Super U et Drive Supermarché

Même si ce magasin me rend bien service pour me dépanner, je suis obligée de signaler leur manque de rigueur quant à la mise à jour de leurs promotions quand on passe au paiement en caisse. Pour exemple, aujourd'hui (mais cela m'est arrivé 2 fois déjà sur les 3 derniers mois pour le même produit : lot de 3 shampoings head&shoulders) le lot était affiché à 11.75 euros, et à la caisse, il m'a été facturé un peu plus de 15 euros. Faites donc attention et relisez bien vos tickets !

Très bien achalandé et propre....mais ce n'est pas la moins chère des enseignes !

J aime

Rayon auto bien achalandé j’ai trouvé mon bonheur sifflet anti gibier. Merci.

Grand, beaucoup de bons produits. Plus onéreux que certains supermarché. Vaste parking, pas très bien indiqué niveau flèche pour la sortie. Endroit sympathique qui dépanne beaucoup quand sur 10 km il n'y a rien d'autre.

Une très mauvaise expérience les rayons sont sale les casiers sont très désagréables à fuir

Les caissières qui demandent le respect alors qu'elles ne respecte pas les clients c'est du n'importe quoi

En ce moment les rayons ne sont pas très pleins.

3 personnes a l'accueil en train de rigoler et la queue jusqu'au milieu des rayons ( il est 12h ) je le fais remarquer les hôtesses se tournent et m'ignore digne d'un enfant de 5ans, bref caissière et magasin très bien mais les hôtesses d'accueil lamentable.

J’arrive en caisse, la caissière étais sur son tel. Pas très pro mais bon Je lui dis bonjour, elle me regarde et ne me répond pas. Elle passe mes articles, ne m’annonce pas de prix. Je la paie, elle me rend la monnaie. Je lui demande si on ce dis quand même au revoir et elle me regarde sans expression sans me répondre sans rien. Et pour le coup ce n’es pas la première fois que je me fait la réflexion, que se soit sur le faite simplement de sourire d’être agréable, des caissières sur leur tel, des caissières qui ne vous répondent pas … Dommages

Sympa propre Caissière très agréables

Un magasin tre prope et convivial . Et il vous renseigne tre bien .

Attention aux dates... Svp.

Le SDF à l'entrée est bien plus souriant que le personnel qui gère l'accueil . Les caissières sont par contre assez sympathique .

Personnel a l'accueil complètement dépourvu de bienveillance et d'empathie , aucun relationnel et se permet de retourner ceci sur le client .. Anciennement client je n'y mettrai plus les pieds ! Fuyez !

C'est un super, ça reste lambda.

Magasin sale et vétuste, il faudrait le rénover... Les chariot sont dans un état pitoyable et les parcs à chariots également, le magasin a l'intérieur fait vieillot et l'extérieur aussi, magasin beaucoup trop cher et l'essence n'en parlons pas.. Je suis déçu que Pont d'Ain ne fasse rien pour ce magasin car il est essentiel à la vie des citoyens.

Très propre et très accueillant

Magasin sale portes du magasin qui ne fonctionnent pas. Chariots en mauvaises état. Hôtesse de caisse à l’accueil pas aimable refuse de refaire la manipulation d’un ticket de caisse pour avoir les codes pour une carte PlayStation. Bravo. J’ai mis une étoile pour ne pas mettre zéro .

Personnel très agréable à l'accueil même à 18h30 le samedi.

Amis motards, passez votre chemin. On vous rabroue dès l'entrée qu'il faut déposer casque et sac. Alors sac, bon (par terre, mouais)... Mais un casque c'est perso, c'est très cher et fragile, le poser par terre et que n'importe qui le touche en plein retour du covid?! Sérieusement... Et puis il y a une façon de demander les choses. Du coup demi tour, je suis allé rendre visite au concurrent qui m'a laissé entrer et faire mes emplettes avec mes affaires. On m'a simplement demandé (gentiment et avec le sourire, si si!) de jeter un coup d'œil dans le sac et basta, pas même une hésitation quant à la présence de mon casque. Revoyez vos règles étranges (on demande pas à toutes les femmes de déposer leur sac à main que je sache 🤨 ) et votre façon de les rappeler aux clients.

Pas mal de choix, site divisé en trois partie dont deux annexes: poissonnerie et fruit/ légumes/boucherie. Pas mal de monde en période estivale.

Supermarché de proximité qui dépanne et évite de faire des kilomètres pour faire les courses.

Nickel, je ss arrivé à la fermeture, la caissière a été formidable, très sympa

Magasin propre ont trouvé tout se que l'on veut pratique. Beaucoup de choix. Pas dessus.

Sympathique supermarché, au parking moins mal fréquenté que ceux d'Ambérieu à quelques kilomètres.

Un merci tout particulier à l équipe de la charcuterie pour leurs conseils avisés, leur bonne humeur ainsi que leurs délicieux produits

Prix relativement chère malgré les on dit et la pub !!!!

Bon supermarché ,caissières super sympa et rapide contrairement à d autres enseignes. Bonne année.

Je ne suis pas du tout content du drive du magasin de Pont d'Ain... Ils font croire qu'ils ont régulièrement des ruptures de stock sur les produits pour mettre leur marque donc U en substitution pour avoir de meilleure marge de revente. Apres être allé récupérer mes produits au drive, je suis allé voir dans le magasin si certains produits manquaient et je peux vous affirmer que NON. Donc ils font ceux qu'ils veulent ..... Ils ne sont pas mieux qu'INTER MARCHE ....😖

Un super marché bien achalandé des produits locaux en nombre un rayon boucherie très bien fourni un boucher de TRÈS bon conseil ,viande d'excellente qualité un plaisir pour les grillades, nous y avons fait la plupart de nos courses durant notre séjour dans la région.

De bon produit pas trop chère

Pas très accueillant, magasin assez propre mais personnel désagréable

Merci super u Pont d'ain pour le parfum d'intérieur cadeau pour la fête des mères. 👍

ce matin 1/06/2023 vers 10h45 avec ma voisine nous avons decider de faire des courses dans votre magasin comme souvent nous sommes du coin, nous, nous somme diriger vers les frigos bas, coté viande une barquettes de 3 beefsteack et 2 etait completement bleu limite noir donc impropre a la consomation, j ai presenter le produit au boucher en lui demandent si c etait normal que ce produit reste en rayon il ma repondu tout naturelement que oui ! et me laisse la remettre dans le frigo...ma cher voisine et moi meme sommes tomber dénué, j ai meme demander l avis au rayon chacuterie qui ma sincerement répondu que ce produit ne devrais pas etre en vente et quand votre cher boucher nous a vu nous concerter avec la barquette en question avec la charcutiere il a crier dans le magasin devant les autres client quesqui la l autre c est inaxeptable et inadmissible de parler aux clients ainsi quand on signal un probleme de viande avarié. il est clair que je ne remetterais plus un pied dans votre magasin, client depuis 7 ans un petit controle d hygiene ne feras pas de mal, avec un petit cours de relation clients a votre boucher ne serais pas de trop non plus . cdtl a vous .

Top, on a acheté des fougasses pas chères et il y avait un micro onde donc c'était top. Les toilettes auraient pu être plus propres mais je m'attendais pas à un 5 étoiles donc c'est ok.

J'apprends aujourd'hui que la direction ne souhaite plus donner les déchets de viande pour les animaux et c'est bien dommage. Elle préfère les gaspiller en les envoyant à la benne plutôt que d'en faire profiter nos amis à quatre pattes. J'irai donc acheter ma viande ailleurs et le reste aussi. PS : Les bouchers du rayons ont toujours été très sympas

Ne faite surtout pas livrer vos colis là bas vous font des manières pour récupérer les colis parle mal avec leur bouche elle ont aucun respect hautaine certaine mérite des grosses claques établissement a fuir

Sauf erreur de part, peu de produits régionaux mis en avant et le passage en caisse fut quelque peu distant voir inélégant. Dommage.

La jeune hôtesse de caisse qui porte longue queue de cheval et eye eye-liner noir ne connaît visiblement pas les bases de la politesse, et je ne parle même pas des bases de son métier mais de celles que l'on apprend à un jeune enfant, si au moins elle était souriante on pourrait presque lui pardonner...

Le plus grand supermarché du coin, on y trouve tout ce qu'il faut, les prix sont un peu plus élevés que dans les grands hyper marché. Les promotions sont me semble t il moins nombreuses et moins intéressantes que par le passé.

J aime bien les produits U et le magasin est avenant.

C'est une blague on est jeudi et le week-end de Pâques arrive je devais acheter des plats cuisinés pour mes invités de ce week-end et évidement la charcuterie était fermée vous vous doutes des clients j'ai été containt d aller à la charcuterie de st jean le vieux à côté de pont d ain et en plus le dimanche la charcuterie de super u est fermé mais qui dirige ce magasin!!! c'est fini vous me reverrez plus qu elle fumisterie

Je devais acheter de la charcuterie pour soirée raclette et bein non charcuterie fermée comme tous les dimanches matin mais on est jeudi !!! Quelle honte ce magasin ils en ont rien à faire des clients ils font comme ils veulent !heureusement que intermarché n est pas loin et maintenant j irais chez intermarché

Ce magasin est très bien c'est moins cher que chez nous

Un peu déçu sur les prix. Je n ai pas l habitude de super u . Je m attendais a y trouver des promotions a la hauteur des publicités. Dommage a la caisse d avoir du a réclamer a la caissière pour déduction de 30% sur un poisson date courte.

Supermarché clair et bien rangé. Caissières très agréables

Magasin digne de Berlin Est pendant la guerre froide: Local caddies sale, sans poubelle Vitres du magasin hyper sales Rayons présentant souvent des manques récurrents et souvent sales Rayon anti gaspi côté boucherie peu ragoûtant, au ras du sol, articles entassés, parfois malodorant. Armoires froides sans porte depuis des lustres au rayon surgelé. Peu de caisses ouvertes en semaine Un magasin que j'ai vu construire et qui se dégrade au plus haut point. Dommage.

Très bon magasin avec plein de choix, dommage que le personnel ne sois pas très agréable.

Accueil sympathique , pas d'attente aux caisses avec un nombre toujours conséquent de caissières. Magasin propre et régulièrement approvisionné d articles et produits divers.

On trouve tout, mais c est un peu cher. J ai arrête d y faire mes courses quotidiennes du coup.

je me présente à la caisse... ça discute entre collègue !!! Mais lorque l'on demande de passer avec ses articles..... c'est le bouquet !!!!!! Alors qu'il n'y a personne. Une caissière fortement désagréable. Limite provocatrice...je comprends la réputation que vous obtenez!!! Je passe mon chemin...maintenant.

On ne vient pas ici pour acheter les grandes marques mais pour les produits locaux qui sont variés et de qualité.

Supermarché le plus proche de chez moi. Très propres, rayons traiteur excellent. Souvent peu de monde en caisse, un passage rapide c'est appréciable ainsi que l'amabilité des hôtesses..

Pratique mais des prix élevés quand meme

Magasin pratique par sa situation, bien achalandé mais un peu cher par rapport à d'autres super marchés de proximité. Possède une station service 4 pompes double, station de lavage, borne de contrôle de pression de pneus très utile avant de faire de la route

Mare de acheter le pomme 🍎 Vieilli, les paniers ne sont pas nettoyer Bonjour la propreté Je ire chez INTERMARCHÉ

Magasin tres agréable mais le rayon boucherie n'est pas bien achalandé

Uniquement le magasin de réparation qui est agréable. Le reste manque un peu de vie.

Cher, l'essence encore plus. Le reste va bien personnel agréable et souriant.

10 caisses ouvertes en même temps la semaine alors qu'il n'y a personne... et seulement 4 le dimanche matin alors que c'est bondé de monde.... 🤨

De passage en caisse ( opérateur 130 a 18h04) c’est une aberration que la caissière ne dise pas bonjour et qu’elle ne fasse pas attention aux clients . Elle m’a littéralement mis dans le vent quand je lui parlais ( elle parlais avec ses deux autres collègues ) et même le mr après moi est intervenu en lui disant la dame vous parle ! Merci à lui 😉 très désagréable et malheureusement ce n’est pas la première fois qu’elle fait ça ! Il faut changer de métier si ça l’embête ( oui moi aussi je suis caissière et heureusement je ne mets pas mes clients dans le vent )

En tant que shooper on ne peut récupérer qu'1 commande à la fois....c'est à dire qu'il faut aller livrer et revenir donc je boycotte le super U de pont d'ain. Suite à votre réponse je trouve alors complètement inadmissible de pouvoir prendre 2 livraisons en réservation chez vous à livrer à 200 m de distance et faire 2 aller retours de 14 km. Bonjour l'écologie, l'économie. Je ne remettrai jamais les pieds chez vous.

Une caissière tout à fait ABOMINABLE à l'Accueil ce Jeudi 15/09/22 au soir, à 15 mn de la fermeture. Je devais ramener une Box Free (préalablement emballée par nos soins, tel que demandé par Free), et récupérer une nouvelle. J'ai été littéralement CHOQUE de voir cette dame OUVRIR LE CARTON du nouvel appareil et en sortir la nouvelle Box, qu'elle m'a remis comme ça, sans emballage !!! Lorsque je lui ai dit que ça ne se faisait pas et lui ai demandé des explications, elle m'a dit (de manière très hautaine) que l'étiquette de retour était collée sur le carton de la nouvelle Box, et qu'elle n'avait d'autres choix que de l'utiliser pour le retour du produit. Or, sur cette fameuse étiquette on pouvait lire A détacher et à coller sur le carton de retour !!! Elle n'a RIEN voulu savoir, a maintenu qu'elle n'avait pas le choix, et m'a dit (de manière encore plus hautaine): Ecoutez, le magasin va fermer: vous la prenez ou pas votre Box ? (en me la tendant ainsi, sans emballage). Je suis donc reparti avec ma nouvelle Freebox sous les bras, sans emballage, ni rien... comme ça ! (une chance qu'elle ne m'ai pas échappé des mains en sortant du magasin!) Non seulement elle n'est pas dégourdie, ni foutue de lire les consignes de procédure inscrites sur l'étiquette, mais en plus elle a été tout du long Froide, Hautaine et de Mauvaise foi !!! Sur le chemin du retour j'ai signalé l'incident à Free, qui m'a CONFIRME que la caissière n'avait ABSOLUMENT PAS LE DROIT d'ouvrir le carton de ma nouvelle Freebox; que ce soit devant moi ou non ! C'est PRIVE. Tout comme les Vigiles d'un magasin n'ont pas le droit de fouiller les sacs lors d'un contrôle (contrôles Vigipirate ou suspiscion de vol). Si l'opérateur nous demande d'emballer dans un carton l'ancienne Box pour le retour... ce n'est pas pour utiliser le carton de la nouvelle !!!

Bien pour dépanner mais trop cher pour les courses mensuelles

Caissière à l'accueil laisse à désirer je pense qu'elles sont plus là pour discuter entre elles que conseiller les personnes dans les magasins qui déambule bêtement à chercher article bref j'ai constaté qu'il n'y a pas de vente de boisson fraîche à côté des caissières car il fait super chaud mais il y a des bonbons des chewing-gum à disposition le monde à l'envers déconseiller fortement ce magasin

commande de pellets via le drive ( 5 ) le maximum que l on puisse c'est validé et payé et le lendemain mail qui dit: commande préparée avec juste un sac .... la vaille j'ai été débité pour 5 faire 20 km pour un sac .... no comment Dommage que l'information ne soit pas claire dès le départ . Appel téléphonique pour dire que je ne viendrais pas. Compréhension et excuses de la part de l'hôtesse au bout du fil ( c'est la moindre des choses mais ce n'est pas de sa faute) En attente d'annulation et remboursement Affaire à suivre ! Il est dommage de savoir qu'il y a des granulés de fabriquer au début de la chaine mais que certains spéculent sur le dos des consommateurs et bloquent la distribution auprès de leurs revendeurs ... Ce n'est pas la faute ni de la crise sanitaire covid, ni de la guerre en Ukraine !

Bonjour de passage dans votre région nous nous sommes arrêtés les prix sont abordables mais alors les caissière sont vraiment pas agréable du tout caisse n=° 4 ce mercredi 10/08/2022 à 18h25 il faut vraiment lui arracher un bonjour et même un sourire..... Il manquait un prix sur une paire de chaussures cela à été à moi de retourner dans le rayon chercher une autre paire j'aie jamais vue ça dans tous les magasins que je fais Vraiment très déçu de l'accueil

Toujours de l attente en caisse, du personnel qui discute au lieu de remplir des rayons par endroit et qui sont un peu vide

Le magasin fait un peu vieux et le personnel n'est vraiment pas agréable!

Station service dégoûtante. Pistolet gazole pompe 2 qui fait du goutte à goutte en dehors du réservoir, c'est pas grave vu le prix du carburant.

Etre reçu aussi désagréablement n'est plus possible dans se magasin Super U pont d'ain , je veux bien comprendre qu'elles sont peut être fatiguées mais nous ne pouvons en faire les frais a chaque passage en caisse de leurs remarques désobligeante et leurs comportements .

Magasin très propre Tarif un peu élevé pour les courses de la semaine

Caissière très désagréable. Les prix du carburant restent très cher a la station service malgré toutes les baisses c'est très abusé

Il est bien dommage que ce SUper U ne livre pas a domicile .

J adore Les magasins SUPER U dommage que nous n en trouvons. Pas dans le 92,on y trouve plein de produits régionaux super ils sont des rayons vraiment très propres et les personnes qui vous reçoivent sont toujours très polie toujours un petit sourire je me déplace souvent et partout toujours le même accueil merci a SUPER U

Supermarché avec beaucoup de choix et un très bon accueil

Mon dieu, qu'ils sont désagréable!!! Que ce soit du boucher à la caissière, en passant par l'accueil! Dommage, on fera quelques kilomètres en plus, mais au moins on aura le sourire!

Très peu de caissières ! Temps d'attente en caisse très long. Personne à l'accueil. Magasin (intérieur - extérieur) sale (surtout les portes d'entrée et les abris à chariot) ! Pompes à essence sales !

Personne pour aidez à mettre dans la voiture, a part demandez le moyen de paiement , c'est tout, et pas de sac de congélation je reviendrai pas ici Le principe du Drive c'est ouvrir votre coffre de voiture et ne pas les mettre seul Heureusement que tout les hyper U ou Super U ne sont pas comme ça .

Super U à Ambronay Département 0@ C'est Superbe à60 Secondes Une Jenifer Ma Accueil 🙏 avec Grand plaisir J'en ai Oublié Qu'ils Allez Fermé à la Caisse je suis Passé à la Caisse 10 je suis allé directement vers ELLE pour La Remercié .. Merci à Toute l'équipe de Super U à Ambronay Département de l'Ain Cordialement 🙏

De passage uniquement. Super parking. Par contre au niveau caisse, les employées étaient surchargées.

Les employés sont souriants. Mais le magasin est très mal agencé. Première fois que je vois un avec le sucre avec les sodas et non avec les préparations culinaires. D'habitude il y a les rayons non alimentaire, et alimentaire ensuite. Et bien là non... Rangé à droite ce succède avec, du non alimentaire puis de l'alimentaire, puis l'allé centrale par sur la gauche et on repart sur du non alimentaire, puis alimentaire... Pareil dans le fond, des frigos, des congel, puis légumes et refrigot... Bref on ce demande qui à conçu le plans, car vraiment pas efficace... Tout l'agencement serait à revoir. Heureusement les employés semblent compétent, passage rapide en caisse, magasin propre et bien tenu.

J'aime trop ce magasin j'adore

Station carburantes, magasin grand, bien garnitura, c est trouve meme electromenajere

Je me suis rendue ce vendredi 11 mars 2022 au rayon charcuterie à la coupe à 18h55 pour acheter du jambon. Le vendeur du rayon m'a dit c'est fini, je ne sers plus et m'a dit d'aller l'acheter au rayon sous-vide. Très mécontente, j'ai continué mes courses dans le magasin et le vendeur est revenu me chercher. Il était soudainement possible de me servir. Il a bafouillé une explication que je ne comprends toujours pas. La semaine dernière, à la même heure, un autre vendeur m'avait servi sans aucune difficulté. Par contre, 2 semaines plus tôt, ce même premier vendeur avait refusé d'entamer un jambon en rayon, le gardant pour le lendemain.

La station la plus chère de la région ne donne même pas envie de rentrer dans Vôtre magasin !!!!

De plus en plus déçu au niveau alimentation on trouve de moins en moins certains produits et que des produits suremballe et vendu à l unité c est honteux ..et en plus très chers...

Un peu serré dans les rayons mais bon ça reste un magasin correct

C'est pas super U c'est super S (super Stressé) avec le port du masque ! Première et dernière visite et vive la liberté de notre chère France. 😷😷

Très bien, propre, équipe dynamique, souriante. J'ai trouvé la déco de Noël placée à l'entrée très sympa.

S'est mon magasin où je fait mes courses toutes les semaines.

Super U Pont d’Ain. Il y’a longtemps que je voulais intervenir sur Google, donc je prends cinq minutes pour mon coup de gueule. Premièrement, deux ans de Covid et les protections des caisses avec des pvc souple transparent on ce croirait au Kosovo, enfin peut être pas les moyens d’investir dans du plexiglas avec des cornières aluminiums comme dans la plus par des commerces, enfin passons, on s’habitue à la misère. Mais là n’est pas le problème. Je me permets de noter quelques employés Boucherie cinq étoiles, Charcuterie cinq étoiles, Poissonnerie cinq étoiles, Caissières cinq étoiles. Pourquoi cinq étoiles pour ses différentes catégories, les employés sont toujours à l’écoute des clients, très professionnels, aimables et consciencieux du travail bien fait, et en plus cerise sur le gâteau toujours souriants avec un petit mot gentil très rare de nos jours, fin des éloges. Pour les personnes qui sont à l’accueil, si je suis patron, elles deviennent chômeuses, si vous avez besoin de rien pas de problème vous êtes au bon endroit, vous demandez un renseignement vous les dérangez dans leurs bavardages, et il faut vraiment insister voir les interpeller pour qu’elles daignent vous répondre, sur un ton qui ne laisse aucun doute sur le fait que vous les EMMERDEZ, en restant courtois. En conclusion ces personnes sans AUCUNE conscience professionnelle ne méritent pas la confiance que leur fait la direction. Pour la notation de ces personnes zéros étoiles. Fin de la messe.

Refusent et expulsent les gens qui ne mettent pas la muselière !! Au moment de passer à la caisse, nous avons été invités à sortir sans nos courses. Scandaleux !!

Magasin très propre,pas mal de choses et personnelle agréable je recommande

Manque des fois des produits en rayons, avant c'était mieux

J'ai trouvé ce magasin très mal organisé, et mal achalandé, beaucoup de rayons vides personnel inexistant dans le magasin pour avoir des renseignements

Propre, de nombreux produits sympas notamment un rayon textile nickel.

Magasin très agréable et très professionnel avec beaucoup de choix de produits

Un vrai moment de bonheur, parc magnifique, piscine au top, hôtes chaleureux et accueillant... Je recommande vivement

Magasin de proximité intéressant mais les prix sont élèver.

Bons produits, Drive pratique, et très bonne boucherie, avec des personnels de bons conseil et qui proposent des préparations propres et goûteuses.

Supermarché regorgeant divers produits. Non seulement l'un des rares Supermarchés dans laquelle il y a rarement la queue à la caisse vu qu'il y a pratiquement du personnel aux caisses ( contrairement à d'autres enseignes ou il manque du personnel aux caisse entraînant la queue aux peux de caisses ouvertes ) , mais en plus c'est l'un des rares Supermarchés où les règles sanitaires sont appliquées.

Super pour les courses du quotidien, espérons que le drive extérieur arrive vite

Parfait , de la propreté au rayons jusqu'au caisse ! Merci encore je passe tout les jours dorénavant !

Merci d'obliger le client à prendre le ticket de caisse, c'est bien beau de vouloir paraître écolo,en proposant de ne pas l'imprimer, mais une fois payé l'article, je m'aperçois que la date de péremption est fixée au 15/06 alors que nous sommes le 11/06 à 17h Vu accueil pour échanger le produit contre une date plus tardive Réponse : sans ticket de caisse c'est pas possible Degré de professionalisme 0

Personnel agréable, magasin bien rangé.. Viande toujours appréciée !

Facile d'accès grand parking station essence à proximité magazin propre passage rapide en caisse jaime bien

accueil sympa de la part des hôtesses de caisse, produit de qualité pour les légumes et fruits, accueil sympa à la boucherie, par contre la responsable à l'accueil devait prendre une formation accueil au public.

Très pratique pour ce garer... Magasin très agréable. Personnel très sympa...

Magasin qui se trouve à proximité de notre domicile, qui dépanne bien, on trouve généralement ce qu'il faut ... ! Mais, les prix sont élevés et il ne font pas beaucoup de promos.

Très correct bon rayon boucherie charcuterie. Quelques produits locaux intéressant.

Aujourd'hui à 18h50 annonce au micro que le magasin va fermer ses portes et invitation aux clients presents dans le magasin de rejoindre les caisses (normal), dans la foulée il y a eu extinction des lumières pendant que la jeune et agréable vendeuse me tranchait une dernière tranche de jambon. Ensuite il y a eu l'apparition de sa responsable lui demandant de tout arrêter ! Avec un ton méprisant. La prochaine fois je ferais quelques kilomètres de plus pour aller à Intermarché.

J’ai acheté une énorme côte de bœuf vendredi matin, de l’avis des six convives... nous n’avions jamais mangé une aussi bonne viande !!!

Super accueille , endroit propre et bien rangé , prix correcte , caissière souriante . Je recommande .

Le personnel n'es pas agréable du tout ce serait trop demander d'avoir un bonjour ou un au revoir qui sont les bases de la politesse ??

C'est très bien mais la seul chose qui manque c'est une pompe adblue

Très grand parking. Station service. Magasin très propre beaucoup de promotion on trouve de tout 👍

On trouve tous !!! La marque U offre un bon rapport qualité prix. La viande est top. L'ambiance est familiale.

Magasin agréable, bon rapport qualité prix... Le prix du chariot est intéressant...

Je fais mes courses une fois par mois minimum ds ce magasin , il manque une presence plus importante de gros electromenager ou voir un catalogue que nous pouvons consulter pour commander pour ceux qui n ont pas internet sinon magasin agreable ainsi que le personnel

On trouve tous ce que l'on a besoin rayon bien rempli et pas trop d'attente au caisse.

Magasin très sympathique à taille humaine avec une équipe toujours accueillante et aussi très commerçante. Fraîcheur et choix sont toujours au rendez-vous. Continuez comme ça.

On y trouve de tout et même plus! C'est un commerce qui n'est pas trop grand et donc ne ressemble pas à ces grands magasins où l'on se perd et en plus c'est propre!

Le magasin est très bien achalandé,un peu cher à mon goût c’est vrai que à l.acceuil certaines personnes sont pas très agréables pourtant certaines anciennes côte caissières sa va par contre ras le bol des voitures qui prennent le sens interdit quand on s’engage pour sortir du parking le panneau n’ai pas pour les chiens ( je sais que vous en êtes pour rien )

Tres bien , client depuis 10 ans . Presse , bon produit , amplitude des horaires , services etc...Un seul bemol il me semble quand meme que les prix sont plus eleves qu'a Intermarche, je ne compare pas a Lidl qui pour moi ne propose pas le meme concept et services . Peut etre le prix à payer pour faire ses courses dans un magasin plus agreable et à taille humaine ? Je recommande fortement ce magasin malgres cette remarque sur le positionnement prix .

toujours aussi agréable d'y faire des achats personnels sympa et serviable malgré le contexte.

Dommage pas de caisse rapide comme chez carrefour, sinon rien à voir avec super quand il était au centre ville, faudrait ouvrir à 8h30

C'est comme d'habitude, on est servit sans plus . Il manque un sourire je sais pas.

Je ne suis pas une râleuse, je n'écris jamais d'avis négatifs, et j'aime bien mon super U où je fais toutes mes courses depuis 15 ans. mais là, j'ai une question. Au rayon charcuterie hier soir à 18h20, la vendeuse emballait ses produits. j'ai acheté plusieurs articles, des nems poulet, non encore emballé, idem pour les nems de porcs, j'ai voulu ajouter des nems aux crevettes, eux déjà emballés, la vendeuse a râlé, mais me les a vendu quand même. Elle a refusé ensuite de me vendre des beignets de crevettes, en me précisant qu'elle ne me servirait plus ce qui était déjà filmé. Est-ce la direction qui impose à ses vendeuses de filmer si tôt ? le magasin ferme à 20h. J'étais plutôt déçue, je recevais du monde, je voulais faire un assortiment.

Ma mère handicapé a 80% fidèle cliente depuis 10 ans c est vu refuser de l aide pour l'achat un parasol par 4 hôtesses d accueil qui préféraient discuter ou prétexter d un mal de dos et quand on demande un responsable de rayon on lui réponds de venir tôt un autre jour ! Pour ma part cet été j' ai pu constater le manque de suivi au rayon frais la moitié des barquettes de fraise était pourrie ! Chez Brico il lui ont fait une remise et mis le parasol dans le coffre et elle ira faire ses courses ailleurs a l avenir !

Il serait bon de modifier les horaires de la laverie qui sont écrit sur la porte ..non pas en me répondant que vous ne pouvez pas dégonder la porte car ces derniers sont gravés sur la vitre, mais juste réfléchir un peu et , par exemple, poser les nouveaux par dessus via une belle et grande affiche visible d'aussi loin que les faux horaires ultra visible qui sont sur cette dernière.. merci pour nous les consommateurs qui avons besoin de savoir comment gérer nos emplois du temps ..

Supermarché agréable et bien agencé

J'ai rarement vu des bornes à carburants aussi sales, grasses, crasseuses et aussi répugnantes qu'à ce supermarché. Une honte. Du coup j'ai juste mis pour 10€00 de gasoil pour me dépanner et irais chercher les 90 litres qu'il me manque dans une station où l'on respecte le client.

Heure d'ouverture très bien. Personnels sympathiques et agréables. Choix de produits très correct. Carburant: prix vers la moyenne inférieur. donc bien!

Cliente fidele personnel tres agreable magasin propre et bien achalander promo reguliere tres bien

Propre choix et la caissière était très sympathique. Je ne connaissais pas ,je vais faire la carte de fidélité

Camping de poncins 01 l' ain super village mais le camping fait entré n'importe qui et parfois on ne peut pas dormir la nuit pas très agréable si on veut se reposé

La personne qui s’occupe de l’accueil est très désagréable. Cela nous donne pas envie de revenir. A fuir horrible magasin

Magasin toujours très bien achalande avec des produits de qualité. Personnel accueillant et souriant

Dommage que pour le drive on doive cherché nos courses à l interieur, ce qui n est pas le cas d autres magasins.surtout à cause du covid 19.

Je suis dessu. Dès légumes pourri et des dates qui passé 2 jours après avoir récupéré au drive pas tout 😡😡😡

Bravo pour vos accès aux priorités du personnel médical ça nous facilite bien des choses. Bravo pour vos sourires gardés malgré cette crise sanitaire.💪👏👏👏👏👏👏

premier drive ce matin, merci beaucoup pour votre gentillesse et professionnalisme, sans faille, super contente, à refaire

5 étoiles pour ce magasin bien agencé comparé à son concurrent direct. (Par contre, le gasoil est toujours plus cher qu'ailleurs) Les hôtesses d'accueil sont très agréables. Certaines caissières respirent la gentillesse et d'autres sont désagréables, même pas un sourire, et parfois même pas un bonjour. Pour moi, c'est toujours un plaisir d'aller faire mes courses dans ce magasin.

Mauvaise expérience dans ce magasin avec une caissière. Elle refuse des pièces de 1 et 2 centimes d'euros car elles sont oxydées (avec ses collègues caissière et de caisse centrale). NB articles R642-3 du code pénal sur le fait de refuser ou de recevoir des pièces ou billets .... (est punissable contravention de classe2). Les pièces sont largement reconnaissables. Pas de problème pour le billet de 20 €. Remarques désagréables lorsque je vérifie la monnaie. (moi, je vous donnes des pièces propres....) Avertissement :Nettoyer vos pièces pour payer dans ce magasin ....

Tres bien la dame a l'accueil est très aimable cela mérite un compliment

À l'école on m'a appris le bonjour s'il vous plaît, merci. Dans ce supermarche ils ont tout oubliés. À ne pas retenir sauf si vous voulez le kilo de bœuf à 41€le kilo.

On s'y fait...C'est un supermarché plutôt banal, propre, mais j'ai mes habitudes ailleurs...je viens surtout pour le sirop u mûre/violette que je trouve très bon.

La transformation du rayon poisson nous a fait ignorer le magasin pendant 2 mois et cela risque de durer. Nous aimons le poisson frais à la découpe et non conditionné à l'avance

Tout simplement mon magasin préféré ! Je trouve à peu près tout ce que je désire. Les produits de la marque sont excellents. Les prix sont corrects. Les employés sont sympathiques.

Très bon supermarché. Bien approvisionné, aucune attente en caisse, grand choix, produits de très grande qualité, personnel très aimable et patient. Parking bien organisé. Bref globalement satisfait. Seuls points négatifs : - Le prix des produits qui est un peu plus élevé que la concurrence sur certains produis, notamment sur l'équipement et certains produits de MDD. Et sur d'autres produits, c'est comparable à la concurrence. - La boulangerie qui est moyenne pour le coup (le pain était dur et pas top). Je ne sais pas si c'est une généralité mais c'était ici le cas. - Enfin gros point noir : Les toilettes. Pas de lumière dans la salle principale. Porte d'une des cabines détruite. Interrupteur de la lumière défecteux sur une des cabines. Propretée moyenne, pas de papier essuie-mains et eau pour se laver les mains beaucoup trop chaude (brûlures légères, sans gravités). Il y a un très gros effort à faire sur ce point . Un entretien plus régulier, une remise en état, et un système de contrôle d'accès pourraient atténuer le problème. L'emplacement des toilettes n'est cependant pas idéal pour préserver du vandalisme. Mais je laisse 5 étoiles car le magasin est très agréable et très propre, et les mérite. J'espère cependant que des corrections seront appliquées, qui ne peuvent être que bénéfiques pour la fidélisation des clients.

On retrouve le nécessaire dans ce petit supermarché y compris un choix de produits sans gluten

Supermarché bien situé, grand parking. Je recommande, le rayon cerdon est bien fournis.

bonjour ,(vous souhaiter que je rédige) je trouve le magasin mal entretenue, connaissant plusieur de vos confrère je pense qu'il serai a améliorer .

Personnel agréable en général. Boucherie avec de très bon conseil. Parking avec la capacité plus que suffisante. Station service et de lavage. Place pour le drive. Petite gallerie

Le magasin est bien et climatisé le parking offre beaucoup de place et est facile d'accès le seul soucis cest la gestion des colis qui laisse à désirer surtout quand on vient chercher un colis et qu'il est à un autre prénom que le votre, impossible de le récupérer et 2 jours après il est renvoyé a l'expéditeur ...

Le magasin et le personnel sont bien mais les toilettes sont pas top la porte était cassée du coup impossible à fermer

Qu'une chose a dire : mais où est passé la moutarde ????🤣🤣.... Je ne comprends pas !!! Elle est fabriquée en France pas loin de chez nous au passage , et nos amis européens en profite et nous ,ben yen a plus !!!! Sinon belle flambée des prix malgré que la qualité y soit toujours . Je souhaite que tout retrouve un prix dit raisonnable car les payes ,elles, ne grossissent pas aussi vite !!! Sans parler des prix du carburant .....

Magasin de proximité offrant des produits variés personnel accueillant, ouverture du lundi au dimanche matin point positif.

Je ne trouvais pas les boxers en promo ce jours là femme de l accueil m à très mal reçu et m à dit que celle qui m était en rayons n était pas là que j avais car revenir demain !!! Et une cliente perdue je suppose que vous en avez rien à faire vu comment j ai été très mal reçu j ai vu qu elle n avait pas que ça à faire derrière son bureau d accueil ? D accueil le mot est pas approprié. Je ne ferais plus jamais mes courses chez vous ainsi que mes proches.

Magasin très bien très propre parking pratique les prix pratiqués sont bien il y a du choix le coin produit frais est super banque réfrigérée vitrée et vraiment tres propre . Je conseil vraiment ce magasin

Toilettes fermes à clé Demander la clé avant à l accueil. On se demande à quoi cela sert jamais vu des toilettes aussi sales. Preferes aller sur une aire d autoroutes.!!!!!

Ce magasin est très agréable. Proche, propre avec un choix varié et multiple. De plus, même le samedi après midi le reassortiment est effectué, donc pour moi consommateur, j'ai le choix et la fraîcheur est au rendez-vous. Le personnel est agréable et compétent .Le rayon boucherie propose de la viande local,des merguez et saucisses fraîches délicieuses!un rayon bien achalandé !merci pour ce bon moment !continuez

Changement d, avis sur ce magasin client tous les samedis matin entre 9h et 9h15 précise, nous avons constaté que tous les rayons sont encombrés par les employés avec palettes de produits transpalettes ,voir laveuse entre les clients. Cela devient agaçant, car à 9h15 les rayons ne sont pas dévalisés vu l, affluence des consommateurs depuis l, ouverture à 8h30 . Problème d, argent pour faire venir le personnel plus tôt le matin pour que tout soit libre pour les clients. J,envisagé sérieusement de changer d, enseigne..😡

Pas de toute satisfaite au période estivale noël distribution des chocalt aux enfants volontairement refusé par les responsables du magasin avec bcp du regret sélectivement.

Produits de qualité où l'on trouve globalement de tout. Seul bémol, le drive où il faut se garer et aller chercher ses courses à l'accueil. Dommage que ça ne soit pas un vrai drive.

Cliente depuis quelque mois j'apprécie particulièrement les rayons fruits légumes bien achalandés, la boucherie avec toujours de bons conseils et une viande excellente aussi le rayon fromages régionaux. En revanche petite déception depuis cet été au niveau rayon charcuterie où le personnel n'a pas l'air très au point sur la coupe de certains produits (tranches de mortadelle jambon) mais de bonne volonté sauf cet été où un jeune homme s'est permis des réflexions plus que limites... Bref pas grave sûrement un intérimaire. Sinon hier j'ai acheté une bourriche d'huîtres en rayon et j'ai vu que la date d'expédition remontait au 8 novembre mais bon. À la caisse je l'ai signalé mais la personne du rayon n'était pas là . La caissière m'a dit de conserver le ticket de caisse et de revenir en cas de problème ce que je n'ai pas osé faire car ces huîtres étaient toutes quasiment ouvertes sans eau et avec une odeur pas très agréable. Donc poubelle. Mais cela ne m'empêchera pas de continuer à faire mes courses dans ce magasin propre et agréable. En espérant vous aider à améliorer certains rayons.

Du choix dans tous les rayons notamment vêtements et bébé. Prix défiant toute concurrence sur les sièges auto bébé et grand rayon librairie papeterie.

L'accueil est déplorable en caisse ni bonjour ni merci au revoir encore moins. Trop occupé à discuter avec leurs collègues.operateur féminin 144

Pas assez de place au drive, dommage que l'on est pas le même service que dans d'autres enseignes pour le drive faut faire la queue à l'accueil pour retirer ses courses, 2 fois il manqua des produits quand je suis arrivé à mon domicile et une fois des légumes avec moisissures. Le magasin en lui même rien à redire

Commerce propre mais reste néanmoins cher pour faire toutes ses courses bien pour dépanner

Un magasin accueillant avec bcp de choix ! Et le personnel est très accueillant 😍😍😍

Personnel extrêmement sympathique. Dommage que nous n'avons trouvé de carte Michelin de la région il n'y avait que des carte ign.

Supermarché curieusement organise. Vous trouverez le sucre a côté du lait en face des boissons et les produits de pâtisserie au rayon pâtisserie beaucoup plus haut dans le magasin, ce qui est très déroutant. Le rayon bio est correctement achalandé et varié. Le rayon exotique, tout petit, en bout de gondole, permet d'être dépanné du basic.

Accueil toujours sympa. Bien tenu et offre diversifiée y compris en bio mais prix trop élevés sur l'offre bio et les fruits et légumes. Dommage.

Des olives cachées au millieu du rayon poissonnerie, le sucre enfance des packs d'eau (à côté de la farine serait trop simple) bref une perte de temps folle et des prix assez hauts, juste pour dire dépannage.

Magasin bien achalandé en général mais un super rayon boucherie le nouveau responsable de ce rayon est au top belle présentation super qualité je recommande

Tout dépend le personnel cela peut être accueillant comme froid, bon produits, beaucoup de date courte pour éviter les perte et le gâchis. Les camping car sont le bienvenu avec leur stations

Venu pour acheter une bricole, accueilli par un personnel qui me dit que j'ai pas le droit de me garer ici, pas très aimable. Je devais être garé sur le parking du personnel qui était au 3/4 vide, je vois pas en quoi je gênais. Du coup je suis répartis sans rien acheter et vous ne m'y reprendrez plus. Cdt.

Magasin sympa, du choix mais les caissières ne sont pas agréables

Beau magasin de qualité avec toujours du choix, éclairage intimiste avec vue sur le bugey, super sympa! Attention! En arrivant d'Amberieu-en-Bugey, prendre à droite au 1er rond point! SUIVRE D 1084

Personnel très sympa je vais faire mes courses dans la bonne humeur

Certaines caissières n ont pas le sourire. Le magasin en lui même est agréable

Notre expérience était bonne. Le petit plus quand on est sur la route,c'est qu'il y a un micro-onde,une table et des toilettes. Bonne accueil. Produit régionaux.

magasin agréable, personnel disponible, caissière aimable, bien achalandé, propre, livraison à domicile conforme et livreur agréable, grand choix, le plus une laverie avec séchoir. Ce magasin est vraiment très bien, un peu loin du centre ville quand on a pas de voiture, mais la marche à pieds est bon pour la santé !!!! Dommage qu'il n'y ait pas un arrêt pour les cars

je suis très bon client, j'aime la propreté et la tenue du magasin, surtout les collaborateurs sont vraiment sympathiques. J'ai d'ailleurs ma candidature en attente pour y travailler !

Le supermarché est propre et il y a du choix. L accueil est très bien. Large choix de marques pour les bouteilles de gaz. Il y a une station service sur le parking.

Correct, dans la mesure où on sait qu'un super u est toujours un peu en bazar, c'est le principe...

Accueil déplorable aucun Bonjour ni aurevoir.Des caissières pressées qui te balance les articles sur le coin de la tête.De ce faites elles oublie d'enlever les antivols de certains produits, ce magasin a bien chuter .

Magasin calme et tranquille, du choix mais un peu plus chère que intermarché, y compris l'essence

Facile à trouver, bon produits régionaux, un peu plus cher qu'ailleurs mais avec du service. Ne vend plus en bouteille de gaz au propane

Bon magasin, et jamais de queues aux caisses, elles sont toutes ouvertes contrairement à d'autres

Magasin de proximité très pratique. Accueil de qualité et su face propre.

Bon magasin ,souvent des promos sur des lots (beaucoup plus intéressant que certaines enseignes du coin !!!),le personnel est agréable ,seul bémol le rayon fruits et légumes souvent un peut limite dans la fraîcheur !!!

Les caisses laisse a desirer ne savent pas dire bonjour et au revoir préfèrent discuter entre elles que de servir le client. Nul

Les prix pratiqués sont un peu plus cher que chez la concurrence. Sinon le magasin est bien situé, propre et bien approvisionné. La station service propose des prix un peu déroutants avec de gros écarts avec la concurrence proche. Parfois les moins chers mais souvent un peu plus cher. Possibilité de récupérer des colis dans le magasin et dans un collecteur à l'extérieur de celui-ci

Magasin comme les autres. Viande à ne pas acheter, dur comme de la semelle (pauvre bêtes), les légumes ça va J'allais oublier, à partir de 19h15 / 30, Voir plus tôt certains jours, Plus possible d'avoir de la charcuterie, Ni boucherie

La station service dans l'entrée du parking est vraiment limite pour faire le plein. Mais on peut y trouver du SP95 non E10 pour les voitures qui datent un peu.

La qualité de service baisse de semaine en semaine... La caisse prioritaire est là pour faire jolie. Personne ne fait respecter les règles (et quand c'est la rousses à lunettes, bonjour l'amabilité...). Contrairement à ce que dit la pub, le drive est un peu limite. Les tomates sont souvent abîmées voir pourries... On nous demande nos papiers pour pouvoir utiliser les toilettes, alors qu'ils sont délabrés et ne dispose ni de PQ ni de savon (et pas toujours de lumière). Si on en met on nous le vol... Mais comment font les autres magasins à votre avis ? C'est répugnant ! Ensuite tout le monde va tripoter la nourriture, la papeterie, les vêtements, avec leurs mains couvertes de traces d'urine et d'excréments... Aucune communication entre les membres du personnel, donc il faut passer par tout le monde jusqu'à trouver celui qui sait. Pratique... Sans parler des macs qui font leur petites affaires devant le magasin, des camions de prostitués et du coin casse auto qu'ils viennent de vider... Pitoresque. Je ne vais pas tarder à changer de magasin...