Auchan Drive Chambray-Lès-Tours

"super auchan drive chambray !!!"

"Équipe jeune et dynamique. Service rapide, et avec le sourire. Le client appelle par son nom (comme chez les petits commerçants de quartier). Et en ce moment vous pouvez être servi par Harry Potter..."

"Pas très facile d'accès. Cependant le service est au rendez-vous avec du personnel très accueillant."

"Pratique et rapide pour éviter de perdre son temps dans les allées de l'hypermarché du même nom. Seul petit bémol, le choix sur les produits frais est un peu plus limité..."

"Accueil très chaleureux."

"Toujours pratique, grand choix de produit à commander et à venir chercher une heure après. Il vous demande généralement si les dates de péremption vous convienne."

"Services d'une très grande qualité"

"Personnel très serviable et sympathique. Moyen très pratique de faire ses courses"

"différence de prix énorme avec leclerc"

"Rapide et avec un personnel toujours sympathique. Depuis le temps que j'y vais, aucune erreur de commande à déplorer. Je recommande."

"Rapide bon produit courtois"

"Service au top"

"Rapide et pratique. Contenu de la livraison conforme aux attentes."

"Très pratique."

"Bien et rapide."

"Quel gain de temps avec le drive, pas mal de promos mais moins qu'avant quand ça commençait le mercredi. Je recommande"

"Système rodé mais tellement pratique pour les gens pressés"

"Un petit carton ou des sacs en échanges seraient le bienvenue..."

"Le meilleur drive testé sur un rayon de 15 km!! Toujours sympathique, pleins d’offres, des dégustations... on est plus chouchouté qu’en magasin 🤩"

"Service client rapide"

"Pratique et rapide ! Faire attention aux fruits et legumes qui se concervent tres mal."

"Bien que l'on ne puisse pas obtenir tout les articles existants en magasin c'est tout de Même très pratique de faire ses courses aussi facilement"

"Très pratique. Personnel très sympa. Le seul soucis est la fraîcheur des fruits et légumes qui est parfois limite limite. Le point positif c'est que si l'état de fraîcheur ne convient pas, il est possible de demander de remplacer."

"Tous les avantages du Drive. On commande, on paye et on vient retirer ses courses dès 30 min ! En plus, l'accueil est toujours agréable et les personnels souriants et arrangeants"

"Service et accueil au top !"

"Un service très utiles avec un personnel toujours souriant et sympathique. Ils sont toujours disponible pour nous faciliter nos courses."

"Facile et rapide"

"Très pratique en théorie. En pratique il manque sans arrêt des produits à notre panier entre le moment où l'on commande et celui où l'on récupère nos courses !!! Il y a moins de cadeaux qu'à celui de Saint cyr sur Loire ou Tours nord. Le personnel est néanmoins très agréable. PS : je diminue le nombre d'étoiles à 2 car depuis mon com il n'y a eu aucun changement et nous voilà maintenant limité en nombre d'articles !!! Je veux juste acheter 3 fois 4 yaourts, je ne demande pas la lune et bien ça fait 2 semaines que je ne peux pas !!! Cela me gonfle de devoir aller en magasin pour un complément de 4 yaourts... Et ce n'est qu'un exemple parmi d'autres !"

"équipe très sympathique et arrangeante! Rien à voir avec le Auchan classique où je ne mets plus les pieds tant ils sont désagréables en caisse!"

"Totalement satisfait"

"Personnel très accueillant ❤"

"Les employes auchan drive sont très sympas et charge vôtre véhicule avec le sourire un grand merci a eux"

"Site web qui bug systématiquement. Le message Oups, désolé, la page demandée n'existe pas apparaît régulièrement et me renvoie vers l'accueil. Il faut alors que je me reconnecte. C'est un drive où l'on perd son temps au lieu d'en gagner, malgré une mise à jour effectuée sur mon navigateur. NEXT, allez voir ailleurs!"

"Toujours très gentils. Endroit très tranquille et calme pour des courses hyper rapides. En general de bonnes promos sur le site."

"Très bon accueil et service rapide, malheureusement il faut apporter nos propres sac et transvaser du chariot à notre coffre. Fonctionnement pas pratique... Je préfère le fonctionnement du leclerc drive qui est en plus moins cher"

"Pratique et arrangeant. Site facile."

"Personnel très aimable ! Simple, efficace, rapide; Merci"

"Drive rapide et pratique. Personnel accueillant."

"Pratique efficace accueil agréable. Accès pas si facile manque un rond point."

"Personnel sympa. Courses bien emballés"

"Très gentil et professionnel ! Très peu de retard et des commandes à l’heure. Merci à vous ! Je ne compte que par vos services, que ce soit en livraison à domicile, au drive ou encore dans vos surfaces."

"Accès assez simple et rapide Pas trop d'attente généralement sauf exception Recommandé"

"Personnel très attentionné. Service rapide. Rien à redire."

"Rapidité aimabilité c est rangé livré"

"Très rapide"

" Haut! "

"Toujours rapide et personnel très serviable"

"Top, personnel super aimable"

"Un personnel très gentil"

"Génial"

"Rapide paiement a la borne !"

"Toujours nickel les gestes de distanciation social sont bien appliqués et les produits commandés présents sauf gros souci."

"Très bon accueil produits souvent épuisés"

"Bien!"

"Personnel sympathique, rapide et efficace."

"Personnel agréable pas trop d attente"

"Toujours aimable et rapide je recommande"

"Bon Drive, bon contact avec le personnel."

"Vraiment Très commerçants"

"Rapide efficace pas d'erreur pour le moment et cela depuis 4 ans."

"Toujours arrangeant et souriant."

"Pratique"

"Toujours satisfaits de nos courses en retrait ou en livraison, jamais eu de problèmes"

"Facilité d'utilisation"

"Rapide et bonne qualité"

"Personnel rapide et agréable."

"Personnel aimable et plus de choix dans les produits sur le site qui s est amélioré"

" Boutiques Goid "

"Service rapide, personnel agréable, mais pas mal de rupture sur les produits."

"Rapide et bien le seul promo il manque des sac 😋"

"Commande de courses alimentaires par internet via l application Auchan Récupération des marchandises rapide"

"Pour ma première fois en ce lieu, un accès simple, un accueil de l'hôtesse agréable, un choix pas trop développé, une attente un peu longue par rapport à ses concurrents."

"Pratique et personnel sympa prix correct dans l'ensemble"

"Très accueillant et bon produits"

"Pas aimable"

"Ensemble satisfaisant et rapide ! Personnels aimables !"

"Pratique et simple. Dommage que tous les produits du magasin ne soient pas disponibles et que la disponibilités de certains articles soient très limitées. L'équipe est plutôt gentille même si certains ne complexent pas à mettre des aliments facilement écrasables sous des aliments ou contenant beaucoup plus lourds. Résultat chips en miette, écrasé de pain de mie ou sachets de sucre ouvert ..."

"Pratique pour ceux qui n'aiment pas l'ambiance des supermarchés ou qui n 'ont pas trop le temps. Service en général sympa, par des petits jeunes. Parfois quelques bugs au niveau de l'attente. Qualité idem qu' en supermarché pour les produits standards. En revanche, les légumes et les fruits à éviter … Pour ce qui est des prix, globalement pas plus cher que sur place."

" Très bon supermarché "

"Un peu d'attente. Mais dans l'ensemble parfait"

"Première foi que je commande au drive. Rapide, personnel aimable, juste dommage qu'on peu pas commander tous les produits du magasin."

"Cela fait la 2 ème fois que je commande sur le site Auchan drive et j’en suis très satisfaite !! 😆On peut choisir le créneau horaire que l’on souhaite et aller récupérer nos courses seulement 1h -1h30 après avoir effectué la commande. Produit de bonnes qualités , de plus nous pouvons voir les avis des clients sur les produits , ce qui est très intéressant. Les professionnels sont tops , rapides et très agréables , j’ai été très bien reçue 😊 Le seul petit point négatif , Certains produits ne sont pas disponibles sur le site ."

"Nous y allons de moins en moins, uniquement car c'est vraiment pratique. C est souvent qu'il manque des produits ou bien qu ils soit détériorés (lessive ouverte et dernièrement canette de coca percée par exemple)... c'est souvent aussi qu'il manque des produits au moment de payer, nous sommes obligé d'aller faire des courses le drive père donc de son intérêt. Nous ne sommes pas du genre à faire des réclamations, malgré tout ça nous le faisons quand même mais au bout d'un moment autant allez voir d'autres drives. Néanmoins le personnel est sympa et répond toujours a nos demandes."

"Excellent accueil, rapide et une équipe efficace."

"Meilleur des drive"

"Le meilleur des drive Accueil fraîcheur Toujours au petit soin pour les clients"

"Merci pour la gentillesse et l'accueil"

"Première commande pour moi et très négative. J'ai eu un produit de mauvaise qualité (jambon de Bayonne marron beurk) je les ai contacté 3 fois par mail sans aucune réponse !!! L'espace client est catastrophique je ne recommanderai pas"

"J'ai choisi la livraison à domicile et j'en ai été très satisfaite. Malgré un oubli de produits dans le camion du livreur ou au drive, j'ai rappelé l'équipe du drive Auchan, j'ai eu un responsable qui a été très compréhensif et réactif. Un livreur est venu me redéposer les produits manquants assez rapidement. Je referai sans hésiter mes courses chez eux même si je n'habite pas tout près."

"Si, comme moi, vous êtes personne a risque concernant le COVID19, choisissez ce drive. La procédure mise en place vous évite tout contact. Bien que vous restiez dans votre voiture - par coffre interposé - l'accueil y est chaleureux.. Alors bonne courses 😁"

"Règles sanitaires très bien respectées. On ouvre son coffre et on descend pas de sa voiture 👍"

"Super service"

"Commande toujours prête à l'heure."

"Personnel sympathique et efficace ! Il y a parfois du monde mais les équipes arrivent à tenir un rythme plutôt soutenu !"

"Super accueil"

"Bien très pratique"

"Rapide"

"Le site est clair mais très souvent des produits manquants et des fruits jamais mûrs mais malgré tout lors de réclamations bonne réactivité et écoute du client je pense que les gens plus haut ds la hiérarchie améliore tous ces points faibles ceci dit les personnes travaillant ds un domaine pas facile tjrs aimables souriants et trouvant les meilleurs solutions pour nous satisfaire cordialement madame fronteau"

"Site internet pourri"

"Très bien"

"Très grand Choix de produits et centre commercial très bie"

"Pourrait être mieux niveau organisation"

"Super équipe très agréable"

"Belle galerie. Du choix et des prix intéressants"

"Je n'ai jamais vu un personnel aussi sympathique et professionnel. Tous, sans exception, sont accueillants, agréables et très efficaces. Un drive au top, merci à vous :)"

"Que du bien"

"Personnel très sympa et a l'écoute."

"Très bien"

"Très satisfaite du service. Rapide et personnel agréable."

"très bien"

"En cette période de crise sanitaire je privilégie un peu plus le drive. Un personnel accueillant et serviable rien à redire là-dessus. Sauf que la qualité des fruits et légumes c'est inacceptable ! Des vers dans les tomates retrouver le jour de retrait, des champignons pourri dès le lendemain, des carottes noirci dès le lendemain aussi, des pommes qui ne tiennent pas plus de 2 jours. Va peut-être falloir revoir la charte fraîcheur."

"Très pro ! Impeccable"

"Parfait"

"Accueil sympa, respect des horaires, les commandes sont toujours prêtes en temps et en heure. Nous n'attendons pas longtemps au drive. Quelques rares oublis parfois mais vite corrigé après un appel. Le seul bémol c'est la mise en sac dans le coffre qui est un peu contraignant mais on s'y fait tout de même."

"Je n’utilise pas régulièrement Auchan drive Chambray car ce n’est pas le drive le plus proche de chez moi, mais par chance j’ai pu récupérer 2 paniers TooGoodToGo chez eux et je ne suis vraiment pas déçue du contenu des paniers et de l’accueil ! Merci beaucoup pour votre investissement anti-gaspi !"

"Très bien et pratique"

"tres bien accueilli"

"Sourire, rapidité. Pas d'erreur. Tres bon service"

"Personnel sympa mais les mêmes problèmes d'approvisionnement qu'en magasin : impossible de compter sur des produits habituels d'une semaine à l'autre. Suite à votre réponse : 2 exemples concrets qui datent de ce matin : riz Oncle Ben's introuvable en magasin à Saint Avertin, pana cotta fruits rouges de la maque Rians disponible en un seul exemplaire sur le site du drive Auchan. Chaque semaine il manque des produits courants dans vos rayons (je ne parle pas de produits saisonniers, c'est un problème récurrent et pas du tout exceptionnel."

"Rapide, mais peut être surprise dans mes haricots vert"

"Accueillant et prof"

"Je ne peux vous parler de la réception,car je ne fais que livrer...mais les employés avec qui j'ai affaire sont très sympa"

"Malgré du personnel sympathique Trop attente"

"Bon accueil Rapide Produits de qualité Prix comme en magasin"

"Comme c'est souvent le cas , un affichage des prix incomplets. On attend patiemment un vendeur pour un renseignement. Tout cela pour nous dire que la bière marquée en promo, en fait ne l ai plus!!!"

"Facile d'accès, rapide et bonus : sourire du personnel"

"Super pratique"

"Un service de qualité, des personnels à l'écoute"

"Mes courses hebdomadaire"

"Pratique"

"Service rapide et simple!"

"Service rapide et très bon accueil"

"Super accueil et très agréable"

"Parfait"

"Première expérience réussie et avec le sourire"

"Très satisfaite , toujours des petits jeunes serviables et à l’écoute . Quand il y a des petits coics ils se solutionnent toujours ! Je ne sais plus faire mes courses autrement ."

"Drive la plupart du temps rapide et bien. Organiser. J'enlève une étoile pour les quelques fois où l'attente a vraiment été longue"

"Aucun souci"

"Toujours trop trop long , parfois je me demande si ils sont pas tous morts.... Le personnel est très sympathique, souriants et énergique mais à mon avis en sous effectif... Que fait le manager ?"

"Bonjour, Je suis satisfaite, que sa soit pour la livraison, les produits, les livreurs, et même le service après vente. Il me manquait un produit, ils ont tout de suite procédé au remboursement du produit manquant et en plus il m'ont gentiment cagnoté ma carte de fidélité. Le seul petit bémol c'est au niveau des dates de péremption qui ne vont pas loin ds le mois. Comme je fais mes courses pour le mois, j'aimerais que les dates de péremption fasse jusqu'à la fin du mois voir le mois d'après hors là j'ai acheté du jambon donc le 2 novembre et la date est au 6, même si je sais que l'on peut consommer quelques temps de plus mais là je ne pense pas que le jambon me fasse jusqu'à la fin du mois."

"Personnel très aimable. Marcus est un jeune homme poli et respectueux, aux bons soins pour ses clientes. Merci beaucoup."

"Au top! Livreur très sympa et toujours avec le sourire merci!!"

"RAPIDE SIMPLE EFFICACE PERSONNEL AU TOP"

"Drive rapide, livraison à domicile possible, la personne a été aimable et a fait attention à mettre les courses correctement dans mon coffre"

"Salariés toujours souriants, merci à eux."

"Service rapide, personnel sympathique."

"Cool"

"Personnels très sympa"

"Bonjour, je suis vraiment satisfait, service rapide, très accueillants et une variété de produits. Un personnel très accueillant."

"Rapide, retrait simple et efficace"

"Pour avoir été consommateur de plusieurs drive a Paris, c'est le jour et la nuit. Rapidité dans l'exécution, le personnel est super souriant et sympathique. Ils vont montre que les oeufs ne sont pas cassés. Ils partagent les DLC sur les produits sensibles comme la viande. Bref, c'est pour moi une vraie expérience conso réussie. Bravo!"

"Attention, dates courtes parfois, je vous conseille d'être vigilants."

"L'équipe est top je recommande j'en fais depuis le confinement et maintenant quand j'ai du gros volume comme pack d'eau de lait etc."

"Une expérience client au top ! Le personnel est toujours super agréable et souriant. Ce que j’aime dans ce drive c’est qu’on prend le temps de nous montrer les fruits/ légumes et œufs et également les dates des viandes."

"Bonjour pour une première fois au drive s était génial et la personne qui nous a apporté nos courses un grand merci à lui il a était très accueillants et gentil merci beaucoup 👍."

"Équipe au top ! Les filles à l'accueil sont souriantes et serviables ! Lucille (10 au matin) et les filles du 9 au soir (elles étaient deux) ont fait que désormais je vais avoir plaisir à aller faire mes courses au drive (gain de temps, humanité et sourire, c'est le tiercé gagnant !😉😘) Je recommande !!!"

"Bonjour parfait très bien reçu et très bien servi personnel serviable."

"Conforme à mes attentes,"

"Personnel très sympa. Pas de mauvaise surprise au niveau des produits achetés."

"Toujours satisfaite."

"Drive simple d'utilisation, personnel agréable, prêt à aider et à résoudre les problèmes."

"Pratique et personnel toujours très aimable."

"Très rapide, j'aime beaucoup ce drive. Le petit + il offre 1 banane a chaque achat de fruit."

"Trop pratique et bien situé : pas de bouchons qii henent la circulation."

"Bon magasin dommage que la marque Mont roucous en 1l n'est plus chez vous pourtant une des meilleure eau"

"Service toujours rapide. Jamais d'erreurs dans les commandes ou de soucis avec les produits."

"1h d'attente au drive... aucune réactivité"

"Magasin propre spacial caissières agréable"

"Personnels aux taquets"

"Drive à domicile Très satisfaisant"

"Retrait rapide"

"J aime beaucoup"

"Passage efficace et rapide ! 👍🏽"

"Service rapide , employés souriants et bienveillants. Produits au top !"

"Bonjour, Quand un article n'est plus disponible, il faut le marquer en indisponible. Ça fait trois fois que je commande et trois fois que ma commande est annulée par le magasin."

"Accueil, politesse, sourire aux petits soins qu'à été Paul avec moi. Ne changez rien, continuez ainsi."

"Super"

"Rapide et personnel très aimable"

"Rien a dire super produit et la livraison au top"

"Personnel aimable et disponible"

"Personnel agréable"