U Express

"Bonjour, Saumon affiché à 5,50 euros, ressort à la caisse à 7,55 euros. J'interpelle la personne de la caisse express pour lui en faire part, va voir, et en effet, ils ont placés cela à la place d'un produit moins cher sans retirer l'étiquette qui se trouve sur la bande en dessous. On appelle une responsable, elle me dit que c'est surement une erreur, je lui dit OK, mais pour ne pas que d'autres clients ne se fassent avoir, il serait souhaitable, soit de retirer les produits, soit de faire un étiquetage correct, en ce qui me concerne aucun geste commercial. Après une perte de temps de 15 mns, et de nouveau faire la queue pour régler, je lui fait remarqué qu' 'elle n'a toujours rien fait, mais j'ai senti que ce n'était pas grave que d'autres clients se fassent avoir, ce n'était pas sa priorité. donc si le client est ainsi traité, très peu pour moi, je retournerai ou j'allais avant. Dommage pour une ouverture de ne pas prendre en considération de futurs clients. Cordialement"

"Je révise totalement mon avis passant de 2 étoiles à 4 étoiles 🌟 car les prix chez U sont les plus attractifs du centre-ville de Poissy en ayant effectué plusieurs grosses courses. S'il y avait plus de viande avec des prix antigaspis, je mettrais une 5ème étoile. Le choix en viande est encore trop pauvre."

"Apporte un peu de fraîcheur à la ville, je recommande."

"Superbement bien refait, personnel vraiment sympa, à voir si cela dure, bien achalandé, joli rayon des fruits et légumes. Ascenseur et escalators bien pratiques avec une canne. Manque juste la livraison. Après quelques mois.... Souvent aucune caisse ouverte donc obligation de passer aux caisses automatiques ! Avec, une canne c'est top !! 😡. Quand 1 caisse est ouverte, donc rarement, une ou deux caissières sont imbuvables ! Pas bonjour, pas merci, pas au revoir. Amabilité zéro ! Sauf si c'est une copine ou connaissance, là pas de soucis. Un minimum de respect tout de même. Quand il y a la queue, handicapée ou pas, on vous laisse poireauter. J'ai fait plusieurs fois la remarque et nous étions deux dans ce cas, on vous regarde d'un air de je m'en foutisme hallucinant. Bref le magazin est utile en centre ville mais l'amabilité en caisse donne envie d'aller voir ailleurs. Dommage !"

"Vérifiez bien votre ticket pour les produits en promo. Cette enseigne mérite plus qu'1 étoile, et c'est un net progrès par rapport au vieillot Monoprix qui était là avant. Néanmoins 2 points sont nettement à améliorer pour avoir plus qu'1 étoile: - le flux des personnes. Surtout à l'espace caisses automatiques (il y en a 4) il se forme une queue longue de personnes qui attendent, et cette file d'attente bloque l'accès au sous sol du magasin, ainsi que l'accès aux rayons. Je ne sais pas si c'est voulu pour forcer les gens à faire le tour des rayons et donc voir plus de produits, mais je n'ose pas imaginer s'il y a une alerte incendie et qu'il faut évacuer, les gens vont se piétiner. Le flux des personnes est très mal pensé. - un coin anti gaspi, une bonne idée, surtout pour un déjeuner sur le pouce où l'on consomme le jour même. Par contre il est rajouté un code barre tout petit pour le prix réduit. Bien sûr c'est ce code qu'il faut scanner pour avoir le bon prix. Mais une erreur de scan est très vite arrivée, car le gros code barre du produit est toujours là. Donc on a une chance sur 2 au passage en caisse de scanner le mauvais code barre, et donc de payer plein pot un produit qui est en promo. Ce n'est pas honnête du tout. Le minimum de respect pour les clients serait de coller une étiquette pour cacher le code barre d'origine. J'ai détecté l'erreur, et le remboursement a été tout une histoire qui a pris au final 10 minutes. Ce n'est pas une bonne expérience client, on a l'impression de se faire avoir."

"Plusieurs visites et pas de soucis majeur à signaler. Le magasin est bien achalandé et plutôt bien aménagé. On sent qu'il faut encore un peu de rodage mais ça devrait se faire avec le temps."

"Magasin bien achalandé choix varié dommage pas de crunch au rayon tablette dommage 😜😜 petit bémol quand même à cause de l’amabilité de la caissière pas bonjour pas au revoir Peut être leur apprendre serait un plus Sinon magasin propre"

"PRODUITS MOISIS, problème HYGIÈNE. Au départ je trouvais ça super que ce grand supermarché ai ouvert. Malheureusement cela fait plusieurs semaine que je retrouve de la moisissure dans les aliments. Exemple : La cancoillotte marque U, j’en ai acheté deux pots et en arrivant chez moi (5min à pied) j’ai voulu directement la consommer et je retrouver de la moisissure dans les 2 pots. 2 semaines après, j’en rachète deux (quelle idée d’avoir insisté), et pareil, je rentre les consommer et plein de moisissures. J’insiste, hier j’achète des mini saucisse à réchauffer au micro onde marque U, et la malheureusement j’en mange , puis je me rend compte qu’ils sont tout moisi (tâche verte). Pour info la date de péremption de tous ces produits était loin, je n’ai pas cassée la chaîne du froid, sachant que j’habite à côté, et à chaque fois je l’es consommait directement en arrivant. Je trouve ça inadmissible, bien sûr je vais faire part de ce problème à l’agence d’hygiène et sécurité. Je suis ENCEINTE, je fait confiance à vos produits, je doit passer des examens pour voir si moi et mon bébé ne court pas de danger à cause de ça. Je fait attention à ne consommer que des produits à base de lait pasteurisé et des produits cuit, et par un manque d’hygiène et sécurité de ce magasin, je risque d’avoir moi et mon bébé des problèmes de santé. Pour rappel une femme enceinte doit faire extrêmement attention à ce qu’elle mange (risque de fausse couche, d’accouchement prématuré, ou de bébé mort) mais si déjà du côté du supermarché il y’a un problème d’hygiène, ce n’est pas normal."

"J' ai acheté ce matin le 4 mars, des fraises très jolies dans une barquette, et ce midi en ouvrant, il n' y avait que les fraises du dessus qui étaient mangeables les autres étaient pourries... je ne reviendrai pas dans ce magasin.."

"Gérant du magasin très hautain! Un renseignement l'impression de le déranger et pourtant nouveau magasin sur Poissy étonnant."

"Très intéressée par ce magasin ! mieux encore serait la livraison à domicile."

"Très agréable bel agencement personnel très sympathique"

"Magasin très bien. Personnel accueillant."

"Magasin bien achalandé produits de qualité. Petit bémol au niveau du passage en caisse (1seul caisse ouverte à 11h, il y a les caisses Automatique pour les petits achats.)"

"Beau magasin de proximité moderne, vaste et bien agencé, très propre qui donne envie de faire ses courses avec de bons produits et d'une bonne variété de choix. Personnel nombreux pour la surface et très agréable sympathique"

"Très bien"

"Magasin bien organisé, rayons attrayant s passages faciles et propres. Lieu agréable ou l'on peut faire ses courses sans. Stress"

"Personnel très gentil et professionnel à la caisse automatique."

"Supermarché de quartier bien agencé, achalandé et lumineux."

"Les prix de certains produits sont sensiblement plus chères que ses concurrents..."

"Mais qu'est-ce que c'est que cet agent se sécurité qui m'alpague ce samedi matin avec ma fille sans même un bonjour ? Juste parce que l'on est rentré avec nos 2 caddies. C'est quoi ce ton méprisant à nous prendre pour des voleuses ? En sortant d'U EXPRESS, ma fille lycéenne, m'a avouée qu'il l'a tutoyé quand elle venait seule en lui disant : Laisse ton sac à dos ici. Alors sachez, cher Monsieur, que les professeurs ne tutoient pas leurs élèves et qu'il serait bien d'en faire autant. Le respect et la politesse s'apprennent dès le plus jeune âge. Il semblerait que ce ne soit pas le cas chez vous. Je n'ai pas oublié de laisser un message sur le répondeur téléphonique comme je vous l'avais promis. Panier moyen mensuel dans ce magasin 400 euros pour 4 personnes d'une cliente pisciacaise et non d'une voleuse ! A bon entendeur ! Dommage pour le reste du personnel bien sympathique !"

"Tout beau tout neuf (enfin pour moi qui n’a pas pu revenir sur POISSY depuis le dernier épisode Covid). Ça va faire un paquet de lieu de course de proximité tous concentrés dans un mouchoir de poche. Tous relativement nouveaux Que le meilleur gagne Sinon c est vrai que le nombre de caisses ouvertes..,"

"Magasin très propre puisque neuf. Personnel agréable. Mais l'achalandage reste très approximatif, pas mal de rupture dans le frais notamment, et cela quasi à chaque passage. Et les horaires : sur Internet et sur le magasin en lui-même, c'est marqué 20h15 en semaine. Le vigile vous indique que c'est fermé dès 19h50-55. En soi, il ne fait que son métier mais la moindre des choses serait d'indiquer des horaires réels - et en calant sa sortie du travail pour les courses, 15 min ça fait la différence. Je passe donc mon tour pour les courses du quotidien vu les horaires et stocks. Ça ne servira que pour des appoints le weekend !"

"Beau magasin tout neuf Bons produits avec prix raisonnables"

"Les prix sont moins cher qu'Au Casino, il y a du bio, du vrac, des premier prix... Par contre, les fruit/légumes sont assez cher par rapport a mes habitudes, et dur de trouver des produits Français"

"Super ! Le magasin est très gra.d et bien rangé on trouve pas mal de choses"

"Bonjour, La disposition du magasin est vraiment bien, ainsi que le choix des produits. Par contre ce serait bien d'avoir du personnel qui rempli les rayons aussi l'après midi, parce qu'il n'y a jamais de coca (normal ou zéro) au frais après 13h, et je trouve ça vraiment limite sachant que vous fermez tard."

"Pas de respect des horaires, fermé avant 20h 15."

"Nouveau à Poissy. Très propre. Bien achalandé."

"Bien agencé,propre,caisse rapide et beaucoup de choix malgré une surface de centre ville."

"Beau choix de marchandises sur une si petite surface. Personnel très aimable"

"Une très désagréable expérience le 8 mai..arrêtée sans égard par l'agent de sécurité un dimanche midi qui me dit ouvrez votre sac sans un bonjour.. Sans doute parce que, n'ayant pas trouvé l'article que je cherchais, je partais sans passer par la caisse.. il a dû penser que j'étais une voleuse. Je ne retournerai jamais dans ce magasin."

"Très mauvaise expérience. Je rentre dans le magasin vérifier les fruits. Il n'y a pas ce que je cherche. Je sors. Le vigile m'arrête : sans bonjour, de manière inquisitoire, et me réprimande car je ne l'ai pas attendu pour sortir (?????). Il vérifie mon sac car visiblement en 1min30 on a le temps de voler qq chose (déjà pourquoi supposer que j'ai volé???). Même expérience pour mon conjoint là bas. Je n'y remettrais plus les psieds."

"Bon commerce qui propose une grande majorité de produits. Les prix sont un peu élevés"

"Grande variété de produits, propre, personnel disponible... je le préfère sans hésiter à lancien Monop'!"

"Bon express"

"Aujourd'hui, très mauvais accueil en caisse libre. Faire attention si vous ne sortez pas votre carte de fidelité sur votre mobile dans la seconde... on vous demande d'annuler vos achats sinon la personne de caisse le fait car soit disant on bloque la caisse alors qu'une seule personne attend et une autre caisse est libre... mais comme dit si bien cette personne, elle est la chef et fait ce qu'elle veut... très déçue."

"On y gèle"

"J'y vais à pieds"

"Excellent !"

"Ma commande en Drive s'est très mal passée : - elle n'était absolument pas dans le créneau prévu, j'ai du moi-même relancer les personnes sur place pour qu'elle soit finalisée. - Super U vend une commande en Drive, c'est mensonger car ce n'est absolument pas le cas, il n'y a aucun emplacement pour stationner et attendre sa commande. Il faut donc trouver une place dans le quartier, ce qui est plutôt difficile, et aller retirer sa commande à l'accueil. J'ai du finalement me garer en double file, résultat: amende de 135€ reçue pour stationnement gênant. Finalement, faire ses courses classiquement dans le magasin aurait été plus simple et rapide. J'ai évoqué le sujet à Super U dans un message privé, aucun retour. Je ne recommande pas ce magasin pour ce type de services."

"Petite pensée a notre regrettable Monoprix ..."

"Pratique pour faire des courses de dernière minute. Attention au prix élevés des fruits et légumes. Climatisation peut vous glacer sur place ☝️"

"Super U manquait dans les Yvelines, me voilà comblée. Super u de ville, j'y vais en vélo ou à pied."

"Trop cher!"

"Peut dépanner mais pas pour faire l ensemble de ses courses...il est trop petit pour proposer un plus grand panel de produits."

"L'air clair et équilibré était agréable"

"Magasin bien rangé, je regrette le manque de produit ( viande,.... ) et pour les légumes frais , pas beaucoup de produits locaux et manque de fraîcheur, le personnel est agréable et sympa."

"Déçu de nouveau par le drive. A ma dernière commande mes trois bouteilles de lait n'étaient bon que jusqu'au lendemain. Aujourd'hui c'est la fraîcheur des petits pain: un paquet carrément hors date (03/10/22) et 4 paquets bons seulement jusqu'à demain ! Je ne penses pas essayer encore, pourtant fidèle client U depuis de nombreuses années."

"Magasin tout neuf. 2 étages et beaucoup de choix pour un magasin de proximité. Le point négatif sont les prix un peu haut je trouve."

"Excellente idée ce magasin en centre ville! Grande épicerie générale assortie de très bons produits. Prix corrects. Personnel très agréable et dévoué. A essayer."

" Il n'y a jamais de stock de promotions !!! On veut acheter des produits du quotidien comme du lait, deuxième jour de promotion et il n'y en a plus. S'il n'y avait pas une dame rousse très douce, je ne retournerais plus jamais au magasin. Le personnel est sympathique et le magasin est propre et bien rangé. Il est très difficile de trouver des promotions. "

"Alors que je m'étonnais de l'absence de caisse ouverte suite à la fermeture de celle en service ; je me fis de manière très peu commerçante signifier que c'était ainsi et qu'il fallait attendre 5 minutes ou alors aller aux caisses automatiques... Je fis alors remarquer qu'avec 2 cabas pleins, les caisses automatiques étaient peu appropriées. Ce à quoi, toujours aussi charmante (...), mon interlocutrice me rétorqua le contraire... Avez-vous formé votre personnel à la régle de base de la distribution : le BAMS (Bonjour Au-revoir Merci Sourire)? Permettez moi d'en douter. Par honnêté, je dois indiquer que les deux caissièr(e)s plus permanents mais absents ce jour sont très serviables."

"Super 👍 dépanne bien. Pas beaucoup de choix mais petit magasin. Prix qui fluctuent. Dommage Caissiers et vigile adorables 👍"

"Bonne accueil par le personnel et bon petit Magasin de proximité."

"La majorité des yaourts sont périmés."

" Très bien "

"J'aime beaucoup"

"Spacieux propre personnel accueillant tarif un peux élevé"

"Ambiance cool, pas trop de monde, pas trop d'attente, les produits sont bons mais un peu onéreux. Il y'a deux étages accessible par escalier et/ou ascenseur. Attention cependant, il ferme assez tôt, 20:15."

"Petite surface ,excellemment située au centre ville."

"Très bien achalandé, bravo continuez comme ça !"

"Personnels très sympas très bon magasin pour dépannage prix pas trop execif"

"Rayons clairs bien rangés , magasin propre par contre les prix font partis des plus onéreux du secteurs certe c est pratiques car au centre ville mais on le paie aux caisses ...."

"Magasin propre personnel top"

"Supermarché ouvert récemment, propre et facile.bon choix d articles. Beaucoup de choix..de legimes et fruits,de viandes, poissons.. Et aussi des articles non alimentaires au sous sol. Toujours bon choix.. Pratique"

"Bien pratique pour faire ses petites courses sur Poissy."

"Personnel sympathique. Bien achalandé."

"Très bien"

"Bien situé, parcours clients un peu excentrique"

"ya pas d'eau dans un u c'est quoi sa"

"Attention au niveau des prix!! La marque du magasin est plus cher que les marques sur certains produits! Photos a l'appui"

"À fuir Pris exorbitants"

"U express se permet de vendre des noix de coco pourries à ses clients. U express attend-il une action en justice pour mettre à jour ses stocks? Scandaleux."

"Magasin bien agencé"

"Tres bon supermarché, compétitif"

"supermarché de centre ville sur 2 niveaux Personnel très agréable Prix un peu élevés mais bonne qualité dans l'ensemble Sauf rayons fruits et légumes marchandises defrechies notamment salade et pomelos"

"Bon magasin un peu cher mais bon , produits de qualité."

"Magasin de centre ville intéressant, problème juste pour le stationnement. Le tapis des caisses est un petit."

"beau magasin avec des frais nominaux"

"Un bon accueil."

"Très bien"

"Magasin très pratique en centre ville, beaucoup de choix de produits."

"Très cher mais commerce de centre ville"

"Magasin propre. Il y a du personnel présent et souriant. Pas trop d'attente en caisse. A part les prix parfois important sur certains produits (tablette de chocolat un peu cher), et surtout des fruits et légumes dont peu viennent de France malheureusement, ça semble un magasin bien géré avec une bonne équipe."

"Supermarché sympa, beaucoup de choix varié pour un petit supermarché"

"Personnel incorrect, chahut dans les allées, bouscule les clients à les faire tomber,pas d excuse. Responsable inexistant. Tenue du magasin qui laisse vraiment à désirer. Client des magasins U,je suis très mécontente de celui de Poissy. Légumes pas frais, palettes dans tous les sens.. ."

"Magasin assez grand très propres choix variés.beau rayon fruits et légumes produits bio et en vrac. Rapide. Produits disponibles."

"Quelques promotions interressantes"

" mauvais choix de produits et la moitié des étagères vides "

"Très bien situé et large choix pour un supermarché d'hyper centre."

"Le magasin il est super il y a tout ce qu'il faut le personnel aussi ils sont toujours à l'écoute ils sont très professionnel c'est un lieu très propre et accueillant"

"Beau magasin avec du choix, bien tenu. Malheureusement, j’ai assisté à une triste scène. Votre agent de sécurité a lourdement insisté auprès d’une vieille dame pour fouiller ses affaires. Cette mamie, qui pourrait être là notre, était gênée de devoir vider son cabas déambulateur des protections hygiéniques qu’elle venait d’acheter à la pharmacie. La vigile n’a eu aucun tact, aucun respect pour cette femme. J’étais vraiment triste pour elle. Merci à l’hôtesse de caisse d’avoir pris sa défense. Cette femme n’avait finalement rien volé, et le vigile ne s’est ni excusé, et ne l’a pas aidée. Cette homme fait un métier pas facile, mais doit respecter nos anciens."

"Bien ."

"Un petit magasin propre avec ce qu'il faut ! 👌"

"Ce magasin était parfait, vraiment parfait, jusqu’au jour où quelqu’un a décidé de retirer le frigo au -1 pour les bières ! Personne ne voulait en arriver là mais je pense que je vais changer de magasin. J’espère que ce n’est qu’une question de temps."

"Très pratique et pas trop cher, en centre ville."

"Bien"

"Super aimable 👍"

"Pas trop chère sur certain produit"

"Depuis 15 jours un vigile trop zélé empêche les gens d'entrer avec un sac à dos (mon sac à main) ou avec leur chariot de courses pour les personnes âgées. Il doit pouvoir faire la différence entre les clients et les potententiels voleurs. Plusieurs clients rebroussent chemin devant la fermeté employé. Comment laisser mon sac à dos dans un casier alors que j'ai mes affaires personnelles et mes moyens de paiement dedans. Il faut savoir faire preuve de de discernement et ne pas mettre tout le monde dans le même sac."

"Propre et bien achalandé"

"Rejeté par votre vigile car pour lui mon sac a main devait rester dans vos caissiers. Depuis quand nous jugeons les gens à leur sac à main. Si je laisse mon sac à main je ne peux pas payer mes articles ! Je trouve cela vraiment non professionnel et discriminatoir. Vous perdez un client. Si les personnes ne veulent pas faire leur travail, ne les ambauchez pas ! Mais je ne vais pas laisser mon sac à main dans un cassier sans une raison valable. Très decevan."

" Attendez "

"Trop chère"

"Alors de franboise acheté hier au arrivé à la maison le fruit pouri, aujourd'hui je retourne au magasin que et bien rempli de monde que ce normal, le responsable pas imable de tout parle me mal me faire attendre pour remboursement, désolé recherche de gens que et imable avec clients et pas donné la responsabilité aux que ce pas bien se occupé de clients, moi je fais de course n'a semaine je aspiré 350 euros pour semaine"

"Nous ne pouvons plus rentrer dans ce magasin avec son sac à dos(sac à main) Comment voulez que l’on paye si on laisse le sac à main dans le coffre. Réfléchissez un peu."

"En fonction du vigile, on peut ou pas rentrer avec son sac à dos. Vous demanderiez à une dame de laisser son sac à main en consigne ? Apparemment oui si j'en crois les autres avis. Alors certes, il n'est pas question de confiance mais simplement de jugement, encore que donner sa confiance est le meilleur moyen de la recevoir en retour. Toujours est-il que non, je ne laisse pas en consigne un sac contenant mes papiers et moyens de paiement sur simple supposition qu'il pourrait me servir à voler. Si on y va par là, faites mettre en consigne les manteaux et pantalons avec des poches, on n'est jamais trop prudent !"

"Les dates pas toujours à jour, prix pas formidable (mais moins pire que Monoprix Noailles)"

"Aujourd'hui Dimanche : nous sommes à 30 min de la fermeture et malencontreusement un client fait tomber un pot de sauce, il y a quelques débris de verre et de la sauce parterre ( risque de glissades et éventuellement de coupures) ; je signale ce fait à l' agent de sécurité par 2 fois: la 2ème fois une femme ( corpulente ) du magasin me dit oui, oui en va s' en occuper : 20 minutes après ( peut-être plus car j' ai autre chose à faire ) RIEN n' est nettoyé, il semblerait qu' ici encore on ne pense qu'à prendre votre Argent ( une honte !)."

"Supermarché grand, moderne, lumineux avec beaucoup de choix et à des prix très très corrects."

"Prix scandaleux, surtout les fruits et légumes."

"Magasin très pratique dans ce centre ville de Poissy, où l on y trouve de tout. Il se compose de 2 etages, avec ascenseur. Il y a des caisses rapides pour les personnes qui sont pressées. Les bus sont à côté."

"J'aime bien ce magasin j'y vais souvent le personnel est très gentil j'ai perdu mon porte monnaie chez eux samedi et je m'en suis pas rendu compte tout de suite et sais eux qui l'avait retrouvé je vous kiffe le personnel de super u"

"Ne pas pouvoir rentrer avec son ordinateur est un problème. Trouvez un moyen avec une fermeture pour le sac svp. Je ne laisserai pas le pc de mon employeur dans vos casiers à code."

"Pratique, mais un peu plus cher. Normal du à son emplacement je pense."