C'est ok pour les produits secs, mais pour ce qui est des fruits, légumes, oignons ou autres surtout pas !
J'ai tjr des pb. Sur un paquet d'oignons 3 sont pourris, les 4 pêches, 1 moisie, les avocats tous noirs à l'intérieur... Demander un remboursement au service client, c'est ok, mais à chaque courses, non merci.
En visite dans votre magasin, une erreur sur mon ticket de caisse, promotion rayon non respectée. Après 6 appel, j'ai eu enfin la personne "Épicerie", Monsieur n'est pas très commerçant, et me raccroche au nez !!! Quel affront à une cliente régulière......
Pratiques commerciales douteuses, à revoir.
Je prends un colis de fraises "déclassées" qui ont été reconditionnées en cagette sous cellophane, se situant en bout de gondole sur lequel figure un post-it indiquant " 2,4kg. - 3,99€". La caissière n'a pas de code pour passer l'achat. Elle appelle un responsable qui arrache le post du colis avant de m'indiquer que le prix de 3,99€ n'est pas pour le colis mais qu'il s'agit du prix au kilo. Puis me demande sèchement de le suivre dans le magasin pour me montrer une pancarte affichée en hauteur sur laquelle il est indiqué 3,99€/kg. Il reconnaît que c'est lui qui a mis étiquette sur le colis mais qu'il s'est trompé.
J'ai eu le sentiment que l'on me faisait passer pour quelqu'un de malhonnête les clients ne sont quand meme pas responsables de vos erreurs.
Client habituel depuis l'ouverture à raison d'un ou deux passages par semaine, j'irai acheter ailleurs.
5 étoiles il y a 3 ans et 3 étoiles en 2022 parce qu'il faut éviter le mardi, jour où les rayons sont remplis sur les heures d'ouverture avec les palettes et cartons en quantité devant les rayons... beaucoup de mamies et papis ne peuvent pas se contorsionner pour attraper le produit désiré. Et en hauteur, bah, à part les caisses, et une jeune femme (mais trop petite aussi) tous les autres étaient en pause au même monent... sagesse d'une personne d'âge -"le produit en hauteur attendra un autre jour... "- Pas top !