Service après-vente très mauvais pour un électroménager défectueux. Un collègue qui vient remplacer sa collègue en plein milieu de l'affaire puis qui hausse le ton car il peut pas comprendre qu'il manque une rondelle en sus d'une lame défectueuse.
Il propose de repasser demain car la responsable n'est pas là , alors qu'au téléphone ils disent de passer magasin et qu'ils verront. De faire déranger un client pour dire de revenir après car ils peuvent rien faire, comme si le client n'a rien à faire de ses journées... En plus au début la collègue était partie parler à la responsable à propos de l'affaire, puis le deuxième qui vient dire qu'elle est absente....
Finalement il propose d'échanger complètement le produit mais devient encore plus désagréable car je refuse de prendre un modèle d'une couleur différente.
Quand l'affaire est reglé, la personne tourne directement le dos et s'en va, sans aucune politesse ni au revoir.