Carrefour La Ville Du Bois
📌 5 Rue de la Croix Saint-Jacques, 91620 La ville-du-Bois
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 08:30–21:30
- Mercredi 08:30–21:30
- Jeudi 08:30–21:30
- Vendredi 08:30–21:30
- Samedi 08:30–21:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Supermarché Carrefour La Ville Du Bois qui se situe au 5 Rue de la Croix Saint-Jacques, 91620 La ville-du-Bois (91). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Plats préparés
- Produits biologiques
- Encaissement de chèques
Paiements
- Chèques
- Cartes de paiement
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
Recyclage
- Ampoules
- Appareils électroniques
- Piles
Services disponibles
- Livraison le jour même
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Livraison
- Livraison sans contact
- Drive disponible
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Très beau magasin avec une mention spéciale pour les produits frais particulièrement bien travailles. Bravo aux equipes!"
Posté le 14/03/2017 à 12:47"Très agréable avec espace pour les cigarettes électronique très bonne galeries différents boutique très bonne acuille grande parking wc propre et agréablement parfumé petite achat pas de grande sourire domage"
Posté le 04/04/2017 à 10:00"Des rayons vides même un samedi à 11h Des articles en rupture de stock pendant 1 mois Dommage car le magasin est agréable mais si il nous manque chaque semaine 2 articles voire plus, à quoi bon ?"
Posté le 05/05/2018 à 19:39"Ce magasin a fait d'énormes progrès, sur les produits frais, sur le bio et ses rayons à la coupe notamment la charcuterie où les produits sont excellents en moins grand nombre mais plus appétissants. De plus un monsieur qui sert est méticuleux sur la présentation des produits et leur emballage. Il fait comme si c'était des paquets cadeaux, Cela fait plaisir d'acheter et d'avoir des produits bien emballés et bien présentés. De plus le magasin semble plus aéré au niveau de l'espace, on circule mieux.. C'est pénible d'avoir les changements d'emplacement de certains rayons. Stratégie commerciale nulle, nous ne cherchons plus, si on ne trouve pas, nous allons à 2km chez le concurrent cela fait bien 15 ans que cela n'a pas bougé. Les produits délai court changent de place sans arrêt."
Posté le 28/11/2019 à 16:56"Bon magasin mais trop d'attente en caisse PASS pour un jeudi après-midi."
Posté le 10/01/2020 à 09:31"Centre commercial en perdition, sale dès l'ouverture, beaucoup d'enseignes ont fuit cet endroit. Je pense que l'efficacité de la direction se résume à cette photo prise le 4 juillet 2020, 4 personnes pour fixer un autocollant..."
Posté le 04/07/2020 à 08:56"il faut être de plus en plus vigilants sur les dates des produits souvent très courtes voire dépassées....exemple au stand italien ce 4 septembre, les burratas avec une date de péremption au 31 août.....et ceci n'est qu'un exemple parmi d'autres"
Posté le 25/07/2020 à 08:36"Ça faisait tellement longtemps que je n'y étais pas venue que je l'ai trouvée changé. Beaucoup moins pratique. Assez cher pour ma part. Côté positif de l'histoire j'ai découvert un magasin naumy et un autre Chaussea. Je reviendrai plus je crois pour ces deux autres enseignes"
Posté le 02/10/2020 à 11:18"Les poissonniers sont très désagréables, et parlent très mal aux clients. Vraiment plus jamais j'achète mon poissons chez eux. Ils ont refusé de servir les clients pour quelle raison je ne sais pas! Vraiment inadmissible que des poissonniers se permettent de parler aussi mal aux gens. Je déconseillerai tout le monde d'y aller pour éviter leur manque de respect! J'espère que ça sera pris en compte car ils perdent des clients à cause des gens aussi désagréables qui parlent aussi mal aux clients!"
Posté le 29/12/2020 à 19:33"Magasin vieillissant il aurais besoin d'une bonne rénovation. Dommage que les rayons soit rempli quand les clients font leur courses surtout le samedi car au niveau sécurité je pense que ce n'est pas recommandé."
Posté le 05/01/2021 à 07:48"Pompes à essence presque toutes vides et aucun affichage ne l’indique. Cette situation dure depuis des mois voire des années, semaine 1 de cette année j’en ai essayé 2 toutes les deux vides. Inadmissible et ras le bol de cet hypermarché. J’ai voulu en parler à l’accueil qui a demandé à la personne responsable de venir à ma rencontre mais elle n’est jamais descendu…."
Posté le 18/03/2021 à 08:25"À n'importe quelle heure de la journée, il manque des articles en rayons. C'est le parcours du combattant pour circuler entre les palettes de produits qui attendent d'être mis en rayons."
Posté le 02/04/2021 à 11:53"Magasin tres propre, personnel agréable mais prix de plus en plus cher sur tous les rayons. Tres peu de remboursement sur la carte fidélité. Ou il faut prendre deux articles pour avoir une réduction sur le 2 ème article. Les gens prefereraient avoir une bonne reduction sur un article. Bonne journée"
Posté le 04/07/2021 à 14:23"Deux fois que je passe à une caisse avec la même caissière et deux fois le même résultat : caissière pas du tout aimable, ne dit pas bonjour, vous balance les articles comme si on était un chien même s'il y a des choses fragiles, ne demande pas si on a la carte et ne nous demande pas comment régler, simplement un regard insistant sans rien dire. C'est dommage que je n'ai pas le nom de la personne car je l'aurais dénoncé directement. C'est inadmissible un tel comportement et deux fois de suite"
Posté le 19/07/2021 à 18:21"Je voulais parler concernant une employée de hypermarché. Je viens avec ma mamie qui cherche d'économiser en achetant quelques produits avec les dates courtes. La jeune dame qui s'occupe de mise en place de produits est jamais pressée ( en face de poissonnerie) Elle arrive doucement vers 10h30. Pas trop tôt...Mais c'est pas gagné. Les nombreuses personnes âgées l'attendent à côté pour pouvoir trouver son bonheur. Par contre la dame ne commence pas son travail avant qu'elle parle avec tout ses collègues de rayons voisins. Et ça peut durer très longtemps. Elle voit les gens attendent mais ça l'empêche pas de continuer les conversations. Je me répète 2 fois par semaine × 4 semaines par on vit la même choses! Peut être il faut respecter les clients surtout les personnes âgées et ne tentez pas de leur patience ? À cause d'elle nos courses deviennent très longues et on quitte le magasin avec la"
Posté le 12/09/2021 à 19:36"Les prix sont généreux par rapport à d'autres grandes enseignes je reconnais que de grands efforts ont été faits au niveau alimentaire et sur bien d'autres articles vraiment vous commencez à prendre le dessus sur bien des magasins chapeau cordialement Bruno"
Posté le 19/11/2021 à 15:31"Les produits disparaissent des rayons au fur et à mesure, c'est assez pénible de devoir aller dans un autre magasin pour chercher le ou les produits Ça ne demandait pas toujours les cartes prioritaires aux caisses concernées, de ce fait, enceinte de 9 mois, je devais faire la queue longtemps. Par contre, j'ai eu une caissière au top et souriante (ça arrive souvent) et le personnel de l'accueil est au top !"
Posté le 08/12/2021 à 17:28"Les produits en promo sont rarement dispo. Les prix sont plus élevés que dans d’autres carrefour. De plus le stand antillais n’arrange rien, vous venez faire vos courses en matinée, vos cheveux et vos vêtements sentent la friture pour la journée. Une infection cette odeur, on a l’impression d’avoir pris un bain d’huile. Par pitié, retirez ce stand du milieu du magasin, et faites vos fritures en réserve ou en extérieur. Aujourd’hui 05/08/23: ce carrefour ressemble de plus en plus à un magasin discount (sans les prix bien sûr). Des palettes en guise d’étalage, des bacs… des cartons à même les rayons… quel est le but?"
Posté le 02/01/2022 à 21:39"Très bien. Et félicitations à ce magasin qui met à disposition les invendus de pain avec une affiche indiquant que c'est pour les animaux. Merci pour eux."
Posté le 05/01/2022 à 17:22"Magasin où l'on trouve beaucoup d'articles que l'on ne trouve pas ailleurs. Les caissières sont pour la plupart très agréables. Les coupons de réduction valent la peine. Le parking est grand. J'apprécie qu'ils mettent à disposition du gel hydroalcoolique aux caisses. On prend le temps de nous demander notre avis par internet et les personnes répondent et essaient de satisfaire le client. Merci."
Posté le 09/02/2022 à 10:37"Magasin bien achalandé, promos régulière, attrayantes et en quantités. Peu d'attente avec la scannette. Parking et accès pas toujours évident lors de fortes affluences. Caddies sans jetons le bonus pour un gain de temps."
Posté le 12/03/2022 à 11:36"Un peu déçu car nous avions réservé un plateau de fruit de mer pour demain. Nous avons appelé en début de semaine pour avancer la commande à ce soir et notre demande n'a pas été prise en compte. Le poissonnier après 15 minutes d'attente en a préparé un."
Posté le 07/05/2022 à 17:19"Promotion afiche en tete de gondole roquefort a 2,77€ et pour 3 achete 5,54€ en caisse paye 3x2,89€ sans réduction Heureusement que le ticket est la pour se rendre conte du vol Magasin encombre par des palettes de 9h à 11h Pas toute la gamme de produit proposé même la marque distributeur Changement des rayons régulier tous les 2 ou 3 mois. Tel un jeu aventuriers à carrefour lvdb nous sommes à la recherche de ses produits Carrefour lvdb ces un discounter au prix carrefour Il faut chercher les prix des produits et le mieux il faut sur les bornes de prix Les photos prises pour le site sont des photos publicitaires jamais vu ce magasin dans l'état des photos"
Posté le 22/05/2022 à 14:50"Je fais souvent mes courses le magasin est agréable les employés sont toujours disponibles et le magasin est correct je le recommande"
Posté le 28/05/2022 à 09:54"Magasin bien achalandé, promos régulière et intéressante. Les produits bio sont de bonne qualité. Le personnel de carrefour ainsi que le service sécurité sont sympathique. Caddies sans jetons c’est une bonne idée malheureusement gâchée par certain qui laisse les caddies n’importe où. C’est dommage…. Je viens faire mes courses tous les jeudis. je n’ai jamais été déçu par un article et si je l’ai été, j’ai rapporté l’article qui a été échangé ou remboursement sans discuter ( 2 fois ) Merci à toutes l’équipe. Visité en mars"
Posté le 06/06/2022 à 09:27"Achat ce jour d’un rôti de porc (12 euros). En ouvrant l’emballage plastique, l’odeur est nauséabonde. C’est inacceptable !! Même si le magasin va me rembourser mon achat, j’ai de gros doute sur la qualité de la viande et surtout le respect de la chaîne de froid !!!"
Posté le 20/06/2022 à 19:16"Bonjour Je ne suis vraiment pas satisfaite du service de livraison,car le prix payé en livraison,n’est pas le même que celui indiqué en magasin,je me suis déplacé et j’ai vu sur plusieurs produits que le prix n’est pas du tout pareil,alors au départ j’ai cru que c’était à cause des frais de livraisons,mais les frais de livraisons sont offert à partir de 150€ d’achat,alors bien même que j’ai fait des achats pour 350€,donc je ne trouve pas ça normal de payer plus cher,j’aurais su que c’était plus cher je me serais déplacé directement en magasins .surtout que si c’était précisez avant je n’aurais jamais utiliser ce service,c’est honteux,surtout en cette période ou le pouvoir d’achat est difficile pour tout le monde.En tout cas que se soit en magasins,au services clients par téléphone,personne n’a su me donner de réponses concrète."
Posté le 21/06/2022 à 11:45"Ayant eu l'opportunité de me rendre dans la plupart des hypermarchés Carrefour de la région parisienne, mais aussi dans les hypermarchés concurrents, l'hypermarché de la Ville du Bois reste sans conteste le meilleur! Cela fait plus de 18 ans que j'y fais mes courses. Deux exemples en date: 1/ Mon enfant à un régime sans gluten. Je croise le directeur et un responsable de rayon et je leur explique que je suis contraint d'aller à la concurrence car je ne trouve pas les produits que je recherche. Le directeur s'engage à faire le nécessaire. Résultat: je retrouve en rayon les produits indiqués et qui plus est à un tarif moins élevé qu'à la concurrence. 2/ Autre exemple: catalogue en mains, je ne trouve pas les produits indiqués. J'ai pu prendre des produits équivalents en rayon et la remise m'a été faite en caisse. Bien évidemment, il peut y avoir quelques bémols, sur l'approvisionnement en rayon qui se fait souvent durant les horaires d'ouverture, mais j'apprécie toujours de pouvoir voir à Carrefour de la Ville du Bois une équipe dévouée et impliquée pour proposer une large variété de produits et un magasin bien achalandé. Les erreurs de prix en caisse n'ont plus lieu d'être en ce qui me concerne, les promotions sont toujours présentes en magasin.. tout est fait pour que l'expérience client soit un moment agréable pourtant la concurrence est rude et les métiers de la grande distribution difficiles. Merci à toute l'équipe du Carrefour de la Ville du Bois. C'est mon hypermarché de référence et l'engagement au quotidien des équipes fait qu'il ne peut en être autrement."
Posté le 28/06/2022 à 05:56"Centre commercial de proximité, il y a suffisamment d'enseignes. Juste à déplorer les boutiques qui ferment en trop grand nombre. Certainement les loyers trop élevés ajouté à la crise du Covid. Seul gros défaut est l'état du parking, le revêtement commence a être très dégradé."
Posté le 16/07/2022 à 08:23"Très bonne galerie De bons et diverses choix Aujourd'hui spécialité antillaise Ave et des ac ras en dugustation c'était top J'ai testé une onglerie elle est pas mal ça dépanne lorsque tu n'as pas le choix pas besoin de rdv pas beaucoup d'attente dommage que les choix reste un peu limité mais déjà bien pour ce qu'il y a"
Posté le 25/07/2022 à 12:04"Assez satisfaite de mon passage à la Ville du Bois, malgré l'absence de prix sur certains produits. Je mets un 10 au jeune homme caissier qui a été très aimable alors que j'avais oublié de peser mes fruits, et qui m'a proposé gentiment d'aller le faire."
Posté le 27/07/2022 à 07:27"A chaque passage je suis obligé de vérifier mon ticket. Il sont specialiste les offres ne sont pas enregistrées donc le produit passe au prix fort. Comme on me dirait à l accueil ce n'est pas grave Madame ! On vous rembourse C'est sur nous avons que ça a faire ....éplucher le ticket Lamentable. Sur mon dernier passage les copies doubles étaient en promotion et les copies simples également aucun des paquets n'est passé au bon prix"
Posté le 09/09/2022 à 14:38"C'est un bon centre commercial, rien de plus compliqué. Cependant, le système pour se garer n'est pas pratique et les routes du parking, pas entretenu. Je met 1 étoile parce qu'en passant par derrière, j'ai découvert un tas de caddie abîmé et laissé à l'abandon. Pas bon, du tout, pour l'écologie."
Posté le 17/09/2022 à 14:40"Bonjour, venue hier j'avais pris la fameuse scannette pour aller plus vite, arrivé à la caisse cela me demande un rescannage de tous les articles par un hôte de caisse, je pensais que cela allait être rapide vu que je n'avait que 3 articles, seulement il a fallu attendre plus de 10 minutes avant qu'une personne arrive, je lui dit je n'ai que 3 articles je ne comprends pas pourquoi il faut un rescannage celui-ci me repond que quand il y a peu d'articles c'est plus simple de faire des rescannage et cela fait augmenter leur statistiques sans leur prendre trop de temps, sauf que moi cela m'a pris plus de 10 minutes puisque j'ai attendu 10 minutes l'hote de caisse, de plus avec un enfant qui avait une envie urgente d'aller aux toilettes. Je ne vois à quoi servent les scannettes si il faut tout rescanner à chaque fois (même mésaventure il y a 15 jours). De plus il n'y pas de lumière dans les toilettes ce trouvant dans la galerie obligé de s'éclairer avec le portable. Vraiment pas satisfaite du tout je n'utiliserai plus ce service."
Posté le 22/09/2022 à 11:09"On passe beaucoup trop de temps à chercher les produits. Entre les références manquantes ou introuvables par les employés eux même (une rupture de reblochon, sérieusement?) et la reorganisation des rayons sans mise a jour des panneaux d'affichage, c'est un peu le zoo parfois. Le magasin est propre, le personnel aimable. Mais le tout ne donne vraiment pas envie de s'éterniser. Me semble aussi plus cher que son concurrent direct Leclerc. A vérifier."
Posté le 26/09/2022 à 23:32"Ce centre commercial reste classique, et ne se démarque pas des autres. A l'intérieur l'aménagement est carrément d'un autre âge. Un exemple : du liquide vaisselle se trouve à l'autre bout derrière le rayon des boissons (je n'aurais jamais pu le deviner !!!) alors que du produit maison (sacs poubelle etc...) est à l'opposé, allez comprendre ! Cependant il y a un point positif : Le personnel et les caissier(ère)s sont courtois ainsi que le service d'accueil et relais colis, location voiture, toujours agréable, courtois, sans cela, j'aurais mis 1 étoile."
Posté le 02/10/2022 à 17:28"Y a t il un directeur dans ce magasin 🤔? Pire Carrefour que je connaisse .... inhospitalier 🤨!!!! Entre les produits hors dlc, les linéaires en panne d'éclairage où l'on doute sur le respect de la chaîne du froid ..... Ce magasin a vraiment besoin d'être réorganisé, il semble être à l'abandon ☹️. Il court à sa perte, vraiment dommage !!!"
Posté le 20/10/2022 à 15:57"Une mauvaise expérience avec la location de véhicules ! Pensez à faire une vidéo du véhicule avant de le prendre... Ils ont voulu me prendre la caution pour une égratignure sur le logo qui n'était pas de mon fait ainsi que des frais de retard pour 2 minutes de dépassement (après avoir prévenus l'enseigne d'un léger retard dû au monde à la pompe)..."
Posté le 31/10/2022 à 18:04"Un peu perdu dans les rayons pancartes des allée ne correspond pas aux marchandise '' 'produits d entretien' '' après le rayon boisson spiritueux alors qu une pancarte indique que ça se trouve en face des produit d hygiène corporel à l opposé pas évident pour les personnes qui comme moi sont juste de passage dans la famille et la région sinon personnel très agréable 😉"
Posté le 05/11/2022 à 10:41"Ce magasin est devenu une blague ! En dehors des prix qui flirt avec l'indécence, le magasin est comme laissé à l'abandon. Les rayons sont sales, les produits mis en rayon encore dans les conditionnements qu'il faut ouvrir soit même, les prix manques partout... Les produits en têtes de gondoles sont balancés sur des palettes, plus aucun effort n'est fait. Avant je considérais que c'était le meilleur hypermarché du coin, maintenant j'y vais quand je passe devant et que j'ai pas le choix... La galerie marchande est glauque et il faut un 4x4 pour rouler sur le Parking sans y laisser une jante tellement il y a de trous. A fuir à mon sens !"
Posté le 22/11/2022 à 17:13"Drive nul, j'ai encore attendu 20 minutes le livreur ce midi. Des clients chargaient leurs courses eux mêmes. La plupart du temps le lien pour prevenir qu'on est là ne fonctionne pas. Le système de sac consigné n'est pas du tout pratique. Bref... Je ne recommande pas"
Posté le 30/11/2022 à 20:32"Magasin toujours propre et bien achalandé. Mais insupportable le vigile qui vous saute dessus avec son spray anti-virus, à l'entrée, sans même dire bonjour ! Arrêtez ça !"
Posté le 06/12/2022 à 13:55"J’y était ce jour avec ma mère de 80 ans qui était à la limite de faire un malaise et qui s’accrochait à son cadit pour ne pas tomber. J’ai demandé à la caissière qui avait ouvert une caisse prioritaire si je pouvais passer avec elle car elle se sentait très fragile. La dame m’a répondu pas de carte prioritaire donc vous ne passez pas. Elle a fermé la caisse et elle est partie. J’ai dû accompagner ma mère au siège le plus proche et des clients choqués par le comportement de cette caissière on pris soin d’elle le temps que je fasse la queue à une autre caisse !!!!"
Posté le 10/12/2022 à 21:26"Magasin vieillot, pas agréable. Vendeur rayon du jeu vidéo qui se renvoie la balle avec Darty. Personnel incompétent qui ne connaît même pas les stocks du magasin. Rangement, y en a partout, parking dangereux pour les piétons, devanture d'entrée à revoir et à rafraîchir. Décoration de Noël sympathique quand même"
Posté le 11/12/2022 à 09:16"J'ai acheté en promo ces paquet de café carte noire à 11e80 tout de même!!!! Imbuvable la café est pas bon. J'ai mal au ventre a chaque fois que je le bois. J'ai arrêté de le boire et j'ai changé de café sa va beaucoup mieux. Comme quoi, c'est bien ce café qui est dégueulasse. Je vous conseil de ne pas vous laissez tenter par les promo... sa cache toujours quelque chose!!!! Avec la hausse des prix on essaye de faire de notre mieux pour économiser et on se fait entuber....quand même!!!! Honte à vous !!!!!"
Posté le 13/12/2022 à 10:31"Les articles des prospectus ne sont pas toujours dans les rayons. C est dommage !!! Je parle du fromage : tête de moine proposé à 11,69 € et qui n est pas en rayon !!!!"
Posté le 18/12/2022 à 21:56"J’ai fais mes courses ce matin et le magasin était bien approvisionné. Le rayon poissonnerie avait une belle présentation . Le personnel était efficace. Merci aux équipes pour votre efficacité pour les fêtes de Noël et de fin d’année."
Posté le 24/12/2022 à 16:12"Un carrefour assez grand, plutôt pas mal. Pas assez moderne en terme de présentation global des articles, mais ça fait le job... Enfin un accueil que j'ai rarement vu dans un carrefour, assez nombreux en personnels donc assez réactifs pour répondre aux besoins des clients."
Posté le 24/12/2022 à 16:57"je fais mes courses toutes les semaines à ce carrefour et le mercredi 21 décembre il y avait une opération à partir de 100 euros d achat vous obtenez 4 bons d'achat de 10 euros! Biensur apres 250 euros de courses les bons d'achat ne sont pas sortis et je ne me suis rendue compte que le lendemain. 10 jours après quand j ai ramené mon ticket de caisse pour réclamer mes bons d'achat ( les 3 qu'il restait car c était 10euros à utiliser par semaine et je travaille et je ne pouvais pas faire ma reclamation avant) on me dit que le délai est dépassé que j'aurais dû faire la réclamation avant et qu il ne pouvait rien me donner. Donc vos pratiques sont clairement mensongères et aucun geste de votre part malgré ma fidélité à ce carrefour! je suis vraiment déçue par ce retour commercial."
Posté le 03/01/2023 à 11:33"J'ai réservé 7 plateaux de fruits de mer le mille sabord pour le 24 Décembre 2022 à 17h Arrivé à Carrefour à 17h35 : Plateaux non préparés et 45 min plus tard on me ramène mes plateaux de fruits de mer, sauf qu'une fois arrivé à la maison il manquait 3 grosses crevettes 36 crevettes roses calibre standard 12 huîtres. Ayant payé 238 euros, je trouve cela inadmissible surtout pour une commande de Noël! Ci-dessous photo du plateau repositionné avant d'être consommé."
Posté le 09/01/2023 à 11:41"Je fais mes courses ici depuis 2019 maintenant. Centre commercial grand spacieux, pas toujours très propre mais , ont si sens bien le personnel nous reconnais même, comme a la maison toujours un peu mots"
Posté le 09/01/2023 à 19:37"Supermarché standard, le facing et réassort des rayons n'est pas optimal voir inexistant. Les prix sont prohibitifs, la galerie marchande se meurt, manque de diversité et de produit de marque. De moins en moins attractif"
Posté le 11/01/2023 à 14:51"Magasin bordélique. Il y en a partout et il est parfois difficile de circuler dans les rayons : palettes, cartons vides ou pleins qui trainent au sol, Des produits frais en palette restent plus de 30mn dans les allées sans être mis dans les rayons frigorifiques. Des prix sont absents, des produits frais sont périmés et toujours dans le rayon (de plus en plus fréquents). Rayon végétarien minuscule et mal approvisionné. Les rayons frais sont toujours sans portes. Quand enfin vous allez mettre des armoires à port afin de préserver la planète. Il fait froid quand on passe dans ces rayons. Rayon bio pas trop mal. Vous pouvez dire merci à votre personnel car j'ai toujours eu à faire à des personnes souriantes (caisses et accueil)(d'où la deuxième étoile)"
Posté le 12/01/2023 à 15:11"Le centre commercial en lui-même est très bien, propre et le personnel très agréable. Là où je trouve dommage c'est que la galerie se fait de plus en plus vide au niveau des magasins. Sinon dans l'ensemble rien à dire le carrefour en lui-même est impeccable."
Posté le 19/01/2023 à 11:08"J'ai apprécié la prise en compte de ma réclamation. J'ai fait remarqué un problème lors d'une promotion et une solution a été apportée. Merci pour ce geste commercial que l'on ne trouve pas partout."
Posté le 13/02/2023 à 19:54"Sur la photo, champignons 200gr et sur l'étiquette 250.. Je demande au vendeur fruits et légumes et il me répond oui cest comme ça... Et le prix indiqué est le bon... Mais c'est incroyable !!! Je paye le prix de 250gr mais j'ai que 200gr....bref je reviendrai plus jamais"
Posté le 15/02/2023 à 22:17"On y trouve tout ce dont on a besoin. Les rayons sont bien organisés. Je retire une étoile car je ne trouve pas pratique la façon dont est dispatché les caisses."
Posté le 16/02/2023 à 08:13"Très belle accueil nous avons pu faire le plein de promotion que je recommande pour ces périodes de fête. Je remercie les caissière et agent de sécurité 👍"
Posté le 21/02/2023 à 11:55"Très utile pour les urbisylvains forcément."
Posté le 21/02/2023 à 19:42"C'est avec grand plaisir que je rédige ce commentaire positif pour Viltard Jean-Pierre, employé à Carrefour Ville-du-Bois. J'ai eu la chance de bénéficier de son aide et de son expertise lors d'une visite récente en magasin, et j'ai été très impressionnée par sa posture professionnelle exemplaire. Viltard Jean-Pierre s'est montré très disponible et à l'écoute de mes besoins, offrant des conseils judicieux et des solutions pratiques pour résoudre les problèmes que j'ai rencontrés. Sa courtoisie, sa patience et sa capacité à répondre rapidement à mes questions ont rendu mon expérience de magasinage agréable et sans stress."
Posté le 24/02/2023 à 17:29"New Day je ne comprends pas pourquoi il y a autant de commentaires négatifs. Celà fait 3 fois que je fais mes ongles chez eux et je suis très contente du résultat, la compétence du personnel et leur gentillesse."
Posté le 10/03/2023 à 15:47"Mauvaise expérience le 16.03.23 14h50 avec la caissière de la carte pass: 5minutes à discuter en buvant un café à sa caisse avec sa collègue, puis s'agace après avoir passé mes articles, je que je lui demande le ticket de caisse!!!!. Caissière agressive. Alors dorénavant il faut le demander avant de payer sinon vous ne l'aurez pas... Elle me montre un mini écriteau sous le canal de paiement CB expliquant cela, même avec mes lunettes je ne l'aurai pas vu et s'enerve parceque toute les infos en parle depuis plusieurs jours!!!. Et le pire c'est que quand je lui demande de le proposer comme le font d'autres enseignes, elle me dit que CE N'EST PAS SON BOULOT!!!. Alors chere madame, apprenez à respecter le client, et carrefour veillez à former vos agent à du savoir être envers votre clientèle. Je ne reviendrai plus jamais chez vous...."
Posté le 16/03/2023 à 15:23"Rayon charcuterie : 20mn d’attente, les employés discutent, prennent leur temps … les clients patientent … certains abandonnent … Boucherie idem : 1 seul serveur Parapharmacie, je cherche une crème, un conseil …personne …la vendeuse le nez sur son écran ne veut pas être dérangée Bref le client ne semble pas la priorité !!! Heureusement il existe d’autres enseignes"
Posté le 19/03/2023 à 20:29"C'est un hypermarché dans lequel nous pouvons trouver presque tout! Très pratique même si je n'aime pas trop les hypers.. au moins tout est payable au même endroit. Et en ce moment, Carrefour me fait bénéficier de bon d'achats, réductions donc très pratique et utile!"
Posté le 20/03/2023 à 15:34"Les prix des produits sont élevés et depuis quelques années, les clients ont l'accès libre aux caddies... Rayures et chocs sur les voitures sont devenus fréquents. À cause de cet accès libre aux caddies, je déconseille d'aller dans cette grande surface si vous tenez à votre voiture."
Posté le 21/03/2023 à 09:05"Ce qu'on gagne sur certains produits en prix raisonnable est vite dépenser sur d'autres produits de consommation courante. L'inflation est ici la même qu'ailleurs. La publicité de l'enseigne pour aider a surmonter la crise n'est que relative. Business is business."
Posté le 25/03/2023 à 16:35"0 étoile: On se fait engueuler a la caisse scan libre par un petit jeune … ah oui 7 codes bar sur un produit et on a n’a scanner le bon : désolé j’ai pas fait formation caissière ! Ah oui 2 paquets de gnocchi en promo direct poubelle impossible à cuisiner sauf en purée (que ce soit à la poêle ou à l’eau même résultat). Glaces sorti du congélateur du magasin 15 mn de trajet : résultat glaces fondues -> températures dés frigos sont mal réglés !"
Posté le 01/04/2023 à 15:19"Carrefour dans Centre commercial clair, spacieux et propre. Toilettes a disposition propre dans son ensemble. Accueil agréable. Service de sécurité non oppressant. Rayon cohérent et disponibilité du personnel."
Posté le 19/04/2023 à 14:13"Un service Financier qui ne réponds jamais à mes mails et ne se daigne pas de rappeler alors que toute la semaine j’ai essayé de contacter mon conseiller Mr Rayan S. pas une fois j’ai été rappelé ou j’ai pu parler avec leur service !!! Je n’arrête pas de demander de classer mon dossier en sans suite mais ils se font la guerre entre conseillers en magasins pour qui prendra plus de clients !!! Carrefour Banque est une très bonne résolution avec des taux superbes mais des conseillers sortis de l’usine PSA !! Raymond B."
Posté le 22/04/2023 à 16:13"Un très bon supermarché. Les rayons sont bien rangé, l'équipe est très aimable. Il y a pas mal de promos surtout avec la carte de fidélité. Un choix énorme de produits frais, de poissons; un très bon rayon boucherie et pâtisserie. Un grand parking devant le magasin."
Posté le 05/05/2023 à 14:33"Petite surprise en faisant mes courses ce samedi, des souris se baladaient au rayon yaourts. Personnel très réactif qui est très vite intervenu pour faire le nécessaire"
Posté le 13/05/2023 à 17:03"Considérer les clients qui viennent avec leur sac pour être écologique et ne pas racheter des nouveaux sac...comme des voleurs potentiels... c est une ambiance délétère"
Posté le 27/05/2023 à 10:42"Très grande surface,a déconseiller aux heures de pointes. personnel sympa et accueillant, les petites boutiques sont sympas aussi. je recommande"
Posté le 03/06/2023 à 07:41"Parfois le magasin n'est pas organisé mais globalement pratique. Dommage pour le gaspillage de produits et les produits plus disponibles le jour même de la promo."
Posté le 04/06/2023 à 18:28"L'équipe du drive est top ! Tant au niveau du sens du service que de l'accueil. C'est un très bon point. Cependant, il est très compliqué de trouver le drive. C'est très mal indiqué. Il est nécessaire de changer ça."
Posté le 05/06/2023 à 14:42"Disponibilité des produits, caissier(e)s, espace des rayons, scanettes automatiques. J’y fais mes courses toutes les semaines depuis 4 ans."
Posté le 05/06/2023 à 15:57"Que dire, je fait mes courses avec la souchette, arrivé en caisse attente de l’intervention d’une des deux hôtesses et là encore une fois l’attente systématique, plus de 10’ malgré plusieurs sollicitations 4 personnes passent devant moi. Je décide de lâcher mon caddie et partir. Passage obligatoire pas carrefour banque qui refuse de reprendre ma carte Carrefour banque. Je lui laisse donc sur son bureau comme même. Peut être que ma gueule de méteque ne passe pas…"
Posté le 10/06/2023 à 07:52"Un des meilleurs endroit où faire ses courses aux alentours, ça faisait longtemps que je n'y avais pas été et il y a beaucoup de changement positif et de réaménagement c'est très appréciable, pas d'attente en caisse, plus de produits que dans le carrefour où je vais habituellement. Tout est bien présenté et propre. Large choix dans tous les rayons."
Posté le 11/06/2023 à 05:58"Magasin cher pour aucune qualité (poisson, viande, fromage, charcuterie) le client doit se plier au sous effectif des caisses, aucune considération pour les clients. Je boycotte ce magasin"
Posté le 12/06/2023 à 17:37"Nickel pour ceux qui ne regardent pas les prix et qui apprécient qu'on leur parle sèchement 👌🏼 Personnellement j'ai tiré un trait sur ce magasin et même sur l'enseigne."
Posté le 19/06/2023 à 14:17"Bonjour Monsieir le directeur je ne comprends absolument pas votre nouvelle démarche commerciale et qu'elle cible de client vous visez mais depuis plusieurs mois faire ses courses à carrefour ville du bois devient très compliqué. Produit de marques ou de la marque carrefour absent de vos rayons alors qu'on les trouve dans d'autres carrefour belle epine par exemple. Actuellement une refonte de l'ensemble des rayons qui ne permet plus de faire ses achats dans de bonnes conditions sans aucune logique d'achat à part celle de carrefour mais qui n'est pas celle de vos clients et pour finir ce matin plus de 40 mn d'attente aux caisses rapides bipper...1 seule caissière pour plus de 30 clients qui attendaient avec des controles de caddies pour chaque client moi même j'ai eu un contrôle total pour 5 articles....j'ai dû appeler votre accueil pour qu'ils envoient du renfort ....les contrôles sont normaux mais dans ce cas là faites en sorte d'avoir le personnel dédié car visiblement votre personnel est en souffrance se devoir travailler dans de telles conditions et nous clients également car nous perdons un temps précieux que je préfère dédier à d'autres activités que d'attendre à une caisse alors que j'ai déjà effectué le travail pour votre enseigne ...bipper les produits...je suis un.client fidèle à votre enseigne et fidèle à votre magasin mais aujourd'hui je suis à 2 doigts de changer d'enseigne. J'espère que vous prendrez le temps de lire cette remarque et éventuellement d'y répondre. Cordialement"
Posté le 24/06/2023 à 10:38"Rayons encombrés de palette , beaucoup de produits manquants, changer l organisation des rayons c est bien mais encore faut il avoir la capacité d organiser, rayons fruits et légumes pas toujours très frais."
Posté le 07/07/2023 à 09:16"Un grand Carrefour agréable et surtout son parc neuf de Bornes de recharges pour voiture électrique (22kw 150kw) qui est super! 1h gratuite grâce à votre carte fidélité via l'appli Carrefour!"
Posté le 09/07/2023 à 08:13"J’y fais très régulièrement mes courses, depuis plusieurs années meme. Par contre, je me pose une question: comment c’est possible qu’il y ait un tel problème avec les congélateurs?? Ce matin j’ai acheté 2 paquets de glaces et pas les moins chères, et je vois qu’elles ont été décongelées puis recongelées… c’est pas la première fois que ça arrive (non le problème n’est pas la distance entre le carrefour et chez moi, d’autant que je prends toujours les glaces à la fin de mes achats). En plus j’ai pris les paquets du fond au vu de la tronche des paquets qui étaient suspects… resultat glaces poubelle. J’aimerais me faire rembourser mais comment procéder pour des produits frais?!"
Posté le 11/07/2023 à 11:23"Grâce aux travaux de rénovation/agrandissement du centre commercial, c’est agréable d’y aller pour y faire les courses ou simplement pour flâner. L’hypermarché Carrefour a un large choix de produits."
Posté le 16/07/2023 à 07:48"Concernant les soldes pour les habits des enfants c'est au delà de mes espérances-80% c'est juste fou merci à vous. Par contre l'alimentaire et au quotidien y'a du choix mais les prix sont trop élevés. Peu importe le produit il sera en moyenne 1e de plus que les concurrents c'est abusé. Franchement faites des efforts pour ca"
Posté le 26/07/2023 à 15:30"Je me suis rendue vers 13h dans votre magasin afin de réaliser les premières courses de rentrée scolaire pour mes 2 enfants. Une promotion apparaissait sur le rayon :10 € de bons d'achat pour 30 € d'achats de papeterie jusqu'au 30/07. Vous verrez aisément sur l'historique de mes achats que j'ai réalisé 31.39 € d'achats, aucun bon d'achat n'est sorti en caisse, la caissière m'a donc demandé d'aller à l'accueil. Et là, contrairement en caisse, l'accueil a été déplorable : pas de bonjour en retour du mien, l'hôtesse d'accueil a à peine regardé le ticket et m'a dit que dans les 31.39 € figuraient les remises immédiates, ce qui est faux après vérification en rentrant chez moi. Je n'ai pas insisté et suis repartie bredouille. Par conséquent, je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire et me faire parvenir ces 10 €. Une erreur peut arriver mais cet accueil exécrable et cette non reconnaissance ne me conviennent pas. Je n'hésiterai pas à signaler ces pratiques si nécessaire."
Posté le 28/07/2023 à 11:49"Excellent magasin bien rangé Passage avec les cadie entre les allées super bien bravo"
Posté le 28/07/2023 à 17:14"Première visite dans ce carrefour et une chose est sure, j’y reviendrais surtout si le reste du personnel est comme Madame Petit, accueillante, souriante et très très professionnelle. PS: manette PS5 et renseignement vaisselle 😁😁😁"
Posté le 04/08/2023 à 09:05"Plutôt grand, facile de se croiser dans les rayons. Par contre, côté froid, au niveau des glaces, le matériel fait un peu vieux, et la boîte de magnum que j'ai prise était toute givrée, si bien que le carton était tout mou en arrivant à la caisse. Un gros doute en mangeant une glace, mais ça a été, l'intérieur était intact et pas malade après. Je pense que c'est un point d'amélioration."
Posté le 06/08/2023 à 08:56"On se croit dans un centre commercial de province tant par l'affluence que par le choix des boutiques. C'est calme à taille humaine."
Posté le 06/08/2023 à 21:45"Intéressant mais sans plus il manque quelque chose je ne sais pas trop peut être l éclairage le manque de luminosité naturelle"
Posté le 08/08/2023 à 13:43"Passez votre chemin pour les offres MON AVIS LE REND GRATUIT. J'ai eu plusieurs fois les bons qui ne passent pas, (dont mes deux bons ce jour) et il y a une nouvelle politique concernant ces bons: s'ils ne passent pas en caisse, l'accueil n'effectue pas la remise, même si caissier vous dit d'aller à l'accueil. C'est bien dommage. Je faisais le déplacement exprès pour utiliser mes bons. Je vous conseille de tenter un autre carrefour."
Posté le 11/08/2023 à 18:42"Personnel à l'écoute quand on a une question, ceux qui concerne vous machines à billet faudrait les faire voire car j'ai eu un problème de billets déchirer quand je le mettais nickel et me la tendu déchirer"
Posté le 11/08/2023 à 19:15"Très bon lieu convivial, pas comme le Val d'Europe où c est l'usine a gaz"
Posté le 02/09/2023 à 22:41"Très gros manque de professionnalisme de là par de l’équipe caisse aux caisses rapide J’ai un problème sur ma caisse je regarde au loin l’employé est entrain de discuter avec une amie à elle qui venait faire c’est course depuis un petit moment déjà Je me déplace et demande un coup de main tout en exprimant mon mécontentement et une collègue de cette personne viens m’aider tendit que l’autre employé continue sa conversation avec son ami En sortant je la regarde continuer sa discutions et elle me demande si j’ai un problème avec elle je lui répond quel n’a rien à faire à discuter avec c’est ami au travail surtout quand des clients attendent quel a un gros manque de professionnalisme elle me remballe et m’envoie balader tout en continuant de parler avec son amie bien sur. Horaire 13h20 13h30. Personne a viré concrètement se n’est pas la première fois que font les responsables cette personne devrais être viré depuis longtemps."
Posté le 06/09/2023 à 12:01"Il est spacieux avec un large choix de produits. Les rayons sont en ordre ça fait plaisir et le personnel est accueillant et à l'écoute"
Posté le 06/09/2023 à 17:36"Un très grand magasin où l'on trouve de tout il y a même un petit espace dédié à Darty"
Posté le 09/09/2023 à 14:49"Très beau Magasin, propre bien rangé ! Bon accueil du personnel sur la ligne de caisse !"
Posté le 18/09/2023 à 04:56"Le passage a la scannette au secours limite si il ya une erreur c est le gign personnel feminin tres desagreable la petite dame avec des lunettes qui vs demande de faire 3 pas en arriere vs arrache la scanette des mains faut rester ou coucher"
Posté le 19/09/2023 à 11:35"Bien achalande, peu d'erreurs de prix, fruits et legumes excellents, tres bon rapport qualite prix en general. En plus, Norauto est sur le meme parking, pratique. Je recommande !"
Posté le 20/09/2023 à 10:15"Très bien, il est grand, on y trouve de tout. Beaucoup de services et la galerie commerciale est très bien"
Posté le 24/09/2023 à 18:53"Je recommande le service traiteur de Carrefour , idéal pour organiser vos événements ou fêtes . Les aliments sont frais et très bien présentés, avec un très bon rapport qualité prix , et l’équipe des vendeuses du rayon très sympathiques et professionnelles !"
Posté le 25/09/2023 à 17:47"Très peu de magasin par rapport aux autres centres commerciaux Manque surtout la restauration"
Posté le 26/09/2023 à 11:17"Magasin désert personnel pas trop agréable au caisses rapide"
Posté le 27/09/2023 à 13:37"Centre commercial très sympa en plus il est sur un et seul niveau qui est très agréable"
Posté le 30/09/2023 à 15:45"J'arrête d'acheter des produits de la marque. Tout est moisi. Pourquoi mettre une date de fraicheur ???"
Posté le 02/10/2023 à 11:07"🛒 hypermarché spacieux et propre. Les rayons sont toujours bien achalandés et le personnel est présent 👍🏻 🇯🇵il y a même un traiteur japonnais pour la réalisation des sushis, sashimis🍣"
Posté le 02/10/2023 à 12:37"Très bien entretenu , tout les produit qu’il faut pour les petits est les grand je recommence"
Posté le 02/10/2023 à 16:01"Le 29 septembre comme d habitude j'ai été acheté un énorme bouquet de fleurs pour l anniversaire de ma fille Chloë, j'ai du attend 40 minutes car la fleuristes était partie en stage, il y avait un monsieur très gentil mais c était le responsable des fruits et légumes. J'ai pas du tout apprécié cette attend car j avais beaucoup de choses a faire. Surtout que le bouquet est déjà fané après 4 jours."
Posté le 05/10/2023 à 05:56"Bien rangé. J'ai pû trouver tout ce que je cherchais. Très bon accueil. Merci."
Posté le 07/10/2023 à 05:16"Hypermarché propre. Pas assez d'indicateurs des rayons et bornes de prix Par ailleurs serait-il possible d'ouvrir le dimanche matin, comme LIDL et Intermarché."
Posté le 07/10/2023 à 09:03"Magasin sympa. En voie de réparation pour les portes d entrée mais RAS"
Posté le 08/10/2023 à 06:14"un magasin carrefour vaste et traditionnel. Beaucoup de promotions, ce qui fait qu'au total on s'en tire pour plus cher qu'on ne pensait, car on est très tenté. Pour cela je préfère établir une liste et aller à l'Intermarché de Longpont et me tenir à cette liste."
Posté le 09/10/2023 à 10:01"Bien fourni, même si il est grand on se perd pas trop donc c'est très bien."
Posté le 10/10/2023 à 09:37"Magasin propre , range , rayon aéré. J y retourne avec plaisir"
Posté le 10/10/2023 à 12:12"Quelques soient les publicités à la télévision , c'est toujours à Carrefour que je m'y retrouve le plus pour mes courses ! C'est pas parce que une offre sur un produit ailleurs semble intéressante, que le reste de vos achats y seront aussi moins cher, et moi je regarde toujours l'ensemble de mon chariot et son coût. Le personnel est toujours agréable,vendeurs, caissières, accueil .... Pour moi et ma famille, je fais mes courses chaque semaine, et si je me rends à Carrefour ça n'est pas pour rien, entre les prix, les promotions , c'est l'enseigne la plus intéressante."
Posté le 11/10/2023 à 09:55"Un carrefour comme je les aimes. C'est à dire très grand et sur 1 étage. Seul bémol d'où l'étoile en moins, le partenariat avec Darty pour l'électroménager. Par contre un des vendeurs super Extra sympa 👍🏼"
Posté le 12/10/2023 à 15:06"Bon magasin. On y trouve tout ce que l'on souhaite et à des prix qui restent raisonnables grâce aux promos et à la cagnotte qui grimpe vite sur la carte. Les prix des fruits et légumes sont très intéressants et beaucoup proviennent de France. Je recommande"
Posté le 14/10/2023 à 16:42"Passage au drive un peu compliquer pour les explication ecrite et grande aide de la part de la dame présente à 19h30! Un grand merci!"
Posté le 16/10/2023 à 16:36"Toujours beaucoup de choses qui font plaisir"
Posté le 30/10/2023 à 17:26"Le téléphone mobile ne passe pas a l’intérieur de cet hypermarché et le wifi du magasin ne fonctionne pas. Aucune possibilité de consulter son téléphone ni, plus ennuyeux, de recevoir ou donner un appel! Autre bemol: seulement 4 places de borne de recharge pour voiture électrique (sauf à utiliser les bornes puissantes et chères). Pour un hypermarché de cette taille, c’est un peu juste..."
Posté le 04/11/2023 à 11:08"Bcp de inattendu, malgré mes peines , je n’étais pas fier."
Posté le 04/11/2023 à 21:12"J'ai trouvé le magasin bien organisé et le passage en caisse rapide."
Posté le 06/11/2023 à 00:40"Facile à se garer et pas trop de monde"
Posté le 07/11/2023 à 10:19"Galerie en rénovation et le carrefour côté alimentation a pris un coup de vieux pas top!!! Gondoles dégueu et prix au petit bonheur la chance j'ai du aller à la borne à chaque fois et trouver un produit est parcours du combattant peu d'aide des salariés, prix très chers et bacs a promo on dirait des antiquités des poubelles . J'ai été très déçu car il y a pas longtemps c'était un très beau magasin !!!!"
Posté le 11/11/2023 à 14:14"Du choix, des promotions, des prix attractifs . De grandes allées aérées J'aime"
Posté le 13/11/2023 à 13:31"C'est très bien mais trop grand pour moi 😏"
Posté le 14/11/2023 à 07:12"Le magasin est bien achalandé mais trop grand."
Posté le 17/11/2023 à 14:48"Très beau magasin ! Donne envie de tout acheter !"
Posté le 17/11/2023 à 20:47"Magasin agréable, vaste, propre etc..."
Posté le 21/11/2023 à 16:58"Magasin vieux et manque beaucoup de prix sur les box et en rayon caisse assez rapidement."
Posté le 22/11/2023 à 19:05"Très propre et bien rangé, personnel sympathique"
Posté le 24/11/2023 à 14:01"Rayon jouet bide pas rangr mal disposé"
Posté le 24/11/2023 à 15:44"Un très grand Carrefour bien agencé avec un choix immense de produit. Un des meilleurs hypermarchés de la région pour moi."
Posté le 25/11/2023 à 11:44"Malheureusement, de plus en plus de points deviennent déplorable... Les prix qui ne correspondent plus au prix affiché, je fais mes courses à la scannette maintenant car à force d erreur il devient compliqué de tous les remarquer Également les rayons souvent mal rangés, quand il n'y a pas en pleine heure de pointe les magasiniers et leurs palettes dans les rayons, j ai du monter sur un tire palette l autre fois pour attraper mon produit Et pour finir car je vais m arrêter la malgré que la liste de bémol pourrait être plus remplie, je suis partie le samedi 21/10 à 13h11 faire une course, message audio prévenant qu une panne informatique empêchait le paiement carte.. Malheur à moi qui était déjà dans le magasin.. Les distributeurs avaient une attente jusqu au fleuriste, je décide de payer par chèque. Malheureusement même les chèques avaient eux aussi un soucis et ne passaient plus, les responsables devaient forcer chaque caisse, j ai trouvé ça déplorable qu aucun geste ne soit fait pour les clients. On est juste des vaches à lait et peu ou pas considéré c est le ressenti que j en ai eu. Dernière chose depuis des mois, ma carte fidélité ne passaient plus sur le drive. Après avoir appeler le service client, qui m à ensuite demander d appeler le service fidélité, la personne au téléphone me disaient que les techniciens étaient sur le coup, mais ça faisaient des mois et je trouvais cela bizarre, et bien je viens ce matin de régler mon problème seule, en constatant que mon code fid devaut être changé... Tout cela mis bout à bout en est decridibilisant pour un groupe de si grosse notoriété.. Paraîtrait il qu il faut 3 points positif pour chasser 1 point négatif de la tête du client, on en est loin. Cliente déçue.."
Posté le 27/11/2023 à 11:00"Tout simplement honteux ! Jusqu'à présent tout se passait bien mais dans une période de fêtes de fin d'années et dans laquelle tous les produits augmentent, l'enseigne a décidé de ne plus accepter les chèques cadeaux de 50€ ! Je félicite la direction de cette enseigne pour ce choix qui permet vraiment d'accompagner et d'aider le consommateur... Une communication, information ou même précision aurait également été judicieux et aurait permis de ne pas se retrouver dans une situation embarrassante une fois le passage en caisse et sans autre moyen de paiement. A bon entendeur."
Posté le 30/11/2023 à 08:48"Centre commercial refait tout récemment, avec un nouvel espace extérieur et de nouveaux magasins (Chaussea, Action, Intersport...). Ouverture prochaine d'un restaurant de type Flunch"
Posté le 04/12/2023 à 07:53"Manque quelques boutiques dans le centre commercial. Tarif correct souvent moins cher que intermarché et plus de choix."
Posté le 05/12/2023 à 07:18"Carrefour découvert, par hasard, en me rendant dans cette commune. J’ai, entre autres, apprécié la mise en valeur des spécialités du monde (rayon frais proposant divers produits italiens, grecs et tant d’autres). Beaucoup plus de choix – en la matière – que dans mon hypermarché habituel (Auchan de Vélizy-Villacoublay). Le rayon beauté est également très conséquent. Par ailleurs, la galerie de ce centre commercial compte beaucoup d’enseignes intéressantes. Il y en a pour tous les goûts. Ce que j’ai aimé : - la propreté du magasin. - l’affabilité du personnel. - le large choix de charcuterie que je ne trouve malheureusement pas à Vélizy. - le passage on ne peut plus fluide en caisse avec des hôtes très avenants et souriants. Ce que j’ai moins apprécié : Le côté « suranné » de cette enseigne en comparaison avec d’autres. Toutefois, cela ne remet nullement en question le reste (qualité des services fournis, variété des produits proposés, etc.). Si vous êtes du coin, n’hésitez pas à vous y rendre. Il en va de même pour les personnes qui seraient de passage dans cette commune !"
Posté le 05/12/2023 à 17:05"Beaucoup trop cher ! Le biocoop du coin fera l'affaire."
Posté le 06/12/2023 à 16:24"Un grand carrefour avec des rayons larges. Plus d'espace vraiment. Passage en caisse rapide. Je suis satisfait de visiter carrefour de la ville des bois"
Posté le 06/12/2023 à 22:29"La gallerie marchande est plutôt agréable mais je n'ai pas trouvé ce Carrefour accueillant. Une fois dedans, certaines allées ne font pas propres, et mis à part quelques rayons qui sortent du lot, l'ensemble fait vieillot. Quoiqu'il en soit, ça ne m'a pas du tout donné envie d'y flâner. J'ai fait mes courses au plus vite, tellement vite que je me suis rendu compte une fois rentré que j'en avais oublié la moitié. En résumé, et en ce qui me concerne, ça n'a vraiment pas été une bonne expérience."
Posté le 07/12/2023 à 20:41"Le seul (gros) bémol, impossible d'avoir du réseau / connexion à l'intérieur et le WiFi fonctionne 1 fois sur 3"
Posté le 08/12/2023 à 11:26"Drive bon, mais beaucoup de manquants !!! Qui sont dans le magasin… responsable magasin qui ne cherche pas de solution !! Et service pass qui vous mets dans l’impasse !!! Pas top, promo sinon trop cher !!"
Posté le 09/12/2023 à 22:25"Ne vend même pas d’ordinateur ou de téléphones. Il y a un Darty à la place … vive les promos carrefour sur les ordi et téléphone qui ne servent à rien dans ce centre"
Posté le 10/12/2023 à 11:31"Pour le plus grand carrefour du coin je suis très déçu qu’il n’y ai pas de rayon casher ! Mettez au moins un peu de charcuterie et salade comme au carrefour market d’Épinay"
Posté le 12/12/2023 à 15:04"Carrefour très bien mais les magasins devrait être ouvert en même temps que les autres magasins."
Posté le 14/12/2023 à 12:11"La pompe GPL est malheureusement HS depuis trop longtemps."
Posté le 17/12/2023 à 11:57"19h50 le 18/12/23 on a une envie d'huître avec ma moitié. je vais à carrefour pensant avoir le choix, déjà très réduit je trouve 1 semaine avant le réveillon de Noël. Je demande au poissonnier (Laurent) s'il y en a d'autres ailleurs (ayant travaillé dans ce carrefour il y a des années je pensais que c'était comme d'habitude) bref deja il me repond sur un ton sec et pas agréable. Du coup j'envoie à ma moitié des photos de ce qu'il y a pour qu'elle me conseille et vla le poissonnier qui vient m'agresser en me demandant très agressivement si je suis pas commercial et en plus il insiste alors que je fais voir mon téléphone pour lui montrer. Faudrait vraiment faire quelque chose pour ve genre de personnel. Je suis arrivée cool je repars enervée. Merci Carrefour"
Posté le 18/12/2023 à 18:59"Bonjour, Très jolie magasin, bien entretenu et bien achalandé. On voit que les managers mettent un point d'honneur à ce que le magasin tourne bien. Évidemment rien de possible sans les employés qui se lève très tôt pour notre plus grande satisfaction."
Posté le 20/12/2023 à 12:07"Le magasin très bien mais on ne capte rien pour appeler lorsqu'on est dans carrefour"
Posté le 21/12/2023 à 19:04"Le centre commercial s'agrandit c'est agréable !"
Posté le 22/12/2023 à 09:04"Bonjour; Nous avons volu profité d'une promotion sur les Champagnes et effervescences le 23 et 24, ce qui nous a incités à acheter du cidre, comme nous le faisions l'année dernière. Il n'est pas prévu que cela soit inclus dans la promotion en caisse centrale. Il est peut-être préférable de le mentionner dans l'affiche promotionnelle."
Posté le 23/12/2023 à 18:01"Commerçant = 0... il était affiché 3.30€/Kg sur les chapons en promotion à l'entrée du magasin, ce jour. On a demandé au magasin de nous vendre le chapon au prix affiché. La personne de carrefour s'est empêche de retirer l'affiche. Et ils n'ont rien voulu savoir suite à leur erreur. Ce n'est pas correct de leur part."
Posté le 23/12/2023 à 18:14"Centre commercial important, ce que vous cherchez, y a qu'en même pas mal de chance de le trouver 😉"
Posté le 28/12/2023 à 06:46"Beaucoup de produits ne sont pas en rayon alors qu'ils sont sur les prospectus. notamment en cette période de fin d'année il manquait le foie gras Larnaudie 400 gr, entre autre."
Posté le 29/12/2023 à 10:31"Carrefour qui ne cssse de se dégrader, le prix qu’on paye pour l’agencement des rayons on se croirait chez Lidl mais avec les prix Carrefour ! Le vigil ne sert à rien vne voit même pas le vol sous ses yeux par une certaine communauté très fréquente aux alentours… qui a dit que le magasin était propre ? La moitié des rayons sont vides. Dehors la tante au sapin qui est toujours là une semaine après. En pleins reuch rangement de palettes…. Heureusement les caissières sont souriantes et agréable aux passage à la caisse."
Posté le 29/12/2023 à 14:03"Ils font des prix qui en réalité ne sont pas de réelles économies, je pense que c'est gonflé le prix de certains produits pour ensuite les baisser dates courtes aussi chères que le prix normal c'est exagéré pour des produits en fin de vie 😡"
Posté le 29/12/2023 à 17:34"De grand travaux pour pas grand chose. Toujours pas de nouveaux restaurants comme annoncés. La galerie est endormie comme avant."
Posté le 30/12/2023 à 08:22"Le supermarché Carrefour à la Ville du Bois se démarque non seulement par son offre de produits diversifiée, mais aussi par sa galerie marchande dynamique, créant une destination de shopping complète. La galerie marchande, intégrée au supermarché, offre une variété de boutiques et de services qui enrichissent l'expérience globale des clients. L'agencement astucieux de la galerie marchande crée une transition fluide entre les différents espaces commerciaux. Les boutiques proposent une gamme étendue de produits, allant de la mode à l'électronique, en passant par la beauté et la restauration. Cela crée une atmosphère animée et diversifiée, répondant aux besoins de divers consommateurs. La présence de cafés et de restaurants au sein de la galerie marchande offre aux clients des options de restauration pratiques et agréables. C'est un lieu où l'on peut non seulement faire des courses, mais aussi socialiser et profiter d'une pause gourmande. Cependant, une attention particulière pourrait être accordée à l'amélioration des espaces de repos et de détente pour offrir une expérience plus confortable aux visiteurs. Malgré cela, la combinaison du supermarché Carrefour et de sa galerie marchande à la Ville du Bois en fait un lieu incontournable, offrant une expérience de shopping holistique et divertissante."
Posté le 04/01/2024 à 10:49"Grande surface avec une belle galerie marchande, beaucoup de belles choses mais moins pour le porte monnaie et surtout un parking très accessible"
Posté le 07/01/2024 à 09:10"Vous y trouverez tous les produits du catalogue. Peu de monde ce qui rend les courses agréable !"
Posté le 10/01/2024 à 14:39"Depuis petite j'y vais et les travaux dure depuis trop longtemps . Pour metre des magasin en extérieur cest ridicule . Et toujours aussi vide . Baisser les loyer si vous voulez des commerçants"
Posté le 11/01/2024 à 23:16"Pas aimé, je ne sais pas pourquoi, exigu et mal agencé, je pense ou bien par manque d'habitude🥴😱"
Posté le 12/01/2024 à 00:45"Caisse prioritaire doit rester prioritaire au détenteur d'une car prioritaire. Je veux bien qu'un accompagnateur d'une personne prioritaire passe à la même caisse sans être chargé en courses. Mais la caissière ne doit pas toléré un cadi extra chargé pour cette accompagnateur. Cela fait attendre tout le monde qui est prioritaire en arrière. Si la personne prioritaire est accompagnée et peut attendre que son accompagnateur est recharger son cadi. Celle-ci ne doit pas passer à la caisse prioritaire. Merci de faire le nécessaire surtout qu'il ni à qu'une seule caisse prioritaire. A bonne entendeur."
Posté le 15/01/2024 à 14:04"Celui-ci le meilleur de toutes l'île de France, même niveau placement."
Posté le 16/01/2024 à 07:05"Je vais depuis quelques mois y faire mes courses de temps à autres, suite à des raisons personnelles qui m'obligent par souci pratique de venir y ici. Je connaissais le magasin, mais je n'y ai pas remis les pieds depuis bien 20 ans pour raison de trajets. Depuis peu, je remarque que le magasin a du choix que je ne trouve pas toujours dans mon autre carrefour habituel, et c'est plutôt pratique et agréable d'avoir un choix supplémentaire."
Posté le 16/01/2024 à 16:12"Il faut faire attention aux plats que vous cuisinez dans le magasin car ils dégagent une très mauvaise odeurs dans tous le carrefour."
Posté le 17/01/2024 à 16:43"Simple, efficace. Mieux vaut y aller hors heures de pointes, comme toute autre grande surface évidement."
Posté le 18/01/2024 à 12:39"Nul à souhait de partout caissières lentes et peu de caisses ouvertes . À ne surtout pas fréquenté . À fuir d’urgence"
Posté le 18/01/2024 à 17:17"Super cher, on dirait qu'ils font exprès de ne pas mettre les pdt, oignons, sac plastique pas cher pour ns obligé a acheté les autres....je n'y vais plus que pour dépanner...80 euros 2 sacs je peux plus 😅😅"
Posté le 22/01/2024 à 16:18"Samedi nous sommes allés au drive et la la commande incomplète toute la viande et un pack de lait exploser et manquait un autre pack .Personne nous prévient nous avons été devant le fait accompli. Nous sommes allés dire nos inquiétudes et mécontentement. On allons recevoir le remboursement sous 48 heures et 5 euros de gestes commercial. Mais c est une blague. On a perdu deux heures être le drive en retard de 15 mn , réclamation et courses dans carrefour. Je suis pas contente du tout et très déçu. C est inadmissible."
Posté le 22/01/2024 à 19:43"on n'arrête pas de chercher....les changements des rayons sont pénibles..A quoi bon ?? On n'achetera pas plus pour autant après avoir parcouru tous les rayons 2 fois ! Au contraire, bien souvent, si on ne trouve pas, on abandonne. Les classiques manageriales/marketing d'autrefois sont à revoir, aujourd'hui le consommateur sait ce qu'il veut, faut pas l'obliger à aller là, où on le pousse pour qu'il se laisse tenter...nul. On cherche à gagner du temps, faut aller au plus vite, directement La preuve- on commande de plus en plus en ligne, là, pas de détournements possibles."
Posté le 25/01/2024 à 13:26"Je fréquente plusieurs enseignes. Et Trois Carrefour différents. C'est, et de loin, celui que je préfère. - Remarquable boule Bio Carrefour ... pas toujours disponible. - Une très bonne offre de produits Bio concentrée au niveau d'un rayon aisé à repérer - Une grande diversité de fromages notamment. - Peut mieux faire sur l'offre de vin. - Pas assez de bornes Prix ou manque de visibilité/ fonctionnelle - Attente aux caisses très bien gérée."
Posté le 03/02/2024 à 14:09"Centre agréable et les prix dans carrefour pas chers du tout"
Posté le 04/02/2024 à 07:35"Bonjour Carrefour, ce n'est pas très bien de soutenir isra*et le GÉNOCIDE du peuple Pal*stinien. Ce n'est pas vraiment dans l'esprit des JO pour lesquelles vous êtes un sponsor officiel. Pourriez vous dire à votre patron de régler ce problème ?"
Posté le 05/02/2024 à 09:22"Magasin très bien tenu clientèle sympathique"
Posté le 08/02/2024 à 18:28"Un nouveau magasin grande taille serait le bienvenu."
Posté le 10/02/2024 à 17:40"La transformation de la galerie marchande est très agréable"
Posté le 11/02/2024 à 08:25"Avec le Darty à l'intérieur, personnel aimable"
Posté le 11/02/2024 à 09:39"Arnaque ma mère a acheter un produit s’appelant «skip active clean» un produit pour la machine à laver et puis elle l’a ouvert il y avait la moitié du produit n’importe quoi et quand je vais à carrefour il y a toujours des produit ou de la nourriture manger utiliser ou casser ou même par terre ou sinon de l’eau dans le sol , même pas un panneau pour dire que c’est glissant 🤦🏽♀️"
Posté le 22/02/2024 à 21:06"Beau magasin, les places du parking ont été élargies, les caddys sont sans jeton."
Posté le 27/02/2024 à 06:08"Arnaque organisée sur les tickets restaurant ( SWILE)? Prelevé de 25 euros en Ticket restaurant et soit disant bug du TPE, il m'a été demandé de payer l'ensemble sans tenir compte. J'ai insisté être prélevé des 25 euros à la caisse et également à l'accueil, rien à faire... Si c'est n'est pas du vol comment appeler cela ? Jamais de bug chez la concurrence alors je peux vous assurer que je ne me déplacerai plus dans votre enseigne."
Posté le 28/02/2024 à 06:59"Grand, bien rangé, galerie marchande ok , pas de tabac dans la galerie, un smoke store , un action , galerie chaleureuse"
Posté le 02/03/2024 à 08:48"A pris un coup de jeune avec l'extension sur l'extérieur, magasin Action, etc.."
Posté le 03/03/2024 à 08:10"Grande surface et multitude de boutiques De tout"
Posté le 05/03/2024 à 12:06"Lorsque j'ai réalisé que j'avais oublié ma carte à la maison au moment de passer en caisse Scan'lib pour acheter une valise en promotion, j'ai expliqué la situation à une employée nommée Brigitte. Je lui ai demandé si elle pouvait temporiser mes achats pendant que j'allais chez moi récupérer ma carte, ce à quoi elle a gentiment acquiescé, faisant preuve d'une grande compréhension. Je suis pleinement satisfait de son assistance et je compte bien poursuivre mes achats dans ce magasin. De plus, malgré l'expiration de la période de promotion pour la valise, les équipes du magasin, y compris l'accueil, ont accepté d'appliquer le prix promotionnel affiché dans le rayon."
Posté le 07/03/2024 à 12:43"Il y a une caisse réservée au handicapés ♿ ou il faut présenter la carte belle initiative au moins un caisse pour nous"
Posté le 08/03/2024 à 09:46"Grand magasin bien achalandé."
Posté le 09/03/2024 à 22:19"Je tiens à remercier Jean Yves, de sa gentillesse, professionnalisme et de son écoute. Je lui ai signalé un problème avec une bière imbuvable et de mettre les Breizcolas avec les autres boissons de cola."
Posté le 15/03/2024 à 08:45"Personnels à l'écoute et disponibilité des produits"
Posté le 20/03/2024 à 02:45"Une partie de la galerie est vide mais l'espace est sympa"
Posté le 21/03/2024 à 18:41"Magasin propre et bien rangé Rayon rempli c'est agréable"
Posté le 25/03/2024 à 06:57"Ne mettez pas 7 pistes au Drive si vous ne pouvez pas assurer un service comparable à Chronodrive! Déjà 20 minutes d'attente... pensez à recruter!"
Posté le 28/03/2024 à 18:03"C'est dommage je viens avec le camion de mon entreprise j'arrive pas à rentrer Les barrières sont trop basses basses je suis obligé de me garer à l'extérieur C'est dommage"
Posté le 30/03/2024 à 18:11"Je suis ravie du service du magasin très efficace. rien à redire. Je veux féliciter plus particulièrement la petite dame Marocaine Fatima qui s'occupe des Anti-Gaspillage. Elle est serviable et très gentille. C'est une très bonne employé. Garder la longtemps et quand elle n'a pas là. pensez à la remplacer pour former un binôme."
Posté le 31/03/2024 à 16:20"Malgré un nouvel agencement extérieur très sympa le centre commercial intérieur est triste avec toutes ses boutiques fermés"
Posté le 02/04/2024 à 09:08Entreprises à proximité