Franprix

" Vous voulez l’expérience maussade ultime ? Eh bien, ne cherchez pas plus loin ! La jeune caissière qui vérifiait mes courses soufflait et gémissait tout le temps. De nombreux produits n’ont pas de prix indiqués et le personnel ne les scanne pas pour voir combien ils coûtent réellement."

"Diffamation par parole par serveuse et serveur chez Franprix ( 35 rue berger à Paris 1er) Le 17 juillet à 16 heures environ , j’ai acheté une barquette de tomate au magasin Franprix situé rue berger Paris premiere arrondissement . Une fois arrivé à mon domicile ,en ouvrant la barquette , je me suis aperçue qu’une tomates était pourrie. Je me suis donc à nouveau dirigée vers l’établissement Franprix et j’ai demandé à ce que cette soit changée .Une femme qui s’est présentée comme étant la responsable m’a dit qu’elle ne me changerait pas mes tomates car elle ne ressemblaient pas aux tomates qu’ils vendent dans leur magasin . Et elle m’a accusé publiquement d’une forte voix devant toutes les autres personnes d’avoir remplacé les tomates achetées précédemment par des tomates pourries. Scandalisée je me suis emporté , je leur ai dis qu’elle était de mauvaise fois et j’ai jeté les tomates au sol .Le personnel m’a poussé vers la sortie , un homme responsable m’a remboursé mon achat et m’a empêché d’acheter à nouveau une barquette de tomate en me faisant sortir .Une fois sortie , il en a profité pour me dire encore une fois à voix haute et devant tout le monde qu’il ne fallait que je revienne , que le magasin n’avait pas besoin de client comme moi comme si j’étais une voleuse Je précise que l’argent n’est pas la source de problème , en effet le prix de la barquette est de 3€99 .Alors que je suis Chanteuse d’Opéra et que je déclare plus de 80 000€ par an au service des impôts .Je trouve que la méchanceté des personnes envers une cliente indigne votre magasin publique en France ."

"Client assidu depuis quinze ans, le changement d'équipe il y a qq mois a eu des répercussions néfastes malgré des efforts sur les frigos et la propreté... Forte hausse de nombreux produits, fruits et légumes très chers, pas de continuité des produits (pourquoi vendre du gaspacho vert peu commun et pas le rouge habituel ?), amabilité limite. Gros problème sur l'approvisionnement certains samedis et surtout l'été... Semaine dernière : nombreux produits frais vendus périmés. Problème d'étiquetage récurrent. Après avoir rapporté des steaks douteux (rouge d'un côté marron de l'autre) on m'a répondu que c'était normal... Je n'irai plus à ce Franprix (ni celui de palais-royal hors de prix)"

" Beau magasin, bon choix pour un supermarché."

"Les prix sont un peu trop élevés"

" Pour les bases et un peu plus "

" Très bon rapport qualité/prix dans une ville chère. C'est ici que faire vos courses dans la capitale. Recherchez les restaurants les plus proches sur Google car ils sont partout et vous pouvez même déjeuner à l'intérieur."

"Ferme en avance le dimanche malgré les horaires affichés"

"Prix trop élevé"

"Ferme avant l'heure, on se déplace. pour rien. Accueil désagréable. Le personnel est pressé de rentree chez lui"

" Bien"

"Prix un peu élevé je trouve. Faire attention aux prix affichés car souvent différents quand on passe à la caisse!"

" Des prix magnifiques "

"A éviter. La caissière jette l'argent quand elle rend la monnaie et est agressive."

" Service client insultant. Le caissier ne m'a pas rendu ma monnaie, affirmant qu'une facture de 20 euros avec laquelle j'avais payé était plutôt une facture de 5 euros. Ils ont finalement vérifié les caméras de sécurité et ont vu que je disais la vérité, et ils ont timidement remis la monnaie. Peut-être qu'ils ont un problème avec les gens qui tentent de les escroquer, mais ils ne devraient pas traiter les clients de manière aussi irrespectueuse."

"Il y a deux semaines, un jeudi matin vers 10h30 j’ai assisté à une scène où la directrice (cheveux blonds et blancs petite de taille portant des lunettes) hurlait, humiliait son employée qui est restée très pro face à la situation, elle n’arretait pas de l’invectiver devant nous, les clients et c’etait très gênant. Si vous n’aimez pas le commerce changez de métier et apprenez à être plus respectueuse vis à vis de vos employés!!!!!!"

"Beaucoup de produits mais magasin sale"

" D'accord"

"2 étoiles car bien situé, pas mal pour le dépannage. Niveau employés c'est moyen. Une Chinoise complètement débile qui se moque des clients dès qu'ils ont le dos tourné. Y'avait que ça à embaucher ?"

" Nourriture assez bonne mais trop copieuse avec une petite variation de choix"

"C'est inadmissible d'afficher ouvert 24h/24...! Ils n'ouvrent qu'à 8h30. Service déplorable. Je déconseille 😠"

"Bon suivi . Hygiène et sérieux.Horaires souples"

"Magasin fréquente,table avec ancien gérant toujours rayon bien garnie depuis nouveau propriétaire cela fais un mois rayon vide surgelé vide jus orange plus bouteille je pense que ce gérant devrait penser a changer de métier le service est devenue vraiment minable une honte pour enseigne franc prix je le déconseille fortement une perte de temps."

"Mention spéciale au responsable du magasin qui refuse de vendre un pack d’eau car il avait visiblement mieux à faire que de faire du service client. Changes de taf c’est mieux."

" Il faut un peu d'habitude pour comprendre que si vous êtes étranger comme moi, les prix peuvent être bas ou élevés selon ce que vous voulez, mais après tout vous êtes au centre de Paris donc c'est normal. Apportez cependant un sac pour transporter vos marchandises à la maison. Le caissier qui m'a aidé parlait anglais et m'a aidé à emballer en utilisant les sacs minces compostables dont ils disposent, donc voilà. Merci mec!"

" Super petit supermarché avec un bon choix et des prix intéressants."

"Parfait pour se faire une bonne salade pour le déjeuner"

" Très pratique. Très amical"

"Sympa bon produit"

"Supérette nulle depuis quelques années. Le G20 juste à coté a été complètement rénové et propose un service bien plus sympathique. Du jour au lendemain, je n'y suis plus jamais retourné."

"Bien pratique. Personnel aimable"

"Prix trop élevé en général"

"C'est un Franprix, le choix en légumes est réduit, le bar à salades est très bien. Pour le déjeuner c'est OK mais pour faire ses courses c'est un peu cher."

"Très désagréable Personnel indifférent, peu courtois. Ils m'ont obligée à laisser mon chien dehors, quand il s'est détaché, personne ne m'a prévenu ... J'ai failli le perdre! De plus c'est horriblement cher et de mauvaise qualité (fruits légumes) Passez votre route."

"J’y vais depuis que je suis tout petit !"

"Les personnes aux caisses sont particulièrement gentilles. bravo !"

" Facile à acheter ! pas trop grand."

" J'ai aimé le magasin 🇨🇵 "

"Lorsqu'on annonce fermer à 20h30 on ne ferme pas à 20h15, ce qui fait déplacer des gens pour rien. Manque d'entretien du rayon lait avec des briques qui coulent"

"Efficace"

"Le franprix le plus pourri de France la directrice est désagréable les prix hallucinants et un manque d hygiène"

"Trop cher"

"Magasin super cool,on m'a donne un masque parce que j'avais oublie le mien ,au top"

"Le vendeur qui prend le temps de vous aider, c'est vraiment cool, le vendeur était gentil, et à l'écoute. Je vous recommande ce franprix, on est très bien accueilli et bien conseillé."

"Choix limité, et rayons à moitié vides. Aucune notion de ce que devrait être la gestion d'un supermarché."

"Propre produits frais +++++ personnel souriant"

"Petit mais on y trouve presque tout.Personnel très agréable"

"trop cher"

"Ras"

" Bon service👍"

" NIcE!petit et facile!"

"Personnel sympa"

"Je suis très mécontent de mes visites dans le franprix ☹ Qualité de service client insatisfait, plus jamais je remet les pieds pour une mauvaise expérience... ☹"

"Prix affichés incorrects. Queue très lente car personnel insufisant en plus de mal aimable. Lieu sale et mal famé....clodos,, voyous, personnes ivres dans le magasins....je ne recommande pas ce lieu...."

"Magasin qui parait petit de l’extérieur mais, c’est tout le contraire. On y trouve de tout à l’intérieur. Une équipe agréable et sympathique. Une caissière très aimable"

" Bon produit et bon environnement et personnel respectueux"

"Génial Magasin !!!!"

" Tellement tellement"

"Bon supermarché avec du choix a l'intérieur, mais les odeurs qui sont présentes à l'entrée tournent un peu l'estomac ce qui rend le choix des produits un peu compliqué."

" informé "

"Magasin agréable propre et pratique. Employés souriants et aimables."

"Super"

"Magasin propre personnel accueillant"

"Bon petite magasin. + Ils vendent des bons petits plats pour midi 👍"

"Y des tous"

"Lieu : super pratique lorsqu'on sort de la piscine. Vous savez... Le p'tit creux... Et en plus, il y a le jardin en face ! C'est aussi valable si l'on sort de la fondation 'X' à côté... Les petites courses sur le pouce... Groupe : l'enseigne appartient à un groupe très intéressant. Enseigne dans mon histoire : elle a accompagné ma vie d'étudiant. Elle était très bon marché. C est aussi pour cette raison que je la suis. Enseigne d'un point de vue environnemental : c'est assez peu connu. Je ne sais pas s'ils le font toujours. Ils livraient par barge. J'en ai vu sur la Seine. Vu que je suis un HVE (Haute Valeur Environnemental). Ça me touche. Enseigne d'un point de vue perspective d'avenir : d'après la presse spécialisée, elle va monter en gamme. J'ai vu des changements. Mais je n'ai plus le même pouvoir d'achat comparé à celui d'étudiant. Mais les fondamentaux demeurent. Ce n'est pas illogique quand on prend en compte les cessions d'enseignes du groupe. Donc ce n'est pas de l'arbitraire. Ce qui me fait deuil : il n'y a plus le p'tit magasin automatisé 24/24 à l'autre bout du Forum. Mais il se canibalisait peut être avec celui là. Synthèse : je me rends souvent dans cette enseigne. Pas forcément dans celui là. Elle existe dans tout Paris. Si on s'y intéresse... On peut appréhender la population du quartier : les produits diffèrent légèrement. Conclusion : tout n'est pas blanc, tout n'est pas noir. Personnellement, je recommande cette chaîne sur Paris."

"Super Franprix , l'équipe est incroyable , le collectif est au top sa me rappel France 98 , quel bonheur de voir ces gens travailler en équipe c'est beau , digne d'un ballet aquatique !!! Ja vous aime Franprix berger #teamFranprix🔥"

"3 eme plus chere market en france"

" Un minisuper comme des milliers "

" Magasin utile à tout moment de la journée. Equipe très accueillante et sympathique (ils peuvent même vous indiquer le chemin si vous vous perdez en cours de route). Je recommande!!!"

"Magasin chaleureux, bonne ambiance."

" Tout ce dont vous avez besoin est là. "

"Horaires d’ouverture qui ne correspondent pas"

"Magasin très bien entretenu. Mais les tarifs Franprix sont trop chers."

"Super équipe !! Nous sommes toujours bien accueillis ! Il y a une bonne ambiance ! Ils sont au top !!!! 😉"

"Paiement en carte bleu ne marche même pas, attendue 15minutes pour rien Édit : suite à la réponse du magasin je met 4 étoiles ! Merci de votre xomprehension"

"Personnel sympathique Idéal pour faire qqs achats"

"Personelle très gentil et responsable très aimables avec les clients"

" Nouvel enregistrement! Maintenant, ils ne laissent plus entrer 25 minutes avant l'heure de fermeture officielle ! le pire service que j'ai jamais vu à Paris. Chère direction Franprix, merci de porter votre attention sur cette boutique. Merci."

" Les portes étaient fermées bien avant l'heure officielle de fermeture, nous y sommes donc allés à pied pour rien."

" Il fait 40°C et l’eau du réfrigérateur est à la même température qu’à l’extérieur. C'est inexplicable par ce temps. De plus, la climatisation est pratiquement inexistante"

" Fermé avant les heures stipulées"

"Magnifiques magasins bonne équipe et très bien entretenu 💖"

"Prix affiché en rayon n’est pas le même en caisse. Arizona Iced tea passe de 1,70 à 2€."

" Annoncé comme ouvert jusqu'à 22h, il ferme à 21h45. Ce n'est pas un endroit que je visiterais surtout compte tenu des autres options dans la région. On dirait que la direction n'a pas réussi à résoudre un simple problème de personnel (sans rapport avec moi en tant que consommateur), à en juger par les avis précédents."

"magasin bien équipé, mais si vous n'avez pas l'air d'un million d'euros, vous n'entendrez peut-être pas bonjour monsieur, merci, au revoir"

"Magnifique magasin superbe équipe formidable des bon choix de produits à proposer aux clients"

"Bonne equipe bonne ambiance acceuil merveilleux merci beaucoup pour le sourire a la prochaine l'equipe"

"Bon acceuil , belle ambiance , meilleure relation clientele merci a la prochaine ♥️♥️"

"Franprix berger magasin assez grand des rayons avec beaucoup de marque 'pas trop bousculé ,caissier aimable '. Je recommande le Franprix,rue Berger ' le meilleur des Franprix du quartier et 1er arrd' du choix 'tres bien disposé 'quelques prix abordables, l'équipe que je connais pas encore bien ' mais le caissier vers 19h et vraiment efficace ' étant handicapé 'il me range les courses 'tres sympa, rapide ' un plaisir de passe a la caisse , aucun problème, je recommande une nouvelle fois se magasin"

"le supermarche le plus sale du coin , des articles jamais en face des prix affiches , et accuse les clients de payer avec de faux billet MAGASIN A FUIR ABSOLUMENT"

"Equipe super sympa, a recommander pour faire ces courses ❤️"

"Magasin idéal pour faire ce cource je le recommande une très bonne équipe et une bonne ambiance dans le magasin ❤️🙏"

"Bonne équipe et magisin bien entretenu je recommande ce magasin ❤️"

"Bonne équipe très bon produit a proposé aux clients magasin aux top je recommande ce magasin 🙏🏿"

"Très bon magasin, bon accueil !"

"Pour toi mon reuf de la caisse, très sympa très charmant"

"J’ai décidé de ne plus fréquenter ce magasin où on vous demande de laisser vos sacs à l’entrée. C’est sous entendre que le client va vous voler et c’est insultant. Je comprends les problèmes de démarques mais ce n’est pas un raison pour faire supporter vos problèmes sur l’ensemble des clients."

"Un franprix comme tous les autres Accès faire sur les prix et le personnes pas très agréable pas accueillant le bonjour il connaisse vraiment pas je recommande pas du tout ce lieux peux mieux faire sur habitude à avoir sur vos client"

" Tellement bel endroit,"

"Marre de subir des anomalies de prix à la caisse et tjrs en la faveur de Franprix !!! C’est illégal comme pratique, et je ne vais pas m’amuser à vérifier les prix de chaque article de mon panier. Si vous n’êtes pas capable de vérifier correctement et mettre à jour vos prix vous finirais par perdre toute votre clientèle Sans parler des différences énormes constatées avec vos concurrents du coin sur de nombreux produits (+30% sur les mêmes boissons Starbuck comparé aux commerces alentours c’est du délire 🤣) Pour ma part j’arrête les frais et je fais mes courses au G20 rue du Louvre maintenant. Au passage vos équipes en caisse sont en revanche très professionnelles et accueillantes, c’est dommage pour le reste."

"Magasin bien tenue et caissière agréable je recommande ce magasin"

"Magasin propre et personnel accueillant et l’équipe de responsable très à l’écoute envers les clients ❤️"

"Magnifique magasin le personnel est très sympathique magasin très bien rangé je recommande ce magasin ♥️♥️♥️"

" Tout le personnel est sympathique et le magasin est propre et bien agencé. C'est donc lors de mon séjour d'un mois à Paris que j'ai le plus visité. Surtout la caissière qui travaille le soir est agréable et gentille🤭👍🏻Merci de toujours nous accueillir avec le sourire."

" dimanche 21h et c'est fermé "

"Il se disent ouvert alors que pas du tout….."

"Petit supermarché de ville avec un large choix de produits et également des bons prix. L'accueil rapide et sympathique, avec le personnel prêt à vous aider."

"Super beau magasin , personnels accueillants sûr tout le caissier de soir toujours souriant Je recommande Merci l’équipe à très vite"

"Vigile qui fouille à la tête du client.. juste avant moi il y avait quelqu’un avec un sac et il lui a rien dit mais moi si, j’habite dans le quartier et je ne reviendrais plus dans ce magasin. Cordialement"

"Magasin au top avec une équipe agréable à l’écoute"

"Au top"

"Belle accueil toujours là quand on a besoin de chercher un produit et pour nos commandes aussi"

"Magasin contenant un large choix de produits et personnel très accueillant et à l’écoute, je vous remercie !"