E.Leclerc DRIVE Reims Jean-Jaurès

"c'est une bonne équipe sympa et souriante. ils font très attention aux dates de péremptions et aux produits fragiles comme les oeufs, les légumes etc je recommande vivement. Continuez ainsi !!!"

"Premier drive ce matin, bonnes explications de la part du personnel, pas d'attente, efficace, en plus le principe des sacs est un bon principe pour l'environnement ! Je referais mes courses par la suite dans ce drive !"

"Excellent accueil et livraison des courses rapide. Rien à redire !"

"Prix corrects. Service rapide. Accès un peu compliqué toutefois."

"L'équipe de ce magasin n'est pas très rapide, chaque fois il faut attendre minimum 10 min pour récupérer les courses! Meme une fois après bipper ma carte de leclerc j'ai eu personne pendant 20 minutes! Et lorsque je demande l'explication, on m'a dit il y avait une error!! Sans s'excuser !"

"C'est nettement plus pratique que de s'entasser pendant 1h avec des gens désagréable. Le service est rapide gratuit et très sérieux."

"peu d'attente, personnel agréable."

"Service rapide, les commandes sont toujours complètes. Le personnel est efficace et agréable."

"Rapidité. Amabilité des livreurs. Produits de qualité mais souvent dates courtes à surveiller."

"Bon accueil mais il est regrettable que sur l'ensemble des caissières UNE seule connaisse son boulot! Ma compagne enceinte, nous y allons chaque semaine depuis une année. C'est après les quatre mois de notre enfant qu'on nous a averti du club bébé alors que nous achetons couches, lait et bon nombre de produit bebe.. Honteux!!! Pire encore, lors que l'on nous offre le coffret le 17 mars, les bons de réductions offerts sont tous périmès !!!!! Le personnel est en dessous de tout!"

"Un drive au top. Prix égaux à ceux pratiqués en supermarché. Personnel compétant sympathique et réactif. Application pour mobiles ou ordi simple et intuitive... Rien à redire si ce n'est ... que du bien :-)"

"Malgré une forte affluence certaines heure, un vrai service de qualité et rapide."

"rien a dire. ca fait depuis l'ouverture que je fais mes courses et aucun souci. personnel competent. on retrouve de plus en plus de produits en promo"

"Première fois que je vais chez leclerc drive ce jour... habitué à son concurrent... et je ne le regrette pas.. le responsable est venu à moi pour m'expliquer les procédures notamment pour les sacs plastiques... on m'a présenté ma boîte d'oeufs pour que je vérifie qu'ils sont en parfait état... et tout ça vous ne l'avez pas chez son concurrent... le personnel est agréable et souriant... franchement ils ont une nouvelle cliente !!!! Allez y les yeux fermés..."

"Faut pas être pressé plus de 15 min de retard Un conseil prévoit sa cde pour une heure et venir 30 min après Manque de personnels... Pourtant cde passé en dehors des heures de pointe 13h15"

"Beaucoup de places, commande dispo à peine 1/2h après validation, personnel jeune et sympathique"

"Rapide et efficace rien a dire bravo a l equipe qui et bien aimable !"

"Personnel agréable et serviable. Très bon produit"

"Beaucoup d attente sur la piste, malgré présent à l heure du retrait du drive en plus après 15 minute d attente on peux remarque d autre client servit avant , j ai un peux de mal à comprendre leur fonctionnement . La raison de cette note de 2 étoiles"

"Bon service, par contre les fruits n'etaient pas tres beaux"

"Délais très courts pour le retrait, 15mn environ. Efficacité, rapidité, rigueur... le drive idéal pour ceux qui travaillent"

"Bon Leclerc Drive. Personnel accueillant et poli. À l'écoute"

"Très bon accueil, personnels très aimables et très serviable."

"Très beau magasin avec une belle galerie. ...propre"

"Toujours le même problème, les fruits et légumes sont souvent très abîmé.Certain employés ne sont pas très délicat avec les produits."

"C'est la première fois que je vois des toilettes aussi propre, félicitations !"

"Petite commande pour les achats de chocolats de pâques. J'aurai du vérifier une poule complètement cassé. Entre la semaine dernière pack de bière le carton avait pris l'eau. Bref déçu Septembre 2022. 2 commandes à la suite ou il ya des oublis. 😟 vraiment pas terrible"

"Pratique, très rapide (commande = pret a être retiré15 min après.) et jamais eu de problème."

"Pas toujours au top. Des fruits sont qqes fois abîmés"

"Parfait jamais de problème et quand il y en a c est résolu de suite ."

"Attente de plus de 40 minutes pour les plus motivés, Les employés ne se pressent pas plus que ça, après tout le client peut bien attendre. Il y a déjà eu plusieurs accidents en plus à cause du bouchon que cela occasionne. MAUVAIS."

"Super pratique, très sérieux, produits sympa. Bon service après vente en cas de réclamation."

"Toujours bien servis avec des personnes très souriantes"

"Il serait temps que ce Drive arrête de changer de personnel tous les deux semaines, on attend de plus en plus longtemps et la queue est de plus en plus longues je pense que plutôt que de remplacer le personnel il devrait peut-être remplacer les cadres . je pense bientôt changer de drive et privilégier celui de Champfleury même si cela me fait faire quelques kilomètres de plus."

"Il est pratique car il est pas loin de chez moi car j'habite à witry-lès-reims mais le souci c'est qu'il n'y a pas toujours tout et il manque beaucoup de choses quand je veux faire mon drive complet pour le mois"

"Attente interminable... C'est la première fois que je vois des bouchons dans un drive. Personnel non professionnels qui ne semblent pas être la depuis longtemps. Il est temps que l'équipe de gestion de ce drive se réveille! Je n'ai jamais eu de problèmes à Leclerc Chamfleury."

"Très bien mais il manque beaucoup de choses"

"Pratique. Beaucoup de choix de produits, contrairement à d'autres drives où les produits sont toujours indisponibles du coup impossible de faire ses courses complètes. Les dates de péremption des produits frais sont suffisamment éloignées (environ 2 semaines). Rien à redire !"

"Ouah la rapidité pour la commande et être servit. Vous êtes super."

"Toujours Super rapide, l'accueil et top, bravo a toute l'équipe."

"Bien achalandė, jamais eu de produits manquants ou d'erreur, super accueil"

"Pratique et rapide, je commande une fois par semaine dans ce drive et très peu d erreurs de commande constaté, toutefois attention au rangement des courses, produits d entretien et alimentation n ont rien à faire dans le même sac."

"Rayon vide !des promotions non étiqueté en rayon!promo catalogue non mise en rayon magasin à revoir"

"Sa a fait 2 ans que je fait mes courses a se Drive jamais un soucie personnel simpatique"

"A éviter, des erreurs sur plusieurs commandes dont du jus de fruits périmé. Si l'article acheté n'est pas conforme le client doit se deplacer et faire une nouvelle commande pour avoir un echange. Boîte de conserves souvent cabossées. Le Drive St Brice est beaucoup mieux."

"Commande rapide et efficace juste petit bémol sur les fruits et légumes qui sont souvent en mauvais état ex bouquet de persil frais, fraise, ou concombre donc fraîcheur à revoir"

"Bon service, bon accueil. J'enlève 2 étoiles pour le manque de bornes et du coup pour pour l'attente et l'accès très compliqué quand il y a du monde et le bouchon que ça provoque"

"Très bien vite servi commande toujours complète"

"Top mais on veux toujours nous donner des fruits trop mûrs voir pourris dommage qu'il faut toujours redemander"

"Hypers efficaces et rapides et contrairement à un autre drive proche que je ne citerais pas, les commandes sont toujours complètes et sans erreurs. Les employés sont Hypers sympa et souriants. Que demander de plus ?"

"Toujours un très bon service,la commande est toujours prête en 15 mns, le top du top. L'accueil est toujours agréable. Je conseil vivement. Je reviens du sud de la France c'est pas du tout pareil. Il faut commander la veille. Ici 15 mns et c'est prêt. Félicitations a toute l'équipe."

"Je les trouves rapides c'est un gros plus, j'attend rarement. Je trouve juste dommage qu'il y ai souvent des ruptures de produits et rien pour remplacer, les dates de péremption aussi ont tendances à être proches mais pas sur tout les produits ça dépend ! Je trouve le cadre chouette et propre, j'ai eu affaire avec une Ophélie, extrêmement souriante, avoir affaire à elle m'a fait plaisir."

"Parfois des articles manquants mais très rapide, commande prête en 15 minutes !!!"

"Pratique le drive excellent par contre c est toujours plein de monde"

"Jamais de soucis personnels tres accueillant"

"Accueil très peu chaleureux de la dernière commande"

"Rien à redire ! Juste parfait tant niveau qualité du service , des produits servis et du prix. Je recommande +++"

"J'utilise Leclerc Drive 2 à 3 fois par mois il est à côté de chez moi ce qui est idéal pour moi par contre ce qui est dommage c'est que l'approvisionnement les pas toujours refais en temps et en heure ce qui me désole de refaire un deuxième drive sur saint-brice-courcelle pour pouvoir avoir la totalité de mes courses"

"Super pratique ce drive. Je gagne un temps fou chaque semaine grace à ce système. En plus les petits jeunes qui se chargent des livraisons sont très professionnels. Sympathiques et serviables en un temps record. UN SEUL MOT BRAVO"

"Un peu trop d attente mais personnel agréable et poli"

"J'aime beaucoup se magasin les articles son bon marché ne son pas trop cher"

"Très étroit pour circuler et stationner en comparaison aux autres drives de la région surtout que c'est exclusivement un point drive ils auraient pu mieux aménager"

"Le personnel est sympa mais beaucoup d attente"

"Bonne equipe, mais sav laborieux"

"Personnel aimable et à l'écoute. Jamais eu de déception."

"Super malgré la situation pas de panique chez le personnel très agréable et accueillant c était une première mais je renouvellerai Bravo et félicitations à vous"

"Tres bien. Tous les produits sont dispos, l'application de réservation des créneaux est très simple à utiliser, très souple. La livraison est rapide grâce à un personnel nombreux. Il n'y a quasiment jamais d'erreur ou de produit en rupture de stock et ils sont remplacés par des produits identiques s'ils peuvent."

"Malgré beaucoup de clients. Les vendeurs sont très agréables"

"Drive super, rapide, accueillant, toujours le sourire!!"

"Accueil sympa.On vous demande si les fruits ou légumes vous conviennent.Rapide ,efficace conforme à la commande."

"Super pratique ! Je ne m’en lasse plus depuis le confinement. Les produits sont toujours disponibles de qualité et pour tous les budgets ! Il m’arrive souvent de commander pour le jour même. Equipe de jeunes rapides dynamiques et motivés ça fait plaisir ! Courage à vous et merci 🙏"

"Bon accueil aléatoire, SAV laborieux. Je préfère définitivement le drive de Saint Brice qui est toujours au top."

"L employé vous laisse le caddy et débrouillez vous pour charger vos courses dans votre voiture.... je fais un drive justement pour bénéficier de ce service, c est n importe quoi !"

"Parfait. Les préparateurs toujours sympathiques. Bon courage à eux. Ils ne font pas un travail facile."

"Le service est géniale ! Mais par pitié à chaque commande de légumes frais que je prend chez vous.. c'est une catastrophe pour ceux emballé... La moitié sont pourris... Et comme par hasard , on ne peu pas le voir qu'à l'ouverture du sachet...... Ils sont bourrés d'humidité ,bref je suis déçu !"

"Au top mais il ne faut pas venir au heure de pointe car sinon il y a une fille jusqu'au rond point sinon service parfait et pour le même prix qu'au magasin"

"Personnel Agréable, le lieu ?! C est un drive, propre, mais un peu exiguë.."

"Il devient trop petit, victime de son succès et donc crée des bouchons dangereux sur la route en heure de pointe. Sinon, les gens sont serviables, rapides et efficaces : commandes peuvent être retirées 15 minutes après validation !"

"En général les hôtes sont asser réactif."

"Pratique le drive leclerc est très bien même si je n'ai pas l'habitude de ce genre de courses pour moi-même. Je le fais volontiers pour les autres pour leurs rendre service..ont est servi assez rapidement ,même si quelques fois il y a des erreurs....s' est les courses modernes ."

"Machine qui ne scanne pas mon code barre, c'est pas la première fois."

"Pratiquement pas d'attente, personnel aimable, point à améliorer : les ruptures de produits."

"Le personnel est très agréable, le temps d'attente est d'environ 10min pour la livraison de votre chariot de courses (il suffit de commander à des horaires peu fréquenté). Je commande très souvent, c'est un bon drive proposant des promotions intéressantes"

"Je n ai pas été invité à contrôler la qualité des fruits et bingo, 2 oranges pourries sur 4. C est presque le cas à chaque fois. Ce drive n est pas à la hauteur du discours de son patron. Et comme ils ne répondent pas aux mails.... En français, cela s appelle du vol...."

"Le mois dernier, le Drive Jean-Jaurès ne m'avait pas remis un gros sac de courses que j'étais venu chercher. Seule excuse donnée : bcp de clients à gérer, l'erreur est humaine et le service de Drive est gratuit ! Aucun geste commercial. Aujourd'hui, un des deux cartons de jus de fruit correspondant à du bas de gamme. Je contacte le Drive à nouveau au téléphone et on me sert le même discours. Pas de geste commercial au vu du cumul d'erreur. Dans la même situation, le Drive St Brice Courcelles a déjà su s'excuser et faire un geste modique mais symbolique. Le client n'est pas à la place qu'il mérite au Drive Jean-Jaurès. Le service n'est pas gratuit, il l'est tout aussi payant qu'un service de caissières physiques dans un supermarché. Je suis consterné par ce manque de tact. Il manque un vrai service client."

"Très sympa les ptis jeunes qui galopent"

"Mon drive habituel n'avait plus d'horaire à proposer je me suis rabattu donc sur un autre drive en l'occurrence celui de Jean jaures. Que dire... Une file inimaginable qui va de la route aux pistes. Aucune organisation dans la file... Des places étroites impossible quand on est en chaise roulante de pouvoir y sortir et je n'ai pas vu de place attribué (il doit certainement en avoir qu'une seule) et les gens ne doivent certainement pas la respecter au vu de la file. Je suis venue récupérer ma commande 3 minutes avant l'heure indiquée il a fallu que j'attends 10 minutes pas étonnant que la file ne diminue pas. Je vais à l'accueil car ma borne ne me détecte pas. On m'indique à 16h15 que ma Commande n'est pas prête et qu'il faut patienter 10 minutes. Je patiente. Je regarde les autres voitures se faire charger. Et j'observe une dame à côté de moi qui a certainement commandé sans sac et 2 personnes du drive la décharge à la main on a l'impression de rêver !! Le Covid les gestes barrières n'existent plus pendant ses 3 minutes de déchargement je crois rêver. Bref ma. Commande arrive au bout de 10 minutes la demoiselle me demande de vérifier mes fruits et légumes Fruits pourris je demande qu' elle me les remplace. Elle part et je charge donc ma voiture seule. Lorsqu'elle revient j'ai presque fini de charger et elle me Ramène de nouveau mon paquet de pomme en m'indiquant y en a plus !! Je ne savais que les fruits étaient limiter. Elle me demande si je suis sûre de ne pas les vouloir... Je lui réitère que les pommes sont pourris et que je n'en veux pas. Elle me. Demande mon nom 2 fois et me dit bon ben on vous remboursera. Je n'ai toujours rien 2 heures 30 après ma. Prise de commande. Pour 2. 85 € ce n'est pas grave a t'elle du se dire. Bref en résumer un service déplorable Un temps d'attente non acceptable. Un rangement fait seule. Des fruits pourris Et un remboursement non effectué. Je ne reviendrais plus jamais à ce drive."

"Super ! Malgré l'attente et le monde les livreurs sont aimables et proposent que l'on vérifie les fruits et légumes. Au top."

"Une fois de plus, je me suis faite avoir avec les fruits et légumes, oranges infectes la semaine dernière, avocat bon à jeter aujourd'hui... et bien d'autres mauvaises expériences... a chaque fois je dit que je ne prendrais plus mes légumes et mes fruits la bas , mais je retente ... pour le coup c dst terminé, j etais une adepte de ce drive, c est décidé, je change !!"

"Drive ponctuelle. Dommage qu'il soit mal conçu et que nous devions gêner la circulation quand nous faisons la queue pour rentrer."

"Une livraison rapide et complète. Cependant je suis souvent confrontée à des produits indisponibles au moment de la commande. Il y a également peu de références comparé à d'autres drive de la même enseigne."

"Service impeccable, très peu de ruptures ! Au top"

"Facile d'accès et beaucoup de place pour bien circuler"

"trés bien, pas d attente ,employèe très agréable"

"Utilisatrice de ce drive depuis son ouverture, je recommande"

"Bonne endroit pour un drive mais le fait de pas pouvoir rentrer quand on est en camionnette c'est embêtant"

"Personnel agréable. Retrait de commande rapide et efficace."

"Certains oublie ou modifications de produits sans prévenir mais drive avec personnel sympa"

"Je vais tout le temps dans ce drive et je suis toujours bien reçu. Mais depuis quelques temps, beaucoup de deception: sachet de pâtes éventré, yaourt ouvert, viande périmée...bref. Et aujourd'hui, ils se trompent dans mes surgelés et me donnent le sac de quelqu'un d'autre. Sur une commande de 180 euros, je n'ai pas fait attention en mettant les sacs dans mon coffre. Je les appelle, (en leur spécifiant que j'habite dans les ardennes) et ils me disent de revenir pour le chercher mais de ramener les 3 articles qui ne sont pas à moi! OK. Mais ils vont en faire quoi? Les revendre? On en parle de la chaîne du froid? J'y retourne (45min aller retour) et en compensation, ils m'offrent des chocolats de pâques invendus! Sous 32°! Bref, très déçue! J'ai pas des actions chez Total moi!"

"Les bornes des places handicapés du drive ne fonctionnent pas et rien ne l'indique, le drive est bien entendu un sens de circulation a sens unique. Je vous laisse imaginer le peu d'interet des places handicapés quand les personnes a mobilité reduite doivent traverser tout le drive a pied ou en fauteuille pour aller se signaler, ou dans mon cas devoir laisser un enfant handicapé seul dans la voiture. Sinon le personnel est de qualité et il y a peu d'erreurs c'est donc dommage que ce point vienne tenir l'expérience. Bien entendu étant peu ecouté par un personnel qui finalement est impuissant, obligé d'utiliser google en espérant que cela aura un peu plus d'effet."

"Toujours aussi efficace, et un service client très sympathique, et à l'écoute. Je recommande !"

"Beaucoup de monde mais très bon service"

"Pas d'attente, personnel aimable"

"Peu d'attente et service impeccable ( juste une petite erreur de commande)"

"Toujours bien servi et personnel agréable"

"Bon drive, rapide facile d'accès, personnels aimables"

"Personnel professionnel ! Le 4 étoiles c est les attentes avant la borne ... Il est trop fréquent de devoir attendre et suivre la file de voiture qui peut se retrouver sur la route et même sur le rond point à certaines heures ! La solution ? Soit réduire les possibilités de réservations de commandes sur ces créneaux soit déménager !"

"Je ne suis jamais déçue par les drives de Leclerc quelqu'ils soient"

"Adepte du Drive Leclerc depuis sa création , je suis fidèle à celui de Jean jaures depuis 2017. Mais cela n est plus ce que c était depuis plusieures mois . Mais ce mois ci c est le ponpon ! 4 septembre, obligée de faire demi tour : ils retrouvent la moitié de mes sacs de frais dans l entrepôt. 10 septembre , je vérifie tout maintenant : il me manque tout mon surgelé !! Mais cette fois ci le sac ne traine pas dans l entrepôt, les surgelés n'ont pas du tout étaient préparés ! Quelle perte de temps !!"

"Aujourd'hui j'ai attendu 45 minutes ma commande il m'avais complètement oublier pitoyable"

"Personels supper sympas charge votre voiture à recommander pas d attente"

"Drive pas forcément installé au bon endroit car cela cause des bouchons a certaines heures. Mais c'est bien d'en avoir Par contre je suis très mécontente. Je Viens toutes les semaines récupérer la commande et toutes les semaines la commande que j'ai effectuer n'est pas prête à l'heure je suis constamment obligée d'attendre plus de vingt minutes que celle-ci soit prête. Je précise quand même que je commande pour un retrait en dehors des heures de pointe"

"Je suis toujours tombé sur des employés sympa bémol juste sur se qui est fragile (brioche, pain de mie, pain au lait,...) souvent écrasé dans le bas du caddie.."

"Très bon leclerc drive mais manque de place et difficile d'accès aux heures de pointes car quand il y a beaucoup de voitures on se retrouve les unes derrière les autres jusqu'au rond point pas très rassurant et pas très pratique niveau circulation"

"Très bon service rien à redire. Je Conseil les employés sont tops"

"Les jeunes sont vraiment sympa et le drive est bien, beaucoup de choix."

"Service lent quelques fois, et employés pas tout le temps très poli"

"Les places de parking ne sont pas assez grandes dommage"

"Rapide efficace, à éviter je pense les heures de pointe en tout cas c’est 15h/16h parfait, les fruits et légumes sont bien choisis par les employés. 2e drive que je fais, rien à dire, à refaire !"

"Parfait personnel agréable et commande nickel"

"Plutôt rapide suivant l'heure aucune remarque négative que du positif"

"Attention les dates limites sont vraiment limites pour le frais courses faites vendredi soir retirer samedi midi viande périmée dimanche matin et ceci pour 3/4 des viandes conclusion prendre sa viande au drive si on doit manger 15 kilos les jours meme"

"Magasin au top, pas cher et produits frais"

"Personnel compétant, qui se rend disponible pour sa clientèle. Je recommande ce drive"

"Je recommande, personnel souriant et disponible. Drive rapide"

"Je recommande ce drive compétent et réactif 👍"

"Bonjour à tous un peu déçu pour commander son drive le weekend beaucoup d'articles courants manquants dans tous les rayons obligé de refaire l'appoint au market du coin plus cher bien sûr mais au moins c'est disponible de suite. Je fais 30 mn de voiture pour ne pas tout avoir au drive. Dommage...."

"Beaucoup de produits non disponibles, attente assez longue même pour des petites commandes et ce qui est génial avec eux c'est que quand on rapporte des produits (en l’occurrence des paquets de café commandés à tort), ils reprennent le tout en disant on s'en occupe et 3 mois plus tard on n'a toujours pas reçu de remboursement -malgré le formulaire complété dans le détail et le numéro de carte de fidélité renseigné- !!! Bref, même si les produits peuvent être plus chers chez la concurrence, le service client est vraiment meilleur."

"jamais à l'heure. 20mn d'attente à mon dernier passage !!!!"

"Rapide, pratique et personnel sympathique"

"Le seul drive où j'ai dû attendre mes commandes , où on ne vous charge le coffre que sur demande et où on doit ranger le Caddie qui vous a livrer..."

"Rapide et simple, seul défaut des bornes non fonctionnel ( de plus en plus fréquemment)"

"On doit charger seul notre commande. Comme d'habitude des sacs trop chargés (déjà signalé 3 fois), certains étaient déjà dechirés dans le caddie avant que je les prenne"

"Depuis quelques mois les bornes ne fonctionnent jamais, les commandes sont toujours en retard d'un quart d'heure sur l'horaire de retrait prévu"

"Bien , le personnel est aimable je commande très souvent et il y a rarement des erreurs. Le seul bémol et q il y parfois du retard."

"Entre le manque de place au niveau des bornes (voitures familiales, passez votre chemin) et les retards systématiques, je ne recommande pas ce drive... Edit : retards sans excuse des employés !"

"Bon centre de drive, rapide efficace. Bravo au personnels"

"Malgré un personnel aimable Les retards sont devenus répétitifs depuis plusieurs mois."

"L'équipe est aimable. La commande a été respecté"

"Toujours prêt et personnel agréable"

"Personnel jeunes et dynamiques pas trop d’attente si on choisit bien son horaire"

"Celui ci de drive est génial car la personne qui as mis les courses dans le coffre de ma fille est une personne professionnelle et un petit mot gentil et lui souriant"

"3 lots de petits pots cassés Tous les emballages étaient déchirés A fuir"

"Jamais eu de souci avec ma commande, Je recommande"

"Il y a trop d'attente. Sinon le personnel reste quand même aimable."

"Employé très sympa"

"Le délai d attente est en général de 5 min. C est raisonnable.moins de choix de produits que les autres Leclerc"

"Très peu d'attente, fruits et légumes impeccables sinon changés."

"Pas travailler là bas ils juge a a la tête il te promette un CDI pour au final rien il ya des préférences il nous prennent pour des chiens"

"Nous habitons à quelques minutes de là et c'est très pratique. Attention, il y a des créneaux à éviter pour ne pas être coincé dans les bouchons (indiqué sur l'application en orange). Ce drive a beaucoup de succès, si on ne valide pas le panier rapidement, les produits sont vite épuisés surtout sur les promotions. Le personnel est toujours agréable et serviable !"

"Jamais eu de problème, personnel aimable même 15 min avant la fermeture"

"Drive très pratique mais depuis plusieurs semaines de plus en plus de produits sont en rupture de stock... pas très sympathique en temps d inflation où ils ne restent que les produits les plus chers ... Points négatifs : borne HS mais voyant au dessus reste vert, manque certains articles des catalogues, peu de choix pour certains produits Points positifs : nombreuses bornes, assez rapide de livraison, accueil sympathique"

"Très rapide pour la récupération de commande que l'on soit en retard ou en avance. Personnel toujours agréable et patient. Cependant beaucoup de bug sur les bornes nous obligeant à réclamer les commandes à l'accueil. Ça reste un détail. Mais beaucoup de monde utilise ce drive, ce qui provoque parfois de l'attente."

"Du choix et des prix. Bravo"

"Pas trop d'attente ."

"Bon dans l'ensemble mais mode de distribution a revoir des produits qui tombe au sol d'accord sa arrive mais juste dire excusé moi ... Ok les employés ne sont pas des machines non plus Sinon bonne continuation et courage a l'équipe"

"Personnels très souriant"

"E'core et toujours du retard... 30min d'attente"

"Rapide et Efficace"

"Parfait, employés serviables et rapide"

"Employés souriant, rapide ! Le top"

"Propre organistion top"

"Quelques erreurs lors du retrait de la commande, marchandise manquante, sacs papiers remis de la précédente commande non enregistrés"

"Expérience au top!"

"Rapide et efficace"

"Le drive Jean Jaurès est vraiment top ,les employés sont rapides ,efficaces et tous très gentils"

"Une étoile pour avoir été livrée , et recevoir un paquet de pickup déballé avec un gâteau en moins ….On m a laissé le papier d emballage . Commande du 18 août. J ai appelé le même jour. La personne au bout du fil était sceptique, mais m a tout de même donné une adresse mail , pour joindre la photo à ma réclamation. Aucun retour à ma réclamation. Dommage."

"Amabilité, rapidité efficacité"

"Aujourd'hui parfait yavais personnes peu d'attente rapide"

"oublie les gens sur les piste.."

"Pas assez d’article Vegan, trop peu de choix de protéines végétales, dommage"

"Personnel aimable et efficace, je recommande vivement"

"Encore des produits manquants aux prix des courses maintenant ça devient compliqué À chaque commande ils manque des choses super et impossible de ce faire remboursé Une honte ce Leclerc drive de pire en pire Dommage qu’on peut pas mettre zéro étoile car il les mérites amplement Commande du vendredi 13 octobre"

"Personnel très aimable, efficace, tout est parfait...j'espère qu'il sont bien payés pour leur boulot difficile (toujours dans les chaud ou le froid) et les gens qui ne sont pas très agréables (y en a partout autour de vous et vous les reconnaissez) je recommande"

"Je suis très déçue, depuis quelques mois, le service est médiocre : pas de bonjour, personne ne nous aide à mettre les sacs dans le coffre, les sacs ne sont pas livrés et on nous appelle pour venir les chercher alors que nous sommes rentrés ! La satisfaction du client ne semble plus être une priorité pour cette enseigne. Cela m'ennuie et ne m'arrange pas, mais je pense que je vais changer de Drive."

"Je peux pas mettre zéro Quel service problème de caddie on nous laisse en plan Meilleur service et accueil à CHAMPFLeury prenez exemple sur eux Plus loin de chez moi mais je vais retourner la bas"

"Pas de mieux en mieux: de plus en plus d'attente, des fruits abimés, des personnes pas toujours aimable. Dernière en date: commande passée pour 7h, rideau en fer baissé jusque 7h05, livraison de la commande à 7h10. Mais ça va, si on fait un drive si tôt, c'est qu'on a le temps..."

"Pas d'attente et le personnel professionnel"

"Extrêmement déçu pour la deuxième commande En drive …18 minutes d’attente au drive car la commande n’était pas préparée…perte de temps et surtout aucunes excuses envers le client…à croire que c’est normal"

"Drive avec une équipe courtoise et qui ne baille pas aux corneilles, force à eux ! Mon bémol est plutôt sur les produits proposés, moins variés sur certains articles de base qu'en magasin pu inexistants. En revanche, les prix sont moins élevés qu'en magasin, et malgré certains manques, mes courses sont toujours complètes, d'où la note globale plutôt élevée"

"Rapide, efficace"

"Rapide"

"Toujours bien servi et rapidement"

"Un drive quoi"

"Rapide et efficace"

"Parfait"

"Pratique et rapide, j'y passe toutes les semaines et le drive fonctionne très bien, même qd je passe commande au dernier moment."

"Franchement les gas qui travaillent la bas tré aimable tré professionnels . Pour moi l'eclerc il dois leur donné des primes en plus chaque mois pour leurs professionnalisme ."

"Service vraiment pratique Par contre attention penser à vérifier vos fruits et légumes , c’est pas la première fois Vous risquez d’avoir une mauvaise surprise C’est dommage qu’il ne vérifie pas avant de le donner aux clients"

"Très bien toujours conforme à ma commande."

"Ce qui est un peu péjoratif dans ce drive, c'est l'accessibilité du fait de sa position."

"Cliente depuis l’ouverture du drive Jean Jaurès je remarque depuis quelques mois un changement dans la qualité du service proposé : attente de plus de 15 minutes après la notification de prise en charge de la commande aujourd’hui, la semaine dernière j’ai attendu plus de 20 min après le créneau validé car la commande n’était pas prête , sacs absents malgré une commande avec sacs, sacs remplis de trop nombreuses bouteilles ou articles lourds et donc intransportables, les livreurs(euses ) , même si ce n’est pas une majorité qui saluent à peine , vous laissent en plan et disparaissent , il faut leur courir après pour qu’ils daignent au moins reprendre vos sacs , quand ceux ci ne sont pas oubliés d’être remboursés , erreurs d’article ou oublis …. Je suis bien consciente de la difficulté du travail mais je n’apprécie plus de faire mes courses dans votre établissement."

"Très sympa et rapide avec de bon produits"

"Aujourd'hui peu d'attente pour un jour d'inventaire, votre livreur yacin au top , très gentil et très poli malgré le monde"

"Rapide et efficace. J utilise ce drive depuis un bon moment et je n ai eu que 2 erreurs de course."

"De moins en moins de produit c'est vraiment domage et de plus en plus compliquer pour avoir une place à midi"

"Gagnez en temps pour vos courses quotidiennes"

"Mauvaise espérance sa fais plusieurs année je commande sur Leclerc drive mes la sa a été la grosse goûte d' eau qui a débordée je trouve inadmissible de pas rembourser les articles ou même les redonner que ce n'est pas de ma faute a moi que il a eux des oublie mes se couvre en disant que c'est moi et rien que moi que j'ai du oublier un sac que je n'est rien oubliée et hier on me rappelé pour me dire que il peuvent rien faire pour les articles oubliée sa veux dire un peux prêt 45 euros d oubliée dans les fesses car pas de remboursement ni échange je trouve scandaleux.. 10h30 pour retirer mes arcticle et la dame me dit que il aura du retard j'ai attendu juste a 10h50 pour avoir ma commande .."

"Beaucoup de créneaux et très peu d attente."

"Livreuse Lindsey très aimable et accueillante je recommande fortement 💪"