Auchan Supermarché Marseille Saint-Lazare
📌 66 Bd de Strasbourg, 13003 Marseille
Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 08:00–20:00
- Dimanche08:00–12:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Supermarché Auchan Supermarché Marseille Saint-Lazare qui se situe au 66 Bd de Strasbourg, 13003 Marseille (13). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de paiement
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
Recyclage
- Ampoules
- Piles
Services disponibles
- Livraison le jour même
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Livraison
Plan d'accès :
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Avis des clients
"j'y vais généralement à l'ouverture le matin pas trop de monde, du choix et des prix....et de la qualité. Le personnel est sympa, la carte fidélité très intéressante 5% sur les produits Symply et Auchan"
Posté le 07/11/2016 à 20:07"Propreté vraiment déplorable du magasin, les caisses sont sales, crasseuse, en cette période de covid c'est un scandale, en plus il y a trop de monde dans le magasin aux heures de grande affluence. Quel dommage je préfère aller ailleurs."
Posté le 30/11/2016 à 12:25"Ce magasin à déménager du boulevard National au boulevard de Strasbourg et y a gagné largement en gamme. Spacieux, lumineux, avec un rayon bricolage. On y trouve tout. Et l'équipe est toujours aussi sympa. Bref j'y achète mes petits plats du midi et j'y fais mes courses. Le parking est grand et tres pratique. Les prix sont très raisonnable."
Posté le 06/03/2017 à 19:06"Veillez à bien préparer votre liste de courses car pour appeler Madame afin de lui demander quel Shampooing elle veut, votre portable sera hors-ligne... Les prix sont très élevés par rapport à d'autres enseignes dont Auchan lui-même. Normal quand on emploie 5 agents de sécurité pour une si petite surface😠"
Posté le 01/05/2017 à 08:02"Mon dieu mais que de critiques le magasin ferme à l'heure et oui parfois on attends au caisse rapide que l'on nous ouvre parce qu'il beaucoup de client moi je trouve ces hôtesse très à l'écoute il y a du choix et les rayons sont bien présenté"
Posté le 11/07/2017 à 19:53"tout y est parfait magasin très propre .un choix impressionnant de la marchandise . seul inconvénient, et de taille,les prix y sont plus chers que sur beaucoup d autres supermarchés ."
Posté le 19/09/2017 à 17:47"Le ma magasin est mal agencé. C'est très compliqué pour évacuer si incident grave surtout pour les PMR. le personnelles caisse automatique et agents de sécurité très désagréable avec les clients. Le parking pas propre"
Posté le 06/10/2017 à 21:59"Pour dépannage, mais pas pour grosses courses. Déjà en tant que simply c'était cher, plus cher qu’auchan st loup, mais maintenant que c’est auchan supermarché, ils ont augmenté les prix de 10 % environ. Plus cher qu’avant et que sa grande soeur et moins achalandé. Rayons vides.... déçue très déçue."
Posté le 28/10/2017 à 11:26"Très propre avec une grande sélection de choix. Il y à une poissonnerie, rayon bio et même une machine à soupe. A éviter aux heures de pointe. Prix assez élevé."
Posté le 29/10/2017 à 07:00"Super sympa le personnel magasin très propre en revanche les prix sont excessifs vu l emplacement du magasin vous devez vous adapter à la population qui vit au 3ème il faut savoir que c l arrondissement où y a le plus de pauvre en France"
Posté le 08/11/2017 à 22:09"Il a ouvert récemment cela m'a permis de comparer les prix. Lieu convenable et accueillant prix abordables. Déranger, vous ça vaut le coup. C'est les fêtes allez voir."
Posté le 13/11/2017 à 09:53"Je suis vraiment déçue par ce magasin, Ils sont un relais colis de Mondial Relay, mais attention SAUF LE DIMANCHE! Ce qui est indiqué nulle part, ni a l'accueil, ni sur la devanture du magasin, ni sur le site web, Mondial Relay vous indique même que ce relais est ouvert le dimanche et que donc celui ci est en capacité de vous livrer votre colis le dimanche. Et si vous avez le malheur de demander un responsable attendez vous a une équipe de bras cassés! L'accueil le dimanche est désertique, vous n'y avait simplement personne!! Et quand vous demandez a parler a un responsable en magasin celui ci n'est pas disponible, selon l'équipe d'étudiants caissiers travaillant le dimanche matin, et lorsque vous essayez de les contacter par téléphone, attendez vous a tomber sur une responsable caisse incompétente, fraîche et très mal polie. Et a priori quand Auchan informe mal ses clients, c'est de la faute de la feuille indiquant de la non livraison des colis le dimanche a l'acceuille qui est tombée!! Aberant!!"
Posté le 17/12/2017 à 09:33"Ferme bien 20 min avant l'heure indiquée, les employés sont tout le temps très distraits et on attend parfois un moment avant qu'il daignent bien ouvrir la barrière après le passage à la caisse minute"
Posté le 14/02/2018 à 18:57"Magasin agreable bons produits rayon poisson frais excellent possibilité de se faire livrer les colis mais je regrette qu il n y a pas la livraison à domicile tres important lors de problemes de santé"
Posté le 17/02/2018 à 17:18"super personel au top ouvert tous les jours contrairement a ce que jai pu mire dans les commentaires seulement il faut lever tot les dimanches ;) Magasins Nickel avec parking !"
Posté le 24/02/2018 à 14:57"Supermarché était très abordable à l'époque où il était nommé Simply. Le nom Auchan nous coûte très cher. Si je pouvais, je lui aurais donné zéro étoile."
Posté le 15/03/2018 à 08:04"Vraiment lumineux, propre et très bien rangé. Il y a peu d'attente en caisse. Les prix sont corrects."
Posté le 03/05/2018 à 15:28"Magasin plus grand, et mieux organisé que la concurrence sur le boulevard National. Plus de choix donc pour faire les courses. En revanche produit plus cher. Un des seuls bémols à mon sens. Magasin très fréquenté, donc beaucoup de monde en caisse (tous les jours !) malgré le fait que toutes les caisses soient ouvertes."
Posté le 05/05/2018 à 08:33"Jolie magasin , propre mais avec des hôtesses d’accueil non chaland . Revoir le niveau d’accueil des hôtesses qui ne dédaignent souvent pas dire bonjour ni même un sourire. Je ne recommande pas ce magasin si ce n’est la proximité pour les habitants du bd national et de la belle de mai."
Posté le 21/05/2018 à 11:02"Il y a de très bon choix et beaucoup de promotion, avec un parking. Parfois il y a du monde aux caisses et plus de paniers (victime de son succes) mais ils se sont améliorés en achetant de nouveaux paniers en plus et le magasin dispose également de caisses automatiques. Très bon supermarché de proximité"
Posté le 26/05/2018 à 14:49"C ' est mon magasin , mais je regrette le peu de promo. SIMPLY ancien nom d'AUCHAN etait plus intéressant , prix , choix bons de réductions . EN LISANT LES COMMENTAIRES PAD TRES OBJECTIFS : Le personnel est tres SYMPA."
Posté le 23/06/2018 à 16:48"Ouvert le dimanche matin donc pratique par sonne sympa magasin bien achalandé mais clients bruyants impolis à la limite du violent. J ai assisté à une contestation de jeunes à l encontre du vigil. Attitude anormale. Bravo et courage au personnel. Même si plus grand et mieux achalandé de que celui de désirée Clary je n y mettrai plus les pieds"
Posté le 15/07/2018 à 10:43"J'ai été agressée hier soir à 19 h 10 j'allais entrer dans votre magasin !!! Il y a une insécurité évidente aux abords du supermarché (devant surtout) vous devriez en prendre note. Merci"
Posté le 16/07/2018 à 21:32"Grande surface de choix. Entré handicap très large. Sortie secours adaptés. Service client impecable.. À 50 mettes des transports en commun Je recommande"
Posté le 18/08/2018 à 08:56"bonjour, de plus en plus déçu!!! ou est passé l'ancien personnel qui était agréable et courtois, que ce soit en caisse ou en rayon , le personnel est très désagréable a la limite de l'impolitesse (sauf Momo, Belcacem et Zouhir), lorsqu'on demande un renseignement on a l'impression de déranger, quand aux responsables de caisse c'est pas mieux, elles sont très irrespectueuses , à part discuter et se promener, elles ne servent pas à grand chose...."
Posté le 10/09/2018 à 20:18"Endroit proche de chez moi qui me dépanne très souvent, parking souterrain utile mais attention à ne pas rester très longtemps, il est indiqué qu'ils facturent, je crois, jusqua 50euros par heure"
Posté le 15/09/2018 à 16:38"J'y vais souvent et je trouve les produits de bonne qualité et les prix abordables, certes légèrement + cher qu'ailleurs mais ça vaut le coup. De + , le rayon hallal est bien fourni ce qui en fait un gain de temps quand je n'ai pas le temps de m'arrêter à la boucherie ."
Posté le 02/10/2018 à 15:56"Aujourd'hui pas trop de monde en caisse c'est très bien à 9h30"
Posté le 05/10/2018 à 14:05"J'aime beaucoup ce supermarché. Et je trouve ça cool de pouvoir récuperer mes colis de Auchan en ligne. Aujourd'hui j'ai découvert qu'on pouvais meme y faire des photocopie."
Posté le 08/10/2018 à 12:26"Mauvaise ambiance dans ce magasin, beaucoup de monde, de bruits ! Les agents de sécurité grandes gueule et un personnel très peu convivial. Dire que je n'allait qu'à Auchan autrefois.....!!!"
Posté le 17/10/2018 à 11:53"Caissier pas accueillante. Le garage on ne peut monté et descendre normalement car des voiture sont gare"
Posté le 29/10/2018 à 01:27"C'est un peu chère par rapport à d'autres enseigne vu l'arrondissement 3ème(le plus pauvre d'Europe), essayez de voir les premiers prix surtout votre marque. Ce n'est pas une critique mais juste une subjestion, parce que avoir un Auchan dans notre quartier sa valorise. Salutations."
Posté le 03/11/2018 à 13:03" Le toit fuit partout quand il pleut, la sécurité est plus intéressée par la socialisation que par l'accomplissement de son travail, les articles sont malmenés par les stockeurs lorsque, dans les rares occasions où ils ont du stock. L'endroit est tout le temps en désordre et tout le monde amène ses enfants et les laisse courir librement, jouer et crier comme si c'était un terrain de jeu. Il n'y a jamais assez de caissiers et la plupart du temps, au moins la moitié des caisses automatiques n'acceptent pas d'argent. Le seul point positif est que les caissiers sont plus serviables et amicaux que le travailleur français moyen."
Posté le 05/11/2018 à 17:03"Moyen dans l ensemble point positif qq membres du personnel accueillant poissonerie fraiche de bonne qualite Points negatifs fuite reguliere d eau ds le magasin et le parking. Peu de caisses ouvertes malgre l influence et peu de personnel dispo dans les rayons. Varietes des produits disponibles assez satisfaisantes"
Posté le 28/11/2018 à 07:55"Ce n’est pas un vrai point relai colis, les caissières peinent à vous chercher votre colis, quand celui ci n’est pas tout bêtement orienté vers un autre relais, de plus impossible de récupérer son colis le dimanche matin! Je déconseille fortement."
Posté le 13/12/2018 à 11:45"Arrêts de bus à proximité, très grand. Personnel pas très sympa et peu enclin à renseigner. Point mondial relay toujours encombré, l’employé semble submergé"
Posté le 27/12/2018 à 13:35"J'aime bien y faire me petite courses en sortant du boulot ou à l'heure de la pause. Y'a ce qu'il faut je passe en général en vitesse dans les caisses automatiques et c'est très rare que je prenne les caisses standard, mais ce que je regrette, c'est qu'il n'y ai pas assez de snacking Halal. Il y avait des sandwich triangle avant maintenant c'est + rare. On ne trouvera pas de pastabox halal par exemple ou des petits plats à réchauffer style croque monsieur, petite barquette de lasagnes ou autre. Le rayon est rempli de barquette de jambon mais je pense qu'il y a de la place pour mettre des plats préparé quitte à enlever 1 ou 2 choix de jambon halal. Dans un quartier comme celui là c'est pas de trop je pense."
Posté le 02/02/2019 à 15:16"Sortie des caisses automatiques, la caissière en charge de superviser celles ci m'interpelle pour vérifier le contenu de mon sac. Soit, coopératif, je m'exécute (légèrement agacé par l'exercice qui m'est arrivée plus que de raison dans diverses enseignes) . Tout aurait pu s'arrêter là et chacun aurait passé une bonne soirée... Mais, non l' agent de sécurité décide d'effectuer une nouvelle vérification. L'agacement monte d'un ton et je demande pour quelle raison se sent-il obligé d'effectuer une deuxième vérification. Le charmant agent de sécurité m'indique sans ciller que c'est lié au vol que j'ai effectué la semaine précédente, qui par ailleurs n'était pas le premier larcin que j'aurais commis dans ce supermarché (j'ai mis les pieds pour la première fois dans ce supermarché dimanche dernier...). S'en est suivi une série d'actions dont je ne saurais indiqué laquelle a le plus provoqué mon ire. Est-ce : 1/ la fausse accusation 2/ l' hilarité de la manager relations clients en présentant des excuses qui m'ont semblé peu sincères 3/ la même manager qui affirme que le magasin a le droit de fouiller dans mes affaires (bien que je me sois plié volontairement à l'exercice) 4/ l'hilarité de l'agent de sécurité qui déclamait par ailleurs qu'il ne faisait que son travail (en faisant des fausses accusations). Des demandes de vérifications (parfois farfelues) à la sortie d'un magasin, j'en ai vécu fréquemment mais alors la fausse accusation, c'est une première. Alors, cher community manager je suis curieux de connaître votre avis sur cette histoire... Si jamais vous aviez l'intention de me répondre, merci d'éviter le c'est pas moi c'est la faute au prestataire. Message posté sur Facebook, le community manager m'a indiqué qu'il faisait nécessaire pour que le directeur de l'établissement me contacte... À ce jour, j'attends toujours ..."
Posté le 09/02/2019 à 08:33"Bonne enseigne, équipe sympathique, les prix sont correct sauf pour certains produits qui sont plus intéressant chez d autres enseignes, les horaires sont cool et en plus ils font point relais."
Posté le 10/03/2019 à 12:35"Prix Auchan, c'est bien, mise en rayon anarchique, produits systématiquement en rupture, c'est moins bien, quelques employés très compétents qui mettent le magasin juste au dessus de la moyenne. Le plus principal est l'ouverture le dimanche."
Posté le 15/05/2019 à 18:33"Un magasin à revoir aux niveaux caisse pour les clients qui achètent avec des chariots bien remplie.Pour la clientèle très mauvaise aux niveaux immigrations qui achètent très peux d'articles et son agressif avec les clients qui ont des chariots pleins.Au niveau sécurité à revoir car souvent des altercations. Magasin qui n'aurait du jamais quitté le boulevard National."
Posté le 18/05/2019 à 14:54"Dommage d'avoir installé une si belle enseigne dans ce secteur. La population est ignoble aucun respect, maltraite le personnel et se permettent de menacer les caissières. Bref la direction devrait rester ferme pour protéger ses employés."
Posté le 24/05/2019 à 19:43"Une catastrophe sanitaires sale sale attention.... accessibilité parking danger risque de collision entrée-sortie en plein boulevard de Strasbourg approximite d'un arrêt de bus très fréquenté"
Posté le 13/06/2019 à 17:59"Sais bien ta tous ce ki faud mes Sais trop cher"
Posté le 14/06/2019 à 23:13"Le magasin est bien mais trop d'incivilités, je plains les vendeurs, certains méritent mieux que de travailler ici"
Posté le 27/07/2019 à 20:36"En debut de journée, il est tres bien organisé. Il y a un choix satisfaisant sur tous les rayons. J'apprécie la qualité du poisson frais et des fruits du jour. J'aurais aimé voir plus de prix bas sur les fruits en tête de rayon, surtout l'été. C'est top de pouvoir y faire des achats le dimanche matin. C'est d'autant plus agréable d'y faire ses courses depuis qu'on est plus harcelé à l'entrée par les mendiants très insistants ... Le personnel et les caissières sont courtois et serviables. Serait il possible de faire un effort sur le gel hydro alcoolique ? Souvent il nyen à plus, même en fin de matinée Merci Bonne continuation à tous"
Posté le 01/08/2019 à 13:29"Attention au remarques très désagréable de certaines caissières limites raciste, parce qu'on a payé nos courses avec des chèques cadeaux du conseil général. Attention la prochaine fois je film discrètement et je dépose plainte. Vous êtes averti un stage sur la relation clientèle s'impose pour une partie de votre personnelle"
Posté le 01/08/2019 à 15:30"Massacre à la Tronçonneuse !lol! . Ce jour là j'ai faillie perdre mon sang-froid légendaire. La Caissière d'une impolitesse et de mauvais sens exceptionnel"
Posté le 03/08/2019 à 15:51"Personnel au top mais magasin devenu tres cher par rapport a simply market de l epoque c fort dommage car il est pratique et il y a l essentiel"
Posté le 25/08/2019 à 15:53"ATTENTION AU RAYON CHARCUTERIE!!! Produits en rayon a la date de limite très largement dépassé. Action très volontaire du magasin puisque les produits a la date de limite normale sont placés derrière. Je l ai dénoncé auprès de la DDPP afin qu'ils se soumettent a un contrôle."
Posté le 03/09/2019 à 17:21"Petit magasin, stationnement gratuit puis payant après 2h.pas de toilettes peu de caisses. Accueil agréable et hôtesse de caisse souriante"
Posté le 11/09/2019 à 11:44"Un peu chère par rapport aux autres Auchan que j'ai eu l'occasion de voire, les prix des articles sont a deviné car pas afficher. Mais bon, il faut composer avec ceux qu'on a."
Posté le 03/10/2019 à 08:01"Heureusement qu'il y a le parking car impossible de se garer en extérieur. L'entrée du parking est un peu risquer il serait bien de la refaire entre certains qui se gare dans la pente et d'autre et prenne toute la pente pour entrée ou sortir un jour j'ai bien peur qu'il y ai un accident . Sinon magasin bien rangé, personnel souriant et accueillant"
Posté le 14/10/2019 à 12:22"Des salariés plus ou moins aimable ..vaut mieux tombée sur la personne qui met en rayon que son supérieur.. Je vient de Nîmes je dirai pas du tout la même vie même si ont a pas de Auchan ont a des Casino"
Posté le 03/11/2019 à 10:01"Incroyable musique de fond !!! Surtout quand on sait dans quel quartier on se trouve !!! Du rock, du jazz, du blues... Etc !!! Waho !!! Led zeppelin, U2, Burnside, Elvis et d'autres grands noms !!! Avec 4 amis de la fac nous étions venus pour 2 bricoles en coup de vents et au final nous sommes rester 45 minutes juste pour la zik et sommes répartis remplis de choses !!! Pour une fois : un plaisir de faire les courses 🛒🛍️😁👍 !"
Posté le 19/11/2019 à 15:06"Magasin bondé le dimanche matin, nous sommes passé par une caisse qui après 25min d’attente nous demande de changer de caisse. Beaucoup de personnes tentent alors de nous doubler. Nous avons renoncé et avions quitté le magasin sur le champ!"
Posté le 01/12/2019 à 18:19"Super qu'es qui fait bon vivre dans ce magasin j'ai échangé mes pièce de monnaie contre un bon d'achat je m'empresse vite dit aller faire mes achats super 😉"
Posté le 15/12/2019 à 10:36"Lieu toujours bondé, pas assez de caisse ouverte. Quel dommage car le supermarché est bien situé mais aussi bien entretenue."
Posté le 07/03/2020 à 21:30"Ce magasin est trop cher! De plus, en pleine période de confinement, on peut se rendre compte que certains produits ont vu leur prix triplé. BRAVO, quand on pense que ce type d'enseigne se gargarise, par média interposé, de servir l'intérêt général. De plus, la politique de prix mise en place par la Direction de cette enseigne consiste à pratiquer des prix forts (donc beaucoup plus élevés 20 à 30% pour certains produits que par exemple les prix proposés par la même enseigne du côté de St Loup) parce qu'elle (la Direction) profite du fait, qu'une partie des clients, souvent des personnes désœuvrées et donc moins alertes ou attentifs pour vérifier les prix des articles. Après le confinement, nous allons lancer une action auprès des clients pour qu'ils soient plus attentifs...le cas échéant, de pousser les clients à boycotter cette enseigne si les prix ne baissent pas, et ne s'alignent pas sur ceux pratiqués par le même enseigne dans d'autres quartiers de la ville, comme à St Loup, où, là, les gens savent lire!"
Posté le 04/04/2020 à 16:23"1- Accueil de quelques caissières très moyen pour ne pas dire désagréable, ni sourire, ni bonjour, ni au revoir... et pire voir horrible avec une jeune responsable d'équipe à l'accueil pour un retour de produit ou une réclamation sur un prix, désagréable, comme si qu'on demande l'aumône! Incroyable. Vraiment faudra faire une formation d'accueil, de service après vente et de politesse (je dis bien pour certaines). 2- les caisses sont tjr bondés et leur tapis tout petits, inadapté pour des grandes courses. Et le pire la moitié sont fermés quand il y des queue pas possible ! 3- les chariots qu'on doit remettre à l'intérieur et non après les caisses ! Revenir en arrière et demander pardon à 3 ou 4 personnes pour le faire ! Pas pratique dutout ! On a jamais vu celà nul part ailleurs! 4- il y a du personnel de rayon relativement jeûne et qui roulent leur porte charge avec marchandises à une vitesse anormale pendant que les gens font leurs courses! Ni pardon, ni excusez nous, ni rien... ça fonce dans le tat à une vitesse ! Super dangereux. Ne soyez pas surpris le jour où vous serez attaqué en justice après un grave accident. 5- Prix qui augmente à une vitesse incroyable, des fois d'une semaine à une autre ! Certe qurlques centimes, voir des fois 20 centimes ! Certes ce n'est pas énorme, mais en cumulant tout les centimes de plusieurs produits et sur le mois, ça fait bcp En vous remerciant de bien vouloir améliorer ces 5 points pour le bien des consommateurs et l'image de votre enseigne."
Posté le 01/05/2020 à 08:58"Caissière désagréable pas de respect aux clients qui fassent la queue et après 30 min elle leurs dit méchamment qu'elle va fermer parceque elle a fini son travail il faut prévenir avant non ???... ok . Elle a disputé avec un client Et là il arrivé l'agent de sécurité et lui ai lieu de régler le problème il vient pour draguer la caissière il passe en me collant pour lui chuchoter ok où sont les geste barrière monsieur l'agent. Et quand je suis passé moi j'avait un problème de carte bancaire alors elle m'a dit qu'elle va me maître en attente mais quand je suis revenus 10 min après j'ai trouvé qu'elle a annulée mes achats Ça c'est la méchanceté alors que j'ai passé 2 heure entre la queue dehors et à la caisse dommage j'espère qu'ils vont choisir leurs caissières"
Posté le 07/05/2020 à 00:20"Bjr oui j'y fais mes courses,une à deux fois par semaines,c'est pratique,pas trop loin, de 5 à 10 mn et la marche cela fait du bien"
Posté le 27/05/2020 à 17:07"Le magasin est super dans l'ensemble, caissière sympas rien à dire même s'il y a certains articles qui ont des prix élevés, après, je viens seulement quand il y a certaines promotions qui sont intéressantes."
Posté le 28/06/2020 à 20:00"Tres mauvais rayonnage mal indiqué on perd trop de temps à chercher nos articles. Tapis de caisse trop cours . Entre midi est deux éviter vos achat trop de perte de temps"
Posté le 24/07/2020 à 06:59"Première visite dans ce magasin après la période de confinement agréablement surpris : le personnel est aimable et chaleureux les produits sont variés bien que l’on ne trouve pas les mêmes exclusivités dans les hypermarchés.( st loup , aubagne) Point majeur : le rayon poissonnerie est un atout non négligeable dans lequel vous trouverez des employés professionnels et qualifiés en particulier le jeune employé étudiant travaillant l’après-midi."
Posté le 29/07/2020 à 22:50"Endroit mal agencé, personnel désagréable et sans masques (comment est-ce possible ?!) , une désorganisation complète pour récupérer un simple colis. Évitez à tout prix."
Posté le 31/07/2020 à 10:26"3.08.2020 J'ai acheté des Gressinis sans me douter qu'ils etaient PERIMÉES DEPUIS 1 AN. J'ai donc ingeré la moitié d'un Gressini degueulasse avant de me rendre compte du gout acre. Comment est-ce possible les responsables du magasin? Ca ne m'est jamais arrivé dans ma (pas si courte) vie. Mise à jour 11.08.2020 Je vais donc au magasin et me présente à l'accueil avec mon article perimé comme la responsable propose. Résultat: - Aucune excuse et on m'envoie à une caisse ou je suis clairement pas de bienvenue car les gens font la queue depuis 15 minutes et ne comprennent pas pourquoi je leur passe devant. La caissière est débordé. - On m'offre de prendre le même article non perimé au rayon: pas possible, tt les articles en rayon sont ENCORE PERIMÉES!! Bravo Auchan Strasbourg."
Posté le 08/08/2020 à 22:11"Toujours aussi bien, personnel sympathique et à l'écoute je continuerai à faire mes courses là bas"
Posté le 13/08/2020 à 09:17"Disons que c'est un marché du secteur avec sa surface moyenne se placer au demi sous sol et avoir le parking accessible par l'ascenseur dans l'ensemble est assez correct. A remarquer que certains personnels ne portent pas de masque et au niveau de caissières, des clients ne respectent absolument pas la distance sanitaire et il manque de formation au haut-parleur de rappeler de temps en temps quelques règles sanitaires pendant le période de confinement."
Posté le 15/08/2020 à 18:00"En vacances chez mon compagnon j ai eu l occasion de venir plusieurs fois dans votre magasin.. non surprise de voir un scooter dans le hall d entrée et vos vigils qui ne disent rien limite qui facilite .Je ne parle pas de l état de propreté de vos caisses automatiques les paniers à l entrée faut les chercher dans tout le magasin et le must c est un vigil qui hurle à la mort contre un homme muni d une bate de base ball..étant parisienne je connais les grandes villes mais j ai rarement vu ça quotidiennement au même endroit...du gel hydrologique absent souvent et la queue à vos caisses à n importe quel heure..vos prix ne défiant pas toute concurrence pensez à embauchez peut être...cordialement"
Posté le 19/09/2020 à 13:46"Dommage qu'on ne peut pas mettre aucune étoile. Le personnel ne porte pas de masque ou ne le porte pas correctement. Il ne respecte pas les gestes barrières. Pour éviter d'attraper le covid, fuyez !!!!"
Posté le 10/10/2020 à 12:03"Vigile pc sécurité les pieds sur le bureau de l'accueil mais quel honte. C'est quoi ces manières de sagouin. Restez a votre niveau de bas du front."
Posté le 20/10/2020 à 16:01"Les rayons sont bien approvisionnés. Les caissières sont très sympas."
Posté le 31/10/2020 à 09:28"Passer en caisse avec de la viande à -30%, voir une caissière speed et agréable à première vue me dire, sans que je ne lui dise quoi que ce soit, de ne pas m'inquiéter car elle les passe bien comme convenu ok. Payer ses articles et vérifier le ticket de caisse de suite par habitude, se rendre compte qu'elle a oubliée de compter un poulet à-30%, ça arrive. Je reviens vers elle et le lui dit. Entendre cette caissière sur la défensive me dire que je crie, là on sent que ce n'est pas la première fois pour elle. Mais je pense que le pire est d'insinuer que l'étiquette n'y était pas, là ça ne passe pas!!!!! Je n'apprécie pas du tout de me faire considérer comme une voleuse ou quelqu'un qui s'affiche vulgairement!!! J'ai ma fierté et votre poulet je l'ai payé comptant!!! Je navais jamais eu de problème depuis l'ouverture de ce magasin, ce sera le seul et unique!! Plus jamais Auchan St Lazare!!!!! Plus jamais je n'irai dans ce magasin!!!"
Posté le 04/12/2020 à 08:32"Franchement je n aime pas trop cet endroit qui devrait ette normalement propre le parking sent l urine et est insalubre. A l interoeur du magasin lez rayons ne sont pas approvisionnés pas assez de caisses au moment du rush .les prix restent abordables"
Posté le 07/12/2020 à 19:19"Rien à dire, mais à 17h/18h produits en total rupture, magasin pas assez grand pour un quartier dont la démographie est importante. Dommage"
Posté le 10/12/2020 à 15:57"Pres de mon lieu de travail. Pratique les casiers pour y mettre les affaires à l'entrée. Plus cher que la moyenne des auchan. Dépanne bien. Pas tous les produits disponibles et trop à l'image du quartier."
Posté le 12/12/2020 à 16:13"Bonne établissement mais beaucoup de roumain manchard dans l'entrer il nous agressé presque a chaque fois c'est pour cela que je vien faire mes petit dcourse quand il n'y a pas de manchard par contre la sécurité laisse à désirer car il ne sont pas dans le magasin mais devant il savent rien faire à part mal vous parler et vous regarder de haut . BREF"
Posté le 01/01/2021 à 10:08"Caissière avec le plus grand manque de respect. Déjà qu’elle n’a pas dénié nous saluer mais est restée au téléphone tout du long."
Posté le 20/01/2021 à 18:55"C'est tout simplement l'anarchie dans ce magasin. De l'accueil aux caisses le personnel est froids et désagréable et pardonnez-moi le terme, mais le communautarisme ambient ne donne pas envie de revenir. Le pire Auchan qui m'a été donné de visiter."
Posté le 04/02/2021 à 14:02"Magasin avec personnel incompétent , J'habite à côté mais je fais souvent m s courses chez une autre enseigne plus loins , l'autre jour je passe en caisse rapide la machine ne compte pas la monnaie que j'ai deja introduit la caissière me demande de payer encore une fois je fais j'ai le ticket on me demande de revenir le lendemain elle note le nom et tout pour reprendre la monnaie je reviens un peu plus tard la responsable ne trouve ou pas le papier ou c'est mentionné tout ca et meme avec le Ticket elle me demande de repasser encore une fois pour vérifier mes propos pour 4€50 bon je suis encore plus déçu"
Posté le 12/02/2021 à 09:07"Je trouvais qu'il manque énormément de produits en comparaison avec d'autre supermarché. C'est souvent le cas pour les magasin en centre ville dommage. De plus j'ai l'impression que les produits sont plus chère... Il y a aussi un énorme soucis u niveau des caisses, les tapis sont minuscule et puis il est interdit de sortir avec les cadis il faut donc déranger tout la file d'attente qui s'est formé dernier soit pour ranger les cadis devant les caisses...."
Posté le 15/02/2021 à 20:55"Bien agencé mais trop peu personnel en caisse...3 caisses (humains) seulement disponibles...quel dommage pour l'emploi."
Posté le 16/03/2021 à 19:59"Acceptable, on trouve en majorité ce dont on a besoin, les prix sont un peu plus élevé que dans d'autres magasins en centre et on peut parfois trouver un rayon qui nous intéresse vide si on arrive tard dans la journée."
Posté le 23/03/2021 à 11:59"J'allais mettre 3 étoiles, parce qu'il y a toujours beaucoup de monde et peu de caissières, mais ce supermarché à un atout assez rare : un rayon poissonnerie très bien achalandé à des prix très attractifs Le poisson est frais, et les promos sont très intéressantes C'est assez rare à Marseille de voir une aussi belle poissonnerie"
Posté le 10/04/2021 à 16:52"Je suis une habituée, j'habite pas très loin. Personnel accueillant et souriant. Mais beaucoup de changement de caissier, pourquoi cela? Sinon bon établissement"
Posté le 25/04/2021 à 09:25"Alors par où commencer ? Pour gonfler les prix , histoire qu’ont payent plus cher les produits , ils savent le faire mais par contre mettre une feuille avec écrit en panne sur le photomaton , ils ne savent pas faire , c’est trop dur et quand ont demandent un remboursement , ils ne rembourse que la moitié du prix .. À Fuir !! Je pourrait mettre aucunes étoiles je le ferai !!"
Posté le 09/05/2021 à 09:52"Pendant nos achats Rayons (une bonne surface ) en réaménagement difficultés de circuler et en plus tapis de la caisse en panne Caissière demandait de faire un effort Sur un ton"
Posté le 19/05/2021 à 11:44"Ce jour 29 mai 20021, je suis à la caisse de votre magasin il est 12h00. I Un jeune homme parle à la caissière caisse rapide. Un agent de sécurité intervient pour lui faire remarquer qu'i l 'ne faut pas parler aux caissières pendant leur temps de travail. Le jeune demande des explications à partir de cet instant tout dégénéré. L'agent de sécurité frappe le jeune le poussant et renversant cette pauvre caissière. Cela est inadmissible. Un agent de sécurité doit privilégier le dialogue à la violence de plus dans un magasin plein de client. Il n'est pas là pour frapper, en cas de problème la police est seule habilité à faire respecter l'ordre. Ce geste est un délit puni par la loi, coup et blessure volontaire je vous laisse tout loisir de consulter le code pénal. Il me paraît évident qu'il convient de prendre des sanctions en adéquation avec le geste commis. La violence n'est pas tolérable qui plus est de la part d'un agent qui doit faire respecter la sécurité. Quant à parler aux caissières cet agent est le premier à le faire. Venant souvent dans votre magasin. Je souhaiterais faire mes courses en toute sérénité Ce matin 30 mai ce même agent ne porte pas le masque obligatoire dans le magasin à savoir que c'est recurrent chez lui. Quand on veut faire respecter l'ordre on commence par s'applique les règles à soi-même"
Posté le 29/05/2021 à 13:49"aujourd'hui peut souriant comparer à d'habitudes... et pas assez de caissière pour autant de monde..."
Posté le 30/05/2021 à 10:54"Peu de monde le matin, les rayons sont bien rangés les pancartes aident bien à s'y retrouver, on y trouve un rayon jouet et vêtements."
Posté le 24/06/2021 à 08:08"Gros coup de gueule sur une caissière qui est très désagréable avec les clients et ce depuis qu'elle est embauchée en tant que hôtesse de caisse, elle ne sourit jamais (et ce avant le masque) ni bonjour ni aurevoir et aujourd'hui aux caisses automatiques quand on l'a sollicite, elle fait mine qu'elle nous entend pas, elle te regarde, t'ignore continu son chemin et elle l'a fait pour un autre client dérrière moi.........si ses lentilles de couleurs lui gêne qu'elle les retirent.......croyez moi que c'est déroutant surtout qu'on on nous inflige des caisses automatiques si on a un problème et que l'hôtesse de caisse vous prend de haut, alors qu'elle change de mètier même si je comprend qu'il y a des clients chiants mais il ne faut pas mettre tout le monde dans le même sac......Auchan revoyer votre équipe les anciens étaient plus polies et avenant"
Posté le 06/07/2021 à 08:44"Je trouve se supermarché, agréable,le matin tous et bien rangé,les caissières souriante et agréable, l'après midi,plus de monde ,les caissières à crans , les rayons un peu le fouillis, mes il y a tous se que nous voulons,les prix sont un peux élève sur certaines marchandise,mes la qualité et bien la,il y a la sécurité tres sympathique sa dépend des jours,par contre le poissonnier très gentil et donne certains conseil et même des supers recettes,je vous laisse découvrir 😉"
Posté le 21/08/2021 à 17:27"Pour le directeur où son cadre. J'ai été interpellé ce jour à la sortie de caisse auto à 9H12. Interpellation sans isolement aux yeux des clients c'est moi qui est dû dire à votre vigil de nous isolé, je lui ai donné mon ticket de caisse et je l'ai laissé fouiller dans mes courses (2emes erreurs) et évidemment RIEN.je travaille à CASINO depuis 35 ans (manager logistique) je fais mes courses chez vous pour la proximité donc je connais les règles de fouilles et elles ont été enfreins. Mais ils ont voulu ce faire plaisir à 2 sur 1 homme de 54ans j'aurais pu aller loin dans les démarches mais je n'ai pas de temps à perdre vous avez mon nom il vous sera facile de retrouver ma carte de fidélité et voir les montants mensuels de mes achats vous avez perdu un bon client . CDT."
Posté le 21/09/2021 à 08:22"Magasin assez grand, de nombreux choix a tout les prix, donc accessible au petit comme au grand budget, seul petit bémol des caisse automatique qui ne fonctionne pas toujours et quelque caissier(e)/employé(e) qui peuvent être sec."
Posté le 25/10/2021 à 22:01"Bonjour caissière très désagréable qu'elle vérifie les achats aux caisses automatiques OK agressive est rester à coter de moi je la. Cite heureusement que je suis la car grâce à moi vous n'avez pas volé !!!! Je ne comprends pas pourquoi elle sont si arnieuse et vulgaire avec le client Elle hurle appel l'agent de sécurité on s'est jamais je voudrais savoir si on peut rencontrer un responsable"
Posté le 27/11/2021 à 09:20"Le magasin est assez grand, vous pouvez trouvez la majorité des articles que vous aurez besoin. Je recommande !"
Posté le 25/01/2022 à 17:37"Pratique pour y faire les courses, jamais à cours de bons produits et de promos. Seul hic un vigile stressé qui nous a fait perdre notre temps à 15 minutes de la fermeture (temps perdu a nous embrouiller plutôt que de nous laisser faire nos courses tranquillement en remontant vers les caisses). Attention aux consignes que vous leur donnez parce qu'a la fin ils ne font que ce qui leur est demandé."
Posté le 01/02/2022 à 08:11"Magasin bien achalandé, de taille agréable, prix intéressants. Pour une enseigne type supermarché je la trouve plutôt agréable."
Posté le 20/02/2022 à 23:58"Accueil c'était mieux avant !!y a de touts 🤘🤘🤘"
Posté le 22/02/2022 à 09:05"1ere fois dans ce supermarché Et vu le quartier ce n'est pas si mal Propre bien rangé et parking A noter la mendicité à la sortie du lieu qui rappelle la pauvreté du quartier"
Posté le 28/02/2022 à 09:53"Un bon nettoyage s'impose !!!"
Posté le 02/03/2022 à 14:38"Très pratique, avec parking gratuit et couvert, en plein centre ville. Personnel au top"
Posté le 30/03/2022 à 12:50"Le auchan est grand il y a rien a dire parcontre le personnels est très antipathiques On a attendu près de 20 min pour récupérer un colis Pas un bonjour , une excuse ou même un aurevoir ! Cette dame brune avec des lunettes devrais changer de métier !!"
Posté le 09/04/2022 à 15:27"J’y suis allez pas mal de fois mais C’est souvent le bazars les caissières sont pas très aimables dommages"
Posté le 13/04/2022 à 17:58"Parking Mal placé est magasin un peu cher dommage car très bon article"
Posté le 06/05/2022 à 07:55"J'y vais souvent. Magasin propre et il y a tout. Prix raisonnable. Caissiers sympas. Sécurité présent dans le magasin avec des vigiles. Parking existant mais parfois c'est un parking laissé aller. 8/10"
Posté le 10/05/2022 à 23:15"C'est super un grand magasin où l'ont trouve de tout j'adore"
Posté le 17/05/2022 à 23:37"Beaucoup moins onéreux que Auchan en face de l'Hôpital européen surtout la nourriture de marque pour les animaux la pâtisserie un grand choix les sirops ice tea et cetera"
Posté le 08/06/2022 à 12:21"Bonjour superbe magasin en centre ville en trouve les produits des marques Auchan avec tous sa saveur merci de faire partie des gens qui passent à côté de faire Un tour si Un service bien et rapide."
Posté le 11/06/2022 à 08:59"Magasin de proximité bien pratique pour les courses de tous les jours. Passage assez facile et assez rapide aux caisses sans caissières et magasin bien achalandé et parfois pas trop de monde aux caisses avec les caissières. Ki"
Posté le 18/07/2022 à 09:14"Magasin Auchan qui se trouve pas très loin de la gare St Charles comme tout les magasins Auchan les rayons dont bien rangé les prix varie plus ou moins par trop cher selon les articles personnellement j'aime beaucoup Auchan"
Posté le 06/08/2022 à 08:21"J'ai bien aimé, le rangement, l'équipe est très accueillantes, je conseille de faire un tour"
Posté le 07/08/2022 à 11:47"Déplorable! Pour la 3e fois que j'y effectue mes courses,il n'y a aucun stock pour les denrées courantes donc très difficile de pouvoir retrouver ses propres produits de consommation! Et bien pire, aux caisses rapides certains hôtes et hôtesses de caisse ne répondent aucunement à votre bonjour/bonsoir, vous regardent de haut et encore mieux vous poussent en passant derrière vous sans même s'excuser! Juste hallucinant et je n'y retournerai pas c'est certain🙈!"
Posté le 18/08/2022 à 20:03"Y'a toujours un problème aux caisses automatique (vole etc...)"
Posté le 19/09/2022 à 13:07"Concernant le rayon fruits légumes, le responsable est vraiment sympa,tu demande un truc,et si n'a plus sur le rayon, il cour vite chercher dans leur frigo. Étonnant que Carreffour ne prendre pas example de Auchan. Chez Auchan majorité de fruits légumes tomate 🍅 sont produits par les producteurs Français . Merci cdt simeonov"
Posté le 27/09/2022 à 10:56"Très propre, les allées sont bien aérée on peut bien y circuler de plus."
Posté le 30/09/2022 à 15:04"equipe au top toujours souriant et serviable magasin propre rien a dire de negatif"
Posté le 21/10/2022 à 07:21"Génial cet point de vente. Très grand et des prix raisonnables."
Posté le 27/10/2022 à 11:26"Jeune fille très consciencieuse sourire qui a su régler mon problème rester en instances depuis des mois merci Fatiha"
Posté le 31/10/2022 à 10:58"Le supermarché n'est pas très propre et certains personnel ne répondent pas aux bonjour."
Posté le 12/11/2022 à 13:37"En vrai rien à dire. C'est propre, c'est rangé, on s'y retrouve, les prix sont à peu près au niveau des concurrents. Au top 🙌"
Posté le 25/11/2022 à 14:36"Merci au personnel et a la sécurité de maintenir une certaine sécurité dans le lieux malgré les consignes cassé depuis ou la le temps . Toujours aimable souriant . Courage."
Posté le 13/01/2023 à 07:28"Ce magasin se propose point de collecte pour les colis mais le service est déplorable ! J'ai été baladée d'un agent accueil/ sécurité (qui a l'air de s'ennuyer à envoyer des SMS) à une hôtesse débordée, à une autre également débordée jusqu'à ce qu'on m'appelle quelqu'un pour m'aider. Je ne réutiliserai pas ce magasin pour récupérer mes colis!"
Posté le 21/01/2023 à 09:38"Personnel désagréable qui tire la gueule, pas un sourir, vous posez une question, on vous regarde de travers, c'est une honte"
Posté le 21/01/2023 à 11:39"si je pouvais mettre -5* je l’aurais mis ! Caissière très désagréable et limite agressive ! J’y suis allée déposer un colis la meuf elle me parle d’un ton ….. dès qu’elle m’a vue elle me dit « non madame on n’a pas de place où déposer ce colis tu veux que je le pose sur ma tête ? » j’ai demandé à ce qu’elle me parle gentiment la meuf elle s’est levée et venue vers moi on dirait qu’elle voulait me taper ! Je déconseille fortement !!!!"
Posté le 19/02/2023 à 11:14"Personnel très poli, sympathique et serviable."
Posté le 20/02/2023 à 02:22"Je suis assez surpris des prix pratiqué , j'ai fais un comparatif avec Leclerc ou Carrefour pour le même article on va trouvé + 0.70€ exemple : riz 1kg taureau aile Prix Auchan 4.01€ Prix Leclerc 3.20€...Extrêmement chère comme magasin de proximité."
Posté le 11/03/2023 à 17:14"Probablement le pire magasin qu'il m'ait été donné de fréquenter. Le seul en tout cas où je passe plus de temps à attendre en caisse qu'à faire mes courses. Régulièrement plus de dix minutes d'attente sans réaction du personnel. Ce dernier est désagréable voire parfois insultant. Une honte."
Posté le 04/04/2023 à 15:09"Complet pour un petit supermarché. Vous y trouverez très certainement le nécessaire pour besoins quotidiens"
Posté le 11/04/2023 à 13:20"Grande surface en centre ville très accessible et pratique, avec beaucoup de choix et des prix accessibles. Dommage que l'espace poissonnerie soit si petit."
Posté le 02/05/2023 à 16:19"Je conseille à tous les clients de bien vérifier leurs tickets de caisse, certain.e.s caissier.ère en profite pour scanner les articles plus cher qu'ils ne le sont, que ce soit fait exprès ou par erreur cela reste embêtant, on a l'impression de se faire entuber."
Posté le 03/05/2023 à 20:46"Magasin auchan bien proximité très bien caissières sympas vraiment bien une caissière que je tiens a remercier pour la bonne élocution en français proposition de la carte fidélité et rapide vraiment bien produits bien......très bien.....a part le parking difficile d accès....mais bon....a part le parking magasin bien......merciiiiii auchan........"
Posté le 06/05/2023 à 08:04"Bien achalandé, plutôt sympa quant au personnel..."
Posté le 23/05/2023 à 16:53"Simpas dans l'ensemble pas mal d'articles"
Posté le 26/05/2023 à 13:02"Une super équipe toujours à l'écoute, ne changez rien ! Mention spéciale à Mme le colonel!!"
Posté le 27/05/2023 à 11:49"très déçue je fais les courses pour ma maman toutes les semaines depuis décembre dans ce supermarché et aujourd'hui la sécurité m'interdit de rentrer avec ma charrette (alors que cela ne pose aucun problème habituellement). Je n'ai donc pas pu faire toutes les courses que je souhaitais car je ne pouvais tout porter. De plus en sortant des caisses automatiques le même agent de sécurité me dit que je ne peut pas sortir avec le panier d'auchan (comment suis-je censé mettre mes courses dans ma charrette ?) , heureusement un deuxième agent est venu à la rescousse en me disant que je pouvais sortir avec le panier. Vraiment je pense que j'irai faire mes courses ailleur tant pis si cela me fait perdre du temps, mais il y a vraiment un manque de coordination entre les agents."
Posté le 06/06/2023 à 11:14"Permet pour les riverains et les touristes de trouver un lieu d'achat de proximité pour le quotidien."
Posté le 10/06/2023 à 13:23"retait colis pratique .parking en sous sol"
Posté le 10/06/2023 à 13:49"Bonjour, magasin pratique a coté d arrêt de bus bien positionné produits divers mais pas assez, sinon au niveau des caisses.......un grand merci a une hôtesse de caisse c'est yamina pour sa rapidité et son dynamisme qui sont des atouts positifs continuez comme ca ne changez pas et le plus beau elle me fait rire vraiment quelle plaisir de passer a sa caisse bravo a Auchan et a tout le personnel Merci Auchan d avoir du personnels qualifiés....UN GRAND BRAVO A TOUS VRAIMENT TRÈS BIEN. ....Juste une toute petite remarque au niveau des colis c'est un peu long......."
Posté le 13/06/2023 à 07:03"Au top! Je passe toujours avec la caissière qui porte un masque. Toujours très gentille et agréable!"
Posté le 13/06/2023 à 16:59"Attente interminable aux caisses., même aux automatiques théoriquement plus rapides. Si par chance tous les articles sont reconnus sans intervention manuelle des surveillants, régulièrement, au moment de payer, un re-scan de tous les articles est effectué par un personnel à peine aimable."
Posté le 15/06/2023 à 16:31"Caissière n1 en poste ce samedi matin très aimable, professionnelle et courtoise."
Posté le 17/06/2023 à 09:45"Caissière ne dit même pas bonjour,très lente,elle fais que parler avec sa collègue."
Posté le 22/06/2023 à 11:47"Je tiens à mentionner le service amical et efficace de Yamina. Sa gentillesse a rendu mon expérience d'achat agréable. Merci pour son excellent service !"
Posté le 27/06/2023 à 11:44"Magasin saaaaaaaaaaaale et ceci bien avant les émeutes ! Je pensais que vous auriez profité de la fermerure du magasin pour faire un ménage en profondeur ....."
Posté le 14/07/2023 à 15:29"Bon marché prix correct, je valide"
Posté le 19/07/2023 à 20:18"très bon accueil, l’hôtesse de caisse Yasmina est très investie dans l’expérience client et fort sympathique. merci :-)"
Posté le 20/07/2023 à 12:59"Je mets ces 5 étoiles à une caissière en particulier, Yamina. Je suis étudiante, cela fait près de 3 ans que je fais mes courses à Auchan et j’ai appris hier qu’il existe une réduction pour les étudiants, et qu’il suffit de présenter sa carte étudiant pour en bénéficier grâce à Yamina. Toute gentille et prévenante elle m’a demandé si j’étais étudiante et m’a informé que je pouvais en bénéficier. Merci à elle. Auchan, vous devriez communiquer davantage sur ça et inciter les autres caissiers / caissières à ne pas hésiter à demander spontanément aux clients un peu jeunes s’ils sont étudiants pour leur appliquer la remise fidélité. C’est pas grand chose mais ça peut faire la différence pour nous."
Posté le 26/07/2023 à 17:17"Je viens d'emménager dans ce quartier, donc, je fais des courses ici ! Et c'est la deuxième fois que je remarque que le personnel manque de professionnalisme et surtout manque d'amabilité! L'un de vos employés m'a manqué de respect il voulait même me taper en venant me courir derrière à la caisse Parce que je lui ai dis qu'il fallait me parler correctement et je vous interdit de me parler ainsi et si vous n'êtes pas capable de travailler alors laissez la place aux autres"
Posté le 27/07/2023 à 14:47"Un supermarché agréable, propre et bien rangé. Produits frais, prix raisonnables. Mais rien pour le faire sortir du lot."
Posté le 29/07/2023 à 08:51"Le pire Auchan de France, les managers sont exécrables avec les salariés ! Je les ai vue rabaisser et parler avec tellement de violence ! Des prix qui ne correspondent pas aux articles, et des dates de péremption dépassées, notamment dans les rayons frais. J’ai demandé à parler à la directrice à cause d’un problème, elle m’a regarder m’a ignorer avec arrogance ! D’ailleurs j’ai eu écot du même soucis dans le Auchan de désiré Clary… J’ai eu à faire au service client qui m’a fait comprendre que ce n’était pas nouveau…"
Posté le 31/07/2023 à 20:31"Un accueil hyper chalereux dans ce Auchan de la part de Yamina. Hyper chaleureuse, souriante et très serviable. Je vous remercie si vous voyez ce commentaire pour votre cette après midi et pour cela j’ai tien à tenir ma promesse."
Posté le 01/08/2023 à 13:54"Bien que ce Auchan a bien aidé plusieurs personnes, les queues sont trop longues il faudrait créer de nouvelles caisses, et il faudrait dire aux gens d'arrêtaient de se disputer car là c'est désagréable 👎🏼"
Posté le 10/08/2023 à 08:53"Prix vraiment mal indiqué. Caissières pas impliquées"
Posté le 15/08/2023 à 12:31"La 1ere fois que j'y allais, j'ai beaucoup aimé le rayon poissonnerie !"
Posté le 29/08/2023 à 09:00"Un peu cher mais supermarché propre"
Posté le 03/09/2023 à 10:34"super endroit pour travailler, bonne ambiance avec l'équipe même avec la direction , ce qui est rare"
Posté le 05/09/2023 à 09:43"J'y vais à chaque fois à reculons. Le parking écœurant; de nombreuses incivilités, je vous passe les détails vu le secteur à quoi s attendre d autre? Le magasin en lui-même est bien achalandé et j apprécie les caisses automatiques mais j'avoue que j'y vais de moins en moins. C est devenu cher (comme partout) mais la clientèle laisse à désirer et pourtant je suis née, ai grandi et travaille dans le 3ème"
Posté le 05/09/2023 à 10:54"Le pire magasin je déconseille très fortement. Les prix ne correspondent pas, les rayons sont en bordel et les employé (notamment à la caisse) sont les pire en terme d'accueil. Aucun sourire, ils parlent plus de leur vie entre eux qu'autre chose j'ai demandé un renseignement un jour là femme à lunette noir et aux cheveux noir n'a même pas essayé de comprendre réellement mon problème je lui ai dis c'est bon autant laisser tomber elle est parti à l'instant à part me regarder et attendre que j'arrête de la saouler rien à faire total des clients vous engagez des personnes qui savent seulement dire personne suivante. Aujourd'hui j'ai demandé un renseignement à une dame en rayon blonde aux yeux bleu figurez vous que c'était son premier jours le 06/09 et je la trouve beaucoup plus aimable c'est ce genre de personne qu'il faut favoriser en caisse ! Pas des aigris sans motivations."
Posté le 06/09/2023 à 13:05"Accueil qui fait perdre des plumes. Rayons jamais à 100% remplis et la moitié est déjà périmé. Supermarché à fuir de toute urgence."
Posté le 14/09/2023 à 14:59"Je mets ces 5 étoiles pour saluer le travail d'une caissière en particulier Yamina, c'est la 2eme fois que j'ai le plaisir de la rencontrer lors de mes achats. Sa gentillesse fait vraiment la différence, je tiens à la remercier pour son excellent travail et son accueil chaleureux à chaque visite."
Posté le 20/09/2023 à 09:18"Je fréquente très souvent ce magasin, rien à redire toujours satisfaite des mes nombreux passages dans ce magasin. Un point positif pour les caisses automatiques . Et un personnel au top . Un plus tout particulièrement à la caissière Yamina pour son professionnalisme."
Posté le 27/09/2023 à 05:42"Je suis étudiante et je viens d’aménager à Marseille, j’ai eu un problème avec certains de mes articles en caisses, le personnel est très accueillants et gentils. Surtout merci à Yasmina pour sa patience, qui a prit le temps de m’expliquer comment bénéficier des réductions étudiantes avec la carte fidélité etc. Très professionnelle 👍"
Posté le 28/09/2023 à 13:35"Un grand merci à Philippe, le poissonnier . Un merci à Yamina et à Natacha pour leur bonne humeur. # service client ; # fidelisation"
Posté le 29/09/2023 à 19:55"Je viens assez régulièrement et c’est la première fois que l’on me conseille la carte pour bénéficier d’avantages en étant étudiante ce qui est vraiment intéressant merci à Yamina pour les explications et merci de m’avoir fait la carte ."
Posté le 02/10/2023 à 11:12"tres bon magasin aimentaires"
Posté le 08/10/2023 à 11:44"Très bon endroit pour faire ses courses, caissières très agréables et souriante, surtout Yamina avec sa gentillesse légendaire et son accueil toujours très joyeux!"
Posté le 09/10/2023 à 17:07"Avant j aimais bien Auchan mais c etait avant c est devenu vraiment cher et j'ai comparé les prix avec carrefour Market il est moins cher niveau personnels certains et certaines sont professionnels d autres ne le sont pas et la ce que je trouve abherant et inadmissible c est que l on paie 87 cts en plus pour des associations si nous ne fesons pas attention au moment du paiement parce que c'est écrit en très petit sur l appareil à carte bleu donc les personnes qui ont dû mal à voir ou qui ne savent pas lire et les distraits se font avoir et J en fait partie je n'ai pas fait attention ce jour là c'est en vérifiant mon ticket que je m en suis aperçu cdt Sylvie"
Posté le 16/10/2023 à 12:05"A 8h45 aucune caisse n'était ouverte. Les gens ont attendu... Parmi eux quelques personnes âgées, fatiguées, debout, à attendre ... Même pas pensé à détacher 1 des caissiers des caisses automatiques pour ouvrir 1 caisse. C'est honteux de faire attendre des personnes âgées, d'être aussi à la ramasse et inorganise. Zéro"
Posté le 16/10/2023 à 16:22"Sale ...pas.de.caisees ..manques de personnel... et les.prix ..il.a. pignon sur rue dans.ce quartier que se.passe.de.tout.commentaires..les.prix abusifs !!!a fuir ...."
Posté le 23/10/2023 à 20:52"12 h00 porte fermer alors que le magasin ferme à 12 h30. On m’indique que pour manque de personnel on ferme avant, donc c les clients qui subissent l’absentéisme de leurs collaborateurs . Très déçues ce jour."
Posté le 29/10/2023 à 11:19"Bonsoir je connais que y’a deux agents de sécurité en complicité de deux femmes ils leurs laisse voler et prennent tout se qu’ils veulent de tout c’est agents la ils sont algériens de annaba ils leurs laisse sortirent part la grande porte elle volent tout tout j’aimerais bien prendre mon message en considération merci"
Posté le 07/11/2023 à 22:28"Pouvez vous traiter les cafards qui traînent partout dans le magasin svp !!!"
Posté le 10/11/2023 à 19:05"Bonjour ce jour dimanche 12 novembre 2023 une nouvelle déconvenue dans votre magasin J arrive en caisse automatique pour scanner les articles je vais chercher mon chariot a roulettes laissé a l entrée comme demandé et la le vigile me dit les gens ont des rideaux chez eux car je n'avais pas fermé la barrière puisqueje revenais scanner mes articles et la le pompon je prends deux paniers anti gaspi a 2,99 euros pièce et la pas de code barre,ce fameux vigile me dit qu il faut que je prenne une photo de l'étiquette,non mais où se croit on c est au client de le faire BRAVo le vigile nul et la politique du magasin encore moins Peuscanner mes articles"
Posté le 12/11/2023 à 08:51"Vérifier vos tickets et surtout il faut les réclamer , ils comptent des articles qui n'existe pas dans nos achats c'est arrivé plusieurs fois, fait attention.0.89 centimes par la 1€par la ,2€par la . avec eux c'est toujours la faute des autres.en plus les caissière sont désagréable et orgueilleux avec les clients rien ne va dans cette Auchan depuis quelques années."
Posté le 12/11/2023 à 14:02"Est ce que je vous en pose des question ?"
Posté le 12/11/2023 à 20:07"J'en pense rien comme partout c'est cher et le parking est sale et à l'abondance dommage."
Posté le 20/11/2023 à 14:34"Je vais ds ce commerce depuis son ouverture je suis du quartier depuis plus d'une décennie je n'ai jamais eu de problème sauf ce matin la salariée se sentira fortement visée je sors a 8h30-35 une dame qui travaille aux caisses rapides s'imagine dans sa paranoïa la plus absolue que je m'apprêtais à voler une bouteille de coca zéro 1.25L je l'avais déjà réglée mes courses étaient ds mes cabas le coca etait mon dernier article a ranger elle imprime le ticket devant moi alors que je l'ai dématérialisée je le trouve directement ds mon compte waouah Auchan et vérifie si j'ai bien payée le coca j'ai pas du tt réagie sur le moment mais il me semblait important de l'écrire ici car c'est un comportement indigne elle devrait changer de métier et faire flic ou agent de sécurité choquée par son attitude. Et c'est d'autant plus blessant quand on a jamais voler a qui que ce soit quoi que ce soit. Je comprend qu'elle veuille bien faire son travail mais la moindre des choses c'était d'imprimer le ticket une fois que je m'apprêtais à partir si elle a des Soupçons."
Posté le 22/11/2023 à 07:56"Super accueil de Yamina la dame avec le masque merci beaucoup !"
Posté le 06/12/2023 à 15:12"merci tout particulièrement à la caissière Yamina pour sa gentillesse."
Posté le 08/12/2023 à 12:27"Grand supermarché, on y trouve a peu près tout ce qu'il faut"
Posté le 11/12/2023 à 19:11"C pratique pour moi j'habite à côté dommage c un peu chère pour moi"
Posté le 18/12/2023 à 12:07"Parking très sale odeurs d'urine et de ( m)!"
Posté le 21/12/2023 à 15:45"Passage à la caisse rapide avec Yamina, très gentille agréable et drôle. Et surtout m’as même fais découvrir que j’avais le droit à des réductions sur mon panier en tant qu’étudiante :) 👍👍👍"
Posté le 28/12/2023 à 11:46"Bons prix, par contre les clients sont tout le temps en train de s'embrouiller, cela met une ambiance pas très agréable dans le magasin. Le personnel n'est ni aimable, ni désagréable, assez transparent."
Posté le 19/01/2024 à 20:00"Rapport excellent et dans l'intégrité ."
Posté le 23/01/2024 à 20:23"On y trouve beaucoup de produits intéressants..tarifs accessibles à tous.."
Posté le 29/01/2024 à 19:00"Pas assez de caisse"
Posté le 07/02/2024 à 18:50"Tout le personnel est pas tres sympa"
Posté le 20/02/2024 à 11:11"Les vigils qui font des contrôles à l'aveugle et qui se base sur aucun argument pour dire que t'as pas tout passer tes articles (bien évidemment ils avaient tord, apres m'avoir tout fait deballer ). Bref j'avais l'habitude de venir mais c'est terminé. Ps: faire son métier ce n'est pas affirmer des accusations à tord, ya une différence entre vérifier et accuser , d'autant plus quand on paye toutes ses courses !"
Posté le 08/03/2024 à 15:38"Se faire gronder par une directrice c'est pas sympa, pour un malentendu, un message, c'est abusé ! Car Moi je suis tres gentille. Carrefour c'est mes préférés, le vigile y'en a qu'un seul il est hyper sympa, toujours ça va? c'est chaleureux. Interdit de venir, ne t'inquiète pas, je jure je reviens pas, plus envie ! Carrefour C'est accueillants, je connais quelques employés chapeau depuis longtemps. Carrefour le numéro 1 du commerce en France."
Posté le 10/03/2024 à 22:33"C’est un magasin lamentable, au rayon poissons frais à 10h30 heure d’affluence, on est obligé d’attendre 30 minutes pour que le vendeur poissonnerie revienne de sa pause pour nous servir. Je ne reviendrai pas définitivement dans ce magasin."
Posté le 12/03/2024 à 10:29"Le supermarché est dans l'ensemble assez bien. Les prix sont plutôt ok et il y a pas mal de choix. Les caissiers et caissières sont sympathiques et font bien leur travail. Un problème récurrent me dérange quand même : Alors que le supermarché est censé fermer à 20h, les vigiles crient (littéralement, de manière très malpolie je trouve) sur les clients dès 19h40-45 pour qu'ils aillent aux caisses. Je veux bien entendre qu'il ne faut pas abuser mais quand on met fermeture 20h on agresse pas les clients à 15-20min de la fermeture annoncée."
Posté le 20/03/2024 à 18:57"Merci Yamina pour son investissement quant aux étudiants ainsi que sa gentillesse."
Posté le 20/03/2024 à 19:56"magasin tres propre , service excellent , une caissiere nous a incroyablement acceuilli moi et mon amie , elle nous a fait part de plusieurs avantages de la carte auchan , ainsi que les reduc etudiante , elle sappelle YAMINA ."
Posté le 21/03/2024 à 14:56"Super rayon poissonnerie !!! Un grand merci aux poissonniers !! Ce sont de très bons vendeurs qui ont le sens du commerce ! Le poisson est de qualité ! Je recommande"
Posté le 25/03/2024 à 19:15Entreprises à proximité