Auchan Drive Biganos

"Tres gentil, rapide, facile d'acces. C'est simple comme bonjour et ca fait du bien !"

"Très pratique, personnel rapide, efficace et toujours le sourire. De quoi se réconcilier direct avec les courses. Le choix est très varié sur le site web, mais certains produits manquent encore (peu de demande sans doute)."

"Rien à dire de particulier, service tout à fait correct et personnel agréable."

"drive pratique sans surprise"

"Juste parfait! Rapide, efficace, personnel jeune et souriant, de l'arrivé a la sortie 3min chrono memeen heure de pointe!"

"Extra pratique. On ne va plus perdre de temps dans Auchan à pousser un caddy, slalomer entre les clients et faire la qu'eux en caisse."

"moi je c est pas vue que c est la mère qui y va mais là elle m en dit que de bonne chose🖒"

"Equipe conviviale, service rapide."

"Il sont assez réactif en cas de problème"

"Toujours aimable et rapide"

"Le top en matière de gentillesse et de service. Nous sommes toujours très satisfait lors de nos passages hebdomadaires. Durée du stationnement 5min environ !"

"Je découvre le drive,équipe très sympa, rapide et très pro"

"Équipe très sympathique. Toujours le sourire. Service rapide .Rares sont les ruptures...Merci de votre bonne humeur à tout heure de la journée 😄"

"Très bon accueil, service rapide, jam ais déçue"

"De moins en moins de produits sur le site , même les plus courant , déçu par ce drive."

"Service nikel rien à redire !"

"service très rapide"

"Tres simpàtiques et très bien services"

"Rapide et pratique. Parfois les produits avec date de péremption courte. Si on vérifie pas on se fait avoir"

"Je suis une inconditionnelle de ce Drive, c'est pratique, rapide et améliore mon quotidien. On vous demande si l'état des légumes et fruits vous conviennent ainsi que les dates des péremptions des produits frais. Une équipe dynamique et sympathique."

"Rapide et très pratique. Personnel agréable."

"Super accueil à chaque passage"

"Service rapide et aide efficace"

"Très rapide, parfait!"

"Accès pratique, Personnel compétent et sympathique; 4 étoiles et pas 5 car manque un peu de références et souvent des produits en rupture"

"Service extrêmement rapide !"

"Sérieux, efficace, servi par des jeunes sympa et dynamiques.. 😁"

"Je ne fais pas"

"Parfait quand au choix et le diversité des produits . Sav performant"

"Rapide a servir la commande et personnel accueillant"

"Personnel sympathique, efficacité, que se soit à la livraison des courses ou au bureau accueil. Merci !"

"Toujours accueillant L'équipe est sympa et le service est rapide"

"Très bon accueil, livraison rapide des courses"

"Très bon service ."

"Service impeccable, personnel très gentil et efficace. Je recommande"

"Parfait, rapide, personnel sympathique, toujours une petite attention. Gain de temps assuré Lee si parfois on n'a pas tout les produits proposés en grande surface."

"Cliente depuis 10 ans, faisant mes courses chaque semaine dans ce drive. Je constate depuis quelques temps des problèmes qui deviennent récurrents. Depuis un mois, chaque semaine, mes fruits/légumes sont pourris lorsque je les ouvre. Ce matin, j’ai demandé à la personne qui chargeait mes courses de changer les avocats qui étaient plus que mûrs. Et je constate ce soir que ceux qu’il m’a remis sont encore pourris. La semaine dernière c’était le melon, la semaine d’avant la mangue…chose qui n’arrivait jamais avant. Ce manque de rigueur de la part de l’équipe m’oblige à revenir exprès au drive pour procéder à un échange et donc perdre du temps et de l’argent. Un geste commercial serait le bienvenu pour ces désagréments qui commencent à être répétitifs ou je serais dans l’obligation de changer d’enseigne malgré mes 10 ans de fidélité chez Auchan."

"Rapide et efficace rien a redir"

"Bon service, heure d affluence vers 17h."

"Très pratique et facile"

"Parfait, pratique. Les employés sont aimables, si vous demandez de changer un produit il n y a aucun souci. Seul bémol. C'est loin de nord bassin!"

"Jamais dessus ,ils ont toujours le sourire"

"Rapide, propre, bien préparé, amabilité et efficacité du personnel, alimentation de qualité pour le frais, très satisfaite"

"Rapide et sans probs."

"Accueil toujours sympa meme avec forte affluence"

"Très serviable rapide et souriant."

"Tres bon service"

"Commande bien servi à l'heure prévue"

"Bémol sur le fait qu'il faut charger nos courses dans des sac nous même.. vous êtes le seul drive à le faire ..."

"Juste un petit bémol au niveau de la borne d entrée quand on vient pour la première fois il faut vraiment être hyper attentif et avoir l oeil partout pour comprendre la marche à suivre"

"Rien à dire parfait !"

"Un drive digne de ce nom, avec du flux. Du coup, ça crée de la tension pour les employés qui ne choment pas et ça se voit. Résultat: mieux vaut vérifier le contenu de sa commande, il peut y avoir des erreurs (mais c'est partout pareil, car l'erreur est humaine et quand même assez rare) Personnel toujours agréable, souriant"

"Toujours à l'heure serviable R.A.S"

"Personnel agréable et efficace."

"Super service, personnel aimable et réactif"

"service agréable le peu de fois ou j'ai utilisé le drive rien a redire"

"Magasin pas trop mal avec des promos bien mises en avant"

"Facile d'accès, j'ai toujours les produits commandés, il n'y a pas trop d'attente, la préparation de la commande est rapide. Les tarifs sont corrects, les mêmes qu'à Lidl et leader price. C'est un petit drive donc leur catalogue est peu fourni, mais il suffit de faire l'appoint . Comme on peut cumuler des €uros avec la carte fidèlité, c'est intéressant"

"Je donne 3 étoiles pour la simple et bonne raison que 2 fois de suite, on a oublié de me fournir 1 article de ma commande. La première fois, je m'en suis rendue compte à la maison et la deuxième fois, j'ai vérifié sur place. Sinon super accueil et personnel très agréable, dynamique et sympa."

"Mauvaise gestion des stocks. Ça fait 4 fois d'affilée qu'il me manque systématiquement un produit ou plus a mes commandes. Qu'elle est l'intérêt de faire un drive si finalement il faut aller dans Auchan pour aller faire les courses!!! En revanche personnel sympa"

"Super sympa et très pratique. Rapide ."

"Très pratique et rapide pour ceux qui n'aime pas faire les magasin"

"Le personnelle est super merci"

"Super rapide personnel très agréable je recommande"

"Quand vous n'avez pas le temps ni l'envie de la foule bien le drive c'est pratique commendez sur internet vous rrivez c'est prêt rapide les personnes sont sympa"

"Rapide et très efficaces 😉"

"Ecoule les stock à DLC courte et ne veut pas changer quand le client le demande"

"Personnel très agréable. Service rapide. Souvent un petit cadeau en plus de la commande."

"Tres bien du choix et bon prix"

"Rapide personnel agréable Du choix mais souvent pas approvisionné en temps et en heure mais je conseille"

"Une équipe à l'écoute, agréable et réactive. Un réel plaisir de faire ses courses au Drive de Biganos 😉"

"Une première fois pour moi. Je suis satisfaite de ce fonctionnement Je n'ai plus envie de passé des heures dans les grandes surfaces. Cela évite radicalement les dépenses hors course et c'est très bien ainsi. J'ai eu une jeune fille fort agréable . Testé maintenant j'approuve."

"Je fais pratiquement mes courses que sur le drive, très grand choix de produits, ils sont a l écoute, beaucoup de promotions"

"rapide et efficace en plus tout le monde est aimable"

"Bien. Juste faire un peu plus attention aux fruits et légumes... car même si vous demandez si cela nous conviens. .. une salade fanée ne devrait même pas être proposée 😦"

"Très pratique de faire ses courses à la débauche en moins de 5 minutes les courses sont faites sans bousculades dans les rayons."

"Rapide, souriant, fiable"

"Rapide efficace sympa"

"Quoi de mieux que de chercher ses courses de la semaine en 10 minutes à la sortie du boulot ! Merci de aux drives de nous faire gagner du temps !! Equipe souriante et sympa à Biganos"

"Très bien , en cas de produit manquant, ils vous donneront le produit supérieur"

"Rapide, efficace, accessible facilement, jamais de produit manquant à ce jour."

"Acces facile par zone commerciale, parking aisé. Heures à grande amplitude."

"Sympa, efficace, sérieux."

"manquer 1 article et c est pas la première fois et en plus la personne qui attendez derriere moi au quai voulez que je parte, elle n etait pas contente d attendre, donc très désagréable avec moi alors que j attendais mon article comme m avait dit la personne. Après je comprends , vu tout ce qui se passe en ce moment. Merci quand même."

"Je viens de retirer ma commande au drive et je suis assez déçu pour un produit que je découvre en rentrant chez moi. La boîte est ouverte, le carton plein d'eau.... Je n'ai pas vu la boîte au moment où la personne la vite mise dans une poche. C'est une boîte de poisson pané pour mes enfants qui est complètement inutilisable ! Au prix du produit, presque 4€, je suis déçu. Dommage, je ne peux pas montrer la photo du produit."

"Personnel sympathique et très professionnel. Service rapide. Le catalogue devrait être plus et mieux étoffé. La gamme des produits proposés dans le drive sont bien moins avantageux que ceux qui sont présents dans le magasin de l'enseigne."

"2 commandes passées, il manque au moins 6 articles a chaque fois, très mauvais service, je ne recommande pas !"

"Drive au Top qui gère au mieux la crise actuelle avec des délais plus que raisonnables et un approvisionnement régulier"

"C’est plus cher et le frais ne vaut rien. Ça marge sec ! Retour chez Lidl, enfin !"

"Il serait bien de prévenir quand on a des produits de remplacement. Je n'est pas vérifier la poche de surgelés produits remplacer par un autre que je n'aurait jamais acheter . Attention également au fruit et légumes"

"Faut toujours vérifier derrière eux pas de respect avec les produits"

"Très pratique Pénible quand erreurs et promesses non tenues"

"Le personnel est très gentil, très attentif, c'est appréciable !"

"A l'heure commande nickel"

"Personnel agréable, rapidité de livraison mais petit parking"

"De plus en plus déçue, pas sur le point de vue service ou personnel mais trop de manque de produits, plus trop de choix et c'est dommage car je vais sûrement aller ailleurs à force de ne pas trouver les produits sur le site...les produits qualité/prix ne sont plus accessibles, les plus chers sans problème. Ce n était pas comme ça au départ. Bien dommage."

"Equipe de drive au top !!"

"Très bien et rapide"

"Personnel très sympa. Pensez par contre à apporter vos sacs 😉"

"Équipe sérieuse et a l'écoute"

"Service rapide et des personnes très serviable"

"Accueil agréable, livraison rapide et chargement des courses sur place dans les sacs et rangement dans le coffre de vitre véhicule, bien sûr j'ai donné un coup de main avec port du masque par rapport à la crise sanitaire. Auchan drive n'est pas attenant à Auchan mais un peu plus loin. Et pas de reprise d'articles frais que l'on vient de vous livrer (Nous n'en avions plus besoin)"

"système rapide de retrait de commande, le petit hic c'est le manque de sans contact aux bornes de paiement. compliqué avec la conjoncture !"

"Jamais de problème avec ce drive , personnel rigoureux et sympathique"

"Efficacité rapidité c'est bouclé"

"Top. J y fait mes courses depuis de nombreuses années rien à redire"

"Service drive toujours au top que ce soit en retrait au drive ou en livraison a domicile le personnel est sympathique et au top."

"service rapide, pratique, surtout en ces temps de crise sanitaire. Les employés sont généralement courtois. Petit bémol ; des ruptures de stock sont à regretter parfois"

"C'est superbe très facile pour tout le monde"

"Bon accueil, le Sbam est respecté mais faut pas se tromper d'entrée la première fois..😂"

"Très déçue en effet commande pour un retrait à 12h. Or lorsque nous sommes arrivés la commande n'était pas prête ce que je peux comprendre mais il aura fallut attendre une demi heure supplémentaire dans la voiture avec un bébé pour enfin réceptionner mes achats sans un geste co !"

"Tant d'attente parfois longue"

"Équipe très sympa, très rapide et efficace"

"Commande demandée pour 12h30 ce jour. Enregistrement à la borne vers 12h47. Seule voiture sur le parking... 4 autres voitures arrivent et récupèrent leur commande sans pb. Je demande à un employé ce qu'il se passe avec ma commande car c'est le défilé des rares voitures ui se pressent chez vous pendant que j'attends. Un jeune homme se présente enfin à 13h avec une partie de ma commande et me dit que ma commande de frais est perdue et qu'on est en train de la refaire ... Je suis au drive mais me demande de ranger moi même mes courses dans le coffre ?!?!? (Le comble du drive) 10 min après le frais enfin retrouvé arrive !!!! Bref 25 min pour retirer une commande : ne changez rien vous êtes au top ... mais posez vous la question de pourquoi votre parking est vide et tous vos créneaux de retrait disponibles au jour même !!!! Organisation : 0 Service client : 0 Anticipation : 0 1 étoile car on peut pas en mettre 0 Je reste à votre disposition si un responsable souhaite échanger Bonne journée Cdt"

"Très bien, des livreurs très sympathiques"

"Très bien tant le service que l'amabilité des employés"

"Chère et on change les produits sans prévenir"

"Rapide et simple !"

"Personnel très agréable, qui n'hésite pas à changer les fruits et légumes si il sont abîmés. Recommande"

"Rapide efficace et supers sympa"

"Toujours super efficace!"

"Les employés sont très agréable, ce qui devient rare de nos jours, continuez comme ça, c'est vraiement plaisant."

"Du choix. Courses rapides. Le personnel est très agréable. Tout ce qu'il me faut."

"Absence de trop nombreux produits ( dites le que vous voulez qu'on aille dans le magasin pour avoir les produits qu'on veut et qui sont souvent moins chers que ceux que vous proposez au drive) temps d'attente qui devient de plus en plus long et les clients ne sont pas servis par ordre d'arrivée"

"Bien un peu plus cher que leclerc."

"Super drive qui fonctionne en stock réel spécifique au drive et pas sur le stock du magasin, donc quand on commande on est sûr d'avoir les produits. Equipe très professionnelle, agréable et à l'écoute. Cela fait depuis son ouverture, il y a 9 ans que nous l'utilisons. Je le recommande les yeux fermés."

"Mes commandes se passent toujours bien Toutefois, les allergènes sur le site ne sont pas toujours mentionnés et cela me pose problème car un de mes enfants est allergique à l'arachide. Je suis obligée de recontrôler quand j'arrive à mon domicile."

"Accueil agréable et sérieux. Présentation des produits frais pour la voir la qualité. Attention ⚠ port du masque au coffre !"

"Manque de trop nombreuses denrées de première nécessité : lait, dentifrice, eau, et j en passe ... impossible de ne faire que du drive pour un chariot complet. Dommage pour les personnes à mobilité réduite, le drive avec ces produits de premières nécessités me paraît indispensable et ce en permanence pour un tel centre commercial !!"

"Rapide, efficace, toujours très souriant"

"J'ai récupéré mes courses moins d'une après avoir commandé aujourd'hui ! Tout le monde est toujours très sympa. Jamais déçue en plus de deux ans"

"Didj un peut nul pas assez de musique moderne oui année 80-70 espace entre chaque chanson toujours pareil chaque soirée"

"Équipe toujours au top, aimable et efficace."

"Une équipe toujours agréable, dynamique rien a redire. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin sur le site, si rupture il y a toujours une proposition de remplacement ce qui est agréable !"

"Trop peu de choix au drive et les prix sont plus onereux"

"Rapide et bon accueil"

"Au top super équipe, dommage que lorsque que l on paye en espèces il faut l appoint"

"Rapide, efficace et très bon accueil des personnes qui apportent vos courses"

"Déçu a chaque fois que je fais une commande il y a tjr un koak!! Je valide des articles et ça ne se valide pas sur mon ticket !!!"

"Toujours un bon accueil, serviable et de bon conseil."

"Après plusieurs passages tout s’est très bien déroulé. Personnel aimable et rapide. Au top."

"délai très rapide entre la commande et le passage au drive bon accueil. Respectueux de l'environnement (ne donne pas de sacs) large choix de produits"

"Tr es très bien personnel très aimable"

"Un drive c est pratique 👍"

"Toujours un super accueil, rapide et efficace et rien à dire sur les produits toujours très bien."

"Très bon drive rapide"

"J'enlève 2 étoiles pour les oublies malheusement qui arrive une fois sur deux et qu'on ne peut pas achèter tout les produits que l'on souhaite"

"Le drive est bien, la livraison rapide et les livreurs sympas et aimables. Il y a quelques oublis ou erreurs de temps en temps mais sans gravité. Ils régularisent rapidement."

"Très bon drive. J ai toujours ce que je prend et si un produit ne me convient pas on me l echange sans problème. Personnel a l écoute et serviable."

"Je recommande la livraison à domicile très bon article fraîcheur des légumes respect des horaires."

"Livraison au top et la livreuse très sympa et serviable👍🙂😉, merci beaucoup!"

"Très bien"

"J'enlève une étoile car il y a un manque de choix et régulièrement des articles plus disponibles au moment de venir les chercher alors qu'ils sont validés es de la commande"

"Rapide efficace et fait avec le sourire"

"Au top comme toujours. Aimable et serviable."

"Toujours un bon accueil et service rapide Seul reproche c de mettre les affaires un peu en vrac dans les poches des fois..."

"Une fois par semaine c'est mon rdv sauf pour les produits frais ! Rapide, pas de soucis. Je recommande !"

"Agent sympathique. Merci"

"Rapidité efficacité et qualité!"

"Ras rapide et personne agréable"

"Simple et efficace"

"Toujours satisfaite de mes commandes, personnel souriant et sympathique."

"Je suis tranquille car votre camion de livraison n'affiche pas votre marque ainsi je n'ai aps à me justifier dans le village que j'habite."

"Toujours un plaisir de venir recuperer mes courses dans ce drive. Merci à l'équipe qui est réactive, toujours sympathique et dynamique"

"Très bon service Je recommande"

"Récupération des produits simple et rapide. Je recommande !"

"Pour une première fois je suis vraiment très satisfaite. Il y a assez de choix dans les articles sur le site et c’est facile à faire. Je n’ai pas eu de temps d’attente et tout était plié en 5 minutes pour quand même plus de 86 articles. A l’arrivée l’équipe était poli et efficace. Je recommande ce drive et je reviendrais avec plaisir pour le temps que j’ai gagné."

"Génial, rapide, mes achats sont vérifiés avant d être chargés dans le coffre par un employé des plus aimable. Ce n est pas la cas partout notamment au Super U de Biscarosse où l on doit se débrouiller seul sans aide, ma demande ayant été refusée, et rapporter le chariot ensuite. Porteuse de handicap un grand merci au Drive de Bigannos."

"Le meilleur drive sur 80 kms alentours. Sérieux, rapidité et gentillesse au rendez-vous."

"Rapide et efficace!"

"L'équipe est exceptionnelle Super efficace et tellement agréable ! Merci à vous tous"

"Rapide et amabilité"

"Rapide efficace . Personnel très aimable et aidant . Vérification des courses avec vous . Bravo à eux !"

"Super drive, on y trouve tout ce que l'on veut, et plus encore !"

"Personnel au top :)"

"Très pratique ! L' Équipe est sympathique à l'écoute et très rapide je recommande ce drive 😊"

"Ils sont formidables et très sympa"

"Je ne sais pas si je continuerai à faire mes courses dans ce drive. Il y a 15 jours ma commande n'était pas complète. Il manquait une vingtaine d'articles. Hier, je récupère ma commande avec 2 barquettes de jambon avec une date de péremption le lendemain. Aujourd'hui je m'aperçois que les aubergines sont pourris... Je suis très déçue. Alors oui on me propose un remboursement mais pour moi ce n'est pas un gain de temps. Il faut que je retourne dans un magasin rachèter les produits douteux."

"Rapidite et efficacite. Je recommande"

"J'adore Auchan !"

"J'adore ce drive"

"RAS, 2 commandes en l'espace d'une semaine et satisfaite à 100%. Continuez ainsi efficacité, rapidité, sourire que demandé de +."

"Très beau hypermarché et belle galerie marchande"

"Aucun articles manquants dans ma commande Personnel agréable, rapide et efficace :)"

"Personnel fort agréable."

"Magasin drive où le client est un numéro. Il y a régulièrement des erreurs dans les commandes. Les moyens de paiements sont limités à la bornes. Les remboursements se font uniquement sur la carte de fidélité en cas de paiement en ligne."

"Tres bon accueil tout est correct et pas d attente un plaisir de faire ses courses au volant"

"Conforme à ma demande Livreur très sympathique à l'égard du client"

"Rapide et personnel sérieux"

"Parfait au Drive. Possible livraison à domicile, le livreur est très compétent"

"Nous nous faisons livrer depuis environ 2 ans de la part d’auchan Biganos et leurs services sont franchement très bien."

"Très pratique, personnel agréable"

"Toujours parfait ! Une équipe toujours avec le sourire et le sens du service client . J’ai encore pu en bénéficier ce soir en me rendant à l’accueil du Drive . Équipe au top ! Merci"

"40 minutes d'attente alors que nous étions arrivés dans le créneau horaire prévu."

"Un drive propre c est déjà énorme et le service comme hab rien. A dire"

"Tout parfait.merci"

"Un peu compliqué pour trouver la livraison à domicile sur le site. Livraison ds les tps et livreur très gentil."

"Nickel, comme tout les mois👍"

"Très grosse commande livrée dans les temps par un employé très agréable. La commande correspond en tout point et les produits sont frais. Je suis très satisfaite et recommande le service. Merci"