Super U et Drive

"De pire en pire. La station service ouvre à 9 heures. A 9 heures 45, malgré la présence de nombreux clients, le personnel de la caisse est partie. Elle reviendra à 10 heures 25 à l'issue de sa pause. Tout cela malgré le mécontentement des clients présents. Aucun personnel pour la remplacer. Bref, le service n'est pas au rendez vous. Je ne parle pas non plus de l'accueil fait par certains personnels dans le magasin, malgré qu'il y ai des personnels compétents."

"Combien de temps faudra-il attendre pour qu'enfin la direction daigne équiper le magasin d'une borne de lecture de prix en état de marche? Cela fait 2 ans environs, qu'elle est ou débranché ou en panne! C'est limite un manque de respect de la clientèle !! MERCI D'Y REMEDIER"

"Lieu bien achalandé mais chère. Personnels sympathique et accueillant."

"Pas accueillant, n'accepte pas les trotinettes électrique a la mains dans le magasin sur un ton très désagréable. Fidèle a leurs réputation."

"Supermarché Super U avec drive et station service, se situant au bord de la Route de Chatillon à deux pas du Bourg de Laiz et du centre de Pont-de-Veyle."

"Grand choix à ts les prix. Promotions fréquentes. Agréable grande surface."

"Petite superette, personnel très aimable. toujours prêt à nous renseigner. Rayon bio important."

"Bien équipé, bon accueil, mais un peu cher. Peut-être par manque de concurrence. Il faut faire plus de 7 kms pour trouver une autre enseigne. Pour moi , ce magasin n'était qu'un dépannage de passage."

"Peronnel peu souriant et peu serviable,j ai du appporter a bout de bras a la caisse 3 sacs de terreau differents"

"Le drive n'est pas aménagé, il faut faire la queue à l'accueil. Peu de choix en bio et diététique"

"Les personnes travaillant dans ce magasin sont accueillants et fort sympathique. Un salon de coiffure et un magasin de clé et reparation chaussure si trouve ainsi qu un photomaton"

"Magasin très agréable, presque reposant... je recommande.."

"Joli magasin, convivial, bien achalandé"

"Magasin propre .personnel très agréable attentif à l écoute des clients"

"Magasin agréable, articles variés, promotions régulières...."

"Ça reste du super U trop cher pour ce que l'on achète"

"Le gros avantage de ce magasin ... est de n'avoir que des rayons pleins. Vous ne repartirez jamais bredouille"

"Je ne savais pas que le drive existait je vais me renseigner"

"Produits de qualité, pas bondé, personnel plutôt agréable"

"Les caissières ne sont pas très agréables"

"Amabilité de certaines caissières a revoir !!(pas toutes)"

"Compliquer de trouver certain produit les lieux on déjà asser vécu"

"Supermarché très agréable et propre. Rayon boucherie et charcuterie de qualité."

"Plus de vraie poissonnerie, les poissons sont mis sous vide c'est dommage"

"personnel peu agréable surtout a l'accueil quand on demande un service c est limite si on ne se fait pas envoyé ballader."

"Dommage au rayon charcuterie vendeuse peu commerçante. Je souhaitais 20 tranches de jambon pour lequel j'avais reçu un SMS. ...Mais j'ai eu droit au talon donc j'ai pris 4 tranches elle n'a pas voulu entamé celui qui était en dessous.tres mauvais accueil.....Le talon représentait des demi tranches....vendredi à midi....."

"Si vous cherchez sourire, qualité de service, honnêteté et bonne foi, fuyez !"

"De bons produits mais un magasin en mauvais état . Il prend l'eau il pleut dans les.rayons !! Et souvent de l'attente en caisse assez importante...dommage"

"Vendredi ...veille de galettes des rois... Plus de pâte feuilletées... Les 3/4 des rayons vides... Les promotions du jeudi déjà en rupture.. Par contre des seaux jonchent le sol dans tout le magasin !!! Pas très fun. Supermarché en déclin. La proximité de ce magasin était un atout. Je ferai désormais 5kms de plus pour faire mes courses et irait chez un concurrent Je ne vous parle pas non plus de l'ambiance générale qui y règne... Le pire c'est que je ne suis pas la seule à penser la même chose. Quel dommage !!"

"j'y vais plusieurs fois par semaine pour des course rapide ,très bon commerce de proximité ,seul gros problème ,plus de caisse à la station même pas en demi journée ! et la poissonnerie a disparue au profit de quelques mauvais poissons sous vide( malade les 2 dernières fois que j'en ai pris) hors mis ces 2 point je recommande ."

"J'aime le super U à villars et autres.super bons produits marqué U......il y en a pas assez."

"Magasin degueulasse. Il pleut dans le magasin !!!! !!!! Des sdf qui fument dans le hall d entree et font la manche en puant l alcool avec des chiens sans laisse c est HALLUCINANT !!!!!! Les rayons toujours a moitie vide , les prix mal indiques et encore, quand il y en a!!! Je n y mettrais plus jamais les pied et je ne le recommande pas"

"super magasin même si certaines personnes sont effectivement peu aimable a l'accueil .quand au personnel il fait se qu'il peut avec les moyens du bord ce qui n'est pas facile.Le personnel des rayons et fort sympathique ainsi que le drive. Très bonne poissonnerie même si certaine personne trouve a redire. De toute façon il y aura toujours des mécontentent quoiqu'ils fassent. bonne continuation"

"J aime beaucoup ce magasin . C est un lieu de vie important pour les habitants du canton et au delà. Le personnel est accueillant..les rayons sont bien achalandés. Les allées sont propres La mise en rayons est faite avant l arrivée des premiers clients.En conclusion bon magasin qualité - prix. A conseiller. vivement"

"Accueil toujours souriant, magasin agréable et bon produits"

"Un peu cher sur certains produits mais il y a le choix"

"Supermarché sur le déclin vendeuse charcuterie pas aimable.ce matin vieille du vendredi saint rayons poisson vide aucun choix 6 barquette en rayon hallucinant. Il pleut dans le magasin les sdf ont envahi le hall d entree. Heureusement que le personnel fait ce qu'il peut avec les moyens du bord et reste disponible accueillant et aimable ce qui n'est pas le cas du personnel de l accueil . Dommage"

"Les filles qui travailles ne sont pas gracieuses pas envie d allée faire les courses c est une obligation pas bonjour plus agréable dans d autre magasin"

"Magasin propre, bien organisé. Personnel agréable aux rayons charcuterie et boucherie, personnel de caisse sympathique. Manque de sourire à l'accueil... Difficile de comprendre pourquoi le personnel d'accueil met trop de temps à répondre alors qu'elle sont trois derrière la banque."

"Dommage que depuis des années, tout de suite après son agrandissement qu'il faille prendre son parapluie à l'intérieur du magasin quand il pleut à l'extérieur et qu'il y ait des cônes et des seaux de partout dans le magasin !!!!!!!"

"Magasin sympa bénéficiant en ce moment de belles promotions !"

"Magasin convivial, sympa et dynamique avec plein de belles personnes volontaires qui ont besoin de vous,de nous pour continuer cette aventure, venez nombreux"

"Magasin très propre..personnel souriant. Courtois..je recommande"

"Magasin agréable, personnel accueillant"

"Très bon magasin pas trop cher . Et surtout suffisamment de choisir dans une petite structure. Produits de la marque u globalement de très bon rapport qualité prix."

"Bon accueil. Prix un peu élevés. Magasin climatisé"

"Fuites d'eau dans le magasin par temps de pluie + t° suspect des congélateurs (glace sur les vitres)"

"Un personnel ultra sympathique qui s'est déplacé pour me montrer le rayon que je recherchais. Un sourire et une qualité de service irréprochable. Merci."

"Clients réguliers de ce magasin .. au moins 3 visites par semaine , et ce depuis des années , nous y avons constaté un laissez aller progressif et flagrant tant au niveau de l'accueil que de la gestion proprement dite du magasin (rayons mal approvisionnés) C'est dommage ..."

"Magasin propre bien organisé,on y trouve pas mal de bon produit et de matériel pour passer de bonne vacance. Les rayons sont toujours bien approvisionné,le personnel à été agréable les deux fois qu'on y a été. Seul bémol comme dans tous les lieux touristiques sont pour trouver une places en période estival."

"Très bon accueil. Le magasin offre de nombreux services comme la location de camionnette, station essence avec gonflage de pneus, relai colis photomaton..."

"Magasin correct, bien entretenu avec un choix suffisant"

"Magasin propre. Ni trop grand, ni trop petit"

"Un supermarché parmi tant d autre, avec c est bon et mauvais côtés."

"Un très beau magasin bien achalandé avec du personnel sympathique et professionnel"

"Magasin tres clean, beaucoup d espace, agréable a l oeil, présentation appétissante, personnel sympa. Les prix par contre, un peu moins..."

"Au top. Personnel souriant, aimable, serviable."

"En arrivant dans la région, je ne savais pas qu'il existait un magasin où les employés ont le sourire même le dimanche matin quand on vient chercher la plaque de beurre ou le petit pot de crème oubliés lors des courses! Et que dire de la poissonnerie où l'on vous propose gentiment de vous ouvrir vos coquilles St Jacques ou de vous préparer une queue de lotte pendant que vous terminez vos courses! Cherchez à Lyon juste pour voir!!!!! Un grand merci à tous, continuez comme ça et c'est avec plaisir que nous continuerons à venir faire nos courses!"

"Les produit sont disponible en temps et en heure, de bonne qualité et remboursé si pas dispo"

"Personnels aimable en faite mon super U c'est comme la pub à la télé vous voyez de quoi je parle le rapport Qualité prix et bien présente au moins une grande surface qui respect le clients"

"Un sketch ils nous ont refusé les chèques kadeos à la caisse alors que c est marqué que les super u les acceptent normalement"

"Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce magasin, et je remercie le personnel pour la qualité d'accueil. Votre personnel est très agréable !"

"Bonjour Je remercie l'équipe du magasin pour son travail irréprochable ( Sourires , accueil , discussion et la caissière ) des professionnels. Je suis venu il y a 11 mois et malheureusement constater un magasin avec des fuites de partout ( des denrées périmé ect) mais c'est un mauvais souvenir Le magasin a retrouvé un belle accueil Propre et rien qui géne dans les rayons Je remercie toute les équipes de leur travail A bientôt"

"Depuis le temps les fuites n'ont toujours pas été réparées... 2 jours de pluie et c'est reparti pour des alignées de seau d'eau.."

"Au drive les employées sont super simpa"

"Même lieu pour les location quand on voit les surgelés qui attendent peut-être des heures dans des caisses non réfrigérées on a pas envie d essayer. Sans parler des 30mn d attente."

"ce matin j'arrive à 11h35 pour prendre ma bouteille de gaz... La responsable de l'accueil me dit d'un ton très enjoué que nous ne istribuons le gaz que jusqu'à 11H30 ! Et non ce n'est pas une blague. J'ai du repartir avec ma bouteille vide. Merci le service, client depuis 3 ans j'apprécie beaucoup et mon fils de 2 ans également qui mangera froid ce dimanche."

"Très bon supermarché par contre plus cher que la moyenne"

"BIEN MAIS Pas ASSEZ DE Rangement Dans Le Magasin"

"Pour un dépannage un dimanche, on y trouve le nécessaire à des prix très raisonnables."

"Bon magasin mais déçu depuis quelques temps. Notamment au rayon crèmerie, ça fait 1 mois que certains produits ( yaourt principal ement ) ne sont plus réapprovisionnés. Pareil pour le lait entier de la marque Super U qui n'est plus disponible depuis des mois.. Je n'achète plus les fruits et légumes chez vous, ils sont hors de prix. 5 euros le kilo de poivron.. Au marché ils sont a 1,50 le kilos pour info"

"Lieu vieillissant, aurait besoin de modernisation, le personnel est pas forcément très accueillant"

"Les experiences de chacun, chacune sont differentes cela est normal. Pour ma part je connais ce magasin depuis 25 ans, du petit magasin de départ, à aujourd'hui et pas une seule fausse note, 5 etoiles bien mérité. Merci à vous ."

"Une équipe très accueillante... toujours agréable de faire ses courses ici."

"Chapeau au personnel qui subit de t'elle condition de travail depuis déjà bien trop longtemps c'est tout a fait honteux !!!! de l'eau sur tout les produits alimentaire aussi bien frais que sec et l’hygiène elle est ou la ??"

"Magasin qui avait une très bonne implantation en produits BIO mais qui, depuis cet été, les a soit fait disparaitre, soit fait grimper en prix d'une façon vertigineuse. Plus aucun article ou presque n'est abordable avec une augmentation d'environ 50 cts, voire plus, sur chaque produit acheté. Et tout ça, pendant les vacances estivales.... c'est vraiment une politique qui va à l'encontre de tous les engagements écologiques et donc responsables que chacun des magasins devrait tenir."

"Très bien.grand choix de produits. Magasin accueillant. Prix corrects"

"Très bien achalandé. Prix corrects. Promotions régulières et offres dates courtes appréciables pour éviter le gaspillage et soulager notre porte monnaie."

"Deux sympathiques Séverine ce dimanche matin à l accueil de notre magasin U de Laiz. Des courses agréablement effectuées car ce magasin a de nombreux atouts de qualité. Et puis .... colère une fois encore car ce maudit caddie qui a accompagné mon périple décide de ne pas me restituer mon euro ! 1 euro me direz-vous ! Pas la peine d en faire un drame ! Me voici de retour à l accueil. Ma première Severine « hôtesse bricoleuse «  armée d un tournevis redoutablement déterminée a en découdre avec ce voleur d euros... peine perdue ... rien ne cède ! La pièce reste désespérément prisonnière de ce monnayeur défectueux. ...... Oui monsieur le Directeur J ai choisi un peu d humour pour n Vous narrer mon aventure ! Pour un euro faire tout ce foin... Je sais bien qu aujourd’hui tout coûte cher. Cet euro que l on m a gentiment remplacé.. Mais j ai eu une pensée soudaine ! Si cet euro malveillant avait privé de pain un de nos anciens où une personne défavorisée.. Parce que parfois un simple euro est vital ! Il est certain que cette petite victime ne vous aurait rien réclamé... elle aurait tristement abandonné votre tirelire à roulettes, le cœur gros. Imaginons-nous vous moi un seul instant S il était notre dernier euro ? Bien à vous Une fidèle de votre charmant U"

"Un supermarché de taille humaine ou l'on ne se perd pas dans les rayons. Viande pour le barbecue à la boucherie très bonne."

"Ce magasin est vraiment génial on trouve des produits locaux à profusion malgré un prix légèrement élevé, j'y retourne car des produits ratés sont vendus dans cette moyenne surface."

"J avoue que je n y vais pas régulièrement mais à chaque fois j ai l impression de manque de lumière à l entrée après le magasin et simpa pour des courses de dépannage je trouve tous après tous dépend de ce que vous voulez."

"Nous sommes fidèles à notre SUPER U tous les vendredi matin depuis des années et nous ne changeront pas.. Les produits sont bons et le personnel est super sympa, toujours à l'écoute. Ne changez rien.."

"J'apprécie le vrai accueil de ce magasin de taille humaine. Le seul bémol est les lampadaires allumés de jour et même certains dimanches après-midi ! Cela touche mon coté écologique et économique..."

"Les caissières donnent l impression d etre malheureuses et sourient rarement. Je n ai pas aimé ma visite"

"Super u à trop augmenté ses prix ses devenu trop chèr dommage"

"Tres bien produits variés et accueil sympa"

"Lieu agréable du choix dans les produits"

"Un grand Merci pour la livraison Drive , qui est toujours fait avec le Sourire et avec un petit mot sympathique . Ne pouvant plus conduire à cause de mon problème de santé , cela fait du bien de recevoir les livraisons sans un oubli !! MERCI à l'équipe qui est super et je conseille vraiment la livraison à domicile !!"

"Produits trop chère et le pire c'est le patron du magasin qui prend des intérimaires à la chaîne et les traite comme des moins que rien ! Je vous déconseille d'aller faire vos courses dans ce magasin"

"Bonjour , étant fidèle de vôtre magasin, nous constatons certaines choses à améliorer. Ce matin nous sommes venus faire nos courses et nous avons remarqué 4 personnes à l'accueil boire leurs café tout en rigolant devant les clients. Trouvez vous cela normal. Pour nous c'est un grand non. Nous appelons cela un manque de respect c'est honteux. Vous devriez avoir du personnel comme cette charmante dame au rayon poisson . Nous espérons une réponse de vôtre part. Et que cela ne se reproduise pas voir plus . Merci beaucoup."

"Accueil standard. Personnels agréables et chaleureux. Je n'ai pas trouvé les produits que je voulais... 😑"

"Étant donné que je ne peux pas mettre moins d'une étoile je vais mettre 1 étoile ...Voilà 12 ans que j'habite LAIZ et donc 12 ans que je viens chaque semaines voir même plusieurs fois par semaine faire mes courses au Super U de Laiz... J'ai parfois été déçue du comportement de certaines caissières, heureusement d'autres relèvent le niveau par leur gentillesse et leur sourire... mais aujourd'hui c'est le pompon... nous sommes dimanche 8 mars 2020, il est 10H45 je viens faire mes courses, et oui nous rentrons de vacances et le frigo est vide... J'arrive en caisse à 12H00 ou 11H55, mes courses sont passées sur le tapis, j'ai tout rangé et m'apprête à payer et là je me rend compte que mon époux à ma carte bleu et qu'elle est restée dans une veste à la maison. Je n'ai pas d'autres moyens de paiement. J'habite à 700 mètre du Super U, je propose de faire l'aller retour afin de régler au plus vite, mais on me refuse cette option, alors je propose d'appeler mon mari pour qu'il vienne rapidement m'apporter ma carte bleu : on me refuse cette solution de nouveau. On m'informe qu'il est 12H06 et que pour des raisons de sécurité, elle ne peut pas attendre... Voilà 12 ans qu'elle voit ma tête chaque semaines et elle me connait: je suis une cliente fidèle mais NON!!! Je dois laisser mon chariot plein (mes courses de la semaine) en caisse... Cette situation a été très humiliante pour moi, on ne laisse aucun moyen de trouver une solution ou d'arranger sa cliente. Je me suis trouvée en face d'une personne déshumanisée et foncièrement désagréable . Elle avait certainement très envie de rentrée chez elle et ma expédié telle une moins que rien. Aujourd'hui, chez vous, la fidélité ne paie plus, à raison de 150 Euros par semaine soit en moyenne 7200 euros à l'année. Soit 86 400 euros sur 12 ans de fidélité, au minimum, soit le prix d'un terrain sur LAIZ ou d'une voiture de luxe, malgré cela on vous refuse d'aller chercher votre moyen de paiement .... ( situation dantesque, car vous voulez régler !!!) Je souhaite vivement que le directeur de ce magasin prenne contact avec moi afin que nous puissions en discuter de vive voix. Car moi si je traitais mes clients de cette manière, mon patron m'aurait depuis longtemps viré. Je suis en colère et dégoutée par le comportement de certains de vos personnels... Super U parle de proximité et de service mais nous en sommes loin, les nouveaux commerçants ont encore du chemin à faire !!!"

"Magasin bien achalandé. Produits bio et non bio. Produits d'ici et surtout d'ailleurs. Personnel pas toujours sympa mais j'ai vu pire. Pour le Drive, en période de confinement, je n'ai pu emporter que la moitié de ce que j'ai commandé, alors que lors de la commande tout était disponible. Dommage car il a fallu de toute façon que je termine mes courses dans le magasin. Je ne renouvellerai pas cette expérience de Drive."

"Je faisais la queue à une caisse. L'attente étant déjà importante ( 10 minutes) la caissière m'envoie faire la queue à une autre caisse. Je croyais qu'elle allait fermé. Ben non , d'autres clients sont arrivés qu'elle a traité. Du coup je suis sorti au bout de 25 minutes car j'ai passé 15 minutes à l'autre caisse. Et ce qui m'énerve c'est que sur la première les clients sont tous passés rapidement. Magasin bien tenu, cher . Semble jouir du fait qu'il est seul sur secteur. Perso je ne reviendrai plus"

"Vous devriez changer les horaires d'ouverture car il est mentionné 19h sur Google + sur votre site internet U Bonne continuation !"

"Super accueil et personnel très serviable ! Bravo"

"Je m'y rends pratiquement chaque semaine toujours bien accueillie magasin très bien achalandé... Même les SDF devant sont sympathiques!"

"Bonjour, vous avez changé vos horaire, bien dommage... Avant c 'était 20h. Finalement qu'elle sont vos horaires précis ? (été et hiver) . Merci . P.S certains prix sont élevés par rapport à Carrefour sinon bien surtout les rayons bricolage, jardinerie et high tech (choix intéressant et prix corrects par rapport au web )"

" Beau magasin avec un large choix."

"Nul les caissières se pavaner à la caisse centrale et pas assez de caisse ouverte"

"Incroyable même une etoile ça fait trop en passant a la caisse ont dit bonjour aucune reponse la caissière me jette le ticket se lève et vas discuter anec sa collègue une honte pour le respect des gens si elle ne veut pas travailler quelle laisse sa place ils y en a qui cherchent du boulot avec le confinement ont ne peu pas aller trop loin mais la franchement se magasin n existe plus pour moi"

"Super propre, dernière nouveautés et un abris pour la pluie"

"J'aime beaucoup de magasin mais un peu trop de sdf devant les portes... 🙁😕😐"

"Personnel. Serieux serviable contentieux parfaite connaisssance de leur travail bravo"

"Bon magazin Caissières courtoises Employé de rayon polis Magazin propre"

"Bonjour C’est un très bon magasin, mais pendant le 1er confinement ils ont manqués de gel hydroalcolique à l’accueil. Il n’y en avait pas tous les jours c’est regrettable pendant cette période. J’espère que pour ce deuxième confinement, il y aura plus de rigueur. Et un achalandage plus important sur l’ensemble des rayons. D’autre part l’accueil à l’entrée y est un peu absent. Mais les caissières rattrapent tout cela. Elles sont accueillantes et vérifie bien les caddies et les sacs qu’ils soient vides, je respecte cela. Étant été caissière, je comprends que la situation vous soit difficile. Je compatis et admire votre implication pour les habitants des villages alentours, de vos clients. Cordialement"

"Déçu pour le service drive pendant le second confinement : articles manquants ou ne correspondant pas mais bien facturés (1 baquette au lieu de 5 et papiers wc en 6 rouleaux au lieux de 12) . Apparemment cela provisionnerait d'un intérimaire...Donc à moitié excusable. J 'espère que la prochaine fois il n 'y aura pas de problème. Bien vérifier vos articles par rapport à votre ticket."

"Nous y allons régulièrement. Le magasin nous plaît bien ."

"Personel pas toujours gracieux. En particulier la personne de la charcuterie, qui même si elle a le droit d'être occupée devrait eviter de tourner le dos aux client sans mots dire. Elle n'a vraiment pas sa place ici. Magasin à peu près correct"

"Petit centre commercial de proximité, propre, bien achalandé, personnel sympathique"

"Service très bien . Personnel , rapide et sympa . Je n'ai pas été déçue . Merci ."

"Magasin de bonnes qualités en général, bien soigné et personnel assez courtois dans l'ensemble"

"La charcutière mériterait de suivre une formation d'accueil du public, clairement."

"Super d'indiquer ouvert jusqu'à 19h et de se faire refouler 18h !!! Pour répondre à votre commentaire plus que moyen donc actuellement la fermeture ce fait à 18h expliquer moi pourquoi les horaires afficher sur Google ACTUELLEMENT sont à 19h si ce changement intervient uniquement vendredi prochain ? Merci de faire la modification pour éviter des deplacement inutile !"

"Personnel pas toujours agréable et surtout pas souriant. Mais venir faire ces courses après le travail et apprendre une fermeture à 18h alors que le couvre feu est décalé à 19h ce n'est pas commerçant du tout. Très déçu."

"Alors comment vous dire ..en plus d'un magasin mal agencé....les hôtesses de caisse ne sont pas très agréable, je sais que nous vivons des moments difficiles mais justement il faut rester humain,....un bonjour un aurevoir ou tout simplement un sourire....ce n'est pas grand chose et pourtant c'est tout ce que je demande lorsque je fais mes courses, vous me dites que mon avis n'est pas motivé et bien voilà ma motivation....."

"Cliente régulière je n'ai rien à redire sur le personnel sinon qu'à l'accueil elles sont parfois nombreuses... beaucoup trop de chariots plein de cartons dans les allés .. Ex le vendredi matin beaucoup de monde plus pas mal de chariots dans les allée !!! Je pense ne plus y aller ce jour là .. c'est compliqué de circuler.."

"Super magasin, super produit je recommande"

"J'ai appelé l'accueil hier soir à 18h50. Je souhaitais connaître les modalités d'achat pour le transat chaise longue se trouvant sur le prospectus ET à l'entrée du magasin. La personne me dis ne rien avoir au magasin et qu'il faut acheter sur le drive. Je lui rappelle qu'elle l'a a l'entrée du magasin puisque mon époux lui a déjà demandé en personne comment acheter ce produit. Elle me dis de passer par le drive alors qu'il ne se trouve pas sur le drive."

"3 fois j’y vais que quand je sort du magasin je regarde ma note et que c’est pas le même prix sur la note que en magasin c’est arnaquer les gens car après on veut pas rembourser"

"Magasin très agréable ,propre ,vaste et pratique, bonne boucherie excellente fromagerie crèmerie,bien situé ... personnel au top. Jyb"

"A l'accueil ils sont gentils et agréables."

"Carburant de tres mauvaise qualités."

"Carburant de très mauvaise qualité entrainant des problèmes à chaque fois que j'en met sur ma voiture."

"Une équipe chaleureuse, un service efficace et des produits variés. Je conseille cet établissement"

"Drive j'aime bien quand on veut gagner du temps 😉"

"Magasin très bien bien achalandé mais un peu cher dommage"

"J adore Mes courses"

"Super U de Laiz, service déplorable en particulier au rayon charcuterie. Les vendeuses n'hésitent pas à privilégier les clients qui leur plaisent sans se préoccuper de l'ordre d'arrivée. Réflexions du type je fais ce que je veux, c'est mon rayon. Entendu en caisses quand on est accidenté, on vient pas faire ses courses... Autrement dit, magasin à éviter, il y en a beaucoup d'autres à proximité"

"Attention au drive et des remises accordées par mail, si vous avez le malheur de payer à la caisse, la remise ne sera pas accordée malgré le mail officiel de super U Laiz !!! et de la confirmation de la remise par mail et sur le bon de livraison ! Par chance une gentille caissière a accordé la remise énorme de 10 € après une bataille féroce malgré les preuves irréfutables ! ."

"Le magasin est bien, mais la galerie marchande inexistante, c'est un grand bazar !"

"Un supermarché de campagne assez pro malgré un côté un peu vieillot. Très bonne boucherie. Rayon légumes très très moyen. Rayons assez complets pour le reste. Caisses un peu archaïques mais caissières sympathiques et détendues. On fait ses courses tranquillement 😊"

"Manque pas mal de choses en rayon surgelés mais sinon très bon établissement.!!"

"Magasin sympathique mais un peu trop cher à mon goût après ce n'est que mon avis..."

"Très bien"

"Magasin avec tout dedans galerie marchande et coiffeur au top je recommande"

"Personnel désagréable on demande un renseignement on se fait limite envoyer promener très peu pour moi"

"Attention à certaines date de consommation Je me suis fait avoir deux fois sur des blancs de poulet et du pain de mie"

"Magasin super pratique avec des chariots voiture pour les enfants. Et surtout un service livraison au top avec du personnel de qualité !"

"4 personnes à l'accueil , buvant le café bruyamment...........et les clients font la queue 10 minutes ....car 2 caisses ouvertes !!! ...en plus : la sympathie n'est pas toujours de mise ."

"Prix élevés acceuil pas forcément agréable promo à vérifier et ne passe pas forcément en caisse . Seul point fort dépanne bien en tant que magasin de proximité et responsable fruit et légumes top"

"Nous avons eu affaire à une charcutière et une caissière sympathiques Samedi en fin d'après-midi. D'après ma fille c'était exceptionnel dans ce magasin !"

"bien agencé Produits bio Locaux"

"Passable. Rayons mal achalandé, produits manquants. Légumes et fruits pas toujours frais."

"Passage en caisse trop long à chaque fois"

"Très très bien super accueil"

"Nous utilisons le service de livraison à domicile depuis presque 2 ans. Tout se passe super bien, Franck et Anne Sophie sont très sympathiques. Pour ce qui est des produits, jamais de mauvaises surprises : les produits frais et surgelés le restent jusqu'à la livraison grâce au camion frigorifique, pas de date extra courtes (comme on peut nous servir dans d'autres drives, genre 1 ou 2 jours max à la date limite), les produits et emballages ne sont pas abîmés ou déchirés (comme j'ai pu avoir ailleurs : sachet de râpé ou sachet de croquettes éventrés). Je recommande à 100% ce magasin, ce drive et ce service de livraison à domicile."

"Je n'ai jamais vu une La responsable de caisse aussi désagréable et humiliante. Elle vous traite comme un gosse, Vous allez à cette caisse, non pas vous, etc... J'ai 60 ans, mais pour qui elle ce prend, j'habite à 500 M de ce magasin, mais je n'y retournerai pas."

"Une super équipe dans ce magasin! Professionnelle, sympa et même très aidante ! On ne voit pas ça partout."

"Comme d'habitude, un accueil toujours aussi désagréable. Pas de souplesse, pas de sourire (probablement payant et très cher), pas une once d'humanité. Une honte pour un commerce de proximité."

"Magasin propre, fournit, bon prix"

"Magnifique lieu très sympathique"

"Nous venons faire nos courses depuis de nombreuses années dans ce magasin et il y a le choix comme dans d'autres plus grandes surfaces je recommande ce magasin l'accueil est sympa et les caissières au top."

"Un manque évident de caissières , il faut mettre des caisses automatiques pour pallier même si je n'y suis pas favorable !"

"Seule grande surface sur pont de veyle, prix élevé."

"Très cher"

"Un magasin avec un personnel efficace et agréable dommage que ce magasin vieillisse et soit mal entretenu sas d entrée pourtant magnifique avec en guise d'accueil des feuilles informations collées partout un gros bac de cartons ( pratique mais pas accueillant) et des toiles d'araignées devant daté de l'ouverture dommage de ne pas entretenir un si beau magasin"

"Plusieurs femmes a l'accueil qui semble toujours être déranger part les clients, répond froidement et ne cherche aucunement à aidés..."

"Toujours des promotions à des prix très attractifs, chaque semaine des nouveautés Le rayon textile, tres tendance , de la qualité un choix pour toutes les bourses de 0 a 77 ans ..!! Les caissières sont très souriantes et sympathiques J'aime y faire mes achats car je trouve toujours ce dont j'ai besoin"

"Magasin sombre et peu attractif. Il ne donne pas envie. L'équipe est cependant sympathique."

"Petite supérette de proximité Prix correct"

"Bon magasin prix abordable."

"Très bien pour se dépanner"

"Les prix sont excessifs Ex rayon poisson tout est sous vide Entre 20 et 30 €.. Quelques rares promos prix coûtant Le pom-pom pommes de terre lambda sous vide à 6,65 € le kilo... elles viennent de Noirmoutier.... ( comme les reliques de St Philibert à Tournus..) Ni"

"Petit magasin plutôt agréable, à chacun de ce faire sa propre opinion me concernant j'ai trouvé les prix un peu élevés au niveau du rayon boucherie."

"Magasin très simple avec parfois de bon prix sur certains produits"

"Réfrigérateur et congélateur HS. Aucun produit frais en rayon. Aucune alerte reçue. Le personnel n'est pas capable de donner de date de retour à la normal"

"Plaisir de retrouver notre super u et ses qualités"

"Les personnes à l accueil ne sont vraiment pas compréhensibles et commerciale . Un colis arriver chez eux par erreur (autre département ) aucun moyen de s arranger même avec des documents et en ayant la personne au tél avec une personne de ma famille sur place . Je suis dans le commerce évidement qu on reste mais on peut également être arrangeant et en plus avec des clients régulier. Ma soeur a bien présenté sa pièce d identité. Aucun effort …."

"Magasin refait, et magnifique à l'intérieur, les produits frais vont de pair !!!"

"Bien pour dépanner,mais produits chers"

"Et bah c'est super cher! 1.95 une baguette !"

"Station essence vraiment très sale, du gasoil de partout sur les pompes et la chaussée, dernier nettoyage qui date certainement de plusieurs mois et le débit des pompes très lent ce lundi 10 juillet. J'espère que je n'ai pas endommagé mon véhicule avec du gasoil ce jour là."

"Caissière beaucoup trop lent elles discutent avec les clients elles racontes ça vie et pas assez de caissière il faut les virer"

"Tout ce qu'il faut quand on veut!"

"Les fruits légumes sont bien moyens par contre bons points pour la vente de produits locaux et français et un peu cher par rapport à d'autres supermarchés..."

"Il sont pas de monnaie c'est quoi sa et l'autre octavie a l'accueil elle parle trop mal je voulais mon café"

"pratique"

"J'ai bien aimer ce magasin, propre ..bien achalander...produit frais....👍"

"Personnel rayon fromages très désagréable prix des fromages a revoir ainsi que les DLC car souvent dépassé. Rayon charcuterie traiteur très bien présenté et très propre une dame très souriante et agréable. Rayon boucherie très bien également."

"Tout aurait besoin d'un coup de neuf, le magasin comme les caisses"

"Ils sont pas très arrangeant une Fois pour récupérer un colis. J’avais pas ma carte identité mais le Qr code… ils ont pas voulu me la donner quand même alors que Intermarché ils acceptent tant qu’on a le Qr code Aussi j’avais pas de sac je demande si je peux prendre le petit panier je peux revenir avec ma voiture est juste à côté ils ont dit non alors que j’ai vu avant une dame revenir avec ce panier est repartir…. Soit je suis tombée sur une raciste soit vraiment ils sont pas arrangeant et c’est dommage"

"Pas grand chose à dire au sujet du magasin, prix relativement élevés mais ça reste correct, par contre lorsque vous venez récupérer un colis à l'accueil, ces 3 dames ne se pressent ni pour vous dire bonjour, ni pour vous donner le colis (environ 10min l'autre jour avant que l'une d'elle ne daigne bouger). Il y a des affiches aux caisses qui prônent le respect des employés (et effectivement ce respect leur est dû), mais le respect du client pourrait aussi être évoqué."

"Mon magasin de proximité j adore tout y est sans chichi"

"De passage j'ai trouvé le personnel pas très souriant..."

"Prix dans la moyenne. Hygiène pas terrible. Un nettoyage dans les recoins s'impose."

"Supermarché de proximité, accueil sympathique, produits bon rapport qualité-prix"

"Le supermarché le plus mal géré que je connaisse. Les personnels de l'accueil ne disent jamais bonjour, la mise en valeur des produits et les étiquetages sont archaïques. Des fuites d'eau dans la toiture et des seaux pour collecter l'eau qui tombe. Ma dernière mauvaise expérience: l'achat de produits en promotion avec cagnottage de ma carte. Au final, je découvre le lendemain qu'il n'en est rien car la promotion était finie même si les étiquettes et les affiches étaient encore présentes en rayon. Seule réponse à ma demande : je ne suis pas responsable des étiquettes et de tous les rayons. Bref, un personnel non aimable, qui tire la tronche et qui n'a pas l'esprit commerçant : c'est affligeant !! Rassurez-moi, il y a un patron dans la boutique car laissez l'autogestion d'un tel magasin à cette équipe est incroyable. Je serais ravi d'en parler avec un directeur commercial régional."

"Trop de sdf qui réclament... ça devient pénible et je ne me sens pas en sécurité sur le parking."

"Magasin très propre, très beau rayon charcuterie. Large choix sur tout le magasin . Dommage que le hall d entrée du magasin soit sombre . Très bon accueil des caissières ."

"Intérieur du magasin pas assez éclairé, le coin boucherie traditionnel n'est de ce fait pas assez mis en valeur, c'est dommage. Espace charcuterie traiteur et fruits et légumes bien agencés. Borne de recharge de véhicule électrique à disposition sur le parking."

"Même pas un simple bonjour de la part de ma caissière alors qu’il est affiché à chaque caisses une demande de respect de la clientèle (le comble)"

"De passage j'ai fait des achats super bien passé"

"Bon produit large choix dommage pour le passage en caisse très désagréable pas de bonjour personnel la semaine très HAUTINS je vais le dimanche matin pour ne pas les croiser"

"client absent client radié !!!!!!"