Carrefour Drive Francheville

"Beaucoup trop d’attente."

"Comme d'habitude tout est impeccable. Merci beaucoup à vos collaborateurs pour leurs services. Je vous souhaite de bien préparer vos Fêtes de fin d'année...."

"Pas a l'heure mais peu de personnel ne pas baisser les bras tout mes produits y étaient il faut simplement essayer de respecter les horaires et être compréhensif envers les clients qui attendent :) courage merci ! Cordialement Mr Paour"

"Rapide"

"Chers actionnaires, diminuez un peu vos marges et assurez un service annoncé. Cela passe par des embauches pour du personnel disponible. Aller encore un essai et je change d'enseigne..."

"Commande décalée au lendemain...le Lendemain 1h30 d'attente...3 personnes pour s'occuper des clients...pas assez de bornes.premiere et dernière fois ,comme entendu par plusieurs clients.j'aurais été aussi vite en faisant les courses moi même"

"Beaucoup trop d'attente,je déconseille ce drive!!!"

"j’adore marie"

"Équipe accueillante et souriante. Aide à la mise dans le coffre, commande livrée dans le créneau prévu, simple et rapide. Commande conforme à mes attentes."

"Ou est ma dernière commande?"

"Le drive carrefour francheville en lui même est très bien, en fonction des horaires, s'il n'y a pas trop de monde, le retrait de la commande et assez rapide 10mn en moyenne Pour la commande, elle est en général toujours complète, donc parfait En revanche, c'est peu être pas évident mais concernant les produits frais notamment viande fraîche les dates sont trop rapprochées. Exemple cette semaine j'ai commandé 5 viandes et 3 sur 5 doivent être mangé en moins de 4jours, mon souhait est de manger la viande fraîche et non surgelés, donc un peu dessus sur ce point, cela m'oblige à manger ces viandes très rapidement. J'aurais préféré que les dates de consommation s'étale plus sur la semaine. Bilan je recommande ce drive mais attention aux dates pour les produits frais."

"Si vous avez 2 h à perdre, allez dans ce drive. Autant faire ses courses ça ira plus vite !!!!"

"Le personnel est aimable et diligent."

"rapide efficace"

"Peu d'attente ce jour Livraison conforme Un produit cadeau supplémentaire livré en plus"

"Très satisfaite"

"Bien pour proximité. Pas d’attente. Produits conformes à la commande. Accueil avec sourire."

"Personnel accueillant. Encore des progrès à faire sur la préparation des commandes. Les fruits sont souvent entrechoqués et donc s abiment vite. Aujourd’hui, un produit manquant, un melon qui ne correspond pas à ma commande et qui présente des traces de moisissures. 1 kg de tomates en 4 tomates énormes ^^ et du poulet qui baigne dans son jus jusqu’à la moitié du paquet! Du jamais vu en rayon. Je ne pense pas le manger: 15 euros à la poubelle! C est à se demander si le drive ne sert pas à écouler une partie des produits que les clients ne choisiraient pas en magasin. Déçue et en colère donc… malgré la gentillesse du service client à l écoute mais qui ne propose rien…"

"Trop souvent des problèmes entraînant des temps d'attente trop longs ! La qualité des fruits et légumes est aussi à revoir."

"Attente de plus en plus longue dans le créneau réservé. Un manque de personnel ! Dommage"

"Attente tjs longue"

"Personnel souriant, produits conformes, simplicité de fonctionnement avec les sms, temps d attente correct, je recommande ce drive ☺️"

"Un 28 décembre je découvre des huîtres à moins 50% de remise ! Heureuse me voilà partie avec une bourriche de 36 de Bretagne … À l’ouverture de la 1 ère une odeur nauséabonde ne me laisse pas le choix de la jeter, la 2 Eme déjà entrouverte ne me rassure pas plus ! Je regarde la date sur l’étiquette et m’aperçois que le date d’expédition de la bourriche est le 17 décembre ……. Soit 11 jours d’huîtres en dehors d’un bassin. Après la 36eme huître ouverte aucune de comestible !!!! Écœurée encore une fois malheureusement ce magasin est déplorable Voilà comment perdre 15€ et surtout avoir risquée une intoxication alimentaire Une honte !!!"

"Jamais eu une commande complète... C'est regrettable mais je vais aller ailleurs désormais. Malgré tout le personnel est toujours très aimable."

"Quel plaisir de profiter d'un service de retrait, avec du personnel souriant, à l'ecoute et très professionnel. Encore merci"

"Moyen. DES produits manquants"

"Personnel du service Drive impoli et irrespectueux ! Problème de livraison avec de nombreux manquants, j'ai du retourner au Drive pour avoir ma commande complète (45min de perdu) et aucune excuse du Drive, la seule chose c'est que c'est de ma faute, j'avais qu'à regarder avant de partir ! Scandaleux ! Tout ça pour se faire traiter de borner en partant, franchement ce n'est pas une manière de traiter ses clients ! Edit : Bonjour Mme ARDITO, Merci pour votre retour, avez vous un mail pour vous contacter ?"

"Super pratique et efficace. Facilité d’accueil"

"Service niquel"