Super U et Drive Supermarché

Réactif et accueillant.

Pain surtout à éviter 3 baguettes + 1 de l'etouffe chrétiens à peine cuit toutes les boîtes de chouquettes avec étiquettes coupé il manque le haut de l'étiquette demande de ma part à l'employé réponse c'est comme ça ça cache quoi ? J'ai demandé si les chouquettes étaient décongelé non elles arrivent prêtes mais congelées et nous les faisons cuire ????

On ne trouve plus rien dans le magasin les rayons ne sont pas réapprovisionnés et les prix ont flambés Ça fait des mois que vous n'avez plus de riz uncle Ben's

Le drive, Ha oui Ce fameux drive ou à chaque commande plusieurs articles manquent alors qu ils sont bien présent dans le magasin ! Finalement quel est l intérêt du drive si c est pour rentrer dans le magasin à chaque fois ? Expliquez moi !??

Ce matin j'ai voulu faire ma pression de pneus à la station. J'ai mis une pièce, l'appareil s'est mis en route, mais l'air ne sortait pas. Je l'ai signalé à la station. Il n'en avait rien à faire. Résultats, même si je n'avais mis que 50c ça reste du vol...

a chaque commande un article qui manque ou on vous mais un article qui ne correspond pas mais on vous assure que non vous menté bah oui et bien pour se faire livre en plus je paye 4€ de moin par l'enseigne de edoire L et les article sont moins cher et devine quoi y a pas d'article manquant alors qu'il n'agrafe pas les sac c'est étrange sa vous trouver pas ....

Excellent ! Super pour le prix des carburants,

Très bien et très gentil

Ah chaque fois je commande il manque plein de chose sur la commande ou on mais des choses que on en veut même pas !! Les commandes sont jamais complète avec le drive!

souvent on vous dit que le produit demandé est en rupture alors qu'il y en a en rayon je l'ai vérifié plusieurs fois et je trouve çà dommage voir même agaçant par contre l'accueil au drive est très bien le personnel treès aimable

Magasin aux prix exorbitants.

Très bien situé facile à trouver..

Nul! Incapable de ressortir un ticket en caisse rapide

Bonne station essence le moins cher du secteur

Fruits et légumes qui pourrissent très rapidement après l'achat. Les produits changent souvent, difficile d'avoir des habitudes.

Je mets une étoile parce que l’on ne peut pas en mettre moins !!!! Deux fois de suite que j’achète des barquettes de viande chez vous et deux fois de suite ou je suis obligée de les jeter. Au toucher la viande est collante et je vous parle pas de l’odeur (a nous faire sortir de la maison). La viande chez vous pour moi c’est fini

Super cool à visiter

Endroit plutôt sympathique

Très bien

Magasin très propre et très bien achalandé. Accueil très agréable et produits de qualité ! Le service drive est très pratique !

Vous pouvez faire vos courses tranquille, mettre de l'essence, lavage de voiture et même location de voiture et utilitaire. En cas de panne c'est utile.

Très beau magasin.

Ne recommde pas ce magasin malhonnête

Des personnes à votre écoute et très agréable 👍

Magasin dont la tenue se dégrade +++ Manque de rigueur, certain Produits frais périmés encore à la vente. Quand vous revenez à la caisse centrale, avec le produit mais que vous êtes déjà rentré chez vous…. On vous parle de bug ! Et waouh, il faut être super satisfait on vous invite à aller chercher le petit plat cuisiné en rayon à une date ultérieure. Génial non? Au retour confirmation faite à la caissière de la caisse centrale. Qu’il y’a encore d’autres produits périmés. C’est gentil de l’avoir signalé. Bon OK elle a téléphoné pour que le produit soit ôté du rayon le lendemain. Moi, j’appelle ça de la médiocrité. Autre exemple, les prix notés en rayon ne sont pas toujours les mêmes arrivés sur le ticket de caisse. Car à la caisse c’est compliqué de vérifier Et maintenant trop facile. Si on oublie de demander le ticket on ne le verra pas. La rigueur , l’hygiène manquent dans ce magasin.ce n’était pas le cas il y a quelques temps. La qualité des fruits et légumes. Laisse à désirer. On les laisse en place avec un état d’avancement. Qui n’est pas acceptable

C est une grande surface ras

J'y vais régulièrement, c'est un magasin assez bien ranger et propre. Acces facile

Très bien

Grand et beau magasin mais à mon goût manque un peu de choix dans différents articles.

Bonjour, G fait le plein de gazoil.... C vraiment pas cher par ici....

Nous avons imprimé des photos. C'est pas très pratique voire risque de perte du portable le temps d'aller payer car il ne ne faut pas débrancher avant d'imprimer. Heureusement une personne du magasin nous a aidé.

Rayon fruits et legumes de qualité

Un super magasin, propre et très bien achalandé, personnels toujours courtois et disponible. A recommander

Aucune aide pour charger la voiture, amabilité très limitée par certaines employés

Bon magasin propre et bons produits

Très joli magasin. On trouve tous ce que l'on veut

Service rapide et professionnels très agréables

Ce n'est pas le moins cher !!!! Ça dépanne

Super magasin , personnel super sympathique

Habituellement aucun problème hors sonné en sortant à cause d'une étiquette et se faire prendre pour un voleur. Atitude vigile et caissière à revoir.

Très bien

Très bon magasin avec du personnel très aimable dans tous les domaines (caisse, vendeuse, mise en rayon...). Bon rapport qualité prix aussi.

Magasin très agréable personnels agréable

Très bien, très propre, et claire, et bien des promos.

Rayon bazar la personne ne comprends pas quand on demande quelleque chose un suspension, n'est pas un piquet a enfoncé dans la terre. Lol

Côté magasin très bien. Mais le drive manque souvent des produits: la cause les produits sont en stock le temps de la commande et sont vendus en magasin entre la préparation de la commande .

Ma 1er fois Vraiment pratique quand on pas le temps merci pour votre service, accueil et gentillesse

Magasin facile d'accès de la place pour le stationnement

Magasin bien tenu, des modifications ont été faites notamment sur la boulangerie et la charcuterie plutôt bien réussies... magasin agréable.

Il y a beaucoup de choses à différents prix

Rien à dire juste un magasin de proximité

Le repas de Noël traiteur a été... Surprenant. Dans les entrées froides, le saumons aux asperges était beaucoup trop salé, toute la table l'a confirmé. Mais les saint jacques le foie gras les morilles et les gambas étaient parfaites. En plat la poularde le veau et la purée de comté beaucoup beaucoup trop salé... La purée avait un arrière goût de vieille pomme de terre sous vide la poularde tres sèche la sauce au vin trop salé encore une fois confirmé par l'ensemble des personnes présentes. Dieu merci il y avait du vin pour oublier. La bûche était bonne. Dommage, et assez déçu

Personnels très souriants et agréables. Magasin très propre

Magasin très agréable avec un personnel super accueillant. C’est mon magasin préféré. Je recommande !

A l accueil On m explique revenir au tel Un Mr dis ok La femme elle non Accorder vos son de cloche

Lundi après-midi vendeuse aux chrysanthèmes du Super U hyper désagréable limite incorrecte suite à une erreur de tarif . Évitez de vous arrêter dans cette grande surface

1 ere fois pour moi au super U de Chateauneuf. Je viens d arriver dans le coin. Tres surprise car très grand, plein de choix, les prix sont un peu élevés mais ça reste correct. Le seul point noir pour moi, je trouve que on ne vois pas bien les panneaux des rayons. J ai chercher le rayon animalerie un moment. Donc des panneaux au-dessus des rayons serai pas mal. Sinon propres, personnel sympa. Je reviendrai c'est sur en espérant ne pas être déçu plus tard.😊

Très beau magasin propre et bien ranger il y a un rayon vêtements avec une belle collection

B accueil j' y ai même pris la carte de fidélité : suggestions ; faire plus de promos sur les viandes et poissons !ex: barquette familiale !

La boucherie du Super U n’est malheureusement pas conseillée . J’aime me faire plaisir de temps en temps en mangeant du bon bœuf . Dernier achat : façon tournedos Pour 25e dû kilos , je suis extrêmement déçu . C’est presque du vol quand on s’aperçoit de la qualité de la viande . Dure , fade …. Je n’en achèterais plus la bas . Si vous aimez la viande allez dans une vraie boucherie ..

Prix élevés +++ Quelques affichages de prix manquants (ex promotion glaces ce samedi), d'autres inexacts (prix affiché sur l'emballage de charcuterie différent de l'étiquette) ou imprécis (affichage de 2 prix de citrons verts non en face des paniers respectifs). Travaux sur le parking rendant difficile la poussée des caddies. Cela reste toutefois un magasin propre, agréable, rangé, peu bruyant, dont l'éclairage est satisfaisant.

Magasin en recrudescence ! Le respect de la chaîne du froid dans les rayons frais et surgelés laisse à désirer, des produits gonflés avec de la condensation, les surgelés cristallisés. Rayon a date courte non a -50 %, mais a -15 % voir -30 %, vous avez des soucis de logiciel de commande, la rotation des produits est mal faite, vous commandez en trop grosse quantité, merci la surconsommation. Très grand parking, des arbres abattus pour laisser place à des poteaux en métal pour faire de l'ombre. Quel dommage ! Magasin moyenâgeux et capitaliste à souhait.

Magasin propre avec du choix

DÉCEPTION😱 !!! A Fuir!! L'établissement en lui-même est propre et tout y est bien classé mais le personnel notamment la blonde à lunettes du libre service 🤮 Elle est désagréable, imbus de sa personne et vraiment pas faite pour le commerce.Elle s'est montrée impatiente discourtoise condescendante limite agressive.Le client est Roi.Quand on travaille dans le commerce on se doit de respecter les clients et ne pas faire preuve d'impolitesse.Vous feriez mieux de virer ce genre d'employée

Super nouveau parking, bon site, personnel vraiment charmant ! Le drive est sympa mais il faut descendre de la voiture donc pas un vrai drive, je pense au malade, au covid, aux femmes enceintes etc. Ceci dit le personnel est extra !!! En général, Prix trop cher, produit pas encore assez familiale à mon goût. Pour une Famille de 5 personnes, c'est limité, pour pouvoir manger de la viande format familial il faut aller chez lidl... Concernant les vêtements quand ça me plaît je trouve pas la bonne taille, pourtant un 38/40 et puis pour les enfants que ce soit les plats, les vêtements, les jouets etc, y'a quand même pas grand choses ou pas assez de turn over En tout cas. Un petit soucis dans les toilettes, la pencarte qui indique de demander le papier toilette est mal placé, car on ne l'a voit que lorsqu'on est déjà en place... Trop tard 😅, et puis ça fait radin ? Non ? Jamais vu ça ailleurs ! Point fort, personnel vraiment agréable. Rayon fruit et légume au top ! Magazin propre c'est agréable. Ceci dit, pour les courses pour 5 au mois je vais chez lidl... À cause des prix bien trop élevés et du conditionnement. Pour les petits plaisir super u c'est sympa. Mais je ne trouve pas toujours ce que je veux, nottement niveau cosmétique et produit d'entretien :manque de modernité. On a l'impression que c'est un magazin fait pour papi et mami (avec tout mon respect) ou pour personne seule etc Les familles modernes se sentent un peu laissé pour compte étant donné que l'on a pas d'autres choix sur chateauneuf. Dans tout ça donc super u, c'est de la dépanne car même pour ce que je ne peux pas prendre a lidl, je vais chez Auchan pour avoir plus de choix. C'est vraiment Domage, je préférerais largement rester sur Chateauneuf, au prix de l'essence. Pour finir, super U devrait s'adapter aux familles modernes moyennes, où laissé lidl acheter un terrain à chateauneuf, (plutôt que d'acheter, plus cher, le terrain convoité par celui ci) ce qui ne l'empecherais en aucun cas de prospérer, puisque la clientèle n'est simplement pas la même, et que malgré cela, nous allons quand même chez l'un et chez l'autre selon nos besoins et nos envie.

Se faire refuser l’entrée a cause d’un décolleté en 2022, la honte

Magasin agréable personnel à l écoute

Personnels très agréables, propre rien à dire

Je fais le drive toutes les semaines et je suis hyper satisfaite du personnel qui est top ! Le magasin est très bien approvisionné, par contre les produits ont considérablement augmentés, par exemple, le pain aux céréales 400g, 1,40€ la semaine dernière et là, 1,75 € !? C’est énorme 😕

une belle équipe un magasin soigné des promos souvent sur les produits d'hygiène qui valent le coup !

Grand surface à taille humaine, du choix et aussi location de voiture, station essence et nettoyage de véhicules

Les toilettes sans papiers, obliger de le demander à l'accueil avant, quand on a la chance de voir le petit écriteau mal placée... Déçue et énervée...

Bon magasin, les prix correcte, le personnel est bien et il n'y pas trop d'attente au caisse

Très beau magasin bons produits

Beaucoup de choix,prix attrayant,le personnel est souriant,pro

Magasin accueillant et propre. Bien tenu avec un personnel agreable

A quelques kilomètres de Jarnac, Châteauneuf, le Super U. Attiré par une promotion de blanquette pour la conserve, j'ai découvert ce magasin tout simplement superbe.(rayons parfaitement approvisionnés. ) Mais ce n'est pas tout, Jean Noël, avait non seulement préparé avec soin notre commande, mais il s'est avéré très accueillant et commerçant. Le passage à la caisse a confirmé notre avis, là aussi nous avons été très bien servi. Nous reviendrons !!

Les caissières comme le reste du personnel super agréable

Très beau magasin j'adore y faire mes courses

Bien reçu personnels agréables repas viande pas génial parfait pour le reste du repas.

Oui, Retraitée j'y ai travaillée pendant des années. Magasin bien tenu et personnel a l'écoute

Il y a de tout et des choses que l'on ne trouve pas ailleurs. Tout est bien. Equipe très sympathique. Je recommande.

Bons produits, magasin propre et prix très raisonnables

Très bon magasin personnelle très aimable.Magasin propre.gestes sanitaires respectè.Parking très accessible

Un plateau de fruit mer juste exceptionnelle pour le prix et la qualité, les employés son hyper agréable et à l’écoute. Je recommande, j’y retournerai avec grand plaisir.

Nous fidèles à ce magasin. Bon accueil.

Un Super U spacieux avec du choix.. Belle superficie de parking

Magasin propre, claire et très agréable. Ainsi que le personnel.

Bien tres bon magasin parfait

Jolie Salon avec une très bonne ambiance et une équipe professionnel. Très bon rapport qualité.

Magazin bien entretenu ,c est du professionnalisme. Je connais le magasin je suis livreur mais dans les coulisses (frigo reserve) c est nickel chrome

Ne respecte pas les promotions affichés, l'hôtesse présente à l'accueil est très désagréable. Accueil client nul !!!!!

Bon service. Rupture régulière de produit mais l'équipe est agréable

Bon magasin bonne promo article pas cher

Grande surface bien aménagée, bonne boucherie.

J'ai bien aimé se magasin car il y avait pas énormément de personne

2 étoiles parce qu'il est inadmissible qu'à 13h00 lorsque je suis passer a la caisse ,deux caisses sur 3 en service fermait, la clientèle c'est donc retrouvé avec les caisses libres services ouverte et une seule caisse pour caddie total 20 mn d'attente en caisse et la cerise sur le gâteau un changement de caissière au moment de mon passage La direction devrait embauché ou mieux gérer ses effectifs Fuyez donc cette établissement a l'heure de midi si vous êtes pressé

Magasin très spacieux et lumineux, de taille raisonnable pour faire ses courses

Bon accueil... Parfois des manquants mais toujours remplacés par un produit similaire (autre marque ou autre poids)... Tarifs identiques au magasin... Très pratique et très satisfaisant.

Heuuu... C'est super cher... On ira ailleurs la prochaine fois.

Magasin clair et pratique choix et prix correct très bon boucher

Lieu exceptionnel, guide manque de passion dans son accompagnement

Cet établissement ne s'arrange vraiment pas. J'ai pu constater qu'une référence (tout le lot) du rayon frais charcuterie (Chorizo Moroni) était tombée et est restée comme ça près de 10 jours. Ils ont mis en place un rayon date courte (les produits en limite de DLC) à grands renforts de messages Votre magasin lutte contre le gaspillage, en fait non, ils ont fait cela juste par obligation quand la Loi leur a interdit de jeter des produits alimentaires. Alors au début ce rayon c'était -30%, il y a un mois c'est passé à -20%, ce matin c'étaient des étiquettes MANUSCRITES avec indiqué dessus -15%. Donc déjà, on ne peut pas passer aux caisses automatiques, et surtout tout ce qu'on sait c'est que c'est -15% mais LE PRIX UNITAIRE OU AU KILO N'EST PLUS AFFICHÉ !!! Ceci est une contravention selon le Code de la Consommation (L112-1). -30%, -20%, puis -15% avec défaut d'affichage des prix, manifestement le responsable de cet établissement ne s'attache qu'à la première syllabe du consommateur. Ensuite les pauvres caissières doivent faire avec du matériel défectueux. Douchettes avec faux contacts, ce matin c'était carrément le téléphone qui avait tellement de faux contacts qu'elle ne pouvait pas appeler. Caisse bloquée, j'ai dû remballer mes articles depuis le tapis et passer aux caisses automatiques. Maintenant, autant que possible, je prends ma voiture pour faire mes courses dans une autre enseigne à La Couronne. Et en plus, l'essence y est moins chère.

Magasin extrêmement bien achalandé, propre et dont le personnel est souriant et a l'écoute.

Motards, passez votre chemin, on ne peut pas entrer sans se faire harcelé par le vigile pour un simple casque de moto ou pour un sac à dos, une semaine que j'y vais à chaque fois c'est pareil, je me disais que c'était surement dû à ma dégaine de loubard tatoué, et au vu des précedents commentaires aparament non, c'est bien une stigmatisation des motards.Sans parler de la station très TRES mal entretenu...!!! Franchement pas cool, j'irais à Carrefour Contact la prochaine fois.Il y a peut-être moins de choix, mais le personnel est bien plus sympa ! Ciao SUPER U !

Très beau magasin et très bien achalandé Merci

Pénible la mise en rayon, pendant les heures d'ouverture, personnel pas toujours aimable, surtout une vendeuse du rayon traiteur. Niveau prix, pas intéressant c'est en général bien plus cher que d'autres enseignes

Très satisfaite de ce magasin. Bon accueil, bien tenu. Les rayons sont bien organisés et pas de mauvaise surprise sur les dates de péremption. Merci aux différentes équipes.

Magasin bien achalandé. Parking pratique

Très beau magasin Il ya vraiment beaucoup de choix pour chaque type de rayon ..et ce pour pour ville de taille moyenne ..vraiment très très bien L'accès est simple et clair Avec pour compléter , station essence , aspirateurs, Karcher ..

Magasin agréable dans l'ensemble mais allée centrale bien trop étroite, difficile de circuler. Par ailleurs, des pancartes de promo sur carte U présente sur plusieurs articles en rayon, mais date de promo dépassée d'une dizaine de jours, donc la remise ne se fait pas, anormal...

Bonne taille et bons produits. La qualité se paye cependant.

Nous avons acheté du jambon de pays dans ce magasin il était périmé depuis 14 jours

Propre et un accueil avec une prise en charge rapide pour récupérer un colis en toute simplicité

Le drive manque de place , la lenteur pour etre servi.. premier drive ou ya autant d'attente ( livreur shopopop )

Il est regrettable de ne pas pouvoir payer la totalité de ses courses en caisse Pour une télé il faut obligatoirement payer à l'accueil On vous dit ok je viendrai à la caisse vous me faites appelé et au moment de payer ... ce n'est plus possible Donc résultats je vais aller acheter ma télé chez un concurrent Dommage j'apprécierais beaucoup se magasin

Super magasin est le personnel très agréable

La fonction drive pas terrible je trouve comparé à Auchan où l'on reste dans son véhicule alors que là il faut descendre aller chercher un caddie faire la queue dehors récupérer les courses avec le caddie charger son véhicule tout seul le délai est plus long que Auchan mais seul avantage si il manque quelque chose aux courses on peut aller le chercher dans le magasin c'est bien mais c'est pas le but du drive. Sinon pour le magasin plutôt propre et bien achalandé ça reste dans l'ensemble plus que correct, seul point noir pour moi quand on veut sortir du magasin parce qu'on a pas trouvé ce qu'on cherchait on est obligé de réclamer quelqu'un à l'accueil pour pouvoir sortir et ça c'est infernal.

Ils sont cool. Abordable en toutes circonstances. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Bon magasin bien situé, facile à trouver, propre, bien achalandé aux prix conformes à l'enseigne. Distribution de carburants aux prix plus intéressant qu'à Angoulême. Personnel vraiment très agréable, à l'écoute et prêt à répondre à vos sollicitations que ce soit dans les rayons, aux caisses ou à l'accueil. Régulièrement de passage (3 ou 4 fois par an) je trouve toujours ce magasin agréable. Le banc de poissons serait peut-être à améliorer. À bientôt

Aujourd'hui avec le covid 19, nous trouvons qu'ils ne respecte pas trop les mesures de sécurité, surtout aux stand traiteur ou on voit n' importe quoi, ce qui me console, en discutant avec des personnes de notre entourage, ceux-ci en pensent la même chose. Il y a quelque semaines, ou nous allions faire des courses, dans la galerie, au prés de l'accueil il y avait une nacelle en plein milieu du passage, une personne était en haut sans ces EPI et de plus, pas de surveillant au sol, ni balisage de la zone de travail, ou est la sécurité pour les gens qui vont faire des achats. Pour ma part, ce magasin est de plus en plus décevant.

Acceuil trés agréable , les caissières trés souriantes, trés facile pour trouvé les produits

Propre et bien agencé. Beaucoup de choix pour les végétariens, les adeptes du bio et également un grand choix de vin sans sulfites ajouté. Équipe agréable.

Très beau supermarché pour une petite ville, on trouve de tout. Le plan merche est très bien agencé avec un beau rayon pâtisserie/boulangerie 🌟

Faire ses courses reste assez onéreux. Je redescends à 2 étoiles car de nombreux produits de grande marque supprimés des rayons (épicerie salée, conserves, rayon animaux etc.) au profit de la marque U qui, pour avoir testé, sont insipides.

J'étais ravi de ce drive que j'ai découvert au début du confinement. Mais aujourd'hui, extrêmement déçu. Tout d'abord il y a un produit que j'avais commandé qui n'était pas disponible, on me le remplace sans me demander, comme à l'habitude, si je veux le nouveau produit. Comme c'est un produit que je ne veux pas, je le signal et on me le reprend, jusque là tout va bien. Quand j'arrive à ma voiture, je m'aperçois que j'ai un autre produit que je n'avais pas commandé, du moins pas le bon parfum. Je retourne au drive, je tombe sur une autre personne, je lui explique mon soucis, elle me dit que je me suis certainement trompée en faisant ma commande, je lui dit oui, c'est possible. Quand je donne mon ticket pour me faire rembourser, je m'aperçois qu'on ne m'avait pas déduit le premier produit, je le signal et on me rembourse. La première personne qui était là ne s'est pas excusee et quand j'ai demandé si je m'étais bien trompée lors de ma commande, on m'a dit oui. Sauf que après vérification en arrivant à la maison, je vois que j'avais bien commandé ce que je voulais. Tout le monde peut se tromper mais qu'on ne s'excuse pas et me mente délibérément ça je n'accepte pas

Ce matin ,je suis parti faire des courses comme d'habitude depuis 15 ans. En sortant, je me suis fais interpeller par le vigile pour un contrôle de cadis. En effet ,deux bombes de peinture avait glisser au fond du chariot. Ni vu par la caissière ni moi-même. Je les ai réglées à l'accueil tout a fait logique et normal. Mais là tout c'est compliqué. On m'a demandé ma carte d'identité pour la photocopier. Certainement pour me ficher. Le vigile fait appeler le directeur qui insiste bien et fortement d'être plus vigilant la prochaine fois et le vigile se permet de fouiller dans mon sac de course. Je suis certainement un voleur. Conclusion : Je ne compte plus l'argent que j'ai dépensé dans ce magasin ils ont perdu une famille honnête. M r Sireau

C'est un magasin vraiment propre ça c'est sur les caissières très aimable. Malgrés un petit soucis suite au confinement, suite au commentaire que j'avais posté le directeur m'a contacté pour m'expliquer le pourquoi du comment et je trouve ça super bien. Et c'est pour cela que je revois mon commentaire !

Drive vraiment nul, vous n'obtenez que la moitié des commandes et encore ! Magasin moyen, pas approvisionné souvent, produits qui restent introuvables durant des semaines ... Les caissières sont sympas !

Service de location impeccable rien à dire, personnel hyper sympa un grand merci à Julie et au responsable qui ont su répondre à nos attentes. Grâce à eux notre déménagement a pu se faire rapidement malgré les problèmes actuels. Grand merci

Je mettrais 5 étoiles pour le personnel en cette période, mais 0 étoile pour la direction de ce magasin : trop peu de personnel protégé par masque, pas de gants pour les mises en rayon. Rayon boucherie pas plus protégé que d'habitude, ni en poissonnerie. Les caisses ne sont pas équipées de protection minima, ni même les caissières ! C'est une honte de ne pas prendre davantage en considération la sécurité du personnel et des clients, en cette période de contamination. En plus, les allées sont tellement resserrées qu'il n'est pas possible de croiser 2 chariots en respectant les distances entre personnes. Pour supprimer ce handicap, n'est-il pas possible d'instaurer un sens unique dans chaque allée, ce qui éviterait les croisements de chariots en fluidifiant le passage.

Le 23 décembre 2019, lors de la restitution de l'utilitaire que j'avais loué, l'employée a noté sur le document de restitution un enfoncement sur l'aile avant droite qui n'apparaissait pas dans l'état des lieux précédent. Devant ma surprise, la salariée m'a rassurée en me disant que l'impact était superficiel et que ma bonne foi ne faisait pas de doute. Qu'elle avait l'habitude et qu'elle voyait bien que je ne mentais pas. J'ai donc signé les documents de restitution. Or, hier, 23 janvier 2020, je reçois un appel pour m'informer que la facture de réparation se montait à 300 € qu'il me faillait régler dès le lendemain. J'ai rappelé le contexte et ce que sa collègue m'avait dit. Rien n'y fait, je dois payer !! Je suis effondrée et en colère. j'ai le sentiment d'avoir été manipulée.

Un magasin complet Une large gamme de produits Une équipe sympathique et un service drive très utile

Commande passée pour le 24 décembre au rayon poissonnerie, bulot avec odeur à votre service nauséabonde, langoustine dessèche et service désagréable Ensuite commande au rayon boulangerie d'une bûche, le jour de la commande j'ai bien demandé si fabrication sur place et je me suis retrouvé avec une bûche décongelé Déçu et Lamentable

Malgré la taille du magasin on y trouve toujours son bonheur et parfois bien mieux que dans une grande surface. Personnel toujours à l'écoute et souriant. Magasin familiale, un vrai bonheur

Magasin où l'on peut faire ses courses. . Lieu très agréable,propre,et des personnes à votre service avec le sourire et prêtes à se mettre en 4pour vous servir .

Super u chateauneuf. Magasin bien organisé et personnel accueillant. Intérieur très propre. Bravo.

Le 3 décembre 2019 . Commande passée par Internet , la veille .... Enlèvement au Drive prévu dans la tranche 15h30 16h30 . Trouvez le Drive , pas facile , attendre que l'on vienne s'occuper de vous , peine perdue ... Pas de sonnette , pas de vidéo , Bravo !!! J'apprécie le drive en général parce qu'étant handicapé (carte très visible sur mon pare brise ) avec de grosses difficultés pour marcher c'est la solution idéale mais là , lève toi et marche !!! Pour aller sonner , et puis rebelote pour aller signer , un quoi ? En plus on me reproche de ne pas être garé au bon endroit ! Sourire , excuses compassion ... que nenni et je découvre que j'ai fait 50 km pour découvrir que l'eau minérale conseillée par mon médecin est en rupture ! A quoi bon laisser un n° de portable , un email puisqu'on ne vous prévient pas . UNE HONTE ce DRIVE !!!

Assez bien sauf que les gens qui travaillent dedans ne sont pas aimable et savent pas dire bonjour enfin ils y en a qu elque une qui sont aimable avec les clients

Supermarché correct avec un passage en caisse un peu lent

Le fois la qualité des produits et du personnels très agréables

Un choix de produit de très bonne qualité !! Mais un peu trop cher !!

Magasin accueillant, petit + pour le rayon anti gaspillage. Seul bémol la caissière pas très aimable.

Beau super u rayons changés ordonnés beaucoup de choix

Accueil agréable, magasin clair et propre, promotions intéressantes

Bien placé, bien achalandé, peu d'attente en caisse

Ni trop grand . Ni trop petit . Magasin agréable et du choix.

Agent de sécurité qui font du zèle et accueil mal si vous avez le malheur d'avoir un casque car vous êtes motard. J'ai jamais vu ça dans aucun autre magasin partout en france. J'ai été faire mes course ailleurs ou j'ai été bien mieux reçu.

Bon magasin très bien réaménagé, bons produits ,personnel aimable

Nouveau look du magasin u. Magnifique. Je recommande mon magasin. Très bien agencé et très grande surface.

Bien rangé, en cours d'évolution dans les rayons. Un petit rayon anti-gaspillage frais et boulangerie, super idée ! Personnel assez disponible

Personnel super sympa et magasin tout neuf

Rien a dire de plus que j'y viens toujours faire mes courses personnel très aimable.et magasin très propre

Pratique pour dépanner mais les prix sont exagéré, ils profitent de leurs cituation donc si possible j'évite...

Supermarché au top en plein réaménagement. Avoir un super u de ce standing dans une petite ville comme chateauneuf c'est génial.

Au top, maigres qql travaux actuellement magasin organisé, prix très correct et personnels agréable ! Je recommande

Grande surface avec produits inutiles et produits transformés utiles pour les cancérologues...

Zero pour les motard et handicapés pourquoi on ne peut pas rentré avec son casque alors que des femmes rentre avec leur sac regarde les textes de la loi pauvres con , tu n'as pas le droit je vais tout faire pour que les motard ne viennent plus dans ton magasin

J'aime beaucoup Super U pour la gentillesse de toutes les employées. Il faut cependant que les hôtesses à l'entrée soient souriantes et disent Bonjour. C'est vrai qu'elles sont toujours occupées, mais j'ai remarqué qu'aucun bonjour n'est dit. C'est dommage !

Magasin très sympa, de très bon produit, la viande et les légumes sont excellent

Les rayons sont vides,les produits manquent. Mieux vaut aller à un autre super u.

Trop de bazarre ! Rayons vides ! Ranger les rayons en pleine journée ce n'est vraiment pas le top !

Lieu très sympa, hôtesses de caisse souriantes ainsi que tout le reste de l'équipe. Cliente fidèle, je ne changerai pour rien au monde.

Magasin agréable, suffisamment grand pour trouver tout ce dont on a besoin, sans qu'il soit trop grand. Équipe accueillante.

Magasin avec les produits nécessaires. Rangement Ok

C'est un super U qui va bien ya une boulangerie dedant croissant pain frais pâtisserie je peu pas en dire plus je suis passé que par se rayon

Toujours le sourire toujours la gentillesse service très efficace je recommande sans problème

Très bons produits frais, fabrication maison de pizzas et crêpes, choix intéressant de produits régionaux

Bon magasin avec choix variés. Grand parking

Très bon magasin, large choix ,équipe dynamique

Bon magasin mais malheureusement certaines choses basique n'y sont pas, de simple feuilletés au fromage, voir des céréales ou biscuits... Je met 4 étoiles parce que ça fais quand même vachement bien le job

Magasin très agréable et très bien achalandé Personnel compétent

Magasin propre et rangé, personnel agréable et prix correct.

Sur le magasin en lui même, pas grand chose à redire... en revanche, je n’avais jamais rencontré de caissières aussi désagréables! C’est assez incroyable, et ça pourrait presque devenir un attrait touristique vue la rareté du phénomène. Enfin, en ce qui me concerne, et après 3 mois de fréquentation, je jette l’eponge et change de magasin ! Je préfère payer plus cher mais avoir droit à un sourire, et c’est ce qu’on trouve au carrefour city qui n’est pas très loin!

Magasin spacieux propre les caissières sont sympats

Magasin accueillant, dommage que l’hôtesse De caisse soit très lente et discute avec sa collègue au lieu de s’occuper de ses clients.

Un très large choix de produit comme ont l'attend pour une enseigne comme Super U. Je n'est pas pu pour le moment tester le drive je vais donc noté sur le magasin en lui même. Vous trouverez de tout ! Super U sera surtout la pour vos course de la semaine, les produits sont globalement les mêmes que les autres Hyper Marché (Super etc). Les produits U sont diversifié et complet, et la boucherie ainsi que tout les étalages de produit frais respect bien leur gage de qualité. Le coté traiteur ne laisse rien de coté ! De diverse menu pour votre festivité sont a votre disposition.

Magasin bien ordonné et bien rangé. Un plaisir d y faire ses courses.

Pour un super U campagne il est super c le cas de le dire .Juste petit bémol la viande est un petit peu cher

Un magasin clair bien rangé et où l on trouve facilement une place pour se garer. Le personnel est accueillant et professionnel.

Des huîtres acheté aujourd'hui emballé le 22. Pas fraîche sans eau. gout écoeurant. 15 euro dans le vent.....

Grande surface intéressante : plats cuisinés à emporter, boucherie charcuterie poissonnerie avec choix divers et variés station service à prix discount.

Le sourire et bonjour chez certains membres du personnel serait le bienvenu.L affichage des prix et le prix payé en caisse est souvent different (dommage ce n est jamais à l avantage du client)

Le drive est bien les courses sont rangé correctement dans les sacs en ce qui concerne le rayon viande pas terrible le personnel est agréable

Tres bon accueil Grand souci dans la préparation du respect des produits commandes Service impeccable

Bon supermarché. On trouve des produits interessants parfois en alimentaire

Magasin assez récent et clair Personnel et clientèle agréable

Il y a quelques boutiques dans le super u(coiffeur, esthéticien...).j aime beaucoup les paniers de fruits et legumes a 3e afin d éviter le gaspillage.il n y en a pas tous les jours.il y a aussi les produits a -30 ou -50% qui sont tres intéressans. Bons produits.magasin agréable...

Petit centre commercial pour y faire des courses le plein de son véhicule dans un petit village agréable à vivre

Plage très propre, et un espace dédié pour les jeunes enfants de 5 à 12 ans. Coin buvette. Endroit sympa pour passer un après-midi en famille ou entres amis.

Je n'ai aucun reproche à faire à ce super marché en tant que tel par contre la piste de la station service est une patinoire faute d'entretien : motards ne vous y aventurez pas

Un magasin à taille humaine bien achalandé avec un personnel accueillant

Borne en panne Mais personnel souriant et très attentionné

Le vendredi le banc de poissons et crustacés est bien achalandé,et fait mon bonheur du jour

Accueil très agréable. Personnel qualifié. 5 étoiles méritées 👍

Hier le thème était « une rose pour toute les mamans». J'y suis aller avec ma tante , pensant que nous aurons chacune une rose !!!..ba non !!!..en réalité c'est une rose a chaque passage en caisse !!!...publicité mensongère !!!...en plus la caissière très désagréable!..

Bof personnel tendu pas toujours aimable à l accueil et les prix ne sont pas attractif

Je vois le personnel de super u préparé les courses en ligne rien à voir avec la pub..

Un grand super U propre et très lumineux, tous les produits du quotidien s'y retrouve.

Autant le climat général dans le magasin offre des critères tout ce qu'il y a d'acceptable,autant le personnel de surveillance semble pour le moins un tantinet prétentieux voire pédant, au pire ceux ci se révèlent parfaitement incompétent dans le domaine des relations humaines . Pour preuve : un soir de le semaine du 11 au 16 Mars courant ( 2013) je me rends en toute urgence et a deux minutes de l'hure de la fermeture du magasin, soit 19h28.... Repéré de loin par l'agent de sécurité exotique qui oeuvrait à ce moment celui ci dressé de toute sa hauteur , s'avance vers moi avec un air méprisant voire menaçant prêt à faire entendre raison au délinquant que je dois en être, les bras en croix, barrant la route, sans bien entendu le sourire commercial qui eût été de mise ! Soyons tolérons, et admettons que la formation suivie par le mulâtre ne soit pas achevée ! Dont acte . Ce jour, vendredi 15 mars , au sortir du magasin dans le sas d'accès, après avoir effectué les emplettes nécessaires à ma survie ( sic ) en attendant une personne qui se trouvait encore dans le magasin, ne voilat t il pas qu'il me prend l'envie de me livrer à un de mes vices ( si tant est que j'en aie d'autres ) je porte une cigarette à mes lèvres , l'allume et prend la direction de l'extérieur du magasin afin de fumer dehors . Un pseudo vigile me tombe dessus, la lippe haineuse on ne fume pas dans le magasin ! d'une façon péremptoire ,sans y adjoindre le moindre monsieur ou autre formule de politesse , le regard noir au point que l'un des clients présents ne pu s'empêcher de prononcer ' il se prend pour qui celui la ? , Image détestable pour le magasin ! Il serait bon que ce blanc bec, pourtant visiblement plutôt sur le retour d'âge prenne conscience qu'il y a une différence entre faire son métier ou jouer les rambos de pacotille ... Nul doute qu'il eût été moins péremptoire si j'avais été un de ces jeunes que l'on qualifie de chance pour la France . Octobre 2016 : Les chèques déjeuner ne sont pas les bienvenus dans ce magasin,... Bien que les achats effectués remplissaient les conditions légitimes ( produits alimentaires de consommation rapides ) rejet en caisse ... Après une longue attente et une négociation, le bénéfice du chèque déjeuner fut finalement validé, non sans m'avoir fait remarqué séchement qu'il s'agissait la d'un avantage octroyé de façon exceptionnelle .... La concurrence y gagne, ce genre de problème ne se posant pas ...