Super U et Drive Supermarché

Cela fait seulement deux fois que nous faisons quelques courses, satisfait de cette belle surface.

Relais colis cordonnier à éviter. Colis pas toujours scanné à l'arrivée mais toujours renvoyé avant le délai et sans prévenir ! Choisissez n'importe quel autre point relais !

Très bien

Très bien

Très propre

Je trouve cela honteux de faire des caddy de course à 100 /200 voir presque 300 euros et avoir 30cts de crédité sur la carte u. Quel vole ce magasin ça m'écœure de plus en plus quel arnaque ... Aucun avantage d'être client

Drive très bien. Les personnes du drive sont très agréables et professionnelles. Pas de manquant dans les courses en arrivant à la maison, comme ça peut arriver ailleurs.

Une immense merci à Stéphanie, Sabrina et les deux Sandrines du service location de véhicule pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Leur expertise et leur bienveillance m’ont permit de déménager et d’avoir un véhicule adapté ! Merci à toutes !

Super magasin, super galerie marchande, possibilité de trouver tout ce dont on a besoin. Top

Les gâteaux sont excellents ! Bravo au pâtissier !

A taille humaine avec un bon rapport qualité prix

Ne pas se fier aux horaires affichés sur le site, ils ne sont pas mis à jour. Ce matin, le magasin était censé ouvrir à 8h30 d'après le site web, j'y suis allée à 9h et il était fermé, il n'ouvrira qu'à 10h !

Personnel toujours à l'écoute des clients. Magasin de qualité et bien fourni.

Magasin très bien tenu. Bravo. Beaucoup de plaisir à faire ses achats.

Beau supermarché, bien achalandé. Une station essence est présente. Il y a un large choix de produits divers et variés

Magasin agréable, personnel très sympathique (charcuterie, caisse, personnel en rayon...)

Achat de deux articles pour mon repas de midi, la salade affichée à 2€56 passe à 4€50 et le Burger affiché 2€71 passe à 3€80.. pas la première que ça m’arrive là bas, perte de temps plus sentiment de se faire escroquer. J’ai signalé à l’agent de caisse centrale que c’est pas la première fois, je n’ai même pas eu le droit à un « désolé » et surtout je n’ai pas l’impression que vous souhaitez arrêter d’abuser de votre clientèle.

Super magasin, personnel accueillant, agréable et prix raisonnables vu la qualité des produits

Location de camionnette ce week-end. Lave glace ne fonctionne pas (aucune visibilité lorsque la chaussée est salée et humide) et pas de pneus neiges... Bien dommage dans notre région. Sinon accueil impeccable.

Tensions au sein de l'équipe palpable en tant que client. Il y a des efforts à fournir de la part de l'employeur. Ce critère est pour moi suffisant pour justifier une note négative.

Très bien

Voleur, menteur, manipulateur Que dire à part que Sandrine de la location de véhicules est une mauvaise personne et incompétente. Je pense que dans ce magasin il embauche n’importe qui. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0.

Les caissiers/ères sont tous au top! Par contre une dame avec des cheveux court noir qui est à l'accueil est très désagréable avec les employés mais aussi avec les clients. Je viens depuis quelques années au Super U et j'ai toujours eu des problèmes avec cette dame. C'était la fois de trop, je ne retente plus l'expérience. 👎🏻

J'ai attendu de longues minutes à la caisse prioritaire, dans l'attente que le caissier reprenne son poste. Apparemment il était en formation et ne connaissait pas le fonctionnement. Je comprends qu'il faille former les nouveaux, mais sur une caisse réservée aux gens à mobilité réduite et femmes enceintes, qui ne peuvent pas rester debout longtemps, c'est dommage. Nous avons dû changer de caisse et aller à une caisse classique où le service a été bien plus rapide. Encore un magasin qui ne prend pas au sérieux le principe des caisses prioritaires. Dommage.

Il est 18h27 nous sommes le mardi soir et je suis choqué de la personne à l'accueil qui a insulté une cliente de cona..e

Hors de prix en général Prix exorbitants des Fruits et légumes. Pour exemple : 1 kg de raisin blanc d Italie (très mur et marronné pour beaucoup) 5.99 e le kg Magasin quasi vide de clients un samedi après midi. Tu m étonnes ! Sans parler du fait que le responsable du magasin n ai pas le courage de répondre aux avis ...

Très bon magasin

Pas de toilettes à disposition je suis donc obligé d aller uriner sur les portes du crédit agricole, c est pénible tout ça...

Bon accueil et magasin très propre et bien rangé

Bon magasin, mais les changements de place des produits ne facilite pas les choses (m'étant des habits au premier rang et l'eau, croquette etc au fond du magasin....)

Magasin proposant un grand choix de produits. Les vendeurs sont sympathiques et de bons conseils. Le fleuriste est très compétent.

Après avoir attendu 15 min que l'on m'ouvre la porte l'on m'a apporté une commande avec 4 articles manquants qui n'ont pas été remplacés contrairement à la concurrence. Ensuite, le montant de mes courses étant de 39,90€, j'ai demandé 4 jetons ( pour 10 centimes) et elle m'a dit non direct. Et pour finir, le mont d'or que j'ai reçu avait l'opercule de perforée ce qui fait que je ne peux plus le conserver. Merci U, c'était la première et sûrement la dernière fois que je commande chez vous.

Enseigne qui prône le bon service client : publicité mensongère. Après l'achat de plusieurs bouteilles de champagne, ce fut une misère pour demander un emballage cadeau par les personnes de l'accueil. Incroyable pour une boutique de la sorte !!

Pour l'alimentation, c'est très bien, les rayons sont bien achalandés, beaucoup de choix, personnel agréable, mais pour le reste, c'est une autre histoire... Location de véhicules, 3 expériences. Pas de bol, toujours la même personne qui s'en occupe, une femme d'un âge assez avancé, brune aux cheveux courts, qui a oublié les simples notions d'amabilité envers les clients. Mobilier en vente dans la galerie. On demande un meuble. Une plombe pour avoir quelqu'un. Un employé arrive et repart voir au stock. Une plombe plus tard, il revient nous dire qu'il n'en a pas en stock mais propose de le commander. On lui dit d'accord et il nous dit qu'il revient, qu'il va aller voir sur l'ordinateur. Une nouvelle plombe plus tard, il revient pour nous dire que finalement il ne peut pas le commander. Temps perdu pour rien. Quel intérêt d'exposer du mobilier qui n'existe pas en stock, ni sur commande ?

On y trouve ce qu'on a besoin.

Grande surface très pratique avec tout les services nécessaires pour un habitant du village, vaste parking et communs bien entretenus.

Pour l'alimentation pas de problème, mais pour la location de véhicules.... J'ai eu vraiment l'impression d'ennuyer la personne au téléphone pour réserver. Resultat je suis allé ailleurs. Un client de moins grâce à cette dame, bravo

Super u agréable dans l'ensemble par contre au niveau de la charcuterie, personnel incapable de satisfaire le client en plus d'être désagréable et hautaine. Sans compter le temps d'attente pour que madame finisse de papoté avec sa collègue. Temps d'attente idem pour la boulangerie. Dommage de ne pas prendre du personnel qualifié pour le super u le plus cher de la région. Cordialement.

Le petit coin restauration, trop d’attente, 20 minutes pour servir quatre personnes je trouve ça très honteux.Une seule personne pour servir des plats du jour entre midi et 12h30 ça fait très très très limite.

Un bon magasin ,bien grand ,tout est bien présenté pour la clientèle, j'ai le choix entre vos deux bons magasins avec celui de Devecey , rien à dire mes braves

Me raccrocher au nez 3 fois pas d’amabilité et une promo sur un dvd qu’il n’ont pas reçu et du coup la promo sert a quoi si ta pas le produit bref 0…

Le plus beau super marché que je connaisse... même le parking est agréable !

Hôtesse pour location camion pas souriante ni agréable

Boulangerie aujourd'hui (9/08) sur le coup des 18 h et très peu de monde. Servie par une jeune femme (job d'été ?) pas du tout agréable. Déjà avec la cliente qui me précédait et qui venait récupérer une commande, elle lui a donné son gâteau sans un regard. Puis c'est mon tour...je me fie à l'étiquette qui se trouve juste en dessous du gâteau entremet elle me répond très sèchement que c''est un framboisier. Je lui demande aussi une tarte à la framboise, elle m'a servie limite si elle n'allait pas me balancer les gâteaux par dessus le comptoir. Merci et aurevoir très sèchement et sans un regard..tout sans en soupirant !!....Attitude lamentable. J'espère ne plus jamais avoir à faire à cette personne. N'a rien à faire dans ce magasin !

Superbe balade ! Une personne est dispo en cas de soucis. Toilettes très propre. Les chiens sont acceptés 💖 !!! 5 euros la place de notre fifille Opale... Top !!!

Magasin très bien organisé cependant le drive est pas au top de la technologie c est dommage.

Très beau supermarché,beaucoup de choix dans tous les domaines, personnel gentil et compétents

J'ai pris des pizza affiché en promotion et même pas la promotion appliquées.. Une honte Il faut regarder son ticket de caisse

Je fais plus une réclamation qu'un avis. Nous sommes passés en caisse ce jour auprès d'un certain Nathan, qui s'est avéré fort désagréable en nous accusant de parler dans le dos d'une cliente juste devant nous, qui soit dit en passant était une de nos connaissances, une personne âgée, qui nous parlais très bien en caisse etc bref. Celui ci nous a donc demandé d'arrêter de parler dans son dos. Un comble pour quelqu'un qui est incapable d'encaisser un chèque. Donc au lieu de vous mêler de ce que dise les clients en caisse, faites votre travail correctement. Inadmissible, en 20 ans de clientèle chez vous, jamais un caissier n'a eu ce comportement, donc si vous ne supportez plus les gens un conseil changez de métier ... Et ensuite soyez un peu plus respectueux lorsque vous renseignez les clients.

Magasin classique avec des prix bas toutes les semaines sur le frais et des promotions intéressantes. Fidélité reconnue et privilégiée. Personnel sympathique en général. Si problème, personnel d'accueil à l'écoute. Le seul soucis est la prise en compte des personnes en situation de handicap et femme enceinte : caisse toujours prise par des personnes non concernées. Manque de considération et la caissière ne fait rien!!! Il serait bien de prendre le problème et d'y réfléchir svp merci.

Parking protégé très pratique. Pas.d attente trop.longue en.caisse

Centre commerciale agréable mais comment peut-on mettre en vente une papette saupoudrée de déchets de cuisson? Ceci n'est n'est pas rassurant en ce qui concerne l'hygiène de la boulangerie.

Super u très bien, grand choix de produits, prix attractifs , galerie géniale, personnel très sympathique notamment en caisse. Super de pouvoir recharger ses cartouches d'encre à petits prix et génial de pouvoir recycler les piles , ampoules, petits appareils électriques, .... à l'extérieur bennes à vêtements, bennes à verre. Petit bémol pour la dame blonde à lunettes de l'accueil pas du tout accueillante....

Très beau magasin avec un choix important de produits de qualité Les vendeuses sont super c’est un plaisir de faire ses courses

Supermarché intéressant, prix assez justes par rapport à la concurrence. Personnel aimable.

Magasin agréable et bien achalandé. Drive efficace. Merci à Sandrine de l’accueil qui a su résoudre mon soucis.

Très beau magasin avec du personnel au top et dévoué et de bons produits.

Un bon Super U qui propose pleins de produits. Me magasin est joli

Commandé que des surgelés, ma commande est bien arrivée dans le créneau que j'ai demandé, sauf que le shopper à mis 2h pour me livrer. Du coup mes glaces fondues ont finies à la poubelle, le paquet de purée congelée a été obligé d'être cuit de suite sinon c'était comme les glaces et sachet de paella donné à une voisine pour le même motif. Pourquoi payer 10€ de livraison ? J'ai tél au magasin ou une personne m'a dit qu'elle me faisait appeler l'après midi par la responsable du drive et j'attends encore. Ou est le sérieux ? Par contre ma commande à bien été encaissé

Un magasin où il fait bon faire des courses et qui a pris de l'ampleur au fil des ans. La réception au drive mériterait d'être réorganisée mais il me semble que des travaux devraient bientôt voir le jour. Hâte de découvrir.

Supermarché agréable avec ce qu'il faut dans la galerie et un parking couvert très pratique. Produits de qualité

Nouveau rayon corner geek pop (édition chasse et spécial summer), tasses, tirelire, lampes et figurines!

Magasin toujours propre, bien agencé et un personnel accueillant .

Très grande Épicerie, personnel est à l'écoute et très accueillant.

Beau magasin, propre et bien rangé, bravo.

Passage rapide dans l'ensemble du magasin mais nous avons trouvé le lieu propre, accueillant, avec une diversité importante de produits. Cela faisait bien 10 ans que je n'étais pas venue car je suis de la Haute Garonne et le magasin a bien évolué !

Ils ne savent pas mettre les choses en rayons qu’ils mettent pourtant dans leur réclame. Les promotions commencent le mardi mais si vous y allez le mardi, même en fin d’après-midi la moitié des produits n’y sont pas. Même problème avec les prix, ils ne les mettent pas à jour. Vérifiez bien votre note avant de sortir. C’est vraiment désagréable dans un super marché de perdre son temps à chercher les produits et à vérifier les prix de tout… En plus très peu de caisses ouvertes donc attente très longue et plus cher que les autres. Je n’irai plus, je préfère celui de Besançon qui en plus est beaucoup moins cher, avec des caissières sympathiques et efficaces

Très grand, mais vraiment très moyen. L'intermarché de Marnay qui est plus petit est beaucoup mieux.

Se lieux et simple pour tout le monde et propose presque tous les produits qu'on veut.

Je ne mets jamais d’avis négatif mais là je suis obligée . Je fais un drive, quand j’arrive mon drive est soit disant pas préparé, j’attend donc 25 minutes en attendant qu’il prépare ma commande pour au finale repartir avec la moitié de ma commande, même pas un geste commercial. Ce n’est malheureusement pas la première fois que ça m’arrive . L’erreur est humaine soit mais là à peine des excuses. Le drive est fait pour gagner du temps pas pour en perdre !

C'est le magasin d'alimentation le plus près de chez moi et j'y vais souvent faire mes courses

Très beau magasin, bien organisé. Je vous conseille de bien regarder les promotions sur l'application de téléphone car on ne sont pas toutes affiché en magasin. Le seul bémol qui nous handicape vraiment avec ce magasin c'est les ruptures lorsque l'on fait des drive. Point Important : le personnel est sympathique et polis

Très Bien ,même avec beaucoup de monde dans le magasin pas trop d'attente en caisse .

Aujourd'hui, beaucoup de rayons vides à la zone non alimentaire. Par contre ,au rayon frais, rien à redire. Une gde exigence pour la qualité.

Magasin très propre et très bien ordonné...un visuel différent des autres grandes surfaces

Personnel disponible et accueillant dans le magasin et à l'accueil. Aime faire mes courses depuis longtemps merci à tous

Appeler à 11h30 pour une bouteille de gaz un dimanche, on m as répondu non c est trop tard. On laisse une famille sans possibilité de cuisiner. Vraiment en colère alors que le super u ferme à 12h30......

À tous les parents, veillez à bien vérifier les dates de péremption et DLC figurants sur les produits de consommation pour bébés !!!! Malgré les divers signalements de plusieurs parents, dont moi même depuis juillet dernier, j'ai constaté ce jour que l'ensemble des pots U touts petits bio sont périmés depuis le 1er octobre 2022 !!!! Toujours en rayons malgré les mails, et appels téléphoniques !!!! Une honte totale !!!!

Merci à l'accueil chaleureux de la boulangerie de super U. Nous avons pu profiter de ce bon gâteau qui a pue très mis de coté

Svp Monsieur le directeur, faites quelque chose pour que vos hôtesses à l’accueil soient moins agressives avec vos clients! Y en a pas une pour rattraper l’autre.

Les clients sont charmants le personnel agréable et on trouve de tout. Enfin, presque.

Arrêt sur la route en lyon et strasbourg, hors autoroute qui n'est pas loin, courses, restauration rapide et pas chère, station service avec E85 + lavage Nickel !

Superbe magasin , belle mise en avant des produits ,rayons soignés , petit bémol amabilité moyenne du personnel un petit sourire c’est gratuit…c’est un peu dommage d’avoir a mon sens une belle vitrine sans avoir le service commercial en général.

Service Drive décevant, tensions et réflexions entre employés devant la clientèle qui mettent mal à l'aise. On vous laisse récupérer vos caisses de courses et vous débrouiller avec jusqu'au véhicule. Un stage chez Carrefour Valentin serait formateur.

Supermarché clair et bien fourni Très belle galerie marchande Le tout a taille humaine

Drive très rapide. On range soi même les courses dans le coffre à notre convenance. Magasin bien agencé.

Très bon service mais manque de caissière à certaines heures en fin de journée.

Client depuis de nombreuses années de votre enseigne nous sommes satisfaits de la propreté et de la qualité de vos articles en revanche je suis vraiment déçu du comportement d'une de vos caissière qui ne réponds pas au bonjour qui demande de vérifier les sacs ce qui est normal mais en faites ne les vérifie pas...pas aimable, pas polie cela est à revoir à mon sens.

Tres utile, on y trouve de tout. Produits de qualité et le tabac presse a l'intérieur est très pratique.

Magasin super U ou je viens de faire QQ courses. Une bonne enseigne ou l on trouve des rayons qui de par leurs achalandages, la fraîcheur et la variété des produits, rassurent sur nos achats. Boulangerie, pâtisserie, charcuterie poissonnerie sont les fleurons des super U

Malgré un souci lors de la location d'un véhicule, j'ai trouvé une équipe professionnelle, responsable et ayant le sens du service client. Loueur à recommander avec des tarifs compétitifs

Un boucher désabusé et tout juste aimable qui vous laisse le talon et la viande sèche sur votre côte de bœuf maturée. Que ce Monsieur n’insiste pas si le métier ne l’intéresse plus, les clients le remercieront. Je n’y retournerai plus.

Depuis les travaux, bien difficile de se retrouver dans les rayons.et de trouver les articles dont on a besoin. L'impression de perdre son temps !!

Un peu le bazard car ils étaient en retard pour mettre en rayon la rentrée scolaire.tarif honnêtes pour fruits et legumes

Très bien. Beau magasin, de tout, prix correct. Je recommande

Très très beau magasin.. très bien achalandé...je mets cinq étoiles il le mérite

Bon magasin … il y a une erreur dans les horaires du dimanche … ouverture notée à 8h30 alors que le magasin ouvre à 9 h

Magasin familial et tranquille et plutôt agréable... Un rangement moins efficace et logique qu'avant (l'étoile en moins) malgré une circulation meilleure qui rest quand même appreciable. Attention de ne pas perdre ce petit côté familial de magasin de proximité... Le premier agrandissement était je pense, une réussite... On ne comprend pas vraiment la nécessité et le gain du deuxième... Mais cela reste un endroit que j'apprécie... Appréciable aussi de par ses services: coiffeur, pressing, banque, tabac /journaux, petit coin convivial vers le côté boulangerie afin de grignoter un peu et se désaltérer, vente de chaussures, cordonnier, relais colis, cave à vins, opticien, station service et lavage... D'autres services dans zone à proximité. N'oublions pas la partie parking couvert et les places de parking larges qui garantissent une sérénité supplémentaire et un confort de stationnement notoire.

Le super U de l'amitié de Besançon est en première position loin devant les autres grandes surfaces. Accueil, disponibilité, amabilité des hôtesses , tout y est. Un seul bémol : le rayon bio est bien trop réduit.

Super magasin Beaucoup de choix et de produits récents Personnes accueillants

Premier drive, facile, la personne a la réception était efficace , et très aimable. Les course bien rangés facile à remettre au placard, frigo. Je renouvellerai l'experience

J'ai été très super de puis le temps que je n étais pas passé Je pensais que c'était que l'extérieur mais intérieur très sympa même si pas totalement fini J'ai atte de revenir pour le vois fini

Très beau magasin ,bien agencé avec un personnel à l'écoute de ses clients.

Grand magasin a en devenir, les travaux pour l'agrandissement étaient en cours lors de ma visite. On y retrouve tout ce dont on a besoin ! J'apprécie beaucoup ce supermarché ! En plus le personnel est accueillant.

Supermarché en milieu rural qui permet de trouver tout ce dont on a besoin. Ce magasin est doté d'une galerie marchande avec bureau de tabac, boulangerie qui propose de la restauration, un fleuriste, invino, chaussures, salon de coiffure. Personnel très sympa

Drive qui n’est pas du tout au point… À chaque commande un produit manquant, et pour couronner le tout, les produits sont disponibles dans le magasin… À quoi bon faire un drive si nous devons retourner chercher nos produits dans le magasin car le travail est mal fait. Merci Leclerc qui ont un service drive au top et à des prix plus bas! Bien dommage d’être obligé d’aller voir ailleurs

Pas trop convaincu par le drive, suivant l'hôtesse l'amabilité n'est pas toujours au rdv et les produits commandés sont pas toujours disponibles. Par contre la commande est prête à l'heure et c'est vraiment pratique lorsque que l'on est pressé.

Rien à dire, mais il faut changer de boucher ! Quand on nous dit que pour couper de la viande pour une fondue (je précise pour 4 personnes, et qu’il n’y a personne qui attend pour être servi et qu’ils sont deux) que « c’est sur réservation », c’est vraiment pas commerçant !!! N’y retournerai plus et partagerai cette aventure !

Cela fait maintenant 6 mois que je fais mes « grosses » courses via le Drive SUPER U. Première expérience de Drive et je ne regrette pas ! J’affectionne particulièrement cette enseigne et encore plus celle de Pouilley-les-vignes. Le personnel, les produits, les prix… Je n’ai rien à y redire un plaisir de m’y rendre. J’ai pu constater qu’un agrandissement était en cours, je dis très heureuse et impatiente de voir le résultat !

Deux etoiles pour le passage caisses Aucun respect des aliments Ils sont littéralement « balancés « Dommage car le magasin est très bien

Grand, propre et agréable magasin. Par contre, la mise en rayon quand les clients sont là beaucoup moins sympa...on sent bien qu'on dérange à vouloir prendre nos produits... Quant au Drive, toujours des produits manquants alors que quand on se rend dans le magasin on les trouve !!! Du coup on va ailleurs.... dommage !

Concernant le drive, le site est à améliorer (la gestion des produits les plus achetés est nulle et la mise à jour des produits disponibles n'est pas à jour... il manque tjrs des produits sur le site qui pourtant sont dispo en magasin) Je pense passer chez leclerc ou carrefour rapidement.

Grande surface à «  dimension humaine » personnel sympa ( surtout le personnel de caisse) produits bien achalandés, par contre attention aux fruits et légumes qui sont nettement plus chers que les concurrents géographiques ! Dommage

De vrai voleur!!!! J'ai voulu prendre des chocolats Ferrero Roger golden en promo dont la 2 ème boîtes a 50%.( La fiche promo était apposé aux boîtes) A ma grande surprise ces derniers ne sont pas en promo à la caisse. On va voir l'accueil qui va voir dans le rayon et comme par hasard la fiche a disparu. Je vais voir dans le rayon en question et en effet la fiche a disparue. Je demande a l'employée blonde a lunette du super u qui me répond d'un air très peu innocente ah ben c'est pas moi qui l'ai enlevé et m'a pris pour un menteur. C'est un véritable scandale. DE VRAI VOLEUR LE SUPER U ET UN SCANDALE DE PRENDRE LES GENS POUR DES MENTEURS.

Pas satisfaite du tout de l'accueil, un prix correspondait pas au catalogue, j'ai payé le prix normal et elle n'a pas voulue me rembourser sur carte bancaire, elle m'a fait un avoir de 27€ , alors que je venais tout juste de sortir du passage en caisse. Pas aimable du tout et même pas excusé. D'autres super u remboursent eux.

J'ai trouvé ce magasin très sale,de la poussière sur tous les rayons. Ce n'est pas très agréable de voir ça. Je pense qu'ils sont en manque de femme de ménage

grande surface de consommation, très propre, .... !! de larges espaces et de très vaste allées pour circuler...... une gamme de produits complète et, rien ne traine..... quand à la luminosité, ☄️ elle est extra...... !!... .. l'enseigne vient d'augmenter considérablement sa surface de distribution,🤩 ce qui lui donne un attrait supplémentaire 🛍️ ......... Le magasin est terminé, il est immense et, très beau 💥 c'est une grande surface très agréable de la périphérie bisontine......🙏.,..... nickel 😇

un parking abrité c est le top !! une surface agreable rayons produits frais avec un choix important des caissieres agreables

Magasin agréable, parking couvert avec des places assez larges pour ouvrir entièrement les portières voitures (même en bonne santé, c'est appréciable). Viande maturée .. ce n'est pas courant ! Sinon un bon rayon poissonnerie avec du personnel investi. Le seul bémol .. on se passerait bien des poissons pêchés dans l'Océan indien ...

Magasin bien équipé, beaucoup de choix et toujours propre, lumineux 👌 Mais dégradation de l'accueil depuis qu'il ne cesse de s'agrandir... La qualité de l'accueil du client est primordiale pour le fidéliser ! Mais cette notion ne fait pas partie des priorités du gérant ! Hautain et qui prend de haut le client...charmant ! Du coup, je suis moins fidèle mais qu'importe le client n'est pas la priorité... Dommage car c'était ma grande surface préférée !

Globalement j'aime bien ce magasin le U, la partie galerie les personnes qui tient les magasins sont sympathiques, la partie restauration est pratique. C'est mon ressenti.

Supermarché ou je fais mes courses pour toute la famille. Même si c'est plus honéreux, cher qu'ailleurs. Le personnel en général y est plus aimable, à l'écoute, professionnel

Je suis cliente chez vous je passe toujours vers ludivine et hier jeudi je suis passe vers elle mais elle formait quelque un par contre cette dame très désagréable il faut apprendre à dire bonjour au client on est pas la juste pour payer

Beau hyper marché où il fait bon de faire ces courses. Prix des carburant les moins cher du secteur de Besançon...

Du choix et de l'espace. Magasin très agréable. Par contre je trouve les prix un peu élevés.

Belle grande surface. Tout y est rangé clairement avec des rayons de produits locaux de qualité bien mis en avant . Que ce soit la viande , les légumes , les fromages notamment. Quel dommage qu'il n'y ait pas de Super U en région parisienne. Je n'étais que de passage dans ma région où j'ai passé mon enfance. Le personnel y est avenant , que ce soit du boucher , au poissonnier et à la caisse avec de jeunes et charmantes caissières. A cela j'ajoute que le magasin est propre , avec un parking couvert , chose appréciable lors des intempéries. .Le seul bémol que j'ai pu constaté , ce sont les caddies un peu désuets. Bref à chaque fois un plaisir. Continuez ainsi. Rien à changer. 5 étoiles.

Vendeur au rayon fruits et légumes très agréable et accueillant, une connaissance des végétaux comestibles ! En revanche les pains au chocolat sont beaucoup trop chers malgré une promotion alléchante ....

Un endroit propre et utile pour des courses dans un cadre spacieux .De belles boutiques . Tout y est fait pour trouver ce qu'il vous faut .

Service location véhicule déplorable, camion réservé à 18h30, appel 17h m'invitant à me dépêcher pour récupérer le véhicule sans discussion possible... État des lieux déjà fait à l'arrivée sans moi.., et l'état des lieux de retour sans moi également.. Est ce normal.. Je ne pense pas..! Si encore il y avait un sourire dans tout ça..

Étant cliente depuis des années je suis déçue de là caisse centrale une hôtesse de caisse dénommé Sonia s adresse aux clients avec un air condescendant très désagréable mêje reçois du public

Super magasin avec une très bonne culture client. Sauf une personne à l accueil qui préfère ses papotages plutôt que le service client

Supermarché idéal : ni trop grand, ni trop petit, large choix de produits régionaux et fermiers, bonne qualité de fruits & légumes. Zone commerciale pratique avec fleuriste, bureau de tabac...

Très bon magasin, il est grand moderne et on y trouve tour ce dont nous avons besoin

Magasin très propre, les rayons sont toujours bien rangés et approvisionnés, le personnel est agréable. Service de drive très bien très pratique malgré qu'il manque parfois des produits.

Cliente de ce Super U depuis des années. Propre, bien fréquenté, choix, qualité. Entre autre rayon poissonnerie avec un large choix avec des promotions régulièrement, Luc est très sympa. Seul bémol du magasin, les fruits et légumes sont un peu chers.

Erreur d'étiquettes mauvaise réaction pour se faire rembourser par la caissière à l'accueil. Mais parking super bien et les commerces de la galerie très très bien évite de faire des KLM

Spacieux pratique et couvert . Le personnel y est accueillant . Les produits sont issus de la région pour bon nombre d'entre eux. En ce qui concerne le drive je n'y ai pas recours donc je ne me prononcerai pas.

Dans la galerie du vin ,banque , pressing,etc.. et un superbe magasin de fleur ...

Moyenne surface bien achalandée . Un peu cher. Magasin très propre. personnel agréable.

Le responsable du super u ne manque pas d'autoriser les personnes de rentrer dans le magasin sans obligation du port d'un masque, mais il ne manque pas également de laisser fermer l'accès au table de la cafétéria pour les usagers quotidiens de leurs pause café et ce, même avec l'espace respecter... ( hors service du midi ou là c' est ouvert, cela reste une grande évidence puisqu'il encaisse davantage à ce moment la!! ) 'il n'a pas manqué aussi d' augmenter les prix d'un bon nombre de produits.

Depuis la renovation du magasin, j'y retrouve bien les produits. L'essentiel et le sympa qui donne envie.

Parti pour des courses vite fait avec mon petit garçon de 5ans et finalement on a acheté que de l'inutile. C'est là qu'on voit que c'est un magasin au top.

Le meilleur supermarché si vous êtes dans la zone Marnay-Besancon. Les prix sont parfois plus élevés qu’à la concurrence et même que dans d’autres Super U. Mais le magasin est bien tenu, bien agencé et les produits sont qualitatifs. La galerie est petite mais avec des commerces de qualité.

Magasin propre et on n y trouve tous et souvent des promos très intéressante ,par contre fruits et légumes très chers.Et parlons des hôtesses de caisses en particulier les plus âgées sont fortement désagréable ,j ai du en remballerune ou deux en particulier qui sont vraiment pas polie ,désagréable, blasé de leur travail.

Service Drive qui se dégrade considérablement. Le soit disant plus de sac pour raison écologique qui ne correspond en rien au concept drive... Et maintenant les articles sont balancés en vrac dans les caisses.... Mécontente également des 5 bonnes minutes d attente avant ouverture des portes ! Une grande partie d d'articles indisponibles... Bref en nette décadence.

Service minimal et de piètre qualité. Ils font sois-disant une offre galette cadeau pour 450€ dépensés en moins de 6 ou 8 semaines dans leur magasin. Au moment de récupérer la galette, je vois que celles-ci sont empilées dans des sacs derrière le comptoir de la boulangerie. J'ai un doute de loin. Normal, ils nous fourguent des galettes comtoises de même pas 5 mm d'épaisseur, le papier dégouline de gras. Pourtant, le bon de retrait de la galette est superbe en papier glacé avec une magnifique galette frangipane en photo. Franchement, les bons de retrait valent plus cher que la galette offerte. Une honte de la part de Super U Pouilley les Vignes. Je crois que je vais aller à Géant faire mes courses...

Facile d'accès un grand parking rayons bien achalandés . tarifs divers , comme tout commerce des promotions qui peuvent être très intéressantes si on regarde bien. Dans l'ensemble le personnel est efficace mais il peut y avoir des exceptions...😏👌✌️ Horaires adaptés.

Ce qui me manque dans ce magasin, se réfère au végétalisme qui n'y est pas suffisamment présent (et où) varié dans divers types de produits tels que: les fromages, les viennoiseries etc... Un effort serait aussi souhaitable dans le choix vestimentaire féminin. Pour finir, les toilettes de ce lieu sont les plus sales et petits qu'il m'est été donné de visiter...

La personne qui était à l'accueil le 31 décembre 2019 vers 14h30 a été impoli est incorrecte envers ma personne et non commerçante au point de ne même pas dire au revoir aux clients. Magasin qui travaille la caissière a été incorrect avec nous. La personne qui mettez les produits en rayon nous a dit de nous poussez pour pouvoir passé avec son chariot au lieu de nous demandez pardon. Bref plusieurs situations incorrectes dans la même journée c'est un peu beaucoup pour un seul magasin.

Rayons bien vides et c'est souvent ! Arrêtez de mettre des fraises et des tomates en plein hiver qui viennent de très loin et autres produits aussi ! C'est décevant de ne pas respecter les saisons sous peine de faire moins de chiffre ! J'irai de moins en moins !

Super marché refait à neuf. Bien agencé et bien fourni. Une petite galerie marchande avec pressing bio, chocolatier, banque, assurance, caviste, presse, fleuriste, coiffeur. Le parking est couvert.

Super super U ! Ce magasin a eu une belle evolution depuis plusieurs mois (années), le choix des produits a bien progressé et de nouvelles gammes sont apparues. Les prix sont restés corrects.

Endroit spacieux et idéal pour faire ses courses. En ce moment, énormes réductions sur les décorations de Noël et ça c'est validé 👍🏻 Il y a beaucoup de caisses disponibles! Les galeries sont bien aussi, la boulangerie, le tabac presse et la fleuriste sont notamment très pratiques. Bref une petite zone bien sympathique dans ce village !

Franchement, toujours impressionné par la foule dans ce magasin même le Dimanche matin ! Prévoir de l'attente en caisse . Très moderne par rapport à certains hypermarchés.

Très bon accueil à la boulangerie de la galerie marchande. Agréable de se faire servir avec le sourire même en fin de journée un samedi.

Très beau magasin, rapprochement du personnel auprès des clients comme un p'tit commerce de proximité, beaucoup de produits locaux, je déplore par contre un coût trop élevé pour les fruits et légumes surtout.

Je n' aime pas le façon d avoir mis des points très peu a certains articles qui ne nous profites en rien contrairement aux points d avant convenaient qui nous permettait de choisir un beau cadeau ou de faire des achats conséquent en fin d années par rapport a notre fedelitee ce qui n est plus le cas sauf exception dommage

Le personnel est très accueillant, il y a tous mes produits préférés, des promos intéressantes, le parking abrité est un plus, les commerces environnants super u regroupent ce qu on peut rechercher en services

Très bien achalandé, les produits sont bien mis en valeur. La température dans le magasin est différente selon les rayons. Personnel très efficace et agréable. Pas de stress au caisses.

Très accessible. Les rayons sont agréables, bien ranger et propre. Le rayon légumes est bien présenté. Le fait qu'il y'ai une boulangerie et un bureau de tabac dans la galerie facilite les trajets.

L'un des magasins U les plus chers du coin. Profiter d'un quasi monopole sur le secteur ne devrait pas justifier de prix si élevés. Magasin toutefois agréable et bien achalandé.. sauf en bicarbonate de soude produit indispensable pour un nettoyage sain... La seule référence proposée est à un prix exorbitant !!! Enfin, svp, débranchez votre porte tourniquet c'est vraiment un frein pour circuler, ça énerve et c'est inutile.

Centre commercial où l'on trouve un peu de tout. Super U a agrandit sa zone de vente, il y a presque un an. Bonne qualité et propre.

Le super U de Pouilley-les-Vignes est tenu par une direction très soucieuse de la vie locale. Partenaire des acteurs associatifs et communaux. Ce commerce semi rural est à conseiller . Produits frais de qualités et locaux. Personnel accueillant et sympathique.

UNE HONTE !! Nous traiter de voleur juste parce qu'on a fait un geste qui paraît suspect à la caméra du genre ce gratter ou ce rhabiller. Alors qu'on a rien volé preuve à l'appuie aucunes excuses en retour de leur part. Le vigile était insistant voulant absolument que nous ayons volé quelque chose. Une erreur peut arriver, tout le monde peut ce tromper mais dans ce cas on s'excuse. Et je met une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro.

3 allers retours pour avoir la totalité de mes achats avec le drive. J'arrête de commander de cette façon. D'autres parts, il faut bien comparer les prix : les légumes biologiques sont parfois bien moins chers que les autres.

Toujours un très bon magasin ou on trouve ce qu'il faut, rapide, parking également génial en terme de place, tout est fluide et le personnel sympathique. Une très bonne cave à vin aussi comparé à certaines autres enseignes, un plus.

Très Accessible à tous en plus des courses et Galeries on mange très bien et bon et pas cher par contre les prix on beaucoup augmenté et ça sur des produits que j'achète régulièrement

Très pratique, il est un réel appui lorsque le temps nous manque pour faire les courses. seul bémol, il manque souvent des produits ...comme lorsque nous faisons les courses ! :)

Comme tous magasins, les prix sont chers mais quand y a pas le choix. Et surtout gros bemol(pour laver les voitures la machines pour avoir des jetons ne marchent plus depuis des mois et aucune réparation a été faite !)

Produits de qualités et personnels très sympa. MERCI POUR LE SERVICE EN SACHANT QU IL FAUT COURIR DANS LES RAYONS POUR LA PRÉPARATION DES COMMANDES.. JE SAUS DE QUOI JE PARLE..MERCI POUR LE SERVICE MEME POUR LES PERSONNES PMR...BIZ

Pas beaucoup de choix au rayon poissonnerie. Rayon boucherie toujours top personnel à notre écoute,de très bon conseils. Rayon fromagerie au top, dommage que nous ne puissions faire couper juste les portions qu'il nous conviennent. Rayon charcuterie bien parfois l'impression faudrait former les jeunes à la coupe car cela laisse à désirer. Et la personne grande mince d'un certaine âge devrait faire un stage d'amabilité de sourire ou ne pas la mettre à un poste au contact de la clientèle. Rayon primeur bien diversifié mais pourquoi nos fruits , légumes ne se conservent pas? 3 à 3 jours maxi...

Super magasin : produits de qualité, beaucoup de choix. Mais quand on va à l´accueil c’est une catastrophe. Même pas bonjour, même pas un regard. On a vraiment l’impression de déranger.

Alors, oui ! tres beau magasin mais encore une fois un magasin qui ne rembourse pas.. incroyable quand le ticket n'a même pas un dechirure et que c'etait un article acheté la veille..

Encore plus chère que chère! C'est possible ? OUI. Déjà que ça augmente à chaque agrandissement mais avec l actualité, on ne s en sort plus avec ce magasin.et en plus les nouveaux articles sont vraiment pas terrible ! Déçu de ce magasin

Super U de Pouilley les Vignes refait à neuf, très agréable, facile pour circuler. Concernant le drive RAS. Personnel sympathique. Parking couvert agréable par mauvais temps.

Un grand choix de produit, de rayons bien rangés, des locaux neufs. Une grande surface idéale pour faire ses courses quotidiennes.

Personnel super. Mon petit s'était perdu et les hôtesses d'accueil ont été géniales. Merci de leur gentillesse sinon magasin super achalande.

C'est un bon supermarché avec beaucoup de choix On y trouves des produits frais Il y a aussi des vêtement ( un peut trop cher a mon goût pour des vêtement de supermarché ) Le magasin a été refait et cela est encore plus agréable quand on fait ses courses Les caissières sont adorables Il y a aussi un bureau de tabac qui est très chaleureux Il y a aussi une boulangerie qui fait des plats a emportés comme des sandwichs... il y a des tables une petite télévision Cet endroit est chaleureux comme lors de la coupe du monde de 2018 la petite salle était décorée au couleur de notre pays la France Bref après ce long pavé je voulais vous dire que les prix était assez raisonnables que cet endroit était chaleureux cela nous donnerai presque envie de faire les courses lol.🤣🤣

Déçue par l'accueil. J'avais un bon de 15 euros oublié à la maison mais en photo sur mon portable avec le code barre: Refus de l'utiliser de la caissière ainsi qu'à l'accueil. Il faudrait vous moderniser,super U. A Géant et Carrefour ,c'est possible !!!!!

Magasin en chute niveau qualités , nombreux rayons vides . Personnels sympathique . Produits U plus chers que produits de marque . De nombreux produits introuvable dans les rayons .

Très beau magasin, très bien tenu . Le rayon boucherie est tenu par de bons professionnels , de plus , très agréables. Je conseille aux bisontins d'aller faire leur course ds ce magasin.

Caisses automatiques qui sont systématiquement en panne ou qui beug constamment ! Vraiment pénible, et surtout quelle perte de temps !!!! Enlevez les ou mettez en dignes de ce nom 😞😤. Produits + chers que dans d autres Super U , pas logique !

Quel luxe quel perte d'espace et ça ce paye à la longue parking abrite certes mais. Pour atteindre l'entrée il vaut mieux être jeune parking voiture super protéger pour la neige peut être super rayon vin et personnel serviable

Un grand supermarché avec un parking couvert et une galerie avec ses boutiques : salon de coiffure, fleuriste, tabac, opticien, blanchisserie, cordonnier, banque, assurance...Très propre et bien achalandé. Bref un magasin où il fait bon faire ses courses.

Parking avec de grandes places. Magasin propre. Rayon magazines bien achalandé. Les produits frais sont de bonnes qualité et le rayon boulangerie offre des pains de toutes sortes. Dommage qu'il manque des produits en rayon le matin à l'ouverture, par exemple la viande en libre service. Rayon de produits bio et produits du terroir. Programme fidélité intéressant et promos chaque semaine. Facture éditée en caisse en cas de besoin. Location de véhicules à des prix abordables. De l'attente pour avoir une bouteille de gaz. Passage en caisse rapide en général. Prix abordables

Très bon magasin, beaucoup de choix sur de nombreux produits. Bien organisé et personnel sympathique. Le parking couvert est un plus que j'apprécie aussi bien en hiver qu'en été. Il manque encore quelques boutiques dans la galerie marchande mais un jour peut être.... !

Super U plutôt grand pour un environnement peu urbanisé. Du choix, des produits de qualité et des prix raisonnables. Selon les horaires de la journée, on peut faire ses courses très rapidement et sans bousculade. Les rayons sont larges et le magasin agréable. Un plus : le parking est couvert jusqu'à l'accès du Super U, pratique quand il pleut.

Nous sommes venu manger ce midi 12 octobre 2017 à la cafétéria de Super U nous avons passer commande tous c'est passer l'hôtesse très aimable, nos commandes arrivées en cuisine puis ressortie nous nous sommes aperçus que nos assiette pour le prix de 6,90€ n'étais pas remplie il n'y avais pas beaucoup de frite ni légumes ou de salade... j'ai demander à l'hôtesse De me rajouter si possible des frites qu'elle a gentillement demander derrière les fourneaux d'en rajouter... en me redonnant l'assiette l'hôtesse n'a pas compris pq l'assiette etais tjr aussi peu remplie elle sais alors excuser du manque de vigueur de la part de la cuisto (blonde au cheveux court et tatouage étoile derrière l'oreille) aimable comme une porte de prison .. nous ne commanderons plus quand sa sera elle derrières les fourneaux !

Bel espace regroupant dans son complexe banque, pressing, fleuriste, tabac presse, boulangerie, cave à vins, boutique de chaussures, et maintenant cordonnier-serrurier ... L'accueil est très bien selon le personnel, au caisse jamais déçue, chapeau bas à vous, propreté et rangement parfait, personnel dans les rayons avec un sourire et un bonjour sont là pour vous renseigner, parking spacieux et couvert ça c'est génial, choix dans les différents rayons ni trop peu ni trop moins, juste ce qu'il faut pour ses diverses rayonnages c'est très bien, et le prix parlons en, très raisonnable, en prennant les produits U on est gagnant ... Bref je recommande !

Super magasin ... pas trop de monde et des rayons bien fournis En ce moment les travaux ne présentent pas le magasin sous son meilleur jour

Probablement l'un des plus beau super u du secteur ! Depuis sa rénovation, c'est un magasin très accueillant. Un choix incroyable sue beaucoup de produits que les autres magasins de l'enseigne n'ont pas ! Une boulangerie qui fait de très bons pains et des desserts vraiment excellents. Et pour ne rien gâcher, le personnel semble avoir été convenablement formé au contact client car les sourires et la sympathie sont distribués gratuitement contrairement à d'autres chaine de grande distribution ! Bravo et merci à l'équipe de Pouilley les Vignes !

Tres beau magasin sauf le chew gum dans la bouche de la personne qui ete a l' accueil dimanche matin! Ca ma fait penser a une vache ! Peut etre revoir votre reglement interieur! Parceque quand j'entend que vous n'avez pas le droit de donner un doliprane a un caissier qui a une migraine mais que la personne mache un chew gun a l'accueil il y a de quoi se poser des questions?a bon entendeur!

Magasin très spacieux et bien rangé. Un véritable plaisir d'y faire ses courses. Dispose d'un tabac / presse dans la galerie ainsi qu' un magnifique magasin qui vend du vin, un pressing, une banque...bref très pratique.

Super marché bien pratique, le plus proche de chez moi. Depuis qu'il s'est agrandit, le choix parmi les produits est très vaste ! Très satisfaite !

Beau magasin dans une galerie toute neuve. L'assortiment est large il y a beaucoup de choix. Le magasin est grand, bien entretenu, il est agréable d'y faire ses courses.

Très beau magasin depuis qu'il a été refait. Du coup je vais plus volontier là qu'à carrefour. Par contre ça reste plus cher en moyenne...

Responsable bazar irrespectueux, malpoli et autain comme pas deux... Remboursement d'un produit refusé même avec présentation du ticket de caisse et de paiement !! La garantie satisfait ou satisfait pas appliquée du tout ! À fuire en plus de pratiquer des prix excessivement cher sur certains articles

L'état des produits frais légumes et fruits laisse grandement à désirer ! Trouver des oranges, endives pourries ne donne vraiment pas envie d'acheter. Les dates de péremption des produits sont également à vérifier !! Plusieurs produits en vente sont déjà périmés où on des dates très courtes ! C'est bien beau d'agrandir mais faudrait pas laisser la qualité de détériorer autant !

Borne pour voiture électriques fonctionnelles et gratuites, enfin pour le moment. Il faut tout de même un pass du genre charge map pour vous connecter. L'ethanol est plus chère que la plupart des stations. Magasin complet et très récent. La boulangerie est très bien, bon rapport qualité prix.

SUPER pas Merci ! 25km ! pour rien ! horaires du jour de mon magasin (15aout) sur le site : 8h30 -19h30 .. arrivé sur place fermé !!!!! ça sert à rien de mettre des infos sur le site WEB si ce n'est pas à jour !!! chez Leclerc c'est peut être à jour....