Je suis venue vendredi soir au Monoprix, je suis tombée sur une offre concernant des collants 2 achetés/1 offert.
Je suis passĂ©e Ă la caisse, dĂ©jĂ jâavais lâimpression de dĂ©ranger la caissiĂšre qui discutait avec 2 autres collĂšguesâŠ
Je lui ai demandĂ© de me confirmer lâoffre, elle mâa dit quâil fallait dĂ©tenir la carte Monoprix. Je nâavais pas de carteâŠelle mâa dit que je ne pouvais pas bĂ©nĂ©ficier de lâoffre. Elle Ă©tait toute fiĂšre de me dire : « vous gardez lequel ? » sur un ton mĂ©prisant. Jâen ai gardĂ© un.
Elle nâa mĂȘme pas eu lâinitiative de me proposer la carte. Jâai dĂ» lui demander le formulaire, elle ne savait mĂȘme pas oĂč trouver les formulaires, elle a demandĂ© Ă ses collĂšgues. Pas commerciale du tout, câĂ©tait Ă elle de me la proposer pour les prochains fois. Ensuite, je lui ai demandĂ© si je pouvais bĂ©nĂ©ficier de lâoffre en remplissant le formulaire sur place, jâaurais pu acheter 3 collants pour le prix de 2, elle mâa rĂ©pondu que non ça ne fonctionnerait pasâŠelle nâavait vraiment pas envie de se fouler ça se sentait. Le lendemain Ă ma grande surprise, jâapprends par une personne qui travaille dans un Monoprix que la carte est valable sur le moment mĂȘmeâŠjâavais le temps de la remplir. Jâai finalement pu bĂ©nĂ©ficier de lâoffre, alors que tout ça aurait pu ĂȘtre gĂ©rĂ© la veille. La caissiĂšre avait les cheveux trĂšs court coupe garçonne, il Ă©tait environ 19h/19h30 le vendredi et le Monoprix Ă©tait loin dâĂȘtre surchargĂ©.