les bons y compris à la station service. Il est aussi fréquent que les prix soient manquants.
Trop cher station essence qui ne fonctionne pas et travaux mal placé Vivement un autre magasin d'alimentation dans le coin
Bonjour, nous constatons depuis quelques mois une dégradation progressive dans ce magasin en général, fraîcheur des produits douteuses, dates de consommation au rayon fromages et yaourts quelques fois dépassées, allées encombrées de vitrine frigorifiques,,bref pas le magasin que l'on a connu il y a quelques années ,et le personnel, quelques personnes pas tous quand il répond à un client pas très agréable et professionnel,et nous savons de quoi nous parlons car nous travaillons aussi au contact du grand public
Expérience Location uniquement : - l'adresse sur Google de Intermarché Location nous amène à 15 minutes de voiture du lieu réel... - ensuite, en arrivant sur le parking, cets indiqué d'aller à gauche pour les locations : on tombe sur une petite cabane effectivement mais qui est fermée en permanence et sans indication dessus... C'est en réalité à l'accueil du magasin qu'il faut aller. - j'ai indiqué que ces détails m'ont retardé de 30 minutes et conseillé de mettre au moins un panneau et changer l'adresse, mais on m'a répondu de ne pas m'inquiéter (!?) - ensuite, on attend a l'infini pour avoir quelqu'un et ceux qui sont en place nous répondent qu'ils ne peuvent que nous sourire pour égayer notre journée (oui, mais non...) Bref, beaucoup d'axes d'amélioration !!
Beau magasin, dommage qu'à la poissonnerie les prix ne soient pas affichés sur les huîtres de Agon Coutainville et que le poissonnier vous soutient que c'est le même prix que la Veules les roses.
Client fidèle de votre magasin et très attentif à la fraîcheur et présentation de vos divers produits en magasin, je constate hélas depuis quelques mois à chacune de mes visites une dégradation progressive notamment du rayon fruits et légumes, denrées périssables tout au long de l'année et notamment en cette période de fortes chaleurs, mais laissant à la vente en rayon des fruits abîmés à la limite impropres à la consommation ainsi que des légumes soit disant frais mais fanés, sans oublier les salades sous vide, fanés, pourris à l'intérieur avec des dates limite de consommation... Un contrôle des fruits et légumes en rayon s'avère nécessaire et indispensable !... A chaque fois que je me présente devant votre rayon fruits et légumes, c'est plus fort que moi je pense à mon père décédé, ancien commerçant fruitier, primeur et crémier, très exigeant dans son travail durant toute sa carrière, doit se retourner dans sa tombe devant ces rayons peu soignés et peu attirant pour la clientèle...
Je souhaite acheter un fût de 5l de bière Affligem et je me rends dans ce magasin le vendredi 23/06/23 vers 19h00. Cet article est en promo jusqu'au 25/06 : prix payé en caisse de 19,50€ et carte client créditée de 34% du prix d'achat (soit prix de revient final de 12,87€). La promotion est bien affichée dans le rayon mais celui-ci est vide : je me rends donc à l'accueil pour commander. Les 2 personnes présentes à l'accueil refusent obstinément de prendre ma commande, je vous livre les motifs invoqués : nous n'avons pas été livrés, c'est pas de notre faute, c'est la faute du fournisseur, je ne peux pas prendre votre commande car je ne sais pas si nous serons livrés, ça ne sert à rien de prendre une commande car je ne sais pas quand nous serons livrés, ce sont nos responsables qui prennent les commandes et il n'y en a plus en magasin à cette heure...etc. Ce n'est pas la première fois : produits non livrés en début de période de promotion, pas encore livrés en fin de période de promotion ou livrés en quantité insuffisante. Ce magasin est coutumier de ces problèmes récurrents et il n'a pas le droit de refuser une commande client parfaitement justifiée lorsqu'elle est formulée en cours de période de promotion !
Franchement pas le plus propre des Inter mais y'a de la Goudale et de la Chouff (au chaud ce qui est horrible)... Svp, mettez plus de bière au frais surtout que vous êtes a côté d'une zone de bureau, ça fera plaisir a tout le monde ❤️
Je viens dans ce supermarché en dépannage, je n'y trouve pas mes produits préférés. Par contre très beau rayon viande
Le personnel à l’accueil ou aux caisses peu aimable. Les prix sont souvent faux entre l’affichage en rayon et le passage en caisse. Le service drive se dégrade de plus en plus. Les produits surgelés oubliés dans les deux dernières commandes. Trop souvent des articles payés et non mis dans les sacs … Il faut contrôler, et vérifier la facture avec les produits livrés puis appeler à chaque fois pour récupérer les produits oubliés ou se faire rembourser… Le gant de temps que le service drive propose et tout simplement perdu. (Des allers-retours supplémentaires pour récupérer les produits oubliés, donc surcoût de carburant pour les clients). Pas de geste commercial. Un grand nombre de produits indisponibles sur le site, alors que les rayons en magasin sont pleins …
Très bon magasin, bien rempli les employés sont toujours agréables avec nous, mais les prix sont peut être un peu élevés
Tres decu pour les promos catalogue soit disant 90 pour cent avantage carte publicite mensengere comme a chaque fois
Toujours un problème dans cet Intermarché ! Problèmes de prix récurrents ( 1 fois sur 2 ) , magasin trop petit avec trop peu de références. En 10 ans, le plateau Nord a vu son nombre d'habitants énormément évolué, il serai temps que ce magasin passe en hyper. A l'occasion, prévoyez peut être également une entrée supplémentaire , parce que ça devient compliqué de rentrer avec vos véhicules de location devant la porte !
Très mauvais service client. Ils vendent des produits reconditionnés non complets et ne les remboursent pas ensuite. A fuir.
A FUIR - Se moquent des clients 1ere visite : 5 cadits devant moi a la caisse Une balance au fruit et legume 5 clients devant moi ( du coup les tomates sont rester la ou elle etait) Pour au final apercevoir au bout de 15 minutes d'attente en caisse que au bout des caisses rapide toute hors service on pouvai tout de meme y allez alors qu'une affichette etait inscrit : balance hors service .... Bref n'importe quoi alors que le personnel en pause passe devant nous alors qu'on attend depuis 20minutes Jamais je n'y retournerai le personnel semble se moquer d'être ici pour travailler
Magasin impeccable, leur sushis sont top 😋 Petit bémol pour le parking qui est un peu archaïque.
Catastrophique ! Ce magasin ne cesse de se dégrader au fil du temps. Le parking est déjà petit mais les gros camions de locations qui occupent désormais les places de parking empêchent de se rendre à la station essence et de se garer proche de l’entrée du magasin. En outre, les caisses automatiques sont hors service depuis plusieurs mois ! Une hérésie en 2023 ! Les prix flambent, les produits changent tout le temps d’emplacement et le service des colis à l’accueil est à fuir. Il est temps de reprendre les choses en main !
Trop peu de caisses automatiques fonctionnelles ! J'espère que c'est temporaire. Employés agréables et l'entretien/l'aménagement du magasin est beaucoup mieux qu'avant. J'apprécie faire mes courses, je trouve tout ce dont j'ai besoin à chaque fois et J'apprécie que le magasin soit ni trop petit ni trop grand.
Cde d un plateau de fruits de mers, comprenant...huitres crevettes langoustines homards je 'n ai que des félicitations a faire tant En ' fraicheur qualité présentation et serviabilite de la poissonnerie et de son responsable vincent Une equipe qui se donne a sa tache Un banc d une fraicheur Exemplaire bien présenté Bravo
Juin 2023… beau rayon boucherie, chipo aux herbes, merguez et brochettes poulet excellentes Avril 2023…Première dans se supermarché. Parking très mal optimisé, manque de signalétique surtout pour la sécurité des piétons. Espace de lavage véhicule. Supermarché avec beaucoup de choix, l’espace est « serré » déambulation compliquée avec un caddie, des display dans tous les sens qui compliquent fortement le déplacement et le croisement des clients avec les caddies. Optimisation de l’espace est totale donc pas agréable du tout par le manque de place de se déplacer. L’hôtesse de caisse était agréable
1ere fois que je m'y rendrais. Pas mal de choix. La place est largement optimisée qui peut donner l'impression que tout est tassé. Expérience très satisfaisante. Dommage qu'il ne soit pas près de la maison.
Un conseil ,prenez votre ticket de caisse et vérifiez, régulièrement je vais réclamer à l accueil car les promos ne sont pas à jour .
Très très cher . Bazar des les rayons . Des palettes avec du personnel qui remplissent les rayon aux heures de pointe. Difficulté a atteindre les produits avec les palettes devant. Beaucoup d attente aux cuisses le samedi avec deux caisses en panne. Pékin devient trop petit et le magasin aussi au vue de la fréquentation maintenant.
Plusieurs années que je n'y étais pas aller. Gros changement. Très bien et de beaux produits en rayon.
ahhhh intermarché ou comment prendre les clients pour des pigeons pack de lait a l unité 1e prix du pack de 6 briques 6e60 et c est valable pour le coca et autre bref encore un directeur qui se gave en prenant les gens pour des c_n !!!
J'adore faire mes courses car ils sont tous très gentil
Attention, les prix flambent de manière vraiment exagérée ! Nous étions de fidèles clients mais nous allons opter pour Leclerc drive car la hausse des prix est beaucoup plus contenue.
Eh bien quel dommage!!! Un magasin qui se dégrade à tous les niveaux: de moins en moins de disponibilités de produits en rayon, des prix qui augmentent bien plus que l’inflation car c’est isneauville, un personnel pas aimable, de moins en moins commerçant …. Bref , à l’époque où garder ses clients est précieux, ce magasin n’a pas compris comment les garder !!! Un client mécontent ne revient pas …. Au bout de 6 ans de caddies pleins, eh bien, j’irai maintenant chez la concurrence!!
J'ai détesté au niveau service je suis venue avec ma sœur très malade et moi handicapée ma sœur à oubliée de peser ses légumes ont été à la caisse elle a demandé à une employée du magasin d'y aller pour elle cette personne a refusé pourtant ma sœur lui a mentionné qu'elle était malade elle lui a comme même refusé et elle ne c'est pas contenté de ça elle a dit c'est pas possible ils se sont tous agglutinés à la même caisse Je trouve inadmissible qu'une employé se permettre de dire de telles choses parce que c'est comme grâce aux clients qu'elle a du travail alors oui je suis très déçu de l'accueil et le service de ce magasin Madame Brulin
Faites quelque chose au sujet du parking, c’est mal indiqué le sens de circulation ce qui cause des problèmes entre les clients entrant et sortant des places de stationnement. Rafraîchissement des marquages au sol nécessaire.
Non respect des personnes autistes qui ne supportent le contact en caisse En effet, les caisses automatiques sont fermées à partir de 19h30-45 alors que le magasin ferme à 20h30. En étant obligé de passer à une caisse classique, je frôle la crise d’angoisse ! S’ajoute à cela, une musique beaucoup trop forte ! J’ai un casque à réduction de bruit active ET passive et j’entends la musique suffisamment pour qu’elle me gêne ! Tout cela est anormal et inadmissible ! Je ferais remonter ça directement à la chaine !
Merci beaucoup pour la location du camion du weekend du 3 au 6 février pour notre déménagement sans vous je sais pas comment j'aurais fait. PS: On a retrouvé les pieds de table dans une commode. Mes parents perde la tête je peut vous le dire 😂😂 #je rigole.
Deçu de la livraison drive rien à voir avec le livreur qui lui a était très aimable mai beaucoup trop de manquant alors que je l ai ai payer et doit attendre 48h pour être remboursé on ne peut pas ce fier à ce que l on mes dans notre panier pas sur de les avoir à la livraison
Magasin bien entretenu, les caissières sont agréables et efficaces. Je n'ai jamais eu de problème dans ce magasin.
Intermarché isneauville à fuir!!! l'accueil est désagreable, le service est déplorable plus particulièrement une femme à l'accueil, pas très grande, cheveux court au lunette qui s'est absolument pas occupé d'une personne âgée qui l'a laissée attendre plus d'une demi-heure pour se dégnier de lui répondre et méchamment!! Quelle déception de voir ce service client lamentable!!!!!
Magasin a fuire personnel mal emable publicité mensongère rien vue sur le catalogue aucune marchandise personnelles d'insultes envers les un contre les autres le nouveau directeur général va avoir du travail pour remaitre de l'ordre dans certain magasin
Très déçue de l'accueil à l'entrée du magasin, concernant les pompes à essence ! Je rappelle que les personnes se servant à la pompe à essence sont aussi des clients de votre magasin. Les pompes à essence ayant un défaut de décalage sur les claviers tactiles, personne n'a su trouver une solution pour que les clients puissent se servir en essence sans avoir ''paiement refusé'', jusqu'à bloquer leur carte bleue... Si vous avez des problèmes sur certaines pompes il suffit de les fermer pour causes de dysfonctionnement pour ensuite pouvoir améliorer les problèmes techniques. Heureusement qu'il existe des gens bienveillants (clients) pour nous aider à payer.
Magasin bien fourni mais cher voir très cher! Qui profite de son emplacement sans concurrence proche probablement
PUB MENSONGER ! Achat ce jour de deux robot Thomson ou ils étaient positionné dans l’allée centrale, avec affiche promo dessus 129€ avec 26€ de remise sur la carte. En arrivant à la caisse SURPRISE rien ne c’est cumulé sur la carte. La caissière Fanny qui à essayer de trouver une solution en regardant l’étiquette de la promo c’est aperçue que la date de fin de promo avait été caché donc promo toujours afficher mais plus valable, en appelant la responsable de l’accueil, celle ci n’a rien voulu savoir… même pas d’excuse, elle renvoie la faute sur ses collègues et quand j’ai voulu avoir un geste commercial pour cette promo mensongère celle ci m’a répondu « merci de ne pas faire de scandale » et est reparti derrière son bureau! En espérant avoir un retour de votre part car j’ai jamais eu de problème et pourtant je suis une cliente très fidèle !
Très déçue par ma commande livrée il y a quelques jours : jambon à la coupe plus très frais, moules fraiches ouvertes, avocats pourris immangeables, poires trop dures pour être mangées, butternut abimée, radis fanés. Bref, je ne renouvellerai pas l'expérience.
😡😡😡😡😡Je ne me permettrai pas de mettre 1 étoile sachant qu’en trois ans et en venant en moyenne une fois par semaine je n’ai jamais eu de problème. En revanche ce samedi 31 décembre à 18h55 je me suis littéralement fait agressée par la caissière car j’étais au téléphone et par ses propres mots « dépêchez vous je dois partir, et c’est une honte d’être au téléphone devant moi en rangeant vos courses. » Voyant qu’il y avait un problème le vigile est directement venu et m’a agressé en me hurlant dessus. Je suis vraiment choquée de la situation. Je décide donc d’appeler le magasin pour obtenir une adresse mail afin de ne pas publier directement d’avis, mais on me dit qu’il n’existe pas d’adresse mail pour les réclamations qu’il faut que je mette un commentaire. ( j’ai une dame adorable au téléphone qui me dit qu’elle a assisté à la situation et qu’elle ne cautionne pas ce qu’il vient de se passer vis à vis de moi) J’effacerai ce commentaire quand un responsable obtiendra ce commentaire. J’ai été très choqué de m’être fait agressé de la sorte. Je ne reviendrais plus dans votre magasin, qui est pourtant l’un des meilleurs lieux pour faire ses courses alimentaires dans les alentours.
Des voleurs, affichage des prix manquant, promo affichées en tête de rayon ne correspond pas aux produit juste en dessous. Des erreurs de caisses soient disant involontaires, en gros fait tout vérifier pour être sûr de pas se faire arnaquer
Supermarché à l'étroit dans ses locaux au regard de la fréquentation importante. Une impression de bazar qui peut rebuter. Personnel attentif et serviable cependant.
Le malheur des uns fait le bonheur des autres, alors que le super éthanol n'est pas soumis à la TIPP, ce magasin vient d'augmenter l'E85 de 20 centimes, soit presque 1 € le litre, c'est honteux !
Ce magasin est toujours mal ranger, tout change toujours de place. Pour un simple jeton pour un caddie on te fait patienter dix minutes. Tout ça pour être plus cher que partout ailleurs. Flemme.
Incroyable l accueil téléphonique ! Je me fais envoyer promener par la personne dont le prenom commence par i , juste parce que j ai demandé une information sur la disponibilité d un produit avant de me déplacer au magasin. Elle me répond : essayez vous verrez bien. Et quand je lui réponds que je dois faire plusieurs kilomètres avant de me rendre au magasin, raison pour laquelle je n ai pas souhaité faire le trajet inutilement. Elle me dit : alors venez pas ! 😲 La première fois que j entends un magasin qui conseille a ses clients de ne pas venir. Merci, je suis votre conseil
La location d'un camion avec hayon s'est bien passée. Une équipe agréable. Cependant une mauvaise surprise pour la caution du camion qu'il faut payer en carte bleue (les chèques ne sont pas acceptés)
Il ne faut pas passer par la charcuterie Il y a des vendeurs qui ressemblent à leur responsable aussi mal aimable,payé et fermé là, vous n'êtes pas content changé De magasin,c'est chose faite,déplorable Pourtant dans ma mémoire il existe des formation dans cette enseigne, là ils sont passés à côté, et ne demandé là direction Il n'est pas là,
J'adore le magazin , l'équipe est génial Le seul problème c'est la station essence qui refuse l'espèce c'est pour cela que je n'acheterais plus de carburant chez vous , mettez en place un systeme comme l'intermarche à côté des docks à rouen ou ils on une borne qui prend l'espèce à la station.
Le temple de l innovation en grande distribution, les hypers pourraient prendre exemple Magasin très moderne et bien achalandé , toutefois au niveau de la boucherie le responsable devrait se voir offrir un stage de d amabilité et acquérir le sens commercial
Déplorable!!!! Chaîne du froid non respectée, à plusieurs reprises des produits périmés alors que la date de péremption etait encore valable sur plus d’une semaine encore. je fais mes courses en livraison à domicile et à plusieurs reprise j’ai eu des produits périmés ( date passée) des fruits et légumes pourris, beaucoup de manquant, et pour finir des produits facturés mais non livré. Marre de payer un magasin qui n’est pas capable de respecter les règle du commerce ainsi que les mesures d’hygiène.
Le personnel est sympa, les plats préparés sont bons mais cette musique je n'en peut plus. Je l'ai signalé mais les employés ne peuvent rien faire, ils subissent cela. Trop fort dans certains rayons.
Depuis un an, le magasin est en travaux et ne fait qu'empirer, malgré une meilleure esthétique du magasin La mise en rayon est catastrophique, chaque mois les rayons changent de place, c'est une perte de temps pour vos clients... Les produits en rayon manquent (bien avant l'inflation même), souvent vide parfois Les promotions sont parfois cachées, et plus rapide à trouver dans le permanent que vos rayons promo Le personnel est peu aimable et lorsqu'on appelle on a l'impression de les déranger... À force d'être déçu malgré les prix attractifs, je m'y rends de moins en moins.
Plusieurs fois que je fais un drive et le service n'est pas à la hauteur par rapport à la concurrence. Service peu aimable et on ne m'indique même pas qu'il manque des produits ou que certains ont été substitués.
Magasin propre les rayons pour certain bien ranger. Mais par contre lorsque je suis rentrée j ai ressenti une atmosphère vis à vis de la clientèle stressante, pressée . Honnêtement je tire mon chapeau auprès des caissières de leur calme en vers les clients qui sont hautains et de leur manque de patience. Bon courage pour le personnels .
Magasin bien entretenu et achalandé, personnel agréable et à l'écoute, rien à redire sur ce lieux, petit restau dans la galerie très sympathique également 😉
J adore ce magazin tout est bien agencé tout est appétissant beaucoup de choix de plats tout prêt pour 1 personne ou plus je recommande
Client fidèle jusqu'alors mais de moins en moins.....intoxication alimentaire avec les sushis, brochettes d'agneaux immangeables et globalement promotions non appliquées....autant dire ce qu'il y a de pire dans la grande distribution !!!
Le magasin a été refait. Mais lorsqu'on arrive en milieu de matinée, on ressort avec les odeurs de nourriture en raison de la présence du rayon traiteur devant l'entrée juste à côté des vêtements. C'est assez désagréable.
Service de drive et livraison lamentable. Sur une dizaine de commande, j'en ai reçu un seule complète. Sinon il manque invariablement entre 1 et 9 articles, quand on ne reçoit pas les produits de quelqu'un d'autre qu'on vous encourage à jeter à la poubelle. Pour un magasin de cette taille, c'est invraisemblable de ne pas être capable d'assurer ce service basique.
Que dire.... parking à repenser, les sens ne sont pas respectés il y a beaucoup de risques quand on est garé près de l'entrée pour les automobilistes comme pour les piétons.... et la sortie à revoir aussi,.... Dans le magasin: manque de réactivité vis à vis des clients : signalétique des prix différente ou absente et surprise au passage en CAISSE, attention vérifiez bien vos tickets!!!! exemple j'achète un paquet de croquettes pour chiots, prix affiché 4.06€ et facturation en caisse 6,20€!!!! je le signale une fois à l'accueil = on me rembourse le différentiel ok. Semaine suivante, même cas.... alors que je l'avais déjà signalé (donc aucune correction apportée)... puis samedi obligée d'en racheter en urgence (soit 3ème fois) et le PRIX toujours ERRONNE!!!! imaginez si c'est ça sur tous les articles du magasin.... HONTEUX!!!! je parle pas non plus des articles mis en rayons trop hauts!!!! Bref j'espère qu'en passant par google nous serons mieux entendus qu'en live avec des équipiers qui répondent à leurs clients c'est pas ma faute....
Je viens de refaire un aller retour à Intermarché suite à mettre aperçu que la caissière avait passé en caisse mes 3 kiwis jaunes à 0,70 pièce pour dés melons jaunes à 5,99€ pièce. Ils m’on remboursé la différence, mais une fois rentré chez moi, je m’aperçois qu’elle a passé 2 fois un paquet de pâtes alors que je n’en ai qu’un. Que cette caissière fasse un peu plus attention au lieu de parler avec ses collègues en passant les produits. De plus les pommes pink lady que j’avais vu affichées à 3,75€ le kilo sont passées à 4,49€ le kilo encaissées !! Et là pour les pâtes et les pommes, je n’y suis pas retourné, tant pis pour moi et peut-être aussi pour eux, car vais-je y retourner ????? Cela fait beaucoup pour un seul caddie
Les promotions affichées en magasin sont peu respectées lors du passage en caisse ! De plus, les produits en catalogue sont difficiles à trouver, l’organisation concernant les produits promotionnels est à revoir … Les filles de l’accueil ne sont pas aimables, pas de relation client, pas de sourires, écoute à peine et ne savent ni dire bonjour ni au revoir, la base ! Bref magasin que j’évite de plus en plus …
Bonjour, clients Intermarché si vous avez une location de véhicule a faire ne surtout pas aller à Isneauville pas aimable ( brune avec des lunettes) lorsque sa les arranges ils prennent les chèques pour la caution moi j'oublie ma carte bancaire retour à mon domicile merci pour l écologie
Je suis désormais très déçu de ce magasin : viande qui se périme avant la date indiquée sur l'étiquette (6e pour les bavettes de se soir qui se perime normalement demain), de moins en moins de caisses ouvertes, des réductions qui ne s'imprime pas (10e de perdu), ou même plus affiché en magasins. Sa devient n'importe quoi
Tres bien .supermarche propre et rangé bon acceuil . Juste un bémol pour les 2 places familles devant qui sont sans cesse occupé par des hommes tt seul qui y gare leur jolie bolide flambant neuf . Cest écrit famille pas flambeur 😊merci de laisser les places au famille afin que lon puisse aisément sortir nos bébés des sièges auto . Merci 👍
Magasin super beau et bien agencé! Mais il y a toujours un problème avec les promotions!!!si tu ne fais pas attention en caisse tout passe au prix fort et franchement ça arrive à chaque fois que j'y vais!!! Pareil pour tout ce qui est fruits et légumes faites attention au prix affiché et celui qui passe en caisse!
Le directeur du magasin est peu commercant et imbu de sa personne. Fait sauter une caution complète pour un impact de 5cm qui va soit disant lui coûter 1000€ pour des réparations dans la semaine. 1 an et demi après le camion n'a pas eu de réparation. Escroc notable.
Magasin propre, accueillant et proposant un bon choix de produits locaux de bonne qualité. Personnel agréable et serviable. Le seul point négatif provient du jeune homme du rayon charcuterie fromage à la coupe. Il ne respecte pas les règles d'hygiène : il porte bagues, bracelets et pourtant quand on travaille dans l'alimentaire, la 1ere chose qu'on apprend c'est enlever ses bijoux! Ça tombe sous le sens. Le masque sous le nez en prime, et voilà, je préfère dorénavant me tourner vers les produits sous vide. Les jeunes filles précédentes étaient propres er sympathiques, je les regrette beaucoup
Magasin très clair très propre. Produits de Bonne qualité et personnel souriant.
Très beau magasin avec une palette de produits très grande. Personnel aimable mais il y fait très froid on a qu'une hâte c'est s'en aller j'ai dû mettre mes gants pour pouvoir terminer mes courses.
Caisses en panne une premiere fois mais on continue a laisser entrer les clients, la semaine d’apres une suele caisse fonctionne donc une file d’attente pas possible et pardessus le marché la seule caissiere en action discute couleur de ses meches avec une collegue ! Et encore par dessus tout elle est désagréable ! Mon mari a planté son chariot a l’accueil et est parti chez carrefour 😡😡😡
Un intermarché qui se modernise. Mais je suis étonnée d'acheter des produits surgelés périmés. Acheté ce jour et périmé... La gestion laisse donc à désirer.....
Supermarché qui n'insiste pas assez sur l'importance de l'étiquetage et donc du respect du prix affiché. Il est fréquent de corriger la caissière pour lui faire remarquer que le prix en caisse n'est pas celui affiché et d'avoir gain de cause après vérification. Dommage car les travaux d'aménagement en cours vont dans le bon sens...
Je sors du magasin encore une fois insatisfait ( j’ai l’habitude) ; en cause,mes 3 boîtes de chocolats de Noël qui étaient en promo dans le rayon mais au plein tarif en caisse. Les vraies fausses soldes sont une habitude de ce magasin ? Sinon magasin propre et bien tenu. C’est sans doute la dernière fois que j’y fais mes courses.
T'es bon magasin malgré les commentaires négatif, le personnel très agréable er serviable Jamais ou très peu d attente en caise magasin ou on a envie d acheter, bravo à vous
Clementine 8,95 euros le kilo soit environ 59 francs c honteux Intermarche quelle belle marge sur le dos des agriculteurs et j en passe Franchement leclerc et Lidl est nettement moins chers en plus les allees sont etroites le bac a viande anse cassé et ca ne doit pas dater d'aujourd'hui
Très mauvaise organisation des caisses et pas assez de celles-ci ouvertes ...Moi qui paye en espèces , il a fallu changer car le panneau est invisible...j'ai passer plus de temps aux caisses que dans le magasin... Aucun système de paiement en espèce a l'essence...prennez exemple sur celui de constantine ...
J'aime beaucoup ce magasin pour mes courses du quotidien, et certaines caissières sont top, très sympa et souriante et d'autres vraiment NON! Dommage car en règle générale l'équipe est sympa ainsi que l'agent de sécurité... Mais à l'approche de la fermeture les caissières qui vous demandent d'aller vers les caisses vous parlent comme si vous étiez des enfants ! J'ai laissé passer la 1er fois en espérant qu'il n'y ait pas de 2e fois car là sa passera pas...
Globalement satisfaite. Magasin bien tenu et propre. Concernant les fruits et légumes il faudrait beaucoup plus de produits locaux pour ce soit parfait....
Magasin récemment réagencé avec à l'entrée de grands bacs entourés de rayons laissant penser à des promotions... qui en fait n'en sont pas. Les prix sont dans la fourchette haute des Supermarchés. Les promotions nationales sont très fréquemment absentes et le drive est une véritable catastrophe. Les caisses automatiques sont chroniquement en panne, il n'est pas rare qu'il n'en reste que 2 opérationnelles.
Magasin mal agencé, on ne comprend rien ! Extrêmement cher, pas assez de références, service drive pourri (toujours des manquants alors que quand on va dans le magasin, les refs sont bien là). Service au sens large laissant à désirer, hôtesses désagréables, et quand on veut les éviter, les caisses auto sont en panne 😅 Deux caisses ouvertes en heure de pointe....Bref, je n'y mettrai plus les pieds ! Honte à vous ! J'espère que les nombreux commentaires négatifs vous feront reagir !
J ai vraiment bien aimé. Il est moderne et pas trop grand. Tres axé sur les produits régionaux. Bien agencé. Belles boucherie et poissonnerie. Huile, produit menagé, shampoing a se servir en bidon. Jusqu aux caddies spacieux et tres legers. Bref oui j ai vraiment bien aimé.
Quel déplaisir de faire nos courses dans un magasin où l'hôtesse de caisse n'a aucune considération pour les clients. Pas un bonjour, préfère discuter avec sa collègue d'à côté ! Un conseil : dans ce magasin, allez aux caisses automatiques, qui elles ne vous tourneront pas le dos. Madame, changez de métier si les clients vous ennuyent.😡
Magasin propre et clair. Rayons bien ordonnés. Personnel sympathique en particulier les personnes du drive. Prix raisonnables. Possible de retirer de l'argent et de faire des photos d'identité. Bref un magasin complet
Je suis allé laver mon auto et à ma plus grande surprise j'ai retrouvé des taches qui ont décolorés ma moquette côté conducteur, sûrement après avoir lavé mon auto j'avais sans nul doute les pieds mouillés, mais est il normal que les produits décolore ma moque ? Ou alors nettoyez vous le sol des zones de nettoyages à la javel ? Je passerai demain matin à l'accueil, j'espère que nous aurons un explication. Cordialement.
Ce jour Je voulais laver mon véhicule. j'ai une carte lavage et je souhaitais la recharger. Impossible personne à la station de lavage . A l'accueil....je ne peux rien pour vous. Je prend un jeton qui me restait. Pas de produit pour jante (jeton gaspillé). Retour à l'accueil et toujours personne pour servir le client!!!!!! La personne à la station de lavage n'est là que le matin et bien sûr, personne pour le remplacer en cas de besoin. Voilà une situation de service client au super marché Intermarché isneauville. Quelle amélioration ! J'espère avoir une réponse ....sans grand espoir
L'amabilité du personnel n'est pas au rendez vous malgré des courses réalisées pendant le midi. Quant à l'organisation du magasin et le retrait des colis à l'accueil, n'en parlons pas... Je ne recommande pas ce magasin.
Sympa la petite souris qui passe et repasse au niveau du frais. Je ne comprends plus ce magasin. Ça change tout le temps, à l'entrée c'est le bordel, il y a trop de choses pour un si petit magasin. Je ne sais pas quand le réaménagement va se terminer, j'ai l'impression que ça ne s'arrête jamais!! Remise en rayon souvent quand il y a du monde...
Aller faire des courses lundi 7/02 Acheter des nugget’s et s’apercevoir aujourd’hui le 9/02 qu’il n’ont que 2 jours de péremption !!! Décidément c’est pas la première fois qu’il font pas attention ! Je ne reviendrais plus de ce magasin
Encore une fois, je me perds dans les rayons afin de trouver des articles qui ont changé de places. Les tarifs ne sont pas toujours indiqué sur certains articles. Les scan en rayons ont disparu, obligé d'aller à l'accueil ou en caisse sauf que l'attente est interminable (avec les effectifs de vacances en moins, probablement). Et je note qu'une différence de prix est remarquable comparé à d'autres Inter (- chers) ... Maintenant que le magasin est joli, rendez-le intuitif pour le client, laissez nous nos repères car on perd du temps qui peut parfois être précieux et arrêtez de changer les choses de places ... pauvres magasiniers. Désolé, vous n'êtes pas tombés sur mon meilleur jour !! Je mets 2 car il faut pas déconner, surtout quand on est un habitué des lieux et que sur la durée on voit plus de choses négatives que de positives.
Dommage que les rayons soient chamboulés chaque mois voire plus… On ne si retrouve plus… La promotion des directeurs est certes une chose importante ( pour eux ) .Mais attention, le mieux est l’ennemi du bien !!! Les prix ne sont plus compétitifs et ceux qui veulent avoir la dent longue, vont finalement se ronger les ongles… Attention, la population locale fera quelques kms de plus pour trouver un meilleur service…. Amitiés à tous 👋👋👋
Il est dommage qu'il y est souvent des erreurs de prix entre les prix affichés et ceux payés en caisse. Nous sommes remboursés certes si nous nous en rendez compte. Dommage pour ceux qui ne contrôlent pas. De plus les mots magiques (exemple : avec nos excuses) n'existent pas.
Je suis un peu perdu dans les rayons. J'aimerais que les produits de même genre soient rangés ensemble. Il y en a l'entrée puis un peu plus moins puis en réclamés etc.. alcool, fromages, les produits d'entretien sont rangés ensemble.
Personnel désagréable. En particulier responsable rayon animalerie. Qui n'a pas fait son travail en laissant afficher une promotion fini depuis plus de 24h. J'aurais pu comme exige la loi à demander de payer le prix affiché.
Cliente occasionnelle car je ne suis pas du quartier. Le 8 mai, besoin d'un article en urgence non disponible pour un enfant. La personne de l’accueil a fait en sorte que je puisse l'avoir. Merci beaucoup pour ce service.
Des portants de vêtements installés (provisoirement) au milieu du rayon fruits et légumes... le fromage sera probablement au rayon des chaussettes ! On trouve difficilement les articles ... perte de temps pour le client et manque à gagner pour l enseigne dont le personnel reste toutefois sympathique !
Magasin surchargé, on perd beaucoup de temps à chercher les produits, de plus les étiquettes ne correspondent pas ou sont absentes. A croire que cela est fait exprès pour nous faire payer quelques euros supplémentaires par ci par là ? Je ne vois pas cela dans les autres magasins des environs. Faites le test vous verrez!
Deux fois que je fais un drive dans cet Intermarché, deux déceptions. Il n’y aura pas de troisième fois. La première fois : pas de vignettes pirex pour une commande à plus de 100€, les fruits et légumes en vrac, pas de sachet ou autre, des œufs cassés, des aliments remplacés par d’autres bien plus chers en prétextant qu’il n’y en avait plus en magasin (chose fausse, je suis allée vérifier moi-même). La deuxième fois, pas de récapitulatif de commande, toujours pas de vignette, remplacement d’aliments plus chers et en plus de ça je vois qu’on m’a facturé 3 packs d’eau au tarif « normal » alors qu’il y avait une promo... en tout, sur une commande, j’ai perdu presque 10€. Ça sert à quoi de faire un drive si c’est pour devoir passer derrière vous en magasin ? Désolée mais fuyez ce drive...
Bon magasin mais très mécontente du Drive. Il y a très régulièrement des erreurs de préparation. Le personnel prévient lorsque les produits ont été remplacés où sont manquants, c'est très bien mais pas du tout représentatif de ce qui est vraiment dans les sacs. Je me suis retrouvée régulièrement avec des produits supplémentaires (6 packs de yaourt que je n'avais pas commandés et que nous avons rapportés par exemple) et beaucoup de produits sont manquants sans être prévenus (4 déodorants, 9 briques de crème fraiche en promotion), pour près de 10€ et je n'ai pas été remboursée ... Je ne ferais donc plus de Drive chez vous.
Je fais mes courses depuis de nombreuses années dans ce supermarché mais.plus.le temps passe, plus nous sommes déçus. Prix élevés. Fraicheur et qualité des fruits et légumes très moyen. Drive non satisfaisant: produits facturés et non présents + produits de remplacement de catégorie moindre. Je n'utilise donc plus le drive. Aucun gel hydro alcoolique a l'entrée. Conclusion: je vais réorienter mes achats vers d'autres commerces.
Le distributeur de gel est souvent vide L'afficheur indique l'entrée en vert alors que c'est bondée de monde Aucune considération pour les gestes barrière La sécurité et le personnel ne bouge pas dans ce sens pour sensibiliser les gens surtout en caisse aussi
Très bon magasin, cependant gros soucis avec le service drive à plusieurs reprises: -une commande drive où le surgelé a été oublié, obligé de retourner au magasin pour récupérer les sacs. Lors de mon appel pour un geste, réponse : impossible, on ne peut rien faire. - autre commande: manque des articles facturés. Par conséquent on ne fera plus nos drives dans ce magasin.
Depuis la reprise d'Inter, le magasin a été rénové et mieux agencé; les choix sont plus variés dans d'autres domaines (déco, vente à emporter, vrac..) et suivi et gestion des produits et DLUO mieux faits. Le personnel est aimable, c'est agréable d'y faire ses courses.
Bonsoir , ce soir encore de nombreux Clients sans masque. Le distributeur de gel a l entrée est vide... Plus de protocole pour les caddies, bref ce supermarché n inspire pas confiance.
Magasin agréable et hôtesse de caisse très accueillante et souriante. Merci Ludivine. Belles fêtes de fin d'année à tous 🎉🥳. On se retrouve l'an prochain pour mes emplettes habituelles 😉
Merci au drive de nous avoir donner des poires complètement pourries, dont une où il manquait même la moitié de la poire. Le produits de substitution sont moins bien que ceux payés, étant enceinte certains produits me sont interdit, donc remplacer une crêpe au jambon par une crêpe au fromage c’est vraiment moyen. De plus, le site ne mentionne pas qu’il manque des produits, résultats je passe 1 heure à faire le drive pour avoir la moitié de mes courses (pas de lait, de papier toilette) et mes fruits et légumes pourris. Termine pour nous !
Personnel de l' accueil pas toujours agréable, trop nombreuses!!! L'hôtesse blonde environ 35 ans aux cheveux longs est la plus désagréable de toutes... Un sourire ne coûte rien Madame !!!! Les prix sont souvent érronés et forcément en défaveur du client!!! Le rayon fruits et légumes est une catastrophe au niveau de l' étiquetage !! C'est bien de vouloir inover: sushi/ rayon frais pour l'apéritif..... Mais cela serait plus judicieux de résoudre les problèmes de base: étiquetages et aimabilité des hôtesses d accueil. La gestion d'un magasin commence par là !!!!!
Aujourd hui 21 mars , j ai constaté une flambée des prix dans vos rayons , c est honteux de profiter de la situation actuelle pour faire flamber les prix des légumes et du papier toilettes entre autres produits ! Scandaleux, dommage car ce supermarché était en train de vivre un remodeling intéressant
Les prix sont un peu élevés à mon avis et devrait s'investir un peu plus dans l'antigaspi
Beau magasin mais beaucoup de choses à revoir l l'accueil trop de personnel ils discutent beaucoup entre elle pendant que nous attendons pour des remboursements ou autres .les fruits et légumes beaucoup top de produits abîmés il faut trier pour prendre ce que l ont n'a besoin .propreté reste a désirer au rayon des salades en sachet à 11h le rayon n est toujours pas rempli. Le personnel est beaucoup moins à l ecoute du client lorsque l ont demandent un renseignement. Quand il y avait les travaux j ai demandé un renseignement pour des affaires d ecole ont ma répondu c est deux rayons plus alors faut le rayon n etait pas en en place .beaucoup trop de personnel en caisse pas toujours aimable le mieux du personnel c est la station-service toujours très poli un sourire. Faite attention de n avoir pas un concurrent un jour
Personnel accueillant. Trop peu de place famille et des personnes qui n'ont pas d'enfants en siège auto s'y gare ce qui est extrêmement pénible.... le magasin est en cours de rénovation. Soyez patients
Jai un sentiment d'escroquerie à chaque passage depuis des semaines, il y a des erreurs sur l'étiquetage des produits, les promotions ne sont pas validées en caisse et les prix affichés ne crespondes pas au prix payé en caisse, même problème pour mes beau parents qui sont obligé de repasser à l'accueil pour se faire rembourser sans problème avec amabilité je le précise. Le personnel est aimable et la boucherie est bonne. Je ne recommande pas si vous ne souhaitez pas passer votre temp à vérifier les prix et vos tickets de caisse.
Très déçue. Je fréquentais ce magasin depuis plusieurs semaines mais avec des erreurs systématiques de prix à la caisse. Un gros écart entre les prix affichés et ceux qui passent en caisse. Alors quand on demande le remboursement il n'y a aucune difficulté à l'obtenir mais il faut toujours vérifier chaque ligne et retourner à l'accueil avec le sentiment de se faire un peu arnaquer donc je change de supermarché.
Mon magasin habituel,qui au fil du temps, devient plus fréquentables :Mr Beaulieu, le directeur, a rendu ce lieu plusagreable; en effet, les rayons Boucherie, charcuterie,poissons vins, ont fait d'énormes progrès. Le personnel est souriant, professionnel. Un effort sur les fruits-legumes s'impose car la qualité n est pas tjrs top. Un effort sur l affichage des prix s.'impose. Au revoir me Beaulieu, je vous souhaite une bonne route car vous la méritez.
J'adore ce magasin il est d'une propreté irréprochable Le rayon fruits et légumes hyper bien rangé et c'est bien agréable Alors j'avoue que je ne fais pas mon plein de courses chez eux car je trouve les prix élevés
Propre/personnel très sympathique..et produits Bio très bien 👍👍😉 Cordialement
Je fréquente assez souvent ce magasin. Je suis très déçue des fruits et légumes. Ils sont chers et de plus sont souvent abîmés, pas mûrs. Un gros travail est à faire sur la qualité et les prix. Le rayon charcuterie est très bien, le personnel très aimable et de bons conseils. Le rayon pain, pâtisserie n est pas accueillant et exigu, à revoir selon moi. Une réorganisation pour une meilleure circulation notamment pour les personnes n'es handicapés serait judicieuse.
Magasin plutôt agréable. Or, depuis le changement de propriétaire, les prix ont augmentés et la qualité des produits, notament aux fruits et légumes n'est pas au rendez-vous... Gros point noir : le drive ! On passe du temps à faire nos courses en ligne afin de ne pas perdre de temps dans le magasin pour nous dire, presque à tout les coups, qu'il manque des produits. Une dizaine aujourd'hui ! Résultat: obligés de refaire ses courses ailleurs pour combler le manque. Système vraiment à revoir !
Très souvent des ruptures de stock et 60€ minimum pour pouvoir passer une commande au Drive et après plusieurs mois de réclame pour pouvoir payer avec la carte restaurant c'est impossible car ils n'ont pas de terminale de payement au Drive. Les sacs utiliser pour le Drive ne sont consignés, nous nous retrouvons donc avec une accumulation de sac en plastique !
Belle cave a vin même si elle mériterait plus de belles références. Magasin assez agréable même si la température y est un peu trop froide..rayon bio assez bien fourni Prix, peux mieux faire
Quand on vous dit que vous avez un bon d achat à utiliser a partir du 2 janvier et qu en réalité il il n est valable que jusqu au 2 et que l on est le 3 janvier ! Bah vous perdez le bon d une valeur de 39€80! Passez votre chemin dans ce magasin ! Des voleurs!!!
les petites bouteilles d eau ne passent jamais en caisse automatique.. C est prévu un jour ça ? Dommage aussi qu on enlève les cartes des pros pour mettre des affiches promos dont tout le monde se fiche mais bon...
Des prix excessifs , et surtout une station de lavage soit disant haute gamme qui est TOUT LE TEMPS en panne , si on a le malheur de venir avant l'ouverture du magasin , on peux perdre 10euros pour un lavage car la machine ne fonctionne !!! Cela devient vraiment soulant !
Un super marché de proximité. Peu de choix, mais des prix raisonnables, un bon rayon poissonnerie et boucherie, et pas mal de produits locaux et du vrac bio ou non. Des promos bien identifiées. Rarement de l'attente aux caisses... Et du personnel sympathique !
Lamentable, lamentable !!! A quoi bon distribuer des prospectus de promos dans nos boites aux lettres puisque au magasin elles n'existent pas !!!! Vous demandez où est tel produit en promo ? l'hotesse de l'accueil mal aimable vous répond que ce n'est pas encore livré, et ce sur plusieurs jours. Arrivé le dernier jour on vous dit qu'il n'y en a plus !!! et si seulement c'était les seuls rayons vides !!Grotesque, comme le personnel surtout au poisson et un peu boucherie. vous voyez des prix sur catalogue et on vous facture 80% deplus avec des excuses bidon. DGCCRF priez pour nous et faites votre boulot !!!!!!!!! sinon je m'en charge. en espérant que la nouvelle direction va rectifier et motiver tout ça en janvier.
Amabilité douteuse à l'accueil, mieux en caisse. Rayons très souvent vides. A banir le vendredi et samedi et surtout le lundi car ils n'ont pas eu le temps de remplir les rayons vu le dynamisme de l'équipe. Deux gros points négatifs : *les promos catalogues sont présentes à 75 % en magasin, et quand on demande, on nous répond c'est toujours pareil>>> on n'a pas été livrés ! *Les prix promo en catalogue qui ne sont pas respectés, car peu de clients vont aller vérifier avec la brochure sous le bras. Ecart de 20 à plus de 100 % constatés en rayons boucherie, charcuterie, et poissonnerie. Peut-être la nouvelle direction attendue fin d'année 2017 remédiera à ce laxisme ? Déjà qu'il manque un directeur de magasin PRESENT. Alors croisons les doigts pour avoir un bon supermarché à coté de nous très vite. Moi de mon côté, à cause de tout ça, je fais mes courses à Carrefour, car au moins là les rayons sont toujours pleins, et je passe à l'Intermarché pour du petit dépannage quand le rayon n'est pas vide... et sale (beh oui la saleté se voit mieux quand il n'y a pas de produits d'exposés sur les tablettes). Franchement il y a un potentiel énorme, mais les proprios actuels n'en n'ayant rien à faire, les employés sont quasi livrés à eux-mêmes malgré un directeur fantôme dans les allées. Cela marchait mieux avec l'ancien directeur, qui lui ne marchait pas trop bien physiquement parlant, mais au moins il y avait du résultat visible pour les clients. Je ne demande comme tant d'autres clients potentiels qu'à revenir régulièrement...
petit up véritable danger car ils ont supprimé l acess pieton afin de mettre une grande terrasse pour la brasserie. du coup j ai failli écraser 1 mère et ses 2 filles qui passait entre la terrasse et les voitures... n importe quoi pour le coup sachant qu une grande partie des places dispo se trouve entre la terrasse et l entrée magasin. à quand le premier mort chez inter? supprimer les places de parking devant la terrasse si vs voulez la garder pour 20j par an. pour le reste toujours plus cher que la moyenne mais le magasin qui vise à passer en hypermarché fait plusieurs modifications à voir. .. je laisse mon commentaire d il y a 4 an Cher. Manque toujours un truc. Le responsable nous force a prendre les produits qu il doit veut vendre. Je l utilise en dépannage uniquement car a côté de chez moi.
Bien mais les prix sont vraiment chère !! En même temps on est a Isneauville 🤷
Très bon magasin, personnel très aimable et disponible ! Je n'ais pratiquement jamais fait la queue au caisse ! Très agréable. Ceci étant l'intérieur aurais besoins d'un bon coup de frais.