U Express et Drive

"Ne demandé jamais de dépôt en relais colis dans ce magasins... Le colis volé puis retrouvé puis volé ....... Lamentable et aucun bon sens. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 !"

"Je trouves les rayons souvent t vides. Beaucoup beaucoup d'attente en caisse. Avoir avec les travaux de réorganisation !"

"Conforme à ce que l'on attend d'un U Express. Notamment intéressant en tant que complément les jours de marché"

"2019: U a voulu se prendre pour un carrefour market, c'est dommage. On a perdu un commerce de proximité extrêmement logique et pratique pour gagner à la place une surface sans queue ni tête. Le sens de parcours est tout sauf intuitif, le choix des emplacements de produits souvent incompréhensible. L'appât du gain (et de la hype) fait faire de bien étranges choix. Il parait que l'association frigos surpuissants + radiants dans la même allée est une solution temporaire, mais ça illustre assez bien le niveau de réflexion qui a été mis dans les travaux de rénovation. 2016: U à tout compris à la moyenne de surface de proximité. Un exemple à suivre."

"Ils ont du jus d'organge fraichement presse. C'est bon ca."

"Le meilleur lieu pour tôt trouver dans le 7ème. Avec le mardi, le vendredi, et le dimanche le marché, combo parfait"

"Propre et bien fourni, c'est la supérette du quartier Saint Louis"

"Supermarché de ville qui dispose tout de même de choix de produits ainsi que de nombreuses promotions. Le personnel est aimable et accueillant. Il est ouvert tard, très pratique."

"Manque de choix pour certaines gamme de produits et puis c'est parfois mal agencé mais bon ça reste un supermarché de quartier"

"Le personnel est sympa et les produits sont de qualité et j'aime bien leur poissonnerie"

"Super rayon poisson. Magasin bien tenu. Un peu cher."

"Pas trop grand, bon choix de produits, personnel très sympathique."

"Coca Cola soit disant en Promo : prix au litre 1,26€. Alors que si vous ne prenez pas la promo le prix coca normal au litre est de 0,99 €/le litre ATTENTION FAUSSES PROMOS VÉRIFIER PRIX AU KG OU AU LITRES"

"Supermarché de quartier avec beaucoup de choix, des produits locaux frais et secs, un rayon boulangerie (libre service), un rayon poissonnerie avec un poissonnier, du bio en vrac ... personnel très sympa. Prix moyens"

"Magasin propre. On n'y trouve presque tout. Personnesl très accueillants. Seul bémol, un peu cher"

"Entièrement refait on y trouve tout le nécessaire de la vie quotidienne à côté de chez soi et même le dimanche matin"

"J'adore ce magasin. Les produits sont originaux. Poissons frais. Salades composées fraîches. Reste le prix... C'est plus cher que partout ailleurs."

"Bon magasin, un peu cher, mais très bons produits."

"Choix très complet de produits, mets en avant les produits locaux, artisanaux, originaux. Possède une poissonnerie"

"Un supermarché agréable et très bien achalandé. Personnel disponible. Prix corrects."

"Personnel toujours souriant, caisses rapides, notamment en libre service."

"Bon supermarché de proximité, avec une bonne sélection de produits"

"Très bon magasin de quartier, attention à l'augmentation des prix, et aux étiquettes qui passent plus cher en caisse..."

"Horaires larges, rayons bien fournis, prix corrects et personnel super sympa"

"Choix limité du fait de la petite surface mais convient parfaitement pour les courses du quotidien."

"Magasin offrant une large gamme de produits pour un bon prix"

"Produits de bonnes qualités, il y'a du choix, mais les tarifs sont élevés ! En raison des prix et des tickets restaurants, je vais généralement ailleurs :)"

"Classique et pratique. Une impression d'un peu cher. A noter quelques lignes de produits bio intéressants."

"Aller récupérer un colis et très bien, personnel accueillons et sympa."

"Les tarifs sont élevés et pas beaucoup de vendeur dans le magasin de plus pas de place de parking à proximité seulement sur la place du marché mais avec un stationnement payant et l'accès au supermarché se fait avec des marches à l'entrée pas très pratique"

"Propreté fraîcheur. .. Mais on se perd dans un dédale mal signalé"

"Supermarché très bien tenu et ou l'on peut faire ses courses avec un maximum de choix .... Bref Très bien."

"Supermarché à proximité de lyon centre on y trouve tout ce qu'on veut les caissières sont aimable renseigné très bien bon accueil nous recommandons ce supermarché"

"C'est mon magasin préféré car les produits sont bien, on constitue une cagnotte, et surtout le personnel est très accueillant et souriant. C'est un +."

"Très bon magasin, beaux produits. Du choix et de la qualité. Prix assez élevés pour pas mal de produits."

"Magasin de proximité petit mais bien pratique. L'accueil n'a pas été très aimable !"

"J'adore ce magasin. Tout est bien rangé, c'est propre et très agréable. Il y a même un rayon poissonnerie. Seul bémol, il n'y a pas de parking ."

"ATTENTION au vigile qui vous considère comme un voleur, meme si vous êtes client habitué. Ce n'est pas la première fois qu'il me suit comme si j'étais un délinquant dans les rayons. J'avais l'air de quoi…. J'ai donc rendu ma carte du magasin et j'irais ailleurs faire mes courses dorénavant. Dans des lieux j'espère plus accueillant que le super U place Saint Louis. Thierry VARANGUIEN de VILLEPIN"

"Peu de caisses alors que c'est la grosse affluence entre 11h30 et 13h. 15mn d'attente au minimum. Dommage car les produits sont bons et frais du jour..."

"Bar a salade, caisse rapide sans caissière, promo sur des produits (presque ) périmés, que d innovations dans ce super u de quartier dans lequel on vient chercher la fraîcheur des frigos qui restent ouverts dans toute.la première partie. Le château lestac vin blanc a 3,70 vaut le détour. Je recommande."

"J'y suis passé un dimanche matin .Beaucoup de monde mais aussi beaucoup de caisses ouvertes . Donc peu d'attente."

"J'ai acheter un fromage complètement tourné hier j'ai voulu le retournèrent magasin La personne a l'accueil m'a assuré que c'était normal alors que même elle ne l'aurait pas mangé je suis très déçue je faisait mes courses régulièrement dans ce magasin je ne les ferai plus jamais !"

"Refait à neuf en 2019, tout n'est pas parfait mais ils ont tenu compte des remarques. Le personnel est hyper sympathique et il reste un super magasin de quartier. Une offre de proximité au top ! 👍👍👍 Par contre les pauses clopes du personnel devant l'entrée c'est moyen moyen 👎"

"Prix beaucoup trop élevés !!! Carte de fidélité qui ne sert à rien —> 1€ en 6 mois de courses LOL"

"Magasin trop petit et les caissiers ne vous calcul pas. Ils préfèrent discuter entre eux. Dommage."

"Personnel sympa, magasin propre et bien rangé. On y trouve quasi tout ce que l'on veut, malgré la petite taille. Ouille les prix par contre, mais on est dans le centre de Lyon en ville alors voilà... Attente correcte en caisse même en période de forte affluence."

"On y trouve des bonnes promos mais aussi de la qualité je le conseil."

"Pas de sandwich végétarien, bar salade agréable mais pas de prix indiqué..."

"Après avoir fait 2 3 courses, je suis passer au rayon poisson et fait la connaissance de la nouvelle poissonnière super gentil avec un avis professionnel souriante ces très agréables rien à dire et merci à elle je repasserais et la conseillerais a mes proches."

"Un excellent super U. Beaucoup de choix, produits de qualité."

"Personnel limite condescendant avec les travaux ils ont arrêtés les rayons bébé et bio dons aucun intérêt poir moi d'y retourner"

"Magasin assez agréable, mais personnel désagréable au possible. Lors de ma visite, j'ai acheté pour une quarantaine d'euros de produits frais, j'ai eu 3 produits périmés de plus de 2 jours. Quand j'ai voulu y ramener à l'accueil pour me faire rembourser on me l'a refuser car il faut faire plus attention. Je n'y remettrais plus les pieds, que ce soit le Carrefour city, Auchan, Intermarché ou Franprix, tous les magasins du quartiers sont préférables"

"La grande surface la plus propre que j’ai vu ! Les produits sont tous frais, le bar à Salade au top ! Et le personnel est très accueillant et souriant. Je recommande et j’y retournerai beaucoup plus souvent pour mes pauses midi"

"Réouverture du magasin après travaux, il a été agrandit et modernisé. Même si je ne vais que rarement dans les grandes surfaces, je suis contente de le trouver pour me dépanner. Il est très regrettable que les rayons froids et surgelés ne soient pas fermés par des portes... Super U communique sur le bio (qui est à la mode), mais pour l'écologie on repassera ! C'est ce qui explique ma note sévère, je regrette qu'on mette le paquet pour de la déco, mais que par ailleurs on fasse l'économie de portes pour fermer des frigo"

"C'est devenu plus grand, donc il y a bien plus de choses (surtout beaucoup de produits bio et cher)... mais à ce stade là ce n'est plus un U Express mais un Super U"

"En caisse, j ai tenu à faire constater le froid sibérien qu’il régnait, la réponse du jeune caissier fut « ouais bon c est bon » ok, les prix affichés n étaient pas les mêmes en caisse (ex: gingembre bio) j ai tenu à lui faire remarquer, la réponse fut « oui y a des erreurs » des erreurs en caisse ou affichées? Réponse « c est eux » ok. Le froid peut à mon sens s expliquait par la nouveauté des frigos, les prix idems lorsqu’on ré étiquète je ne sais combien de produits l erreur existe mais quand une personne vous réponds de manière impoli, ne lève même pas les yeux pour vous répondre, je dis à Super U ne vous prenez pas la tête, faites que des caisses automatiques car vos employés vous desservent ou apprenez leur la politesse, le sens de la clientèle... Merci"

"Je suis cliente depuis 20 ans dans ce magasin U place St Louis. Déçue de la nouvelle conception du lieu. Il y fait un froid de canard qui vous donne plus envie d'en sortir que d'y rester, la nouvelle entrée est un gaspillage de surface qui pourrait être dédier entièrement aux fruits et légumes alors que ceux-ci sont confinés dans un trou sans moyen de bouger ! En fait, inverser les articles de ces deux surfaces serait plus judicieux. J'espère une nette amélioration à l'avenir au risque d'aller voir ailleurs.... A bon entendeur......"

"Supermarché que j’ai l'habitude visiter pour mes courses quotidiennes, très bien au départ. Mais un froid glacial depuis la rénovation. Installation de lampes chauffantes pour décongeler la clientèle, tout ça ne me parait pas très écologique..."

"La température glaciale dans le magasin est vraiment insupportable et surtout néfaste pour le business. Les clients fuient les rayons après avoir choisi leur produit. Je suis surpris par l'inertie de la direction du magasin. Le plus drôle c'est que des résistances chauffantes ont été accrochées au plafond pour apporter un peu de chaleur. Un radiateur dans le frigo, il fallait y penser. Excellent pour le bilan carbone ! PS : Mention très bien pour le personnel que je trouve très impliqué et disponible;"

"Depuis la réouverture du magazin agréablement surprise le personnel très sympas, de plus la poissonnière que j'ai vue ce matin super agréable souriante professionnel de très bon conseil. Je recommande vraiment."

"Quelle belle découverte ! Le magasin s'est récemment refait une beauté, c'est réussit, bravo ! le personnel est accueillant et très sympathique. Le froid polaire n'incite pas trop à flâner dans les rayons mais cela devrait être résolu prochainement. Dommage que je n'habite pas ce quartier pour en profiter plus souvent."

"Ma qui est l'architecte qui a fait la nouvelle implantation ? Je crois qu'il aurait du réfléchir plus à l'expérience client qu'à battre le record de frigos au m²! Il y a certainement plus de place mais on se sens bien plus à l'étroit et il y a des parties du magasin ou on n'a vraiment pas envie d'y aller... J'vais l'habitude de faire dans ce magasin mes courses quotidiennes en rentrant du travail, mais depuis les travaux je n'y suis revenu que 4-5 fois. En effet, ce que j'aimais du magasin avant c'était le hall des produits frais, avec un une belle choix de fruits et légumes, dans un beau espace ouvert et très propre. Depuis la restructuration les légumes sont dans un petit espace étriqué et j'ai l'impression que le choix est maintenant très réduit, en particulier si on ne veux pas forcement du bio... Les rayons de produit surgelé et plat industriels a été visiblement agrandi, mais y fait un froid de canard (malgré les radiateurs installé au plafond!) donc j'ai juste repéré où est le lait et j'y vais le plus rapidement possible, je n'ai jamais regardé le reste des frigos. Pour le reste, je dois encore comprendre la logique de la nouvelle disposition : en deux mois je n'ai pas encore trouvé où il est le PQ ! L'espace caisse est en effet bien mieux agencé qu'avant, mais est loin de l'entrée...on ne peux donc plus laisser ses sacs du marché en caisse avant de faire ses courses. Bref, c'est bien dommage que les travaux aient gâche l'expérience client dans ce magasin que j'aimais pourtant beaucoup. J'ai du mal a suivre la logique de la nouvelle disposition, il fait froid et je me sens à l'étroit. J'y vais donc seulement quand c'est indispensable"

"Il fait trop froid dans le magasin mais il ya pas mal des promos"

"Vraiment super le magasin après les travaux. Propre, lumineux et du choix dans les rayons. Il y a un beau rayon bio. Le passage en caisse est rapide. Personnel acceuillant."

"Magasin très bien rénové. Personnel sympathique"

"Magasin refait à neuf Pratique par sa proximité Beaucoup de promotions mais des prix un peu chers et le manque de stocks sur certains produits laisse à désirer La qualité des fruits n’est pas top non plus Mais bon on peu pas tout avoir !"

"Une grande surface avec l'accueil d'un petit commerce de proximité. Personnel souriant, très agréable et aidant. Idéal pour dépanner comme pour faire ses courses régulièrement étant, moi-même, un habitué."

"Personnel extrêmement sympathique et efficace, pas mal de promos intéressantes et large amplitude horaire !"

"Bon magasin refait il y a peu, l'espace fromage/traiteur/poissonnerie est vraiment très agréable. Les prix sont un peu chers, et l'implantation pas toujours innée, mais il est propre et bien achalandé."

"Tout beau tout neuf certes mais l'idée d'entrer par la poissonnerie est toujours aussi peu ragoutante : l'odeur nous saute au nez dès l'entrée, ça donne envie de repartir ! Il y fait aussi très froid, je ne sais pas pourquoi ils mettent la clim si fort, tous les clients le disent... Sinon c'est propre et aéré, attention aux DLC par contre ..."

"Habitué de chez super u prix plus où moins intéressant parfois .oui prilx moyennement intéressant sur certains produits qui augmente un peu trop. J'aime bien Super U mais beaucoup de prix augmente facilement de 10 centimes d'une semaine à l'autre dommage"

"Le magasin a été refait à neuf choix variété qualité C est un super magasin de quartier"

"Magasin propre bien rangé avec un rayon poissons au top"

"Un directeur soucieux de ses clients et doléances potentielles (chose qui peuvent arriver n importe ou) qui vous écoutera, n hésitera pas à présenter excuse (pas tjrs vrai ailleurs). Et à votre retour vous constaterez avec plaisir la prise en compte effective des doléances ! Félicitations pour cette gestion interne et externe qui vous honore"

"En ces temps de contaminations du à la fragilité du nombre de nos concitoyens. Il serrais très sage pour nous de ne plus collé les personnes aux caisses et voir naturellement de respecter une distance. Merci de votre compréhension"

"Le magasin a eu des travaux et c'est très bien et le côté bio est très bien achalandé"

"Magasin refait à neuf depuis quelque temps, pour au final rendre un rayon fruits et légumes tristement petit au profit de voir la mal bouffe devenir plus imposante... A l’epoque Il y avait un large choix de fruis et légumes, ça donner vraiment envie."

"Excellent magasin ! Bien approvisionné ! Personnel au top !"

"Agréable supermarché de quartier avec du personnel toujours agréable."

"un vrai bonheur ce magasin depuis les travaux de l'été 2019. le personnel est toujours disponible, sérieux et sympathique !"

"Superbe rayon frais très varié et très appétissant !"

"😉😉il serait bien que le vigile sois plus présent, les actes d'incivilité ce multiplient avec des clients( une canette de bière très agressifs )"

"Vrai Labyrinthe mais propre, bien fluctué et large choix de produits."

"Si vous cherchez des gants, C la qu'il faut aller à 5.00 €uro la boîte le moins chère"

"Magasin très bien achalandé, très bien tenu, et le personnel est toujours très agréable !"

"Très bon supermarché proposant beaucoup de partenariats avec des producteurs locaux. Personnel sympathique."

"Cela faisait longtemps que je n'y avais pas mis les pieds et ce fut une belle surprise. Je n'ai pas trouvé l'entrée tout de suite mais une fois à l'intérieur, j'ai apprécié le circuit et surtout le fait que les produits sont de qualité. On peut trouver des légumes et des fruits de saison et français 🇫🇷 et c'est une bonne chose."

"Mon magasin !!! Et le vigile est top super gentil et adorable."

"Toujours au top, personnel accueillant et jamais aucun soucis. Un établissement propre et agréable."

"C’est toujours un plaisir de faire des courses dans ce « petit » supermarché de quartier ! On y trouve de tout et des produits de qualités. L’équipe est super agréable et le magasin est toujours propre et bien rempli !"

"Je ne me souvenais plus pourquoi. Pourquoi je ne venais plus dans ce super u de la place saint Louis dans le 7e arrondissement. Donc je suis entré. 1 étoile pour l'agencement et la propreté apparente, mais vite gâchée par la suite... on paie la présentation ! La poudre aux yeux, car la qualité n'est qu'apparente. Et dès l'entrée je suis resté sans voix. Et le mot n'est pas assez fort tellement j'ai été surpris par les prix que ce magasin pratique. Ce magasin est EFFECTIVEMENT HORS DE PRIX. C'est une honte de pratiquer des tarifs prohibitifs, c'est simplement un super u, une superette, avec les prix de mas ou bocuse, mais sans les produits de qualités. -Au rayon des produits en dlc très courte un morceau de basse cote en promo à 50% vendu au prix sans promo. J'ai fui !!!! Je me rebêle devant un tel abus. Les dirigeants de ce magasin n'ont pas d'excuse... Une honte de pratiquer de tel prix. Ce magasin EST HORS DE PRIX chaque jour. De la haute voltige !!!! Je suis effaré. Soyez seul juge. Je déconseille ce magasin. Vous allez y laisser votre chemise ! Pour vous répondre : oui, j'ai regardé les prix autour. Et je ne fais plus mes courses chez vous. Vos tarifs sont prohibitifs, vos promos n'en sont pas. Vous êtes le plus cher de tous, sans le moindre doute. Et malheureusement, ça ne date pas du covid et de la crise. Mais depuis le covid vous avez le pire palmarès des prix excessifs ! Bien à vous."

"Mon supermarché de ville préféré, super accueil et tous on le sourire"

"Je donne une etoile pr pouvoir dire que ce magasin prend le consommateur pr une vache à lait. Prix exorbitants !!!!"

"Bonjour à tous. Pour pouvoir écrire un commentaire nous n'avons pas le choix que de mettre au minimum une étoile. Mais après ce qui vient de se passer dans ce magasin, j'aurais plutôt mis un gros zéro ! Ce magasin est extrêmement chers. Donc bien évidemment, quand je n'ai pas le choix, je me dépanne. Après avoir fait mes courses je vais à la caisse. Une queue de 15 km, toutes les caisses ne sont pas utilisés. Et je patiente. Le vigile jusqu'à la fait pas trop mal son boulot , dispatch les clients sur les différentes caisses disponibles. Je m'oriente vers les caisses automatiques. Et le temps d'attente devient plus long qu'une caisse classique. Je vais donc vers une caisse classique. Et là monsieur le vigile, m'intercepte , et me dit de retourner faire la queue au point de départ. Je lui rappelle que je faisais déjà la queue pour les caisses automatiques, mais que ces dernières etaient trop encombrées,. je préférais m'orienter vers les caisses Classique plus rapides, au final. Et bien, il n'a rien voulu savoir ce monsieur, il m'a donné le choix repartir au point départ et refaire la queue où laisser la marchandise. Au final j'ai perdu une demi-heure, et j'ai laissé la marchandise. Merci Super U !"

"Magasin propre , bien achalandé et avec un personnel agréable. Par contre prix un peu élevés"

"Magasin, toujours nette et bien rangé. De bon produit. Personnel accueillant."

"Le magasin propose un choix important. Je n'aime pas trop la disposition des caisses, on ne sait pas trop à quelle caisse passer. Mention spéciale pour le rayon poissonnerie plutôt bien achalandé."

"Magasin sympathique beaucoup de choix éventail de prix pour toutes les bourses"

"Super supermarché... accueil très sympa. Très bons produits....très pratique. Je conseille"

"La pagaille toujours mise en rayon à 10 h du matin trop nul"

"Je fais mes courses tout le temps dans ce supermarché car il est toujours propre, je trouve ce que je cherche et le staff est très sympa. Surtout la sécu. Je recommande a 100%"

"De loin le meilleur supermarché de quartier de Lyon. Les rayons sont très bien achalandés avec un vaste choix, toujours propre et le personnel est efficace et aux petits soins. Continuez comme ça !"

"Quel plaisir d'aller dans ce magasin. On y trouve un rayon de poissons très bien. Les pizzas faites sur place excellentes.... Celle au pesto mozzarella à tomber. La semoule au lait de brebis... Un pur délice !. J'ai pas encore essayé la viande mais ça ne saurait tarder. A recommander."

"Magasin vraiment très cher au niveau des produits frais. Heureusement que Lidl n'est pas loin !"

"Très bon magasin, bien achalandé et à la circulation entre les rayons suffisante. Passage en caisse rapide, personnel courtois. B. Duchadeuil"

"Correct mais dommage qu'à la entrée la poissonnerie en fin d après midi soit trop odorante Caissières charmantes et personnel a l ecoute"

"Magasin bien tenu, personnel sympathique dans l'ensemble"

"En plus d'être un magasin extrêmement chèr, ils se permettent de faire des contrôles au faciès la caissière bien désagréable demande à voir mon sac chose qu'elle n'avait pas demandé à la personne juste devant qui avait pourtant un sac à dos ce genre de comportement me degoute au plus haut point j'y retournerai plus. Je tiens à vous dire chere Dame que je suis une citoyenne honnête qui travail et paie ses impôts comme tous le monde et que ma couleur un peu mate ne fait pas de moi une voleuse . Vous êtes pitoyable"

"Jolie magasin. Par contre l'entrée et la sortie ne sont pas super bien indiquée quand on vient côté madeleine"

"Plutôt une bonne initiative d'avoir un banc de poisson frais . Néanmoins, Ne demandez pas à la poissonnière de lever des filets si vous ne voulez pas qu'elle vous sagouine votre produit. Même un gamin de sept ans ferait mieux. Petit tips pour la suite: lever un filet c'est enlever l'arete vertébral , les arêtes ventrales et transversales. Bien à vous , un clients mécontents"

"Magasin plutôt bien conçu avec un large choix de produits et une poissonnerie à l'entrée (un peu chère pour un étudiant). Magasin et personnel sympathique et respectueux."

"Super supermarché ! Equipe sympa !"

"Beau magasin, bien tenu, bien achalandé, caissière super"

"Un peu chère mais y a de tout ! Le vigile est là pour te dire quelle caisse prendre. Comme si mes deux neurones ne suffisaient pas"

"Magasin très honnête..les prix affichés sont les mêmes qu'en caisse...caissières très sympathiques !"

"Du choix mais des prix élevés par rapport aux autres supermarchés au alentour 😕"

"Bien trop long pour passer en caisse"

"Commerce de proximité avec à peu près tout. Dommage que le salades bar ai été supprimé"

"Depuis que le magasin est refait à neuf c’est encore mieux. C’est clair , beau , proposant des beaux produits. Dès l’entrée cela donne envie. Emplacement «  historique «  dans le quartier. Et important pour sa vie."

"Changer de vigile si vous voulez pas perdre des clients on n'est pas tous des toutou. Le respect commence par ça."

"Magasin très propre. Les produits y sont bien rangés et exposés. De plus, il dispose de plusieurs caisses automatiques et de sa propre boulange viennoiserie. Un vrai atout."

"Du choix, belle surface, rayons poisson... Equipe sympa"

"Commerce propre on y trouve de tous le personnel est agréable et serviable"

"Magasin très sympathique ! Propre et soigné, personnel accueillant."

"Depuis les travaux il est vraiment agréable. Avec un espace traiteur de qualité. Les prix sont un peu plus élevé mais on est en plein centre ville donc."

"Je trouve absolument dingue une bouteille de vin qui prend plus de 1.30 Euro d augmentation en une semaine ...de 3.05.a 4.53 .un vrai scandale tout est plus chers qu ailleurs .. A évité"

"Magasin très bien achalandé pour un supermarché de centre ville. Des l'entrée, vous avez envie de tout acheter. Tout l'espace est optimisé. Très bel endroit. Je recommande à 100%"

"L'équipe est très sympathique et toujours à l'écoute des clients. Merci à vous."

"Super magasin de proximité , propre, agréable et y’a de tout !! Un peu cher c’est sûr mais on sent un effort et espère qu’il va se poursuivre ! Mention spéciale pour l’agent de sécurité juste adorable ! Je recommande +++"

"Très beau super marché U beaucoup de choix, plats cuisines bons grands assortiments à voir"

"Je mets à jour mon post élogieux initial, car pensant compter sur vous pour baisser les prix comme vous me l'annonciez dans votre réponse, quelle ne fut pas ma surprise en caisse de constater que le kilo de tomates rondes en grappe était passé ce jour de 1,59 € (prix constant depuis des jours) ..... à 2,79€ ! Soit une augmentation de plus de 75% !! Les malheureuses employées étaient bien incapables de me donner une explication rationnelle à cette augmentation sauvage, non affichée en rayon et invérifiable puisque la balance de pesée ne fonctionnait pas. Peut-être pourrez-vous m'éclaircir ?"

"Très bon magasin, on y trouve de tous et les promos sont super intéressantes. Le personnel est très professionnel et accueillant. C'est agréable d'y faire ses courses, moi qui a fuit l'intermarche près de chez moi. Mention spéciale à Sandrine une de mes caissières préférés. A très bientôt"

"Meilleur endroit pour faire les courses dans le quartier. Des produits de qualité. Un personnel hyper agréable, agent d'accueil, en caisse, sécurité.. Bonus non négligeable : des petits charriots pour les enfants ✨"

"FÉLICITATIONS à la Direction et surtout au chef de caisse L, Merci à toutes l'équipes, aux caissières et aux clients ce fût une joie immense de travailler chez vous.❤"

"J'y vais souvent quand une envie de crustacés ou de poisson me prend. Même si c est un peu cher, j'y fais régulièrement mes courses. L accueil est super et les caissières sont super agréables. Leur plateau de fruits de mer est excellent, à commander bien sûr."

"Caissières, personne de l'accueil au top: souriantes, très serviables... Merci"

"Ce U ,je l aime beaucoup. Toujours des trouvailles autres su ailleurs. Personnel charmant ,souriant Je n habite pas dans le quartier mais j y reviens par plaisir au moins deux fois/ mois"

"Une étoile car impossible d'en mettre zéro. J'ai acheté un barbecue électrique qui s'avère être défectueux. Je l'ai reporté dans le but de me faire rembourser. On m'a répondu qu'il ne reprenait pas les appareils électroménager. Et ont m'a donné le numéro du SAV. Une blague. En gros sait au clients de ce débrouiller tout seul. Une vrai galère. Tout est fait pour renoncer à faire valoir ces droits. Une honte surtout que la loi oblige les commerçants à reprendre et rembourser les clients dans un délai de 2 ans après la date d'achat surtout que mon achat date d'une semaine seulement.. n'achète pas d'appareils électrique. En cas de soucis voune serez pas remboursé. Je suis reparti bredouille avec ce barbecue qui ne fonctionne pas. Pour répondre à la réponse de mon avis, je ne suis pas une femme mais un homme et je n'est pas été remboursé. Magasin et direction de très mauvaise fois. A fuir"

"Magasin très lumineux et bien agencé, personnel adorable et disponible, bonne gamme de produits, un super rayon de poissons frais et de produits traiteurs préparés sur place."

"Bon produits régionaux et de qualité, Composte gratuit !"

"Je vais faire la ringarde mais c'était mieux avant l'extension 😅 Je dois être quiche mais j'ai toujours du mal à me repérer dans ce magasin alors que j'y vais depuis sa rénovation :') de plus le choix de produits à diminuer, je m'explique :: par exemple avant si on voulait de la lessive il y a avait trois quatres marques de lessives dont une sous marque, maintenant depuis l'extension, on a seulement le choix entre deux marques de lessives (c'est seulement un exemple évidemment) mais ce que je veux dire c'est que sur certains produits il n'y a plus la sous marque, sinon il y a très peu de choix quant à la marque que l'on veut acheter, et je trouve cela dommage Sinon les prix sont abordables, on peut y trouver globalement de tout dans ce magasin, j'aime le fait qu'à son entrée il y ait un rayon entier consacrée à ce qui est fait maison"

"C’est un magasin de quartier très agréable Seule problématique ce magasin met en avant les produis frais avec une date limite très proche (veille ou le jour même) méfiez vous et regarder bien derrière, les produits ont des dates de péremption plus tardives. Dommage car ce magasin est agréable et très propre avec des produits de qualités mais ce principe gâche un peu Personnels agréables et à l’écoute du client"

"Des produits locaux, un magasin bien rangé, du personnel agréable"

"Accueil exécrable, et le responsable très hautain et prend les clients de haut. Je ne reviendrai plus dans ce magasin"

"Super magasin je viens déménager dans le quartier et c'est mon nouveau Super marché favoris!😆"

"Tout petit d'extérieur, mais très grand une fois dedans! 😉 Il y a vraiment tout ce dont on a besoin... Pour un U Express c'est i n c r o y a b l e 👍👏 ET Je n'ai jamais vu une cave à biere aussi impressionnante, toutes les bières du monde y sont. Et ne parlons pas du vin ! 😜"

"Bien achalandé. On y trouve de tout. Ferme à 21h ce qui est pratique pour faire ses courses après le boulot. Personnel aimable et efficace"

"Quel plaisir de faire ses courses au U express place Saint Louis ! La mise en rayon est impeccable et le personnel est agréable. Ils ont tous les produits nécessaires, mais aussi des produits locaux à des prix accessibles."

"Bonne supérette pratiquant le non gachis"

"Propre, assez bien achalandé, horaires supers larges et personnels sympas."

"Très pratique car a 50 m de mon domicile, ouvert tard et très bien achalandé."

"Un magasin plein de bonnes choses. Un peu bobo, mais des produits de qualité. Beaucoup de produits végans et/ou bio. Je recommande..."

"Un supermarché du quartier ，on trouve ce qu'il faut. Il s amélioré et s'embellit chaque année"

"Très bien achalandé et bien propre. Il y a de tout : des plats préparé, un grand rayon bio. C'est un plaisir de déambuler pour faire ses courses."

"Magasin spacieux, très bien agencé, propre et toujours parfaitement achalandé. On y trouve tous les produits et il y a beaucoup de choix. C'est un plaisir de faire ses courses et mention spéciale à 3 personnes: Mermine, qui est juste extraordinaire, d'une gentillesse, d'une bienveillance inouïe. Il est rarissime d'avoir des hôtesses de caisse aussi agréables, professionnelles et ayant un réel sens commercial. C'est une perle! Ensuite, Loïc, très sympathique, un garçon courageux et toujours égal à lui et enfin la demoiselle (je ne me souviens plus de son prénom) polonaise ou italienne me semble t-il, souriante, avenante, dynamique, efficace et dont l'énergie communicative vous égaie votre journée à coup sûr. Un rayon de soleil! Un grand merci à toute l'équipe (également à Laurette) et surtout aux 3 personnes géniales mentionnées plus haut."

"Habitant à proximité, U Express est le magasin où je fais mes courses regulierement. Le choix, les prix et le personnel tres professionnel sont vraiment au top 👍"

"Sympathique supermarché de quartier Poissonnerie fraîche et bon traiteur"

"Toujours de super promos super bien rangé propre et une équipe au top livraison gratuite pour 90€ d’achat en magasin ou 8,90€ Si moins de 90€"

"Je prends le temps d’écrire ce commentaire pour la vendeuse qui se prénomme je crois Zahia, d’une gentillesse incroyable et d’un sourire bienveillant. Le monde a besoin de gens comme elle, merci pour tout"

"Le magasin n'avait pas le produit et a trompé les consommateurs avec de fausses informations promotionnelles. Après avoir été signalé par le consommateur, un autre produit est utilisé pour prétendre être le produit promotionnel. Ignorer complètement que le consommateur est intolérant au lactose. Quelle honte pour un magasin aussi malhonnête."

"super rayon traiteur, et fruits et légumes. magasins bien rempli, bonne équipe. tout l'inverse de Monoprix pas loin."

"Un excellent magasin qui s'améliore quotidiennement pour le bien-être de ses usagers."

"Supermarché de centre-ville bien achalandé. Bon accueil et magasin propre"

"Magasin très sympa, super propre, assez grand, personnel très sympa, 4 étoiles car un peu chère"

"Des prix intéressants surtout en période d'inflation et beaucoup de choix"

"Endroit cool où presque tout y est"

"Édit : Édit. Mon ami viens de passer au Super U, et se trompe d’étiquette lors de la pesée des tomates. L’erreur est humaine et on est évidemment bien disposé à s’excuser et à se remettre en question. La méthode du vigile n’est absolument pas normale. Il le menace de « ne plus avoir le droit de venir dans le Super U » puis lui demande « d’arrêter de faire son théâtre » lorsqu’il lui explique qu’il s’est trompé. Une humiliation donc en public pour lui, un vigile qui se prend pour un cowboy, la question est : pourquoi il est encore dans ce magasin alors qu’il ne sait visiblement pas avoir de tact et de pédagogie ? Avant de menacer les gens il suffirait d’être empathique et de se remettre en question quand on parle a des clients (qui plus est des clients qui viennent régulièrement.) évidemment mon ami était en tord et s’est trompé. Pour autant il n’a pas manqué de respect, allait régler la différence de 50 centimes avec l’erreur d’étiquette mais il s’est fais humilier ? Je ne pense pas que ce soit nécessaire de menacer un client pour des tomates et une erreur,bien que je comprenne évidemment la légitimité du contrôle et que je ne remette pas ça en question. Mais enfin on se doute que pour 50 centimes c’est une erreur et pas du vol……. Merci au vigile d’être toujours plus désagréable à chaque expérience ! Super U très pratique lorsqu’on habite à côté, caissières très sympathiques et aimable et on trouve tout les produits nécessaires Par contre les pratiques du vigile deviennent vraiment pénible, je viens fréquemment j’ai déjà dû montrer mon sac je ne sais combien de fois, je sais que c’est son travail mais ça deviens humiliant qu’à chaque passage en caisse automatique il se rapproche de manière vraiment pas discrète et demande à voir mon sac. Il jette un bref coup d’œil puis sans excuse ni quoi que ce soit retourne se poster derrière les caisses et observe. On repère à des années lumières qu’il va nous contrôler donc un voleur ne se ferait même pas attraper. Je sais que le travail implique de contrôler mais peut être essayer de varier les personnes pour que ça ne tombe pas toujours sur les memes surtout que je viens vraiment plusieurs fois par semaine. J’hésite à aller chez la concurrence franchement Rien contre le vigile particulièrement il fais ce qui lui est demandé bien que ça en devienne particulièrement agaçant, mais peut être essayer de revoir la manière de faire"

"Excellent accueil, du choix, de bons prix."

"Il y a un très gros problème avec la mise en rayon ca ne va pas du tout, à revoir : le magasin est tellement encombré de palettes, piles de cartons collés aux rayons et personnel rangeant qu'il est tout simplement impossible de circuler et encore moins faire ses achats ! Je n'ai jamais vu ca ailleurs il va vraiment falloir repenser ça !"

"Très bon supermarché!"

"Personnel à la caisse ultra-désobligeants,on se sent pas à l'aise lors de nos achats..."

"Caissière vraiment étrange au lieu de éteindre la lumière de sa caisse et mettre la pancarte au bout de sa caisse elle la met là où personne ne vois laisse la lumière allume puis quand je m’installe elle me dit « où la la la non mais là non » avant toutes choses déjà y’a des manières de communiquer on peu très bien expliqué qu’on n’es fermé avec un vocabulaire plus pro surtout je venais d’arriver et que je me suis engagé directement , je suis commerçante et je sais que des fois sa peu être compliqué mais là pour moi c’est un manque de professionnalisme profond à réglé sa fait 6 ans que je vien dans ce U et c’est la première fois que sa arrive en tout cas pour ma part je suis déçu des commerce à proximité y’en n’a pleins …."

"Personnel sympathique et magasin propre"

"Magasin propre et très bien organisé Accueil parfait. L'agent de sécurité très sympa et souriant"

"Très bien reçu pour un retrait colis. J'ai demandé un renseignement et la personne est allé voir pour moi . Très agréable"

"J’ai acheté une part de pizza au rayon traiteur c’est même pas cuit ….. la pâte en dessous est cru."

"Très bon magasin propre clean"

"Rien à dire bon produits"

"Personnel au top . Cliente depuis mon arrivée dans le secteur j ai toujours été bien reçu. Le magasin est propre bien agencé horaires larges pour un petit magasin de proximité ."

"Dépanne bien, un peu de monde !"

"Magasin de proximité… Toujours bien achalandé il est très propre ! Les horaires sont vraiment top 0830 - 2100… Beaucoup d’atout… Il y arrive que les raques soient dans les rayons mais ça permet que les rayons soient toujours pleins… C’est un commerce que je conseil si vous habitez à côté avec une personne assurant la sécurité toujours très cordiale…"

"Très bon accueil par le personnel aux caisses bon climat ds le magasin"

"Je ne suis plus du quartier et pourtant j'y ai conservé mes habitudes car le personnel est très sympa et les rayons bien achalandés."

"Magnifique c'est propre achalandé,il y a même des produits frais et les prix ne sont resonnables"

"Bien"

"Bon le personnel est tres sympa, mais la je crois que j'ai fait le tour des points positifs ! Mais quel bordel ce magasin !!!! Il y en a partout, dans touts les sens ! Pour le pain faut pas se louper sinon faut refaire le chemin dans le sens inverse jusque l'entrée ! perso je l'ai meme pas vu car je suis rentré par la sortie ! Le pain de mie, hé bien il est dans le magasin, loin du pain, pas tres logique ! Pareil aux caisses auto ATTENTION les promos ne peuvent se faire qu'avec l'aide d'un salarié, du coup c'est pas vraiment des caisses automatiques ... Bref un magasin que je déconseille vivement, c'est a vous donner mal à la tete, je ne vais pas y remettre les pieds de suite !"

"Je viens faire mes courses dans ce U depuis plus d’une dizaine d’années. Les travaux ont permis un meilleur agencement des allées, des produits et de l’attente en caisse. L’équipe est hyper sympa, que ce soit les gens au rayon traiteur/poissonnerie quand on rentre dans le magasin, les hôtes de caisse et mention spéciale pour Lorette et un de leurs agents de sécurité qui sont adorables et nous font sentir bien 😌 Bref, je ne peux que recommander ce U qui caractérise parfaitement ce qu’est un commerce de proximité 🙂"

"C est un des meilleurs magasins de Lyon,le personnel y est très aimables et les produits frais ,légumes etc y sont parfaits ."

"C'est cher"

"Magasin grand et un achalandé avec un personnel très sympathique."

"Très bien"

"Supermarché de proximité bien achalandé. Personnel bien sympa"

"Pratique"

"Bien achalandé, propre, équipe sympa, amples horaires d'ouverture, top. Juste un agencement un peu étrange qui oblige à circuler dans un labyrinthe."

"Bon magasin de proximité"

"Magasin très sympa, propre cela compte énormément bravo à l'équipe merci"

"J ai bien aime."

"Permet de trouver tout ce dont on a besoin. Magasin bien organisé. Petit bemol... le coin fumeur à la sortie..."

"c est assez grave de devoir vérifier ses notes car vous ne respectez pas vos promotions ( ça s appelle du vol), et qd je dois me manifester à la caisse centrale pour régulariser, un minium d amabilité serait la bienvenue .."