Grand Frais Ferney Voltaire Supermarché

Les employés sont adorables, ça a toujours été un plaisir d’aller à Grand Frais … jusqu’a ce matin où je suis tombée sur la responsable du magasin (enfin elle dit l’être)… et bien la moindre chose qu’on puisse dire c’est que ce n’est pas la gentillesse et le service client qui l’étouffent… 😳… Vous savez ces gens qui partent du principe que vous allez les voler et essayer de les rouler dans la farine - par principe… ces Hobbsiens par nature… qui vous attaquent pour éviter d’avoir à vous témoigner la moindre sympathie humaine… comme… dire bonjour…parce que bah oui, vous êtes une mauvaise personne par principe, ca va de soi… et eux sont les victimes… en voilà un beau specimen. Quelle aigreur. (Alors qu’un simple « je vais tout sortir de votre panier » faisait la job) Je suis donc allée faire un petit tour en prison et en ai rencontré la patronne visiblement… pas joli joli à voir et encore moins à ressentir… à éviter. Allez au Leclerc peut être, le management à l’air ok.

Pas mal

Ce marché est un véritable trésor pour les amateurs de produits frais et de qualité ! À chaque visite, je suis impressionné par la fraîcheur et la diversité des fruits et légumes proposés. Je suggère vivement l'introduction d'une carte de fidélité pour récompenser la fidélité de ses clients. De plus, une transition vers une application permettant la dématérialisation des factures serait une excellente initiative, offrant ainsi une expérience plus pratique et écologique pour tous.

Les fruits et légumes ainsi que les produits de la mer sont super. Malheureusement le rayon boucherie n'est pas terrible. Les découpes ne sont ni droites, si au poids. Les bouchers ne sont ni accueillants ni aimables.

Très bien

Poisson frais avec un bon rapport qualité prix

J'aime bien aller à Grand Frais, il y a des produits que je ne trouve pas ailleurs dans le coin, comme le jus de pommes trouble ☺️ Les produits sont frais, beaucoup de choix pour les fruits et les légumes. Les hôtes de caisse sont aimables et souriants. Je recommande vivement.

Beaucoup de monde, mais certains articles étaient vraiment intéressants avec un bon rapport qualité prix

Peu de bio mais huitres très fraiches

J'aime particulièrement les légumes. Le poisson j'ai testé mais j'étais déçu à même temps, je m'y attendais.

Alors que pleins d’enseignes ont déjà arrêté, Grand Frais continu de proposer des poulet issus d’élevages intensifs. Aucun scrupule pour le bien-être animal. Merci donc de respecter les critères du European Chicken Commitment et de privilégier le plein air pour l’approvisionnements en viande de poulets.

Absence d'engagement de Grand Frais contre les pires pratiques d'élevage ou d'abattage.

Alors que 91% des Français y sont opposés, Grand Frais refuse toujours de tourner le dos aux pires pratiques d'élevage intensif des poulets. Les poulets vendus dans vos rayonnages peuvent venir des pires élevages : ils y ont passé leurs vies enfermés dans des hangars, sans lumière naturelle ni air pur, entassés les uns contre les autres (jusqu'à 22 oiseaux par mètre carré !) sur une litière qui n'est jamais changée. Alors que vos concurrents Intermarché, Auchan, Leclerc, Lidl ou encore Carrefour sont engagés à respecter le European Chicken Commitment, j'ai du mal à m'expliquer votre retard. Quand allez-vous enfin prendre vos responsabilités ?

Des produits frais et à des coûts accessibles en tout temps

Bien bonne ambiance

Très bon magasin Des fruits et légumes de première choix

Dommage que votre directeur ne donne pas de jetons pour le caddie ....

Sympa mais parking pas facile d'accès , beaucoup de monde

Très bien personnel motivé et agréable. Merci

Les casiers manques de respect !!!

Magnifique...tout est frais

Fruits et legumes toujours très bien achalandé et très beau mais le goût n'est pas toujours au rendez-vous.

Un magasin dans l’ensemble bien tenu et agréable, mais gâché allègrement par le manque de sympathie, de professionnalisme et de formation des hôtes et hôtesses de caisse. Aujourd’hui à la caisse N•2 encore une fois arrivé avec 5 articles à 14h15, je suis sorti du magasin à 14h40. Sans un seul sourire, sans un seul bonjour et surtout, surtout avec un grand grand manque de formation pour l’hôtesse de caisse présente ce jour là, qui en plus, avait beaucoup de mal à comprendre la langue et ne connaissait pas un seul article à peser. Au final le magasin est comme un gros gâteau au chocolat extraordinaire vu de l’extérieur, mais sans aucune saveur

On y trouve de tout, les prix sont correctes... le seul bémol à mon sens se trouve au niveau du parking, il y a très peu de places !

Toujours bien et toujours très frais

Produit est frais et bon prix

Horrible expérience. Saumon pourris. Belle présentation mais gravement malodorant.

Cher pour un magasin en France, mais les produits sont de bonne qualité

Ne surtout pas aller le samedi bondé. Pour les légumes et fruits intéressant

Parfait pizr faire ses commissions

Maintenant un peu plus cher

Offre une bonne variété de vivres frais mais la qualité du service mériterait un peu plus d'attention

Bof bof. Pas facile de circuler dans ce magasin. À éviter le samedi, vraiment.

Trop cher des prix qui varie tout les jour ça passe du simple au double Sous prétexte qu'on est frontaliers Tout le monde ne travail pas en Suisse

Magasin très bien. Les employés sont très gentils surtout le grand jeune homme au tee shirt rouge du rayon fruits et légumes. Cordialement

Du choix du choix du choix que ce soit fruits, légumes, fromages, épiceries etc ..

Belle gamme de produits à des prix battant souvent toute concurrent (dont celle aux alentours). Produits biens présentés, locaux propres et personnel accueillant et serviable.

Et oui toujours une grande histoire d’amour avec Grand-Frais (humour) Je suis récemment partie pour acheter des fruits J’ai voulu prendre un cageot de figue à 5,99€ J’ai remarqué dans le lot un cageot où les figues commençaient à pourrir (la moisissure se voyait), j’ai donc interpellé un monsieur travaillant dans le rayon à cet instant en lui disant bonjour, il y a un cageot où les figues commencent à moisirent Ce monsieur me dit que c’est normal, on le laisse parce que c’est pas chère ! J’étais outré, d’où on laisse un cageot pourrie devant les consommateurs, déjà que la vie est chère, le prix passé à la caisse aurait été le même Ensuite le monsieur essaye de m’embrouiller Lorsqu’on a un travail monsieur on le fait correctement La frustration n’apaisera pas votre cœur et le mensonge non plus Soyez humble dans le travail !

Produits frais en quantité et qualité. Difficile de les trouver ailleurs.

La qualité des produits est bonne, mais devoir attendre 30 minutes à la caisse et en plus avec des caissières pas très agréables, ne me donne pas tellement envie de revenir.

Devenu trop cher pour les produits qui propose

Meilleures marchés 😍 les produits frais 💙

Tu achètes du miel chez grand frais, c'est noté Les ruches du Soleil, miel de fleurs. Provenance : Ukraine Vietnam, argentine, Espagne et Bulgarie. Honteux. Le slogan du magasin: Grand frais c'est l'amour des bons produits ha d'accord, j'ai dû rater quelque chose.

Vendeuse pas très agréable, on a l'impression de leurs casser les pieds. Rien à voir avec celui de Otterswiller en Alsace

Toujors parfait les legumes et fruits belle qualité et le poisson bon marché excellent rien a dire

C'est vraiment le pire endroit pour faire du shopping, le directeur est extrêmement grossier, ils ont gaspillé mes quatre heures car la machine ne fonctionnait pas, c'est un endroit extrêmement stupide ! Ne le recommande pas !

très pratique pas besoins de peser les légumes

Les pastèque sont incroyables mais a part ça, c'est pas ouf, niveau prix, ils sont beaucoup trop élevé pour ce que c'est, je conseille moyennement

Beau magasin dans l'ensemble, la fraîcheur des fruits et légumes est incroyable par rapport au autres surfaces dans le pays de Gex

Vous arrivez à trouver des pdts frais et de bonne qualité Et disponibilité de parking

Énorme variété des produits, la fraîcheur est dans tous les rayons.... On devrait avoir ça en Suisse.

Toujours plein de choix fruit legume viande poisson pris correcte

Qu'est-ce que vous voulez que j'y fasse ? n'est pas vraiment la réaction à laquelle je m'attendais du chef de rayon boissons lorsque je suis venue les informer de la qualité médiocre de l'un de leurs produits. Comme j'étais la seule personne qui s'était plainte du produits l'information n'allait pas remonter au producteur. Réaction décevante et peu professionnelle. Dommage, j'attends juste un minimum de professionnalisme et de politesse.

On trouve tous les fruits et légumes du monde et toujours frais. Que du bonheur.

Super achalandage mais l'hôtesse de caisse lors de notre passage était tellement désagréable que je me souviens de son prénom R**Y ...

Sympa pour les légumes et fruits qui sont frais

Un grand choix de produits mais un vrai problème au niveau du passage en caisse. Peu d'accessibilité et un temps d'attente horriblement long.

Au début il y’avait beaucoup de choix et pas mal de produits venaient de l’Europe( Italie France etc) aujourd’hui les prix sont affolants et la marchandise vient de plus de l’Afrique du Nord. La viande a des prix exagérés, la charcuterie est de basse qualité et les emplacements sont serrés. Durant la semaine il n y’a pas le même choix que le samedi (dommage) et on trouve pas les mêmes produits tout le temps (beurre, fromage, etc). Je le trouve propre et les produits semblent frais. En tout cas il reste mieux que d’autres grandes surfaces en France dans les parages

Bien fourni et plutôt ordonné, mais très fréquenté, armez-vous de patience !

Nous aimons beaucoup faire les commissions de fruits et légumes car ils ont des bons produits et c'est très abordable.

Cher mais bons produits. Parking in peu petit.

Aliments de très bonnes qualités qui nous permettent de passer des soirées pizza comme en Italie ! Par contre, pour éviter la foule, évitez d'y aller en début de soirée, le week-end, le lundi, pendant la pause du midi... désolée mais vous n'y échapperait pas ! Bonne chance ! Mais ça vaut le coup, promis

Toujours du choix. Mais faire attention car certainss produits sont au kilo alors que nous avons l'habitude de les avoir a la pièce

J'aime la grande variété d'herbes alimentaire, les légumes et tous les fruits. Sans oublier les poissons, crevettes etc. Je ne manque jamais les yaourts et fromages. La viande est aussi très bonne. C'est un plaisir pour moi d'acheter au Grand Frais.

De par mon métier, j'utilise des produits de première qualité pour des enfants en bas âge: Les fruits et légumes doivent tenir la semaine et les poissons ne doivent pas avoir d'arête, par sécurité. Les autres produits sont en sus, par gourmandise: Apéros (cacahuètes, olives, etc.), produits laitiers, viandes diverses, desserts, épices. Rares sont les endroits proposant un si grand choix de fruits et légumes exotiques..! Je conseille à ceux qui veulent de la qualité!

Très grand choix de fruits, légumes et fromages notamment. Ça change des supermarchés traditionnels. Les prix ne sont pas plus élevés à produit équivalent (qui sont de meilleure qualité). Par contre, pour les autres, c'est clairement plus cher.

Malheureusement 2 étoiles.. non pas pour les produits qui sont frais et ni pour le magasin qui est ordonné et propre mais pour les caissières qui préfèrent discuter entre elles plutôt que de dire « bonjour, merci, au revoir ». Elles ne daignent même pas regarder les clients qu’elles servent. C’est vraiment dommage.

Fruits & légumes toujours frais, magasin toujours ordonné .. en revanche toujours trop d’attente avec de nouvelles caissières où le bonjour merci au revoir n’est pas appris dans leur vocabulaire.

Très bon prix pour les fruits et légumes, un peu chère pour les produits traiteurs

J’aime y aller pour le choix de fruits et légumes ainsi que les produits laitières. Par contre le magasin ne propose pas le poisson bio, les vins sont médiocres et leur miel est fait de sirop au sucre. Dommage.

Toujours agéablement surprise par la variété et la qualité des produits . Personnel à l'écoute et sympatbique

Le meilleur supermarché que je connaisse. Super choix de produits et prix abordables.

On y trouve du tout surtout produits africains et asiatiques tout est frais vraiment

chaque fois que je vais dans ce magasin j'ai un souci. -attente de 26 minutes en caisse (j'avais enclenché mon chronomètre) - autre expérience : je me présente en caisse rapide qui ne porte pas bien son nom puisque jusqu'à 25 articles mais bref je pose ma dizaine d'articles sur le tapis et la caissière me dit : la caisse est fermée. Stupéfaction c'est indiqué où ?? La lumière est éteinte. Ah bon. qui regarde les lumières ?? Je commence à remballer mes articles et une supérieure arrive en soupirant et me dit je vais (vous!!) encaisser. Quelle façon de traiter le client. - 3è expérience : la queue est tellement longue que j'abandonne mon panier. Les fruits et légumes sont certes frais mais le prix n'est plus aussi intéressant. La viande ne me plaît pas. J'ai déjà rendu un paquet de dattes immangeables mais cette marque est toujours en rayon. Bref je vais désormais au supermarché en face.

caissière et boucher pas aimable du tout ! La caissière a grosse écharpe balance les articles de manière vraiment pas approprié. Dommage car les produits restent de très bonnes qualité.

Très bon magasin avec de nombreux produits frais rares. Dommage que la queue aux caisses soient un peu longue aux périodes d’affluence.

Grand choix de produits frais. Beaucoup de variété de poissons. Parking à disposition. Grande affluence le samedi.

Magasin très enthousiasmant.ils ont beaucoup de choix et des tentations.malheureusement les legumes coupes en cube etainent trop vieux bons a Jeter.les kiwis confits avaient un arriverez goût de poisson.ceci dit c était bien moins cher que ce que je pensai et le reste de mes achats la bas etaient bien.

Des légumes frais sont disponibles ici. De plus, les ventes de légumes occasionnelles sont excellentes. Le magasin est magnifique. Selon la saison, vous pouvez acheter des pommes de terre et des oignons à moindre coût par tranches de 5 à 10 kg. Cependant, parfois, lorsque vous passez par la caisse enregistreuse, vous pouvez convertir le mauvais article, vous devez donc vérifier ce point vous-même. Aucun lecteur de code-barres n'est installé.

Beau produits bien présentés. On a envie de faire la cuisine et bien manger. Les prix sont tout à fait corrects.

Les produits sont frais, spécialement les fruits et les légumes, la viande est excellente, et surtout ça convient à tous les budgets. Ils font vraiment visiter surtout pour les familles avec des enfants on cherche toujours le meilleur produit pour nos enfants.

Depuis des années j´adore grand frais ...la qualité est bien là Je n´achète mes fruits .légumes que là

Très beaux produits comme d'habitude mais alors les prix sont complètement délirants..... Ex 51 euros le kilo de coquilles Saint Jacques en barquette. Je les paie entre 4 et 6 sur le port et entre 7.5 et 9 déconseillées. Même si on rajoute le transport et le conditionnement cela est absolument honteux .... Donc j'ai acheté peu évidemment. Merci à toutes ces grandes enseignes de ne pas oublier que nous venons acheter DE LA NOURRITURE, PAS DES SACS DE MARQUES !!!!!!

Fruits légumes grand choix belle bonne qualité viande poisson épices ect très attractif ...appétissant

Aucune différence de qualité entre leur nectarine et celle d'un Intermarché, pas plus sucrées, ni plus bio alors que les prix sont plus chers. Et pour d'autres produits, qqes opérations commerciales intéressantes. Pourquoi n'arrive t-on pas à avoir des produits du Sud lorsque c'est la saison. C'est moins loin que l'Espagne et c'est pas plus cher !

Jolie magasin bien disposer . Beaucoup de légumes et fruits de différentes variétés et le prix reste correct ! J'y retournerais faire mes achats de fruit et légumes sans hésiter

Top du top en terme de commerce alimentaire ... produits varié et bon, employés serviables ... Loin d'être égalé !

Toujours un vaste choix pour les fruits et légumes. La boucherie propose de belles viande de qualité.

Choix de produits et merchandising bien ficelés. Couloirs et caisses deviennent tout justes face à une fréquentation qui évolue au fil du temps.

Pas mal ...juste difficile de trouver du software et de l'eau. Génial pour les olives, fruits secs et la viande

Rien à dire les rayons sont toujours bien garni lorsque j'y vais les fruits et légumes sont vraiment bon et il y a quand même du choix selon les budgets concernant les fruits et légumes, les employés vous réponde toujours gentillement. Par contre la partie boucherie je ne serais dire puisque je n'y prend pas de viande

meilleurs fruits et légumes, toujours frais et bien achalandé, très propre et la boucherie propose d excellentes viandes. je n acheté que la bas.

Le paradis des fruits et légumes et autres produits primeurs, caissière fort sympathique. J'aime et j'y retournerais.

La meilleure chaîne de magasin pour acheter fruits et légumes. Le seule point négatif de ce magasin c'est qu'il y a souvent du monde et peu de caisse ouverte.

Vraiment super pour fruits , légumes, fromages, viandes , poissons qualités prix rien à dire

Vraiment cette chaîne de magasins est super. Un grand magasin avec tout ce qu'il faut pour se régaler.

Au début de son travail, ses prix étaient très raisonnables... maintenant ses prix sont très élevés... plus chers que tous les magasins similaires, même en Suisse, sachant que.. sa marchandise est bonne et variée....

J'ai acheté des mangues à jeter Je vais à l'entrepôt avec la photo de la mangue ils me demandent le reçus d'achat. .mais qui garde, des tickets de caisse de fruits ?.... Vraiment honte

Tres bien. Mais la plupart des caissières ne sont pas tres agreables et polies. Je veux bien que le travail soit fatiguant mais on n'y est pour rien. Heureusement que certaines remontent le niveau. Dommage c est le seul inconvénients sinon le reste est top

Bon produits et de qualité, mais sélection plutôt limitée (peu de choix de lait frais par exemple)

Manque un rayon sans gluten pour être parfait. Beau légumes et fruits. Boucher sympathique avec de la bonne viande

Bonjour à tous, Un choix énorme en fruits, légumes, viandes, céréales, produits laitiers etc.... à des prix relativement abordables...Il y a de tout...Pour ceux qui sont proches, allez jeter un œil, cela vaut la peine ! La qualité fruits et légumes bien présente. Bons achats et bon appétit !

Excellentissime magasin de produits frais, viande top, poisson sous vide pour la fraîcheur, légumes et fruits vous ne trouverez pas mieux ailleurs, fromage formidable. En un mot, the magasin.

Mon dieux c' est mon magasin préféré, les personnels sont vraiment très sympa. Les produits magnifique un peut cher , sinon rien à dire . Merci

On trouve de tout à une qualité tes correcte. Les produits sont bien agencés et donnent envie

J'adore ce supermarché ! Tout frais, on y trouve des choses de qualité à des prix honnêtes. Je recommande !

Je n’ai jamais vu un magasin qui a si peu de considération pour ses clients à mobilité réduite!!! Les caisses prioritaires sont dans tous les magasins des caisses de moins de 10 articles. Par contre ici, on a dû attendre un chariot plein de courses et la caissière l’autorise de surcroît a aller chercher un article dans le magasin, sachant qu’on était prioritaire! On a alors insisté pour qu’elle nous fasse passer à ce moment là (j’avais 3 articles) mais elle nous a répondu qu’elle n’était pas manager pour faire ça et qu’il fallait attendre…scandaleux!

Tres beau magasin de produits frais avec un vaste choix de légumes d'ici et d'ailleurs. On y trouve aussi de la viande, des épices, plein de fruits secs et quelques autres produits. Très bonne qualité

Souvent un grand choix de fruits et légumes.Viande pas incroyable,mais ça va. Large choix de produits laitiers. Très bien dans l'ensemble.

Magasin avec un très large choix de produits que on ne trouve pas forcément ailleurs (fruits exotiques, fromages). Produits frais et d'excellente qualité

Fruits et légumes toujours FRAIS. Rayon poissonnerie fruits mer vous avez le choix et la qualité. C'est toujours très fréquenté par les nombreux clients..A recommander

Excellents produits, toujours frais. Plusieurs années que l'on fait nos achats ici et nous n'avons que du positif à en dire. On recommande fortement!

Généralement beaucoup de monde ce qui dégrade largement le plaisir de faire ses courses dans cette enseigne (temps d attente aux caisses, bousculades dans les rayons en période de pointe...). Parking sous dimensionné également ce qui favorise le déplacement à velo. Le point positif, un traiteur boucher avec des produits excellents.

Je ne met pas de 5 étoiles parce que la perfection n'existe pas. Mais c'est un très bel magasin alimentaire avec une belle présentation de produits et une variété hors du normal. Prix légèrement élevé, mais ça compense sur la qualité et la variété des produits. Proche de la frontière Genevoise.

Une superbe expérience en bordure transfrontalière ! Arrivé tout juste sur Ferney, nous avons noté la présence de ce magasin qui présente les plus beaux produits visuellement pour un espace primeur. Mais, le meilleur à venir est basé sur l'accueil d'une gentille dame se prénommant Rania qui a su parfaitement comprendre notre besoin au rayon fruits secs (dattes JERICHO Palestine), son sourire sous son masque, sa jovialité et sa franchise n'ont fait que nous réconforter dans notre choix d'acheter des produits plutôt qu'ici qu'ailleurs. Bonne continuation.

De passage pour allez en Suisse j'ai fait Mes courses à Grand frais de Prévessin Moens J'ai trouvez le personnel sympa et bien accueillant

Les fruits et les légumes sont magnifiques. Vraiment très frais. On y trouve aussi du poisson, de la viande, épices, grand choix de fromages, et même un étal de bonbons.

Sur 2 ans, 3 intoxications alimentaires avec la viande de poulet. Sans compter toutes les fois, où nous avons jeté la viande 2 jours avant péremption, à cause de son odeur et de sa couleur (nous transportons la viande puis la stockons de manière adéquate). Les fruits et légumes sont exceptionnels. Mais il y a vraiment un problème avec la viande (en tout cas de poulet). Nous n’achèterons donc plus notre viande ici Update : après avoir signalé à l‘accueil puis au boucher, les problèmes rencontrés - il me signale que tant qu‘il est normal pour le Poulet de „tourner“, s‘il n‘est pas transporté dans un camion frigorifié jusqu’à chez moi. De plus, il signale qu‘il n’est pas responsable car il reçoit les lots. Bref - j‘y suis allée enceinte à terme, pour signaler un problème qui pourrait être grave, n‘ai pas du tout été écoutée. Le min serait de contacter votre fournisseur et voir quel est le problème…

J'y fait mes courses toutes les semaines, les legumes et les fruits sont toujours tres frais. Le seul bémol, il manque de personnel aux caisses.

Magasin offrant un large choix de salades fraîches, herbes aromatiques, légumes, fruits, produits laitiers, barquettes de produits de la mer. Par contre, il manque souvent les rouleaux de sachets plastique de grande dimension pour les céleris branches / poireaux / ... Encore un point négatif, la queue aux caisses suivant l'affluence.

Tres bon super marché, on y trouve de tout. Très propre, fruits et légumes bien disposés. Fluidité des caisses et caissières très aimables.

Bon produits, Légumes, fruits, viandes, poissons frais. Bon choix de Fromages.

Petit magasin mais bien fournis. Belle qualité de viande. Large choix de fruits et de légumes avec certaines raretés et produits de niche d’ici et d’ailleurs. Fraîcheur et qualité. Bon rapport qualité prix. Je conseil. Fabio

Magnifique. J'adore. Meilleures

Le boucher passe de la mise en place à la découpe client, d’un endroit à un autre d’une viande à une autre , sans gants plus précisément ( du lièvre au porc et au bœuf ) ! De nos jours l’hygiène est primordiale couper une viande à un client sans gant c’est inadmissible surtout quand la viande est ensuite re stockée sur un étalage ! Réelle besoin dune formation hygiène au sein du personnel !

Produits frais, magazin bien organisé, juste attention quand vous avez un problème de carte de crédit il faut l’annoncer au gens , car on a attendu une heure.

Je découvre cette enseigne qui n'existe pas ds ma ville du Havre, au retour de les vacances ski. J'y ai passé une heure. Choix immense légumes , fruits, poissons , viande et épicerie . Très bons produits . Excellent rapport qualité prix . Personnel adorable et serviable . Vite vite venez ouvrir chez nous !

Beaucoup de choix en produit frais (fruits/légumes, viande, fromage..) mais pour le reste c'est plus limité. Il n'y a pas d'alcool vraiment a part du vin local bon marché.

Magasin très agréable. Ressemble à des halles en tout petit. Tres beau rayons avec pas mal de produits français. Un coup de cœur pour le rayon légumes et le rayon fromages.

Cliente depuis 2 ans, j'avais déjà remarqué la baisse de qualité et de fraîcheur des fruits et légumes ainsi que la propreté douteuse des sols depuis ce printemps. Ce soir, je suis trop furieuse, j'ai voulu me faire rembourser, avec le ticket de caisse, un bloc de foie gras à Euros 40,00 acheté 20 minutes plus tôt..et bien, ils ont tout simplement refusé d'entrer en matière, prétextant qu'il était sorti du magasin....vraiment pas commerçant et je ne vais pas me gêner de le signaler à la direction.

Top très bien toujours contente des fruits et légumes . Les fromages sont bon aussi

j avais reservé en debut de semaine 20 barquettes de jeunes pousses d'epinard et le jour dit, ils me repondent que ma commande avait été mis en vente le matin meme et que je n avais rien . une honte, magasin a evité

Des promotions affichées à l'entrée qui ne s'appliquent pas en caisse. On me dit que la promo est terminée alors qu'aucune date n'est inscrite. Ils n'ont pas voulu pour autant me passer l'article au prix affiché. Pas très commercial...

Toilettes dans un état lamentable.

Ce n’est pas dans mes habitude de poster des avis mais je suis parti aujourd’hui à Grand Frais a 19h je me suis rendue à une caisse, la caissière déjà malpolie, je dis bonsoir aucune réponse de sa part et le pire c’est qu’en me donnant mon ticket de caisse elle me le jette comme une moins que rien sans m’adresser un regard !! Je rétorque un bonne soirée RIEN ! Pire qu’une honte Alors qu’avec le client avant et derrière moi elle rigole normalement Quand on fait un boulot de caissière excusez-moi certe parfois il y a des jours meilleurs mais l’accueil du client est un point primordial dans les qualités requises pour ce métier

Magasin propre. Très bons produits frais. Les rayons sont toujours bien remplis. Prix élevés mais très bonne qualité. Parking couvert.

je fais mes courses dans ce magasin depuis son ouverture mais là ça ne me donne plus envie de faire mes courses dans ce magasin car le Magasin n'est plus comme avant les produits de moin on moins frais ... des produits pourri ça devient nul

Conseillé par des amis , notre visite en ce lieu a été déplorable. Les filets de perches meunière étaient secs...probablement réchauffés , les frites immangeables car tellement grasses et enfin une salade complètement flétrie avec des tâches de moisissures. Seuls les perches à l'ail étaient bonnes. Une de mes amies à écrit 2 courriers à la direction sans réponse !!!

Magasin où l'on peut faire rapidement des courses pendant la pause de midi. Prix des fruits et legumes attractifs, vaste choix. Caissières rapides et efficaces. Parking souterrain qui permet de mettre sa voiture a l'abris de la pluie ou à l'ombre en periode caniculaire. L' accès est un peu compliqué en raison des travaux actuellement et les abords du magasin mériteraient d être un peu plus entretenus.

Vraiment fabuleux à tous les niveaux. Un dépaysement pour qui aime voyager au point de savoir cuisiner toutes les cuisines du monde avec des produits de qualité top, et frais. Bravo à ce concept rare.

Direction deplorable, pas de remboursement pour 2 poissons sous vide avaries avec les dates de premption encore valable, le “responsable “ limite se fou de moi, normal le magasin est tout le temps, un client de plus ou de moins, pas commercant du tout, nous n irons plus la bas... Vive les grandes enseignes

Visité hier, lundi 15 juin, le boucher est vraiment au top! Il est serviable, aime son travail et la marchandise qu'il vend, y met beaucoup de cœur à l'ouvrage. Merci à vous et nous reviendrons sans aucun doute. Tout est frais et donne envie. Grande qualité!

UNE HONTE! Après 15 minutes d’attente devant le magasin, le vigile nous refuse l’entrée pretextant que les couples ne peuvent pas rentrer en cette periode de confinement. Sa libre interpretation de la loi n’a rien a faire ici, sachant que cette fameuse loi dit clairement qu’aucune interdiction ferme ne doit s’appliquer (et cela est tres bien ecrit sur le site meme de Grand Frais!). La surdouée de l’accueil n’a rien voulu savoir non plus. Des lumieres. Bref a eviter.

Le lieu est accessible pour personnes handicapées, en voiture et en transports publics de Genève. Le magasin possède un petit parking et se trouve à proximité d'un plus grand appartenant à la concurrence directe, soit Carrefour. Des bouchons environnent ce lieu et en sortir en voiture prend généralement une dizaine de minutes. Il y a une boucherie, une boulangerie en plus du magasin.

La première année à dire! Prix compétitifs, assortiment intéressant, voir exotique, ambiance agréable. Puis petit à petit les prix ont grimpés. L'attente aux caisses fatigante avec un personnel qui à l'air usé et /ou démotivé. L'accès pour entrer ou sortir, c'est la galère... Si vous voulez acheter du pain, ,certes très abordable, mais vraiment de qualité médiocre, alors vous devrez refaire une queue pas possible digne de la Pologne des années 80. Bon, j'ai compris la tactique; la première année, on fait tout pour attirer le chaland. puis une fois la clientèle acquise, on monte les prix et on diminue la qualité. Bref, j'ai l'impression qu'on nous prend pour des idiots. Je n'y mets plus les pieds.

Depuis que je suis allé à Grand Frais, je ne peux plus allé dans des magasins normaux sans me dire qu'à Grand Frais la nourriture serait meilleur. Les choix sont très variable et il y a toujours quelque chose de nouveau à essayer. J'adore

J'ai testé la boulangerie je n'y mettrais plus les pieds. Le personnel ils ont oublié de sourire les viennoiseries le croustillant n'était pas là et quand au pain s'il n'est pas manger dans la journée on peut enfoncer un coup avec. Je ne connaissais pas cette boulangerie j'ai voulu essayer. J'ai essayé une fois mais pas deux

Oui ce magasin propose des produits frais et bio... mais les cons aussi sont tout frais ! 11h58... « fin de service à midi Monsieur... » Évidemment c’est la Frouzie dans sa toute grande splendeur, mais quand on est payé au SMIC normal on a pas envie de bosser ! Et quelque soit le côté de la frontière ... quand on est con on est con ! Merci, Au plaisir de revenir me faire servir chez vous

Ce magasin propose fruits, légumes, viandes, charcuteries, fromages et produits laitiers d'une extrême fraîcheur et de très bonne qualite. On y trouve également des produits d'épicerie fine. Pour couronner le tout il y a une boulangerie excellente adjacente au magasin. Je recommande sans hésitation 👍

Du choix et des prix tres eleve par rapport a d autres enseignes. Il faut y aller pour du produits d importations avec 20 pourcent plus cher qu ailleurs. Ou vous payez au poids des fruits vendus a la piece avec la meme provenance

Beau fruits et légumes, bien présentés et bons. Ils ont pas mal de produits exotiques. J'apprécie beaucoup, attention toutefois au monde, avec le peu de caisse il faut souvent faire une longue queue pour payer.

Très bon magasin, prix raisonnables pour la région et bon choix pour la plupart des produits. Se situe en plus dans le même bâtiment que la boulangerie Marie Blachère, donc on peut faire d'une pierre 2 coups ^^

le parking souterrain est immense en comparaison avec la surface du magasin. a éviter le samedi... trop de monde impossible de circuler dans le magasin et temps d'attente énorme aux caisses.

Bon magasin avec produits frais. Dommage qu'on n'y trouve plus de müsli sans gluten. Une section diététique lui donnerait son cinquième étoile.

Parfait ! On y trouve des produits FRAIS ! Ce qui n'est pas le cas de leurs concurrents dans les environs. De plus c'est ouvert le dimanche matin. Excellent rayon boucherie. Je ne donne pas 5 étoiles car lors de grande affluence il est très difficile d'entrer et de sortir du parking.

Le bonheur d'aller chez grand frais en tant que Suissesse. Un énorme choix de légumes a prix tout à fait raisonnable. Mon seul soucis et quand même de taille: pas de Bio.. j'achète avec plaisir mais ferme les yeux sur les pesticides que je fais ingérer a ma famille donc on y va 1x/mois seulement. La gamme épicerie est géniale et de qualité (foncez sur les épices Berdos!!)

Je fais principalement mes courses dans ce magasin. Les produits proposés sont de bonne qualité et sont très variés. Le rapport qualité prix pour les fruits et légumes est le meilleur que j'ai trouvé en supermarché. La boucherie offre de la très bonne viande.

Super. Les primeurs sont de bonne qualité bien meilleure que leclerc ou carrefour voisins et bien présentés à des prix comparables. Le reste (boucher et fromager) sont aussi très bien.Le personnel est sympathique et professionnel. Vous ne risquez pas d y trouver des produits périmés en vente contrairement aux supermarchés voisins. Depuis l ouverture il y a 2 ou 3 ans Grandfrais a changé nous habitudes de courses pour notre plus grand bonheur.

Ce grand magasin est un très bon rapport qualité prix .tout est beau la mise en valeur des différents produits sa fait envie! et les pains sont juste délicieux.

Super magasin avec différents produits d'ici et d'ailleurs. Dommage pour le parking extérieur qui est trop petit et surtout la sortie de ce dernier. Un peu difficile avec les allées et venues du centre commercial d'en face.

Le personnel est gentil , très serviable , parcontre, la propreté laisse à désirer.

C’est un super magasin composé d’une multitude de choix de produits frais et autre. Les fruits et légumes sont excellents (les tomates cerises sont très bonne et de plein de sortes). La viande est coupée sur place à la demande comme pour le fromage. C’est un plaisir de venir faire mes courses là bas.

Magasin magnifiquement achalandé, fruits et légumes superbes. Ma caissière était souriante, très aimable et à l'écoute. .... Pensez qu'il y a grand parking souterrain......

Magasin super. Fruits et légumes au top et plein de variétés. Bravo. C'est un plaisir de faire ses courses. Personnel très sympathique !

Fraîcheur, qualité et choix. Mais un accès épouvantable, et une sortie de parking souterrain conçue par quelqu'un qui avait fumé sa moquette. De plus, toute la zone est en embouteillage perpétuel, de quoi vous faire passer l'envie d'aller faire ses courses dans les magasins de la région. Il est dommage de constater que le manque d'infrastructures routières empêche les entreprises du site d'avoir un plus grand succès commercial.

Le paradis des beaux et bons fruits et légumes qui ont une durée de vie de plus d'une journée :D des yogourt et fromage délicieux ! Du vin et du sirop délicieux ! Des petits fruits secs en vrac ! Des sacs en papier ! J'adore grand frais. Le seul bémol à mes yeux c'est qu'il y a bcp de produits exotiques, pas hyper bio /éco friendly comme le veux le magasin... sans cela je mettrais clairement 5 !

Grand choix, fraîcheur,rayon fruits et légumes de qualité,belle boucherie

En matière de rapport qualité/prix, c'est probablement l'un des meilleurs lieux dans la région. Au niveau du goût, les produits surpassent la Coop et la Migros, malheureusement. C'est triste à dire en tant que citoyen suisse. Petit bémol pour la non proximité de certain produits. J'espère que la Direction favorisera des producteurs plus locaux.

Produits frais et généralement de saison. Juste un peu BEAUCOUP déçue du kilo de mangoustes achetées emballées. 3 ou 4 seulement étaient bonnes, les autres pourries! Rien à redire sur le reste.

Excellente adresse pour qui a du plaisir en cuisine ..... produits frais de qualité avec un cout de revient qualité/prix ......juste. Sur votre gauche en entrant, vous avez un excellent débit de pain ......parquer votre véhicule à proximité n'est pas un problème ......besoin d'autre chose ? Dans ce cas une visite chez Leclerc, le tout en laissant votre voiture au même endroit. Il me semble que les genevois affectionnent tout particulièrement cet endroit .....je peux les comprendre, sur ce je vous souhaite un agréable moment à table ! Cordialement, Steve

La qualité et le choix des produits est top. Les légumes et fruits ne pourrissent pas au bout de deux ou trois jours comme ceux de beaucoup de supermarchés. Les étals sont régulièrement remplis. Un grand parking souterrain et bien éclairé est à disposition des clients. Un petit bémol toutefois sur le sortie, car il y dz trafic pour ceux qui sortent ou se rendent à Leclerc ou la station service et ne veulent pas forcément laissé passer, donc il faut un peu de patience au moment de sortir du parking.

Beaucoup de monde, très compliqué pour sortir du parking il faut attendre longuement pour traverser la route et ensuite bouchon jusqu au rond point. Le personnel qui change regulierement. Bref il vaut mieux aller tôt le matin dans la semaine et surtout pas le week-end. Dommage c'est un jolie concept.

Produits frais, un grand choix ... mais à la caisse on vous considère moins que rien, aucun respect à la clientèle de la part de certaines caissières. J'ai même fait des réclamations suite à des incidents/ comportements insolents mais aucune réaction de la part de la direction à ce jour ! donc pour moi c'est moins qu'une étoile ... ! passez votre chemin !

Très souvent le magasin manque d'approvisionnement dans des produits essentiels. Comparé à d'autres grand frais nous ne trouvons pas toujours les aromates du type aneth estragon coriandre. Très dommage. En revanche le personnel est très aimable et serviable.

Très belle offre de produits frais : fruits, légumes, fromages, produits laitiers mais aussi poissons, fruits de mer, viandes et charcuteries, volailles. La diversité et la qualité sont au rendez-vous, aussi pour les herbes, les épices et les produits exotiques, le tout en libre-service. L'accueil est agréable, le personnel affable et l'attente à la caisse modérée.

Bonne qualité des produits!!!! Toujours bondé de monde!!! Les prix parfois sont plus chers que dans d’autre grand frais ( pour avoir fait 2 grand frais dans la même journée!) les provenances du côté rayon des fruits secs / olives au kilo n’est pas toujours mentionné et les vendeuses n’en savent pas plus!!!! Côté parking heureusement qu’il y a le parking sous terrain!

Génial, de la qualité et de la diversité. On y trouve de magnifiques fruits et légumes dont certains me sont complètement inconnus. Dommage que le magasin ne fasse pas découvrir ces produits avec des dégustations sur place ça serait parfait

J'ai été estomaqué au début de la découverte de ce lieu, ça n'a pas duré, y a une pâtisserie de ouf vers l'entrée. Je suis ressorti, j'ai pratiqué la gourmandise à outrance puis j'ai pu faire mes courses de produits magnifiques, comme dans un marché d'antan...

Il faut bien contrôler le ticket. Exemple: 3 sortes d'ananas 1.50 - 4.60 et 5.99. A la caisse il ne reconnaissent pas les variétés et type systematiquement l'article le plus cher. Au moins 10 personnes dans ma famille, voisins et connaissances l'on constaté et à l'accueil pas un mot d'excuse.

Fruits et légumes de très bonne qualité. La provenance du produit est clairement indiqué. Rayon fromage de qualité et varié. Moins fan du rayon poisson

Ce magasin est vraiment très bien. Il y a juste un détail : j'ai demandé à la caissière si les viandes et poissons emballés pouvaient être congelés et elle n'a pas pu me répondre. .j'ai été poser la question au rayon boucherie et on ma répondu que toutes les viandes et poissons peuvent être congelés. .ce qui s'avère être une information intéressante..

Moi, j'y fais mes courses chaque semaine. C'est de la haute qualité, les prix sont pas aussi hauts que j'aurais pensé. Franchement, je trouve des légumes et fruits moins chers que chez Lidl. Le bâtiment est top, c'est toujours propre, le parking sous terrain est spacieux est propre. Les ouvriers sont gentilles et toujours là pour vous aider. Une fois, mon amis a fait tomber des œufs par accident, et il leur a dit, et ils lui ont dit qu'il fallait même pas payer. C'est ça la gentillesse.

On y trouve tout ce qu'il faut pour cuisiner varié: fruits, légumes, etc. Les produits sont très bons et souvent locaux. Je ne vais quasi plus au supermarché !

Attention a l'arnaque vous commandez de la viande pour fondue vous demandez le prix au prealable ,on vous annonce au alentours de 20€ ok daccord vous prenez note et quand vous venez chercher la viande 30 € le kilo car le tranchage et factures 10€ supplémentaires. Et je précise noté nul part et meme les prix des viandes sont superposés. Du grand n'importe quoi Je suis allée chez des concurants pour vérifier si c'était moi qui avais un problème et non il a que là où on facture de cette façon. Très très fâcher car j'en ai fait référence au boucher concerné mais ils n'en démordent pas. On trouve des légumes et fruits extrêmement frais et rares qui sont difficiles à trouver ailleurs les prix par contre pays de Gex

Très bons produits, prix attractifs, Bémol sur l'agencement des sorties caisses pas au top. Le personnel est au taquet 💗💕

Très beau magasin avec des produits de qualité. Le pain est délicieux mais la boulangerie est sale et les employés prennent le pain avec leur mains qui ne semble pas très propre car ils touchent aussi l'argent quand il n'y a personne à la caisse. Au début, j'ai été impressionnée par la variété que propose la boucherie. Mais la qualité n'est vraiment pas au rendez-vous, j'ai mis du temps à comprendre. Je l'ai dit au responsable qui a fait évidement l'étonné en me disant que personne ne se plaignait, tu parles!! En tout cas moi je dis que leur produits sont bas de gamme et du coup, très cher!!! D'ailleurs, j'ai remarqué qu'il n'y avait plus la queue à la boucherie...

Jamais déçu fruits comme légumes, les employés aimable merci vraiment

Tout le personnel est professionnel, agréable, souriant et aux petits soins. Les produits proposés sont frais, attirants au visuel et d'excellente qualité. C'est un réel plaisir de faire ses courses dans ce magasin. Félicitation à tous.

Bons produits surtout fruits et légumes. Poisson extra.Petit bémol pour la viande marinée parfois dure et même avariée(2x en 1 an). Préférence pour le boucher classique. Très bons produits laitiers.

Magasin réservé en très grande partie aux produits frais. Côté qualité prix y a mieux. Le personnel aurait besoin qu'on lui greffe un sourire et qu'on lui inculque la courtoisie. Bref... c'est pas un des meilleurs magasins de frais que je conseil.

Client depuis l'ouverture de ce magasin, je trouve que la qualité et le service se sont détériorés. Les légumes tiennent bien moins longtemps et n'ont plus les mêmes saveurs qu'au début. La très grande majorité des caissièr-e(s) sont très corrects, mais aujourd'hui je suis tombé sur une caissière avec qui j'avais déjà eu a faire, et qui ne m'avait pas laissé les meilleures impressions. Pas de réponse au bonjour, au au revoir, au bonne journée...... Aujourd'hui elle me dit que mon sac grand frais est neuf et que je dois le payer. Je l'avais acheté l'autre jour et le caissier n'avait pas signé le sac. Elle m'accuse devant les autres clients d'avoir pris le sac a l'entrée de l'avoir rempli et essayé de le faire passer pour un sac déjà acheté. Je lui explique que je comprends son explication, mais que je n'y peux rien si son collègue a oublié de le signer. Elle ne veut rien savoir, et je dois batailler ferme pendant plusieurs minutes avec elle jusqu'à ce que je doive m'énerver et lui expliquer qu'elle est en train de me traiter de voleur et de menteur! Elle me dit que c'était à moi d'informer son collègue de son oubli. Hors je m'en suis aperçu qu'à mon retour chez moi, et me suis dis que peut-être il ne le faisait plus.... Tout ça pour me dire à la fin qu'on va pas s'énerver pour 2 euros....tout à fait d'accord, alors pourquoi ne pas croire les gens? Par principe, il n'était pas question de me faire traiter de voleur et de menteur. Comme d'autres je subis, une nouvelle fois, pour cette minorité de clients malhonnêtes.

Beaucoup de choix de fruits et légumes. Le rayon poissonnerie est très bien aussi. En revanche j ai été assez mécontente du rayon boucherie.(viande pourrie, mauvaise odeur)

Un excellent magasin pour les produits frais tels que fruits, légumes, viande, poisson et fromage, ou encore produits bio. Les prix sont très accessibles. Cependant, on y trouve moins de produits non-perissables comme des boissons sucrées par exemple.

Premiere fois aujourd hui! J achete un dos de cabillaud,je rentre a la maison,je le cuisine et poubelle ce poisson est pourri forte odeur d ammoniaque et pourtant la date de peremption etait le 27 juillet 2017! Furieuse!!!!

Comme son nom l' indique des produits frais: poissons, viandes, légumes, fruits, fromages, charcuterie et épicerie fine. Pas de soda pas de produits ménagers c est un très bon magasin. La boulangerie Marie Blachère attenante est excellente.

Ce magasin est génial pour tout ce qui est fruit et legumes frais ! Il y a aussi de la viande, du poisson, des produits secs ou en conserves. Le personnel toujours très sympa. Il y a des caisses en bois à disposition gratuitement pour ranger ses courses si on ne souhaite pas utiliser d'emballages plastiques. Le seul inconvenient c'est sa situation pour les usagers des transports publiques car le bus ne passe pas très souvent.

Une variété et une qualité de produits frais sans pareil dans la région. Qu'on parle de fruits et légumes ou de viande et poisson, on n'est pas déçu. Le magasin et propre, les étales sont clairs, les produits sont expliqués et on peut même demander un peu d'aide pour savoir comment choisir un produit mûre. Perso, j'approuve grandement et recommande vivement.

La notion de Gestion du Client dans ce magasin me laisse dubitative. Le service semblait à peu près correct au début mais ça devait être les débuts parce que de visite en visite, je vois la courtoisie et l'attention se déliter à chaque passage. la qualité des produits aussi. Après des mangues achetées 8.99 eur /kg abimées, des avocats qui ne mûrissent pas etc, voici des Rambutans achetés samedi dernier, 1 sur 3 pourri, présentant des amas de taches marrons et des petites bêtes blanches à l'intérieur; Je repassais par là ce soir et en ai profité pour en faire la remarque à l'accueil du magasin. Mon but était surtout d'attirer leur attention sur la qualité de leur produit, au vu notamment du prix de vente qui n'est pas donné. J'y fais mes courses tous les samedis. Déjà l'hôtesse, que je dérange manifestement au plus haut point et qui ne s'en cache pas, après m'avoir mentionné mon ticket de caisse qu'heureusement j'avais avec moi, me dit que de toutes façons c'est le responsable du rayon qui peut se prononcer sur le sujet. Le dit Responsable consulté donc par l'hôtesse me fait dire qu'il n'a pas le temps, il est occupé et que de toutes façons, je n'ai pas de preuves de ce que j'avance ( pour résumer). Interloquée, j'ai donc tout arrêté des courses que j'avais commencé à faire et suis partie du magasin sans achat, après avoir fait remarquer à la l'hôtesse qu'un client ne vient pas se plaindre ainsi juste par fantaisie, mais par insatisfaction. Qu'effectivement je n'ai pas pensé à conserver des fruits avec des bébêtes avec moi toute la semaine en prévision de mes prochaines courses et qu'en tant que cliente qui se plaint dans un magasin, on s'attend à autre chose que j'ai pas le temps, vous n'avez pas de preuve et circulez y a rien à voir. Malheureusement à quoi fallait-il s'attendre d'autre? Je suis partie du magasin et cela change quoi pour eux une cliente mécontente? Rien du tout. Circulez y a rien à voir. tant pis pour vous. Les clients ne sont pas là pour vous casser les pieds, la clientèle, c'est précieux, ça se gère même quand on considère qu'on a peu de concurrence aux alentours. Au fait, j'ai fouillé dans mes poubelles (au grand étonnement de mes enfants), j'en ai retrouvé quelques- uns, je vous les rapporterai dans leur état de décomposition, comme cela vous en aurez une de preuve. tant qu'à être fous, rions donc.

INADMISSIBLE. Cela fait plusieurs Samedi où il n'y a qu'une seule caisse ouverte pour un magasin plein de clients. Résultats, nous passons plus d'une heure en caisse, jusqu'à que d'autres caissières arrivent à 10H-10H30!!! Le responsable du magasin est invisible et doit être vraiment nul pour une telle organisation.... CLIENTS- ORGANISEZ VOUS en lieu et place du responsable.... On a jamais vu ça, c'est le monde à l'envers!!!!

Établissement moderne, très propre, très bien organisé. Un plaisir pour les yeux, et un très grand choix de produits frais. Les produits primeurs sont décrits par leur nom, une rapide description de la provenance, une description des propriétés et du goût. On est loin des étales de cagettes plastiques jetées en vrac. Ici tout est propre et bien rangé. Tout a été pensé pour rendre agréable votre expérience d'achat. Pas besoin de se battre pour trouver un sachet plastique quelconque, il y en a même des spécifiques aux produits en vente, comme de très longs pour emballer les grandes pousses du genre côtes. Pas de queue à la pesée, tout se passe en caisse. Il y a même des vendeurs pour répondre aux questions....