Super U et Drive

"Mon supermarché local ! C'est plutôt agréable d'y faire ses courses et ce n'est pas forcément plus cher qu'en hypermarché."

"Il y a l'essentiel de ce que l'on cherche dans une grande surface, mais on peut vite faire le tour et donc de ne pas trop perdre de temps. Le Drive est tout à fait fonctionnel et efficace."

"Organisation du magasin pas très claire. Pas toujours le choix. Assez cher"

"Magasin ayant de bons produits de marque distributeur. Un bon rapport qualité prix!"

"un bon supermarché local ou l'on trouve de tout avec des tarifs convenables et abordables si l'on sait prendre le temps de regarder les produits SUPER U et ceux de marques. :)"

"Manque de produits en rayons!! Dommage pour un magasin si bien placé"

"Magasin sympa avec facilité de parking, j'adore le rayon des textiles, il est très varié, je trouve toujours des vêtements mode, ou sacs à main, ou chaussures, rayon attractif"

"Magasin bien placé et petit plus: plein de produits régionaux"

"Tendance à se diversifier et proposer des nouveautés mais manque de dynamisme et d'actualités. Caisse rapide, zone bio libre service limitée. Choix de fruits légumes locaux pèse légume archaïque. Bref mériterait un coup de modernité"

"Magasin pratique pour des courses de dernière minute. Pas le moins cher."

"Je ne fais mon drive que la bas, les personnes sont très accueillantes et sympathiques. Mon drive n'a jamais eu d'erreur je leur fait une total confiance"

"Personnels très compétent,agréable. Cependant il manquerait une poissonnerie et la boucherie n est pas assez grande ,c est dommage"

"Super marché bien entretenu .Produits variés .Rayon frais très correct. Grand parking et acces facile handicapé..👍"

"Bon supermarché, mais abords sales au niveau des bouteilles de gaz et de la station service. Détritus, revêtement douteux, mauvais écoulement des eaux du lavage automobile."

"Super U souvent en rupture sur plusieurs produits et equipe pas tres sympatique.... un super U classique ...."

"Il manque juste des toilettes Comme dans beaucoup de magasins sais bien dommage"

"Magasin propre. Pas assez de choix au rayon légumes. Prix élevés"

"J en suis très contente car il est simple , pas trop grand , de très bons produits le personnel est parfait quoique l on lui demande , le U de vergeze est pour moi Est vraiment tres bien"

"Magasin attractif fluidité pour le passage en caisse personnel souriant"

"Grand magasin, beaucoup de choix, prix raisonnable sur les produits du quotidien et sur le bio. Idéal moyen budget. C'est mon magasin préféré pour faire les courses depuis 4ans. Même le gasoil est moins cher qu'ailleurs."

"Magasin bien achalandé et personnel aimable et compétant. Une étoile en moins pour le manque de caissière qui souvent engendre de l'attente... Mais un peu comme partout... Et pour le Drive : être obligé de sonner et attendre (dehors) qu'on vienne vous servir n'est pas génial. Surtout l'été en plein soleil ou l'hiver sous la pluie... En revanche personnel plus efficace que dans les autres Drive et on ne vous annule pas des articles sans rien vous dire comme ça m'est arrivé souvent ailleurs..."

"Heureusement que le personnel est très competent,car les travaux en cours sont très très gênants. Il aurait mieux valu fermer le magasin une semaine. La perte d'argent n'aurait pas je pense trop gênée le porte-monnaie du gérant. Je suis quand même rester fidèle a mo n U."

"Personnel très agréable dommage qu'il n'y ait pas d autres services à côté"

"Parfait. Magasin de bonne taille où on trouve. Avec des produits U de qualité. Et à prix corrects"

"Un super U propre. Mais machine à steaks hachés nettoyée et donc vente refusée à 11h 30 le dimanche ? C'est inacceptable ! Une heure pleine avant la fermeture ? ???? Merci Sonia ! Mon petit fils n aura pas son plaisir car cette viande est excellente à son goût (et au mien )"

"Scandaleux. Je fais mes courses ici tous les jours ! Je viens d'acheter une batterie de voiture à 90euros. La batterie n'allant pas sur ma voiture je retourne 10 minutes plus tard au super u pour le faire rembourser car ils n'en ont pas d'autre. La responsable refuse et me dit que soit elle me fait un avoir de 90euros soit rien. Je lui explique que je ne peux pas car je n'ai pas les moyens de faire 90euros de course et qu'il faut que j'achète une batterie ailleur et que donc ca va me bloquer 100euros... Elle s'en fou totalement et refuse même de me faire 2 avoir de 40euros pour que je puisse faire mes courses. C'est la dernière fois que je fais mes courses ici. On se moque totalement des clients, ce n'est pas bien compliquer de diviser un avoir."

"J'aime beaucoup ce magasin. Les employés y sont très accueillants."

"A plusieurs reprise je suis venu dans c magasin, a oui je suis en fauteuil roulant et pour passer dans les allées il y a toujours des cartons ou autre en vrac, je demande de les pousser pour passer mais tout lle monde sens fou et cela dans plusieurs rayons et même aujourd'hui une mamie a même râler car il fallait quel pousse les affaires qui se trouve partout dans les rayons, je ne trouve pas sa normale car il suffit de mieux s’organiser et plus personne aurai de problème dans les rayons, faite ce qui faut pour que tout le monde soi satisfait. Car cela peut se savoir que les handicapés ne puisse pas venir comme ils veulent. merci"

"Magasin très chaleureux propre et bien rangé"

"Pour celles qui comme moi consomme bio et sans gluten c'est top. Les prix sont raisonnables voire moins cher que les produits industriels ! Par contre certains légumes bio sont chers. Personnels sympathiques, pas trop d'attente aux caisses."

"Grand magasin je trouve. Bonne promotion sur les produits. Personnel très gentils"

"Magasin propre rangée personnel aimable et souriant"

"C'est le magasin où je vais faire mes courses une fois par semaine. Il me convient très bien"

"Un super super u convivial les caissières souriante un bon accueil serge et Patricia les bretons"

"Très cher.... Et viande en barquette limite pourris très souvent"

"Mauvais, magasin toujours en rupture que font les acheteurs.pas de PERRIER,de frisky chat, chien bof ,pas de souris d'agneau ,peu de produits U, comme les produits tissus pour comme febreze.U ,peu de produits en général et surtout plus cher que dans tous les magasins autour"

"Bon magasin grand parking avec distributeur automatique de gaz"

"Je vous déconseille fortement ce magasin ! 2 ème fois que je l'utilise en mondial relay et 2 ème déception ! Refus catégorique de me prendre mon colis car mon carton faisait 10 cm de trop par rapport à ce qui est accepté ! Alors que c'était un retour et que ce même carton est arrivé par mondial relay ! Donc il est passé à l'aller et ne passe pas au retour ?? bizarre ... Bref je suis allée à un autre magasin qui fait également mondial relay et qui m a pris mon colis sans sourciller en me disant clairement que pour 10 cm cela ne posait pas de soucis ... je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin .. dommage car les personnes du drive sont vraiment au top !"

"Travaux depuis 2 mois sans respect de la clientèle. Bruit, poussière, produits absents où rangés en dépit du bon sens, une véritable Udysée....."

"On a voulu prendre du pain il était périmé c'est de pire en pire ce magasin"

"Commerce de proximité pratique. Manque juste l'ouverture le dimanche après midi en caisse automatique et ce serait top 👌"

"A y revenir, des travaux sont en cours à l'intérieur du magasin. En tout cas le prix du caddy été bien moins supérieur que dans d'autres enseignes."

"Produits rare en rayon, souvent en rupture, prix exorbitant, personnel particulièrement désagréable."

"Magasin propre, rayons jamais vides. Personnel sympathique."

"Magasin récemment refait. Bien achalandé, beaucoup de produits. Personnel accueillant et souriant. Drive disponible. Traiteur possible également."

"Ne pas venir avant midi car les allées sont encombrées de rolls, palettes, chariots...etc pour la mise en rayon...et les clients dérangent le personnel !"

"Nouvelle implantation, rayon poisson, armoires réfrigérées verticales, tout cela est plutôt mieux mais beaucoup de produits en rupture de stock comme avant le changement donc un coup sur deux, il faut refaire les courses ailleurs. Vu la perte de temps et je pense changer d'endroit."

"Bien reçue magasin agréable avec des références que l'on ne trouve pas ailleurs. De bons produits, je reviendrai"

"Impossible de récupérer mon colis parce que Mme n’avait pas le temps. Même pas un bonjour ou un desolee merci de repasser. Je ne recommande pas du tout. Sachant qu’elle etait en train de biper certains colis."

"Je n'y viens pas souvent car pas de la région. Le magasin est bien fourni. On y trouve de tout ou presque. Et aussi station essence et station de lavage. Accès facile. Mais ma mère y viens souvent...et elle s'y ruine ! Les produits sont globalement (trop) chers. Le magasin à été récemment rénové et ré-agencé. Ceci explique peut-être cela. Donc, en résumé, petit supermarché de village, rien de plus."

"Depuis mon dernier passage beaucoup de changements dans le magasin , Sauf ! Les hôtesses de caisses , toujours trés agréables. Pour le reste , présentations , proprétés, choix , et prix . Un grand BRAVO ! Tout mes voeux à l'ensemble du Supermarché."

"Ce magasin vient d'être rénové, à part ça rien de neuf, toujours aussi peu de caisses ouvertes aux jours et heures d'affluence et des rayons mal approvisionnés le WE.."

"Très bon supermarché d'appoint pour une petite ville comme Vergèze, personnel accueillant... Petit bémol, des prix élevés sur certains articles électronique (clés USB, disque dur, encre imprimante, etc...), du coup je vais à Nîmes, dommage..."

"Je n'ai pas pu récupérer mon colis malgré le mail et le SMS qui m'indique que le colis est disponible dans votre magasin. On m'explique que le jour même de la livraison qu'il n'est pas possible de le récupérer car il faut les scanner et revenir lundi. C'est la deuxième fois que je me déplace pour rien. J'espère que ce post évitera a d'autres personnes ce désagrément surtout quand on vient un peu de loin."

"Magasin très propre avec un large choix et personnel aimable bravo"

"Assez bon, 5 ans que j'y vais assez souvent et je n'ai encore eu aucun problème"

"Service de location a FUIR sauf si vous êtes sur (Sur de Sur) de pas faire la moindre trace sur le véhicule ..... 20m2 loué pour 3 jours avec un petite rayure sur l’autocollant ma coûté un devis de 1400€ par leur soit disant carrossier (a mon avis : il se rince bien sur leur dos mais bon, visiblement ils cautionnent.......) Heureusement que j'ai pris l'option de rachat de franchise, ça m'a coûté que 200€ (en plus de la location bien sur) sinon les 1400€ c’était pour moi. Effectivement leurs camions sont neuf et ils veulent a tout pris qu'il le reste alors attention a vous .... Je vous joins des photos de la rayure pour que vous puissiez jugé ... (si si : il y a une rayure). C'est scandaleux et limite abusif. pour ma part, j'y met plus les pieds même si, effectivement le personnel est souriant, ca n'en vaut pas le prix ... Faite bien attention ...."

"J'y vais régulièrement chaque semaine et je suis très satisfait à la fois des produits proposés et du personnel. Les prix sont corrects."

"Sortant à l’instant du magasin,ds lequel je suis aller récupérer un colis. La personne de l’accueil n étend pas aimable poli et souriante,se qui ne m’a pas donnée envi de faire des courses en plus....! Est il normal que pour un colis qui es censée durée 3 mn la dame se permettant de donner des rouleaux aux hôtesse de caisse sans même sens excuser! Déjà que les hôtesses de caisse nous donne pas l’impression d’aimee leur travail Si en plus là personne de l’accueil oublie les règles de base (bonjour merci et au revoir). Je ne ferais donc plus livrer mes colis,et je ne ferais plus jamais mes courses par la même occasion . Cordialement."

"Magasin à fuir !!! Prix exorbitants, personnel éteins et fortement désagréable. (presque un euro d'écart sur certains produits) Alors, faire un magasin tout neuf, c'est bien, mais le faire payer aux clients.....Ne soyez pas comme ICARE, à trop en vouloir, vous risquez de vous brûler !! Je préfère faire quelques km de plus, et aller à Intermarché VAUVERT, les prix sont corrects, les caissières souriantes et disponibles."

"Quel bonheur ! Dernièrement j'ai dû me rendre pour récupérer un colis (déjà ce service est appréciable) j'en ai profité pour effectuer quelques achats j'ai été agréablement surprise de découvrir un rayon bien achalandé en produits bio de qualité et de l'enseigne ! Gé nial Bravo pour les goûters fourrés au chocolat noir 😊👍ils sont délicieux et conviennent à toute la famille Bravo et merci pour cette belle réussite d'amélioration du magasin qui est devenu agréable par ses arrangements Reste à avoir des promotions plus régulières sur les fruits et légumes et le lait bio y être à ! Et là ce serait parfait ! Je reviendrai pour me ravitailler en produits bio ! Seul bémol la personne se trouvant à l'accueil... je ne la trouve pas toppissime .. Qu'elle change de métier ... ! Sinon caissier et personnel préparant les courses pour le drive agréables"

"Les promotions sont souvent absentes et l'étiquetage laisse à désirer.Cest très rapide quand il n'y a pas de monde,pas de respect pour la caisse handicapés, sinon on ne change rien."

"Le magasin est bien organisé et très propre le personnel est accueillant"

"Obligé de mettre 5 sinon je vais me faire engueuler par ma patronne !! Commentaire à prendre avec humour"

"Bon magasin, bien fourni, pas cher dans la mesure où on s'oriente sur la marque distributeur (de qualité) sinon personnel de caisse toujours agréable, mention + à une jeune hôtesse de caisse présente hier soir caisse 3 super souriante et sympathique. Et surtout mention ++ à la station essence, en permanence la moins chère entre Nîmes et Montpellier, en sans plomb 90 en tout cas, (discount type acces y compris) .Le seul bémol est la réduction du rayon bazar depuis les reimplantations, sinon continuez comme ça !"

"Supermarché ouvert le dimanche pour les vacanciers qui arrivent le samedi c est cool"

"Je suis venu pour louer une voiture, prix très attractif défiant toute concurrence. Petit bémol au retour de la voiture j'ai été très mal reçu par une employée, tellement mal a l'aise j'ai préféré m'en aller et revenir plus tard. Et là je suis tombé sur la responsable qui est un amour de femme, très professionnel, aimable, nous avons pu discuter du mauvais relationnel de sa collègue, et je suis reparti satisfaite de ma location. La voiture était nickel, propre, quasiment neuve. J'y reviendrais avec plaisir."

"Le magasin a été refait, il est top et bien achalandé."

"Magasin accueillant par contre pas mal de rupture au rayon liquide et dans d'autres rayon d'ailleurs dommage"

" Petit supermarché ordinaire. Suffisant pour les besoins quotidiens. Personnel grincheux."

"Très bon magasin il y a l'essentiel 😉"

"Ces très bien et très propre les caissières sympa pour le drive j'ai pas eue location de comender"

"Bon magasin avec beaucoup de choix. Possède une station essence et est ouvert le dimanche matin. Pas trop d.attente en caisse. Il.y a un distributeur d argent. Un grand parking. Le personnel est.serviable et les rayons sont bien remplis"

"Très agréable, les rayons sont très bien réalisé, le personnel est très agréable"

"Bien, du choix, mais pas facile de gagner des points avec la politique fidélité de Super U."

"Sympa comme dépannage de moyenne surface. Propre et bien achalandé."

"Éjecter du magasin rentrer habillé avec une brassière on dit que je n'avais pas une tenue correcte ! !et responsable caisse très très très très désagréable faites attention à votre tenue ! !!"

"bonjour. Je comprends vraiment la situation actuelle mais comme le drive ne fonctionne pas apparemment merci de le mettre sur le page d accueil que plutôt nous faire perdre notre temps a faire une ,commande et au final nous dire que cela n est pas possible . Bien dommage"

"Je viens d'apprendre qu'il y avait un drive il me semble pas l'avoir vu, personnel souriant, magasin propre, station essence pratique et point relais"

"Je suis cliente depuis très longtemps de ce magasin et en étais satisfaite jusqu'à présent. J'y suis revenue pour la première fois depuis le début du confinement, samedi dernier vers 13h,pensant y trouver peu de monde a ce moment de la journée, erreur! Il y avait beaucoup de monde,on y entrait comme on voulait... Il était très difficile de garder les distances de sécurité. Lorsque j'en ai parlé à l'hôtesse d'accueil, elle a pris mon message de haut en me disant que chacun gérait son magasin comme il l'entendait.....un peu légué..."

"CHOQUÉE ! Déjà en arrivant de voir le nombre de clients qui ne portent pas de masques ! Mais la moitié du personnel ne prend aucune précaution non plus . Oublié le covid chez U .J'irai ailleurs"

"Magasin top! Je n ai jamais testé le drive."

"Quand je viens dans ce magasin je ressorts détendu, calme, apaisé tellement le personnel est sympa et le magasin agréable. Et j'habite à Nimes."

"Supermarché très agréable et très très bien achalandé. Personnel adorable. Seuls problèmes : la nuisance sonore lors des réapprovisionnements par les camions réfrigérants (je suis voisin), les déclenchements intempestifs de l'alarme et le parking qui sert de circuit de courses aux divers voitures et motos aux horaires de fermeture. Lors de ces périodes, l'accès au parking devrait être impossible avec des clôtures amovibles permettant bien sûr l'accès permanent à la station service."

"Tres bon magazin qualite prix .....caissière tres agreable..."

"Je trouve que le magasin est mal agencé on est rentré on a mis 15min avant de trouver les sandwichs."

"Vraiment cher et en plus la semaine dernière j’achète de la viande. Et je découvre un amas de gras glisser sous la viande qui en plus se périmé le lendemain de mon achat... Je n’allai pas souvent la bas à cause des prix mais là c’est fini, je ne remettrai plus les pieds la bas! 🤬 C’est bien dommage que je n’arrive pas à partager la photo du paquet... 😡"

"Magasin propre où l'on trouve pas mal de produits."

"Le magasin est bien Mais je trouve que les prix sont tout de même élevés, parfois il y a des incohérences de disposition de rayon mais ce n est que mon avis. Mais pour dépanner c'est très bien"

"Je n apprécie pas qu il y ait autant de personnes dans le magasin à 17h. J étais pressée de partir."

"Suite à nos échanges, en attente de la suite. Au plaisir de vous rencontrer et d'échanger avec vous."

" A une bonne sélection de fruits frais, de légumes et de fromages. Nombreux plats cuisinés et gamme surgelée, large offre de vins. A ce qu'il faut pour vous accompagner avec plaisir pendant vos vacances."

"Pratique. L'accueil impeccable. Les produits de substitution pas toujours au top mais vous pouvez toujours décliner."

"Ils ont jamais rein en rayon une honte!!! de plus il y a énormément de chats qui rentre en réserve qui urine partout l'odeur de l'urine de chat et affreux merci l'hygiène............."

"Très agréable. Le personnel est souriant, disponible et sympathique 👏🏾👏🏾👏🏾 le magasin est propre 👍🏾 enfin un supermarché qui offre des toilettes à ses clients gratuit et accessible à l'accueil merci 👍🏾 des bons produits et les prix restent aussi correct qu'ailleurs mais surtout on y trouve des promos vraiment top 👍🏾"

"J'aime beaucoup ce magasin qui est propre et bien achalandé."

"Pratique : facile d'accès et parking. Prix et taille bien. Il y a pas forcément tous les produits mais bien achalandé quand même. Je recommande."

"Super magasin. Personnel du drive super sympa. Je recommande"

"Magasin très grand et propre.On peut trouver des produits sans gluten et sans lactose.Super👍pour ma petite fille qui est allergique !!!!!! Caissières bienvaillante .Gestes barrières mise en place.Merci😉"

"Très pratique pour faire ces courses nombreuses promotions intéressantes"

"Accueil chaleureux, petit magasin mais on trouve tout ce dont on a besoin et de qualité."

"Rayon légumes et fruits frais lamentables !! Produits qui manquent qu'elle que soit l heure !! Produits qui ne sont pas frais pour la plupart ! Ce matin les carottes avaient des tâches de moisi !! Cliente habituelle du magasin, je suis navrée de devoir aller les acheter ailleurs. C est un manque de respect vis à vis des clients ! Un contrôle sanitaire ne ferai pas de mal !"

"Il y a 1 an j avais mit 5 étoiles. Aujourd'hui je descend car plusieurs fois je suis allée lors de promotions et quand j y vais le 2ème ou 3 ème jours il y a déjà la moitié qui n est plus disponible. Qd il y a 10 jours de promo prévoyez les stocks suffisant pour les 10 jours svp. Je me déplace car je n habite pas codognan ou vergeze et je rentre bredouille. Merci"

"Je me suis présentée ce jour afin de récupérer un colis puisque ce Super U fait point mondial relay. Je le suis présentée à l'accueil et la personne m'a dit qu'elle ne pouvait pas me donner mon colis car elle devait s'occuper de l'arrivage de nouveaux colis et que je devais revenir minimum dans 30 min. Je lui explique que je me suis déplacée uniquement pour mon colis et que j'habite à 20 min de route du Super U. De plus je lui précise que mon colis est arrivé avant hier donc elle avait juste à aller voir à l'arrière. Mais cette charmante personne m'a répondu qu'entre 12h et 15h c'était mort pour récupérer les colis. La grosse blague. Vraiment arrêtez de faire point relay si cela perturbe trop cette dame. Du coup pas de colis je serais obligée de me déplacer de nouveau."

"C'est mon magasin habituel depuis plusieurs années ça veut tout dire !"

"Quelle galère pour faire son drive...le site fonctionne très mal et quand vous pensez avoir fini....tout se bloque. Donc si vous n'avez pas d'autres solutions armez vous de patience... 🥵"

"Fruits et légumes lamentable rayon très sale a fuire"

"On est allé pour une location de camion, très bien"

"Magasin très propre, bien agencé, personnel agréable"

"Je suis allé à super U lundi 23 août en fin d après midi. Alors que je me trouvais à la caisse j ai vu une personne âgée, une etite mamie, voulant attraper un sac d engrais se trouvant à l entrée et ce, à 2 m du vigile qui la regardait. Il a fallu que j aille l aider car elle n'allait pas parvenir à mettre ce gris sac dans son chariot. Le vigile, quant à lui n'a pas bouge d'un cm. Je tiens à le féliciter, il fait du bon travail !!"

"Si Florence.D n'est pas contente de son boulot qu'elle aille en cherche un ailleurs ! Ce matin-même, mes parents et moi-même discutions avec la femme juste devant nous concernant une réservation de camion/fourgon de déménagement. Recevoir un commentaire absolument inapproprié de Florence.D : Ah mais premier arrivé premier servi !! (c'est le plus gros que j'ai retenu) Sur un ton absolument... Je ne continuerais pas ma phrase relève vraiment d'une impolitesse...! Même la femme devant nous, nous a regardé avec des gros yeux tellement elle ne s'attendait pas à une réponse d'une telle impolitesse. Cette conversation PERSONNELLE car on ne communiquait pas avec Florence.D ne demandait AUCUNS commentaire de cette femme ! Aucunes critiques n'a été relevées durant cette conversation avec cette femme (inconnue), ma mère lui disait juste qu'on lui avait conseillé de faire tous les papiers AVANT le dépôt de garantis pour que les papiers se fassent plus rapidement. On s'en foutait que les papiers ailles plus ou moins vite, mais s'il vous plaît, Florence.D si le service client vous déplaît au point d'envoyer balader les clients, allez remplir les rayons, au moins vous ne croiserez personne. Je remercie néanmoins le Super U de Vergèze pour la location de leur véhicule qui m'a grandement aidée lors de mon déménagement, et malheureusement je n'ai pas le prénom de la dame qui a récupéré le véhicule qui a été, elle, adorable, envers mes parents qui sont âgés et qui n'ont pas arrêtés de me dire des compliments envers cette femme ce jour fin de journée le 27/08/2021."

"Magasin de proximité,. Bien utile. Dommage, qu'il manque souvent des produits Personnel très accueillant"

"Très bien achalandé et carburant à prix normal"

"Une offre correcte pour des courses hebdomadaires ou d appoint. Prix un peu élevés. Personnel sympathique et à l écoute."

"Problème d’appro les dimanches matin. Dommage"

"Très mauvaise expérience client lors de la location d’un camion U, CHRISTINE à l’accueil prends les clients de haut, nous ne louerons plus jamais chez U pour cette raison ! Revoyez votre équipe"

"Parking cool. Rayonnage facile. Amabilité . Passage en caisse rapide"

"Personnel agréable, je passe toujours un bon moment dans ce magasin"

"Magasin propre, beaucoup de choix."

"Très beaux objets de décoration vous trouverez en ce moment. À des prix très compétitifs !"

"Uniquement pour le côté drive. Je fais mes courses depuis plusieurs années dans le magasin et j'en suis ravie, personnels disponibles et agréables mais ce matin première fois au drive et croyez moi dernière fois !! Une femme peu agréable, pas aimable qui a priori ne sait pas lire les bons de commande m'a envoyée promener pas de façon gentille pour une commande que je souhaitais annuler vu qu'aucun des produits que je n'avais commandé n'était disponible et qu'elle avait substitue les produits non disponibles alors que javais bien précisé que je ne voulais pas de remplacement de produit... Bref, bien déçue et humiliée par cette dame, je ne retenterai plus l'expérience drive..."

"Attention arnaque sur les véhicules en location. Mes parents ont loué un camion, la personne en charge du service location n'a pas voulu faire le tour du véhicule avant le départ. Trop occupée a discuter avec sa collègue. Mon père a bien signaler une eraflure à cette personne avant le départ. Et au retour il lui on dit de payer 1100€ de réparation. Un devis de carrosserie a était fait par un garage.le garage est sûrement complice du prix exorbitant du devis. Ce devis sera sûrement classé sans suite. Surtout ne pas y aller !!!! A fuir !!!!"

"Bâtiment bien placé dans la ville de vergez mais également pour les habitants de codognan , comme tout les super u , produits souvent surprenant dans le bon sens."

"J'aime beaucoup U. C'est un magasin qui me plaît et les personnes y sont sympas"

"Accueil client très bon en magasin comme au drive. Grande disponibilité et personnel très arrangeant en cas d'oubli. Aide volontiers à mettre les courses dans la voiture, Merci"

"En tant que magasin ça va mais en point relais pas du tout, je reçois un mail confirmant que mon colis est prêt à être retiré chez eux, j'arrive pour le prendre on me répond j'ai pas eu le temps de faire les colis donc je dois repartir sans, peut être que pour vous le gasoil c'est de l'eau, mais bon. Devoir revenir plus tard sans même me proposer d'attendre un peu le temps de le chercher je trouve ça limite. Surtout que si j'ai reçu le mail c'est que il a été scanné bref je ne manquerai pas de le signaler à mondial Relay"

"Service déplorable … après une attente de 20mn à l’accueil pour la location d’un véhicule, je demande à la personne de l’accueil si je pouvais être renseigné car cela faisait un petit moment que j’étais à attendre, cette dame a osé me dire qu’il fallait que j’attende qu’elle devait en priorité s’occuper des personnes qui se présentait à l’accueil pour leurs réductions !!! Du coup elle m’a dit que si j’étais pas contant que je n’avais qu’à louer ailleurs !!! Je pense que comme dans n’importe quel endroit l’ordre d’arrivé doit être pris en considération surtout que je lui ai expliqué que je travaillais donc je n’avais pas beaucoup de temps et que les personnes qui se présentaient à l’accueil n’étaient que des personnes âgées qui avaient certainement un peu plus de temps que moi. Donc vraiment personnel incompétent et très désagréable, en tout cas à l’accueil, j’ai pourtant été très courtois et agréable !!!"

"Bien, mais peu de caisses ouvertes au vu du nombre de clients."

"Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Alors autant les employés sont géniaux, toujours souriants, disponibles, serviables etc. Mais alors la patronne, que dire… Envoyer balader (alors qu’une dame demandait gentiment), et ne pas ouvrir une caisse de moins de 10 articles pour 2 femmes enceintes (et non 50 personnes) pendant l’heure de pointe et en voyant que la caisse prioritaire accueille tout le monde sauf ceux qui le sont réellement, c’est vraiment inadmissible. Entre l’air arrogant et le manque de respect envers les clients de cette dame, les employés ont bien du courage."

"Cliente depuis très longtemps je suis atterrée de voir les rayons vides et cela depuis très longtemps, les produits frais yaourts charcuterie à des dates dépassées dans les rayons. Le service hygiène devrait venir faire un tour et de toute façon je vais les contacter car ça dure depuis trop longtemps. Le personnel a beaucoup de courage de se faire exploiter comme cela Des filles épuisées d être partout que fait la direction ne voit elle pas qu il manque du monde pour travailler. C est clair il vaut mieux exploiter les personnes plutôt qu embaucher. En tout les cas les autres magasins autour sont approvisionnés sauf super u Vergèze chercher l erreur. Pour ma part je vais ailleurs"

"Très bon super U ,équipe sympathique ,prix correct !"

"Ne me sert que de magasin d appoint produits chers promotions produit souvent en rupture a beaucoup perdu de sa Grandeur 😱"

"Magasin agréable du choix et les prix sont raisonnable. Le personnel est à l écoute du client et c est très sympathique."

"Magasin idéal pour des courses d'appoint. Très bien rangé ; propre. Employés sympathiques 👌"

"C' est propre , certes un peu plus cher mais la qualité est la ( les produits U sont excellents et abordables) Pour finir je n' attends pas aux caisses ( gain de temps ) ce qui n' à pas de prix"

"Petit magasin agréable.Les allées de l entrée sont un peu trop encombrées à mon goût ,ça fait fouillis et on n a pas envie de s arrêter plutôt de passer vite..."

"Mise à jour 29/08/2022 -toutes mes excuses, ce n'est pas chez vous les ruptures de stock mais à U Aimargues. Bien au contraire, chez vous ça a été une belle Surprise. Encore toutes mes excuses pour cette erreur !"

"Je commandais souvent la bas, l’avantage c’est que pour la livraison à domicile on a le ticket de caisse avant même de recevoir la commande en ligne, avec le mail de récapitulatif avec ce qu’il y a dans la commande. C’est dommage qu’il n’y ait pas un système comme certains drives ou l’on peut avoir le stock en réel des produits en magasin et donc il n’y a pas de souci de non disponibilité de produit. Pour s’organiser tout en évitant de commander le produit et de ne pas l’avoir disponible plusieurs fois et d’autres produits, au moment de la préparation de la commande. Ce qui fait qu’après on se retrouve avec moins de produits pas évident quand on ne peut se déplacer avec des petits en bas âge.. Egalement pour un trajet petit ou pas avec ses chaleurs les produits surgelés sont dans des sacs basiques et non pas adaptés .."

"Équipe commerciale très sympa.Sauf le service après vente qui vient de m 'appeler suite à une réclamation concernant la baisse du carburant du 01/09/22. Figurez vous qu' il faut attendre l 'arrivée de l employée : 8h00 pour mettre les bons prix !Je suis passée à 7h33 ,je me suis faite avoir ! Cest bête .Pas de geste commercial !Il faut aller dans une station automatisée."

"Critique drive: 10 produits manquants sur 30, aucun effort pour des produits de substitution. Perte de temps au final au lieu d'en gagner. J'étais un client fidèle dommage je change de magasin. Adieu."

"bonjour, bien dommage mes courses de ce matin 26 janvier 2024, les navets boules d'or étaient pas frais . Voir photo. A 3,5 € du kg c'est pas normal. Que fait on maintenant ?"

"Magasin très agréable, super propre et très bien achalandé !"

"C'est un magasin que j'ai toujours aimé"

"J’ai laissé plusieurs fois la chance mais malgré tout à chaque commande drive il y a des problèmes. Dates de péremption (3jours entre la date de commande et la date de péremption pour un pack de 8 yaourts!!!), sacs déchirés, produits manquants à CHAQUE FOIS!!, attente sans fin devant la porte que quelqu’un se libère!!! Le personnel est plutôt sympathique mais rajouter à tout ça les prix plus élevés qu’ailleurs, c’est fini pour moi. Dommage parce que c’était pratique."

"Ne pas louer de camion chez eux. Responsable exécrable et litiges assurés."

"Je suis passé ce soir a 18h25 en caisse libre service. J'ai choisi en rayon un saucisson marque distributeur U affiché à 3,43€, passage en caisse à 6,22€.. après vérification l'employée de caisse me confirme que c'est bien une erreur de leur part de mise en rayon. Toutefois le/la responsable de rayon joint par téléphone refuse de le vendre au prix affiché. L'erreur est humaine mais le respect des lois doit s'appliquer. Je n'attends pas d'excuses ou de à bientôt dans notre magasin. Vérifiez bien vos prix à chaque achat."

"Super u tres bien personnelle tres agréable prix assez correct, bien ranger"

"Bien les caisses adaptées aux nombres de clients = fluidité"

"Tout ce qu'il faut dans un magasin à taille humaine, propre et bien agencé. Personnel agréable"

"A beaucoup changé depuis la rénovation et pas en bien ! Des alliés serrés où l'on se sent pas à l'aise. Pourtant client depuis de nombreuses années, nous sommes allés voir ailleurs."

"Il y a tout ce qu'il faut dans une surface très raisonnable. Pas d'attente aux caisses à 17h30 un lundi."

"Vraiment très bien accueilli"

"Très très souvent la fraîcheur de la viande laisse à désirer,"

"Voilà 1 semaine que Super U retient 100e a cause de la pompe essence et ils me les rendent pas. Je dois attendre 30 jours. C'est une honte, ne mettez surtout pas d'essence la bas a moins que vous aillez 100euros a perdre !"

"Bonjour, une équipe professionelle accueillante et souriante. Prise en charge du véhicule de location avec vidéo pour l'état du véhicule, documents préparés , tour du véhicule , tout cela avec explications et patience. Retour tout aussi efficace. Véhicule 15m3 top avec toutes options. Un vrai service avec un prix trés compétitif."

"Supermarché U, à de bons produits, à une poissonnerie et une boucherie charcuterie. Bien placé, proche d'une banque, laboratoire, pharmacie... Le moins : les prix sont élevés par rapport à Leclerc"

"Trop chère et de plus les prix ne correspondent pas à la bouffe et le directeur doit revoir le niveau de son magasin et on voit qu'ils y a souvent des employés qui ne reste pas sa change souvent donc un problème avec le patron de mes ......... et surtout très rase"

"Si l hôtesse 187 pouvais être moins agressive J ai travaillé 42 ans dans le commerce et pour moi le client ne dois pas être agressé en plus il me semblait que le bonjour au-revoir merci et le sourire surtout le sourire était la base"

"Bien achalandé, personnel plutôt sympa"

"Je vais acheter 20 avocats à 17h30 , je les ouvre à 18h ils sont tous pourris. Je l'ai ramene le lendemain à 11h30 pour me les faires échanger. Ils n'ont pas voulu. J'ai acheter des choses non consommables et ils n'ont pas eu la descence de me les changer. Je ne comprends pas que vous puissiez vendre des produits pourri et ne pas réparer votre erreur. 20€ de perdu."

"Nous sommes venus pour nos vacances dans le coin et évidemment il fallait bien nous approvisionner ! Magasin très bien achalandé et propre. Cependant nous avons acheté un jeu de plage mais au bout d'une utilisation il s'est cassé... Obligé alors de revenir pour nous le faire rembourser, accueilli alors lamentablement en remettant en cause de notre bonne foi, il a fallu insister et lui demander d'appeler sa responsable du rayon ! Madame il faut savoir changer de métier si vous soufflez auprès des clients !! Entre son air arrogant et un mepris et nous prenant pour des enfants, c'est impressionnant, cela est digne d'un sketch !"

"Quand on achète via le drive, et qu'on accepte les substitutions c'est bien stipulé remplacer par l'équivalent ou supérieur. Alors pourquoi on s'est fait remplacer nos produits manquant marque U par du mini prix ?? Si on avait voulu du mini prix on aurait commandé du mini prix !!! Et quand on remplace du jambon Serrano marque U par du jambon FUMÉ MINI PRIX... ON A FAILLI NOUS REMPLACÉ LA PÂTE BRISÉ PAR UNE PÂTE FEUILLETÉ... Et quand on commande des frites allumettes c'est pas pour se coltiner les grosses frites, si vous n'en avais plus en marque U vous avez qu'à mettre du mc Caïn ! Vous avez de la chance c'est ma compagne qui a récupéré la commande, la prochaine fois c'est moi."

"Bien sympa bien rangé 👍 prix alignés"

"Ce mardi 11 juillet je décidé d'acheter un poulet basquaise cuisiné. Arrivé chez moi je me rend compte qu'il est passé depuis le 23 juin. Plus de 2 semaines de péremption en rayon. On me dit qu'il y a des nouveaux et que les responsables ne peuvent pas voir. 2 SEMAINES faut pas abuser non plus. Je suis écoeuré de ce magasin et je n'y mettrai plus les pieds. Une honte"

"J'aime ce super u bien ranger, les fruits et legumes sont frais.. rien a dire appart que un rayon halal serais le bienvenue"

"Nous sommes passés plusieurs fois à la caisse avec Nina qui est très agréable et souriante. Une jeune fille super 👍."

"Voleur , ne veulent pas rembourser !!! Alors que les preuves sont là ! Prix erronés !!!! Une directrice 👎👎👎👎👎👎👎 Même avec un ticket , 5 min après l’incident vous rembourser pas . Donc niveau remboursement vous êtes nul 👎"

"Magasin très agréable, bien rangé, bien achalandé et personnel sympathique. Seul bémol l'horaire de fermeture 20h trop tot lorsque l'on termine son travail à 19h et que l'on a 30 min pour aller au magasin. Au moins 21h le vendredi et samedi ce serait déja mieux ou alors tous les jours à 21h l'été"

"Il y a environ 2 mois agneau de Nouvelle Zélande avec un double étiquetage origine N Z et France et d'autres irrégularités moins flagrantes ....Palettes en attente aux milieux des allées avec des produits surgelés . Quid de la chaine du froid. Absence ou indisponibilité chronique de certains produits qui figurent aux catalogues des promotions. Tout un lot de lait de brebis avec dlc largement dépassée. En l'absence de contrôle de la DGCCRF ouvrez l'oeil et le bon oeil"

"Machine à laver extérieur très sale visiblement jamais nettoyée ou très peu, station de lavage avec un aspirateur HS, un karcher dont on ne voit pas l’écran et sur lequel il faut appuyer 10fois tellement il est usé par le temps… un peu d’entretien ne ferait pas de mal"

"Je fréquente quasi quotidiennement ce magasin depuis une bonne 10aine d'années et j'en étais très satisfaite (personnel agréable, bien achalandé, prix ok). Mais depuis de nombreux mois les rayons se vident. Il devient très compliqué d'acheter ses produits habituels. Aujourd'hui j'ai voulu acheter de la glace à la vanille : rayons vides, comme souvent... Lors de mon dernier drive, la dame qui le faisait m'a appelée, dépitée que la moitié de ma liste de courses soit manquante en rayon ! De nombreux produits sont introuvables depuis des mois, mais sont en rayon au Super U d'Aimargues ! Je suis désormais obligée de faire mes courses là bas. C'est bien dommage car Super U Vergèze était très bien. Je ne comprends pas ces rayons avec tous ces trous depuis des mois. Les responsables ont ils changé et les nouveaux ne savent pas réapprovisionner leurs rayons ?"

"Je constate que depuis plusieurs semaines ma cagnotte ne se remplit plus bien qu achetant chaque semaine les presque identiques produits. Avant, j avais en un mois entre 7 et 10€ de cagnotte.... aujourd'hui plus rien. Celà est dû, je pense aux autres produits vendus à prix coûtant. Autrement dit ... on perd d un côté mais on rattrape de l autre !!!!😤😤😤"

"Réferences bien trop souvent absente de leur rayon, a chaque fois que j'y vais, je cherche un produit et manque de bol il est manquant, pourtant il est affiché en rayon, j'y vais quasi tous les jours et tous les jours même problème, ce soucis est récurrent depuis le covid, le problème c'est que la nous ne sommes plus en cette période, leur nouveau parking c'est un peu n'importe quoi, les gens roulent dessus n'importe comment, l'ancien était bien mieux, les prix y sont excessifs voir prohibitifs. Avant tout y était bien mieux géré, avant rien ne manquait. Et ne me dites pas que les produits manquant sont en rupture car à Aimargues ou d'autres Super U, bizarrement ils ne le sont pas..."

"Affreusement affreux. Trop de monde…. Sale…. Il y fait hyper chaud l’été…. Les prix sont élevés…. Seul le personnel est professionnel. Il faut tout revoir."

"Produits d'un prospectus (qui doit durer 13 jours) en rupture dès le 4 ème jour et jamais renouvellés. Les étiquettes de promo sont même enlevées ! C'est récurrent ! Il faut y aller le 1 er jour, après c'est fini ! ... Mais lorsque les prospectus ne sont plus distribués, cela devient difficile. Bizarrement dans les autres u, il n'y a pas ce problème ! Ce magasin est devenu catastrophique depuis le changement de propriétaire ! Par ailleurs, les allées dont la principale ont tellement été réduites que les gens se gênent... Alors quand, en pleine matinée, il y a les palettes un peu partout, ça devient un parcours du combattant de visiter les rayons et de pouvoir circuler. Dans tous les autres magasins, la grosse mise en rayon se fait de 5h à 8h, avant l'ouverture !.... Pour clore, je ne parle pas du parking qui a été très mal dessiné"

"Joli..parking un peu compliqué"

"Toujours de jolis produits locaux et des prix très accessibles !"

"Personnel très agréable"

" Super magasin. Excellente sélection de produits frais de haute qualité !"

"Je viens de Bernis pour aller à Super U vergeze. Le magasin est propre et très bien achalandé. L’hôtesse de caisse (Christine) et très agréable ses clients. Elle participe à la satisfaction clientèle. Merci Christine. Merci également au monsieur que j’ai eu Mardi 19 septembre à la caisse qui m’a aidé à charger mon chariot avec un bébé. Super équipe. 👍"

"Magasin très spacieux sans être gigantesque. Les marchandises du coup ne sont pas entassées on y circule bien. Personnel très serviable et sympathique. Prix vraiment corrects !"

"Pas trop grand, bien achalandé, idéal pour des courses rapides"

"Nous avons loué un camion pour faire un petit déménagement. Pendant l'état des lieux du camion la responsable de la location m'a vendu une trace de saleté sur le haut du camion donc événement non relevé par confiance et lorsque je l'ai ramené elle m'a affirmé que j'avais fais une bosse au niveau de cette fameuse trace de saleté et ce malgré mes Contestations Et m'ont donc prélevé 1200 euros pour une petite bosse que je n'ai absolument pas faite malgré leurs dires . Je vous invite donc à prendre des photos et de faire très attention lorsque vous louerez un camion pensez à tout relever même les saletés . J'ai fais les frais d'un abus de confiance et je n'y retournerai plus ."

"Tout le nécessaire, des prix correct, de bonnes promos"

"Pratique"

"Très bien, comme tous les magasins de la marque !"

"Magasin bien rangé, caissières sympa. Du choix et des offres sympa. Je recommande"

"Horrible le comportement de certains employés…"

"Je suis une fidèle cliente et tout me va dans ce magasin, prix respectés, agencement, fraîcheur des articles.. L'énorme plus, actuellement immobilisée pour des raisons de santé, j'ai dû passer une commande en ligne que je n'arrivais pas à finaliser et sur un simple appel, un dimanche matin, on m'a apporté toute l'aide nécessaire, un grand merci à Victoria!"

"Pas mal"

"Visité il y a quelques jours pour 2/3 achats, magasin bien rangé comme à chaque visite ! Mais caissière toujours tres aigris comme bien souvent, a peine un bonjour et le aurevoir et en option selon la tête du client. Mesdames si vous n’aimez pas votre travail ce n’est pas notre faute."

"Très pratique."

"Très bien Ok"

"Bon magasin"

"Bonjour j'ai utilisé les jets haute pression de la station de lavage U du SuperU de Vergèze. Le tuyau de la brosse est percé à de multiples endroits (vous ressortez complètement mouillé), l'espace autour du véhicule n'est pas suffisant pour nettoyer correctement, l'eau au sol s'écoule très mal et forme des flaques, l'écran et l'appareil permettant de choisir et de payer, sont tellement abimés et sales que les information ne sont pas lisibles, aucune possibilité d'obtenir des jeton en payant par CB . Pour terminer, le panneau d'information indiquant que si vous désirez obtenir des jetons il faut aller à l'accueil du magasin (env 200m) , est affiché sur la guérite de paiement en sortie de station (env 100m)…. Bref, je n'utiliserai plus ce service à cet endroit. Cordialement. Merci pour votre retour ... toutefois si vous avez constatez que cet équipement était totalement défectueux, pourquoi le laisser accessible et payant à la clientèle en attendant son remplacement ?"

"Excellent magasin de proximité. Bien achalandé. Prix parfois élevés sur certains produits de loisir et autres. Personnel sympa, toujours bien rangé et agréable."

"Juste pour avoir référencé le délice mer thon piquant qu'on trouve nulle part et qui est excellent 🤩 merci a vous"

"Magasin propre. Bons produits. Rien à redire."

"Personnel agréable et souriant. Rapport qualité/prix convenable. Les produits sont diversifiés ce qui nous laisse un large choix."