E.Leclerc DRIVE Granville

"Pas tous les produits et disponibilité inconstante de certains produits. Sinon très bonne organisation et ponctualité."

"Personnel agréable et très rapide"

"Personnel très sympathique, réactif et souriant. Les produits sont frais et de bonne qualité. Je recommande."

"Super"

"Parfait. Rapide. Professionnels"

"Pour un centre commercial dont je ne suis pas fan, je préfère la vie en ville, celui-ci est correct propre bien achalandé avec un personnel très agréable."

"Pratique et rapide"

"Deux produits manquants a mon Drive et injoignables ce matin...."

"Ben.... C'est un Drive hein... On va pas écrire un roman. 😅"

"Bonjour, livraison du 20 août, a ma prise de livraison je demande si toute est là, la personne me répond que oui mais arriver à la maison il me manque 12 articles, obligé de faire 16 kms pour avoir le reste dû, pas de livraison à domicile pour s'excuser, on me dit un oublie, économie sur le prix mais fait 32 kms, économie ?? Ou ? Je ne sais pas!!"

"Une équipe visiblement en sous-effectif, qui se démène pour livrer la clientèle à temps, en vain... Les jeunes sont en sueur et gardent le sourire, mais 3 livreurs ne suffisent pas à livrer tous les clients qui arrivent en fin d'après-midi !! J'ai attendu près de 8 minutes !! Sans parler du responsable qui est parti. Ca jase dans le pays granvillais concernant toutes ces démissions..."

"Super pratique. Efficace. Bonne équipe de jeunes."

"Rapide"

"Rapidité, service et sourire."

"C'est facile à utiliser, le seule problème est ce que tous les produits ne sont pas stockées"

"Très bien bon produit v, service rapide"

"Parfait équipe souriante"

"Personnel toujours accueillant"

"Très bien"

"Pas rapide"

"Rapide pratique et les employés sont souriant"

"Je viens de decouvrir ce service il y a peu de temps. Et je suis enchantée. Beaucoup moins de manipulations pour quelqu un qui a des problèmes de dos. En plus le personnel est très sympathique,, et très souriant. Je recommande vivement !"

"Pour un service qui se dit rapide et qui a l'ambition de nous faire gagner du temps : c'est raté!! Une heure d'attente au drive (problèmes techniques? manque de personnel? Prises de commandes trop nombreuses?...) c'est trop long et tout ça sans que personne ne donne de justification voire d'excuse ! A partir d'aujourd'hui, j'oublie cette enseigne!"

"Bien pratique dans cette situation délicate. Bravo et merci aux gens qui travaillent dans ces conditions. J'espère que vous allez réussir à vous organiser, 2h45 d'attente c'était quand même super long pour récupérer ses courses."

"Une fois arrivés à la maison, nous vérifions la commande et il nous manque des produits qui ont été payés .... Donc attention à bien vérifier votre commande produit par produit sur le parking du drive car après c'est trop tard !!!"

"Trop de ruptures et pas seulement les produits les plus courants??? Il paraît que cela est dû à la très forte affluence sur le site mais lorsqu’on passe chercher une commande, il y a peu d’attente....."

"Seulement 1 employé sur 3 portait un masque... Est ce normal le 1er jour du deconfinement, en contact avec les clients et la nourriture ?"

"Commande passée hier à récupérer aujourd'hui à 14h, commandé prête à 15h30, honteux, je plains le personnel qui était en sous effectif, le manager n'est vraiment pas à la hauteur, vous devriez recruter afin de mieux respecter les clients qui ont autre chose à faire que d'attendre pendant 1h30😡"

"Pour avoir fréquenté beaucoup de drivers, celui-ci est un paradoxe. L'accueil, le service, le personnel quoi, sont vraieme top. Souriant agréable et communiquant. Par contre, l'attente en piste pour que notre livraison soit prise en compte est parfois longue. Malgré le peu de monde. Point d'amélioration peut être."

"Rapide et efficace"

"Des erreurs de commandes qui se répètent chaque semaine dommage. Ce service perd en qualité..."

"Aujourd'hui plus aucun employé ne porte de masque. La crise sanitaire semble être une vieille histoire."

"Ils n'ont pas tout les articles d'un grand hypermarché , ils en suppriment alors que l'on en ait , mais pour éviter la propagation du covid 19 , j'adhère au Drive"

"Très bien et bon accueil, services rapide."

"Personnel très sympathique et efficace, les commandes sont livrées rapidement après l'arrivée"

"Je suis déçu de ne pas avoir accès en drive à mes produits habituels du mag principal"

"De temps en temps on fait un drive ,c'est pratique . Le personnel est agréable . Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix en produits ,c'est ce qui fait que je fais occasionnellement . J'ai enlevé une étoile car trop de produits manquant depuis un moment alors que vous les avez dans le magasin principal donc ce n'est pas dû à l'Ukraine !! . J''ai commencé mes courses mais j'annule car pas de pâte à tartiner et ça fait un moment ,pas de fraises , pas de pâté hénaff(que le bio) ,peu de confitures , les flageolets verts non plus donc cela m'oblige d'aller en magasin qui ne sera pas Leclerc puisque trop loin ,dommage car j'avais déjà signalé le peu de choix mais là c'est de pire en pire . Ce serait sympathique de tenir compte des avis et de régler ses problèmes pour fidéliser la clientèle."

"Pratique"

"Très bon travaille Leclerc et la meilleure enseigne de Granville."

"J ai reçu des légumes abîmé. Attendu plu de 30 min ma commande j ai était servi après les personnes arriver bien après moi. Donc oui très déçu."

"Pratique quand on veut éviter la foule des magasins, personnel sympathique et souriant malgré la forte influence a 17h"

"Personnelle agréable bravo."

"Réception rapide gars sympas souriant facile à trouver et bon acces"

"Très pratique mais beaucoup d'erreurs dans les commandes c'est dommage...."

"Magasin qui en a énormément perdu. Pour avoir travailler 4 ans la bas je connais le fonctionnement. Mais a chaque commande il manque des produits. Notamment les produit proposés par leclerc jouet ou même les pâtisserie ou pizza , Que le personnel est censé allais chercher au magasin puisqu'ils le vendent sur le site mais que je dois aller chercher moi même après être passé au drive car toujours manquant, le rayon étant pourtant rempli au magasin... gestion des stocks et organisation médiocre.. plus client pour ma part..."

"Idem magasin même produits . Quelques promotions en moins Personnel sympathique qui nous demande de vérifier les produits frais ( oeufs fruits légumes) Un peu plus déçu pour la viande ou nous avons eu des morceaux gras et nerveux ( dans bourguignon)"

"Top mais un peu long quand même"

"Bien comme tous les Drives"

"Personnel rapide et agréable. Les prix de Leclerc sont raisonnables."

"👍👍👍👍"

"Toujours en rupture de produit et après commande manque des articles"

"Même au drive des super marches il faut vérifier sa commande, il me manque 1 article"

"Personnes très sympathique"

"Magasin propre, spacieux et proposant un très large assortiment de produits. Personnel accueillant et courtois. Je conseils cet hypermarché"

"Super pratique pour éviter la foule du super marché le vendredi. Service rapide et personnel aimable."

"Tres bien personnel attentif aux produits et courtois"

"Pratique"

"Personnel très gentil"

"Rapide et pratique"

"Très bien et pratique quand on est pressé et on est pas tenter d acheté plus ce qu'il nous faut"

"Une bonne option pour éviter l'affluence du magasin le samedi"

"Beaucoup de produits indisponibles et peu de promo du catalogue dans le drive (viandes) . Donc si on veut tout ,on doit faire le drive et aller au magasin pour le reste donc pas de gagne temps ."

"Personnel réactif, manque de choix pour certains produits."

"Super drive.commade parfaite.les produits bien frais. personnel sympathique.je recommande.++++"

"Très peu d'attente à la borne"

"Experience Phenix (équivalent TooGoodToGo) en 1/2 teinte, avec un panier composé de 7 🍞 pour 4,24€. Belle initiative mais il y a visiblement un manque de variété sur certains paniers."

" Nickel!! "

"Personnel efficace et agréable , service rapide. Et contrairement au drive près de chez moi (saint-pierre les elbeufs ) on ne vous largue pas les caisses devant le coffre en vous disant de vous débrouiller quand vous demandez un drive sans sacs ! Je recommande fortement !"

"Très bien très pratique"

"Pratique et on peut se faire livrer chez soi"

"Très pratique et rapide."

"Rapide et efficace. Rien à redire, c’est un excellent système."

"J'ai acheté des gambas et j'ai fini malade ..."

"Livraison à domicile parfaite, Produit conforme, aucun manque de produit. Le livreur été très agréable et nous a aider à monter nos courses devant notre porte (appartement). Le personnel du drive est tout aussi agréable, la dame que j’ai eu au téléphone, as pris le temps de bien m’expliquer et de me rappeler par la suite pour la livraison et les disponibilités quant a mon code postale. Merci beaucoup, nous recommanderons très prochainement."

"Personnel rapide et souriant. Agréable."

"Livreur au top sympa et rapide"

"Le personnel est vraiment sympathique et a l'écoute du client. Je n'ai jamais eu de soucis avec mes commandes, toujours préparer avec soins. Merci à eux !"

"Rapidité Accueil glacial pas de sourire"

"Rien à dire concernant le personnel. Par contre et ce n'est pas la première fois que je le signale soit les sacs papier sont trop chargés et donc très lourds soit la qualité des sacs est à revoir. Encore ce matin une poignée a lâché et le fond d'un sac aussi. Quand vous habitez au 1er sans ascenseur..... Merci d'y remédier."

"Magasin propre ou l on trouve pour tout les budgets."

"Je m'y rend assez souvent pour éviter la foule en magasin. Même si je dois retourner au magasin pour compléter des produits qui sont souvent en rupture. Le personnel est agréable et serviable."

"Personnel agréable et courtois"

"Depuis plusieurs mois, j'ai systématiquement un ou plusieurs fruits ou légumes pourris dès la livraison mais non détectables au moment du remplissage du coffre. Dommage car le drive est très utile. Merci donc de revoir votre mode de gestion de stock."

"Bien pratique personnels souriants et professionnels"

"Bien pratique pour moins dépenser mais il manque souvent des produits, le choix est restreint (alors que le magasin est immense). Ce que je n'aime pas c'est lorsque l'on m'informe à la borne qu'il va manquer tel ou tel produit. Le plus : personnel aimable et efficace !"

"Le drive est très pratique pour moi, et très simple d'utilisation. Mais c'est domage qu'il y ai très régulièrement des ruptures sur de nombreux produits."

"Personnel à l'accueil pas aimable. Magasin propre"

"Achalandage trop juste. Nous avons attendu 45' pour une commande programmée 🤔 Le drive de Granville n'est pas performant et attractif comparé à d'autres régions."

"Le service est un peu long Mais le personnel est correct."

"Personnel super et très rapide"

"C est bien mais il y a pas tout"

"Excellent a tous les niveaux choix prix gentillesse ..👍"

"Très bon, chaque fois en 10min c'est plié"

"Super ! Pas besoin d’arpenter les rayons ! Les employés sympathiques."

"Même avec beaucoup de monde en magasin, le passage en caisse reste fluide."

"Pratique et personnel sympa"

"J'adore"

"Bon drive."

"J'adorais ce drive mais il y a de plus en plus de produits indisponibles. J'ai changé plusieurs fois de drive à cause de ça, dommage."

"Manque un peu de choix. Mais service rapide"