Super U et Drive

"Bon magasin !"

"C'était une cafétéria avec des bons produits et des prix attractifs. Cette cafétéria est devenue cher avec une gamme devenue réduite au minimum : 1 pizza contre 7, 1 salade contre 6 avant...un plat du jour à 7,20€ contre 6,20€ avant, des pizzas à 7,50€ contre 5,95€ avant. Et surtout une qualité en berne avec des produits de plus en plus industriels. Juste décevant !"

"De la bonne viande, des prix corrects, ouvert le dimanche matin et personnel très sympa."

"Dispose d'un espace multimédia et électroménager, d'une cafétéria.."

"Magasin propre et personnel agréable"

"Personnel très agréable. Produits au très bon rapport qualité/prix et magasin très bien entretenu."

"Super u au large choix ..Très peu fréquenté ce qui rend les courses rapides"

"Prix correct et personnel agréable"

"Magasin très agréable, bons produits"

"Prope et sympa. Personnel agréable et disponible."

"Je recommande +++ la poissonnerie, produit frais, personnel très agréable.."

"Magasin propre. Les caissières tjrs souriantes accueillantes. Le jeudi à partir de de 50€.un cadeau 📦 pour fidélités ces clients. Simplement dans le rayon cosmétique manque de produit pas assez de choix."

"Magasin accueillant et des prix abordables"

"Le 23 aout 2017 Repas de la cafétéria chaotique la nouvelle équipe qui remplace celle qui hé suppose est en vacances peu juste prendre des cours de cuisine il reflète dans l assiette l inuptitude parfaite vivement la fin des vacances que l on retrouve l équipe abituelle"

"Magasin très correct. Choix qualité prix. Drive."

"Des rayons mal enchalendés et un personnel peu aimable."

"Super u sympa les promos sur la viande très intéressante et les caissières sont gentille"

"Courses rapides à prix abordables."

"Magasin agréable et superbe rayon poissonnerie personnel super sympa"

"Manque de chaleur humaine à la cafét"

"Très bon magasin"

"Le magasin manque de luminosité"

"On trouve moins de conditionnement mais ça va"

"Bien mais petit"

"Demanderr 1 produit contre chenilles qui devroraient feuiĺles de mes plantes. Accueil tres sympa et bien reseignee."

"Propre et bien rangé Personnel accueillant et souriant"

"Je ne suis pas trop fan. Je ne trouve pas les marques que j'aime."

"Mon supermarché préféré sur Alençon. Ce magasin est de taille humaine. Très bien tenu, propre et lumineux, on y trouve l'essentiel. Les produits sont de qualité. Les rayons poissonnerie, charcuterie et boucherie sont tenus par des personnes compétentes et aimables. Toujours un mot gentil, des conseils et le sourire."

"Cet nul 0"

"Tout le personnel est vraiment très sympa"

"Très bon hypermarché"

"J'adore ce magasin très bien pour faire les courses avec du choix à découvrir"

"Lieu sympathique ou on trouve a peu près ce que l'on veut"

"Pas beaucoup de choix en salade et tartes"

"Bien achalandé. Bon accueil"

"Dommage que la cafétéria soit fermée les après-midi."

"Le magasin est de taille correct. On peut aller à l'essentiel rapidement en parcourant les rayons."

"Bien comme magasin mais comme tout magasin faire attention pour son budget mais sinon bien ainsi que la partie électroménager. 👍"

"Bonne qualité au niveau des produits de la marque u"

"Bon magasin avec petit resto."

"Super U bien rangé et propre cependant les prix restent relativement cher"

"Vous pouvez allé manger à la cafétéria de la super u de Alençon pas trop cher et bon"

"Pratique . Magasin propre"

"Bien on peut avoir des bébé à-50%"

"Petit SuperU tranquille avec le nécessaire. Rayon fruits boucherie charcuterie poissonnerie boulangerie. Le personnel est sympathique et compétant que ce soit à l'accueil au Drive a l'électroménager ou aux caisses. Un peut plus cher parfois mais peut être un juste prix pour des salaires décents et de meilleurs conditions de travail et pas n'importe quoi comme produits Ici vous aurez le sourire....en échange du votre."

"très bien"

"Beau magasin. Seulement nous venons acheter du pain le dimanche et le boulanger est habiller en civil ... normal ? Je ne pense pas"

"Je n'ai que le dimanche pour faire mes courses. Le magasin est ouvert le dimanche matin !"

"Très bon personnel très bon produits"

"Petit magasin très bien"

"Une super équipe tout le personnel est adorable et un super boucher."

"Passage de nuit pour livraison. L'accès est pas super facile à trouver quand on vient pour la première fois. Si la cour (pas très grande) pouvait être mieux rangée, ce serai plus pratique pour se mettre à quai (surtout de nuit)"

"Super super U👍rayon boucherie très intéressant.."

"Magasin très agréable , personnel très sympa et choix large de produits"

"Mon drive favori... comment résoudre la corvée des courses avec une bonne gestion du temps et du budget et en prime un coup de main pour charger la voiture et un sourire"

"Très bon accueil pour obtenir un renseignement"

"Prope magasin fluide ont se sens bien agréable"

"Vendeur(e)s désagréable avec la clientèle et incompétent , je déconseille ce magasin."

"Amabilité sans plus de certains employées"

"Super accueil, bon conseil avec un grand choix de vins !!!"

"Magasin bien mais rayon frais hors boucherie vide la boucherie pas mal"

"Très bon accueil, très bon produits"

"Pour moi très pratique à la sorti du travail, et j'aime la poissonnerie à bon prix."

"Super marcher propre et agréable."

"Super marcher agreable et normale rien de particuliers a singaler rayon propre dans k L'ensemble un personnel un peut manquent dans le magasin cependent."

"Magasin très agréable et bien organisé, assez petit mais beaucoup de choix"

"magasin agréable propre le personnel toujours accueillant et bienveillant du choix"

"Plus ou moins de choix selon les rayons."

"Station de lavage pour voiture: il serait temps de rénover car la borne pour payer est très abîmée. Et pour le lavage haute pression, on ne peut pas payer par carte bancaire!"

"J'aime bien ce magasin j'y trouve tout l'essentiel pour mes courses"

"Magasin fidèle en tout..."

"Bien agencé. Personnel très accueillant"

"J'aime beaucoup faire mes courses à cet endroit, c'est petit et très bien rangé donc les courses vont vite, le bémol c'est un peu les prix... Mais bon sinon ça va"

"Magasin très propre et lumineux, le personnel est très serviable. J’y trouve tout ce qu’il me faut ! Les avantages d’un très grand magasin sans les inconvénients"

"Bon établissement quelques ruptures par fois mais équipe très agréable et très sympathique"

"Bon supermarché.. le bio et par contre trop chère et très peu de choix comparer aux autres enseignes,surtout aux rayonsbfruit et légumes, ce qui m'empêche de faire mes courses chez vous..."

"Beau magasin, propre et rangé. Les allées sont assez larges. Bon confort d'achat et gamme de produit rationnelle."

"Bon accueil, dommage prix un peu cher"

"Personnel pro et souriant, prêt à renseigner. Magasin agréable, bien achalandé et lumineux. Service de restauration de bonne qualité"

"Personnel sympathique et magasin propre Service traiteur sympathique Bon rapport qualité prix"

"Si j'y reviens,c'est que c'est bien"

"Je suis venu il ya pas mal de temps Hotesse de caisse tres sympatique Je recomande"

"Ni trop grand ni trop petit... où vous trouverez ce que vous cherchez, au moins dans l'alimentaire"

"Personnel est sympathique. Certains Produits sont un peu plus cher que la concurrence. Ouvert le dimanche matin 👍"

"Le personnel est aimable sa je dit pas, le rapport qualite prix est au rendez vous mais le probleme c'est qu'il n'ya pas de dr pepper"

"Pas assez de choix dans les produits bios et vegan. Ils ont pourtant la place d'ouvrir un magasin la Vie Claire dans leur petite gallerie commerciale vide... Comme a notre Super U du Lion d'Angers. Ouvrir au dos de la boulangerie du magasin un snack qui donne sur la gallerie pour vendre la boulangerie, la pâtisserie et des sandwichs. Sur la zone industrielle, ils marcheraient sûrement avec ça. Un fleuriste et un coiffeur seraient bien aussi dans la gallerie. Cela attirerait du monde. En tout cas ils ont un super emplacement pour faire du commerce. Investissez, et vous serez gagnants. Ne regardez pas ce que ça coûte, mais tout les potentiel de CA que vous pourriez avoir en plus!"

"Un établissement sérieux. Continuez comme ça Super U et Drive. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile."

"Magnifique 🤩 Les ados ont adoré, les parents et grands parents aussi."

"Correct. Propre bien rangé. Prix très intéressant"

"Magasin de taille humaine, bien agencé et très agréable d'y faire ses courses"

"Satisfait magasin bien tenu dommage qu il ne fasse pas de livraison a domicile"

"Pratique pour les courses de dernières minutes, du plus ouvert le dimanche"

"Bonjour, comment doit on procéder pour renvoyer un colis Amazon ? Parce que c'est marqué que vous faite relais colis. Merci d'avance"

"Pas trop de monde. Tranquille pour faire les courses."

"Magasin de proximité plutôt pratique le personnel serviable plutôt satisfait !!!"

"Tres pratique le drive. Et j'apprécie de pouvoir payer autrement qu'en ligne. Personnel sympathique."

"Le bonheur de l'épicerie de quartier avec les prix de la grande distribution."

"Bien achalandé et rapport qualité et prix très satisfaisant"

"Le magasin est bien tenu . Les hôtesses sont souriantes et aimables . On n'a pas le sentiment de déranger comme dans certain magasin . De loin la meilleure grande surface que j'ai eu l'occasion de tester à Alençon."

"Impeccable mais habitué a un super U plus grand"

"Magasin à grandeur humaine bien entretenu et très satisfait des produits vendus"

"Magasin propre, bien entretenu, peu de monde donc très calme ( hors horaires d'affluence bien entendu)."

"Personnels agréables et polis"

"Bof rayons frais peu attractifs Magasin triste 🙁"

"Beau magasin, tarif responsable"

"Allées spacieuses et pas d'attente aux caisses."

"Je recommande Drive très bien organisé👍"

"Très bon produits à recommander."

"Super!!! Je recommande."

"Accueil agréable, dommage que les rayons soient svt vide en fin de journée"

"Excellent supermarché, on retrouve beaucoup de produits différents pour nous satisfaire. En plus de tout cela, des employés très compétents et aimables notamment les femmes de l'accueil qui sont extrêmement gentilles. Mais aussi la responsable des rayons frais qui est géniale, si on a une question, elle a réponse à tout, et le tout en étant aimable. On a jamais l'impression de déranger. Je conseille vivement ce magasin, sûrement le meilleur commerce d'Alençon à mon goût."

"Très bon magasin propre, il y a tous les produits qui faut les geste barrière sont respectés. Accès handicapé parfait."

"Je me rends très régulièrement dans ce supermarché pour des petites courses d'appoint (proche de mon travail). J'y suis allée à plusieurs reprises la semaine dernière pour acheter de quoi manger sur le pouce. Étant végétarienne, le 1er jour il y avait le choix entre 3 ou 4 sandwichs et au fil des jours le choix se réduisait. Au final, le dernier jour plus de choix du tout... Je trouve cela très moyen quand on passe en coup de vent juste avant de reprendre le travail et qu'on n'a plus le temps de courir dans un autre magasin ! Du coup lorsque je peux m'organiser je passe dans un autre magasin afin d'être certaine d'avoir un minimum de choix. En dehors de cela, le magasin est propre, personnel sympa et accueillant, toujours ou presque un bonjour en passant devant l'accueil."

"On y trouve le nécessaire mais fait très dépouillé (voir photos), il n'y a également pas de 4g ni même 3g (du moins avec Bouygues)"

"On peut trouver de tout bien achalandé"

"Étant déçue du Leclerc d Arçonnay et du Carrefour market Saint Germain, j ai décidé d'essayer le super U et franchement je ne le regrette pas,ce magasin est propre, il n y a pas foule, il y a du choix intéressant et les prix sont corrects. Je sais maintenant où je vais faire mes courses même si ce magasin est le plus éloigné de chez moi. J espère que je continuerai à être satisfaite. Par contre, je continuerai le drive Leclerc qui est vraiment le meilleur drive du point de vue de l organisation et du choix."

"Une expérience pas mal"

"Beau magasin accueillant, propre. développe beaucoup de services tel que française des jeux, développement photo, librairie. Bonne cafétéria. Grandes Places de parking ++"

"le samedi 16 octobre dans la matinee je suis venue cherchez du terreaux qui n y avait plus sur palette a été me le chercher en réserve alors quelle étais occupe a mettre les jouets de noel un grand merci et continuez j adore votre magasin"

"Bon hypermarché."

"Un super U comme un autre"

"Très déçue par la dame de l'accueil. Il y avait une promotion sur les lingettes bébé mais il ne rester qu'un seul paquet en rayon, pas d'équivalent ni aucune solution ne m'as était proposée...."

"Les caisses automatiques sont souvent en erreur !!!"

"Propre organisé caissières agréables.toujours un plaisir de s'y rendre"

"Facile pour les commissions too goo too goo"

"Magasin agréable, propre et bien achalandé. Les prix sont tout à fait raisonnables. Il y a du choix tant sur la marque distributeur que sur les grandes marques."

"Les produits sont de qualités, locaux, y a du lait du perche 😁👍🤗."

"Drive agréable même si le choix des produits est un peu limité en ligne. Magasin agréable dans l ensemble"

"Supermarché très propre et bien achalandé. Personnel accueillant"

"tres bien comme magasin mais depuis 2 mois a peut pres les caisses rapides sont fermees en journee pk c'est pas bien dutout moi a chaque fois je prend 4 ou 5 articles et je suis oblige de faire la queue a une ou deux caisses avec du monde devant depuis ce temps je ne vais plus au super u ce dommage car le magasin est tres bien et je suis pas le seul je connais 5 personnes qui sont pareil merci"

"Dommage que la cafétéria n'es pas ouverte l'après-midi"

"La personne à l'accueil obligée de faire caissière car trop de monde dans le magasin. Elle n'y est pour rien et subit comme nous le manque de personnel et d'organisation. Toujours aussi lamentable"

"Peu de caisses ouvertes"

"tout le personnel es aimable et accueil avec le sourir"

"Pour une fois les promos sont là,c'est pas toujours le cas. Encore un petit effort et nous aurons une enseigne qui ressemble au prospectus."

"Acheter 2 gâteaux salambo avec mention produit décongelé mais quand vous les prenez en rayon pour les manger de suite produit bien congelé à cœur jamais vue dans d'autres super u et encore moins la concurrence"

"Caissière très gentille, magasin propre"

"Très bien...les caissières sont gentilles et les vendeurs à votre disposition quand on cherche un article"

"Bonjour Nous sommes clients depuis plusieurs années Par le Bais de ma conjointe qui a un compte chez vous en drive , et sommes assez satisfait en général de votre magasin , mais cela fais plusieurs fois que lors de nos commandes en drive nous avons la mauvaise surprise d avoir des produis frais qui sont avec une date de consommation d une journée ( yaourt ) , voir la 2 eme fois dans ces 6 derniers mois que nous avons carrément des produits frais ...périmés !!! avec des dates de consommation passée de plusieurs jours ( crème liquide , et aujourd’hui des tortellini à poêle lustucru ,acheter le 29 avril, date à consommer jusqu’au 26 avril ) En espérant que notre remarque soit prise en compte et que nous puissions vos Fidels clients."

"Personnel toujours aussi peu aimable..."

"Magasin bien, mais la galerie marchande pas très attractive ,mais les caissières sont sympathique"

"Vraie galère tous les midis. 1 seule caisse ouverte et les caisses automatiques fermées..."

"Location utilitaire 👍 Manque quand même du personnel : 9 locations à sortir et autant voir plus à récupérer le lundi 27 juin 2022 dès 9h Seulement 2 femmes qui font leur maximum...😢 Bravo à elles 👍👍👍 Mais que fait Super U pour anticiper cette forte activité prévue et programmée avec les contrats de location en leur possession ????🤬🤬🤬🤬🤬 Rien...😭"

"Nul on a rien trouvé de ce qu'on voulait..."

"Toujours bien , je m'y plais, c'est très souvent fluide et j'apprécie la qualité des produits"

"Vous devrez sortir de votre voiture pour récupérer votre commande et la charger vous même, mais ce drive est pratique et le personnel sympathique."

"Voila un magasin qui ne fait rien pour un SAV ! une tonnelle pliante achetée le 04/08 montée le 08/08 a déjà un accro au niveau de la bâche aperçu lors du démontage car la météo a prévu des orages ce week-end ! je pensais que c'était une enseigne sérieuse mais là je suis tombé de haut ! Donc pour ma part je déconseille vivement ce magasin !!!"

"9h20 un vendredi les rayons sont pleins de ruptures..une seule caisse ouverte...9 personnes a attendre..."

"Une belle petite échoppe, prix et qualité au top"

"Prix afficher en magasin arrivé à la caisse c’est plus chère , je vais montrer la différence de prix à l’accueil on me répond à oui en effet mais je peux pas vous rembourser l’article vu que c’est du congelée !!!! En aucun cas vous m’avez demandé de me rembourser la différence c’est totalement faux !!!!!! On m’a juste répond je peux rien faire alors que le prix indiqué était faux !! Et c’est très mal honnête de mentir comme ça en me disant qu’on m’a proposer de rembourser la différence , c’est juste ce que j’attend , sachant que votre employer a la l’accueil rigolé, quand je parlais!!"

"Très bon magasin, avec beaucoup de service autre que la vente 👍"

"Bon supermarché il est clair on y trouve de tout."

"Viande de qualité. Boucher super simpa. Ainsi que les autres personnes du personnel."

"Agréable magasin très chaleureux"

"En réponse à votre commentaire voici mes suggestions : - une déco un peu plus chaleureuse (cf Biocops) - je pense qu'ils sont en sous-effectif à l'accueil."

"C'est un magasin que je vais pas souvent je n'aime pas tellement. Je trouve l'ambiance froide"

"Magasin globalement propre et personnel de caisse sympathique ! 1🌟de moins car pas de frigo fermé au niveau des plats préparés surgelés alors que les reste l'est, quel intérêt ?"

"La cafeteria est catastrophique à tout point de vue... je ne pensais pas qu'on faisait encore ca en France en 2022. Je n'y reviendrai pas."

"Recent propre et bien achalandé"

"Magasin très propre personnel agréable"

"Juste une parce qu'on a pas l'choix ! Venu hier midi manger à la cafet j'ai pris un sandwich thon, pain congelé infecte, moitié beurre moitié mayonnaise écœurant. A quel moment on met du beurre et de la mayonnaise avec du thon. Niveau service et amabilité à revoir. Trop l'impression de déranger ces dames dans leur conversation !"

"Magasin très bien tenu.personnel très agréable."

"Honteux ! Je ne recommande pas cette grande surface. Les prix en magasin, ne sont pas les même en rayon et en caisse, les salariés sont surexploités, et la salle de pause de ceux-ci est désastreuse.. (Nourriture avarié, détritus et vaisselles délaissés dedans). Super U Alençon est à fuir."

"Très bon magasin"

"Super bien."

"Très bon service et bon établissement ... Je recommande fortement"

"Très bien personnel agréable"

"Grande surface avec un parking accessible"

"Magasin agréable mes pas assez de caisse ouvert surtout la caisse handicapé.. Pour se qui et de la location de camion je trouve sa un peux abusé mettre 450€ de gazole et que le hayon fuie et quand on le. Ran on nous dit bas c'est vous qui l'avais casser alors la sur man pas. Alors faite attention quand vous louer un camion."

"Dommage que les hôtesses d'accueil ne soient pas accueillantes... Cela ne donne pas très envie d'aller plus loin dans le magasin 😕"

"Equipe très agréable"

"Très propre caissière agréable"

"Pratique"

"Je met 4 étoile pour la caissière Sylvie super agréable et très souriante. Ça donne envie de revenir juste pour sa joie de vivre :)"

"Aujourd'hui lundi, les fruits et légumes ont dû avoir un coup de chaud..."

"La dame de l acceuil pas aimable ne respecte pas les client"

"vous avez de beaux camions"

"Petit et fait vieux"

"Je n'y vais que le midi pour acheter à manger, c'est assez rapide. Une étoile en moins quand les caisses rapides sont fermées."

"De bon produit"

"Toilettes femme très sale pas de papiers toilettes,robinet cassé ,cuvette noire , lavabo ni a microbe trop de laisser aller et par contre au rayon volaille un peu de nettoyage car les gondoles sont pleines de moisissures au des escalopes de dinde"

"Réapprovisionnement aléatoire, il manque souvent des articles."

"Le rayon fruits et légumes est une pure honte. Une bonne partie des fruits sont pourris ou bien trop mûres mais sont laissés en rayon. Nous avons acheté des pêches qui étaient farineuses. Ce n'est pas la première fois que ça nous arrive."

"Déçue,je fais mes courses a SU toutes les semaines. Hier j'y suis allée pour un montant de 88€, et pour profiter de 10%reversé sur la carte ,bref la caissière a pris mon ticket pour la réduction mais ne l'a pas scanner ,donc j'ai perdu l'avantage offert par l'enseigne ."

"Le 29 août dernier nous faisions nos courses entre 10h30 et 11h. Et là nous avons vu la vendeuse de la charcuterie se rendre vers l'armoire où se trouvent les salades en sachet. Elle portait des gants. Alors qu'elle regardait les salades, elle s'est mouchée, a pris le sachet de salade, est repartie vers le rayon charcuterie à la coupe et a entrepris ses préparations sans avoir au préalable changé de gants !!! Merci pour l'hygiène"

"J'achète mon journal (Paris Turf) chez vous depuis quelques temps (+ pratique) et je dois avouer qu'il est assez désagréable d'acheter un journal déjà lu et chiffonné. C'est comme acheter un paquet de gâteaux entamé. Serait-il possible de mettre ce rayon sous surveillance."

"Il est regrettable que le personnel à l'accueil préfère papoter que servir le client. Nous avons attendu et la personne à l'accueil a remis un colis à un client qu'elle tutoyait (arrivéaprès nous. Lorsque je lui ai fait remarquer que j'étais là avant elle n'en a eu cure. Là Fdj ne les intéresse pas. Dommage, car nous sommes allés ailleurs pour la Fdj et nos courses alors que nous venons plusieurs fois par semaine."

"Bonjour, je souhaite entrer en contact avec la direction. Pourriez-vous m'indiquer comment procéder ? Ceci afin de vous faire part d'un fort désagrément rencontré dans votre magasin, que je ne souhaite pas rendre public. Je vous remercie par avance de votre retour. Cordialement."

"Bon supermarché. Très calme. Bon accueil."

"Très bon service"

"Quand ils ne me confondent pas avec un de mes sosie qui habite Alençon, ils sont très agréables, courtois, arrangeants. Leurs prix sont à la hauteur des produits et inversement malgré ces mauvaises périodes où tout semble permis pour certains. J'y trouve ce que Carrefour ne me propose pas. C'est près de chez moi, ce qui me permet de faire mes courses en vélo. (Ceux qui me confondent avec un autre sont arrogants et tristes au point de leur rende ma carte fidélité, et ont réussi à me faire perdre ma bonne humeur naturelle..). Bonne fin d'année à toute l'équipe."

"Magasin très agréable . Des bons produits a des bons prix ."

"Magasin propre, avec de vrais bouchers et de vrais poissoniers! C'est très agréable"

"Parfait"

"C'est mon magasin préféré que j'adore"

"Petit arrêt pipi jeudi matin (après un achat en magasin) apparemment faut préciser .... Toilette dégueulasse ! Pour répondre au propriétaire, je ne me suis pas arrêté que pour faire pipi, mais faire un achat, donc j'en ai profité. Et effectivement sur les aires d'autoroute c'est plus propre 👍"

"Plus de chauffage depuis des semaines ! Les clients et les employés ont froid !!!!!! Plus envie de faire mes courses là-bas.... Que faut-il faire pour être entendu ?!!"

"Super pratique"

"😲💰"

"Super U est un excellent supermarché offrant une vaste sélection de produits, notamment une variété impressionnante de charcuterie, de viandes et de fromages. Leurs rayons sont toujours impeccablement entretenus, ce qui rend la recherche de produits agréable et pratique."