Voici toutes les informations sur le Supermarché Super U et Drive qui ce trouve au 113 Bd Yves Farge, 69007 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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On trouve tout et les vendeurs sont de très bons conseils et très sympathiques. Le personnel de l’accueil quand à lui est détestable. Big up au jeune du rayon poisson qui prépare de bonnes petites recettes avec les chutes de poisson, très très gentil et serviable, bravo à lui !
Bonjour, ils est bien U sa fait des années que sa dépanne bien 😄👍
C'est un bon magasin qui s'est amélioré et rénové avec le temps. J'aime le rayon saveurs du monde, le rayon entier promos, je trouve que niveau fruits et légumes c'est pas mal mais ça pourrait être mieux surtout niveau BIO. Il n'y a pas grand chose. LE point a signaler c'est que beaucoup trop de fruits et légumes ne viennent pas de France. J'ai vu des haricots verts du Kenya, des oranges des USA et autres. Je veux bien qu'on en soit à la globalisation mais c'est un peu abusé. J'espère que Système U parviendra à soutenir les agriculteurs français avant les kenyans. Non pas qu'ils ne méritent pas non plus de vendre mais c'est aberrant au niveau écologique. Il devrait y avoir plus de produits locaux. Même un peu plus chers. Sinon c'est un magasin agréable.
Super magasin, personnel très sympathique.
Beaucoup de choix et parking gratuit
Personnel aimable et bons produits !
Assez grand magasin. Très bien pour un supermarché de quartier. Il y a du choix.
Pas mal de promos et beaucoup de choix en rayon !!!!
Extrêmement cher ! Les prix on facilement 2/3€ de plus que dans les autres ! Pourtant U se disent moins cher et proche des consommateurs… c’est un peu abusé !!
Super cher pour tout, fruits et légumes dans un mauvais état, bon juste pour dépanner et encore.
Caissière très aigri . Je n'y retournerai plus dans ce magasin
Exposition Chagall. Accès compliqué mal organisé. Des gens se faufilaient pour passer devant. Éclairage mal pensé (quand il y avait des spots on se faisait de l'ombre) Étiquettes d'identification et de commentaire des œuvres difficiles à lire (petite police, éclairage déficient, mauvais placement) Flux des visiteurs inorganisé Ceci n'enlève rien au choix et à la qualité des œuvres.
Merci beaucoup à l'hôtesse d'accueil Ayse de m'avoir permis de décaler la location de ma camionnette alors que rien ne l'obligeait à le faire. Beaucoup d'écoute et un bon sens commerçant.
Ça va
Bons produits d'épicerie. Frais plus moyen. Dépanne bien mais hors de prix.
Globalement satisfait de ce supermarché de proximité, j’ai quelques points d’amélioration a signaler. 1. Si le choix des produits est convenable, le rayon des produits frais bio est un peu léger, reléguer dans un coin et peu fourni à mon goût. 2. L’accueil n’est pas très chaleureux, notamment en caisse où le sourire est très rare. 3. L’espace dédié aux caisses automatiques n’es pas très bien agencé: aux heures de forte affluence, on se retrouve à faire la queue dans les rayons, dans le passage ou de façon anarchique, de sorte que certaines personnes manquant de savoir vivre tentent de doubler les autres… bref, une file unique bien organisée arrangerait ça 4. Une idée pour vos activités: il y a de nombreux problèmes de livraison de colis sur le boulevard Yves Farge et globalement dans l’ensemble du quartier (vol de colis à répétition, livreurs pas pris ou malhonnêtes…). Si vous proposiez un service de relais colis ou une consigne extérieur Amazon par exemple, je suis sûr que de nombreux habitants les utiliseraient! A bon entendeur…
Même si certains produits sont un peu plus chers que chez Auchan ou Carrefour (lichis par ex:) les produits sont de qualité, le magasin est propre et le personnel de caisse accueillant.
Les prix sont élevés certes, Mais il y a un réel effort d'approvisionnement comparé à un autre supermarché du quartier. On est quasi-sur de trouver ce qu'on cherche. Le passage en caisse est fluide avec souvent beaucoup de caisses ouvertes. Concernant la sécurité, le sol est souvent glissant, notamment à l'entrée du magasin et les jours de pluie.
Formez correctement votre personnel il y a clairement une incompétence, vous perdez une cliente aujourd’hui, pas de ticket de caisse, produit manquant, tout ça à cause d’une caissière à lunettes qui ne voulait pas faire son travail, produits affichés en tête de gondole à un prix et encaissés à un autre, quand j’ai voulu faire une vérification je me suis aperçu que les calculs et le nombre d’articles n’étaient pas bons, j’irais chez Auchan qui est bien moins cher et qui à nettement plus de choix
RÉSUMÉ : Location - Frais de nettoyage exorbitant pour un usage normal, et service désagréable. (70€ pour des traces de pieds par terre) J'ai loué un camion de déménagement le 09/12. Pas de soucis pour le récupéré le matin. Néanmoins le retour était beaucoup moins agréable. Une employée fait le tour pour le retour et me signale que l'intérieur est vraiment sale, et elle le sait bien car c'est elle qui l'a nettoyé et que c'est vraiment dégueu. A savoir, des traces de pieds au niveau des... Pieds, car il pleuvait ce jour là. L'habitacle était impec sinon. Résultat de cet habitacle vraiment sale, 70e de retenu sur la caution. Pour un coup de chiffons à un endroit où il sera forcément sale car utilisation normale du véhicule. En plus de cela, l'employée me répète avec un petit sourire que c'est bien 70e et que j'aurais du lire les conditions et que c'était bien propre avant. Une plutôt mauvaise expérience, vérifiez bien les conditions et ne vous faites pas avoir.
Propre avec du choix et personnels sympa
Soit disant une caisse prioritaire avec vérification des justificatifs… mais en pratique la caissière laisse passer tout le monde et ne verifie rien!! Ce qui donne une caisse encore + longue que les autres. Pas merci
Un peu cher mais on trouve tout ce qu'il nous faut !!! Horaires d'ouverture très appréciés
Bonjour, j'en n'ai marre vous avez des caisses automatiques, mais vous ne les mettez jamais en marche, j'avais juste une brique de café la queue était si longue que ça m'a décourager, je suis reparti
Très pratique et avec un choix sympa dans tous les rayons. MAIS !! Faites gaffe, c’est presque systématique que il y a des “erreurs” de prix dans le ticket, des promos non appliqués, etc. Et encore plus maintenant que le ticket n’est plus obligatoire. Je veux pas imaginer la quantité des gens qui se font subtilement arnaquer ici. Si qqn du magasin me lis, merci de faire attention à vos clients
Prix exorbitant! Pour comparaison, le calendrier de l'avent kinder coûte presque 12 euros alors qu'il est à presque 8 à lidl. Le même 1/3 plus cher. Je peux comprendre qu'une différence existe, mais il ne faut pas exagérer.
Cela fait plusieurs fois que je me fais livrer mes produits commandés dans ce supermarché . Suis très satisfaite et recommande vivement ce super U .
C'est devenu super cher tous les jours ils augmentent les prix
Large choix , prix corrects
Des bons produits à yn prix abordable
Magasin avec bcp de produits, mais les allées sont très étroites, parfois trop pour se croiser et le sprdouits pas toujours range de façon très logique.
J'aime bien ce magasin, personnelle sympathique. La partie stand me plaît énormément, par contre la dame que j'ai eu à l'accueil était au bout du rouleau...
Les plus : magasin bien situé. Bien entretenu. Propre. Bien pratique pour y faire ses courses. Bien agencé. On y trouve de tout, en général. Rien à envier aux autres supermarchés. Les moins : beaucoup de ruptures produits = certains rayons presque vides. Prix pratiqué ? Très élevé par rapport à la concurrence. On y réfléchit à deux reprises avant d’y faire ses courses.
Moyenne surface, le parking attenant est pratique pour les personnes venant en voiture. Bien achalandé le personnel est souriant
Très cher
Supérette de quartier, bien achalandé. Du personnel souriant accueillant. Du choix des prix correctes.
Bon rayon bio dans ce super U
Niveau personnel, le vendeur en rayon est un peu trop bavard avec ma mère (il ce reconnaîtra sûrement, il était assez grand avec des lunettes) et la caissière (cheveux court avec des mèches, lunettes et tatouages ect) est très souriante et solaire, c’est agréable de discuter avec elle. Niveau prix c’est vraiment très cher… mais comme ma mère habite à 2 minutes c’est plutôt pratique en cas d’urgence. Beaucoup de queu en fin de journée mais magasin agréable en soit. Je recommande
Pire magasin, commande drive indiqué comme disponible, j'arrive au bon moment et au bon créneau horaire après avoir reçu une confirmation par mail, finalement ils n'ont pas ma commande, elle serait à Saint Priest selon l'employée. Par la suite je n'étais plus sur Lyon et ne pouvant plus me déplacer pour récupérer la fameuse commande qui était finalement bien dispo au super U gerland , ils n'ont jamais voulu annuler ma commande. Gestion catastrophique. Un parcours du combattant pour une commande de 20 balles...
Une caissière dont je ne citerai pas le nom devrait changer de métier on lui dit un truc elle se sent directement agressée alors que pas du tout heureusement que la responsable de l'accueil est le vigiles sont à la hauteur
Avec des prix aussi exorbitants vous devriez avoir les moyens d’embaucher du personnel de caisse… toujours la queue ….
Tout le nécessaire alimentaire y est. Assez discret vu de l’extérieur
Magasin bien achalandé, propre. Du choix, des prix raisonnables. Très bon accueil en caisse. Un commerce de proximité, un grand parking. J'ai essayé le 11 mars 13h00 la location d'un véhicule 11m3 rien a dire efficace tant dans la perception que la restitution.
Pas mal ,ont y trouve beaucoup de choix et de bonne qualités
Bonne selection de produits. Toujours trop de monde aux caisses.
Bien agencé et personnel très agréable. Pas mal d rupture de stock cet été ...
Grand magasin très propre prix égal aux grandes enseignes personnel aimable
Je suis assez fidèle à ce magasin bien que l'offre alentour soit diverse et variée. Un regret le magasin revient à un standard de la grande distribution : moins de références disponibles, et la recherche du gain maxi sur les produits vendus exemple : les petits gâteaux U Bio qui ont disparu au profit de marques plus chères et qui présentent mieux... pas sur que cela soit l'esprit des Serge Papin et même de Dominique Schelcher. Bon reconnaissons : le rayon poissonnerie qui subsiste, le rayon boucherie par contre a été vite sous-traité. Pour la boulangerie c'est standard, le rayon pâtisserie est bien animé, tout neuf : à suivre. Ah oui un exemple de traitement du bio : les distributeurs de vrac les photos jointes parle d'elle même : beaucoup de produits écartés de la vente et des distributeurs vides depuis des mois...rien à faire de la part de la Direction locale 😱
Magasin U assez chère contrairement à un autre super u que je connais, pas mal de belles différences de prix entre le drive et le magasin autant dans un sens que dans l'autre et pas toujours très propre quand j'y vais mais le magasin est bien organiser et certains produit sont vraiment moins chère que la concurrence surtout quand il y a des promotions et les produits de leur marque u alimentaire sont de bonne qualité Gros plus sur le parking ou il y a toujours de la place
4€ d’écart sur le même produit (même marqué) 11,95€ contre 7,92€ au Super U du Moulin à Vent Insensé
Prix élevé mais magasin bien entretenu. On regrettera cependant e fait qu'il n'y ait qu'une seule balance à fruits/légumes, positionnée a proximité des caisses en libre service, occasionnant ainsi une queue inutile.
Supermarché avec un personnel accueillant et des produits frais de qualité!
On vois ces filles courir de partout vous passe devant, font tomber les articles, tu m'étonne que les fruits ou légumes sont abîmé. Je fais plus de drive.
J'aime bien ce magasin car malgré le fait que c'est un peu plus cher que dans d'autres magasins on arrive quand même à trouver des articles à des prix plus où moins raisonnable
Achat qui est censé être rapide. Aucun prix affiché en rayon était le même qu’en caisse.
Il paraît que système U lutte contre la hausse des prix.....🤣.... ben apparemment par super U Lyon 7.... on atteind des sommets pour des produits basiques... exemple: 1,90 euros une salade.... heureusement à 100m... la même en plus gris et plus fraîche est vendue...1,35 €... soit 29 % de moins !... et l'exemple est très loin d'être unique....
Des progrès sur les prix pour faire face à la baisse de la clientèle mais il reste encore beaucoup d’efforts à réaliser sur de nombreux aspects . Ps : y’a t’il un service Direction qui prends compte des commentaires des clients ? Je ne vois aucune réponse apportée pour les autres commentaires !!
Choqué par la manière de traiter la clientèle Cliente régulière depuis 1 an même si ce magasin je l’avoue est très chère. j ai fait mes courses ce jour dans ce Super U. Il y avait une démonstrative qui a proposé de faire goûter à ma fille un yaourt. Ma fille accepte et le consomme, normal c est le but de ces démonstrations. Le vigile est arrivé en courant, essoufflé Comme un SUPER ZORRO, en accusant ma fille d avoir VOLÉ ce yaourt. Il m a vociféré dessus en me disant qu elle avait mangé quelque chose Oui oui bien sûr elle a mangé un yaourt avec une cuillère qu on lui avait offert Je suis choqué. Ils mettent en place de démonstration pour nous accuser par la suite de VOL. Je n apprécie guère une tél humiliation et de me faire traiter de voleuse a tord. c est grave Vous avez perdu une cliente
Plus jamais je n irai dans ce magasin Je fesai mes courses depuis mon aménagement dans le secteur dans ce magasin. C est bel et bien fini J avoue par proximité non pas pour la qualité des produits et même pour les prix excessives surtout sur les produits frais ; légumes et fruits très souvent pourris vendus pourtant hors de produits. Moucherons au dessus Je ne vous parle même pas de la boulangerie qui ont des prix supérieurs à l’artisan du coin. Produits laitiers et épices vendus à prix d or C’est définitif plus JAMAIS
Je suis allé à super u , je suis passé à la caisse et j'avais 7 bières dans mon sac , je l'ai dit à l'hôtesse de caisse qui a vérifié et compté. Elle m'a encaissé mes achats, en sortant le vigile m'a interpellé disant que l'hôtesse de caisse n'avait pas fait son travail alors qu'elle avait fait ce qu'il fallait. Il m'a ridiculisé en public ainsi que l'hôtesse de caisse et m'a menacé de me frapper. Le mardi 2 mai 19 h30 le monsieur a les cheveux bruns avec une mèche blonde.
C est super cher.... Même carrefour confluence s en sort mieux....franchement j'ai voulu essayer une fois ben comment dire ce sera la seule..... 70boules et j ai pas grand chose .....
Super magasin par contre acceuil de certaine caissières laisse à désirer.
Pourquoi avoir fermé le rayon boucherie et les distributeurs de produits liquide en vrac? À ça compte là privilégiez la régression environnementale jusqu'au bout et ne vous embêtez plus à jeter vos déchets dans des bennes, brûlez-les sur le parking! Plus de plastique! Plus de verre! Plus de cartons! Érigeons des grands feux en l'honneur des Saints de la Consommation Inutile! Dansons, sâoulons nous, jusqu'au bout de la nuit pour être bien sûr que nos enfants n'heriteront que d'air irrespirable et des restes calcinés de nos autodafés.
Prix raisonnables par rapport à d'autres supermarchés du coin, grande variété de produits. Établissement propre, avec beaucoup de personnel bienveillant. Il y a des périodes spécifiques pour les personnes hypersensibles au bruit/lumière. Parking gratuit pour les clients.
Pas mal pour une supérette de quartier un peu chère mais bon
malgré des prix élevé comme partout. Mais je trouve tous ce qu'il le faut, rapide en caisse, caissière aimable.
A recommander Plats cuisinés avec talent absolument délicieux. Ambiance cosy et chaleureuse Accueil très agréable. Prix tout a fait corrects par rapport à la qualité de ce restaurant
Super U de Quartier très bien équipé, le personnel est sympa et globalement on y trouve tout. La poissonnerie est super.
Très bien rangé, on y trouve une large gamme de produit et le personnel est agréable
Magasin toujours propre, bien rangé, bonne distribution. Le personnel est très agréable, et en plus avec un parking
En général, les produits sont très chers ici. Mais là, j'ai trouvé ça gros. Comment se fait-il que la confiture de poire lucien Georgelin est à 4,39€ alors que Carrefour la vend à 2,79€? Voir photo
De loins j'ai l'impression que c'est l'entrée de l'arrêt de métro. Pas mal de choix vis-à-vis de la dimension. Le Unest très bien placé pour le quartier résidentiel. L'intérieur est propre et lumineux. Seul bémol, obligé de faire un tour à la sortie du parking pour rentrer. Bref, Je recommande vivement !!!
Très bon magasin de proximité avec du choix. Seul bemol des prix un peu élevés.
Bonjour, il serait judicieux de veiller à ce que les personnes non prioritaires n’utilisent pas la caisse prévue à cet effet. Les personnes souffrant de handicap ou enceintes n’osent pas forcément passer devant tout le monde et ce même si cela est nécessaire pour eux. Chose qui m’est arrivé ce jour. Je trouve cela dommage qu’aucun contrôle ne soit réalisé (sans parler du manque d’éducation de certains)
Très bien achalandé Petit plus sur le rayon traiteur et patisserie
Tout d'abord merci pour votre accueil chaleureux dans votre magasin Tout ce qu'il faut pour les courses et pas de monde Vitesse en plus pour l encaissé
Un petit Super U, bien pour un peu plus que l'appoint mais vite limité s'il s'agit de faire de grosses courses avec plus que des produits de 1ère nécessité
Pas mal comme supermarché. Un peu cher mais de très bon articles et un choix sympa
Un magasin avec large choix pour la taille, une équipe à l'écoute et souriante ! Et un super coin traiteur/boulangerie/pâtisserie.
À part les fruits et légumes qui sont excessivement chers et pas toujours très frais, ce magasin de proximité est vraiment très bien. On y trouve tout !
Super magasin Il manque juste une trancheuse à pain et dommage que les fruits et légumes communs (pommes, raisin...) viennent de l'étranger alors qu'ils sont produits en france
Bonjour je suis cliente et je viens souvent dans ce magasin alimentaire, propre, les rayons sont bien rangé et bien rempli, un peu cher, bonne présentation, avec un parking pour ceux qui ont une voiture pour faire leur course. Passez une bonne journée. Merci 👍
Un magasin de proximité bien achalandé. Des gens très sympas. Des prix raisonnables par rapport au concurrent. J'irai la dorénavant même si je dois marcher plus.
Je suis tombé sur une caissière grincheuse même pas bonjour et quand je lui demandé le ticket de caisse elle a fait des manières avec ça tête et quand je lui ai demandé de respecter un peu les clients elle m'a répondu c'est vous qui dites ça en tt cas mauvaise expérience dans ce magasin quand j'ai demandé de voir le responsable pour réclamer la réponse rasciste de cette caissière on m'a dit qu'il est occuper à compter la monnaie et ils se trompent tt le temps pour rendre la monnaie et a chaque article de fruit elle regardait le catalogue en tt cas c'est une amateur
Mais tout devient hors de prix. La dernière fois que je suis allée faire les courses 85€ et rien dans mon caddie !
Hier soir en faisant mes courses au Super U une demi-heure avant la fermeture, je ne remarque pas que le vendeur, très gentil par ailleurs, fait passer trois articles identiques alors que je n'en avais que deux (ce qui augmente ma note de 10€ !), je ne prends pas les tickets de caisse par souci écologique et n'ai regardé celui qu'ils envoient par mail qu'en rentrant chez moi, constatant l'erreur du caissier ! Je retourne ce matin à l'accueil pour expliquer ce qui s'est passé, la dame (une jeune femme des Îles très désagréable) me dit que j'aurais dû y retourner le jour-même si je voulais être remboursé en espèces, quand bien même je lui explique que le magasin fermait et que je n'avais pas le ticket de caisse pour constater l'erreur sur moi. Elle me dit qu'elle va me faire un avoir de la somme du 3e article que j'ai pris, je lui précise que je n'ai pas pris, elle me répond C'est vous qui le dites ! mettant en doute ma parole. J'ai donc obtenu un avoir pour l'erreur d'un caissier (ça ne m'arrange pas du tout un avoir d'une durée de validité de trois mois, je souhaitais un virement sur mon compte puisque j'avais payé par carte mais l'hôtesse d' accueil a refusé me disant qu'elle ne pouvait pas). Bref, me faire traiter de menteur par l'hôtesse d'un magasin dont je suis client fidèle (alors qu'elle n'a qu'à regarder les vidéos de surveillance de la veille pour vérifier : elle avait l'heure précise de mon passage en caisse) est très désagréable, alors que c'est un magasin que j'apprécie d'ordinaire pour la variété de ses produits, son agencement simple mais efficace, ses promotions fréquentes. Faites davantage attention au recrutement de votre personnel, qui plus est d'accueil ! L'amabilité est une qualité essentielle dans le commerce.
Carrefour, déjà pas bon marché, en 30% plus cher!!. Un rapide tour de rayon pour se rendre compte des prix et juste une bouteille d'eau achetée
Magnifique expérience d’achat d’une macaronade framboise ! Si vous souhaitez acheter une pâtisserie attendez vous à ce que l’on ne vous la donne pas tt de suite . Il faut la payer en caisse d’abord . Et si vous avez la chance de tomber sur un caissier qui drague une cliente juste avant , la tutoie , lui dit qu’il peut l’accompagner chez elle pr monter ses courses …. le délai d’achat est bien long . Ensuite après avoir payé votre PÂTISSERIE ( comme si j’avais acheté une TV ) on vous dit d’aller la chercher à l’accueil . Mais bien sûr ce n’est pas aussi simple . Il y a personne à l’accueil (19h30 un samedi ….) . Vous attendez et si le courage vous prend vous pouvez demander à l’agent de sécurité de vous donner votre précieux ! Tout ça pr une pâtisserie industrielle… Magnifique expérience je l’avoue je n’ai jamais vécu cela !
Très bien, magasin propre et très bien entretenu surtout le Rayon fruits et légume. Grand choix en pâtisseries (par contre niveau qualités, je ne peu répondre car je n'ai jamais goûter)
Je suis une habitante de lyon 7eme , et malheureusement ce soir je suis déçu du magasin car j'étais accompagné de mon petit garçon de 5 ans qui étais en vélo et qui a du m' attendre à l'extérieur car aucune solution était possible vu que le vélo ne devait renté dans le magasin. MAIS COMME PAR HASARD LES AUTRES SUPER U DE LYON CENTRE , après vérification auprès de chacuns , SUPER U GERLAND EST BIEN LE SEUL A FAIRE CECI !!!!
Propre, beaucoup de choix, présence d'un traiteur poissonnier et boulangerie. Un espace pour poser son chien à l'entrée du magasin. Personnel sympathique. Parfait. Seul bémol rayon un peu étroit mais très bien agencer.
Les glaces bio marque super U sont très bonne surtout le sorbet citron hummm !
Magasin très calme, propre bien rangé même si les allées sont assez étroites. Le personnel est très aimable Produits frais, un chouette rayon pâtisserie
Le super marché est propre et bien agencé... gros bémol sur la qualité des produits et plus particulièrement de la viande... dure comme de la carne et rendant de l'eau à la cuisson quelque soit les morceaux choisis... très dommage le pain n'en parlons pas ... systématiquement mou... changez de boulanger.. et faites nous de vraies baguettes croustillantes....
Il y a du choix mais c'est absolument hors de prix. 4,5€ le petit éclair au chocolat, j'ai faillit prendre une syncope !
Le coût des article est vraiment plus élevé et ceci s'applique sur l'intégralité des produits, contrairement aux produits estampillés Marque U qui sont les moins chers. Les prix rivalisent avec ceux de la Corse et pourtant la vie y est chère là-bas, pensez aux familles modestes qui n'auront pas d'autres choix que de se tourner vers la concurrence... La note positive serait que pouvoir avoir un hypermarché à côté des habitations c'est carrément pratique mais seulement pour des très petites courses et non les grosses course pour le mois entier.
Magasin de proximité très achalandé. Beaucoup d'articles de bonne qualité, tant en rayon qu'au détail. Les prix sont intéressants.
Grand choix de produits, avec un beau rayon pâtisseries et viennoiseries pour les gourmands ✌️😋 Magasin propre avec des prix corrects. Monsieur à la caisse fort sympathique, accueillant et plein d'humour. 😁
De passage sur Lyon, je suis tombé sur ce magasin, où les clients sont systématiquement soupçonnés de vol par des caissières zélées qui s'appliquent à fouiller en profondeur leurs sacs avant d'encaisser des produits aux prix exorbitants. À fuir.
Sympa ce Super U, en revanche quelques points négatifs, je trouve que les rayons sont trop petit et étroit, parfois on doit attendre pour laissé passer les gens... A noter leurs sacs en plastiques pour prendre les fruits sont pas terrible, il ne se referme pas avec une languette, vous devriez les changer.
Prix corrects! Il y a un parking ! J'aime le rayon fromage et boulangerie pâtisserie,la baguette viennoise
Magasin avec de bon produit frais des légumes qui semble sortir du sol un rayon crémerie et œuf fromage dont du bio qui donne envie des caisses rapides et un personnel présent et courtois que demander de plus
Note: Apporter un stylo pour annuler le code barre sur les produits anti Gaspi. La promotion a 50% est très appréciable, mais encore faut-il qu'elle soit appliquée en caisse 😉 J'ai rarement des avis sur la grande distribution, mais je crois que c'est bien le meilleur supermarché du quartier... Comparé à Casino (qui fait n'importe quoi tant sur les tarifs absurdes, que sur la péremptions des produits sur le volet et que sur les promos qui ne passent pas). Ça mérite donc sa petite note 😅
Je me suis vu refuser un échange d'un produit sur lequel je m'étais trompé, et la raison il fallait que je revienne dans la demie heure, à cela, va savoir. Les clients, pensés à prendre vos tickets, car si vous vous trompez, ils ne changeront pas les produits ,alors qu'ils économisent du papier sur votre dos. Je me suis vu traiter comme cela ne devrait pas arriver entre un commerçant et un client régulié . Manque de respect pour un client .
Magasin bien achalandé, propre, un bon acceuil à la caisse. Rien à dire c'est parfait !
J'y suis client régulier et le magasin est vraiment agréable, propre, bien rangé et vraiment fonctionnel. Bien que pas immense, on y trouve tout ce qu'il faut et souvent plus. Aux heures de pointe il y à toujours beaucoup de caisses ouvertes pour répondre aux besoins et l'attente n'est jamais loin. Les produits U Saveurs sont globalement très bons. Le parking est fonctionnel et on trouve toujours de la place. La nouvelle fromagerie/charcuterie est vraiment superbe. Cependant, le drive est une gigantesque escroquerie, l'intégralité des produits sont 10 à 40% plus chère (hors promotions : prix équivalent en magasin). Ticket de magasin à l'appui, c'est en moyenne 25% en plus par article. Une différence énorme et difficilement justifiable. (Soit environ 10€ de plus tout les 50€) Vraiment dommage de devoir claquer son plan épargne pour ceux qui préfèrent s'acheter leurs PQ au drive. En bref, continuons à aller en magasin, on entretiendra l'emploi du personnel et nos PEL ne s'en porterons que mieux. En exemple, le comparatif sur le fromage acheté lors de mon passage en caisse de ce jour VS le prix au drive. Ps: N'hésitez plus à comparer, pour les détenteurs de la carte U vos tickets vous sont envoyés par mail.
Ce supermarché est à 3 minutes à pieds de chez moi , c'est pratique , le personnel est sympa, les prix sont peut-être 1 peu plus chers ,mais il y a toujours des promotions
J y vais toute les semaines . Les produits sont de bonne qualité mais qu'est ce que c est cher!!!! Et le système de point de fidélité marche que si l on prends ce qu'ils veulent et pas nos courses habituelles.
Un magasin bien agencé et du personnel agréable. Un renouvellement de produits régulier et un affichage de retrait rappel de certains produits bien indiqué. Parking avec pas mal de places.
Habitant sur le boulevard yves Farge c’est la bas que je vais faire mes courses. Amoureuse de leur fromage à la truffe, ils ont depuis une semaine ce fromage disponible directement découpé… de plus, ils mettent en rayon sans remise des barquettes de fromages qui se périme dans 24h, et le vendeur du rayon a refusé de mettre en place une remise contre le gaspillage sous prétexte que ce sont les personnes du matin qui doivent le faire… moi qui l’es pensait dans une démarche écolo, quand c’est le business, l’écologie c’est secondaire, dommage !
Bonjour magasin bien propre bien rangé peut être les prix un peut fort. Dommage personne au rayon poisson pour des informations sur le produit poissonnerie
Bon magasin tout refait à neuf et bien achalandé, on y trouve vraiment de tout ! ✨
Magasin propre, personnel acceuillant Par contre le tarif des pâtisseries 4,50/4,90€ la part mais en faites vient de la pâtisserie delice des sens. les caisses express jamais disponibles le matin notamment
Supermarché rénové et rayons réaménagés. Très grandes gammes de produits avec plus ou moins de stock. Des promotions en veux-tu en voilà. Rayon fruits et légumes vaste et fraîcheur au rendez-vous ! Bref, satisfaction suite aux achats effectués dans cette grande distribution alimentaire. Seul bémol, la fidélité U n'est pas évoluée comme celle de Auchan avec les % crédités sur leur carte Waaoh.
Le magasin est refait avec de beaux rayons métiers et un ensemble challans. Dommage que le personnel en caisse soit désagréable. C'est la base du commerce.
Compliqué à Lyon de trouver une boulangerie . Je suis entré par hasard ds ce magasin et la j ai trouvé un point de vente très bien tenu propre et accueillant. Une équipe a votre écoute, disponible pour vous aider à trouver ce que vous chercher . (Rare en GMS) il faut le souligner . Le pain en dans son ensemble est excellent et a fait le bonheur de nos visiteurs sur le Sirah . Merci au boulanger de ce magasin . Je recommande
C est mon magasin de référence depuis 4 ans,'mais qu'est ce qu'il vous a pris de reduire les espaces entre les rayons, on passe pas a 2 chariot, vous etes fous en periode de covid c est stupide, c est.complement anxiogène, jene sais pas.si je vais continuer a faire mes courses, je vous rappelle que bientôt le.nouveau magasin auchan va ouvrir vous allez perdre.des.clients!!!!!😷😷😷😷😠😠😠😠😠
Supermarché bien achalandé avec une bonne gamme de produits.
Comme dit dans d’autres commentaires pas de remboursement possible juste un avoir, accueil pas bien organisé et personnel pas très agréable même s’il y a quelques caissier.e.s que l’on voit depuis longtemps très sympas. 2 étoiles car mercredi dernier 18h je n’ai pas eu le droit d’acheter d’eau pour mon bébé de 3 mois. En plein travaux, je comprends tout à fait que des rayons soient fermés et que si on fait une exception à un on fait une exception pour tous. J’ai quand même demandé 1.5L d’evian pour le biberon en montrant la poussette, le bébé, tout. Après un refus je vais demander à l’accueil au cas où on puisse me proposer une bouteille d’eau pour des biberons, même réponse mais sans amabilité. Pourquoi ne pas avoir mis à disposition de la clientèle, par exemple à côté des bières, qui étaient elles accessibles, une petite palette avec même de l’eau à 5€ le litre peu importe ? Déçu de ce magasin dans lequel on va tout le temps parce qu’hyper pratique
Légumes ultra chers même le magasin de producteurs est moins onéreux sur beaucoup de produits. Ils osent vendre des betteraves crues moisies gluantes pleines de moucherons, écœurant, Caissière peu sympa
Bonjour, J'ai reçu ma commande ce vendredi, très ponctuel, bon service rien à dire, toujours satisfaite de ma livraison, par contre, je ne prendrai plus de produits frais en livraison, car un paquet émincé de poulet vendu date limité de consommation le 7 mai 2021 il y a un mois, comment le prouver maintenant reçu en livraison, il y a pas mal de produits qui vont limite dans les dates de consommation , donc exclure les produits frais en livraison, si je livre et qu'il y a un montant exigé, ce n'est pas pour refaire des courses, une semaine après, je signale seulement,
Très cher et produits de très mauvaise qualité, fruits et légumes dégueulasses tellement pourris que j'ai galéré pour choisir des tomates, carottes et oignons en bon état, soupes et jus d fruits pleins de résidus et boîtes de conservés de legumes avec plein de traces de feuilles et ramifications, en plus impossible à parcourir pour trouver les rayons qu'on cherche, j'y vais uniquement quand j'ai pas lw choix pour chopper les moindre des trucs possibles, en plus que ça la plupart des produits trouvables dans tous les supermarchés là ils sont absentes comme le fait frais lactel et plein d'autres choses, même le lidl qui n'a aucune qualité mais qui respecte la relation qualité-prix et qu'en fait c'est un discount, à de produits meilleurs que ce super U
Ayant fait remarqué à la caissière qu'elle faisait une erreur sur le type de tomates que j'avais prises (ce qui se traduisait par le double du prix), celle-ci a refusé de considérer qu'elle s'était trompée me rembarrant carrément. Il a fallu que je tire literalement un autre employé devant le stand tomates pour que celui ci accepte de constater l'erreur de la caissière. Au delà des 2 ou 3 euros de différence, ce type d'erreur multiplié par une centaine de clients devient de la fraude caractérisée. Je ne parle même pas bien sûr du manque de considération de cette caissière et plus généralement du personnel de ce supermarché envers les clients.
Personnel peu sympathique. Pour le retour de produit, pas de remboursement mais obligatoirement un avoir. Aujourd'hui, je me suis présentée avec ma carte prioritaire, la personne m à refusé de rentrer et d attendre, alors que j ai des problèmes pour rester debout! Je déconseille ce magasin. Je trouve qu'il part vers un manque de respect de la clientèle
je ne donne jamais d'avis, mais là je dois le fair, en passant comme par hasard dans ce magasin hier après-midi, j'ai découverts qu'il y avait une poissonnerie et je reviendrai pour ça la personne qui m'a servi était de très bon conseil, un jeune homme souriant, professionnel, je le dit sans exagérer c'est peu être le meilleur poissonnier de Lyon, merci encore
Un des super U les plus chères que J ai vu. en moyenne 1 euro de plus par produit Alors que cette marque de distributeur a des prix convenable généralement. Mais il y a toujours des exceptions comme ici malheureusement pour le client
Magasin propre, bien organisé, bien éclairé, et agréable à arpenter. Le rayon poissonnerie est un régal. On trouve tout ce dont on a besoin. Seul hic, le prix des produits est un peu cher, comparé à des supermarchés environnants.
J y vais parceque c'est pas loin de chez chez moi mais je trouve que certains éléments sont halucinnants. 1 je me suis fait mis en dehors du magasin à la caisse du magasin parceque je n'avais pas de masque alors qu'une femme devant moi n'en portait pas non plus mais elle portait le nikab 2)je me suis fait contrôler par le vigile 3 fois sans aucunes raisons. Merci de rappeler vos équipes à l'ord'un certare car ce stylesde réactions sont désagréables mais aussi sont légitimement sources d un ressenti racisme anti asiatique
Ce Super U est certes bien achalandé mais il ne ne rembourse pas la différence contrairement à d'autres Super U. La mésaventure vient de m'arriver. J'avais fait des courses dans ce Super U car j'ai une amie qui habite à côté. En revenant chez moi et en vérifiant ma note, je m'aperçois d'une différence sur un article par rapport à un achat que j'y avais fait il y a à peine 3 semaines, et, aussi par rapport au Super U qui est à côté de chez moi. J'y suis donc retournée. Je fais ma demande auprès d'une jeune femme du service client, qui tout d'abord ne comprends pas (comme si j'avais parlé en chinois) puis qui me coupe la parole et m'arrache littéralement mes 2 notes des mains pour expliquer elle même ma demande à sa responsable qui était arrivée entre temps. Cette responsable m'a donc opposé un refus en disant que ce Super U était indépendant et qu'il ne remboursait pas les differences de prix ce que je trouve profondément anti- commercial. - Vivement, qu'un Intermarché ou qu'un Auchan s'installe dans ce quartier afin qu'il y ait moins d'arrogance de leur part.
Un supermarché de quartier particulièrement bien achalandé ! Bien qu'un peu cher les produits frais n'ont rien à envier au primeur et autres boucheries ... Le bonus un personnel vraiment sympathique et bienveillant !
Un magasin à taille humaine qui a bien changé et c'est très bien. Beaucoup de produits et une belle offre de choix pour les travailleurs qui mangent sur le pouce.
Erreurssss de prix entre affichages au rayon legumes et fruits et prix passage en caisse presque systematiquement et remboursements erreurs en avoirs....neanmoins les personnels sont sympatiques et leurs souhaite une bonne année.... les erreurs sont dues principalement par meconnaissances des fruits et legumes (Confusion entre mandarines et oranges, entres navets et rutabagas........) et erreurs d etiquetages (par deux fois les prix avec etiquettes rouges 2 euros passage en caisse 3.99) les erreurs sont toujours à notre desaventage . Il n y a que la pesée des poireaux ou il y a erreur à notre avantage......
Nickel 👍🏻 Produits frais et poissons de qualité Magasin clair et bien agencé. Attention œufs svt cassés dans les boîtes. Les personnes de l'accueil sont parfois à l'ouest.
La qualité globale des produits est meilleur que le simple Auchan pas loin mais aussi les prix sont plus élevés. Par contre l accueil m avait l air un peu désorganisé il ne m'a pas été possible de poser un produit acheté ailleurs sans faire un détour c'est a dire sortir du magasin avec mes courses et revenir le récupérer à l accueil.. l objet n a pas été mis dans un endroit spécial il a juste été laissé sur leur bureau a l accueil.
Idéalement placé. Très bon supermarché avec un très rapport qualité prix et un très accueil. Tout le monde est très sympa de l'accueil à la caisse en passant par le vigil.
Beau magasin, personnel souriant et prêt à aider. Bref j'irai plus souvent dans ce magasin. Il propose certains produits difficiles à obtenir dans d'autres magasins.
Magasin très propre et bien achalandé, qui offre un choix très varié de produits.Le pain est toujours frais et fait maison avec un pain 100% levain naturel. La pâtisserie est de haut gamme, sans oublier leurs viennoiserie de bonne qualité prix.
Magasin correctement achalandé mais positionnement tarifaire plus élevé que Auchan Jean-Jaures ou Carrefour Confluence. Attention il arrive que l'hôtesse de caisse passe en double certains produits et dans ce cas, en plus de la perte de temps, à l'accueil on vous propose un avoir...puis le vigile vient vous expliquer que vous avez eu tort d'exprimer votre mécontentement (sans la moindre insulte je précise) et d'exiger un remboursement (obtenu) pour les produits passés et payés en double.
Magasin très propre, avec parking. Cependant la politique tarifaire est à revoir, le magasin est situé dans un quartier populaire pas en presqu’île ou dans le 6è. C’est dommage
Belle surprise : supermarché très propre et bien achalandé, ce n'est pas le cas d'autres établissements de cette enseigne qui devraient prendre exemple sur vous !
Supérette de proximité bien achalandée. Rayon poissons frais extraordinaire.
Je suis venu acheté 1 baguette à 14 heure. Il y avais 4 caissières qui discuté et 1 caisse ouverte.. 10 min d'attente pour 1 baguette incroyable du jamais vu et sa discute fort par contre
Magasin bien agencé, il y a du choix dans les produits. Le personnel est agréable et professionnel. Dommage que les caisses dites prioritaires ne le soient pas.
Attention à vous, pire Super U de Lyon, énormément d'erreur de prix, attention à ne pas vous faire arnaquer, hésitez pas aussi à écrire à chaque fois à la répression des fraudes, ce magasin est malhonnête. Le personnel est détestable je n'ai jamais vu autant de personnel méprisez mes client, aucun sourire, pire qu'une prison. A fuir boycotte complet.
Magasin Super bien achalandé,très propre,très bons produits frais, surtout en fruits et légumes. Un bonheur de faire ses courses ici.
Bon magasin très utile dans le coin avec des prix correct, le personnel est souriant en général, la partie boulangerie et sandwich est pas mal fournie en choix et la possibilité de laisser ses affaires encombrantes à l'entrée est un + non négligeable..un petit coin presse et jeux serait top pour le quartier
Pour un supermarché, bq de références sur tout, c'est bien ! Même si les rayons sont tout les matins reachalandes et trié, manque de clarté sur leurs propositions en dates ultra courte ( -50 % ), le jour même ! Peut-être anticiper la date !? Personnel accueillant, un petit peu cher mêmes si souvent qualité, manque de concurrence ! Pratique, bien situé, parking ! Pourrait mieux faire 😉. Améliorations au niveau des dates ultra courtes, devenues anti gaspi ! - 50 %, plus sur le jour même, mais 1, 2 ou 3 jours de répit 😉 ! Notamment sur la viande ( en général de bonne qualité) ou la charcuterie ! Pour ceux qui cherchent des baguettes pas trop dures !! Ils propose la baguette mi cuite, très bonne et qui se conserve bien,1 € !!
Personnel aimable, large choix de produits, rayons toujours bien remplis, seul bémol, tarif général super cher. Boulangerie pâtisserie très bonne, depuis qu'elle y est, moins da pâtisseries surgelées proposée pour forcer à acheter à la boulangerie. Qualité de la viande excellente, vérifiez bien les barquettes toutefois, le tri peut être mal fait et on peut se voir acheter une viande périmée.
Bien achalandé, d'une belle superficie mais pas trop grand. On peut faire ses courses en 20 min! Parking spacieux à disposition.
Magasin de proximité, bien tenu. Mais fait reposer toute sa stratégie au niveau de la proximité des chalands, au détriment du relationnel (accueil, même s'il y a déjà eu un réel progrès ces dernières années) et de la politique commerciale (fréquemment les promos ne passe pas, ce qui est corrigé à l'accueil en demandant vérification). Le développement de la concurrence dans le quartier va certainement contribuer à stimuler tout cela. Attention au respect des règles d'hygiène de base au niveau vendeur boulangerie.
On y trouve presque de tout (pas de vêtements bébé mais pas l'espace non plus. Produits de qualité disponibles, notamment des marques bio que je ne trouve pas facilement. Seul bémol : le service client suite à l'oubli d'une remise immédiate par la caissière. L'hôtesse à l'accueil ne proposait que des avoirs sur la carte Super U que je n'ai pas faute de Super U dans ma région (Les Landes)
Très bon magasin, très bien localisé permet de faire des grosses courses sans sortir de Lyon. Le magasin est toujours propre et le personnel agréable. Le seul bémol le reassort les rayons sont souvent vide. Je le recommande à 1000%
Super marché très bien pour des petites courses. On apprécie la boulangerie, la viande qui est de bonne qualité et la poissonnerie. Ensuite on trouve tout ce que l'on peut venir chercher dans un super marché.
Bien mais la bière est trop chère Aussi je trouve que les dates limites sur la viande sont parfois trop étendues... il vaut mieux compter qq jours de moins pour plus de plaisir et de sécurité ...
Supermarché très pratique au centre de la ville. Il y a un comptoir de charcuterie vendant des sandwichs. J'ai acheté mon poulet entier bio ici à 10 euros le kilo. De bons melons aussi car c'est la saison. Super U propose un cappuccino instantané décaféiné que vous devez essayer. Une trouvaille rare. Le départ est rapide. L'apparence et l'organisation du supermarché sont bien faites.
Un magasin discret mais assez complet on y trouve pas mal de choses dans beaucoup de rayons différents. Il y a un parking en plus, mais aussi une billetterie, une librairie et un service à emporter
Je n'étais jamais rentré dedans et cela faisait longtemps que je n ''etais pas rentré dans un super U. Des l'entrée une zone grignotage de midi bien achallandée a côté un magnifique stand de fromage de pays avec plein de morceaux prédécoupés, très alléchant. Je suis sorti séduit, j'avais envie de revenir.
Magasin bien agencé et agréable pour la clientèle . Un rayon de poissons frais avec un poissonnier. Un espace boulangerie et pâtisseries gâteaux un peu chers mais de qualité ils viennent des délices des sens présents aux halles de Lyon .
Trse satisfait de ce magasin (bien mieux pour ma part que les casino que l'on trouve dans Lyon). choix assez large (même s'il n'y a pas tout) avec des prix cher pour moi qui vient de la campagne mais cohérent avec ce que l'on peu trouver dans Lyon. caissières très sympathique et souriantes. Les dates de consommation sont parfois un peu limite mais bon, a contrôler comme de partout... depuis mon arrivée a Lyon 7 c'est mon magasin pour les courses (dommage qu'il soit un peu loin de mon travail car je préférais aller ici plutôt qu'a casino)
J'y fais mes courses très régulièrement, jamais eu de soucis. Pas trop cher, une grande gamme de produits, les employés font de leur mieux pour offrir un service de qualité aux clients, même aux heures de pointe.
Livraison à domicile. La plupart des produits commandés etaient satisfaisant sauf pour les fruits et légumes qui etaient dans un etat pitoyables. Les radis etaient noirs et mous, les poireaux tout jaune, j ai commande des epinards ( annoncés en stock jusqu' au moment de la commande) et ils n etaient pas ds ma livraison.. Et des brocolis qu on a remplacé par un morceau de courge à moitie pourri bref pas satisfaite je NE renouvellerai PAS l experience !! !
Magasin de taille moyenne. On y trouve de tout et pas mal de produits bio à prix correct. Le temps d'attente en caisse le soir (18h) est assez important. Le temps d'attente au drive est aussi assez important.
Moi qui voulais faire un tiramisu, la surprise est totale Je me rend compte chez moi que un bout de l'emballage est déchiré et un bout de biscuit est... Mangé !! Un rat s'est très probablement introduit dans le paquet Gros manque d'hygiène je de recommande
J'ai utilisé la livraison à domicile. Dommage que le prix soit si cher pour la livraison, alors qu'il y avait très peu de route. Sinon livraison en avance et livreur très aimable et agréable. Produits bons et frais.Et on m'avait prévenu avant qu'il y avait un produit manquant donc si je voulais remplacer par un autre. Je recommande vivement ce service mais vraiment prix de livraison à revoir svp.
Je recommande ce petit supermarché de centre ville pour son service clientèle , le personnel est vraiment très aimable , disponible , souriant , surtout au rayon poissonnerie. Les produits sont frais et bien rangés, organisés . Les prix un peu cher mais comme tous les supermarchés du centre de Lyon. Un petit tableau pour mettre les annonces du quartier serait un plus.
Le magasin est bien, il y a beaucoup de choix dans les produits, le personnel est serviable, par contre les prix sont très élevés. A voir s'il faut faire des kilomètres en voiture pour aller dans des hypers bien moins chers...
Personnel accueillant, à l'écoute et courtois. Magasin très complet et offrant les meilleurs produits de marque. À 11 mn de mon domicile, je préfère marcher 6 min de plus que d'aller à Auchan. Niveau prix : très concurrentiel et offrant des produits de marque et de l'enseigne qui gagneraient néanmoins à justifier de la provenance des compositions de base de leurs produits.
Dommage que le temps d'attente en caisse soit long le midi. Pour ceux qui travaillent et qui viennent acheter seulement leur déjeuner, il faudrait songer parfois à ouvrir plus de caisses car obligé de reposer ses articles tellement il y a la queue.
Les prix sont élevés malgré tout. Magasin de proximité, j'y vais uniquement pour le dépannage. On cumul des € avec la carte de fidélité mais seulement sûr certains produits U.
Magasin très bien situé, très facile d'accès, parking gratuit. Rayons bien tenus, bien achalandés, on trouve l'essentiel. Le personnel est aimable et souriant, que ce soit dans les rayons comme aux caisses et dans le monde des moyennes surfaces alimentaires c'est plutôt rare pour être souligné et mis en avant. No stress dans ce magasin !
Magasin très propre, accueillant. Un très bon magasin de proximité qui profite a tous !
Quand les caissières se trompent (et ca arrive souvent!) le remboursement se fait avec un avoir sur un papier de ticket de caisse. J'imagine que 9 clients sur 10 les perdent ou les jettent. Bien joué par le magasin, plus il y aura d'erreurs de caisse, plus ils gagneront de l'argent! Certains personnels en charge des courses pour le drive ne se gênent pas pour dire assez fort à leurs collègues je fais les courses pour ses feignants. Pas très pro!
Large choix de produits. Rayon fruits et légumes bien garni. Kiosque à pâtisseries et à viennoiseroes sucrées et salées pour déjeuner sur le pouce à prix très abordables. Parking et facilités de stationnement.
Le personnel de Super U est très bien aimable et disponible quand on a besoin d'eux ! ! Par contre ce matin (17/02/18) je n'ai pas DU TOUT apprécier l'agent de sécurité qui après que je lui ai dit au revoir comme toutes personnes polis (ce qui dans la grande distribution est rare) ma fait rerentrer pour m'obliger à remplir le bon danniversaire de la carte U que l'hôtesse de caisse m'avait donner !! Alors on demande aux personnes travaillant pour U d'être aimable (ce quils font très bien) par contre les agents de sécurité font aussi partis de l'image de l'entreprise ! ! Je ne sais pas si la prochaine fois je serais aimable envers l'agent de sécurité
Malheureusement, très mauvais expérience avec cette Super U, je ferai une lettre de réclamation lorsque je connaîtrai le prénom de cette caissière. Faute de leur part mais mépris du client. Une étoile est déjà trop pour cette Supermarché.
Je voulais remercier toute l'équipe de super U, accueil, caissières et préparatrices de commandes au drive. Cela confirme ma bonne opinion du magasin et c'est toujours avec plaisir que je viens faire mes courses hebdomadaires.
Alors c'est un super marché, rien à dire sur son organisation! Le magasin est toujours bien rangé. Si vous y allez en dehors des heures de grosse affluence vous n'attendez pas longtemps. Le coin snack et boulangerie est très sympa le pain est très bon pour un super marché les viennoiseries sont excellentes. Grand choix d'articles pour un super marché de ville. Il y a un grand stationnement très accessible. Les fauteuils roulants peuvent très bien circuler. L'endroit est chaleureux. C'est un peu cher pour certains produits de luxe mais on ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre!! Je recommande ce super marché qui a une âme!!!
Ouvert le dimanche matin, très pratique avec son parking pour se garer. Malgré le monde toutes les caisses étaient ouvertes et nous sommes passés rapidement. Les prix sont assez chers en général !!!
Refuser de servir une cliente parce qu'elle est une femme... une amie à moi, un peu timide, s'est vue confrontée à cette situation dans ce magasin. Le poissonnier en question, la quarantaine d'années a priori, préfère servir la gente masculine avant les femmes. 15 mins d'attente et des réflexions (les femmes doivent rester à la maison) pour être servie.
Je regrette que les assortiments des rayons se fasse au moment où il y a des clients. On est obligé de slalomer entre les cartons et les palettes et on a des difficultés à accéder aux produits.
Magasin clair, propre et accueillant. Plages horaires au top. Personnel sympathique. On y trouve beaucoup de choix, on fait facilement toutes ces courses là bas. J'aimerais encore d'avantages de bio, local mais de gros efforts on déjà été fait dans le domaine ces dernières années
Très bien dans l'ensemble, un grand choix de produits de qualité , une poissonnier petit bémol, je pense que les livraisons ont lieu le mardi alors le lundi soir, les rayons rappellent un peu les pénuries de l'union soviétique certains rayons
Aucune idée de ce que donne le magasin, mais la livraison de courses est lamentable. Il manque TOUJOURS des articles, et nous ne sommes mêmes pas prévenus. A fuiiiiir! Par ailleurs, quand on débourse 125 euros, faire payer la livraison pour être livrés de la moitié de la commande est TRES malvenu.
J'y fait les courses régulièrement en rentrant du travail le soir. On y trouve pratiquement, les prix sont correct, ils font régulièrement des promotions. En plus ils viennent d'ouvrir une petite poissonnerie, le poisson est assez cher je trouve mais ça ne m'empêche pas d'en prendre une fois par semaine.
Vraiment parfait, c'est un magasin de proximité, le Directeur est très compétent, tient bien son magasin et ses rayons. Mais à l'accueil, pas la peine de chercher un bonjour, à la sortie non plus. Vraiment mal élevés ces personnes. Je ne retourne plus chez ces sauvages. Des gens désagréables et malpolis. A éviter à tout prix.
Le Super U de Lyon Gerland est un supermarché situé au nord de Gerland et au sud du quartier de La Mouche. Il propose une large gamme de produits, mais il ne faudra pas compter sur ce magasin pour rechercher des produits trop recherchés pour le bricolage ou la décoration d'intérieur. C'est un super supermarché.
Le coin pour les chiens à l entrée est juste un truc géant extra super formidable... magasin propre, rayons accueillant, multitude de produits et pour toutes les bourses. Et surtout personnel souriant serviable renseigne bien ... a conseiller (parking)
chaque fois que je demande à un employé où se trouvent les choses, ils savent me répondre et m'indiquer gentiment et de manière très précises. Les caissières aussi sont très aimables, et je trouve le magasin bien achalandé. Ils m'amènent la marchandise à domicile bien dans le créneau d'horaire indiqué. Une seule fois une boîte de oeufs a été cassée, j'ai pu reprendre une autre boîte la fois suivante sans payer. non, vraiment, ils méritent de s'appeler Super!!
Toujours un plaisir de faire ses courses dans un magasin bien achalandé et avec de bons produits ! Petit plus pour la boulangerie qui propose de très bons gâteaux.
Je m'y suis rendue car ce magasin est situé à d'eux pas de chez moi, on peut y faire ses provisions de la semaine. Je suis très réservée sur la qualité des fruits et légumes qui est assez moyenne. Bon accueil en caisse.
Établissement propre, bien tenu. Produits frais. Un espace réservé pour les encas du midi. Entre 12h et 14h, l'engorgement en caisse est important.
Demander un renseignement à un employé en rayon et avoir l'impression de déranger ! Essuyer un refus de la personne de l'accueil de nous encaisser notre achat (1seul article ) lorsque les caisses sont bondées pour le motif que seul les clients de la boulangerie peuvent être encaissés, revenir le lendemain matin et voir 2 clients régler leurs achats à la caisse de l' accueil (depuis quand le shampooing est un article de boulangerie lol !). 2 caissières sympathiques sur les 5 ou 6 qui tournent ! Enfin, après moultes essais, je me suis décidée a changé de crémerie comme on dit ! Pour conclure, je déconseille cette enseigne et mon argent ira dorénavant à Carrefour Market, certes c'est plus loin de chez moi mais cela me fera faire un peu de sport !
Personnel et vigile impolis et irrespectueux de leur clientèle. Ce jour erreur de caisse de la caissière elle-même, nous demandons donc à l'accueil de nous rembourser la différence de tarif, juste après notre passage. Celle ci nous indique qu'elle nous fait un avoir, ce a quoi je lui demande si on ne peut pas plutôt être remboursés puisqu'il s'agit d'une erreur de la caissière et non d'un retour. Elle nous répond c'est comme ça, et alors que nous lui parlons tourne simplement les talons et s'en va. Professionnalisme = 0. Respect = moins que 0.
Le top du top ! Toujours ! Une équipe sérieuse et très sympathique ! Les rayons sont toujours très bien rangé et bien fournis ! De très bons produits, j'adore goûter les nouveautés ! Merci de toujours en fournir ! Ne changez rien !
Trop peu de caisses ouvertes et des caisses rapides qui ne sont la que pour la déco. Prix en rapport avec ce type de surfaces de vente.(cher) Choix correct. Personnel de caisse sympathique malgré tout.
Grand supermarché très pratique pour faire ses courses dans Lyon. Horaires étendus qui permettent de faire ses courses le soir après le travail. Également ouvert le dimanche matin jusqu'à 13h donc pratique aussi. En termes de choix, pas mal du tout.
J'apprécie certains produits bien spécifiques à super U ou certains produits du monde ; mais je me contente du minimum car la politique tarifaire des magasins U n'est pas réputée pour afficher le meilleur ratio qualité/prix. Mais je le sais en y allant, d'où le 5/5
Beau magasin de proximité, très pratique pour des petites courses de dépannages car quand même assez cher ! À noter quelques membres du personnel accueillants et serviables ce qui n'est pas négligeable 😉
La grande manie de ce magasin... L'incroyable quantité de produits qui n'ont pas les prix d'affichés, ou qui ne correspondent pas à la réalité. Les produits qui sont hors de prix, on les trouves 30 à 50% moins chères dans un tout petit carrefour city du 7ème. Peu de caisses ouvertes aux heures de pointes, souvent des queues hallucinantes. Le coin boulangerie, il s'agit simplement du coin surgelés qui ont été décongelés et mieux présentés, infecte, très chère, et industriel à gogo. Vivement le nouveau quartier commercial de Gerland dans quelques années...