Auchan Supermarche Metz Plantières

"Belle rénovation de ce super marché qui est encore plus agréable et toujours de beaux produits. J'ai moins aimé l'espace détente au soleil qui est une bonne idée mais esr laissé sale par les utilisateurs !"

"Pas mal, pas trop chère on y trouve un peu de tout en plus il y a plusieurs place de parking :)"

"On y trouve pas mal de choses. De l'alimentation aux divers articles de beauté et de bébé"

"Très grand et beaucoup d'autres bio avec pleins de diverses produits. Un grand rayon fruits et légumes bien rangée. Personnelles très sympathique."

"Bon magasin par contre, 3 fois que je prend des légumes, 3 fois que je retrouve de la moisissures dans les bacs...."

"Magasin de moyenne surface mais modem moderne, propre et avec du choix. Idéal pour faire des petits achats quotidiens. Fait également dépôt mondial relay"

"A taille humaine refait tres propre ..propose un coin pour rechauffer les plats achetes pour le midi. Manges debout et terrasse en exterieur"

"J'aime bien faire mes courses ici. Peut-être pas le moins cher mais au moins je trouve tout. C'est mieux que les magasins immenses où on trouve rien."

"J'aime bien ce magasin, on trouve un peu de tout, mais je me suis aperçu près d'une porte de secours, pleins de petites bêtes et ça fait vraiment pas propre, il y en avais une invasion d'insectes rouge avec des petits points noirs. Sinon les prix sont abordable."

"Rien à voir avec celui de Semécourt ! Des prix bien trop élevés, impossible d'avoir une personne à l'accueil, la caissière ne pouvait pas me transférer les points sympli, beaucoup d'erreur d'affichage de prix ! Et aucune promotion sur les dlc à court terme. . . !"

"Je trouve magnifique et bon la boucherie et poissonnerie mais un peux cher"

"Magasin très bien entretenu , hôtesse de caisse souriante, des prix très bas, bravo 😊"

"Magasin propre et personnel très accueillant. Petit bémol pour le rayon boucherie/charcuterie avec des produits de qualité moyenne."

" Comme la plupart des supermarchés américains, sauf que je n'ai pas l'intention de trouver ici des médicaments appropriés comme des médicaments contre le rhume ou quoi que ce soit du genre. De plus, la plupart du personnel ne parle pas anglais. Et apportez également vos propres sacs réutilisables, vous aiderez l'environnement et vous n'aurez pas à payer pour des sacs en magasin."

"Le personnel est agréable mais trop de racailles y vont. Interpellée et insultée plusieurs fois par des racailles en ruts et sans éducation. Depuis je vais ailleurs. C'est dommage pour le supermarché qui lui est bien."

"Il faut aussi s'occuper de la station service. Réparer automates, fournir gants ou papier pour gazoil, poubelles, téléphone pour alerter en cas de Pb, etc."

"Petit supermarché de quartier mais où on trouve de tout. Produits bios, issus du commerce équitable, marque distributeur...il y en a pour tous les goûts. Magasin très propre. Grand Parking. Et caissières super sympas."

"Pratique et facile d'accès il me permet de faire quelque courses d'appoint très rapidement"

"Franchement je trouve honteux le temps d’attente pour les étudiants aus four microondes qui ne fonctionne jamais! 1 sur 4 et encore ... une honte"

"Magasin bien Point cafèt pas très propre et les poubelles qui débordent vous donnent l envie d aller se désaltérer ailleurs et pour toujours"

"Très bien ...on trouve de tout .... super marché pas trop grand ...donc moins fatiguant"

"Magasin agréable. Super pour les personnes seules ou les étudiants. Beaucoup de portions individuelles pour manger à midi sur place. Four à micro onde à disposition et coin pour manger ."

"Rayons légumes-fruits bien achalandé . Supermarché pratique ( pas trop grand ) Personnel aimable"

"Quelques remarques suite au changement d'enseigne : pas de changements notoires dans le magasin hors la billetterie et le retrait de colis. Je déplore plusieurs mauvaises surprises suite à des achats au rayon des fruits et légumes. Dès le lendemain, des fruits sont avariés probablement suite à des chocs lors des transports ou lors de la mise en rayon ? La propreté du parking laisse trop souvent à désirer. Il ne faut pas faire des économies sur le personnel en caisse mais aussi pour l'entretien. L'attente en caisse est souvent importante surtout en fin d'après-midi. Des différences de prix notoires sont à déplorer avec des magasins de la même enseigne. Le suivi des produits en rayon est très irrégulier. Présent une semaine et absent la suivante. Des progrès sont possibles."

"Méfiez-vous des pesées des denrées de la boucherie. Une certaine tendance à laisser traîner un doigt sur le plateau de la bascule lors de la pesée et le poids explose de plus de 20% ! Cette pratique est détestable et constitue un dol. 291gr sur ma bascule de précision (non commerciale certes...) pour 356gr facturés !"

"Je suis déploré par le service de surveillance qui a obligé mon fils a payer un objet qui a manipuler certe et qui c'est cassé dans le magasin ! il sont une assurance pour ça 10 euro je suis en colère car entre les vols et la casse des autres il dit rien il s'en ai pris à mon fils gratuitement !!! Ça va se passé comme ça moi qui une bonne cliente c'est terminé ! Même pas une étoile ça mérite !"

"Très bien mais assez cher ,a moin de trouver des promos.jy suis allé aujourd'hui."

"Produit frais et varié personne au caisse sympathique a éviter le samedi beaucoup de personne âgé sorte d un coup d hibernation."

"Très bien pour un supermarché de proximité. Est perfectible dans certains domaines!"

"Commerce de proximité très pratique où l'on trouve de tout pour un rapport qualité prix relativement correct."

"Horrible !!! La caissière désagréable qui refuse de me donner mon colis mondial relay sous prétexte qu'elle ne l'a pas bippé... C'est tellement difficile de prendre le scan et de bipper un code merci je me suis deplacée pour rien"

"Attention même si vous êtes toujours dans les délais pour la collection Lego avec vignettes ( jusqu'au 27/10) le magasin ne peut plus fournir a votre enfant les Legos, rupture de stock, pas moyen de commander. Pas de solution proposée. Trop facile. Ne respecte les règles. Cordialement"

"Magasin bien agencé mais personnel qui ne sait pas grand chose ou qui fait preuve de mauvaise volonté. Et qui ne percute pas. Queue de 15 personne pour deux caisses et 30 minutes avant qu ' une 3ème caisse s'ouvre"

"Petit supermarché de quartier bien pratique car on y trouve de tout à très bon rapport qualité prix En outre souvent des promos attractives Et personnel très sympa Donc on hésite pas à y retourner souvent"

"Si seulement certaines caissières pouvaient être plus sympathiques , ce serait cool !!!"

"Très bon accueil, un personnel très professionnel. Mon magasin préféré"

"Longue attente en caisse... 2 caisses ouvertes seulement. Caissière pas très cordiale. Dommage car beau supermarché !"

"Les caisses sont trop lentes! Au moindre pic de fréquentation c'est la catastrophe... c'est looooong!"

"Grande surface, belles promos. Magasin très bien agencé, beaucoup d'espace entre les rayons. Un exemple pour les personnes à mobilité réduite, bravo pour eux. Équipe de caissières sympa, très beau rayon fruits et légumes."

"Un beau supermarché qui vient d'être ouvert prêt de l'école Robert Schuman qui est un avantage pour les étudiants Je ne peut que encourage cette nouvelle enseigne qui propose des réductions les rayons sont bien rangés ont peut trouver facilement ce qu'on veut. J'ai pas trop attendu à la caisse."

"Supermarché de proximité très pratique, bien achalandé, mais on met souvent plus de temps à attendre aux caisses qu'à faire ses achats... Ça coûte la 5e étoile ."

"Très bon super marché avec un large choix de produits, les caissières sont accueillant. Ce qui donne l'envie d'y retourner."

"J'y vais essentiellement pour récupérer des colis c'est très pratique"

"Parfait pour faire les courses la taille du magasin est ni trop petite ni trop grande. Large choix et personnel sympa."

"Un peu cher par rapport à d'autres magasins mais personnel chaleureux et à l'écoute. C'est agréable d'y faire ses courses"

"Je suis venu ici il y a 4 ans mais je met 5 étoiles car je suis de bonne humeur."

"On retrouve le minimum pour un market de proximité, le stand snack est très bien pensé, placé à l'entrée avec un large choix et équipé d'un coin repas intérieur et extérieur avec tables et bancs."

"Petit magasin mais on y trouve de tout et les caissières toujours agréable."

"Pas mal puisqu'il est possible d'y trouver ce que l'on souhaite. On y passe pas des heures comme dans d'autre enseignes. Le parking y est adapté et les caisses ne sont pas trop longue les dans l'attente. Question localisation, il est également assez accessible à pied ou en voiture."

"Personnel toujours très aimable. Clair et bien tenu. Produits de la marque Auchan de bonne qualité."

"Si vous avez un colis à déposer surtout n’allez pas à ce Auchan vraiment les gens vous parle pire que si vous étiez un chien. Bien sûr ça dépends sur qui vous tombez mais chaque personne a une version différente. Vraiment pour éviter tout soucis allez ailleurs."

"Très bon supermarché, tout les employés portent le masque, ce qui n'est pas le cas dans d'autres grandes surfaces. Merci à eux😉"

"Je n'y suis allé qu'en temps que livreur. Pas d'autre impression. Réception sympathique."

"C'est un de mes magasins préférés car il y a du choix et des produits de bonne qualité. Seul bémol, les prix"

"Obliger d'attendre longtemps pour se faire servir du gaz... Experience déjà réalisée 2 fois et à chaque fois 20 minutes à attendre après paiement, c'est plus que regrettable !"

"On m'as indiqué que le parking n'était pas accessible pour les jeunes alors que je venais faire mes courses... Très intéressant comme principe pour attirer les clients, je déconseille d'y aller."

"Très beau magasin ! Facile d'accès et très agréable ! Je recommande"

"Petit supermarché très agréable avec des caissières et caissiers très sympa. Avec tout ce qu'il faut. Très bien équipé aussi pour les étudiants qui veulent y faire leur pause déjeuner."

"Produits frais et variés, beaucoup de choix, pas trop grand, idéal pour faire ses courses rapidement !"

"Magasin très pratique pour des courses rapides , à prix correct"

"Je suis venu dans ce magasin pour la premier fois et pense plus y allez .une quinzaine de personnes à la caisse et une seul caisse était ouverte et cela ne poser aucun problème au personnel. Manque d'organisation du manager du magasin .j'espère que cela va s'améliorer pour les fêtes de fin d année"

"Supermarché agréable, mais pas assez diversifié ( il manque notamment un conséquent rayon animalerie )"

"je souhaite vous faire part de mon expérience au sein de votre magasin Auchan si tu es à proximité de la station essence à Metz plantieres. en effet aujourd'hui 11h30, j'ai été confronté à une situation qui me laisse encore perplexe et choqué. Je me suis fait littéralement agresser verbalement par votre agent de sécurité qui m'a accusé d'avoir volé une pasta box alors que ce dernier n'avait absolument aucune preuve et que j'ai expliqué qu'il s'agissait d'un achat effectuer la veille chez vos concurrent Carrefour Market. Ayant acheté une bouteille d'eau et des cookies j'avais oublié que la pasta box était dans mon sac car je comptais la faire chauffer dans vos micro-ondes à disposition. Pourtant le vigile n'a rien voulu savoir il m'a humilié devant tout le monde il m'a tirée par le bras il a même voulu fouiller dans mon sac alors que d'après la loi il n'a pas le droit d'y toucher pour ce faire il doit avoir mon consentement que je ne lui ai pas donné. Je vous épargne les détails mais je tiens à vous faire part de cette expérience très mauvaise dont je n'hésiterais pas parlerai à mes proches. Je suis une fidèle cliente depuis des mois et je n'accepte pas la scène qui s'est passé, je suis choquer et déçu par votre enseigne !! . Une chose est sûre je ne viendrai plus dans votre magasin et je le déconseillerais à mon entourage. En espérant que ce genre de scène ne se produise plus ben, je suis très déçu et vous perdez une cliente très fidèle. Votre personnel de sécurité est à revoir. Cordialement"

"Comportement INADMISSIBLE de la part d’un de vos vigile qui a clairement était très irrespectueux envers une jeune femme j’ai assister à la scène très choquante et ce n’est pas la première fois que je le voit assez irrespectueux envers des clients. Je vous conseil de revoir vos mode de recrutement car ça ne donne vraiment pas envie de venir"

"Je suis cliente chez eux depuis bien longtemps Malgré tout leurs prix auraient besoin d'être baissés ça serait bien ... En revanche j'apprécie leur service livraison a partir de 80 euros livraison gratuite dès courses ça m'a bien aidé"

"Super magasin et proche de chez moi. Et j'ai ma caissière préférée madame maria super gentille"

"Je ne suis pas entré dans le supermarché . J'ai juste longé les caisses pour aller au bout , dans le coin distributeur de boissons chaudes . On peut s'asseoir à des tables basses et hautes, à des plans hauts . Les boissons chaudes ne coûtent que 30 centimes... Et de plus , elles sont bonnes..."

"Magasin vivant ,toujours bien achalandé , on y trouve souvent des nouveautés et la décoration est soignée. De plus le personnel y est très sympathique ce qui est vraiment appréciable."

"Un très bon magasins et j'ai tout trouvé ce que je voulais merci Auchan supermarché de plantierres belletenche et je reviens bientôt."

"Magasin propre mais un peu cher compare a d autres supermarches"

"Je n'y vais que par dépannage. On trouve vraiment pas assez de choses. Pas assez de choix"

"Normal j aime pas les caisses automatiques et c est pas pour cela que c est moins chère"

"J'y vais toutes les semaines. La surface me convient. On peut y faire ses courses rapidement même si tous les produits des publicités ne sont pas en rayon."

"très bon magasin mais trop d attente en caisse"

"Magasin fermé à 19 h pendant le confinement...aucune information sur le site Malheureux pour les personnes qui travaillent et ne peuvent pas se déplacer avant....un information sur le site aurait pu nous aider à organiser notre emploi du temps 😔😔"

"Visite en fin de matinée. Si vous aimez la charcuterie périmée ou les sandwichs périmés, c'est ici que ça se passe. Trouvé à plusieurs reprises. Conseil : regardez les dates. Fruits et légumes : acceptable même si certains fruits proposent des culture de moisissures (clémentines, oranges). Et certains prix affichés sont revus à la hausse en caisse. Certaines règles d'hygiène et sanitaire ne sont pas respectées (port de charlotte ou cache barbe). Bons produits en boulangerie et poissonnerie. Quelques prix manquants dans certains rayons."

"Le personnel ne porte pas de masques p as de gants. A la boucherie non plus. Pas de nettoyage des caddies à l'entrée. Vraiment pour Auchan c'est inadmissible"

"Petit supermarché à taille humaine mais bien achalandé pour les besoins quotidiens. Personnel aimable et serviable"

"Magasin bien situé, accessible pour tous. Bien chalander. Personnel aimable. Parking assez grand."

"Hotesse de caisse portant le masque sous le nez. Je le lui en ai fait la réflexion. Elle m'a répondu que ce n'était pas grave. Ce qu'elle ignore c'est que ce sont les fines gouttelettes expirées par le nez qui volent le plus dans l'air. Elle risque donc en étant asymptomatique de contaminer des clients. Education sanitaire à revoir..."

"Bien mais les gens la bas essaye toujours de grillé des places à la caisse... Normal vu où est situé le magasin... 😂"

"J'aime bien ce super marché car je fais mes courses une fois par semaine du coup je connais tous les rayons comme ma poche 👍🏽👍🏽😊✌🏽😊"

"Personnel sympathique et rayons toujours bien remplis lorsque je m’y rend. Point négatif : l’attente en caisse parfois extrêmement longue et des vigiles qui ne disent rien aux clients sans masques alors qu’il est obligatoire..."

"Attention !!! Le magasin éteint les ordinateurs pour le retrait des colis a 19h et pas 20h comme stipulé sur le site Mondial relay!!! Si la direction peux faire quelque chose pour éviter les déplacements inutiles. 👌"

"Ne venez pas entre midi, ce magasin a du mal à gérer les flux.... Quel perte de temps."

"Aujourd'hui je suis venue chercher un colis à l'accueil entre midi, réflexion la prochaine fois vs venez plus à cette heure merci a la caissière à côté de l'accueil pour sa remarque. Mme Auchan est ouvert toute la journée donc je viens qd je veux. Pas bonjour pas au revoir bravo Auchan faut pas faire mondyal relais si vs êtes pas capable d'assurer l'amabilité envers les clients. C'était la première fois que je viens et binh ce sera la dernière fois."

"Équipe très professionnelle et aimable. Merci et courage à l équipe pour le deuxième confinement."

"Personnel très agréable et disponible Le service Mondial relay est nul, ils limitent le nombre de colis déposables selon leur bon vouloir..... Beaucoup trop de produits distributeurs, le rayon fruits est à revoir, raisins moisis, etc"

"Il manque pas mal d'outils informatiques. Il manque beaucoup d'aliments également"

"Magasin propre et bien structuré, à l'exception d'une allée centrale sur laquelle il est aisé de faire du caddie tamponneur. Personnel sympathique, notamment Antoinette qui fait partie des meubles et que je croisais déjà sous pavillon Atac ^^ J'y suis allé deux fois en 2020 (avril et novembre) et je ressens une baisse de qualité dans les aliments proposés. Je cite le rayon des fromages à la coupe pré-emballés que j'appréciais pour sa diversité et sa fraîcheur . En novembre, il y avait très peu de choix par rapport à avril et ce qui était proposé à la vente était essentiellement des fromages non emballés sur place, piquants et vendus au prix fort. Pour la qualité des fromages et charcuteries, sur ce coup je préfère nettement le hard discounteur célèbre pour son Allo patron ?. Cela ne m'empêchera pas d'y retourner en dépannage pour quelques articles basiques. Je pointe aussi l'attente en caisse, mais ça c'est un problème national..."

"Un très bon grand magasin où je trouve tout ce que je veux . Il à des bons prix."

"magasin tres propres rayon bien rempli personnel hyper sympa"

"Pas mal de choix site proche des grands axes routiers. Bonne accueil."

"Service mondial relay catastrophique 2 semaines pour récupérer mon colis, à éviter absolument. Personnel débordé et agent de sécurité qui manque de respect aux clients et les tutoie."

"Un Auchan assez agréable, avec de plus petits prix qu'au centre ville. Personnel agréable. À éviter entre midi car beaucoup d'étudiant des alentours y viennent prendre leurs déjeuné. Magasin propre, grand parking disponible."

"Une enseigne Auchan à un format convivial ! Tous les produits frais, l'essentiel avec la poissonnerie, la boucherie, superbe et sympa !"

"Bon magasin dans son ensemble, sa manque un peut de caisse quand même pour les moments de rush!"

"Refus de vente (illégale) sous prétexte d'un masque pas remonté sous les yeux. Des vigiles constamment dans votre dos et un responsable agressif et désobligeant. À fuir."

"SUPER supermarché très pratique on y fait ses courses rapidement et on y trouve tout"

"C'est plutôt un bon supermarché dans l'ensemble, d'ailleurs j'y fais assez souvent mes courses. Par contre les promos prises en compte une fois sur deux à la caisse, bof... Je ne sais pas combien d'années d'études il faut pour simplement masquer l'ancien code-barres par un nouveau, mais apparemment ce n'est pas à la portée de tout le monde..."

"Du choix, produits frais que se soit au rayon poissonnerie boucherie. Par contre à revoir niveau personnel, pas très agréable ne se faire prendre de haut après un employé alors que je demandais gentillement si la caisse était ouverte car un doudou était posé sur le voyant! Je précise que je n'avais rien mis sur le tapis et que j attendais gentiment que l hôtesse caisse termine d encaisser son collègue quand celui ci s est permis de me prendre de haut. Je n ai pas répondu juste dit merci. Ça me laisse une mauvaise expérience de ce lieu."

"Petite surface, prix intéressant lors de promotion. Un peu trop de monde entre midi et deux dû au lycée Schuman. D'une manière générale les magasins Auchan sont un peu cher, je préfère de loin le Leclerc. C'est surtout lors de promotion que j'y vais."

"Impossible de récupérer colis entre midi je vais faire mes courses ailleurs"

"Plus possible de déposer un colis entre midi et deux... pas du tout pratique quand on bosse ! Sans parler du stockage de colis qui laisse à désirer : ça déborde en sortie de caisse... N'importe qui pourrait partir avec un colis sous le bras !"

"Une étoile à cause de la caissiere de ce jour à la caisse CB Le client avant moi lui dis deux fois bonjour elle ne daigne lui répondre. Arrive mon tour de même pas de bonjour pas de réponse au mien.... Je veut lui donner ma carte cliente fidelite, elle veut avant m encaisser et je lui dis que non avant c'est la carte de fidélité à scanner.. Elle me l'a prend la scanné je lui demande a 2 reprises si elle est bien passée et elle me certifie que oui... Cela m'étonne car le moyen de paiement était activé à savoir la cb sur le terminal... Je lui fait remarqué que ma carte n'est pas passé sur mon ticket aucune réaction de sa part... Bon après je regarde mon ticket et je vois qu'elle m'as passé tout mes produits frais à-50 % pourquoi je ne sais pas.. Donc voilà si toutes les caissieres étaient de même je viendrais plus souvent car à moitié prix ça vaut le coup même si'la carte n'est pas passée. De plus aucune excuse pour ce problème..."

"Un petit Auchan bien utile, le seul reproche c'est des erreurs de prix régulièrement dans les tickets de caisse. Un conseil vérifier vos achats à la sortie, cela évite d'y retourner☹️"

"Bon magasin, bien que le vigile à tendance à toujours vérifier les même personnes..."

"Service géré de la meilleure façon par les jeunes... Mais prix prohibitifs. Dommage !! On y retournera pas."

"Bon magasin mes je trouve qui y a toujours trop de fils d'attente vue le nombre de caisse ouvert"

"Prix convenables, bons choix de produits et réductions pour étudiants"

"Faire le queue pour récupérer un colis c'est honteux alors que l'on a pas de course à faire alors que l'on est handicapé ♿️ Dans ce cas là il ne faut pas faire du mondiale relais"

"Lieu qui devient assez triste avec tous les magasins fermés. De plus il est facile de se tromper avec le manque de signalétique. Dommage, y a de quoi faire pourtant."

"Petite supérette... Même pas de rayon auto. Nous cherchions de l huile pour mettre dans la voiture même pas un bidon. C est plutôt un auchan contact, qu un auchan"

"Pratique quand on habite dans le coin pour des courses de dernière minute mais pas aussi large choix que Woippy ou Semécourt."

"Petit Auchan utile pour dépanner ! Rayons légumes et fruits insuffisants."

"Très bel offre de produits, je trouve presque toujours tout dans ce Auchan. De plus, l'ensemble du personnel est vraiment agréable, et ce, même en fin de journée. Merci !"

"Personnel très serviable et sympathique tant dans les rayons qu'au caisse"

"Je rectifie mon premier commentaire !négatif ! Efface d ailleurs par moi Et oui le personnel au téléphone très aimable mais débordé par des colis mondial Relais qui ne sont pas honorés par les livreurs ! Malheureusement quand on déposé un colis à un endroit on ne pense pas que ça peut être la faute des livreurs ! Je rectifie suite à ma conversation avec le personnel qui a été adorable d'être franc et qui ne sont qu'un lieux de dépôt colis ! Et qu'ils ont aussi un commerce a faire tourner ! Cordialement"

"Je viens souvent dans ce magasin et je trouve très bien les nouvelles caisses automatiques. Aujourd'hui 5 septembre, j'arrive aux environs de 12H20, il y avait au moins 100 lycéens qui attendaient dans une anarchie totale pour payer avec 2 caisses ouvertes. j'ai tout posé et je suis repartie. Jamais vu ça de ma vie , j'espère que ça ne va pas être comme ça tous les midis ..."

"Supérette de proximité bien située dans ce quartier du haut de queuleu. Ce magasin permet de profiter de la gamme AUCHAN sans avoir le stress des hypermarchés environnants. Très fréquenté par les élèves de Schumman cela peut engendrer des files d'attente très importantes pas toujours bien gérées par la direction ."

"L'implémentation récente des caisses automatiques n'est vraiment pas top, pas pratiques et il faut qu'une hôtesse vienne valider votre âge pour l'achat d'alcool, ce qui est un peu ridicule passé un certain âge. Entre midi et 13 heures, ce n'est même pas la peine d'y aller, c'est juste l''enfer avec les différents lycées installés à proximité. Je ne me souviens pas avoir déjà vu des files pareilles en caisse ailleurs. Sinon le personnel est sympa et le magasin bien tenu."

"Magasin pratique et bien situé. Un bon choix de produits. Des réductions pour les étudiants"

"Agent de sécurité complémentaire hystérique. Et ce permet agressé le client verbalement devant toit le monde ."

"Une seule caisse ouverte à l'heure de pointe (19h en semaine, lundi), c'est un peu limite."

"Magasin petit mais très bien agencé."

"Le personnel qui gère en même temps la caisse et l'accueil c'est normal ??? Un temps d'attente pour tout le monde et le personnel bien aimable mais je n'imagine même pas comment leur travail doit être stressant pour eux ! Pensez à votre personnel et à vos clients, embauchez !!!"

"Très déçu du service caisse et mondiale Relay. La borne pour déposer les colis ne fonctionnait pas, j'ai du laisser les colis à la caissière a coté de l'accueil. Le temps de faire mes courses(35min) et d'attendre 10min pour passé en caisse.. Je n'avais toujours pas reçu le mails de confirmation de prise en charge de mon colis. J'informe la caissière pour lui demander si elle a bien scanner le code du colis. Elle me répond d'une manière très désagréable, qu'elle a tout scanner et que ça doit être dans la montagne de colis qu'elle avait, je lui demande si il est possible de vérifier, et limite en me criant dessus, me dit qu'elle a fait sont travaille. De j'appelle le service mondial Relay et il me confirme que mon colis n'a pas été scanné. Effectivement elle avait oublié de le scanner. Je comprend le manque d'effectif et le stress que cela représente, mais j'aurais aimé un minimum d'excuser. Cela m'a fait perdre un temps considérable.."

"Service inacceptable un jeune qui a payer 4 articles sur 5 au caisse automatique sans bien sûr faire exprès (un jambon beurre a 1,10€) c’est fais agresser par le vigile d’une manière violente moralement et physiquement alors que le jeune directement lui a sorti l’argent pour payer et expliquer que c’est juste une erreur d’encaissements et qu’il a du passer les articles trop rapidement et le vigile est devenu complètement fou et a créé tout un cinéma sans raison particulière, franchement c’est la première fois de ma vie que je vois une scène aussi folle dans un magasin vraiment honteux pour l’enseigne, je ne remettrais plus jamais les pied dans cette enseigne."

"Inadmissible ! Faire 30 min de queue en caisse pour récupérer un colis ! Si c'est ça que vous appelez un service, laissez plutôt ça à d'autres !"

"Ce supermarché s' est amélioré en esthétique mais les tarifs restent prohibitifs."

"Supermarché bien fourni malgré quelques rayons vides, la caissière très sympa, les prix corrects et les places pour se garer facilement. Ça dépanne..."

"Bien placé sur la route de Strasbourg - Metz actipole Propre et personnel accueillant... il compense largement le manque de intermarché Vallieres même s'il faut que je fasse 2kms de plus 👍🏽"

"Pas mal de produits, magasin propre et personnel sympathique"

"Magasin assez grand et plutôt bien fourni, on y trouve de tout, (textile, jouets,…) j’aime particulièrement le rayon puériculture assez développé avec des prix raisonnables) A chaque fois que je m’y suis rendue le personnel y était agréable. Le parking est assez grand et accessible. Le pain et les viennoiseries de la boulangerie y sont très bons. Toutefois, même avant l’inflation j’y trouvais les prix assez élevés et ce, dans tous les rayons."

"Petit magasin où l'on trouve presque tout mais les prix sont un peu chers"

"Très mauvaise expérience caisse. Ne prenez surtout pas de scannette à l'entrée pour gagner du temps, vous allez justement en perdre! Arrivé aux caisses automatiques vous êtes sensés être prioritaire mais comme il n'y a qu'une seule file, vous n'osez pas passer devant tout le monde. Surtout, comme la direction n'a aucune confiance en ses clients, en plus des caméras de partout, une fois sur deux il faut attendre l'hôtesse de caisse pour qu'elle agisse sur le terminal et vous demande de re-scanner vos articles pour contrôle. Même pour quelques articles de faible valeur, donc scanner en rayon n'a servi à rien. En plus, ne mettez surtout pas votre ticket de caisse au fond du cabas parce qu'il faut le présenter pour sortir (toujours la confiance). Ce sera sympa quand il n'y aura plus de ticket papier et qu'il faudra sortir son smartphone, aller sur son appli mail, ouvrir le mail intégrant le ticket virtuel, s'il est bien arrivé, et scanner... Vraiment dommage car le magasin en lui-même est bien achalandé et agréable."

"Je fait plusieur magasin auchan leclerc cora et je passe souvent au caisse automatique Le petit auchan metz av plantieres 5 fois que je me fait contrôle avec leur caisse automatique Dans les autres jamais contrôle Je suis hyper decu de se magasin Avec leur prix qui arete pa de monté Chaque semaine Je déconseille se magasin"

"Non prise en charge d'un colis mondial Relay"

"Petit magasin auchan pour faire ces courses de la semaine 👍"

"Magasin pas trop grand. Les courses sont vite faites. Grand choix de pains, fruits et légumes au top ! Magasin agréable."

"Manque de personnel Temps d'attente interminable aux caisses, pas de possibilité d'avoir les 10% étudiants aux caisses auto car pas de personnel encore une fois Bcp d'attente pour récupérer un colis car l'hôtesse d'accueil fait aussi caissière, on nous demande donc de faire la queue comme pour payer ses courses Vigile avec un comportement complétement irrespectueux envers les jeunes"

"Les caissieres très gentillent!soucis avec les coboys qui font la sécu!ils passent audelas de leurs fonctions autoriser!si non super magasin,des produits tjrs frais et rayon tjrs remplis"

" C'est un magasin de taille moyenne où l'on trouve la plupart des choses. J'ai cherché des sacs poubelles plusieurs fois en 3 visites. Je ne l'ai toujours trouvé nulle part."

"Étant de passage sur metz je me suis rendue à auchan j'ai eu besoin d'aller au toilette et pas de papier c pas cool"

"Client habituel j ai tester les caisses rapides j ai reçu une remarque désobligeante de l employée en charge des caisses, je suis rester poli Très déçu"

"Très grand et beaucoup des produits !"

"Bon pratique,pas loin de chez moi et surtout ça évite la grosse surface ms un peu cher Cependant rayon légumes au top"

"Diversité de produits, luminosité du magasin, propreté du lieu,rayons bien rangés et surtout sourire en caisse...💐"

"N'étant pas sur metz je me suis permise d'appeler auchan pour un renseignement concernant un colis que j'ai envoyé en point relais chez eux, je ne suis jamais tombée sur une dame aussi gentille, professionnelle et surtout impliquée dans son travail ! Ce genre de personne tire vraiment une entreprise vers le haut et cela ce fait rare ! Franchement merci beaucoup 🙏"

"اL’endroit est bon et le personnel est gentil surtout il y a une grande fille qui a l’air gentille et élégante J’aime visiter l’endroit mais parfois je trouve qu’il y a une petite augmentation des prix par rapport au reste des succursales"

"Attention quand vous achetez des salades toutes prêtes entre midi, salades périmées d’une semaine pour plusieurs d’entres elles… j’ai dû venir l’échanger, mais comme toutes celles de la même marque étaient périmées j’ai du en prendre une d’une autre marque. Elle coutait 4 centimes de plus, qu’on m’a demandé de régler à la caisse en plus …. Une vraie blague à ce stade … !!!"

"Plutôt pratique lorsqu'on est étudiant dans un établissement a proximité les prix ne sont trop élevé"

"Pas assez de caissière"

"Merci de notifier que les colis ne peuvent pas être pris entre 12h et 14h pourtant logiquement c’est l’heure ou tout le monde vien les chercher"

"Très déçue de ce nouveau système où pour récupérer un colis il faut faire la queue à la caisse.. Caisses de moins en moins nombreuses.. Récupérer un colis prend quelques minutes en temps normal. Je me suis vu attendre 20min car obligée d'attendre derrière des clients qui eux faisaient légitimement leurs courses.."

"Hyper sympa j'aime bien vos services et votre personnel bravo"

"Gestion mondiale relay désastreuse ! Essayer de joindre le magasin suite à un problème technique que je peux comprendre, jamais eu de réponse J’arrive entre 12h : on me répond non c’est 14h pour récupère votre colis"

"Magasin toujours propre, on trouve de tout. Personnel agréable, sympathique et souriant"

"Un auchan comme un autre sur le fond. Malheureusement il n y a pas un grand choix de produits, la plupart sont alimentaires."

"Pour retirer vos colis, ne venez pas entre 12 et 14 heures. On vous demandera de repasser car c est une période d influence"

"Enfin un magasin où il est possible d'entrer avec son propre chariot.... De plus, ils ont un système de scannette, il n'y a plus besoin de rester dans les files d'attentes, une fois scannés en rayons, il suffit de payer à la sortie, sans avoir à tout remettre sur le tapis. Et cela permet de vérifier les prix en même temps, car la plus part du temps, il y a une erreur sur le prix des articles dans tous les magasins.... À bien vérifier donc. Seul point négatif, les fruits et légumes sont vraiment trop chers.... On ne peut pas tout avoir...."

"Merci pour les faux prix !!! Tous les prix des produits ne sont pas à jour... des écarts de 10 centimes 20,30 vous avez tous trouver cette technique pour arnaquer les gens ! On subit déjà l'inflation donc ça commence à bien faire toutes ces magouilles ! En réponse ; ce n'est pas une seule erreur c'est pratiquement tout le magasin ... faites le tour et voyez par vous même !"

"Attention à la publicité mensongère!!! Dans le catalogue actuel, il est écrit que le 21 juin il y avait une super promo sur la lessive. Hors le responsable du magasin, se croyant malin, n’a pas afficher la promo, du coup j’ai dû batailler pour avoir le prix catalogue!! Et le pire c’est qu’il a le culot de dire qu’il n’aime pas quand il y a des offres à ce prix là!! À croire que l’argent rentre dans sa poche"

"Un bon magasin où on trouve le nécessaire"

"J'adore ce magasin ! Le vigile est aussi très poli et très gentil !!"

"C’est un super marche sans plus !!!"

"Petit commerce de proximité très correct. Hôtesses de caisse sympathiques"

"Bonjour Le manager de ce magasin est un incapable qui ne sais pas manager une équipe. Il ment comme il respire, mais la roue tourne…"

"À fuir! La caissière présente aux caisses automatique aujourd’hui entre 19h et 20h a été tout simplement exécrable. On ne parle pas aux client, même s’ils sont jeunes, de la manière que vous l’avez fait. Ces jeunes savent certainement MIEUX LIRE que vous. N’envoyez surtout pas vos enfants dans ce magasin sinon une caissière aigri lui dira « vous savez pas lire ou quoi. Apparement non vous savez pas lire ». De plus, ne parlons pas du vigile qui croit gérer un pays. Restez à votre place ! C’est pas la première fois que vous vous inventez des règles. Merci à la dame qui a réagit ! Nous n’en resterons pas là."

"Pratique de la ségrégation aux caisses automatiques, si tu es jeune et mat de peaux sache que les caisses automatiques ne sont pas pour toi."

"Madame, Monsieur, Attention à la façon dont vous traitez nos enfants. La piscine n'est pas très loin ils viennent simplement acheter un goûter. Mon neuveu et mon fils en ont été victime (vigile). Soyez plus respectueux. En vous remerciant."

"aujourd’hui le 21 août 2023 a 13h45 nous avons été accueillis en caisse rapide par une hôtesse bien plus que désagréable!!! elle nous engueule nous prend de haut soupire toutes les 5 secondes et parle d’un ton irrité, elle calme ses nerfs sur les clients et accuse des enfants innocents de vol en leur parlant vraiment mal!!! Sinon le magasin est cool 👍🏼"

"Première et dernière fois que je viens !! Dommage car il y a des bonnes promotions. Mais les rayons étaient vides. L hote de caisse, une petite dame âgée avec des lunettes n'était absolument pas aimable et s est permise de juger nos choix de vouloir laisser des articles... Nous a sorti des barbaries par flemme de vouloir remettre les produits en rayons..."

"completement d'accord avec le vigile qui crois gerer un pays commentaire plus bas ...presque envie de ne plus venir chez vous a cause de ca , mais bon la prochaine fois je ne viens plus avec mon cabas ,qui pose un soucis chez vous"

"Service caisse en souffrance, embauchez M. Le Directeur !"

"Magasin de proximité bien agencé et un large choix."

"Perte des clés pour récupérer les colis .....voilà encore une raison de ne plus mettre les pieds dans ce commerce....caissières très desagreablesqui plus est .....on ne peut pas venir 30 fois pour voir si les clés on réapparue En aucun cas les usagers sont responsables de vos problèmes interne encore 1 demi heure perdu pour rien Visiblement le nombre de commentaires négatif pour mondial relay cessez cette activité si vous n assumer pas Suite à votre réponse ... c est pas trop tôt en effet c est un service que vous rendez aux usagers😘"

"P’tit Auchan mais bien"

"Client fidèle depuis 2 ans. Très sympathique supermarché de voisinage, bien agencé, bons produits, bons prix, bonnes promos. Caissières en général agréables et efficaces (je privilégie le contact humain et déteste les caisses automatiques... ça ce serait une raison de ne plus venir...)"

"Très mauvais supermarché.. Le personnel y est constamment désagréable. Par ailleurs, il m’est déjà arrivé plusieurs fois de tomber sur des produits à date dépassée. Ci dessous des photos à l’appui."

"Magasin très mal géré. Erreurs d'affichages, produits sans étiquettes, etc. et personnels très désagréable, depuis la caisse jusqu'au directeur qui déconseille de venir à son supermarché :-/"

"Une première expérience sympathique. Magasin bien achalandé. Personnel de caisse m'a proposé de passer, lui-même, mes articles (nombreux) aux caisses rapides ce 22 novembre après-midi. J'y retournerais bien que géographiquement éloigné."

"Frequente ce magasin depuis plusieurs annees,de plus en plus decu,erreur de prix a la caisse, promos non enregistrees en caisse et ce 30 le pompon,un bon d achat de 8 euros tjs valable refuse a la caisse pour raison technique!Lidl va recuperer un nouveau client..."

"Le vigile vachement compressant ! Met les clients mal à l’aise, il surveille que les noirs et les arabes plusieurs personnes se sont plaints de son comportement !"

"Large choix et personnel disponible et très accueillant."

"Directeur dangereux utilisant une matraque et agent de sécurité à moitié fou."

"Directeur dangereux utilisant une matraque et agent de sécurité à moitié fou."

"Monsieur le directeur du magasin qui sort une matraque a des jeune pour les impressionner"

"directeur du magasin étant absolument dangereux qui ose sortir une matraque aux gens & un agent de sécurité complètement fou et se prenant pour une divinité supérieure alors qu’il n’est qu’un simple agent de sécurité. à éviter un maximum"

"bien"

"Classique magasin de la Franchise Auchan. Grand parking, facile d'accès."

"Directeur dangereux utilisant une matraque et agent de sécurité fou qui fait des amalgames faciles."

"Merci aux caissières et mes collègues de mise en rayon de votre accueil a très vite"

"On m'a volé mon sac de cours ( Le staff m'a clairement dit que il n y a pas de cameras installés dans le hall d'entree, la ou j'avais posé mon sac)"

"Nous sommes plutôt, devrais-je dire nous étions des clients réguliers de ce magasin. Mais mon fils se fait sans aucune raison, systématiquement contrôlée à chaque sortie de caisse, sans aucune raison apparente, sans aucun motif. Je trouve que cela est un délit de sale gueule, nous ne remettrons plus les pieds dans ce magasin."

"Supermarché de quartier, propre, du choix, bien présenté et toujours bien accueilli quand on galère avec la zapette pour nous sortir d'embarras ! Idem pour la boucherie et ses bons conseils... pas le stress des hypers, prix corrects, bref, je conseille !"

"Magasin très cher"

"Supermarché de proximité bien agencé, du choix, un peu cher peut être"